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机关民兵工作总结1700字,2024机关民兵工作总结1700字大全

机关民兵工作总结1700字

xxxx年,我镇的武装工作在上级军事机关和镇党委政府的正确领导下,坚持以xxxx重要思想为指导,按照两个意见,一个规定及年初县军事工作会议的要求,以推进对台军事斗争实质性准备为主线,着眼发展,找准问题研究对策,狠抓各项工作的落实,经过全镇上下的共同努力,圆满地完成了上级赋予的各项工作任务。现将有关情况总结如下:

党管武装工作有新的加强

为使党管武装工作真正落到实处,我镇建立起规范化的管组织、管建设、管保障机制。xx年,全镇在关心支持国防建设和民兵预备役建设方面,做了大量卓有成效,富有实际的工作,党管武装工作有新的发展,各级领导对武装工作认识很高,力度很大,既在思想上摆到位,又在工作中落实到位。江书记、杨镇长经常过问武装工作,凡是武装部组织的重要会议和大项活动,他们都积极参加,今冬征兵体检期间,主要领导还亲自带队上站参检。

思想政治教育有新的成效

我镇民兵的思想政治工作注重以人为本,贴近民兵需求,做好结合文章,调动了广大民兵参与的积极性,确保了教育效果的落实。在时间上,我们除利用训练和民兵整组两大段搞好政治教育外,还充分利用兵役登记、征兵、民兵参建等时机,增加政治教育的容量和密度。一是与传授致富技术相结合。一年来,我们先后邀请养殖、林果等方面专家,能手为民兵讲课4次,1600多名民兵踊跃参加;二是与时事形势教育相结合。把以往照本宣科讲大道理,变为讲民兵普遍感兴趣的国内外大事,让民兵听得津津有味。同时,在形式上我们采取请本地创业致富的民兵典型现身说法,进行双思等思想政治教育,还利用评选十星文明户、文明村、文明单位等活动,加强民兵的思想政治教育。

军事斗争准备有新的推进

围绕我县担负的保畅通任务,按照打得赢的标准,加大各项工作的落实力度,认真抓好节假日值班,拟制各种方案,深入开展国防动员潜力调查,认真做好本辖区内军事交通,经济数据的采集,为战时保障奠定了基础,严格落实民兵新《大纲》训练,深入开展调查摸底,选派优秀民兵参训,按照首战用我,全程用我,用我必胜,深入开展科技大练兵,训练质量明显提高。围绕两个确保,一个争创的目标,广泛宣传发动,落实应征青年上站参检,坚持廉洁征兵,保质保量完成新兵征集任务。

