市文化广电新闻出版局年度信访工作总结。
忙碌的生活来不及思考，崭新的工作即将到来，只有工作总结需要我们完成了，总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况那么我们写一篇总结还需要考虑什么呢？小编特意为大家收集整理了“市文化广电新闻出版局年度信访工作总结”，感谢您的参阅。
篇一：市文化广电新闻出版局年度信访工作总结
今年以来，我局进一步重视信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进文广新系统的稳定等方面发挥了较好作用。现将我局信访工作总结如下：
一、加强领导，保证信访工作有序进行
信访工作是我们了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作，也是和群众沟通的一个途径。为了把这项工作抓紧、抓好，局党组高度重视，由主要领导全面抓，分管领导负责具体工作，对于重要的信访案件，主要领导亲自批示和接待，分管领导具体联系落实，相关科室负责承办。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，我局还制定了20字的《工作接待守则》，对群众来信、来电、来访、网上回复等办理工作程序和接待工作要求等方面作了详细规定，确保来访的群众高兴的来，满意的走。今年7月，我局还结合工作重新制定了单位工作制度，对信访工作进一步细化。
二、注重实效，努力提高信访工作效率
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的窗口，我们工作的好坏直接与人民群众利益息息相关。我局信访工作，面对的主要是有关文化部门人员和反映文化工作方面的信访，有的是文化部门的一些下岗人员，有的是一些不能按时拿到生活费的离退休人员，是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，既要了解弄清上访事件的基本情况，做到事实清楚、法理明确，又要对上访群众“说清楚”，让他们明确相关的道理和政策依据。对于上访群众 “不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映的问题，在我们工作范围之内的，根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们都会及时向分管领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，告知上访者应该到哪里寻求帮助。
今年以来，我局共接待和接收信访事件6起，其中，接待来访5起，接收上级转办信件1起，收到网上“部门信箱”(6件)、“百姓畅言”(39件)栏目和转办函1件，共受理信件46件，都在规定的工作日内及时答复和反馈，回复率达100%。从信访反映内容看，主要集中在未成年人上网、要求解决工资问题等。今年 7月，全省文化体制改革工作全面启动，为确保局属三个事业单位顺利转企改制，局主要负责人多次赴三个改制单位，召开多个座谈会，深入了解情况，与职工面对面交流，达成了一致意见，取得了成效。针对群众反映的未成年人上网问题，局党组高度重视，采取由党组成员带队不定期对网吧检查和明查暗访等措施，进一步加大对文化市场整治力度，仅暑假期间，全市出动文化市场执法人员5100余人次，检查网吧、歌舞等经营场所3700余家次，取缔无证照黑游戏室26家、黑网吧8家，查缴各类非法音像制品、图书出版物共计1034盘(册);受理举报案件28起，立案查处22起，处罚金额达7万余元。
三、通过各种形式，加大对信访工作的宣传
为了加强对广大群众的信访宣传教育，增强群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，开展文化调研活动，同时利用平时会议、送戏下乡等文化活动宣传《信访条例》和有关文化方面的政策法规，正确引导广大群众如何行使民主权利，履行义务，依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了群众的信访行为;同时宣传了我局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。
我局的信访工作取得了一些的成绩，但是，离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，进一步做好信访工作。
篇二：兴国县文化和广播电影电视局信访工作总结
20xx年在县委、县政府正确领导和县信访局的大力指导下，我局高度重视信访工作，认真落实科学发展观，努力营造和谐稳定的氛围，为平安兴国的建设贡献力量。
(一)规范管理，建立和完善领导机构和各项工作机制。
