地服真情服务范文800字,2024地服真情服务范文800字大全

公司的稳健发展培养了3000名优秀的青年职工，平均年龄23.5岁，为了更好的管理职工群众，给予职工优质的服务，加强工会组织化建设，作为职工群众信赖的“娘家人”，xx国际积极开展各种项目丰富职工生活，满足职工需求。

职工技能培训

01、插花手工艺制作

这个活动主要是针对女性职工开展的技能培训。随着职工生活水平的提高，广大职工对精神生活的需求也越来越精致。而插花作为一项艺术性手工艺技术，不仅能提升自己的审美，更可以陶冶情操，表达思想，丰富精神生活。

插花手工艺制作活动也面向“亲子群体”举办亲子活动，通过插花亲子活动，让女职工感受和孩子在一起共同完成一件花艺品的过程可，加强女职工妈妈与孩子之间的感情交流。

02、私人影院观影服务

公司的职工群体多以青年为主，而私人影院为青年职工提供了一个约会交友的平台，温馨、浪漫、自由，本项服务深受广大青年职工欢迎。同时已经拥有家庭的职工也可以在私人影院开展家庭派对，丰富职工生活。

职工健康

01、心灵驿站

xx国际工会实施职工关爱工程，开辟“心灵驿站”办公室。心灵驿站对企业内部职工和创业投资者开放，为职工进行集中心理教育讲座，在第一时刻帮助公司职工解决心理危机，依托企业专业心理咨询师力量，关注职工心理健康，让每一位职工拥有健康的心灵和积极的生活态度。

02、“爱心妈妈”小屋

“爱心妈妈小屋”建设 ，亦是针对女职工开展的服务项目，作为健康教育交流的场所，定期开展妈妈课堂，邀请母乳喂养专业机构和医疗专家为准妈妈们提供专业指导，也可以作为心理调试舒缓的场所，开展心理讲座活动，使准妈妈们放松心情，调节情绪，得到了企业女职工的大力支持，成为了女职工情感交流的沟通平台。

范文资讯网精选栏目推选：“人间真情观后感”。

闲暇时看看电影或电视是相当放松的一件事，观看完作品后，心中不禁会有莫名的感触，有很多的想法，我们可以将观看所得到的启示具现成的一篇还算不错的观后感，经常写观后感可以帮助我们更好的锻炼自己的文笔能力。如何修饰自己的观后感呢？以下由范文资讯网编辑为大家精心整理的“人间真情观后感”，仅供参考，欢迎阅读。

真情的力量——《人间失格》读后感1000字

1、搜书记

眼睛刚看完《阵痛》，心不小心被留在了书里，久久不能跳出来，情绪低落，脑海中反复出现每个痛心的情节，怎么挥也不去，不知所措。心想看本开心的书也许会好些，上网查了一下，都不合心意，在qq上搜索读书群，跳出来几个和读书有关的群，找个名字好听的加了进去，问有什么书好看，答《人间失格》，说是颓废题材的小说。得，破罐子破摔，低落的心情看颓废小说，别有一番滋味。数学老师教我们负负得正，谁能确保我看完这本书不会开怀大笑呢？

2、共读

故事的主人公叫叶藏，由于家庭环境等因素的影响，很小的叶藏就养成了讨好别人的习惯，在家庭中，努力讨好父亲母亲;在学校中，努力讨好身边的同学。而他讨好别人的方式主要是搞笑以及出丑。凭借讨好别人的技能，叶藏成了人见人爱的交际花，成了积极阳光的典范。然而真实的叶藏与别人看到的叶藏恰恰相反，真实的叶藏害怕与人相处，惧怕世界，他害怕不能把别人逗乐，担心因此会遭到别人的憎恶;他害怕自己的出丑被别人看出是故意的。就这样，担惊受怕的叶藏每天背着沉重的负担生活。直到有一天，他跳沙坑的时候故意出丑，不料被一位同学看穿，于是他又去讨好这位同学，显然没有效果。以后，只有在这位同学面前，叶藏才会展现真实的自己，极度颓废，不爱说话，脸上永远挂着疲劳。巨大的心理负担无处安放，他开始用吸烟，喝酒的方式来麻痹自己，综日待在酒吧，作践自己和别人，还相约一位陌生女子跳海自杀，结果女子死了，他被救活。这件事之后，叶藏真实的一面被曝光，他也没有力量再装下去，父母亲与他疏远，朋友离他而去，他也任由自己颓废下去，并且一次次的自残，最终走向了死亡，而此时的他只有二十八岁。

