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工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。以下是小编为您整理的《个人回顾20xx年工作总结》，欢迎阅读。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是 “无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。

工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进

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年终总结回顾(一)

回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年5月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年工作总价如下：

一、

1)爱岗敬业，做好本职工作。

作为一名驾驶员为领导和同事们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要的作用。

2）我首先明确自己工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从公司利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，克服困难，圆满的完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

3）恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全，为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司的【驾驶员管理制度】，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。不出车时，锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝任何安全事故发生。

4）认真填写行车日志，准确的记录每一次出车的时间，地点，用车人员，里程数，以及途中所产生的费用。

5）爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁，严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。

6）科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶，行车前安排好行车路线，少跑冤枉路，行车中做到，不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高转速行车，充分保证了行车的经济性。

二、

1）脚踏实地，继续做好今后的各项工作，回顾以往的工作，尽管取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。

2）今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，改进不足，全心全意做好领导安排的每一份工作，在确保行车安全，加强节约，注意防盗的基础上。进一步做到热情服务，礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下。相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

年终总结回顾(二)

时间飞快，从20xx年7月11日进入公司，到现在已经一年多的时间，在这期间，工作中得到了各位领导和同事的帮助、支持，在这一年里经过各部

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从xx年9月份接手这个班，不知不觉又到了学期的结束，回顾这一学期的工作，总结如下：

一、班集体建设：一个班级，集体的建设与经营是很重要的，班级的好差，主要的就看这个班级集体的向上的凝聚力。对于我，这是个陌生的班级，而这又是个特殊的群体，这是一个外来民工子弟学校里唯一的一个六年级集体，这个集体又是不稳定的，或来或走，学生的流动性比较大。所以相对来说，管理上就有一定的难度。这个学期来，我仔细地去了解每个学生的性格以及学习上的各方面情况，甚至他们的家庭情况，我要求自己以最快的速度融入这个集体，让学生接受我这个新班主任。而另一方面，原先的这个集体相对有些散，必须要让他们形成更强的集体凝聚力和集体荣誉感。经过努力，在班集体的建设上有了一定的效果，学生越来越喜欢这个班级，喜欢这个班级的同学和老师。

二、尖子生培养：从接手这个班，我就发现，这个班学生的学习成绩不突出，比如语文，很多学生连基本的拼音和标点符号都掌握不好。经过期中考，就明显地表现出高分的学生基本没有，这是跟上一届学生有很大差别的地方，大部分学习好的都集中在八十分这一档。所以，我针对班里潜力大的学生，做了一些工作，如找他们谈心，时常鼓励他们，并督促他们。到期末，情况稍有好转，但还是不理想，这个是需要下学期继续努力的一大方面。

三、后进生的转化工作：对于民工子弟的学生来说，他们各方面的底子相对都差些，因此，差生的转化是班主任工作里很重的一块。班里有一个男生，平时除了学习不上心外，还经常捣乱，对老师也不礼貌，我就经常找他谈话，批评的批评，说道理的说道理，下了很大的心思，状况有所好转;而其他后进生相对来说就好多了。下学期会再接再厉！

四、学生参加各项比赛获奖情况：本学期，班里一个学生参加镇数学竞赛获得三等奖;参加镇朗诵比赛获得三等奖等。

五、班会开展及其它活动情况：这学期里，学生在形成一定得凝聚力后，由班委组织了好些精彩的班会活动。比如，“珍惜时间”主题班会，“新年的祝福和愿望”主题班会等等，都由学生自己组织并主持，而我在一边稍微指点，很成功，显示了学生极大的能力。而对于其它活动，学生也能踊跃参加。

以上就是我对这个学期工作得一个大概的总结，希望自己下个学期能在这个学期的基础上更进一步，希望新的一年里我和我的学生都能有更大的收获！我会努力的！

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1. 对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;

2. 对会议信息得不到及时的了解

3. 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

希望大家喜欢酒店销售员年度工作总结。

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一学期流水般匆匆逝去，点点滴滴依然清晰无比。在这里不论是分队的党团活动还是当地的党团活动我都积极参加积极配合，一学年来，我也努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的各项工作安排，配合领导和其他教师所布置的各项工作，我在思想上更是严于律己，热爱教育事业，时时以身作则，鞭策自己，和其他青年教师一样，时时把握时代脉搏，树立竞争意识、服务意识，提高自身的综合业务能力水平。

