检讨书公司迎宾500字,2024检讨书公司迎宾500字范文

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酒店迎宾员工作总结

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

(二)实习体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店

酒店迎宾致辞

“千帆”取意于南半球的明珠——“千帆之国”新西兰。酒店秉承新西兰（地球上最后一个乌托邦）的环保理念，倾力打造一个自然、环保的绿色酒店，努力营造一个温馨、舒适、现代、极富个性、优雅时尚的精品酒店。

美丽的新西兰是一个现代、繁荣、发达的国家，她象一叶扁舟漂浮在南太平洋上。 没有工业污染的新西兰是个天然氧吧，空气里弥漫着草、泥土拌和着太阳的香味。进入新西兰，如同进入童话世界。蔚蓝的大海与天空浑然一体、远处的点点白帆不知是在海上还是在天上。河流、草原、森林，高山蓝天下，星星点点的牛羊甩着尾巴在吃草，悠然自得。躺在草地上享受清风，欣赏彩虹，观远处牧民领着牧羊狗赶羊入圈，那种闲适可与“采菊东篱下，悠然见南山”相比。一切都那样的祥和，铸就了新西兰人的生存心态及人与人之间的友善温情。

在新西兰，绝大多数家庭都有游艇。这并不因为他们在炫耀富有、追求奢侈，而是新西兰人的一种信奉——即一个健康、节俭的家庭应该拥有一艘游艇。每逢周末假日，人们会把度假的食品准备好，举家带上各种必需用品乘上游艇驶向港湾，然后停泊休闲、娱乐，或者游泳、垂钓，或者野外烧烤。这就是一种生活态度，一种生活方式，一种超然的生活理念，一种对健康与自然的追求，一种对自由与幸福的向往。

“千帆酒店”也正是追求着这种与自然最为贴近的生活方式，并将这种元素融入到酒店的运作与管理中。“千帆酒店”希望给您带来的住宿体验是——不仅干净、舒适，更富情调及创意。您的加入，可以体会到一种温暖、一种放松、一种与自然的沟通，在喧嚣的都市、繁杂的案头、零乱的生活中寻求一种安逸与恬静。

我们将 摈弃普通商务酒店的沉重、死板，而是将一些新的理念——温馨、简约、时尚注入其中。我们不会再做“招待所升级版”的了无生趣的经济型酒店连锁。我们的理念是外表含蓄、低调，而却有着充满追求、渴望与众不同的心。

千帆酒店——期待您的探索！

上班打瞌睡被领导看见了，感觉很懊悔，应该写一份检讨书给领导求得原谅，为您带来这份500字的公司检讨书范文，请您参考：

本文编辑：

尊敬xx领导

我是您的员工xxx，怀着无比愧疚的心情给您下下这份检讨书，我已经认识到自己所犯错误的严重性，并向您保证绝无下次。

记得在公司时，您就经常教导我们上班时间要好好工作，不能工作时间做其他的事情，我明知故犯，实在令领导失望，对自己不负责对公司不负责。反思这次工作时间睡觉的过程是这样的：由于昨晚远在异地的朋友回来了，很久没有见面了，于是就在一起聊了很久，一直聊到凌晨12点，接着回到家中由于酒劲冲的很来劲就鬼迷心窍的忘记了第二天还要上班，就玩起了电脑，结果一玩玩到了凌晨3点多，才意识到自己该睡觉了，匆匆忙忙的睡了。由于只睡了几个小时

很困很困所以在仓库了忍不住睡着了。我对自己的行为感到很懊悔。

不该做事不考虑后果，今天在家一直觉得自己很内疚，如果让我重新做一次选择的话，我一定不会为了任何事耽误工作。

作为员工，以后保证每天都按时上班，工作积极。以后绝对不会再犯同样的错误。我已经深刻认识到自己的错误，写下这篇检讨，希望得到领导的原谅，保证绝对不会再犯类似错误，希望领导给我一个改过的机会。

谨此检讨。

检讨人：

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在公司上班的员工在工作上都会犯一点小错误，但是你们会写检讨书吗？不会的可以看看小编为您整理的“公司员工检讨书500字”，供您参考，更多详细内容请点击查看。

公司员工检讨书500字【一】

尊敬的领导、各位同事：

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己在工作的失误的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导、同事做出深刻检讨：