3、共谈

初读《人间失格》，感觉像在写我自己，继续往后读，越发的离谱，才发现写的并不是我，我没有这么极端。用搞笑，出丑的方式逗别人开心，拉近与对方的距离，不得不说这是一种很高效的交友方式，也没什么不妥。可是聪明

矿工服务队工作体会：真情服务 温暖矿工

如果xx矿工是xx的脸面，那么xx服务队就是她的“美容店”了。一年365天，xx服务队要接待各种各样的客人。尤其是那些来自外单位的客人，常常为xx煤矿xx享有高档的设施、整洁的环境、特别是周到的服务、浓浓的人性化气氛而感慨不已，服务人员彬彬有礼、春风满面的微笑和良好的职业道德，更是给来过的人留下深刻的印象。

走进我们更衣大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊篮、吊灯；室内有卫生间，配有抽水马桶；有良好的排风系统；四周配备有电话、饮水机、喝水杯、休息凳，大厅里还增设了吸烟室，坐在凳子上，喝上一杯服务工递上的热气腾腾的开水，员工一句“您辛苦了”，您能没有宾至如归的感觉吗。我们xx队的全体员工都铭记“心系一线，服务员工”的服务理念，深深理解下井归来的员工的辛苦，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客人，只有不对的服务”是我们队的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。去年年底，有一位新参加工作的小伙子经常降下吊篮拿上洗浴用品就去洗澡了，起初，我们员工提醒他好几次他都置之不理抛下一句话：“太麻烦了，我马上就出来了”。每次值班人员替他升起，然后把钥匙送他手上，估计他快洗浴完了，我们的当班人员进去问他是否提前给降下吊篮，要上他的钥匙在帮他降下吊篮，绝不耽误他的时间。遇上我们这样热心还不怕麻烦的服务员，小伙子反而不好意思了，自觉的升降吊篮了。我们员工不仅热情，个个都拾金不昧，服务工晋长青在打扫卫生时，在凳子上捡到一部高档手机，当时正好是后半夜，大厅里空无一人，他毫不犹豫地上报给值班队长，因为是半夜，队长怕吵醒失主，等天明后才拨打电话找失主，失主接到电话才知道自己手机丢失。这样的事情层出不穷，举不胜举，你无论在xx遗忘什么东西，我们的值班人员都替你收拾起来，等您来领取。我们的员工在公司人的心目中是那么淳朴热情，赢得了喝彩，不仅仅xx服务周到，等您洗浴完送脏工作服，一进洗衣房，洗衣女工热情接待，一句“下班了啊”，“衣服需要缝补吗”？再朴实不过的问候，就好像回到家一样那么亲切，员工上班前来取衣服，发现丢失的扣子已经钉上了，开裂的口子也缝纫上了。经常有些马大哈，把洗衣票丢失，也记不住洗衣牌，我们