经过这一学期的锻炼，细细地回想自己在课堂上的变化，尤其是懵懂的第一节课与现在自然大方的任一节课相比，各方面的变化，无论多少竟都是在慢慢地收获着。传统的课堂教学技能,包括导入技能、结束技能、变化技能、强化技能、板演技能、演示技能、语言技能、讲解技能、提问技能。下面从这些技能中总结了几个方面

一 导入技能方面：教学导课，就好比歌唱家定调，音定准了，就为整个歌唱奠定了良好的基础。可见导课是多么重要的的了。这方面看着简单，确是刚开始时的最大障碍，想要克服紧张，这是开口的第一关。经过这半年的真枪实练，导入的时间，导入的内容，导入的形式算能拿捏把握了。二 讲授技能方面：知识点都有，但优秀的老师讲出来的效果是完全不同的，语言，姿势，节奏，表情甚至是眼神都需要协调配合，在这方面着实下了功夫去训练。内容方面的详与略，深与浅，展与攻，密与疏，断与续都在每堂课中慢慢地去注意去改变，去力求完美，但冰冻三尺非一日之寒，点滴的累积终于在半年后有了质的变化。除了语言文字之外，肢体语言与表情语言也是传授知识的重要方式，这方面自己经常对着镜子练习，或者对着众岗友不断练习。只有不断地练习实践才能改善进步。刚开始第一节课肢体僵硬语言生硬还经常很突兀的说出几句话来，根本不能把知识井然有序的传递给学生，可是后来经过上述训练，我慢慢的找到了课堂讲授的规律，抓住几个大条然后理出分支，层层深入地去讲再配合恰当的动作眼神，效果倍增。三 板书技能方面：教师的板书直接影响教育教学活动的效果。生动的板书，有利于学生进入教学情境，激发学生学习的兴趣。优美的板书能给学生以美的感受，指导老师听我第一节课时，因为运用了多媒体所以我忽略了黑板板书，课下，翁老师直接把我叫到跟前告诉我板书的重要性，让我记忆犹新，从此每节课我都认真设计板书。四 提问技能方面：提问能起到集中学生的注意力、激发学习兴趣、复习和巩固旧知识、联系新的知识、及时得到反馈信息。在课堂上充分把握好提问

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上半年公司客服对个人的要求越来越高，为了下一阶段工作顺利开展，帮助我们有效的节省工作时间，我们需要书写客服上半年工作总结。写工作总结不能只是简单的陈述，一定要有具体的案例辅助说明，在写客服上半年工作总结时要怎么才能更全面呢？以下是范文资讯网小编为大家收集的“客服回顾上半年的工作经历及工作总结”仅供参考，希望对您有所启发。

客服回顾上半年的工作经历及工作总结(篇一)

今年上半年即将过去，回首半年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已半年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。下面是我上半年完成的主要工作：

按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。

理解各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。新旧表单的更换及投入使用。完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下，让我在遇到困难时敢于能够去应对，敢于理解挑战，性格也逐步沉淀下来。

在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终持续微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

以后我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升自己，自觉遵守公司的各项管理制度。努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。进一步改善自己的性格，提高

