施工服务承诺书范本

定点药店服务承诺书范本

第十三条　甲方如发现重复核付的药品费，应在下期支付款中扣除追回。

第十四条　甲方应于乙方送达药品费申请之日起_________日办理暂付事宜，暂付款按审核后总额的90％按期支付给定点药店，其余10％留作保证金，根据年终考核审定情况最迟于次年_________月_________日前结算。

第十五条　乙方向甲方申请支付参保人员调剂处方药品费，应定期向甲方申报药品费清单申请核付。

第十六条　甲方为了审查医疗保险给付需要，请乙方提供说明，或派人赴乙方查询或调用调剂记录、处方、帐单、收据及有关文件资料，乙方应详细说明并提供有关文件及资料，不得拒绝。

第十七条　在协议期内，乙方地址、名称变更应事先通知甲方，并终止协议，同时持变更登记相关证件到甲方重新办理申报手续。如乙方被吊销《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》和《营业执照》，自吊销之日起终止协议。乙方变更法人代表者，自药品主管机关核定之日起，视同特约主体变更，甲乙双方应改签协议或终止原协议。

第十八条　双方无论以何种理由终止协议，必须提前_________日通知对方。

第十九条　甲乙双方在药品费结算或遇违约出现争议时，可按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，向同级劳动保障行政部门申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。

第二十条　如乙方违反国家有关法律、法规，则按有关规定处理。

第二十一条　本协议未尽事宜，甲乙双方可以换文形式进行补充，效力与本协议相同。

第二十二条　本协议有效期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第二十三条　协议期满，经双方协商，可以在协议期满前_________个月内续签。

第二十四条　本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法人代表（签名）：_________ 法人代表（签名）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

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服务期限承诺书范本

北海市城市建设投资发展有限公司：

通过对招标文件的仔细阅读和理解，并结合我单位的实际情况，我们对十二间屋回建区规划配套道路工程施工监理招标工程监理服务期作出如下承诺：

1、承诺监理服务期限：施工准备阶段、施工阶段、质量保修阶段等全过程，承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。

2、工期承诺：如果我们中标，我们保证在签订合同后及时组织监理人员进场，按合同约定督促施工单位开展工程施工，确保工程在合同工期内完成。

3、质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保本工程达到合格工程标准。

4、安全承诺：确保无重大责任事故发生。

5、保修承诺：我方承诺在合同规定的保修期内，积级配合相关单位对本工程的任何质量缺陷督促施工整改，确保工程合格质量。

单位名称（盖章）：

20xx年06月02日

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致：福州博益招标代理有限公司

根据贵方招标编号为fzbyz20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

第一部分 售后服务承诺

1、 质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、 保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，

并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投 标 人：福州文祥办公设备有限公司

小型污水处理投标项目服务承诺

投标项目，一般要写一个服务承诺，样式如下：

一、质量保证承诺

保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用最新设计和最合适的材料制造的，并在各个方面符合合同规定的，质量合格、性能可靠的产品。

我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计要求，在整个系统运转7天内，达到合同规定的要求，如达不到，将延期

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电梯服务承诺书

我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：

一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。

二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。

三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。

四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。

五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。

七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。

以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

北京森普昌电梯有限公司

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顶管施工承诺书

中铁建设集团有限公司：

为了加强对施工现场的安全管理，强化安全意识，依据国家的有关安全法规、条例、标准和规程，签订本工程施工安全责任承诺书。要求施工单位自觉遵守和履行责任书内的各有关条款，对违反责任内条款，造成安全事故的由施工单位承担全部责任。我单位现郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

一、 安全管理

1、我单位在进场前，应在向公司及监理单位送审的施工组织设计中，认真编写施工安全措施，措施要求有针对性和可操作性。

2、建立健全安全生产责任制，必须成立施工现场安全生产、防火领导小组。组长由项目经理担任，成员由施工队长、安全员、施工班组长、分包项目经理等组成。

3、加强全体施工人员的安全生产教育。定期组织施工人员学习安全生产管理规定，提高思想认识，始终树立安全生产意识。做好工人岗前培训和新工人上岗培训。做到使每个工人明确自己岗位的安全技术、操作规范。

4、项目经理是施工工地直接责任人，对施工现场安全生产负直接责任。

5、建立安全生产报告制度。施工队要建立开工安全生产报告制度，具体实施项目开工安全生产报告、分项工程开工安全生产报告、用电安全生产报告、用火安全生产报告、每月安全生产报告等。

6、施工现场必须制作安全警示牌和安全警示条幅；要确保现场道路畅通；大型构件堆放整齐。施工现场必须按规定配备足够的安全消防器材。

7、施工人员自觉遵守公司各项管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受公司职能部门的检查监督，对公司相关部门开出的整改通知单的问题坚决整改。

8、公司项目部管理人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工。

9、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

二、 安全防护

1、做到四口防护：在建工程的楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口必须用临时拦杆或盖板等加以防护。