夏洛的网读后感800字 真情无价

- ---读《夏洛的网》有感---

一本好书，可以影响人的一生。在我看来，《夏洛的网》应该算是好书一本。美国作家怀特借助小猪威尔伯与蜘蛛夏洛之间不凡的友情，讲述一个触动心灵的故事。

在朱克曼先生的谷仓里，生活着一群可爱的动物，其中小猪威尔伯与蜘蛛夏洛是故事的主人翁。有一天，一个晴天霹雳的坏消息却从农场传来：威尔伯的命运结局将成为熏肉火腿！这个消息一传十，十传百，最终传到了它的好朋友夏洛的耳朵里。在威尔伯危在旦夕的时刻，这个看似渺小的蜘蛛，却勇敢地承诺：我来救你。于是，夏洛为营救威尔伯、昼夜不停地劳作，最终在人类面前为自己和朋友威尔伯创造并展示奇迹。随后，一个个荣誉向他们扑面而来，威尔伯竟然成了万众瞩目家户喻晓的大明星。不料，就在荣耀登顶的时刻，夏洛却突然变得气若游丝生命垂危。此时此刻，威尔伯动情地问夏洛：你为什么要帮我，我不配得到你不惜生命的帮助，我也从没帮助过你。夏洛回答道：没有为什么，因为我是你的朋友，因为我喜欢你。蜘蛛的一生只不过是吐丝结网捉甲虫。我是想让我生命的意义更加丰富，更加充足。 这就是友情平凡而又伟大的真实写照。

记得，我曾经是一个不善言语的孩子。在幼儿园里，我的好朋友并不多，只有一个小女孩名叫童童与我亲如姊妹，几乎做什么事我们都一起。我们曾到滑滑梯里编故事，分享小点心，一起看书，说说心里话。不仅如此，由于我有时不够平易近人，所以有些孩子老是在背后悄悄议论我，说我的坏话。多多少少童童应该是听到了。但她却依然喜欢与我谈天说地，对那些流言蜚语置之不理。长大了，我也曾问过她为什么。她稍加思量，肯定地说：因为我觉得你值得我信任。小时候，我对友情的理解只有一个字玩，只要与别人玩得开心，玩得快乐，就算是收获到了真正的友情。童童的回答使我对友情有了更深的理解：友情源自信任。

朋友是怎么样的？怎么做才算是好朋友？好朋友应该互相信任、互相帮助、互相关心。有福同享，有难同担。纪伯伦爷爷说得好，真正的友谊就是笑不一定陪你一起笑，但哭定同你一起哭。这一点在《夏洛的网》中得到了充分的再现。

以下是小编为大家整理的关于服务员工作计划范文精选800字的文章，希望大家能够喜欢！

我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。 能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

导语：《轻轻地走向完美》是毕淑敏的一本书，下面小编整理了一篇《轻轻地走向完美》优秀读后感800字，欢迎阅读!

二十年前，我追寻母亲的足迹，带着青春、美丽、阳光、憧憬走进了煤矿。

矿区看上去到处是灰蒙蒙、黑漆漆的。人们说，煤矿是男人的世界。确实如此。若大的矿井，女工寥若晨星。期间，我曾无数次在心里劝告自己，离开这里吧!但转念一想，母亲不是也在这里干一辈子吗?还有条件比我好的姐妹都在这里默默地奉献着，我为何开溜?经过一番激烈的思想斗争之后，我终于成了一名矿山女工。

一转眼，到了谈情说爱的年龄。追求我者排成队。一个憨厚、实存、勤快、本份小伙时常在我脑海中不停地转悠、迷腻。在一群反对声中，我固执地选择我现在的老公。二十多个春秋岁月，我们彼此之间不乏有过温馨缠绵，也有过暴风骤雨。因为他的不完美言行总是让我生气，甚至愤怒。但是暴风骤雨过后，我们坦诚求得对方的原谅。第二天醒来，在我们生活的天空又看到了那一道令人迷恋的彩虹。

今天，当我读完《成千上万的丈夫》一文，心中不由感慨。身为女同胞的毕淑敏站在自己的角度上，洞悉了选择后如何才能增添幸福值的问题。或者选择的好坏对与错，都将是婚姻幸福与否的主要原因。但并不是说，一个选择就注定是幸福或不是幸福。选择只是一次比较有决定意义的机会，当然对了比错的好。但正确的选择只是良好的基础和开端。在人生航程中，依然还会遭遇风暴。作为一位当代女性，更不应该把自己后半生的幸福生活生搬硬套在婚前千挑万选的甄别中，那才是大错特错的。爱不是寻找一个完善的人，而是用一个完美的眼光去欣赏一个并不完美的人。爱需要一个足够的时间和空间来吸收养分共同成长、共同提高，就像作者在文中所言：我们就像是一个命运织女，只要心中存在完美的图案，平心静气一针一线，宁静地绣下去，便会日臻完美，到了生命结束的那一天，完美谢幕。