为了加强信访工作的组织领导，20xx年初我局专门成立了局社会治安(信访工作)工作领导小组，由主要领导任组长，局机关相关职能科室和各播出机构主要负责同志为成员，领导小组下设办公室，具体工作由局办公室及稽查大队承担，局办公室主任兼任办公室主任。同时，我局下属各部门还分别成立了相应的领导机构，在全系统内公布成员的联系电话，并规定成员的手机必须24小时开机，确保联系畅通，指挥有力。局机关设立专门的值班电话，特别是在节假日和重大活动期间，严格实行局领导和值班人员共同坐班，认真做好交接班和信息上报工作，有力地保证了广播电视信访工作的开展。
为了使信访工作做到有章可循，我局还先后制定和完善了县文广局纪检监察信访岗位责任制度、来信处理登记制度、来访接待制度、信访案件查报办结制度等制度，并及时下发到局机关相关科室和各播出机构，明确了局各部门的工作职责和任务，同时要求各播出部门根据自身工作特点和任务进一步细化工作职责，分别制订本单位的管理制度和预案。此外，我局还将信访工作纳入到年度考核目标之中，从而使信访工作形成了制度化和规范化。
(二)不定期召开会议，认真贯彻落实各项法规政策。
根据县委、县政府和县信访局各项会议精神，我局高度重视，不定期召开由局社会稳定(综合治理)工作领导小组成员参加的专题会议，学习贯彻各级会议精神和相关政策法规，并结合文化和广播电影电视工作实际，对信访工作进行研究、部署和动员，要求各级播出部门提高认识，增强责任感，要把信访工作作为各级单位头等大事来抓，要从过去的临时性、突击性、阶段性工作转为长期性、常规性、基础性的政治任务，从组织上、机制上、制度上、管理上、队伍上不断强化工作力度，重点加强信访处理能力建设，建立健全保障体系，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，上下联动，全员关注的工作新格局。
(三)立足本职，结合实际，狠抓落实。
一是一年来积极配合县委县政府各项中心工作，充分利用文化影视各媒体开展宣传工作。除在《兴国新闻》中播发有关我县维护社会稳定，建立平安兴国，营造和谐环境的新闻稿件外，同时在“今日兴国”报相关栏目中注重安排这方面的内容。
二是作为县综治工作领导小组成员，积极参加县综治工作领导小组组织的各项活动，按照部署积极开展工作，加强排查系统内部的各项不稳定因素，发现问题，及时消除，做到防患于未然。例如原农村电影放映员反映关于解决老有所养的问题，这批人在电影事业划转广电局之前就多次到省市上访，我局高度重视此项工作，认真开展了沟通了解和帮扶工作，让他们感受到党和政府的关心，并表示不会上访。由于工作得力，一年来，我局从未发生大的信访活动。
三是建立信息通报制度，要求局属各部门要加强情报信息工作，注意平时多渠道收集情报信息，一旦发现文广内部职工或家属有矛盾纠纷或有不稳定因素的苗头及时报告，及时化解。
下步工作打算
(一)加强学习，提高认识。
信访无小事，它既关系到社会的和谐稳定、国家的安全，也关系到广播电视喉舌舆论的正确引导、阵地作用的发挥。因此我局将始终把加强学习、统一思想、提高认识当作一项重要的工作议程常抓不懈。不仅做到领导干部认识到位，文广系统职工也要认识到位，增强全体广电干部职工的使命感和责任感，提高安全防范意识。
(二)加强宣传，营造氛围。
在提高自身认识的基础上，我们将充分利用新闻媒体的优势，加大对信访等工作的宣传力度，营造和谐稳定的舆论氛围，为全面贯彻落实科实发展观，大力构建和谐兴国、平安兴国提供强有力的舆论支持。
(三)严格管理，加强督查。
我们将继续不断加强不稳定因素的督查力度，特别是在重大活动、重大节目和重要时段，要制定和完善各项防范措施，进行周密部署，发现问题，及时处理并上报。
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新闻出版局年终工作总结
新闻出版局年终工作总结今年，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的关心帮助下，深入学习贯彻党的十八大会议精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕建设“文化大县、旅游强县”这一目标，突出繁荣文化多出精品和旅游宣传开发多出效益两个重点，实现创品牌群众文化活动、兴特色旅游开发和树立xxxx良好形象“三个突破”，抓好文化旅游资源的挖掘保护和利用、文化市场的有序管理、文艺精品的创作与发展、新闻宣传和广播电视网络服务四项工作，各项工作持续取得新进展。 一、工作回顾 （一）群众文化活动丰富多彩1、组织举办“xxxx县xxxx年迎新春联欢晚会”。为了营造喜庆、祥和的节日氛围，讴歌全县社会各项事业取得的喜人成就，1月23日在县文化会堂举办了“xxxx县xxxx年春节军民联欢晚会”。 2、组织举办“送春联祝福”活动。2月5日上午，邀请市县知名书法家走进长堎镇东湖巷社区，为社区居民免费写春联。书画家们挥毫泼墨，书写对联300余副，为即将来临的春节增添了喜庆祥和的氛围。 3、组织举办“xxxx县第十二届谷雨诗会”。本届诗会共收到12个省市近200名诗人来稿500余首，为历年来最多的一次，其中遴选入册的有78首。 