尊敬的领导：
我是您的员工***，今天我怀着深深地愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对这次在工作流程中出现的这种服务态度不好，与客户争执从而引起投诉的行为深刻认识以及今后再无重犯的决心。
**年**月**号，*点**分左右，有一位**到我柜前来办理业务,我因为疲劳工作产生了浮躁的心态，对客户服务态度不好，并与其产生了争执，从而引起了投诉，这次因服务态度问题犯下了严重的错误，不仅破坏了优良的工作氛围，更可能给公司造成不良的影响，在此，我向您深刻检讨我的思想认识：
一、这说明了我工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，精神状态极差，没有把自己的工作做好，丢弃原则，我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。
二、这说明了我对自己没有时刻做到高标准、严要求，虽然这是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。
三、这说明了我在长期工作中思想麻痹，我反思自己这些年的工作成长经历，记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对业务也比较熟悉了，也慢慢开始放松对自
自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事不仅使我自己感到耻辱，更重要的是我感到对不起公司领导长久以来对我的信任与关心。
四、在这件事中，我感到自己的工作责任心仍就非常欠缺。平时领导一直在强调要操作定型,上班思想集中,对客户态度要好，而我在思想上没有重视起来,只当耳边风,现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是这次出差错,以后或许也会。这证明了我的思想工作没有做到位，工作作风不端正，岗位责任意识不强。
我深刻地反思这次违规，觉得太不应该了，由于自己不好的服务态度犯下的错误，不仅给周围的同事带来了不良的影响，更给公司造成了损失，我深深地忏悔，同时感谢领导的批评教育，感谢您们的宽宏大量，给了我新生的机会，我决定在以后的工作中再无重犯，认真吸取此次教训，端正思想作风：
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，在与客户对话的时候要语气婉转，讲究对话技巧。
三、要始终坚定不移地把"顾客永远是对的"牢记心中，认真贯彻到自己工作的始末，顾客的不理解就是我们工作
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我是您的员工***，今天我怀着深深地愧疚和懊悔给您写下这份,以向您表示我对这次在工作流程中出现的这种服务态度不好，与客户争执从而引起投诉的行为深刻认识以及今后再无重犯的决心。
**年**月**号，*点**分左右，有一位**到我柜前来办理业务,我因为疲劳工作产生了浮躁的心态，对客户服务态度不好，并与其产生了争执，从而引起了投诉，这次因服务态度问题犯下了严重的错误，不仅破坏了优良的工作氛围，更可能给公司造成不良的影响，在此，我向您深刻检讨我的思想认识：
一、这说明了我工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，精神状态极差，没有把自己的工作做好，丢弃原则，我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。
二、这说明了我对自己没有时刻做到高标准、严要求，虽然这是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。
三、这说明了我在长期工作中思想麻痹，我反思自己这些年的工作成长经历，记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对业务也比较熟悉了，也慢慢开始放松对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事不仅使我自己感到耻辱，更重要的是我感到对不起公司领导长久以来对我的信任与关心。
四、在这件事中，我感到自己的工作责任心仍就非常欠缺。平时领导一直在强调要操作定型,上班思想集中,对客户态度要好，而我在思想上没有重视起来,只当耳边风,现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是这次出差错,以后或许也会。这了我的思想工作没有做到位，工作作风不端正，岗位责任意识不强。
我深刻地反思这次违规，觉得太不应该了，由于自己不好的服务态度犯下的错误，不仅给周围的同事带来了不良的影响，更给公司造成了损失，我深深地忏悔，同时感谢领导的批评教育，感谢您们的宽宏大量，给了我新生的机会，我决定在以后的工作中再无重犯，认真吸取此次教训，端正思想作风：
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，在与客户对话的时候要语气婉转，讲究对话技巧。
三、要始终坚定不移地把顾客永远是对的牢记心中，认真贯彻到自己工作的始末，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满
查看全文>>>尊敬的领导：
本人在这段时期工作态度十分的不端正，犯了很大的错误，虚报客户资料；为与经销商抢客户，报低公司产品价格造成恶性竞争；作为一个领导，在明知道下属犯错的同时，没有第一时间向公司领导报告，而是包庇下属，这种严重违反公司规定，给公司带来了极大的负面影响；同时在新来的领导来时，还带有严重的负面情绪，给领导工作开展带来一定麻烦。这是作为一名公司老员工不应该犯有的初级错误，辜负了公司领导对我的信任和多年的培养。回想在公司四年时间，在领导的关心和培养下，从一名初级的业务人员，成长成为一名主管级，花费了公司大量的人力物力，而自己还没有很好的成长，本人对领导十分歉意。
以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员，还在与领导沟通的问题上犯如此错误确实让人觉得不应该，如果在情绪控制上能让自己缓一缓，更加冷静地来处理，就很可能避免我此次错误的发生。因此领导要求我对自己的深刻反省是必要的。
其二，通过这件事，我对自己这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，如果每个基层员工对自己的上领导不尊重，会给领导在工作上造成障碍。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。经过几天的反思，我深深感到抱歉，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求我深刻反省，那么后果可能会是极其严重的。因此，
