项目经理失职检讨书
02
尊敬的酒店领导:
您好!
这次在我的部门出现员工与客户吵架的事情是我的失职,我们有做好员工的工作,损害了酒店的声誉,我辜负了领导的信任。
在工作中,我侧重的员工的工作能力,没有注意员工的素质培养,把工作能力认为是员工实际动手干活的能力,能为酒店提供多少价值,这是我一直考虑的,因为酒店需要有能力的员工,所以在平时的时候我强调最多的就是怎么把工作做好,但是我却疏忽了一个重点,我们是酒店。我们的员工经常要与客户交流与客户沟通,这时的我们要做的不只是做好工作,更重要的是做好服务。
酒店是一个综合性的公司,是一个侧重服务的地方,对于员工的要求不需要多高的学历也不需要多么有经验,要的是对客户的态度,我却忽视了,在与客户沟通的时候遇到的客户也各有不同,对于员工来说也是考验。
我不能够让每一个刚加入酒店的员工都有一颗服务的心,谦虚脾气好,很多的好习惯好脾气不是生来就有的,都是通过后天的培养,通过教导才慢慢形成的,我身为经理,不能指望员工自己学习,而要培养他们让他们具备这样的素质,要让他们知道客户就是上帝,我们要做的就是尽量然客户满意,要以柔克刚,以弱制强。
培养员工的素质是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢来,但是良好的服务态度,是需要一入职就具备的,向这次员工与客户沟通,就是员工没有克制住自己的脾气,没有把小事化了,反而把小事变大事,这体现的是一个人的能力,同样也体现出了素质问题,这是明显的不尊重,这让客户的体验感非常差。
我应该在挑选新人的时候和入职之前就要把这些考虑到,就要让没有这样素质的人也具备这样的素质,因为我的不够重视让客户投诉我们酒店让客户感觉非常不好,是我的错,我们有做好一个管理者应该做的事情,我没有把事情考虑全面,没有把服务提升上来,造成这样的结果为非常自责,此时发生后我和客户沟通用,努力消除这件事情的影响,还好客户是一个通情达理的人,撤销了投诉让我能够挽回自己的过失。
对于犯错的员工我给予了开除处理,这样做是给其他员工一个告诫同时也是对犯错者的惩罚,希望让打击以后工作时多思考是否对错,我还存在狠多的缺点,我会在以后的工作中完善,欢迎领导批评指点,我会认真听取,认真学习。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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尊敬的领导:
您好!
我是xxx,在销售经理一职上面已经将近一年了,感激您的栽培,这么久以来都是您在不断的给我帮助,这次我工作的失职我觉得自己让您也失望了,不经意的一些细节问题也会早造成一些大的问题,我这次的工作失职的失职这是一个必然的事情,我长期的放松自己,现在工作进行中出了这样的事情,在怎么说都说不过去,我实在是对不起您,身为销售经理我没没以身作则,这是一件我想不到的事情,问题就是从日常的细节出来的,我没有养成一个好的工作态度,现在我才知道后悔,可是事情已经不能挽回了,这次事情是我的错误,身为销售经理,一个团结我都没有管理好,这往后工作是越来越难,很多挑战等着我,我会检讨好自己的。
作为一个团结的领头人,我的职责很多,很多时候不是我们想要怎么样就怎么样的,一个团队就是需要一个好的管理者,您寄予我这样的厚望,我怎么能够不用心,怎么能够辜负您,我是在想不出我有什么理由不做好的自己,这次事情我是有意为之,但是这也就是我以后隐藏的大问题,这崔我一定好好端正自己,工作不能够马虎,像我这种情况肯定是不行的,我的管理能力还需要提高,一次除了问题就是大的问题,很多时候我就一直不相信自己会做错,但是事实就是我的失职造成的这些问题,我应该努力的做好这些,工作失职也分为很多情况,我这种情况不能轻易过去。
事情是我做的不够好,我对自己的要求总是很高,但是我现在任职以来,还是很多地方没用做好,我对自己太过于自信了,其实这些细节问题在平时不是没有发生,但是我没有重视起来,还是让事情一直发展下去,没有克制好自己,现在我想到这一点已经晚了,这次我也是很想跟您解释,可是我没有理由,工作造成的损失不是我一两句话就说的清楚的,在这个位置上面我本应该努力再努力,您寄予了我厚望让我担任销售经理,我做了九就一定做好,经过了一系列的检讨,这次我一味的检讨自己也是不行,认错是一时的,在今后这种事情难以保证不会在反生。
通过这次事情我会警示起来,管理好一团队我还需要做到更好,这次我的管理失职不能够让它继续发展,我会让事情铭记在心,今后更加细心严格的管理好团队,不让您失望。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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尊敬的xx领导:
您好!
