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经营管理部述职报告,2024经营管理部述职报告模板

经营管理部述职报告

经营管理部工作计划及安排

一、积极推进经营管理体系、经营管理制度的建设,建立高效、科学的经营管理机制。

经营管理部计划通过各种途径作好经营管理制度的学习、宣传与贯彻工作。并通过项目部网站等多种方式开展的经营管理知识宣传活动,提高管理工作的透明度。

通过完善内部控制制度,进一步加强经营监督和经营管理,使经营工作的开展有据可依,有法可依。

在二〇xx年,我们要继续抓好经营管理基础工作规范,提高全体操作方式规范、经营管理人员的业务素质。做到"经营管理基础工作规范、经营管理人员行为规范、经营管理经营管理制度规范"。

经营管理部将针对各种业务活动,根据授权,提出切实可行的成本控制方法,完善多级内部控制体系。

二、积极配合各部门的工作,提高服务质量。

经营管理部作为职能部门,将继续做好本职工作,积极为各工程处服务,为项目部领导当好参谋。

三、随着项目部业务的发展,及时调整经营管理部的工作策略。

根据需要,经营管理部将制定项目部经营核算管理制度,指导所属各工程处制定相配套的经营管理制度;组织项目部经营核算;审核各工程处的工程量报表、编制项目部工程量报表。

根据项目部经营计划,制定成本、费用目标,对成本、费用目标进行分解、控制、分析与评价。

定期进行经营综合分析,及时提出经营控制措施和建议;定期对各工程处的经营情况进行评价。

制定项目部的经营监督制度;监督项目部及各工程处制度的执行;建立相互制约的内部控制流程;监督各工程处的业务收支情况。

二〇xx年将是我们项目部飞速发展的一年,经营管理部各员工将以更加饱满的热情,投入到新的一年工作中去

根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客人的消费欲望谨慎,酒店业又不断地壮大,酒店原来虽有一定的基础与市场,但要进一步提高与发展,就必须提高一流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:

一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:

1、务实,高效。

根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。

2、简结、节约。

简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。

3、廉洁、创新。

财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精

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经营管理部工作总结范文一: 20xx年7月我从xxxx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结: 一、经营工作方面: xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步 入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了xxxxxx活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xxx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。 在成功策划并举办xxxxxx之后,十一国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动买100元送10元活动,宠物市场的xxxxxx展评活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的买100元送10元活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受买100元送10元活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们 查看全文>>>

尊敬的各位领导、各位评委: 您们好! 本人xx,现任经营管理一部副班长,并任新一届团支部委员。今天,我很高兴能够参与这次竞争。感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!在20*年度,本人有幸得到公司的认可和信任,提升我为经营管理部副班长,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在这一年里,努力完成上级领导交办的任务,并能够克服工作上遇到的困难。 在这一次的竞聘,我所竞聘的职位是:经营管理部副班长。我竞聘这一职位的优势有如下几点: 第一点:有良好的思想品德修养,努力做到尊重领导,团结同事。坚决服从领导,始终把维护公司利益放在第一位。 第二点:我比较年轻,现年25岁,精力充沛,有较高的办事效率。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物。我目前仍在不断学习,现正在参加专升本函授学习。 第三点:为企业文化建设做贡献,积极参加公司活动,包括口岸和谐之声、免税金秋欢乐夜和即将到来的元旦晚会。不知是否能成为一名合格的演员,但是我非常努力去表演。当然感谢公司给予我参与表演的机会。 第四点:能够严格要求自己,以诚相待。我认为,大家能够为共同的工作目标走到一起,本身是一种缘份,我始终比较珍惜。因此,日常工作我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是我是如此待人,大家更是如此待我。 当然,在肯定优势的同时,还存在着许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累。不过我有信心,凭着我的年轻和魄力,在今后工作中我会克服不足,把工作做得更好。 因此我打算从以下几个方面来开展工作: 第一方面: 努力提高综合管理水平 作为班长,必须努力加强学习,提高工作管理能力。能够做到以身作则、身先士卒,用自己的实际行动去感染、影响班组成员。而且,我将保证在处理棘手的投诉时,能冷静、果断地解决问题,并及时做出准确的判断,不能解决的要及时报告主任;平时注意灵活掌握管理理论知识,同时注意学以致用,与实际相结合。 第二方面:做好日常管理工作, 抓好员工的劳动纪律,大胆管理,在惩罚方面能够做到以理服人,并能保证不会犯同样的错误。再者,做好新入职员工的岗前培训和消防培训,特别是岗前培训,已经交给我们班长来做,这样又锻炼了我们的能力,使整个培训更加有针对性。 第三方面:做好安全防范工作 安全生产是企业发展最大的效益,针对在现场工作中存在的不良现

