范文 > 范文大全 > 送货员个人总结 > 导航 >

送货员个人总结-2024送货员个人总结精选

我们在日常里会经常涉及到各种文档的编写,我们有时候会遇到写作的难题。不会写范文的看的多了,也就会写了。一篇好的范文没有构思好怎么下笔?或许你正在查找类似"送货员个人总结"这样的内容,不妨参考一下。希望你喜欢!

送货员个人总结(篇1)

20xx年,我根据领导的各项工作部署安排,在各位同事的支持帮助下,努力按照“三个创新”和“两高两低”的工作要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报

1、创新服务方式。我按照创新工作的要求,结合自身工作实际,积极主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况,并及时向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时间、线路和户次。

2、提高服务质量。作为一名服务工作者,努力提高自己的服务质量,讲求服务态度,千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客户的情况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣传企业品牌,解除了客户的具体困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到安全生产,文明作业。

3、降低工作成本。在领导的统一调度下,我根据销售部门发货委托单据,我在第一时间,仔细核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,认真做好货品发送工作,耐心地与每位客户当面点清品种数量,并积极协助其他发货员做好货物的搬卸工作,提高了发货效率。

在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后工作中。我将进一步刻苦钻研,认真学习企业有关文件,认真做好自己的本职工作,严格要求自己,把本职工作做到更精更细,为企业的良好发展贡献一份力量。

送货员个人总结(篇2)

在经过了10几年的求学生涯,我终于走到了人生的这个重要转折点,正式的结束了学徒时代,踏进了工薪一族的行列,加入到了我们自贡市烟草专卖局这么一个庞大的企业体系中来,心情既是兴奋又有些许的紧张,因为地方变了,环境变了,身为学生的任务也变了,这个转折是非常大的。从09年1月开始我经过了将近1个月的实习式工作,在期间,我所在的部门是送货部,担当一名送货员。在未到送货工作岗位以前,我曾肤浅的认为送货员只是简单的把卷烟送到零售户手中,不发生差错就算是顺利完成工作任务。然而,在工作了将近一个月的时间,我才深刻的体会到,送货员

查看全文>>>

送货员的工作总结应该怎么写?写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。下面小编给大家带来送货员工作总结,欢迎大家阅读。

送货员工作总结1

众所周知,20xx年是烟草稳步提升,快速发展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充实,更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利的完成了各项工作任务,提升了自己的工作能力,同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。

一、工作中存在好的方面:

1,珍惜岗位,积极工作。

今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极,拔河比赛中,我积极的参与并与同事配合,取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁,认认真真完成自己的工作,认认真真处理好每一笔业务。

2,努力学习,不断提高个人素质

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普普通通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。

3,老实做人,踏实做事,密切协调完成工作圆满

我自参加工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,尊重老同志,多请教多请示,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,服从领导,与商户发生矛盾时,我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我一直名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。

二、存在不足

自己在本职工作中虽然取得了一些成绩,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。

1,自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。

2,偶尔自己也会为自己

查看全文>>>

作为一名21世纪的大学生,怎能只在学校埋头苦读呢,应当做到实践,读书兼得。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢? 抱着这种想法,我来到了永安市海舟食杂店。在那里,我做的是一名送货员,每天起的比鸡早,睡的比鼠晚,虽然很艰苦,但他增强了我的艰苦奋斗精神,使我们迈出了成功的一步。

通过10天的社会实践,从对食杂店一无所知,到初窥门径,其中学习了很多,人也更加成熟,与老板聊的更加友好。第一天老板给我一本帐本说:这里面记录的是食杂店里所有商品的名字及价格外足足有几百个种类,你务必在今日记住所有商品名字,以便日后送货拉货之用。看到这本小本子,我蒙了,好几百种商品名字及价格,比以前读书背地东西还多还困难!嗨,这不难为我吗!不管了,吃得苦中苦,方为人上人,我就不信了,就算不吃饭,我也要把它背下来!第二天,一大早就被叫醒送货,(睡眠不足啊)骑着车开始了送货行程!在期间受到了顾客的不满,受到老板的训斥,心里感到委分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,