4、组织节目参加第八届xxxx市民间艺术团队优秀节目汇演。5月10日，组织舞蹈《莲花红 莲花白》、《红红的中国结》参加xxxx市民间艺术团队优秀节目汇演，两个节目均获一等奖。 5、组织举办“非遗”图片展。为庆祝第八个“文化遗产日”，6月8日，县文化馆在礼步湖公园组织举办了我县非遗项目图片展览活动。 6、组织举办“全城热舞”全省炫舞电视选拔大赛暨xxxx县广场舞比赛活动。9月中下旬在心怡广场组织举办了“全城热舞”全省炫舞电视选拔大赛暨xxxx县广场舞比赛活动，共40支来自全县各乡镇的优秀参赛队伍展开了激烈比拼，给观众们奉献了一场精彩的视觉盛宴，为伟大的祖国国庆献礼。 （二）文艺精品创作成果丰硕 由县文化馆创作编排的戏剧小品《把城里妹妹娶回家》，10月22日参加了在山东威海举办的第十届中国艺术节“群星奖”戏剧门类作品决赛，荣获全国第十六届戏剧决赛“群星奖”（社会文化最高政府奖）。该作品以巧妙独特的构思，鲜明的时代特色，生动的人物刻画，反映了在新农村建设欣欣向荣的大背景下，老少两代人婚恋观的巨大转变，充分展现了当代农村、农民的美好生活前景。 （三）公共文化服务日臻完善 进一步加强乡镇综合文化站建设，今年又有乐化镇、厚田乡2个乡镇综合文化站相继建成并投入使用。组织全县18个乡镇文化站长参加了全省举办的文化站长培训班。县文化馆相继开展了舞蹈培训、声乐培训、二胡培训、葫芦丝培训等，培训人次达1000余人次；县图书馆共接待读者(含网络浏览读者）9000余人次，书刊文献外借9800册次，办理图书借阅和报刊阅览证380个。深入开展农村文化三项活动，共送戏下乡200场，观众人次20万余人次，送电影下乡4706场，观众人次120万余人次，乡镇文化站自办文体活动21次，极大地丰富和活跃了基层百姓和县城居民的精神文化生活。 （四）新闻宣传报道明显增强 县广播电视台紧紧围绕“导向立台、新闻立台、特色立台、品质立台”的原则，积极发挥宣传的“喉舌”作用，把推动经济发展作为第一任务，把服务全县人民群众作为第一职责，坚持树立正导向、传播正能量，对内宣传鼓劲，对外塑造形象，在具体工作中，始终坚持“四个注重”： 一是注重新闻报道的时效性。针对全县重大活动、重要事件、重点工作，确保“当日新闻、当日发稿”。《xxxx新闻》发稿量1600余条，制作播出新闻专题片7个，打造了强大的宣传阵势，形成了有力的舆论声势。 二是注重专题报道的针对性。今年先后策划了“优化服务促发展、十佳母亲、创和谐平安湖区、助力核心增长极发展呈现好势头、乌沙河整治、我爱我家文明创建在行动、道路交通安全xxxx行”等一批专题报道、主题报道。 三是注重对外宣传的主动性。坚持“立足市台、主攻省台、突破央视”，围绕xxxx县的特色、亮点和优势，深入基层，贴近群众，精心策划宣传题材，积极推进外宣工作上台阶。在江西电视台《江西新闻联播》上稿24条，在江西人民广播电台上稿47条，在央视《新闻联播》、《焦点访谈》上稿0.5条，中央电台《新闻与报摘》上稿1.5条。 四是注重广播宣传的覆盖性。心怡906音乐故事广播已拥有广泛的听众群体，在全省广播行业中已确立了较为稳固的地位。其中开办的栏目《魅力xxxx》与《xxxx新闻》同步，播发稿件1200余条，成为xxxx县在xxxx市乃至周边市县的重要宣传窗口。 （五）文物保护工作成绩喜人 我县文物保护工作秉承保护和利用相结合的方针，按照发现一批、保护一批的原则，扎实推进文物保护工作。今年我县的“邓小平旧居与劳动车间”、“朱权墓与乐安王墓”、“紫金城城址与铁河古墓群”等三处文物保护单位成功晋升为第七批全国重点文物保护单位，此次入选填补了我县无“国保”单位的空白，彰显了千年古县的文化底蕴，为我县建设文化大县、文化强县添上了靓丽的一笔。 墎墩古墓发掘工作取得重大成果，目前，已完成了3、4、5号附葬墓及陪葬车马坑挖掘工作，主墓正在挖掘中，已出土珍贵文物数百件，且此次发现的车马坑为江南首见，国家及省、市专家认为，该处具有建设国家遗址公园的价值。 （六）文化市场管理繁荣有序 坚持“一手抓工作，一手抓队伍”的指导思想，严厉打击非法网吧，加强网吧监管力度，加强对版权市场的监管，完善“扫黄打非”长效管理机制，加强歌舞娱乐场所、电子游戏市场的监管，严厉打击违法违规活动。开展了寒假、春节、“两会”、中高考期间的“护考行动”、“创建文明县城”等一系列网吧专项整治活动，整治内容包括严禁接纳未成年人上网、严禁超时营业、严禁网吧旅馆、严格实名上网制度、严格亮证经营等，经过整治，xxxx县文化市场呈现出良好的经营秩序，有效地遏制了网吧接纳未成年人现象。全年共出动执法人员2160余人次，执法车辆740辆次，检查经营单位23400余家次，查缴各类盗版音像制品13000余张，收缴各类盗版书刊2000余册，关停2家娱乐场所，其中吊销1家，关停“黑网吧”63家，行政处罚32家，取缔无证经营游商地摊2个。 