道歉信格式怎么写

道歉信格式怎么写

道歉信格式：

1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范文【1】

尊敬的客户：

您好!

我是20xxx有限公司的高级客服代表小a，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。

最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。

而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。

那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。

由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

范文【2】

尊敬的顾客：

您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。

一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!

关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!

20xxxx公司

20xx年 月 日

范文【3】

由于我们情绪的疏忽以及对故宫内部职能的不求甚解，错把故宫保卫部策划的锦旗当成故宫老师本人所为，在博客微博上涌现了大量对老师您没文化的调侃、讽刺。

对此，我们深表歉意，并引以为撼。

冷静下来后，我们深刻认识到，故宫保卫部并不负责保卫文化，它只负责憾卫故宫的安全，出现这些疏失是完全可以理解的。

尘归尘土归土，保卫部是保卫部。

故宫则永远是故宫，故宫老师您依然是有文化，有历史，灿若星辰的。

我们错在

人总有做错了事的时候，这个时候我们应该勇于道歉，道歉信怎么写?小编特此呈上关于道歉信的一些知识，希望可以帮助到你。

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：

1、称谓。

2、正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3、署名、日期。

范例：

尊敬的xx先生\小姐：

您本月x日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的xx给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

xx酒店xx经理xx

xx月xx日

注意事项：

1、事情原委要解释清楚。说明情况与理由，实事求是，简明扼要。

2、态度诚恳。用词委婉，语气温和，得体。

3、请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件：检讨自己和感谢对方

英语道歉信怎么写【一】

dear david:

i am afraid that you ething must be done to solve the problem because i understand you cherish the cd enormously.i can either send it to you by express mail or alternatively compensate you at a reasonable price.if you do not mind,i may bring it back to you next time i go to canada.

please let me know which solution you prefer at your earliest convenience.i really hope you will accept my sincere apology.

faithfully yours,

li ming

一篇优秀的道歉信能够体现一个人悔过和道歉的情绪。那么伤感道歉信怎么写呢？下面是小编为大家整理的伤感道歉信，希望对大家有帮助。

伤感道歉信篇一

老婆大人：

今天我真的不是有意的，也不是真心要伤害你。但后来我知道了，懂得了这样是不好的，也让你受到了伤害。老婆对不起，我真诚的向你道歉。我发誓没有以后了，也绝不会在发生这样的事情了。老婆真的对不起，我知道错了。

老婆，我发誓，从今天起我再也不会做这样的事了，就当我们是初恋，在我们中间没有其他，只有我们俩。永永远远、亲亲我我、相亲相爱 ，向前看，为了我们的爱情，为了我们的幸福，为了我们的将来，为了我们以后的家，永远相爱，永不回头。

老婆再一次向你道歉，对不起。希望你能真的原谅我，像以前那样爱我。给我一次改过的机会，也给我一次爱你的机会。对不起。

我也要记住这次教训，以后不要做伤害你，伤害我们感情的事。让我们的爱永远永远。

xxx

xx年x月x日

伤感道歉信篇二

女友：

啊!我不是故意要欺骗你的!

之所以做出欺骗你的行为全然是这个客观世界的因素制约，加上我主观方面没有充分地提高警觉，以至于心理防线遭遇攻破，形成了一部分的道德真空，让污秽之气沁入心扉。

我实在不是你想象得那样的人啊。我没有什么花言巧语的天赋，我只是想用更多语言描述我心中的情感，好让大家能够互相了解啊。

我们知道，这个世界很是多维的多元的，实在是语言无法彻底说清楚的。

在这里，你要是实在不能原谅我，我也不会觉得你小心眼的，我只会默默伤心，深深难过，自己在家里反省思过。

　xxx

xx年x月x日

伤感道歉信篇三

亲爱的妻子：

此时此刻，我深深地为自己与你公开拌嘴的行为感到懊悔。你说我这样一个人原本也属于谦谦公子，没有什么不良嗜好，待人接物也挺稳妥。

可谁知我竟然没有养成较好的情绪控制力，面对你的几句抱怨就禁不住要跟你拌嘴，而且是在公开场合跟你进行对骂，严重地影响了你的工作、处事与发展，也在一定层面暴露出了咱们家庭的不合与隐患。

错误发生以后，我通过反思，觉得我作为一名男人不应该这么小肚鸡肠。再大的委屈也是往肚子里咽的，何况这点家庭琐事更应该保持沉默、不吱声为上策。其实，我觉得这样一次错误，我给您道歉也是我的一次改善自身修养的机会。恰恰好让我吸取教训，在今后生活当中不再出现这些有违修养的行为。

现在，我就来谈谈今后的改正方法：今后我一定不再跟你包括其他人拌嘴

淘宝道歉信怎么写 1

至我最亲亲的买家：

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是，因为最近活动异常火爆，来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声，真的对不起!