民兵基层建设有新的发展

按照年轻化、知识化、革命化的要求,配备配强干部,让一些革命意识强,业务素质高,能胜任本职工作完成任务好的优秀退伍军人充实到民兵干部队伍中。根据上级对基层

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年度民兵工作总结村民兵和预备工作在江夏区党委和政府的正确领导下,在大桥新区武装部的关心指导下,在村党支部和村委会的支持下,以年初召开的武装工作会议精神为依据,以张书记重要讲话为工作动力,积极适应市场经济发展需要,认清当前形势,坚持与时具进,开拓创新,圆满完成上级布置的各项工作。回顾一年来的工作,主要做了以下几点。 一、组织队伍建设 1、凡事预则立、不预则费年初民兵、预备役工作就制定了详细的工作计划、目标和措施。 2、按时完成民兵预备役整组,做到组织落实,花名册齐全,参点率百分之百。根据镇武装部的具体安排,本村的实际情况,3月份对民兵、预备役进行了整组,使民兵、预备役人员得到了更加充实,整组后的民兵、预备役人员都能以高标准、严要求来衡量自己。 二、思想政治教育 组织民兵和预备人员认真学习、深入贯彻邓小平理论和‘‘三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观活动。坚持把学习作为我们以后工作中的行动指南,广泛开展精读、细读、本着需要什么学什么,缺什么补什么,和要精要管用的原则,深入细致地了解科学发展观的重要内涵.通过各种理论学习,使民兵预备役人员思想觉悟明显提高,思想上、行动上始终与党中央保持一致,民兵预备役工作不断加强,使之能召之即来,来之能战,以应付各种突发事件发生。本年度,我们xx村民兵、预备役人员无一人出现违法犯罪现象。 三、军训战备及征兵工作 今年的秋季征兵工作是民兵工作的重中之重,先对本村的适龄青年进行逐个走访,做到心中有本帐,对适龄青年有了初步了解。再对他们的入伍动机、思想情况作了进一步了解。镇征兵工作召开后,我们利用人口集聚地等场所,张贴宣传标语50多条进行征兵前的宣传工作,让更多村民了解、支持征兵工作。 四、双拥工作及其他事务 在构建和谐社会的同时,对本村的军烈属和贫困户进行了走访慰问,了解他们的生活、工作情况,他们有困难的及时帮他们解决,关心他们使他们感到组织的温暖。 我们还积极配合大桥新区综治办、派出所对外来人口加强管理,督促社保队员对外来人员进行登记造册,做到随时入住,随时登记,外来人员在本村作案得到了遏制,确保了一方平安。 一年来的工作,由于时代在变,条件有限,我们开展工作有一定难度,思想还不够重视,仍存在一些薄弱环节。为此,我们决心在以后的工作中,加强理论学习,加强队伍建设,加强适龄青年的联络,加强其他事务的工作能力,真正做好各项工作。立争在20 查看全文>>>

xxxx年,我镇民兵工作在区人武部的指导下,在镇党委、政府的高度重视、关心和支持下,在广大民兵们共同努力下,坚持以十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以《民兵工作条例》为依据,严格按照组织健全、队伍素质优良、发挥作用明显的标准,力争达到召之能来,来之能战,战之能胜的要求,在维护社会稳定、促进全镇经济发展中发挥重要作用。现将一年来我镇的民兵工作总结如下:

一、加强政治教育,组织活动,提高素质

1、深入学习党的十七大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观。学习贯彻十七大精神,牢固确立“三个代表”重要思想和科学发展观在民兵工作中的指导地位,坚定不移地高举旗帜,铸牢军魂,走在前列,作为一年来我镇民兵政治教育工作的首要任务。为了扎实有效地完成这个任务,根据形势变化,我们因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散学习等多种形式来开展民兵政治教育,并把这个任务始终贯穿于“四课”教育之中,力求通过政治教育来提高广大民兵的政治觉悟,做到统一思想,坚定信念,树立民兵良好形象。

2、扎实开展国防教育。一年来,武装部利用镇党委干部春训班、镇、村干部会议、村民议事会、民兵点验、国防教育赶集等多种行之有效的方法开展了国防教育。重点宣传了国防形势、国防科技、国防法规等国防教育内容。因地制宜、因时制宜的向“优秀兵妈妈”丁敬彩学习,向优秀共产党员、模范专武干部陈开明同志学习等活动,激发了全镇广大干部、群众关心国防、热爱国防、支持国防、献身国防的热情。有的群众自觉维护国防设施,有的群众富了不忘国防,主动要求把子女送到部队去练就本领,保家卫国,有的群众积极开展拥军活动……

二、加强组织建设,建好队伍,凝聚人气

1、加强民兵干部队伍建设。多数村民兵营长是一兼多职,且年龄偏大,平时任务多,担子重,责任大。如何教育民兵营长工作上弹好钢琴,统筹兼顾,服从大局,搞好民兵本职工作,是新形势下民兵工作与时俱进的一个新课题。为加强新形势下民兵干部队伍建设,今年镇武装部制定落实了民兵工作量化考核细则分发至各村民兵营。各村民兵营按照细则开展工作,力图强化民兵干部的责任意识、命令意识、竞争意识,为做好民兵营工作指引了道路。

2、加强了民兵阵地建设。按照人武部党委要求和镇武装工作计划,完善了井楠村、杨饭店村、大林村、施集社区、龙蟠村、河东村六个村的民兵营阵地建设。按照“有办公室、有办公桌、有资料柜、有图表、有民兵活