今年9月初，我县代表队参加全市“文化市场综合行政执法岗位练兵和技能竞赛”活动，通过《法律、法规、业务知识》笔试、文化产品识别、《文书制作和案卷归档》、《执法程序规范（案卷纠错）》、业务知识必答、抢答、风险题3个环节等五项比赛，获得了xxxx地区团体总分第二名的好成绩。 （七）旅游产业发展进入快车道 我县旅游坚持以政府为主导、旅游企业全面参与的原则，充分挖掘整合旅游资源，形成了以溪霞怪石岭生态公园、象山森林公园城市近郊休闲乡村游为基础，以精心提炼着力打造西山万寿宫、小平小道、南矶湿地景区为主体的旅游格局，促进全县旅游经济的快速发展，今年我县旅游人次达420余万，旅游综合收入9.8亿元。 1、加大宣传力度，提升旅游知名度。为加快我县旅游产业的发展，加大旅游宣传力度，今年，我县积极组织参加了国家、省、市举办的xxxx中国国内旅游交易会、第八届中部六省旅游投资洽谈会、xxxx中国旅游日宣传活动，并赴福建（暨向蒲铁路开通）沿线城市旅游推介，取得了良好的社会宣传效应，增加了我县旅游景区的知名度。 2、主抓项目建设，加速旅游发展。汪山土库于六月份与江西汪山土库文化旅游发展有限公司完成了资产交接，这意味着我们与其正式进入合作阶段，汪山土库的保护开发利用工作进入一个新的阶段；《西山万寿宫文化旅游度假区概念性总体规划》已通过了专家评审，一期工程关帝路改造，朝圣广场土方工程已经完工。 3、立足品牌创建，提升旅游形象。为提升景区品位，打造景区精品，我县立足景区创A评级。今年，溪霞怪石岭生态公园、厚田沙漠、象山森林公园荣获国家3A级景区；同时溪霞怪石岭还获得省4A级乡村旅游点，梅仙山庄和绿源农庄被评为全市乡村旅游点。在今年江西省旅游局主办的江西旅游纪念品大赛中我县推举的江西桐青金属工艺品有限公司的铜双耳三足炉及屈蹲羽人获得三等奖。 4、争取资金帮扶，助推企业壮大。为正确引导景区发展，扶持景区建设，我县在今年xxxx市旅游产业发展领导小组会议上获得20xx年旅游发展绩效优秀奖的同时，各景区得到旅游产业品牌奖励100余万元，县政府也同时对怪石岭、厚田沙漠配套扶持奖励资金100余万元，这极大的增加了各旅游景区（点）的建设热情，鼓舞了旅游企业做大做强的士气。 二、明年工作计划 （一）完善基础设施建设，提高文化硬实力。 1、加快推进长堎镇、松湖镇两个乡镇的综合文化站建设，为我县乡镇综合文化站建设画上一个圆满的句号； 2、推进数字“农家书屋”工程建设； 3、启动“四馆一中心”建设项目。 （二）积极组织开展群众文化活动，繁荣城乡文化。 1、积极开展“我们的节日”——五一、国庆、春节期间的群众文化活动； 2、组织举办“xxxx县第十三届谷雨诗会”； 3、组织一次全县民间器乐大赛活动； 4、“非遗日”组织全县非物质文化遗产名录实物展示活动； 5、与教体局联合举办一次“首届全县农民象棋大赛”活动； 6、深入开展农村文化五项活动。 （三）强化文化市场管理，营造良好的文化市场环境。 1、抓好文化市场综合执法大队队伍建设，规范网吧、歌舞厅、音像市场管理，加强经营户培训工作，确保文化市场安全有序； 2、继续做好简政放权工作，推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义的转变，精简审批环节，压缩审批时限，提高审批效率，降低企业成本，清除审批运行障碍，建立权责一致的方式，做好行政审批工作，使网吧连锁率争取达到60%； 3、做好“扫黄打非”工作，严格执行知识产权保护的有关法律法规，加强对印刷复制企业的有效监管，加大市场日常巡查力度，持续清理游商和无证照经营，全面收缴各类侵权盗版制品，重点查缴盗版重大题材出版物、畅销出版物、教材教辅等，严厉打击非法报刊，查处非法时政类、军事类、宗教类、医疗类报刊及侵权盗版及非法出版物活动，净化市场环境。 4、积极参与“三城同创”活动，加强与相关职能部门的联合执法，营造良好的校园周边环境，维护好市场经营秩序，加强未成年人思想道德教育； 5、做好文化市场的安全保障工作，紧紧围绕“杜绝重特大火灾事故、防止较大伤亡事故，减少一般火灾事故”的目标，按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的原则，健全文化市场安全管理机制，制定突发事件应急处理预案，完善文化经营场所安全日记月报工作制度等； 6、进一步拓展综合执法职能，逐步开展广电、旅游、文物等行业的执法实践，延伸执法领域。 （四）抓好公益性文化阵地建设。 1、抓好文化馆、图书馆、博物馆和乡镇综合文化站的免费开放工作，为广大人民群众提供优质的精神食粮； 2、加强培训、充实馆藏量，不断提高服务水平，吸引更多的群众积极参与； 3、充分利用4.23世界读书日，开展一系列丰富多彩的全民阅读活动。 （五）抓好墎墩古墓考古发掘工作，推动文物工作上新台阶。 全面完成墎墩古墓考古发掘工作，积极做好申报“全国考古十大新发现”和“国家考古遗址公园”准备工作。 （六）旅游景区创品牌，促效益。 1、加快创A评级，打造旅游品牌。根据中共江西省委、省人民政府关于推进旅游强省建设的意见，强卫书记提出的像抓工业化城镇抓旅游建设的精神，在我县目前已有四处国家AAA级旅游景区、一处省4A级和一处省3A级乡村旅游示范点，同时还有10处乡村旅游点获得xxxx市乡村旅游点挂牌景点的基础上，继续加大创A评级力度，打造旅游品牌，提升城市形象。