大润发培训心得范文
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大润发员工被神秘客发现没使用礼貌用语检讨书范本尊敬的领导：
您好!
近日，得知我在上月工作过程中，被神秘客发现没讲“您好，欢迎光临”等礼貌用语，我非常内疚。作为大润发的一名员工，每个人的言行都代表公司的形象。从大方面说，顾客的满意是对公司最高的褒奖。从个人的角度来说，顾客就是我们的衣食父母，个人的收入、公司的业绩都是由顾客说了算。因此，作为一名工作在第一线的员工，直接面对的就是我们的顾客，简单的一句礼貌用语就会让顾客能在大润发感受到对他们的尊重与关注，更乐意接受大润发为他们的服务。通过深刻的自我反思，我认识到自己的错误，或许是因7月是**销售旺季，顾客多一时忙不过来而忽视这一细节，但都不能作为合理的理由。一句简单的问候、一个轻轻的微笑，不会占用人的手脚，但却能直接或间接地给大润发带来更多的销售业绩。通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，我决心引以为戒，在今后的工作中以实际行动改正自己的错误，让顾客能感受到大润发与别的卖场不一样的优质服务。
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大润发年会心得体会及感受-模版大全
转眼间，公司年会圆满结束，大家欢聚一堂，不亦乐乎。
这是我第一次参加泰达建设北京公司的年会，也是我步入社会后，参与的第一个年会。大学时期，一直企盼着能进入学生会，做文艺部部长，组织大家进行各种娱乐活动，但因为某种原因，愿望被迫落空。终于，部门领导给了我这个机会。筹备年会之前，以为自己只能是被动的聆听和参会，没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中，那就是──主持。
从没有过主持经验的我，这次让我得到了锻炼和挑战，虽然是小事情，但仍有很多细节需要注意。比如表情，节目间的串词衔接，以及和台下观众的互动等等，最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少，但都堪称经典。由营销中心的同事们带来的诗朗诵──《啊!青春》，诉说的青春充满着力量，充满着期待、志愿，充满着求知和斗争的方向，让我们懂得，只有永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月，当凝视这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。虽然来到泰达不到半年的时间，但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。
作为泰达人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。而成于忍，毁于躁，所有的成功都需要付出时间去等待它的果实，相信泰达，相信自己，相信这股激流般的力量。为了梦想成真，我们要时刻提醒自己，戒骄戒躁，朝着梦想一步步踏实前进。
延伸阅读：
年会报告心得体会
在近期召开的公司电视电话会议上，公司领导对一年的工作进行了总结批示，通过认真学习,我有深刻的认识,怎么才能形成自己的思想?这不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质,更为关键的是怎样将思想与行动统一起来,勇于实践,打破习惯和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题
作为一名基层刚入职的员工,我觉得更要认真履行好自己的职责,敢（学习党的十九大报告心得体会及感受:蓝图已绘就整装再出发）于解放自己的思想,以清醒的头脑,做好我们现有枯燥乏味工作，使我们时刻保持着对工作的热情。严于律己，坚持原则，通过认真学习年终公司的总结报告，我深刻反思自己，得出以下几点需要自己在日后的工作中更加努力刻苦
一、要勤于学习。董事长在报告中提到要建设一支高
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大润发年会心得体会及感受-模版大全
转眼间，公司年会圆满结束，大家欢聚一堂，不亦乐乎。
这是我第一次参加泰达建设北京公司的年会，也是我步入社会后，参与的第一个年会。大学时期，一直企盼着能进入学生会，做文艺部部长，组织大家进行各种娱乐活动，但因为某种原因，愿望被迫落空。终于，部门领导给了我这个机会。筹备年会之前，以为自己只能是被动的聆听和参会，没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中，那就是――主持。