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在县人武部、镇党委、政府的领导和重视下,我镇今年的民兵整组工作标准高、要求严,圆满完成了整组任务。工作中,认真贯彻新时期军事战略方针,全面落实科学发展观,坚持以应对多种安全威胁,完成多样化军事任务为目标,大力加强应急队伍质量建设,狠抓民兵组织布局,进一步提高民兵队伍科技含量,力求通过民兵的组织整顿,使我镇民兵组织布局更加合理,管理更加严密,制度更加健全,努力提高民兵在新形势下快速动员和遂行任务的能力,为地方经济建设和保一方平安做出了应有的贡献。

民兵组织是中国人民解放军的助手和后备力量,适龄青年积极参加民兵组织和活动是法律赋予的义务。为进一步提高全民国防意识,使广大适龄青年踊跃服兵役和参加民兵组织,我们根据《兵役法》、《民兵工作条例》和有关文件精神,进行了广泛的宣传动员,全镇书写标语250条幅,办版(墙)报5期次,召开各级动员会30场次,通过大力宣传动员,广大适龄青年积极踊跃参加兵役登记和民兵活动。

本次整组,我们重点抓了基干民兵、民兵应急分队和专业技术分队的组织整顿,力求通过整组使我镇民兵组织更加巩固,人员更加纯洁可靠,军政素质和遂行任务的能力明显提高,为兵员动员和遂行急难险重任务奠定良好的基础。我们按《**省民兵组织整顿实施细则》规定的内容、程序和方法,结合本镇具体情况,通过认真的清理,核对、调整,全镇建普通民兵连29个,排291个,在编普通民兵5745人。建基干民兵步兵分队(五连)1个,排3个;伪装防护分队1个,排3个;民兵应急分队20人;情报侦察信息网2人,在编基干民兵202人。落实了民兵信息人员30人;调服现役工程机械技师18人;现役预编预备役士兵6人;同时通过摸排、动员、初审,落实了部份预征对象。为今秋的征兵工作打下了基础。4月10日进行了基干民兵和应急分队点验。基干民兵分队点验是整组工作的重要内容,是官兵相识,明确任务的主要途径,也体现民兵组织是否健全,民兵是否找得到,召得回,收得扰,用得上。为了确保点验成功,我们根据目前民兵外出特别多,流动特别平凡等情况,召开了民兵连长、支部书记专题会,研究对策措施,采取问、查、访的方法掌握外流民兵的去向、联络方式,力求外流到县、市内的民兵全部归队参点,外流到省内的民兵归队达到50%,通过4月10日的点验,达到了预期目的。应到点202人,外出92人,实际到点110人(包括外出归队38人)。点验后吴先富部长带领新入队的

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我镇民兵工作在区人武部的指导下,在镇党委、政府的高度重视、关心和支持下,在广大民兵们共同努力下,坚持以xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以《民兵工作条例》为依据,严格按照组织健全、队伍素质优良、发挥作用明显的标准,力争达到召之能来,来之能战,战之能胜的要求,在维护社会稳定、促进全镇经济发展中发挥重要作用。现将一年来我镇的民兵工作作自我总结如下:

一、加强政治教育,组织活动,提高素质

1、深入学习党的xx大精神,全面贯彻三个代表重要思想和科学发展观。学习贯彻xx大精神,牢固确立三个代表重要思想和科学发展观在民兵工作中的指导地位,坚定不移地高举旗帜,铸牢军魂,走在前列,作为一年来我镇民兵政治教育工作的首要任务。为了扎实有效地完成这个任务,根据形势变化,我们因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散学习等多种形式来开展民兵政治教育,并把这个任务始终贯穿于四课教育之中,力求通过政治教育来提高广大民兵的政治觉悟,做到统一思想,坚定信念,树立民兵良好形象。