查看全文>>>
大家好! 我叫杰杰,来自物流中心送货部,目前担任送货员职务,2004年4月至2012年5月就职于承德市烟草公司订单部,因工作需要2012年6月调入物流中心送货部。从事送货员职务至今,从角色的转变上来说既充满新鲜又充满挑战,从一开始零售户只闻其声不见其人,到现在可以面对面的交流,心里总是充满着兴奋与激动。 送货员是一个平凡的岗位,刚到这个岗位,我就时刻牢记关注客户需求是送货员服务的起点,满足客户需求是送货员服务的目标。送货岗位是很平凡的,但在实际工作中充满着艰辛和挑战。我每天负责送货的线路是农村线,片区户多道路比较偏远,被戏称为黄金旅游线路,平均每天送货50多户。在每次出发前我都告诫自己要做到送货准确率百分之百。 送货工作中我有过抱怨,也有过为难的情绪。但事过之后,静下心来仔细一想,为零售客户服务是我的宗旨,迎难而上,才无愧于神圣的使命。吃苦耐劳、甘于奉献,才能实现真正的理想和人生价值。 在区村有一位叫的客户,给她送过货的送货员都说很难和她打交道。每次送货员把货送到她家时,她要么是爱搭不理,要么是满腹牢骚,反正是脸上很少露出过笑容。国庆节前夕当我来到家的店铺时,因店里顾客多,抽不开身去清点卷烟。我只好站在柜台外端着烟默默地等待。这时有一位顾客要买一条如意钻卷烟,恰巧他店里的如意钻卷烟已经卖完。我知道这次给送的卷烟中正好有这个品种,就拿出一条如意钻卷烟交给那位顾客,然后接过钱转交给。接过我手中的钱,脸上露出了少见的笑容。我上车后司机和我开玩笑说:今天终于见到店主笑了,真是千年铁树开了花啊!听了这话,我心里真是美滋滋的。打这以后,每次去家送货,我都会主动和她交流,帮助她解决一些经营方面的问题。渐渐地,对我的态度发生了转变,再也不像以前那样满腹牢骚了,脸上也总是露出满意的笑容。 个人的言行决定着人品,而一个送货员的人品代表着烟草的形象。在工作中我始终坚信一分耕耘,一分收获。我付出自己的真心就能与零售客户建立起连心桥。 在物流中心送货部这个团结协作的16人团队中,为客户潜心服务的事例还有很多,我只是其中的一员。在以后的工作中,我会再接再厉,继续发挥先锋模范的作用,用真情打动客户,用行动诠释责任,永远为广大零售客户送去烟草至诚至信的服务。 谢谢! 更多精彩演讲范文: 良好的行为习惯演讲稿 班主任经验交流演讲稿 关于矿工的演讲稿 优秀90后的演讲范文 it领袖马云 查看全文>>>
篇一:烟草送货员2012年工作总结 众所周知,2012年是烟草稳步提升,快速发展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充实,更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利的完成了各项工作任务,提升了自己的工作能力,同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。 一,工作中存在好的方面: 1,珍惜岗位,积极工作。 今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极,拔河比赛中,我积极的参与并与同事配合,取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁,认认真真完成自己的工作,认认真真处理好每一笔业务。 2,努力学习,不断提高个人素质 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普普通通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。 3,老实做人,踏实做事,密切协调完成工作圆满 我自参加工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,尊重老同志,多请教多请示,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,服从领导,与商户发生矛盾时,我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我一直名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。 二,存在不足 自己在本职工作中虽然取得了一些成绩,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。 1,自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。 2,偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜,有放松要求的现象发生,特别是在与用户沟通过程,自己会出现不耐烦的情绪,从而影响服务态度。 三,下 查看全文>>>

今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从xx年07月15日至xx年08月15日,我在佳家玛超市担任售货员。

刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。

其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只各司其职,不在其位,不谋其政的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形**的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理

查看全文>>>

尊敬的店长:

送货员正式向您递交辞职报告,我辞职的原因有以下三点;

第一、随着客户的增多,店里每天大量的配送商品,而因送货而产生的摩托车油费又不能向店里报销,每天产生大量的费用远远超过每个月的三百油费补贴。我已经好几个月往油费上面贴钱了,以后我也贴不起了,这是我辞职的一点理由,可能也是最重要的一点。

第二、每天十几个小时都在城市里跑动,越来越让我觉得体力吃不消,特别是即将来临的夏季。这是我辞职的第二个理由。

第三、最近我家里在这个城市里头找了另外一份工作,这份工作不管在工资还是福利上都比现在强,而且上班时间也短一些,这是我辞职的第三个理由。

总之,我辞职不是一时头脑发热,而是经过很长一段时间考虑的,希望店长也能清楚这一点,可以让我尽快办理好辞职手续。

辞职申请人:

查看全文>>>
尊敬的各位领导,同仁: 大家好, 我是临汾烟草物流中心送货司机刘洋。今天是个特别的日子,我们一起坐在这里回顾过去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鉴他人的长处,取长补短,共同进步。祥和,和谐,喜庆的新年气氛尚未褪去,站在这里,请大家允许我送上迟到的祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意,合家欢乐,工作顺利。 光阴荏苒,转眼间一年又过去了。xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了中心领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作: 一、潜心学习,自觉锤炼。工作中,我能够认真学习行业知识和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。 二、爱岗敬业,尽职尽责。在烟草工作的日子里,目睹了我们烟草行业蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为烟草搞好服务,为烟草的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。 三、勤于修检,保障安全。作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。 四、作为一名送货司机,在工作中牢记“客户无过错,市场无休日,服务无止境”的服务理念。端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务 查看全文>>>

在我市烟草快速发展的一年,根据领导的各项工作部署安排,在各位同事的支持帮助下,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:

1.创新服务方式。我按照创新工作的要求,结合自身工作实际,积极主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况,并及时向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时间、线路和户次。

2.提高服务质量。作为一名服务工作者,努力提高自己的服务质量,讲求服务态度,千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客户的情况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣传企业品牌,解除了客户的具体困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到安全生产,文明作业。

3.降低工作成本。在领导的统一调度下,我根据销售部门发货委托单据,我在第一时间,仔细核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,认真做好货品发送工作,耐心地与每位客户当···

xx年是滨州烟草快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为滨州烟草的一名普通送货员,我目睹和亲历了滨州发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。党的xx大的胜利召开,使我倍受鼓舞,工作中坚持学习政治理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。

二,立足本职,干好每一天,做好每件事

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚

查看全文>>>

我根据领导的各项工作部署安排,在各位同事的支持帮助下,努力按照三个创新和两高两低的工作要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况作自我总结如下:

1.创新服务方式。 我按照创新工作的要求,结合自身工作实际,积极主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况,并及时向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时间、线路和户次。

2.提高服务质量。 作为一名服务工作者,努力提高自己的服务质量,讲求服务态度,千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客户的情况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣传企业品牌,解除了客户的具体困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到安全生产,文明作业。

3.降低工作成本。 在领导的统一调度下,我根据销售部门发货委托单据,我在第一时间,仔细核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,认真做好货品发送工作,耐心地与每位客户当面点清品种数量,并积极协助其他发货员做好货物的搬卸工作,提高了发货效率。

在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后工作中。我将进一步刻苦钻研,认真学习企业有关文件,认真做好自己的本职工作,严格要求自己,把本职工作做到更精更细,为企业的良好发展贡献一份力量。

查看全文>>>

送货员个人总结

送货员个人总结栏目给大家提供大量送货员个人总结、2024送货员个人总结、送货员个人总结精选范文等内容,希望丰富的内容能够帮助到需要写工作计划的你!

  网站地图