亲，我在杭州，您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信，我们会是骨肉相连，并肩作战的兄弟姐妹!

亲，我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!

亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!

我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!

还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷，好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!

淘宝道歉信怎么写 2

给*先生/女士的一封道歉信

尊敬的*先生/女士：

您好!

我是淘宝卖家***接待您的客服【**】，非常抱歉之前仓库发的货丢件了，**号您联系我答应帮您补发的，但后面由于缺货打电话没有联系上您，后来仓库到货了我却忘记没有及时帮您补发

这是我个人失误造成的，让您到现在也没有收到宝贝，浪费了您宝贵的时间，我真的感到非常惭愧，现在真的是无法用语言来形容我的内疚之情，但我一定会吸取教训努力改正，这次服务没能让您满意，下次肯定不会让您失望的，请原谅我也给我一个改正的机会哦!在此衷心的祝愿您身体健康、工作顺利、万事如意、全家幸福安康!

万分内疚的【**】

**年**月**日

淘宝道歉信怎么写 3

亲爱的顾客你好：

我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家

道歉信结尾怎么写【一】

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

向客户致歉【二】

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

道歉方

年 月 日

道歉信结尾怎么写【三】

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范例：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。今天我们就一起来了解一下道歉信要怎么写吧!

道歉信篇一

尊敬的×××：

您好!

近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐

与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼!

致歉人：xxx

20xx年x月x日

道歉信篇二

爸爸：

对不起，请接受我的道歉。

长这么大第一次跟老爸正面起冲突，第一次疯狂地对老爸大喉大叫，甚至还拍了桌，也是第一次真正感到很对不起爸爸，心里由衷的难受，想要哭泣。

偷瞄一眼爸爸，原来他已经不在那么强壮。我想起了一句话，孩子长大了，父母却变老了。哭了，心里很难受，心里那么那么的后悔。不知道为什么，总是不自觉的跟父母顶撞，我想不明白我在干什么，现在争那些有什么用、好后悔，看到爸爸难过的样子，心都碎了。

为什么自己总是那么幼稚，总是惹他们生气，为什么不能成熟一点，为什么忍不住，为什么总是去顶撞去争吵。

突然感觉自己是个大混蛋，就算后悔了，也不会表达出来，在他们面前只会一副强硬的嘴

日语道歉信怎么写【1】

拝启平素

より格别のお引き立てを赐りまして诚にありがとうございます。

この度はお客様の方でお买い上げ顶いた商品に欠损があったとの事で、大変语迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

またお客様のお申し出の际、対応させて顶きました弊社系员の态度にご无礼のありました件につきましても重ねて谨んでお诧び申し上げます。

欠损のあった商品は直ちに回収させて顶き、こちらから同商品を出荷いたしました。ご确认の上、よろしくお愿い致します。

お客様への対応につきましても弊社系员への教育において厳しく指导をしておりますが、今回のご指摘を顶き、より一层社员への指导教育を彻底する必要性を痛感しております。

今後このようなことが二度とないよう、社员一同サービスの向上に诚心诚意努力してまいります。また今後とも弊社をご利用いただけますよう平に伏してお愿い申し上げます。

敬具

日语道歉信怎么写【2】

○○○株式会社　商品仕入部

長谷川　修一様

いつもご利用いただき?ありがとうございます。

株式会社山田商事?営業部の山田太郎です。

このたび?お届けした商品に間違いがありましたことを? 心よりお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけして?本当に申し訳ございませんでした。

原因について?社内調査をいたしましたところ? 係の入力ミスであることが判明いたしました。

私どもの不手際で多大なご迷惑をおかけしてしまい? 弁解のしようもなく?恐縮しております。

ご注文の商品?コーヒーセット? 200個は? 本日夕方6時までに貴社にお届けに伺います。

その際? ?紅茶セット?を引き取らせていただきたく存じます。

今後は二度とこのような不手際がないよう? 社員一同気を引き締めて?確認を周知徹底いたします。

どうか?変わらぬお引き立てのほど? よろしくお願い申し上げます。

メールにて恐縮ですが?