2、扎实开展国防教育。一年来,武装部利用镇党委干部春训班、镇、村干部会议、村民议事会、民兵点验、国防教育赶集等多种行之有效的方法开展了国防教育。重点宣传了国防形势、国防科技、国防法规等国防教育内容。因地制宜、因时制宜的向优秀兵妈妈丁敬彩学习,向优秀共产党员、模范专武干部陈开明同志学习等活动,激发了全镇广大干部、群众关心国防、热爱国防、支持国防、献身国防的热情。有的群众自觉维护国防设施,有的群众富了不忘国防,主动要求把子女送到部队去练就本领,保家卫国,有的群众积极开展拥军活动

二、加强组织建设,建好队伍,凝聚人气

1、加强民兵干部队伍建设。多数村民兵营长是一兼多职,且年龄偏大,平时任务多,担子重,责任大。如何教育民兵营长工作上弹好钢琴,统筹兼顾,服从大局,搞好民兵本职工作,是新形势下民兵工作与时俱进的一个新课题。为加强新形势下民兵干部队伍建设,今年镇武装部制定落实了民兵工作量化考核细则分发至各村民兵营。各村民兵营按照细则开展工作,力图强化民兵干部的责任意识、命令意识、竞争意识,为做好民兵营工作指引了道路。

2、加强了民兵阵地建设。按照人武部党委要求和镇武装工作计划,完善了井楠村、杨饭店村、大林村、施集社区、龙蟠村、河东村六个村的民兵营阵地建设。按照有办公室、有办公桌、有资料柜、有图表、有民兵活动场所、有旗帜的六有标准抓

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我镇民兵工作在区人武部的指导下,在镇党委、政府的高度重视、关心和支持下,在广大民兵们共同努力下,坚持以xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以《民兵工作条例》为依据,严格按照组织健全、队伍素质优良、发挥作用明显的标准,力争达到召之能来,来之能战,战之能胜的要求,在维护社会稳定、促进全镇经济发展中发挥重要作用。现将一年来我镇的民兵工作作自我总结如下:

一、加强政治教育,组织活动,提高素质

1、深入学习党的xx大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观。学习贯彻xx大精神,牢固确立“三个代表”重要思想和科学发展观在民兵工作中的指导地位,坚定不移地高举旗帜,铸牢军魂,走在前列,作为一年来我镇民兵政治教育工作的首要任务。为了扎实有效地完成这个任务,根据形势变化,我们因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散学习等多种形式来开展民兵政治教育,并把这个任务始终贯穿于“四课”教育之中,力求通过政治教育来提高广大民兵的政治觉悟,做到统一思想,坚定信念,树立民兵良好形象。

2、扎实开展国防教育。一年来,武装部利用镇党委干部春训班、镇、村干部会议、村民议事会、民兵点验、国防教育赶集等多种行之有效的方法开展了国防教育。重点宣传了国防形势、国防科技、国防法规等国防教育内容。因地制宜、因时制宜的向“优秀兵妈妈”丁敬彩学习,向优秀共产党员、模范专武干部陈开明同志学习等活动,激发了全镇广大干部、群众关心国防、热爱国防、支持国防、献身国防的热情。有的群众自觉维护国防设施,有的群众富了不忘国防,主动要求把子女送到部队去练就本领,保家卫国,有的群众积极开展拥军活动……

二、加强组织建设,建好队伍,凝聚人气

1、加强民兵干部队伍建设。多数村民兵营长是一兼多职,且年龄偏大,平时任务多,担子重,责任大。如何教育民兵营长工作上弹好钢琴,统筹兼顾,服从大局,搞好民兵本职工作,是新形势下民兵工作与时俱进的一个新课题。为加强新形势下民兵干部队伍建设,今年镇武装部制定落实了民兵工作量化考核细则分发至各村民兵营。各村民兵营按照细则开展工作,力图强化民兵干部的责任意识、命令意识、竞争意识,为做好民兵营工作指引了道路。

2、加强了民兵阵地建设。按照人武部党委要求和镇武装工作计划,完善了井楠村、杨饭店村、大林村、施集社区、龙蟠村、河东村六个村的民兵营阵地建设。按照“有办公室、有办公桌、有资料柜、有图表、有民兵活动场所、