子曰："可与言而不与之言，失人;不可与言而与之言,失言。知者不失人，亦不失言"在3月8日公司安排我在处理公司人事解聘方面的交流中的却造成了失误，只顾自己当时的主观想法与该解聘人员交流，只顾自己用感性的思维去处理问题，没有顾忌公司的形象损失，为此，我极度不安、自责，自己作为公司的一名行政岗位人员，没有严格的按照公司的中心指导思想去做;因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起公司对我的信任，愧对公司的关心。

在今后的工作中，我一定会严于律己，按照的公司的章程和制度办事，同时，要诚心的谢谢公司，如果不是公司 总及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象今后会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。 此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样用感性去处理问题，不注重自己对公司形象的影响，那怎么能及时把工作落实好.做好呢?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，随心所欲的去做工作，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的。

总之，我的行为给公司带来了不好的影响，做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。"人非圣贤，孰能无过"，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。"经师易得，人师难求"，我真心感谢 的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的"智慧"，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激!

检讨人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

公司员工检讨书500字【二】

尊敬的领导同志：

经过此次错误，我感到深深的自责和内疚之余，更认识到我这样行为的结果是严重的，对于经理指出的不诚信问题，也是我感到最内疚的一点。

然而

公司犯错是避免不了的，但是身为上班族的你们，会写检讨书吗？不会的可以看看小编为您整理的“公司员工检讨书500字”，供您参考，更多详细内容请点击查看。

公司员工检讨书500字【一】

尊敬的领导：

你好!

我在修改、打印及下发与公司员工签署的《岗位聘用合同书》一事上的工作失误，经过认真的反思，我觉得没有一点客观原因，这完全是我的错，我必须去承担这件事所带来的后果，更不能推卸责任，所以对待工作必须要认真，不能像这件事情一样马虎出错，如果这样下去，只能是害了自己，同时也会辜负了领导对我的期望。所以我必须勇敢的面对错误，做深刻的自我批评，亡羊补牢，犹未迟也。针对所犯的错误，特做出如下检讨：

一、做为已经在公司工作3年多的老员工，犯这样的错误真是太不应该了，这说明了我的岗位责任意识还不够强。办公室是一个公司的枢纽部门，如果没有较强的岗位责任意识是无法胜任的。在这件事上很显然我并没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求，态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就会在很多问题上犯错，这样会导致领导会对自己工作上不放心，会加大领导的工作量，也会致使自己对工作失去信心。

二、我在工作上犯了这么大的错误，就是因为想法简单，工作缺乏主动性，没有全局观念，与领导缺乏沟通，才造成了今天

这个局面，也使领导多年建立起的工资保密制度在我的疏忽下几乎成为透明的，我自己也觉得很是过意不去，更不要说领导的失望了。

工作了这么长时间，还犯了这样不该犯的错，真的应该好好的检讨一下，所以在以后的工作中一定要注意以下几点：

一、工作中要加强主动性，凡事要多想，并以大局为重;

二、要加强与领导的沟通;

三、要加强岗位责任意识。

经过深刻的反思，我必须对这件事承担起责任，不能说挨了领导的批评就心里不服气，产生怨气，更不能在工作上有不良的情绪。只是眼光放长远了，才能发现这次的教训是非常及时的，借检讨的机会，也让我能充分认识到自己在工作中的缺点。所以我必须做出深刻的出面检讨，以此来鞭策自己，让自己在今后的工作中记住这次的教训。

检讨人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

公司员工检讨书500字【二】

尊敬的单位领导：

在此，我怀着深深自责、懊悔的心情向您反省我不服从公司安排的错误。为了深刻检讨，我特地用了整晚的时间在寝室里苦思冥想，终于酝酿出了这样一篇检讨书。

回顾本次错误，我不服从公司经过

今天，我迟到了，虽然您要我说出迟到的理由，可是我觉得现在说理由，都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。我怀着愧疚和懊悔给写下这份上班迟到检讨书，表示我对迟到的不良行为，已经有了深刻认识改正错误的决心。