明年溪霞怪石岭公园拟申报国家4A级景区及江西省5A级乡村旅游示范点，梦山风景区拟申报国家3A级景区及江西省3A级乡村旅游示范点、中盛山庄拟申报江西省4A级乡村旅游示范点，汪山土库、西山万寿宫、梅仙山庄拟申报江西省3A级乡村旅游示范点。 2、加强资源整合，推进旅游发展。在我县已成立xxxx县旅游开发有限公司的基础上，加快组织机构的完善和人员配置。以政府主导和市场化运作相结合，整合全县国有旅游资产，优化资源配置，推进旅游资源集约化、规模化经营。同时将我县旅游景点串并成线，开发一到两条适合一至两日游的旅游线路。例如小平小道至梦山至西山的红色教育、绿色风景、宗教信仰于一体的旅游线路等等。 3、加大宣传力度，促进招商引资。积极组织景区（点）参加由全国及省、市举办的旅游推介活动，扩大景区影响，提升城市形象。抓好南矶湿地景区、西山万寿宫文化旅游度假区等重点旅游项目的基础设施建设和景区旅游规划，充分发挥地域优势和资源优势，不断加大招商引资力度，把目光紧紧盯在项目建设上，使项目建设取得突破性进展，以打造综合性旅游龙头企业，形成集“吃住行游购娱”于一体的综合性旅游产业，实现我县旅游事业的跨越式发展。 （七）创新新闻宣传形式，提升宣传质量，抓好广播电视网络建设。 1、充实采编播专业人员，强化新闻宣传队伍力量； 2、抓好新闻宣传工作，进一步提升新闻宣传的喉舌作用，做大做强网络经营业务，使新闻宣传工作和网络经营工作各自职能明确、专业高效； 3、继续扩大心怡906电台宣传力度，充分利用平台加强对外宣传； 4、推进农村有线电视“村村通”工程建设，力争农村有线电视用户入户率达到80%。 5、完成中央、省、市台外宣用稿任务，保持外宣用稿排名前列位置。 （八）启动“十大”项目工程建设 1、启动“文化广电艺术中心”建设项目，预计投资1.6亿； 2、完成墎墩山汉代古墓发掘工作，申报“全国考古十大新发现”，同时编制完成“紫金城城址及铁河古墓群”的保护规划； 3、推进西山万寿宫文化旅游景区建设，加大旅游招商，预计投资10亿； 4、小平小道景区改扩建项目工程推进，总投资4.8亿； 5、汪山土库文化旅游景区开发建设项目，总投资6个亿； 6、打造南矶特色旅游小镇项目； 7、推进农村有线电视联网工程建设； 8、推行数字“农家书屋”工程建设； 9、文艺精品创作工程； 10、县委、县政府出台关于推进旅游强县建设的实施意见。
新闻出版工作总结及工作思路
新闻出版工作总结及工作思路20xx年是全面深入贯彻落实党的十七大精神的第一年，也是落实全面建设小康社会新要求、构建社会主义和谐社会的重要一年。在州委、州政府的正确领导下，省新闻出版局的指导下，全州出版管理工作坚持以中国特色社会主义理论为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，紧紧围绕学习宣传贯彻落实十七大精神的工作主线，解放思想、改革创新，结合我州实际把各项工作落到实处，现将工作总结如下：一、20xx年主要工作（一）抓学习一年来，全州新闻出版人员能够认真的开展学习，州局还建立了每星期一必学制度。一是系统、全面、准确、深入地学习十七大精神及胡锦涛总书记重要讲话精神，认真开展好解放思想大讨论活动，用大讨论活动的成果武装头脑、指导实践。二是认真学习业务方面的书籍，从法律法规学习，日常检查、举报受理、文书书写、案件办理、信息与统计等内容进行长期有效地强化和完善。为实现新闻出版行政执法工作的规范化、制度化、信息化和一体化，实现新闻出版稽查的高效率、新闻出版行政执法的高质量、稽查队伍建设的高素质奠定了必要的基础。三是积极参加省局的相关培训，增强我州干部的综合能力，促进我州新闻出版的健康发展。参加培训共4次，培训人员10人。四是组织系统人员参加全国新闻出版系统学法用法知识大赛，提高了干部职工的法律素质和行业法制化管理水平。（二）抓管理1、抓好出版物经营单位年检工作。根据省新闻出版局的通知精神，我局及时转发到各县市，要求在4月份以前做好辖区内的出版物发行单位年检登记工作，共年检合格61家。2、完成印刷企业年度审核登记工作。3月份，根据省新闻出版局云新出印[20xx]13号文件精神，迅速组织，明确各印刷企业必须在规定的时间内上报相关审核资料，今年共审核登记印刷企业28家，三小印127家。3、规范行政许可、行政执法程序。按照行政许可的程序，逐项对我们许可的事项进行对照，清理不规范程序，所有行政许可项目都在政府信息网公示，进一步提高了办事透明度。在执法上加强了文书书写、案件办理的规范化、制度化建设，统一了执法人员的执法服装，充实现代化办公设备，提高执法效率，全州基本能保证有照相机、摄像机，目前稽查车有3辆。4、全力做好“农家书屋”建设工程。