在很多人的心里，一个人是否完美与他是否成功几乎是画上了等号，但事实其实未必如此。成功固然能够给我们带来了足够丰富的满足感、成就感，但有时大多数人都被这光鲜亮丽的荣耀下遗忘了那星星点点的瑕疵，或是不以为然，而失败有时带来的并非只有落寞。当直视失败时，我们才会收获更多。反复追求之后，也才会贱贱领悟到结果未必一定是最重要的。独一无二的体验，是成长路上的基石，同样也是因这些经历丰富了我们的一生。这就好像神农氏尝百草一样，唯有尝过、经历过、体验过才会累积经验，著成后人的《神

以下是小编为大家整理的关于鞋服营销计划的文章，希望大家能够喜欢！

2012年已经开始，我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在2012年干出漂亮的成绩。 一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。 二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员，我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。 三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说：“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒服，所以......没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。 四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法”。在市场中，我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把市场做活起来。

小编为大家收集整理了《银行柜员爱岗演讲稿范文：以真诚服务换取真情 》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

我是一线的员工，我们是最平凡的岗位，但我们爱岗、敬业；能认认真真地做好每一件事情，服务好每一位客户，那就是不平凡。入行三年来，认真做好每一笔业务，认真执行规章制度，不产生一笔错账，不使客户遭受一次麻烦，不使客户产生一句怨言，是我的立身之言，我也正是这样做着。“2006年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚，换客户真情。在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好，其实不然，在金融业竞争日趋激烈的今天，服务有其更深刻的涵义：服务不再是单纯的存取款，从准确，快捷地为客户办理业务，衍生到在适当的时候，给客户适当的建议，为客户谋取利益的化，以此来赢得客户，赢取利润，是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”，到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”，首先，我学会的只是最基本的服务技能，当然其中付出的努力是必须的，但如何来提升到“优质”服务，还有更多需要学习的知识。比如，股市火爆，许多我们的客户投身其中，为抓住客户的资金不外流，各行都做了很多努力。作为一线员工，我们当然不能建议客户什么，但在客户获利时，分享他们的快乐，低靡时不忘提示风险，即使于股市无补，但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户，在我们经理的营销下，曾尝试性地购买了十万基金，不巧的是不久股市就大跌了，因为第一次购买，客户很是紧张，隔天就要来问价格，算盈亏，我们也只能宽慰他，告诉他就行情而言，还是会涨上来的，让他放心，我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫，他坚持要卖掉了，我们粗略计算一下，还是亏损了一点的，这样我们难免会失去“信誉”，失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识，与他交流了近半个小时，才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好，股市回升比较快，当他再次来营业厅的时候，脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见，服务已不仅仅停留在态度上了，我们在加强技能的同时，必须学习更多的金融知识，才能做出我们的特色，才是真正合格的服务。 要提升服务，我们还要尽力为客户利益着想，争取客户信任，互惠双赢。在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，做出温馨提示，给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意，取现金的话手续费是很大一笔支

有作者曾言，凡阅读，目的有二：一、求知;二、消闲。对我而言，阅读除了以上两种目的之外，还有一种个性重要的好处在字里行间获得启迪，在成长路上拾得锦囊妙语，让自己成为更好的自己。

喜欢《轻轻走向完美》书皮上几行字我们就像一个命运的绣女，心中存着完美的图案，平心静气一针一线宁静地绣下去字里行间既充盈着对理想未来的向往、追求，又透露着女人淡然处世的平和、大气。

自序篇首语春风拂面，你我在书中相逢，便觉在温暖的季节，遇到一个故人，亦或是知己，于是便渐渐敞开了自己的内心，理解这轻风的抚慰、心灵的洗涤。追寻完美，是一个循序渐进的过程，书中几个章节从《做女人，很美》《我很重要》，到《走出黑暗巷道》《提醒幸福》，再到《让人生慢慢完美》同样是从认知自我到肯定自我，再到超越自我的进阶。贯穿其中的，是心中有爱的信念和对追求完美的坚持。