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年度民兵整组工作在镇党委、政府的高度重视和大力支持下,在全体成员的辛勤努力下,现圆满结束。整组后,我居民兵组织更加健全,编组更加合理,民兵质量得到了进一步的提高。高质量、高标准地完成了上级赋予我们的任务,取得了较好的成绩。现就今年我居民兵整组工作总结如下:

一、领导重视

镇政府民兵整组工作会议结束后,我们及时向居委会领导作了汇报,居委会专门成立了以民兵营长为组长的领导小组,并出台了宏达居委会20xx年度民兵组织整顿方案。之后,我们又专门召开了各组组长和驻镇有关单位负责人会议,在会上对整组业务进行了培训,并部署安排了今年的整组工作。在整组期间,居委会多次召开民兵整组工作领导小组成员会议,研究解决工作中遇到的难题,并且还在居、组两级全体干部会议上多次强调镇驻村包点干部要切实配合工作组成员做好整组工作,并特别强调,居委会总支书记为第一责任人,并要求我们一定要从国防后备力量建设的大局高度认识民兵整组工作的重要性,按质按量完成。

二、宣传教育广泛深入

改革开放的今天,由于人们群众把极大的热情都投入到经济建设的大潮中,相比较而言,人们的国防观念相对淡化,对“民兵”这一组织在头脑中更是失去了概念。针对这种现象,结合整组我们采取多种形式进行宣传教育。首先,我们逐村召开广播会,不仅对人民群众进行国防观念教育、形式政策教育,而且还广泛宣传《兵役法》、《国防法》等法律法规,提高广大群众的国防观念。其次,我们组织适龄青年、民兵对他们进行民兵性质、任务和依法服兵役义务的集中学习。另外,我们还通过张贴标语、悬挂横幅、做电视讲话等多种形式广泛宣传。从而使广大青年和民兵进一步认识到民兵是我国武装力量的重要组成部分,参加民兵组织,依法服兵役是广大适龄青年应尽的光荣义务,从而也提高了广大青年参加民兵组织的积极性。

三、编组合理且兵员质量高

在今年的摸排工作中,工作组成员克服了种种困难,起早贪黑利用10多天时间把民兵逐一进行了摸排和政审,对他们的在位情况、外出情况逐一进行了统计,并建立了民兵外出登记制度。在去年的基础上,我们又吸收了若干退伍军人加入了民兵的行列,为民兵组织输入了新的血液。今年,我们依然按照任务牵引、因战而建、编用一致的原则进行编组,对各村委会民兵数量进行调整,切实做到了优化兵员结构。

四、资料完善,制度健全

资料是民兵工作的基础,没有完善的资料民兵工作是不可能提高的,所以我们在摸清底数的

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在市武装部的直接领导下,在镇党委、镇政府的关心支持下,紧紧围绕确保新兵质量这个核心,加大了国防教育宣传力度,严把征兵操作环节,在全镇有关单位的大力支持配合下,较为顺利地完成了兵员征集任务,共向部队输送优秀青年*名,其中团员*名,高中文化*名,占总数的*%,有专业技术特长的*名,新兵综合素质有了显著提高。在今年的征兵工作中,主要有以下几个特点:

一、领导高度重视,切实把征兵工作作为一项严肃的政治任务来抓。

今年的征兵工作,是在国家进行兵役制度改革后的一次兵员征集,我镇在客观上面临着适龄青年基数减少,而兵员任务数大幅增加这对矛盾,为确保高质量完成今冬征兵工作,镇党委高度重视,把征兵工作列入第四季度中心任务,明确党委主要领导要亲自抓、亲自管。镇上成立了由镇长任组长,分管副镇长、武装部长任副组长,派出所、医院、教育、民政、宣传等职能部门负责人组成的征兵工作领导小组,明确各自职责,实行严格的责任制,通过有关部门的密切配合,形成齐心协力抓征兵的良好局面。镇党委陆书记在镇委扩大会议上就征兵工作作专题讲话,明确各单位一把手作为征兵工作第一责任人,哪个单位完不成任务,在哪个环节上出问题,都要严肃追究责任。同时,还多次了解、听取征兵工作进度,亲自关心、过问有关家庭实际情况。分管副镇长蔡彩虹同志对征兵工作也充满热情,多次深入家庭作好应征青年本人及父母亲的思想工作。各级领导的高度重视,为顺利圆满完成今冬征兵工作奠定了坚实的基础。