通过这件事，我也感受到了幸运，感受到了领导及时的提醒和帮助，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
其三，此外，发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我诚意的恳请领导能够接受我真诚的歉意，并且能监督我，指正我，请领导再给一次让我重新给公司做贡献的的机会。
对于此次事件造成的不良影响，再一次向领导表示深深歉意。
此致：
非常抱歉！
业务经理：xx
年月日
查看全文>>>04
上班的时候你是不是有这样你的心里，想要想要玩游戏看网页，但是又怕被上司逮住，接下来小编为你带来业务员上班偷懒检讨书，希望对你有帮助。
1业务员上班偷懒检讨书
尊敬的单位领导：
以下是我对工作态度不端正、失误错误的个人感触。其实，承认错误对于任何人来说都是一次经历磨练与痛心的过程，但我就必须承认错误，勇敢、积极得去面对和解决。
第一，关于我工作知识方面存在不足。通过反省，我深刻明白工作能力缺乏的唯一解决之道就是刻苦学习。因此今后对于工作方面存在不懂之处，我应自己刻苦地学习。
第二，关于我的工作作风懒散。通过反省，我已经认识到一个人存在工作懈怠、偷懒、怕吃苦等习惯的原因恰恰是因为缺少锻炼，缺少挫折。倘若一个经历过磨练和艰辛地人，就会更加珍惜自己的工作。因此，通过此次检讨让我一定程度上经历了一份艰辛，而我也希望通过自己今后刻苦用心的工作，更多的体验一份艰辛，克服自己工作懈怠、偷懒、怕吃苦的坏毛病。
第三，我的危机意识严重欠缺。今后我在日常工作中，在认真做好自己本职工作的同时，更应该逐渐地学习领悟一些银行其他工作的整体情况，这样让我在今后的任何一项工作中都能清晰明朗，就能够更加明白自己工作的意义，以便于更好的工作。
此次工作态度不端正导致的工作失误，我内心觉得很对不起领导，我知道领导对我的工作情况很关心，对我今后的发展也有期待。在此，我发誓今后我一定要积极努力地改正错误，以十分充足的干劲投身于自己工作当中，踏踏实实地做好工作，为我行的发展尽自己最大的一份力量。
检讨人：xx
xxxx年xx月xx日
2业务员上班偷懒检讨书
尊敬的领导：
您好，我以无比愧疚的心情向您递交这份我工作偷懒的检讨书，首先我作为一名公司的医药业务员代表，身在这样一个重要岗位，对于公司的整体运行起到至关重要的作用，但对于公司规定我写周计划及周总结，我却听之任之，敷衍了事。而且趁着年前的经理的电脑换系统，然后我便索性偷懒一直重复发一份计划给经理，敷衍了事。此时此刻我的心情无比沉重，因为当我想起此次的错误，都感到深深地愧疚和自责。
我对自己的工作怠慢作风感受深深的遗憾和懊恼，并且我这样重复发一份周计划及周总结也带有一定的欺骗成分，这是多么的要不得的，这关系到我的个人诚信问题。
如今，面对错误，我没有理据再为自己辩护，我为自己所犯的错误向经理与给相关的同事们造成的影响，表示深深地自责和歉意。
首先我的错误源自
查看全文>>>偷懒是业务员的克星，所以业务员偷懒是一个很严重的问题，下面是业务员偷懒检讨书，欢迎参考阅读！
业务员偷懒检讨书1
尊敬的单位领导：
以下是我对工作态度不端正、失误错误的个人感触。其实，承认错误对于任何人来说都是一次经历磨练与痛心的过程，但我就必须承认错误，勇敢、积极得去面对和解决。
第一，关于我工作知识方面存在不足。通过反省，我深刻明白工作能力缺乏的唯一解决之道就是刻苦学习。因此今后对于工作方面存在不懂之处，我应自己刻苦地学习。
第二，关于我的工作作风懒散。通过反省，我已经认识到一个人存在工作懈怠、偷懒、怕吃苦等习惯的原因恰恰是因为缺少锻炼，缺少挫折。倘若一个经历过磨练和艰辛地人，就会更加珍惜自己的工作。因此，通过此次检讨让我一定程度上经历了一份艰辛，而我也希望通过自己今后刻苦用心的工作，更多的体验一份艰辛，克服自己工作懈怠、偷懒、怕吃苦的坏毛病。
第三，我的危机意识严重欠缺。今后我在日常工作中，在认真做好自己本职工作的同时，更应该逐渐地学习领悟一些银行其他工作的整体情况，这样让我在今后的任何一项工作中都能清晰明朗，就能够更加明白自己工作的意义，以便于更好的工作。
此次工作态度不端正导致的工作失误，我内心觉得很对不起领导，我知道领导对我的工作情况很关心，对我今后的发展也有期待。在此，我发誓今后我一定要积极努力地改正错误，以十分充足的干劲投身于自己工作当中，踏踏实实地做好工作，为我行的发展尽自己最大的一份力量。
检讨人：xx
xxxx年xx月xx日
业务员偷懒检讨书2
尊敬的领导：
本人在这段时期工作态度十分的不端正，经常偷懒，犯了很大的错误，虚报客户资料；为与经销商抢客户，报低公司产品价格造成恶性竞争；作为一个领导，在明知道下属犯错的同时，没有第一时间向公司领导报告，而是包庇下属，这种严重违反公司规定，给公司带来了极大的负面影响；同时在新来的领导来时，还带有严重的负面情绪，给领导工作开展带来一定麻烦。这是作为一名公司老员工不应该犯有的初级错误，辜负了公司领导对我的信任和多年的培养。回想在公司四年时间，在领导的关心和培养下，从一名初级的业务人员，成长成为一名主管级，花费了公司大量的人力物力，而自己还没有很好的成长，本人对领导十分歉意。
以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员，还在与领导
查看全文>>>业务员实习报告书
时间飞快，我的实习生活即将结束，起初，我是抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。本次实习是以业务员的工作为主，熟悉业务流程是学习的一项重要环节。熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。
新人的工作一定要从打杂开始。两个多星期的业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类，每个大类又有很多产品。开始的时候我一个都不认识，更别说规格，价格等信息的了解，所以工作起来很是吃力。但是我已认识到，如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解，如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教老业务员，并自己不断重复背记，终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的熟悉，书本上和实际运用还是有很大差距的。我下定决心，如果不能够将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满，我其实没有资格做一名正式的业务员的。