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改革开放30年来，**林业伴随着解放思想的步伐，深化改革，求真务实，开拓创新，落实科学发展观，逐步走上了一条快速发展的路子。以生态为主服务社会这一重要思想的转变，受到各级政府和广大群众的高度重视，全社会办林业、全民搞绿化的理念深入人心。林业事业呈现出森林资源稳步增长，国土绿化取得阶段性成果，自然保护事业迅猛发展，林业产业初见成效，生态效益和社会效益初步体现的新局面。到2007年底，全县林业用地面积334.63万亩，占国土幅员面积的83.3%，有林地面积达到198.78万亩，活立木蓄积1901.6万m3，有林地森林覆盖率上升到49.48%，为改善生态环境，增加农民收入，建设社会主义新农村，全面构建和谐社会做出了重要贡献。 一、三十年来林业成效显著 （一）全面落实林业生产责任制。 党的十一届三中全会后，我县在全面落实农村土地承包责任制的同时，加快林业改革步伐，落实林业生产责任制，在1980—1984年期间，将全县56万多亩荒山承包给广大农民群众，落实生产责任，限期完成绿化。通过此项改革，充分调动了1万多户农户，6.8万多农民的林业生产积极性，增强了农民造林护林的自觉性，解放了生产力，提高了林地利用率。 （二）建设速生丰产用材林基地，为森林资源的永续利用打好基础。 在落实林业生产责任制的同时，为支持广大农民发展林业生产，充分挖掘林地生产潜力，我县积极向上争取，成为了全省第一期速生丰产用材林基地建设县，并在1980—1989年间，完成了10万亩基地建设任务，为实现森林资源的永续利用打下了基础。 （三）贯彻“南巡讲话”，进一步深化林业改革，发展壮大林业产业。 1992年初，中国改革开放的总设计师*同志发表“南巡讲话”后，为进一步解放思想，抓住有利时机，加快林业改革开放步伐，我县针对林产品品种单一、产量低等具体问题，为深化企业改革，整合行业资源，调整产业结构，将资源优势转化为经济优势，走多业并举之路。自1993年开始，林业系统自筹资金1100余万元对黄草山、湾东河和白水河林区资源进行综合开发。同时积极进行招商引资，发展第三产业，先后自筹资金3200多万元，参股建造了紫马电站、金石水泥厂等企业。1994年组建成立**县林业集团总公司，开展木材综合利用、矿产资源开发等业务，公司拥有固定资产3901.63万元，在职职工572人。公司成立后的四年时间内（1995—1998

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白驹过隙，时间流逝得如此之快，这一阶段的工作即将收官，想必你已经在准备工作总结了，总结就是把工作中取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面总结的书面材料，那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢？以下是小编为大家收集的“[参考总结] 实践部学期工作回顾”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

回味20xx~20xx学年度第一学期，电子信息工程学院团委科技部在校团委科技部和院领导以及广大同学的大力支持、协助下，在我院全体团委干部的共同努力下，开展一系列的工作和活动，尽管在其间存在着许多不足之处，但我院团委科技部还是成功顺利地完成了本学期的工作计划任务，并取得了可喜可嘉的成绩，同时也认真、积极地完成校团委科技部和院团委内部安排的各项工作任务。现对我院科技部就本学期以来的工作总结如下：

一、认真积极配合我院团委的迎新生的接待工作。

我院团委积极、热情的完成了新生接待工作，并对新生进行慰问，加快了新生对新环境的适应速度，并给予相应的帮助，这充分体现出我院团委干部对新生的关爱。

二、本院团委招新工作

1、为完善团委机构，提高工作效率，我院团委开展了招纳新干部工作。依照团委招收新生干部的要求标准，本着以“公平、公正、公开”的原则，我院团委通过笔试、面试、试用期的三个阶段进行严格的考察，从众多名新生中筛选出较为优秀的19名干部，其中我科技部实践部新干为3人。

2、新干培训工作，旨在为新进来的团干提供互相交流沟

通的平台与机会，同时也将部门的一些工作计划让新干有所了解。

三、暑期社会实践论文工作

本学期以来我部门科技实践部认真并顺利的完成了本学年的暑期社会实践论文的收集和评比工作，并评出了优秀社会实践、如韦琼瑞的《琼州学院因才施教计划》、社会实践论文积极分、先进班级、优秀指导老师、优秀团队等一系列暑期社会实践的优秀表现成果。

四、第二届可乐杯

协调开展了本院团委第二届可乐杯篮球赛并取得预期的效果。也为我院电子信息工程学院团委做了大力的宣传。

五、元旦晚会

参与了元旦晚会的准备工作。

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光阴如骏赶少年，在初中地理教师岗工作半年了，按照学校的一贯工作要求，那么我们可以开始写地理教师上半年工作总结了，总结是理论的升华，是对上学期的经验和教训进行分析研究，您是否正在考虑怎么样才能写好初中地理教师上半年工作总结呢？范文资讯网小编特地为您收集整理“初中地理老师回顾本学期的教学工作总结”，希望能对您有所帮助，请收藏。

初中地理老师回顾本学期的教学工作总结(篇一)