其实完美很简单，完美是一朵花在枝头绽放，是小婴儿在怀抱里香甜的鼾声，是受伤时爱人一句我在，是深夜妈妈精心熬制的一碗热汤，是以自己喜欢的方式过一生，也是生命中每一个值得感动的小瞬间。书中，毕淑敏用柔软而真诚的笔触，分享了青春、成长、感情、工作、幸福、完美、快乐等生活中那些微小而温暖的瞬间那些走过的路、爱过的人、流过的泪、经历过的完美，一一化作笔尖的温情，抚慰疲惫的内心。

《轻轻走向完美》让我明白：一个人的强大，不是外在的坚硬盔甲和假装坚强的面具，而是内心的坚韧和从容。在这个世界上，除了厚实的衣物，温暖的居所，可抵御岁月苦寒的，还有心底的信念和爱。

那么完美呢或许完美没有这么极致，每个人心中完美的分量也不同，但我认为完美的事物多了，也就相对完美了。若非要给完美一个定义，我所想的完美便是完成完美，是对完美事物的坚持，是完美的堆砌。书中最后一篇《让人生慢慢完美》中有这么几句话完美就是终极，能够列为目标，但是不必想着完美指日可达。只要完美的生命没有完结，完美的过程就是此刻进行时

所以，相信完美、珍惜当下，也许一个人的世界，装不下那么多惊天动地，我们所需要的但是是把握住一份恰到好处的幸福。让我们一齐轻轻走向完美吧!

说不出口的歉意可以以道歉信表达,你知道真情道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的真情道歉信。望大家采纳。

真情道歉信范文篇一

敬爱的爸爸：

您好!您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的，今早我与您发生了矛盾，在此，我向您诚恳的道声：对不起! 翻开那一本本厚厚的相册，我就找到了您的形象。还记得这张吗?那是在北海照得一张相：照片上的我紧紧的搂住您的脖子，而您单手托着我的腿，背后是波涛汹涌的大海，，但是我们父子却张开大嘴，哈哈的笑着，笑得是那么灿烂，笑得是那么自然。那时候，您就是我的靠山，您就是我地精神支柱，遇到困难，我还会想起：我有爸爸，有爸爸做我的后盾，有爸爸在帮助我。任何困难都迎刃而解，那是因为我有个爸爸。稍微大了些，上了小学，您又成了我学习上的加油站，遇到难题，我会请您帮我一起思考;独立攻破了难关，我会兴奋地叫着向您报喜。考试考出了好成绩，您会轻轻将我抱起，送给我一个甜甜的吻;考试考砸了，您会拍拍我的头，鼓励我不要灰心下次努力。那时候，我的学习成绩在班上名列前茅，还是因为我有个爸爸。可是今天，您感冒不舒服，想吃点青菜，让我去储藏室去拿，我居然与您讨价还价，您狠狠的骂我：你就是极端的自私、懒惰!说完后我看见您眼圈红了，我的泪珠也止不住不停的往下掉想想看您为我做了那么多：物质上的给予、精神上的鼓励、学习上的辅导等等，而我却连帮忙拿一棵青菜也怨气连天，我多么想您上来给我两耳光，但是您没有，您不想让我和您之间添上一层保鲜膜，您对我的爱是什么也不可替代的，所以，我想深情的叫您一声：爸爸!

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真情道歉信范文篇二

爸爸：

对不起，真的很对不起，我错了!长这么大第一次跟老爸正面起冲突，第一次疯狂地对老爸大喉大叫，甚至还拍了桌，也是第一次真正感到很对不起爸爸，心里由衷的难受，想要哭泣。偷瞄一眼爸爸，原来他已经不在那么强壮。我想起了一句话，孩子长大了，父母却变老了。哭了，心里很难受，心里那么那么的后悔。不知道为什么，总是不自觉的跟父母顶撞，我想不明白我在干什么，现在争那些有什么用、好后悔，看到爸爸难过的样子，心都碎了。为什么自己总是那么幼稚，总是惹他们生气，为什么不能成熟一点，为什么忍不住，为什么总是去顶撞去争吵。突然感觉自己是个大混蛋，就算后悔了，也不会表达出来，在他们面前只会一副强硬的嘴脸，表达不出的爱，