2、五邻边防护：尚未搭设外脚手架的阳台边、楼层边、层面边、跑道两边、卸断平台外侧边必须设置1米高的双栏杆和安全网。

3、安全通道：施工人员及其他人员，在施工过程或上下班的进出口处，应设置专门的安全通道。

4、高处作业：对相关的高处作业，必须参照《建筑施工高处作业安全技术规范》设计并搭置可靠的内外脚手架、防护网等，制订可行的安

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电梯施工安全承诺书

我公司（xx-xxx-xx有限公司）于时xx-x1号楼电梯施工过程中做到如下承诺：

一、施工过程中严把质量关，按操作规程施工，特种作业持证上岗，不野蛮施工；加强现场管理，设专人负责监管,不破坏环境卫生。

二、注意安全措施工作，开工前对员工进行安全交底，提高其安全保护意识；注意用电安全，提高防火意识。

三、施工过程中因违反操作规程或安全措施不到位等原因出现质量问题，造成事故的，或给他人或社会造成损失的，本公司负全责。

四、施工期x月x日至x月x日。

xx-xxx-x有限公司

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吊篮施工安全承诺书

工程名称: 工程地点:

机械型号: 使用数量:

总包单位（甲方）： 安装单位(乙方):

为了确保项目工程的安全生产正常顺利进行，保证施工现场内施工人员的

人身安全。经甲乙双方协商，特制定本协议，甲乙双方不得以任何借口违反协议

规定的条款，以确保安全生产。协议如下：

一 甲乙双方共同遵守条款：

1．甲乙双方必须严格执行国家有关安全生产的各项规定及管理办法，杜绝各类安全事故的发生。

2．甲乙双方均有对各自工人进行安全教育和培训的义务。

3．吊篮安拆进程中施工现场不得有高低处交叉作业，防止高空坠物伤人的事故发生。

4．双方人员在施工吊篮作业的过程中，必须严格遵守安全操作规程中的相关规定，不得违章指挥，违章作业。

5．甲乙双方一切工作均以安全第一出发。

二 甲方责任及义务：

1．甲方必须根据设备租赁合同中乙方提供的设备规定型号，提供足够设备安装的作业场地。

2．甲方负责提供符合标准的电闸箱。（必带漏电保护装置）

3．甲方应满足乙方提出的有利于安全生产的建议和要求。

4．甲方对乙方的设备有检查 监督权，对设备的不合格项目和安全隐患有权下发《事故隐患通知单》并限期整改。

5．甲方现场施工管理人员不得利用职权指挥，指示吊篮操作人员违章作业，造成事故的由甲方承担负责。

三 乙方责任及义务：

1．乙方的操作人员有权利和义务拒绝违章指挥。

2．乙方的操作人员在工作中必须服从施工现场管理人员的指挥遵守施工现

场的安全管理制度。

3．在施工作业中操作人员必须严格执行安全操作规程，不得违章作业。

4．在设备安装 调试等各项工作完成后，经双方验收合格后使用。

5．乙方负责对吊篮进行日常的保养，维护工作，确保吊篮安全正常运行。

6．乙方应满足甲方提供的有利安全生产的建议和要求。

本协议一式二份甲乙双方各一份，双方签字并加盖公章生效。

甲方： 乙方：

单位名称： 单位名称：

负责人： 负责人

年 月 日 年 月 日

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电动吊篮操作人员安全承诺书

我叫 承诺做到以下几点：

1、认真学习和掌握电动吊篮操作规程和内容。

2、进入吊篮，必须佩戴好安全帽，戴好安全带，扣好保险钩，栓在安全保险绳上。

3、本人身体健康，无高血压病、贫血病、心脏病、癫痫病和其他不适高空作业的疾病，不喝酒，不再吊篮中玩笑、嘻闹。

4、吊篮上料时不得超荷载，每平米120公斤，上料均匀，不得对平台施加

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为确保上半年安全生产，延续良好安全生产形势，本人承诺如下：

1． 认真学习区队、矿及公司安全文件、会议精神，了解当前安全、经济形势，立足岗位奉献、履行岗位职责，严格遵守规章制度、执行规程措施，杜绝违章作业，拒绝违章指挥。

2． 加强煤矿安全知识和业务技能知识的学习，积极参加安全技能知识培训、比武活动，争取好名次，不断提高自身安全意识和业务技术水平。

3． 进行班前十问自测评估，做到十问对得起自己的良心，自测评估真实，积极配合执行区队控制措施。

4． 进行岗位安全风险评估，全面排查人、机、物、环等方面的安全风险隐患，个人能解决处理的按照风险控制五级原则（消除、替换、修正、加强管理和加强个体防护）立即整改，个人无法处理的及时向班长、跟班队长汇报。