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篇一:公司宾馆经营管理策划方案 随着我公司的不断壮大,外地洽谈业务,服务于公司的客户纷至沓来;随着我公司领导、员工生活质量的不断提高,大家对宾馆、餐饮服务的要求也越来越高。因此,如何守法经营好宾馆,对来自五湖四海的客户,进行优质服务,牢固树立我公司良好的企业形象;对内部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。 目前,我宾馆周边,私家旅店、餐厅可谓星罗棋布,相互间的竞争十分激烈.因此,若要经营、管理好我公司的宾馆,就需要不断更新观念,调整思路,使我们在激烈竞争中能永远立于潮头! 1.业内分析:由于我们地处偏远地区,一般客户都需要就近入住,就餐,况入住,就餐的群体资源有限,因此,竞争会十分激烈. 2.自我分析:我公司宾馆,背靠强大的集团公司,硬件设施是公司周边各旅店、餐厅均无法比拟的.况公司的宾馆,又能给广大的客户,员工以信赖感.但不足之处是:不如小旅店经营灵活,各小旅店,凭借超低的价格,吸引着一批追求廉价的客户.为此,为搞好宾馆的经营管理,不断提升我公司宾馆的美誉度,并以此为窗口,展示我公司的良好的形象,特制订以下方案,请各级领导审阅. 一.发展战略: 宾馆、餐饮要积极实施坚持一个战略,突出两个重点,实现四个突破的发展策略.全力打造一个制度健全,服务优质,安全环保,创新和谐的精品宾馆. 1.坚持一个战略:坚定不移的致力于一个以优质服务为基础,科学、经济管理不断创新为前提的战略思想. 2.突出两个重点:2.1.坚持以优质服务为核心,精细管理为根本的思想,让每一位光临本宾馆的顾客,能有春天般的温暖及家的温馨感.2.2.合理配置资源,加大培训力度,强化管理措施,分工明确,责任到人. 3.实现四个突破:3.1.服务(技能,技巧,推销)上的突破.3.2.科学优化管理上的突破.3.3.菜品开发、设计上的突破.3.4.公众形象,口碑上的突破. 二.工作方针: 制度健全,服务优良,安全环保,发展和谐.以公司企业文化为依托,形成自己固有的宾馆经营文化,并不断开拓创新. 1.制度健全.1.1制度完备和精细化. 全面覆盖宾馆管理的各个环节(评价,考核,岗位职责等).要做到事事有法可依,处处有章可循.1.2.制度兼顾稳定性和灵活性,既保持团队的稳定,又可根据内外部环境变化适时进行调整和完善.1.3.强化制度的执行力,确保宾馆的经济运营,给员工 查看全文>>>

管理单位:____________________(以下简称甲方) 业主:________________________(以下简称乙方)

为规范_______的经营和管理活动,维护市场内的交易秩序,保护市场管理者、业主、经营者三方的合法权益,根据《____________省商品交易市场条例》 及相关法律法规规定,经甲乙双方协商一致同意订立以下条款共同遵守:

一、 甲方的经营管理职责: 1.依法办理市场名称登记; 2.按政府规定的最低要求配置商业用房及基础配套设施,建设市场,设置摊位,实行划行归市经营; 3.成立市场物业管理服务机构,开展物业管理服务,实行规范化管理;负责场内的治安、环境、卫生的管理工作,保证场内通道畅通,场内外周边环境整洁;提供良好的经商环境; 4.在市场内设立消费投诉点,配合消费者协会和有关部门调解消费纠纷; 5.依法设立食品质量安全检测机构,制订检测制度,落实专职检测人员,开展食品安全检测; 6.在各交易区设置符合规定数量要求的法定、合格的复检计量器具;设立公平秤,督促经营者公平交易; 7.接受行政管理部门监督,协助有关部门制止场内经营者制售假冒伪劣商品及其他扰乱市场经营秩序的行为; 8.开展有关法律法规的宣传,组织经营户开展文明经商活动;开展不良行为信用记录和“星级摊位”、“信用

用商号”的推荐评定工作; 9.制定不同交易区的管理制度,制止场内占道、搭建、扩摊行为或者流动经营行为;制止在市场规划区范围内的场外经营行为;定月定期按规定收取物业管理费,不多收、不乱收; 10.积极协助有关行政管理部门查处市场内的违法行为,不隐瞒真实情况或者向当事人通风报信,不以各种借口拒绝或者阻挠行政管理部门执法检查。

二、 乙方在市场内经营活动中的义务 1.依法经营,遵守甲方制定的农贸城的各项经营管理制度,服从安排,划行归市,在指定地点、按经营范围经营。自觉维护市场秩序,按时按标准交纳各项费用,依法纳税,守法经营。 2.业主自行出租的商铺,应同时要求承租者与甲方签订“__________经营管理合同”。 3.在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证及其他许可证,证、照齐全,不出租、出借营业执照。 4.不销售不符合保障人体健康、人身和财产安全的国家、行业、地方标准的商品以及掺杂、掺假、以假充真、以次充

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项 目: 第1条 定义 第2条 酒店计划,建筑及设备 工程地址财产所有权 酒店规模 建筑进行程序 酒店验收 第3条 酒店开业前事项 酒店开业前管理公司所提供的服务 酒店开业前之预算 流动资金及开业所需的物品 部分开业期间 酒店开业日 第4条 技术顾问服务 专业技术及经验 技术顾问概要 报酬 付款方式 第5条 管理公司的责任 管理公司的服务 商号,商标,服务称号及服务标志 广告 对酒店层面之协助 管理 第6条 酒店业主责任 增设及更换家私,装置及设备 建筑结构修茸--修改及扩充 酒店业主的税务责任 第7条 保险 第8条 财务项目 银行帐户 管理公司应收之基本管理费 奖励性管理费 付款于酒店业主 第9条 合同期限 第10条 一般期限 酒店财产所有权 责任终止--不可抗力 合同终止 特别条款 继承和转让 适用法律及争议的解决 双方关系 第11条 杂项 整体合同 通知 登记及其它手续 本合同双方为: 1,____________(以下简称"酒店业主"),是根据中华人民共和国法律成立的法定企业,法定地址为中华人民共和国市路号. 2,____________(以下简称"管理公司"),是根据香港法律注册及存在的公司,法定地址:. 鉴于: 双方同意订立合同如下: 第1条 定 义 经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件时,有以下之定义. 酒店--应解释为建筑物之所在地,而其建筑物包括家私,装置设置及营业设备,其细则详列在后,酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作

作. 工程地址--应解释为大约有___平方米之工地,位于____市___路___号及___部分房屋,如附表(一)之地图所示,在其上将会建成"酒店以及所有主动或被动之附属建筑物". 建筑物--应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施,以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备,例如:热力系统,空调系统,所有水管类装置和电器设备,户外及户内之标志,升降机等等. 家私,装置和设备或简称--应解释为所有家私,装置,办公室设备,装饰(无论固定或可移动,包括地毯和墙身装修),厨房,酒吧,洗烫设备,电话设备,浴室水设备,物料

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竞聘演讲稿经营管理部部长内容显示中 尊敬的各位领导,各位评委、同志们:大家好! 在这里我以平常人的心态,参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。 我叫××,今年岁,中国广播电视中专商业企业管理专业毕业,年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于19年参加工作,先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员,旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理,平安保险公司寿险部业务主任。 经过近二十年经营管理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩,由于城市规划拆迁,我到平安保险公司应聘,当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级,获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时,我毅然决然地放弃保险业,加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要,其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益,是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功,我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。 在具体工作中,我将以“三个服从”严格要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局,感情服从原则,主观服从客观。切实做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往 查看全文>>>