尊敬的领导：

今天上午我因为种种原因迟到了，影响了你的工作和造成了你的不快，我感到十分内疚，在这里我再次向你说声：sorry！

痛定思痛，我也找到了迟到的原因。这全是我的错。以下是我的“迟到分析报告”：

1、昨晚和妹妹说了一句“到目前为止，我还没有迟过到。”想到自己比上学期进步，开心地睡不着。——没养成良好的作息习惯，导致今天早上我7点半才起床。

2、今天早上和某同事一起吃早餐，食物太烫，进食太慢。——紧迫感不强，动作不够快，过高估计自己能力，以为跑回公司还来得及。

3、经过公司门口的菜市场，嘴馋的我，买了个木瓜，为了五分钱讲价了好久，又耽误了时间。——我太吝啬了。

4、骑车技术和跑步速度有待提高。——平时没注意锻炼。

篇二：公司上班迟到检讨书

公元20xx年xx月xx日，我没能按照公司规定的时间(早晨9点15分前)赶到公司，抛除一切所谓的客观原因诸如家住的太远、身体不适、公共汽车时间不好掌握等等，我个人认为这是主观上长期以来在我头脑中形成的严重资产阶级自由化思潮极端泛滥的结果，这种不良思潮泛滥的最直接表现就是自由散漫，把个人的困难凌驾于公司组织原则之上，置广大公司员工的集体利益于不顾，置公司领导班子的威信尊严于不顾;置我们公司的企业文化宗旨于不顾;自私自利、自我放纵、丢弃原则、利欲熏心……我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无比遗憾，感到非常可耻，感到无以复加的后悔与悲痛。

此时此刻，我流着眼泪，带着无比悔恨的心情，默默地想：我个人的这次错误，与其说是错误，不如说是罪行。是的，我是在犯罪啊!如果公司每位员工都像我一样迟到那么几小时，全体员工加起来就会迟到好几十个小时，我们一天的工作就不要干了。如果我们每天都这样，那我们一年的工作也就不要干了。如果我们每年都这样，公司也就会从地球上消失，这是多么严重而可怕的后果啊!由于我个人迟到那么几十分钟，就有可能导致全体公司员工丢掉饭碗，就有可能导致一个好端端的很有希望的公司垮台，想到这里，我的心在*，也逾发为自己所犯下的严重罪行感到追悔莫及。

亲爱的组织，亲爱的领导，我

检讨作文500字【一】

尊敬的张老师

由于我今天下午的纪律散漫，加上不够自觉，旷了第5第6节的英语课。惹了老师您生气，为此我进行了深刻地反思，终于意识到我犯了多么严重的错误。

虽然我只旷了两节英语课，但就是这两节英语课的旷课，我不仅违反了学校的纪律，伤了英语老师的心，并且还惹怒了张老师您，并使您生气，最严重的是，我破坏了班级的集体荣誉和纪律，给班级抹了黑，在任课老师和同学们当中造成了极坏的影响。

我已经是一个步入大学的青年了，应该是到了不用老师操心劳累的年龄，可如今由于我的偷懒和散漫，旷了今天下午的英语课，我感到十分地惭愧。

英语老师辛辛苦苦地为我们上课，而我却因个人的懒惰而旷课，在宿舍偷懒，使老师生气，我意识到了我犯的严重错误，现在我郑重地向老师您和英语老师检讨，希望您能原谅我。我对自己的旷课行为感到十分地羞愧和抱歉，我承认我的错误。

老师，我在此向您保证，从今天开始，我一定认真上课，不再随便旷课，并不再违反学校和班级的纪律，严格遵守校纪校规，重新开始。

老师，我如今深刻地认识到我犯的错误了，今天的事情我永远不会忘记也不敢忘记，老师，对不起，我以后一定严格遵守班级纪律，好好表现，争取改正错误，并改变老师同学对我的印象。

如有再犯，请老师重罚，请老师给我一次改正的机会，我一定会改掉散漫的纪律。请您看我的表现!

500字【二】

妈妈：

昨天晚上我惹你生气了，我错了，很对不起!

爸爸跟我说，妈妈你昨天晚上哭了，今天早上又哭了，你很伤心。因为，我是你的宝贝儿子，是最爱你的儿子惹你生气!你为我做了那么多事，儿子却没有好好感谢你!

妈妈，我很后悔，我知道错了!今天早上，我向你道歉，你没有理我!我知道，你还在生我的气。现在，我后悔得都哭了，这个检讨书，是我哭着给你写的。

妈妈，你的儿子永远爱你。我做错了事，你就批评我、狠狠地批评，打我也行，但是一定要理我，好不好?!