作为业务员，碰到的客户有易接触交谈的也有非常棘手的。但棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星，执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
在学校的象牙塔里
查看全文>>>07
甲方(聘用单位)： xx市xxxx公司
乙方(受聘人)：
甲乙双方根据国家有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本协议。
第一条 申请业务员的条件：
1.年满18周岁的中华人民共和国公民均可申请，唯申请人不得为：列入国家公务员、现役军人或法律.法规规定不得兼职的人员及中国政府禁止的任何xx和非法组织成员。
2.服从管理，有拓展业务能力。
第二条 协议期限
1.协议有效期：自20xx 年 月 日至20xx年 月 日止。
2.聘用期满前，经双方协商一致，可以续订聘用协议。
第三条 工作岗位
1.甲方根据公司需要聘用乙方为兼职产品业务员。
2.甲方根据公司需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，不再签订岗位聘用协议。
第四条 工作纪律
1.严格遵守国家的法律、法令、依法经营，依法纳税。
2.尊重社会公德，遵循自愿、公平、诚实、信用的原则开展业务活动。
第五条 工作报酬
1.甲方按有关规定及制度，根据乙方的业务实绩、贡献大小给予发放工资及奖励(具体发放标准详见奖励制度)
2.甲方薪水结算为周薪，每星期六为薪水发放日
第六条 其它事项
1.甲乙双方因实施聘用协议发生人事争议，按法律规定，先申请仲裁，对仲裁裁决不服可向人民法院提起诉讼。
2.本协议一式贰份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。
3.本协议条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
甲方(盖章) 乙方(签字)
年 月 日
===========
甲方：==-----润滑油品有限公司(以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
为扩大乙方的业务，及宣传甲方的产品，现甲乙双方达成以下协议。
一、甲方为乙方提供以下设备：
1.设备： 价值： rmb 2.设备： 价值： rmb
3.设备： 价值： rmb 4.设备： 价值： rmb
5.设备： 价值： rmb 6.设备： 价值： rmb
□门头(尺寸： 价值 rmb)□工装( 套，价值 rmb) □维修工具( 套，价值 rmb)
其它投入： 。
合计价值为： rmb，大写：
以上设备在合同期间内的所有权归甲方，合同自然终止或乙方提前完成甲方规定的进货任务后，以上设备所有权归乙方所有，但需双方代表在本合同上签字认可。
设备的维护由该设备的生产厂家负责。甲方提供有关资料和凭证。
二、乙方的责任和义务：
1.乙方承诺在合同期内
查看全文>>>转眼间，我已告别了xx年，进入了新的一年，回顾自己在这12个月的工作中有失败，也有成功，失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩，成功的是；自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境，还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训，提高自己，同时列出新一年的工作计划我有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。
截止****年**月**日我负责的药店共有**家，其中**家为单店。
xx年我的具体工作情况：负责药店的销售及进货和回款
并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通，对于目标店员，经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请目标店员，好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司，并尽自己最大的努力去做好本职工作。
以上就是我xx年的具体工作内容，看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难，自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员，但可惜的是药店的销量平平，对此我对公司及各位领导深表歉意，因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人，没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出，但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员，经过这一年多的磨练，我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难，并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献！
xx年工作计划如下：
1）积极努力的提高自己的销量，
2）制定更完善的拜访计划，严格按照拜访计划拜访药店。
3）在维护好现有药店的基础上，在公司的支持下尽力开发新的药店。
4）加强业务学习，开拓视野，丰富知识，并向其他优秀的业务员学习。
5）对xx年工作的细节要求：
1：一周一小结，每月一大结，总结工作上的失误并及时改正
2：去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求，这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。
3：与店员沟通要诚恳，答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司，如果在言行上轻浮不讲信用，会影响到店员对我甚至是对公司的不信任，以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学
查看全文>>>10
这篇关于业务员明年工作规划书的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，
配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访
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