5． 坚持手指口述安全确认，做到不确认安全不施工。

6． 做到自保互保，保证不伤害自己，保证不伤害他人，保证不被他人伤害，保证（监护）他人不被伤害。

7． 坚持修旧利废，杜绝岗位浪费，不乱丢一个螺栓，不多用一根扎带，树立岗位创效的理念。

承诺人： 日期：

部门安全生产承诺书

为了全面落实《安全生产法》和其它安全法律法规，充分保障个人安全健康、家庭的幸福美满、企业的稳定发展，本部门在工作中，自愿签订并遵守以下承诺：

1、执行安全法规：坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全方针，牢固树立：以人为本、安全为天的思想意识，保证国家和上级安全生产法令、规定、指示和有关规章制度、操作规程在本部门的贯彻执行，把安全工作列入工作计划、生产作业的重要议事日程。

2、坚持持证上岗：对新工人要进行三级安全教育、安全生产纪律教育、hse管理制度教育、本工种的安全生产操作规程、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。

对从事危化品从业人员、或安全管理人员 、或特种设备操作 ，要进行资格培训，并持证上岗。

3、遵守油库库制度：督促本部门自觉接受油库封闭式和半军事管理，自觉遵守油库出入管理制度和安全操作规程，不出现违章乱纪现象，不出现事故苗头，全面执行员工三不伤害的安全承诺。全面执行班组班前五分钟安全警示教育、下班前（后）三分钟安全检查活动，杜绝违章作业，防止事故发生。全面确保油库安全无事故。

4、开展安全检查：组织落实油库三级安全检查（即：油库月检查、部门周检查、安全员日检查），及时制止违章行为、及时发现和消除安全隐患。对一

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服务三农承诺书

为切实加强全市农业系统政风行风建设，更好地服务中国农谷和国家现代农业示范区建设，市农业局郑重承诺如下：

1、严格落实强农惠农政策，配合有关部门将各种补贴资金及时发放到农民手中。

2、切实加强农业科技服务，大力推广农业新技术、新品种、新模式，提高农民种养效益。

3、积极抓好农作物秸秆机械粉碎还田，全年试点面积10万亩，推广面积50万亩。

4、抓好农业防灾减灾，积极组织调运抗灾补救所需种子、种苗，保障供给。免费发布农作物病虫害预警预报信息，组织开展病虫防控，确保有疫不流行，有病不成灾。

5、引导龙头企业参与现代农业开发，支持农产品龙头企业建设原料基地，积极组织推荐申报省级以上龙头企业。

6、加强农业标准化建设，强化农产品质量安全监管，开展市级农产品质量安全检测中心建设，确保农产品合格率达到95%以上。

7、坚持严格执法、文明执法，严厉打击生产经营假冒伪劣农资行为，防止恶性农资案件发生。积极推行政务公开，行政审批实施一站式办公。

8、严格遵守中央八项规定和省委六条意见，全面加强作风建设，深入开展效能风暴行动，秉承优质服务理念，提高机关办事效率。

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服务销售工作承诺书

一、 价格承诺

1、 销售物品进、销清单（见附表1）

2、 我们将严把价格关，保证物品价格的合理性，所有物品

的销售利润均为进货价钱的百分之十。

二、 物品质量承诺

1、我们的所有物品均经过仔细挑选，不是找便宜的也不找贵的，均经过比较，保证价钱与质量双重过关。

2、其中小电器类均符合国家用电标准，同时也符合我校用电标准，禁止大功率用电器，绝不销售劣质电器。

三、 销售服务承诺

1、 售中服务承诺

在迎新的两天时间里我们将以最认真的态度对待每一个新同学，我们将积极为采购同学介绍货品来源和货品规格等信息，并向采购同学承诺相关物品的质保服务。我们承诺不会做到恶意拉客、强行拉客，坚决不会恶意抬价，保证出售的每一个货品都货真价实。

2、 售后服务承诺

在所有售出的物品中，我们都将为其提供一个月的质保期。在售出的物品中如是因生产质量问题我们将提供换货服务。

四、 质量问题处理方案

1、 包换原则

在售出的物品中，如采购同学发现是生产的质量问题，我们将提供无条件换货。换后的物品必须符合原物品的规格或高于原物品的规格。

2、 包退原则

在售出的物品中，如采购同学发现是生产的质量问题，第一次我们将提供无条件换货。换后物品如仍然出现同样的问题我们将提供退货服务，且全额退还。

五、 完全配合学校管理承诺

1、 服从管理承诺我们保证积极配合学校的管理工作，对工作人员礼貌，对新生礼貌热情。

2、 卫生管理承诺

我们保证我们的摊位不仅在销售过程中保持周围环境清洁，结束后也会打扫干净后再离开。

产品销售服务承诺书

热力装备制造公司为了使用户得到优质服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。

1、用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向用户说明原因并提供信息，介绍到其它单位。

4、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品

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