妈妈，中午你来接我了，我知道你已经原谅我了，谢谢你!我以后一定可以做得很好。

妈妈，爸爸要我做一个真正的男子汉，独立起来，懂事起来，乖起来!

妈妈，从现在开始，我要自己睡觉，睡自己的上下床。爸爸说他支持我，妈妈你也要支持我哟!

妈妈，从现在开始，我要自己管自己。每天自己收拾书包，自己检查课本，坚持游泳，坚持拉二胡，特别是要坚持写日记，好好学习，天天向上。

妈妈，你要相信我，我一定会改正错误，做一个好孩子的!

妈妈，

【500字范文_检讨书】

尊敬的辅导员：

您好!在此，我怀着十分沉重的心情向您做出深刻的检讨!身为一名大二的学生，还要为迟到而写检讨书，感到十分的无奈和懊悔!今天写下这份检讨书，是对我以后不再迟到而做出的决心。

不知道是您幸运还是我倒霉，第一次迟到就被点名了，但无论如何，触犯了学院的铁律，就要承担起自己犯下的错误!但我可以保证，迟到，仅此一次而已，绝对不会有下次。我不再是小学生了，自己的学习和自己的未来我很清楚，思想上的觉悟还是很强烈的，你觉得是吗

500字的检讨书我现在真的不知道该怎样写下去了，也不想为自己的迟到找更多冠冕堂皇的理由。如果还想要听我说什么迟到犯下了一个严重的错误，对不起父母对不起学校的话，那辅导员着实是太不给力了!如果我是惯性迟到，或许我会昧着良心说那些书面语，但仅仅一次的迟到，而我自己也知道迟到的不好了。特后悔迟到的，课就少听一点，然后整节课就好像缺了点什么似的。所以为了自己的考试还有未来着想，我也不容许自己再次迟到了!迟到了又要被您罚写检讨书，连我自己也觉得很幼稚，毕竟我是大二的学生了!

anyway，中国的教育就是：犯了错误，就要作检讨!所以，既然活在中国里，身为中国人，是要继承传统的!

今天我迟到了，犯了错误，所以我向学校，向辅导员，也向自己作了深刻的检讨，希望你们能原谅我犯下的错误!我也向你们保证，以后再也不会迟到了!虽然神马都是浮云，但我的保证绝对不是浮云，是有行动的!

最后，希望辅导员接受我如此深刻的检讨，并能原谅我所犯下的错误!

【检讨书500字范文_检讨书】

敬爱的班主任：

您好!

我先跟您说声对不起了，老师，我今天又迟到了一次，因为昨天晚上，我11点半才去睡觉，是这样的：吃完晚饭，我就去做作业，第一是语文的作文，第二是数学课本里面的习题，第三是思想品德的练习册，这三科的作业是数学最难了，做这一科的时候，我做了半个钟头才做完。

做完这三科作业，我就去拿一个苹果吃，一边吃一边看电视，可爽了，(师言：那么爽啊，可是没有预料到会写检讨哦，呵呵!)，然后我妈妈说都已经九点了还不快去睡，我伸了伸懒腰不肯去睡。咦，我想起来了，我最爱的课外书还没看完呢!然后我就笑嘻嘻地拿了一个橘子，背着书包，拿着一本课外书，呼呼地跑上楼。到了楼上我就把书包往床上一扔，并赶紧换好睡衣，一边把被子盖上，一边吃着橘子。吃完橘子，我就拿着餐巾纸擦了擦嘴，再擦手，最后拿

有些公司对时间都比较重视，所以是不允许有着上班迟到现象存在的，当你上班迟到以后，你也不要怪领导让你写检讨了。以下就是小编为您整理的“公司上班迟到检讨书500字范文”，希望对您能够有所帮助。

公司上班迟到检讨书500字范文【一】

各位领导同事：

我今天又迟到了，对此，首先，向全体部门同仁道歉，我错了，请大家原谅我。在此，面对诸位领导和同事，我惭愧的展开严厉的反思与自我批评活动。我已经深刻认识到，我的迟到行为，严重触犯了内容部组织内部铁一般的纪律，我的迟到极其严重的破坏了内容部同仁的工作风气。

发生这件事以后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错，因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都没有任何意见，同时我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表达自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位作出积极的贡献，请领导相信我。