根据中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅发出“关于成立云南省农家书屋工程建设工作领导小组的通知”（云办通[20xx]8号）精神及“云南省新闻出版局关于请各州市尽快成立农家书屋工作机构和明确工作职责的通知”要求，及时向州委、政府汇报，成立了“**州农家书屋工程建设工作领导小组”，组长由州委常委、副州长、州委宣传部部长田大余担任，副组长由州委副秘书长赵立新担任，下设办公室在**州新闻出版局，负责农家书屋建设工作；二是做好第二批农村党员书屋建设，已将第二批116个书屋名额，直接分到县市，其中潞西市25个、瑞丽市10个、陇川县21个、盈江县30个、梁河县30个；三是积极抓好农家书屋的选址、完善书屋管理等各项工作。5、持之以恒地抓好“扫黄”、“打非”工作。一是起草并以州委、州政府“两办”名义印发德办发[20xx]18号《20xx年**州“扫黄”、“打非”行动方案》，组织、协调各县市（区）各部门开展“扫黄”“打非”集中行动，有重点、有选择地开展专项治理行动。二是健全“扫黄”“打非”机制,完善制度措施。今年以来，各县市各部门及时调整充实了“扫黄”“打非”工作领导小组，全州上下进一步健全了党委、政府直接领导，“扫黄”“打非”工作领导小组组织协调，主管领导挂帅，分管领导上阵，各有关部门依据职能积极参与、齐抓共管的“扫黄”“打非”领导体制和工作机制，从组织上保证了“扫黄”“打非”工作的落实。（三）抓整治1、开展“扫黄打非”专项整治行动。根据云南省20xx年“扫黄打非”行动方案的部署，开展了第一、二阶段的“扫黄打非”专项行动，重点检查出版物市场、印刷行
新闻出版工作总结及工作思路第2页业、农贸市场、学校周边及路边游商。共出动212人次，出动车辆71辆，检查经营户905户次。查处经营非法出版物的游商摊贩3个。收缴非法出版物1740册（盘），其中盗版音像制品1393盘，盗版图书347本。 2、印刷企业的整治。根据第21次全国、全省“扫黄打非”电视电话会议精神，**州州委常委、副州长、州委宣传部部长、州“扫黄打非”领导小组组长田大余提出要杜绝政治性非法出版物在**印制、发行和在市场上出现及省“扫黄打非”领导小组办公室相继下发有关文件要求，结合我州的实际情况，按照省州部署，及时下发相关文件到各县市（区），要求组织开展印刷复制业专项整治工作。专项整治期间各部门密切配合，各司其职，全面整顿、注重实效，圆满地完成专项整治的各项工作任务。据统计，全州出动检查人员936人次，检查印刷复制企业313家次。查处变更场地不向原批准设立的部门备案的印刷企业停业整改1家。3、非法出版物的整治。一是开展了查处盗版教辅的专项行动，根据省局总队查处的“6.24”案件，七月份展开了对盗版人民教育电子音像出版社出版云南省内指定发行的中小学录音教学磁带、发行盗版教学磁带的当事人在州市是否存在非法网络的检查，未发现此类出版物；二是举行了销毁侵权盗版及非法出版物活动。4月24至26日各县市分别对查缴的非法音像制品及书籍进行销毁，出动人员44人，车辆15辆，销毁非法音像制品14872盘，书刊786本；三是积极开展保护知识产权宣传活动，在当地主要街区利用摆摊设点、悬挂布标、展示正版、盗版图书、光盘、发放宣传单，此活动共出动38人，车辆12辆，发放宣传单6400份，悬挂布标7条。四是展开政治性非法出版物的查处工作。对《温家宝变革》、《名人暗面》《污点名人》等非法出版物进行查缴。五是坚决打击利用交通运输渠道贩运非法出版物，与各单位联发文件并明确了各部门的职责，未发现有此类贩运；六是配合相关部门开展相关的整治。与州工商、州公安、州广电、州教委等部门联合开展“虚假违法广告”、“境外卫星电视传播秩序”、“教育收费”等专项检查。4、做好奥运会期间的整治。一是建立了24小时值班制度和“零报告”制度和奥运期间的应急预案，明确值班人员、时间，并要求当值人员24小时开机保持通讯畅通；二是做好“迎接奥运.维护社会稳定”的专项行动全面清查出版物市场；三是组织开展奥运会前30天出版物市场集中清查行动；四是开展了加强奥运会后出版物市场监管工作。据统计，奥运会期间的整治共出动1584人次，车辆 辆，检查经营场所6636家，收缴非法出版物12120本（盘），其中非法音像制品10042盘，非法书刊2078本，查处案件21起，受理举报5起，办结案件5起，取缔非法游商6个。一年来，我局新闻出版管理工作，在克服人手少，经费不足的情况下，踏实地开展各项工作，取得了一些成绩，但也清醒地看到市场中仍存在一些问题：一是兜售非法出版物的游商屡禁不止，这些人都是今天一个地方明天一个地方的摆摊，查处工作难开展；二是印刷企业超范围经营现象时有发生；三是执法力量薄弱，缺少必要的人员和经费。二、20xx年工作思路1、继续加强内部管理。进一步规范内部管理程序，明确岗位职责，明确内部分工，完善内部管理制度，以制度建设促进依法行政水平的提高。2、认真抓好市场监管。继续加大对出版物市场、印刷企业的管理力度，查处违法经营行为，维护市场秩序，创新工作思路。3、优化市场布局和结构。在国家法律法规允许的范围内，放手放开，优化结构，服务基层，为民办事，扶优扶强项目，大力扶持社会资本投资印刷企业，提升印刷企业的竞争力。