我身为公司的一名经理,就应该时刻以公司的利益为重,将我手下的员工的工作安排、制定好,但是这一次我却没有尽到我身为经理的职责,竟然还在安排工作上出现错误,这完全就是我对工作产生懈怠的结果,是需要我不断进行改正的。
这一次的事故完全都是我的错,我想了很多都没有找到较好的弥补方案,只能先向领导表达我的反省的结果,之后我必定是会寻找机会来就这次的错误进行弥补,并且一定要将自己在这份岗位上的责任心完全的调出来,这样才能够更好的完成自己应该要做到工作任务。我想了很久,已经完全的明白我在这次事件上的过错是最大的,都是我近期没有将自己的工作以一个极为严格的态度来面对,更是在分配任务的时候,没有仔细考虑清楚,时候也没有进行核对,才使得这项任务有遗漏。要不是当时领导来对项目的进度好好查验,我可能都完全没有认识到这件失误,更会给公司带来非常严重的后果。
曾经领导会将我提升作为经理也是信任我的能力,认为我可以在之后的工作中将整个企业打理得较好,能够在自己的职责范围之内较好的完成每一项任务。但是现在我实在负了领导对我的肯定,身处于这个岗位竟然还是没有将我应该要完成的分内工作做好。这一切都是我作为经理的失职,是我未在自己的岗位上对工作进行反复查验,更是没有将每一件工作都安排好,还没有时刻注意各个项目的进度。其实只要我有细心去观察、留意,必定是可以发现这次的错误,但是我仍旧没能够做好这一点。
由于我个人的错误给公司的整体运作带来了很多伤害,由于我的失职更是将项目整体拖延,这使得我们公司的信誉有一定程度的受损。现在想来我真的是罪孽深重,我会将这次的事件好好地记于心上,下次在安排任务或是其他工作的进行时,都尽量让自己将每一件都做好。这次事件的发生使我对近期的工作状态进行了反思,我感受到我可能是在再分岗位上产生了懈怠的思想,没有将自己的工作任务完成就是我的错误,我还需要调整自己的工作状态,尽量让我在这份岗位上投放我的激情,再也不要因为我个人的原因而给公司带来一点的伤害。
恳请领导能够继续信任我的能力,并能够让我在这份岗位上继续成长,我坚信我的成长是能够给公司待来更多的利益的,当然也感谢领导对我这次的批评,让我可以有更多进步的空间。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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个 人 履 历
姓 名:***
联系电话:135****** 现任职务:项目经理
性 别:男
出生年月:1968年12月1日
国 籍:中国
教育程度:工学硕士
专业资格:
(1) 结构工程师
(2) 讲师
语言种类:普通话(母语)
英语(良好)
专 长:熟悉工程建设各个环节的管理和工作流程,包括设计、监理、施工、招投标和合约、政府相关审批手续条件等,具有扎实和广泛的专业知识和丰富的工程设计和管理经验,具有很强的协调能力和亲和力,工作责任心较强,具有较强的团队精神,能接受和承担工作的挑战性和压力,熟悉外企的管理理念。
简 历:我于1998年7月毕业于**大学,水力发电工程专业,获得工学硕士学位。1991年7月毕业于******学院,工业与民用建筑专业,获得学士学位。现在*****通讯公司房地产部门工作,任项目经理和高级工程师。有十多年建筑工程相关经验,从事过房屋建筑工程、道路工程、景观工程等项目的设计、工程管理和大学教学等方面工作。
职业经历:
1.2003.10~至今,在深圳**通讯公司房地产部门工作,任项目经理和高级结构工程师。主要负责的项目有:
1)*******项目:工程总建筑面积25万m2,其中公建8.2万m2,地上20层,地下二层;住宅15.4万m2,地上18层,地下1层;小区配套建筑面积1.4万m2。主要负责项目从设计到施工全过程的成本、质量、进度的控制,以及工程建设参与各方之间的协调等工作。
2.2002.10~2003.10:*******有限公司,任高级工程师。负责的主要项目有:
1)*******总体景观设计项目的协调管理:该项目为全国第一条生态、环保、旅游高速公路,全长114.4km,包括12个收费站,3个服务区,12个互通,12个典型路段, 1个观景台等。
2)广州******酒店的结构设计,项目包括一座38层酒店和宴会大厅,塔楼33层,裙房5层,一层地下车库,塔楼平面尺寸为72×18m2,裙房平面尺寸110×45m2,地下室平面尺寸为195.7×132.4m2,总建筑面积约93000 m2。结构体系为框筒结构,转换层在六层,基础采用冲孔灌注桩,基坑开挖支护采用支锚式钢板桩。
3.2000.2~2002.10********任结构设计工程师。主要从事建筑结构设计工作,参加设计和负责的主要有以下工程,另外在*****项目任设计现场
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项目经理辞职申请【1】
尊敬的领导:
自20xx年入职以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。
希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年x月底前正式辞职。
如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。
最后,衷心的说:“对不起”与“谢谢”。
祝愿公司开创更美好的未来!