从没有过主持经验的我，这次让我得到了锻炼和挑战，虽然是小事情，但仍有很多细节需要注意。比如表情，节目间的串词衔接，以及和台下观众的互动等等，最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少，但都堪称经典。由营销中心的同事们带来的诗朗诵――《啊!青春》，诉说的青春充满着力量，充满着期待、志愿，充满着求知和斗争的方向，让我们懂得，只有永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月，当凝视这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。虽然来到泰达不到半年的时间，但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。
作为泰达人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。而成于忍，毁于躁，所有的成功都需要付出时间去等待它的果实，相信泰达，相信自己，相信这股激流般的力量。为了梦想成真，我们要时刻提醒自己，戒骄戒躁，朝着梦想一步步踏实前进。
寒假随着冬天的脚步杳然而至，大三已然过去了一半，这个假期正是练兵的好时候啊。12月25日，我接到西麦销售经理的电话，让我今年这个假期去他们公司促销，我欣喜若狂，转念一想，也许，我还需要别的面试。于是我推掉了这个公司，轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。实战篇之求职面试去年我在大润发做过麦面的促销，已然有了工作经验，因而今年再找工作已经不在话下，鉴于个人对酒较为感兴趣，因而直接去了烟酒柜面试。负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意，打算录用我，但是她要求工作时间必须要到晚上10点，一想到没有车回学校，我只能忍痛割爱，再找别的工作。后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。正在一筹莫展之际，袁姐打来电话，给了我一个糖果负责人的电话，此时寝室的同学也打来电话，说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职出现转机。实战篇之工作内容与马大姐糖果的销售经理见面后，他听了我的条件和要求非常满意，终于我也为自己的假期找到了“买家”。1月5日，我便正式的成为一名大润发的零时促销员。刚开始，糖果的生意并不算好，但由于天时地利人和，我们的糖果也算捷足先登。每天的工作并不复杂，除了上货补货就是叫卖吆喝。上货补货并不困难，因为每天的销售量不大不需要大量补货，难就难在叫卖吆喝。刚跨出校门脸皮儿薄，大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢？即便一来二去放开了胆子大声叫卖，叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊！问题总要一步一步解决，第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍，记住了他们的口味和特色，有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍，声音洪亮，吐词清晰，偶尔学一点长沙话，因而很快取得了顾客的信任。年前十多天，各个厂商的产品都卖的如火如荼，竞争也相当惨烈，尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步，各个厂商使尽浑身解数，好似八仙过海各显神通，有送小礼品的，有试吃的，有请卡通人物代言的，招徕顾客的方法层出不穷。叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏，好不热闹。而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动，身体的每个细胞都在沸腾，不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧，糖果特价促销了，正宗北京口味啊，好吃又不贵，好吃又实惠，好口味好实惠，好机会不要错过了···”技巧篇之天时地利人和我所负责的马大姐糖果虽然名不见经传，但由于机缘巧合，我们今年买到了糖果区最好的位置，占