4、继续做好农家书屋的相关工作，力争举办一期管理员的培训。5、抓好查办大案要案工作，加大对非法经营活动的刑事打击力度，根据群众举报和案件办理中获得的线索，追根溯源，顺藤摸瓜，配合有关部门打掉从事走私、翻印、制作、贩运、销售等非法经营活动的犯罪团伙，端掉其窝点，铲除严重破坏出版市场经营秩序的根源。6、抓好精品出版印刷工作。认真把关内部出版物的印制，争取印制能获奖的内部刊物；大力支持**州团结报社印刷厂、民族出版社印刷厂印制正规出版物工作，争取获省上的印制奖项。7、完成上级交办的各项工作。总之，在省新闻出版局、州委州政府的正确领导下，在各相关部门的协助支持下，我们始终有信心和决心克服一切困难将我州的新闻出版管理工作做好，为**的经济发展创造良好的文化环境贡献力量
广电局信访工作总结
我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和落实科学发展观为指导，深入学习贯彻沉党的十八大精神，在市委市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神和要求，着力强化信访工作的组织领导和工作力度，通过全局干部职工的共同努力，实现了维护单位和谐稳定的工作目标。
一、加强领导，工作责任落实。年初，局根据人事变动，调整了信访工作领导小组，进一步落实了信访工作责任制，局坚持了信访工作形势分析制度和重要时期(活动)专题会议制度，根据不同时期的工作重点，听取汇报，提出要求，工作进一步规范。为规范信访工作秩序，局进一步修定了《信访工作制度》、《来信来访登记制度》和《年度领导班子成员信访接待值班制度》。今年，局在抓信访维稳工作中，把主要精力放在了抓好工作措施的落实上，特别是在全国“2会”等重要时期，局紧密结合行业工作实际，加强了确保广播电视安全播出、安全传输的工作力度，确保了播出传输安全。在对人员的工作上，局、局属单位认真抓了《信访条例》的学习，加强了日常思想状况的排查分析，及时跟进开展细致的思想政治工作;在工作的落实上，狠抓了日报告制度的坚持，局、局属单位逐级报告制度坚持严格;在抓责任的落实上，严格坚持了局领导重要时期带班值班制度的坚持，做到了值班有记载、情况有处理，通过上述工作，保证了全局干部职工的思想稳定，保证了广播电视节目的安全播出传输，保证了局目前无越级上访事件的良好工作态势。
二、扎实开展活动，工作效果得到提升。为落实信访工作目标任务，年度中，在全局干部职工中继续深入开展了以“平安、和谐”为主题的文明创建活动，以抵制邪教、倡导文明新风为内容的反邪教的警示教育活动，以促稳定为主要目标的为职工排忧解难活动，以激发干部职工工作积极性为基础的群众性思想政治工作、各层级的交心谈心活动和以严格工作制度、确保广电工作安全为内容的创节目传输安全单位和记者“走基层、转作风、改文风”主题活动等等，干部职工从活动中受到了教育、得到了警示，得到了启迪。今年，我们按照在全市开展“三抓一促”活动的有关要求，深入开展了以解决突出矛盾和问题的转作风、联群众活动。班子成员把开展好活动作为创建平安稳定和谐单位的主要载体，对发现的内外群众反映的突出问题，均通过接访、下访、约访、回访的方式予以见面沟通，寻求有效措施，努力把问题或矛盾解决在萌芽状态，有的问题通过改进服务，切实促进了行业自身建设，有的问题通过宣传政策，互相沟通，达成了当事人的理解支持，形成了良好的维稳互动工作局面，有效促进了单位的和谐、稳定和实际工作效果。
市文化广播电视局年度信访工作总结
20xx年，我局的信访工作在市委、市政府的领导下，在市信访办的具体指导和帮助下，认真学习、贯彻、落实了《信访条例》和中央处理信访突出问题及群体性的事件联席会议工作部署，严格按照“属地管理分级负责”及“谁主管、谁负责”的原则和法制化、规范化的程序开展信访工作，信访工作取得了良好的成绩。为此，特总结如下：
一、领导重视，机构、制度健全
我局把信访工作纳入到单位工作目标之中，成立了信访工作领导小组，徐润金局长任组长，张文新副局长任副组长，各单位主要负责人为成员，层层落实信访责任，明确分工责任到人。在抓好文化广播电视工作的同时经常听取信访工作汇报，研究商讨解决信访方面的问题，特别结合本系统干部职工思想动态，注重抓好政治思想教育，使干部职工在工作中牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，确保了全系统干部职工队伍稳定。
二、宣传到位，职工队伍稳定
1、我局于1月26日召开信访工作专题会议，参加会议的有局属单位主要负责人，局机关全体干部会议，会上组织学习和传达上级有关文件及会议精神。会议要求，各单位要高度重视信访工作，要看到这些突出信访问题的存在对维护职工队伍稳定，构建社会主义和谐社会的危害和影响，切实把这些突出问题处理好，解决好。会议强调，各单位要对本单位干部职工思想进行一次全面排查，真正把突出信访问题转化工作落到实处，严格落实“五包”措施(包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理)，扎实做好每一个干部职工思想工作，同时，要求要将会议贯穿到每个职工之中，通过广泛的宣传教育，为信访工作营造了良好的氛围。