望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续。
此致
敬礼!
申请人: 时间:x年x月x日项目经理辞职报告【2】
本人xxx,房地产专职法律顾问,高级工程师(详情简历)xx年10月23日入职xx房地产有限公司。
任项目经理一职,现提出辞呈。
天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富贵在天。
原本我想把我熟悉了十多年的房地产领域把我的热情全部献给公司。
但是工作是残酷的,生活是现实的,工作的摧残,工作的蹂躏,让我心力交瘁,肺火肾虚,精神力和持久力也急剧下降,套用国内某性药广告上的一句话,过去十几分钟,现在几分钟,我每每只能在梦里去找寻那久已失去的男子汉威力。
“公司的企业文化,宏大的职业生涯目标,前途光明都晃的我挣不开眼了”,当然了,直到现在也没有睁开过。
没文化没品位的公司是可怕的。
领导往往重视有形的东西,而对无形的东西则较少关注,常常能够看到生产了多少,利润是多少,而忽视企业文化的建设,认为它与生产经营活动没有太大的关系。
这种种看法都是没有认识到企业文化在企业发展中的积极作用,都会对企业文化建设产生非常大的阻碍作用,更别提构筑有鲜明特色的企业文化了。
公司的管理混乱就可以看出很多问题,这根本就不像个公司到是像公务员体制像政府机关单位上班的氛围,整个公司没有意识到,共建团队愿景和年度计划,对上下一致协调,推动工作,业绩管理等,如何做计划的方法推动下去。
管理层没有战略规划能力,预测能力,团队管理,激励能力,业绩辅导能力。
业绩管理体系需要有强大的管理团队,才有可能行使有效。
由此可以看出领导层的重要性。
“远航”需要得到大力支持。
领导力提升的第一步。
推动统一的管理理念,统一的解决问题方法。
只有这样,才有可能达到上下左右,发自内心的协调。
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当我们工作之后,对待工作的态度就应当是严谨而细心的,如果因为一些小细节导致公司的损失,我们都是无法负责的。下面是由小编为大家整理的“销售经理管理失职检讨书范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售经理管理失职检讨书范文(一)
尊敬的领导:
您好!
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨,以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。
我认真回顾了错误的发生经过,因为我没有把关好客户身份,让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执,给酒吧声誉造成了严重影响,也让领导、同事们为此揪心、困扰。
经过彻夜反省,我总结了错误归根结底在于:
1.我没有严格遵守工作规章办事,可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。
2.我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度,存在侥幸心理,对销售部门员工没有加强管理,特别是没有注意审核好客户身份。
3.我缺乏必要的问题预判力,之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响,这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
面对错误,现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来,我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总,对不起同事,也对不起我自己。可是,我非常明白仅仅在这里做出检讨,道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上,采取切实的改正措施与方法,从根本上改正错误,避免今后错误的发生。
为此,我向您做出郑重保证:今日起,我必将以高度工作责任感对待工作,勤勉、认真、细致地从事本职工作,确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核,并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训,逐渐加强我的工作素养,为卡巴那的发展贡献力量,不辜负领导对我的关怀与厚待。
现在,我真的深深地知道错了,希望领导能够给我一次改过自新的机会。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
销售经理管理失职检讨书范文(二)
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年x月x号,我没能按照单位规定的时间按时xx,当检查人员进行检查时,没有验视xx就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由
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酒店领导: 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。 作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误: 1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。 2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。 3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
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尊敬的领导:
我叫,于13年10月29日进入公司,根据公司的需要,目前担任项目经理一职,负责项目销售工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心, 勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。 我自03年7月工作以来,一直从事销售工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为btw优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:
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