取り急ぎ?ご報告とお詫びを申し上げます。

日语道歉信怎么写【3】

xx先生

いつもご指导くださり、ありがとうございます。

xxクラスのxxです。たぶん私のことをあまり覚えていないと思いますが、先生にお诧をしたくて、メールしました。

今学期、私はずっと体调が悪くて、あまり学校にいけませんでした。

先生の授业にも、いろんな活动にも参加できなくて、非常に残念で、しかも先生に申し訳ないと思っています。

これ以上欠席し

侵权道歉信怎么写【1】

国家医学考试中心享有著作权的医师资格考试试题依法属于国家机密级秘密，未经国家医学考试中心授权任何人不得在网络上传或提供下载。

豆丁网是以用户分享用户(c2c)为服务模式的文档分享网站，其网络用户未经许可在豆丁网上传了医师资格考试试题，该行为是错误的，豆丁网未能及时严格审查并删除，并特此对给国家医学考试中心造成的损失及对医师资格考试试题的编写造成的干扰深表歉意!

豆丁网将积极配合整改,按照国家法律法规和信息产业部的管理要求，尽快完善网站信息内容的过滤功能：

进一步加大网站信息审核管理力度

本次事件所暴露出来的审核不严等突出问题，已经成为豆丁网此次整改的重中之重。

(一)招聘更多专业审核人员。除在招聘过程中挑选有资深相关专业审核经验的编辑人员，我们将专门开展针对与医学考试相关的侵权内容审核专向培训会。

(二)提高审核工作的频度和强度。我们将设置人员审核工作时间交叉，从而提高侵权内容的审核屏蔽效率;对信息内容尺度上的审核要求，也被进一步加强。坚决维护知识产权保护，对审核发现的侵权内容直接第一时间删除，对于所发现但不能确定是否侵权的信息内容，也做到先行屏蔽，再做内部讨论直至确认没有侵权才能予以发布。

建立与国家医学考试中心沟通机制，积极配合保证安全

豆丁网希望与国家医学考试中心建立顺畅的沟通机制，以便及时接收相关通知和内容检索审查要求。借此，我们希望通过积极配合，保证最大程度最快速度的防止类似侵权事件发生

侵权道歉信怎么写【2】

北京市仁爱教育研究所：

湖北世纪华章文化传播有限公司未经北京市仁爱教育研究所授权，擅自依据仁爱版英语教材编写了配套的《学习总动员》(延边人民出版社出版)等系列侵权教辅。

按《中华人民共和国著作权法》、新闻出版总署20xx年8月18日《关于进一步加强中小学教辅材料出版发行管理的通知》及教育部、新闻出版总署、国家发展改革委员会、国务院纠风办20xx年2月28日《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》等文件规定，主动向北京市仁爱教育研究所进行著作权侵权赔偿。

本人代表湖北世纪华章文化传播有限公司自愿支付北京市仁爱教育研究所著作权使用费共计人民币20万元(大写：贰拾万元整)，以解决从20xx年5月份至20xx年10月份3个学期侵犯北京市仁爱教育研究所著作权的问题。

同时，本人谨代表湖北世纪华章文化传播有限公司的全体同仁向北京市仁

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。那么道歉信要怎么写呢？下面来看看道歉信怎么写的相关内容吧！

道歉信怎么写

格式：

1、称谓。

2、正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

3、署名、日期。

注意事项：

1、事情原委要解释清楚。说明情况与理由，实事求是，简明扼要。

2、态度诚恳。用词委婉，语气温和，得体。

3、请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉？以及日后你希望怎样补救？不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”

道歉信范文1

尊敬的客户：

您好!

我是20xxx有限公司的高级客服代表小a，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

20xxxx公司

道歉信范文2

尊敬的顾客：

您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!

关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!

20xxxx公司

道歉信范文3

老师、同学