二、强化措施,严把征兵操作环节关。

今年的征兵工作面临着任务重,适龄青年少等新情况、新问题,为确保顺利完成上级交给的征集任务,我们着重抓了以下四个环节:

1、严把兵役登记关,确保适龄青年登记一个不漏。

兵役登记是征兵工作的一项基础工作。今年,我们从九月一日开始镇兵役登记工作,成立了由宣传、文教、工青妇职能部门负责人组成的领导小组,由武装部具体负责日常工作,按照一抄、二核、三登记、四分类的程序,严把兵役登记质量关。今年,特别加强了对户口在口袋里的中专、中技毕业生的调查摸底工作,确保了适龄青年登记率达100%。

2、严把政审体检关,确保各项条件一丝不差。

今年,镇上专门成立了政审、体检两个组,抽调各单位思想好、作风正、业务熟、责任强的同志担任,并按照上级关于政治、身体条件的有关规定,对政审、体检的人员专门进行学习培训,真正做到上级政策明,标准掌握细。在镇小体检过程中,

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为扎实抓好年度民兵整组工作,切实加强民兵组织建设,根据上级指示精神,结合我社区民兵预备役工作的实际和本年度民兵工作特点,三月十五召开了两委会,会上传达了上级会议精神,具体布置了今年社区民兵整组工作。

会议进行了三项议程,首先认真传达新区武装工作会议精神,组织宣读、学习新区民兵整组相关文件。党总支书记倪海荣就如何高标准抓好民兵整组工作作了重点强调,进一步统一了大家思想,全面布署了社区民兵整组工作任务,使我社区民兵组织建设更趋健全规范,具体如下:

一、切实抓好民兵整组工作,夯实基础力组织保证。

民兵整组是民兵组织建设的前提,是民兵工作三落实的基础,我们以党的十八大、全国两会精神和科学发展观为指导,以提高应急动员能力和持续动员能力为重点,努力提高整组工作质量,确保在末端有效落实。从确保随时应对重大钓鱼岛事变的战略高度,从确保平时应急、战时应战的根本要求,牢固树立居安思危意识。社区居民小组和驻社区企业基干民兵以为单位编组,严格对照条件落实出入转队,重点提高退伍军人、参训人员与军事专业对口专业技术人员的在位率。本着精干可靠管用原则,着重调整加强了一体化营和民兵应急分队建设。全社区组建基干民兵排1个共15人,普通民兵编3个连,6个排,其中退伍军人15名,党员16名,应急分队10名,配齐训练器材,迷彩服10套,警棍、盾牌各10套,有力地推动了民兵工作的正常有序开展。

二、紧扣目标,强化意识,摸清底数。

针对上级赋予我社区的整组任务,两委着力在解决底数上下功夫。一是核实人员底数。做到去向明,联系方式清;二是摸清核准服预备役退伍军人底数。全社区15名退伍军人人数质量分布情况有关信息准确掌握;三是重点抓一体化营、连、排和民兵应急分队人员建设,积极改进编组方式和进行科学合理编组,做到交通便利,在岗率100%,便行执行任务。

三、提升社区民兵营战备规范化建设

严格对照基层民兵营战备规范化建设考核标准逐项落实,做到了硬件上抓加强,软件上抓成效,要干一件成一件,抓一件实一件,做到资料完善归档,确保社区民兵规范化建设出亮点、见成效。

今年的民兵整组工作在区人武部的领导关心下,在新区党工委、管委重视支持下,我们立足高标准、严要求,借鉴先进经验,发扬优良传统,以更加务实的作风,更加饱满的热情,更加努力的工作,全面完成年度民兵整组工作。

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总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字,欢迎阅读。

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识

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机关民兵工作总结1700字

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