2、在抓好各项工作的同时，要求各级领导从思想上、行动上多关心职工生活，确保职工队伍的稳定，对各单位存在不稳定因素、信访苗头或带全局性问题，要及时排查，及时解决，把信访问题化解在基层，解决在萌芽状态。并根据来访者提出的问题作出答复，能解决的给予解决或协调解决。无法解决的采取做好耐心细致的思想教育工作，争取他们的理解与支持，做好了使来访者满意，消除了上访因素。目前，全系统职工队伍稳定，安心工作，职工无上县级以上事件的发生。
三、健全措施，狠抓落实，确保集中整治和专项行动顺利进行
1、认真贯彻落实领导干部集中“下访月”措施。我局将领导干部集中下访工作摆在重要议事日程，及时召开局务会，认真分析研究全系统信访情况，对信访工作统一部署安排，使领导干部进一步明确包案责任，确保下访工作到位，具体划分了集中下访的单位，形成了主要领导亲自抓，分关领导组织协调，其他领导各负其责，办公室组织实施，负责掌握反馈情况的格局。
2、落实责任。各单位主要领导人是这次集中整治和专项行动工作负责人，要负责对本单位职工思想动态全面的了解和掌握，要坚持每月二次以上不稳定因素的排查，并上报局信访工作领导小组，做到不放过一个问题，不留一个“死角”，将一切隐患及时消灭在萌芽之中。
3、认真检查。我局组织有关人员到各单位检查，主要采取了现场听、查、看、访的方式，逐一排查信访隐患问题，逐一检查信访维稳制度落实情况，真正做到心里有数。
4、突出重点解决问题认真高效。针对邱西平等人“要求已改制职工返聘再就业或予以办理相关证件”的问题，我局信访工作小组积极开展思想稳定工作，并多次与市人劳局联系处理相关工作。经多方努力，使信访人员在始终保持稳定情绪，没有发生任何影响不好的事件发生。
四、坚持学习，不断加强管理，使集中整治和专项行动开展顺利
加强政策，法规学习，是我局从来未忽略的一项工作，从局机关到各文化单位一直坚持学习制度，通过学习，使干部职工牢固树立正确的世界观，人生观、价值观、地位观、利益观，提高干部职工遵纪守法，依法办事的意识，确保了全系统的各方面稳定的局面，确保了集中整治和专项行动顺利开展。
五、充分发挥广播电视的喉舌功能，加强对全市信访工作的宣传力度
据统计20xx年，市广播电视台在全市信访工作动态等方面的宣传共用稿20篇余次。
广电局信访工作总结范文
一、投入，基础设施建设新
把解决农村看电视难、听广播难一项民心工程，在财政的情况下，多渠道筹集资金，投入，农村广播电视基础设施建设。(1)为新闻宣传的质量，筹集25万元资金购置了一套硬盘播出系统，电视节目开始硬盘播出，了以模拟信号输出的历史，大大了节目的输出质量。(2)为宣传好怒江州第十七届乡级农村文艺汇演在**县举行的盛况，筹集27万元购置了一套广场电视现场直播设备，向全州电视用户圆满地传输了现场活动的盛况。多方，投资90余万元新建的**县播控中心楼于2008年7月份破土动工，工程已于2009年5月份圆满竣工。为解决农村看电视难、听广播难的问题，州广播电视安排和，州广播电台调试设备，为怒江广播电台下县节目作好。怒江广播电台下县节目于2009年3月1日正式开播，县城附近的大理石厂、古泉、腊乌、珠明林、腊竹底、达友等村委会的大可以地收听到怒江广播电台播放的节目，地了增长的文化生活需要。
二、新闻宣传工作抓导向、重策划、舆论
20xx年的新闻宣传工作、县的工作，“新闻立台、栏目活台、质量兴台、产业强台”的办台方针，开拓市场，栏目力。把新闻宣传、典型舆论主导和监督作用的主渠道，精心策划、健全制度、开创，办好本地新闻和专题节目。开办了傈僳语新闻节目。了**新闻的。由原来的每周2期到现在的每周5期(一期为一周要闻)。
在全体采、编、播人员的下，截至到11月共制作播出了电视新闻124期887条;傈僳语电视新闻34期155条;一周要闻34期284条;讲话5次;通告69条;播放公益宣传片7部24集;采写了纪念改革开放30周年、国庆60周年电视专题和学习实践科学发展观活动新闻135篇;翻译《地震法》、《食品安全法》等法律法规15760字。向省、州电视台、电台和报社，被省电视台采用6篇，被州电视台采用153篇，州电台采用46篇，州报社采用100余篇，有6件优秀稿件了州广播电视奖励。有10篇优秀稿件了**县10条好新闻奖，了我台历史性的，地向外界展示了**的形象。年初在举行的大型活动都了直播。如：傈僳阔时节文艺晚会，县中国共产党全国代表大会、县人代会、县政协会，对国庆60周年歌咏晚会等优秀节目了现场录播。了无重大安全播出事故。
三、栏目强台意识，电视专题片的宣传作用
感谢您阅读工作总结频道的《市文化广电新闻出版局年度信访工作总结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问信访工作检讨书栏目。