在xx公司这个大集体里面，我们部门曾经是最团结，最遵守纪律的一个团队，并赢得了各个组织团体的口碑，而我，却做了那只坏了咱们部门这锅汤的黑心蚂蚁，如果不引以为戒，不知道我的坏思想会把我带到怎么样的反动路线上。对于我已经犯下的罪行，请大家积极展开批判教育活动，当众怒斥，指桑骂槐对我都是轻的，当头棒喝，背后闷棍也一点不为过。

请大家以我为鉴，不要向我一样在工作中再发生类似迟到这种严重的错误，另外也请大家监督我，不要抛弃我这样一位思想落后的同志，我想，我一定要以实际行动来摘掉思想落后的帽子，成为一个思想进步的有理想有纪律的新人！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

公司上班迟到检讨书500字范文【二】

尊敬的领导：

对于自己上班经常迟到，首先得认识到这是自己的一个态度问题。在这里，我要说声对不起。

认真、负责和遵守纪律是每个工作者最基本的工作态度。但是我最近因为个人私事而连连失职耽误了工作。上班迟到还旷工，虽然有些客观因素的存在，例如：公交车误点，路上塞车等等，但主观原因还是我个人因素：时间观念不够强，没能合理安排时间；岗位责任意识不强；工作态度不够认真；思想不成熟不分事情轻重。

因为我的失职，耽误了工作进展和影响了工作效率，给各位同事带来了诸多不便和困扰，真的很对不起！大错已成我懊悔不已，我唯有对自己进行了深刻的检讨，加之同事、领导的教导沟通让我加强了工作责任心，意识到岗位的重要性，端正了工作态度。如今，我大错既成，深深懊悔不已。深刻检讨，认为深藏在本

【500字_检讨书范文】

尊敬的各位领导，各位同事：

首先，由于我自己的大意，替代xxx打考勤卡，违反了公司的相关规定，在此向大家做出深刻的检讨!

当天，xxx家中有急事，不能及时赶到公司，所以给我打电话，让我帮他打卡，以免迟到扣工资。由于我自己的觉悟太低，将公司的规章抛到脑后，就帮xxx把考勤卡打了!事后经领导检查才发现犯了错误，违反了公司制度。

经过领导的批评教育后我发现，发生这件错误的主要原因是自己的觉悟不够高，责任心不够强。我感觉到这虽然是一件看似很平常的事情，看似是一件很小的错误，但其实不是，看似很小的错误，很可能就会导致发生重大的事故，很可能会给公司造成巨大的损失。 现在，我深深的感受到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己这样混下去的话，后果是非常严重的，甚至会发生重大失误，给公司造成无法弥补的损失。因此，通过这件事情，我深深的感觉到自己的不足，在此，我向各位领导各位同事做出检讨的同时，也向大家保证：

1.今后，我一定努力加强自己的责任心和工作态度。认真克服粗心大意的缺点，努力将工作做好，用优秀的成绩来弥补我的过错;

2.在以后的工作中认真履行自己的岗位职责，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务;

3.今后，一定要努力学习，加强自身的素质，牢记并且严格遵守公司的各项规章制度。并保证自己不会再犯类似的低级错误;

4.在今后的工作中一定会和其他的同事和睦相处，积极的配合，不仅要把工作干好，还要干的漂亮。

最后，我再一次的向大家道歉，我真的错了，我会用行动来表示自己的醒悟。请大家相信我!

检讨人：xxx

年月日

【检讨书500字_检讨书范文】

尊敬的老师：

您好!首先，我在此向你说一声对不起，我辜负了您对我的殷切希望。在这次期末政治考试中我惨败而归，不仅伤透了你的心，也让我无地自容。这次失败的原因，我分析了一下试卷，有绝大部分是由于我的马虎粗心造成的，但也有少数部分我不懂。您平常也就经常告诫我们，可我就是改不了粗心大意的毛病。不过，我不应该给我自己找理由，放心，老师，我会改正的。另外，在平时，我总是沉迷与电脑游戏，上课不认真听讲。在这一个假期里，我一定会痛改前非的。在这个假期里，我一定要腾出一部分时间来复习我的政治，我想好了，每天早上9：0011：00来学习2个小时的政治。还有，我建立了1个错题本。以后，一旦有什么不懂的问题或错误的问题我都会记录下来的