尊敬的各位领导,各位评委、同志们:大家好! 我叫***,今年40岁,中国广播电视中专商业企业管理专业毕业,1999年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于1982年参加工作,先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员,旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理,平安保险公司寿险部业务主任。 在这里我以平常人的心态,参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。 经过近二十年经营管理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩,由于城市规划拆迁,我到平安保险公司应聘,当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级,获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时,我毅然决然地放弃保险业,加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要,其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益,是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功,我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。 在具体工作中,我将以“三个服从”严格要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局,感情服从原则,主观服从客观。切实做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时,我会尽努力去找结合点;当部门之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点 。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自

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为了提高各级管理人员的综合素质,公司组织了基层经营管理骨干的培训,我有幸参加了第六期培训。在短短二十多天的培训时间里,我聆听了公司各位领导的精彩授课,他们结合实际,深入浅出的精彩讲解,使我开阔了视野,增长了知识。此次培训的内容比较全面,主要有公司的企业文化、系统的管理知识、业务、技术、技能知识等;通过培训我们受益匪浅,收获很大。现结合实际作总结如下: 一、主要收获; (一)、对公司的企业文化与发展策略有了更深刻的了解和认同。通过王董、许总的授课,使我们对公司的企业文化有了进一步的了解;如:公开、公平、公正,正直、正气、正义的企业原则;诚信为本、团结合作、努力学习、乐于奉献的企业精神;军事化的管理模式一支军队、一所学校、一个家庭 ;召之即来,来之能战,战之能胜的服务理念,这些都将成为我身为润建的一份子必须时刻牢记在心的为人处事的准则与人生道路上的航标。 (二)、懂得了明确的目标和科学的计划在实际工作中的重要指导意义。通过广分赖总的授课,我认识到工作效率和工作质量的提高离不开目标和计划的制定,在设定工作目标时应遵循smart原则,注重使用系统的方法,长、短目标相关联,并注重以结果为导向,遵循设定目标的科学流程,对设定的目标要进行管理,不断跟踪改善。一个合理的工作计划应该是目标清晰、符合实际、有一定的弹性,注重轻重缓急。 只有设定好自己的人生目标,我们才有前进的动力,而要实现目标就要有能力;我们每一个人的能力有大有小,这就需要我们平时加强学习,不断提高自身的能力,做事抓住问题的关键,控制自己的情绪和行为,在细节上下功夫,注重个人工作经验的积累,把时间和精力用在最能创造效益的地方,每项工作都当成历练的舞台,时刻懂得成功之前该做的事,成功之后做想做的事,始终围绕自己的核心目标做事。只有这样我们才能一步一步的走向成功。 (三)、个人素质和管理水平有所提高;通过培训期间公司领导的授课,使我对基层管理有了进一步的认识,如作为基层管理者应具备:资源管理 、业务管理 、沟通协调 、自我管理的能力 。人力资源管理要合理化、人性化 ,物资管理要流程化、标准化、制度化 ,费用管理要懂得日清日结,并作好费用的统计核算。业务管理能力就要有计划、有效的去执行,认真的去检查,并勤于总结。沟通协调能力,有效的沟通有利于提升工作效率和减轻工作压力,能及时发现工作存在不足,吸取先进的工作经验。自

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尊敬的各位领导,各位评委、同志们:大家好! 在这里我以平常人的心态,参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。

我叫***,今年40岁,中国广播电视中专商业专业毕业,1999年北京师范大学辅仁院心理咨询专业结业。于1982年参加工作,先后任原钢化玻璃厂西前街商店、出纳、车间核算员,旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理,平安公司寿险部业务主任。

经过近二十年经营管理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩,由于城市规划拆迁,我到平安保险公司应聘,当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级,获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时,我毅然决然地放弃保险业,加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要,其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益,是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功,我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。

在具体工作中,我将以“三个服从”严格要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局,感情服从原则,主观服从客观。切实做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点 。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。用真情和爱心

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经营管理部述职报告

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