星转斗移，转眼又到期末结束时，回顾上半年的教学工作，既有激动和喜悦，也有失落和无奈。为使今后的工作做得更好，现总结如下。

一、基本情况：

上半年我主要担任七年级三个班的地理教学任务。七年级同学刚刚踏入中学课堂，本身就需要一个适应过程。虽然同学们在小学的科学、品德与社会课程中，已经了解一部分地理知识，但马上要完整、系统地学习地理知识，同学们显得力不从心、无从下手。因此，在上半年地理教学过程中，我注意充分发挥地理趣味性的功能，从七年级学生的年龄出发，尊重他们的语言习惯和审美情趣，尽量避开生涩的地理专业术语，摒弃板着面孔说教的教风，尽可能多地联系学生的生活经验，使学生感受到地理就在是鲜活的，就在身边。上半年下来，同学们对地理知识有了初步的认识，并逐渐产生了兴趣，他们开始了解到了地球和地图知识、陆地和海洋知识、天气与气候知识、居民与聚落知识、发展与合作等自然地理知识，也开始慢慢认识到学习地理与生活的关系，认识到了学习地理的重要性。

二、教学目标：

1．坚持以学生发展为本，引导学生“学习生活中的地理”和“对终身发展有用的地理”。教学内容的选择要密切联系生活和生产实际，体现地理学的实用价值，反映地理学和社会的新发展。

2．加强实践和探究活动，发展学生的实践能力和创新意识。教学内容的组织以学生的活动为重要形式，启发学生在观察、思考、分析中灵活运用地理知识。

3．重视爱国主义情感、环境保护意识、科学态度和科学精神，以及人文精神的培养。

三、钻研教材：

1．教材在结构设计中加大了“活动”的力度。教材中的“活动”是教学内容的重要组成部分，其功能已经从复习巩固课堂知识，转而承担一部分新知识的教学。通过“活动”这种形式，切实让学生参与到教学活动中，增强了教材的探究性和实践性。

2．教学内容的呈现形式多种多样。教材中尝试不同的呈现方式，例如一些地理概念的图释、说明地理问题的对话、展示地理过程的组照或组画

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忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远，转眼间已经一个学期过去了，这段时间对我来说是意义非凡，不仅使我融入了另一个大家庭还组建了一个自己的小家庭，对这我已经是很满足觉得很幸福了，因为这两件事对我来说都是来之不易，我非常珍惜。在这过去的一年中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着。在这里，我对自己这一学期来的工作情况做一个回顾和反思，以促进今后能更好的做好教育教学工作。

这学期最重要的一件事就是艺术周的比赛，这次的比赛我倾注自己全部的心血，从最初的选材、节目构思到排练、彩排再到最后的演出其实每一步都走的很难都遇到很多问题，声乐并不是我的强项，好在大学里排合唱时担任钢琴伴奏，无形当中掌握了很多方法，以便为排这次合唱打下了基础。但是中途我也失望过气馁过，在学生停滞不前时也伤心过，看到学生们辛苦的排练却从不说一声累，排练到天黑也不曾说一声晚，于是又重拾信心， 直到演出前的最后一次排练学生们的演唱让我感动的落泪，是啊从开始到现在学生们的进步是惊人的，不管比赛的结果怎样我觉得我已经满足了，学生能有这样的进步也已经是尽她们自己全力了。功夫不负有心人，学生们演唱的《直尕思得》在全校师生的共同努力下取得了第一名的好成绩。

从这次排练当中让我也学到了很多教学方法与沟通技巧，积累了很多经验，不论是从节目选材、总体构思、歌唱发声、歌曲处理等方面都让我学到很多知识摸索出很多方法，特别是能用通俗易懂的方式传授、讲解声乐专业知识方面悟出很多方法与道理。但从中也发现自己的不足，今后我要不断的增强自己的专业水平当一个优秀的音乐教师。

从中学课堂转入小学课堂我有太多的东西要学习，在备课方面，我认真备课经常查阅优秀教案来扩宽自己的备课思路和丰富课堂内容。查看一些小学阶段孩子的特点，分析学生的特点合理安排教学内容，在课前先做足功课。在课堂中巧妙地把音乐基础知识有机地渗透到音乐艺术的审美体验中，注重培养学生的学习兴趣，充分发挥音乐艺术的魅力，设计生动、活泼的教学形式，并将学生对音乐的感受和对音乐律动的参与放在重要位置。

在教学过程中，我每节课至少要留出五分钟时间，让学生表现自己，鼓励学生在他人面前自信地表演，树立学生的自信心。每节课还设计一些值得研究、可讨论的问题，让学生创造性地思考回答。注重发展学生的发散思维，并且从不用教师的思维定势去约束学生，应尊重学生对音乐的感受及理解，让学生充分发挥自己的想像力。

为了使学

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