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xx电建一公司输配电线路中级岗位技能培训于3月22-27日在电力职业技术学院实训基地完成，本次培训的对象，主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要，是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅，他们年龄在25-50岁之间，主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业，他们都有一个共同的特点就是动手能力强，有一定的操作技能。所以我们在培训过程中，针对培训的对象进行了一些改动，本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解，进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作，学员提出一些不同的操作方式，并提出建议，在学习中进行相互交流，以提高培训的效果，促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性，作为一线职工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他们将立足于自己的本职工作，加强技能的学习，促进技能水平的提高。在新的形式下，为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中，虽然我们取得了一定的成绩，但是在本次的培训中，我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整，根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训，以在较短的时间内达到最好的效果，并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训；另一方面根据学员的要求，在我们能做到的情况下，进行培训项目的增添与改进，达到有目的的学习。
都匀供电局为期一周的继电保护、变电设备检修、高压试验、化学技术监督等专业的技能基础知识培训圆满结束了。我带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上了这次培训之路。期待的是我从大学毕业来到都匀供电局成为一名南网公司新时代职工，把自己所学的知识奉献给祖国、奉献给神圣的电力事业。紧张的是自己所学的是自动化专业，虽然与“电”有些“沾亲带故”，但毕竟有很大的距离，担心在培训中跟不上“趟”。为此，我暗下决心要在培训期间付出比别人更
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通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习 ，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的
查看全文>>>通过参加了脱产培训之后，更新了自己的理念，明白自己的责任，把自己的环节工作做好，我们就不会埋怨他人，而是用积极、乐观的心态教育差生。下面是小编为大家收集整理的脱产培训心得范文，欢迎大家阅读。
脱产培训心得范文篇1
一、让自己更加了解当前经济社会的发展变化，了解管理发展的新思想新内容，了解相关企业管理的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然从大学毕业后就进入国有企业烟草行业工作，从事了生产、财务、卷烟营销、办公室等工作，但对企业管理知之甚少。特别是长期从事业务工作，总有种企业管理就是要象做业务一样，必须做到精准的思想。对企业管理的各类模式、管理新思维知道的很少，对推进企业管理效率的有效管理有段更不了解。通过这次的培训学习，终于知道了各类企业不同的管理方式，新时期国
内外各类管理思想。同时，也学到了平时接触不到的各类新知识，开拓了自己的视野，锻炼了自己的思维。通过学习，达到了更加了解当前经济社会的发展变化，了解管理发展的新思想新内容，了解相关企业管理的规模和组织结构的目的。
二、通过学习，我深刻地认识到是要多实践。理论联系实际，是党的优良传统。如果学习到的理论知识不能很好的利用到实际中，那么学习就只是一种形式。通过学习，我要根据自身的不足，结合学习到的新知识新技巧，在今后的工作中不断加强锻炼，增强自身素质，提高工作能力;同时，要结合自身工作环境，进一步理清工作思路，明确工作任务;要经营自己的优势，弥补自身的不足，努力成为一名有决策能力，有创新意识，有沟通艺术，有道德素养的基层管理者。
三、通过学习，我们知识好的案例，都是善思考的结果。在以后的工作中，作为在基层工作的平凡一员，平日忙于事务性工作，缺乏对政治理论新发展和社会发展新趋势的敏感度和把握能力。通过这次培训班上授课老师深入浅出的讲解，使我们视野开阔了，思路拓宽了，特别是深刻认识到善思想对工作推动的影响，使自己能主到从思想认识的角度提高对工作的认识。在以后的工作中，我将勤思考善谋事，积极工作，抓好落实，开拓思维，把本职工作干得更好。
学习结束了，培训是短期的，而知识的学习是永远不会
结束的。培训只是给我们作一个引导，交给我们一些思维方式、工作方法。我要把这次培训所学到的理论知识带到自己的工作中，认真地在工作中探索实践，把学到的理论、好的方法结合实际用起来。我相信只有时时处处做有心人，善于动脑筋，观察问题
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这是我工作以来第一次参加的团组织活动。我不知道对于其他人而言是否具备特殊意义，但对于我而言却有着深刻意义，感触也特别深。吴书记在动员大会上的一席话对我的影响很深，也让我想起大学时期我参加院学生会组织时的一句话“不要问学生会能给你带来什么，要问自己能为学生会带来什么！”同样，听完吴书记提出的如何让自己成为一名优秀的团干概念后，我不禁地问自己“我能为团组织带来什么？”书记说得好，能把工作安排得好做得好的，并不是优秀的团干，严格来说也只是合格的团干。优秀的团干应该在完成领导派遣的工作任务下更主动地思考还有什么是可以更上一层楼的，而不是呆在原地墨守成规。
为期三天两夜的团干培训真的让我学到了不少的东西，也增加了我的自信心。刚毕业没多久就进入单位工作，心里难免有憧憬、有迷茫。身边的同事个个有学历、有经验。而我呢？初出茅庐，啥也没有。就像一张白纸，可以增添缤纷色彩变成绚丽的图画，也可以是一张平庸的白纸，可有可无。一开始，我还以为我会一直和自己单位的同事一直待在一起，没想到组织却来了个报数分组。这样一来我就荣幸地加入第三小组——霹雳先锋组。就像书记所说的，我们不应该只局限于上下级的纵向认识也应该适当的发展我们的横向认识。通过分组让大部分不相识的人相聚一起，并且定下组名、定下口号、定下一起奋斗的目标！
刚开始的时候，我还有些顾虑，有些不知所措。心里总觉得和大家有点距离，觉得自己也不会是小组的核心人物也就没怎么把小组的事放在心上。很自然的自己就给自己戴上了一顶白帽子。当时我只觉得只要知道自己是哪一小组的成员、我们现在在干什么就得了。别的什么的我做不了主也说不上话，组长让我干什么就干什么，不出错就得了。在讨论组名和口号时，我一直保持沉默。也就偶尔给出点反应罢了，并没有什么贡献。突然我们的组长聂邦亮问我‘筱虹，你的看法是什么？’组长的这么一问，好像除了在问我的想法，还在提醒我我是可以选择别的颜色帽子戴的。一切在于我是怎么去看待的，我的态度是怎么定位的。在后来的几次小组讨论中，我开始学着改变自己愚昧想法，放开胆怯的积极地参与到讨论上。我知道，未必每次我的意见对小组都有帮助，可是至少我有动脑筋有主动思考。这也证明了我的存在并不只是为了附和别人而是为了超越自己，战胜自己。听了六顶帽子的管理价值后，我发现其实我们每个人只要活在组织里就自然而然地会经历这六顶帽子。不同的颜色代表不同的价值意义
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一、筹备工作紧张有序
1、迅速部署安排。9月16日，民进长沙市委电告夏校长，民进湖南省第四期“西部教师培训班”的培训活动初拟在劳动东路小学开展，当下，夏校长和学校教科室人员商讨活动事宜。9月17日即召开校委会，讨论活动流程与具体安排。下午，教科室拿出了工作方案。放学召开教师会，对工作作出初步安排。筹备工作紧锣密鼓地开展起来。
2、领导深入学校。省委刘处长、吴处长、市委高主委、李主任几次到我校调研，实地察看，从学校环境、教育教学设施及管理、师生素质等方面了解情况，确认我们作为承接学校的资质条件；为了能给西部教师提供方便和舒适的生活条件，他们走访了好几家宾馆，对学校的食堂也进行了考察，并提出具体的意见。为确保活动生动有效，高主委、李主任和学校行政一起多次讨论，对整个培训活动的内容、形式、流程环节、需要应对的变更等作了细致地考虑与周密的安排，活动方案几易其稿。
3、主动加强联系。一是及时汇报得支持，民进长沙市委最终确定我校为培训基地后，就筹备情况先后向区政府，区教育局，学区作了汇报，一方面工作得到上级肯定，另一方面学校也得到诸多部门在人力、物力、财力上的支持。二是主动联系得指导，在抓紧筹备的同时，还和有关部门取得联系，教育局王局长，基教科、教科中心、东塘学区等部门领导先后到学校视察、了解详细情况，并提出意见和整改办法。他们的指导，既确保了质量，又提高了效率。
4、师生精心准备。①教师明确了意义，明确了责任，明确了分工。②坚持加班加点。担负主要活动筹备如舞蹈排练的夏斯斯等老师每天除了正常上班时间完成常规工作外，至少要加班一个小时；担负重要活动筹备如学校简介摄影的王小资及行政等国庆长假至少加班三天。③坚持精益求精。工作方案六易其稿；开班仪式上的少先队献词四易其稿，四次重排；语文、数学研讨课集体备课三次，试教三次。各项工作重重把关，力求更好。④坚持团结协作。在这次培训活动中，老师们发扬学校的优良传统，发挥团队作用，每一项工作都是集体智慧的结晶
二、开班仪式隆重热烈
1、准备充分，接待隆重。①充分考虑，关注细节。我们认为，细节表现态度，细节彰显智慧。在准备的过程中，我们对各个环节进行了细致的考虑和讨论，并征求多方意见如仪式会标的悬挂就是三上三下，几进几出，直至会前一天的晚上十一点才完工。②竭尽所能，真诚相待。
2、仪式庄重，气氛热烈。①各级领导高度重视，出席会议的有民进湖南省委主
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