销售攻心术读后感。
在阅读时我们能够全身心的进入书中的那个世界，是一件非常幸福的事情！我们经常需要读大量有深度的书籍，它们是人类知识的总结。在读了作者写的作品以后，不禁为作者精湛的笔法所触动，趁着自己的感触 ，最适合写一篇作品的读书笔记了！作品中哪些情节让您印象最为深刻呢？因此，栏目特意整理了销售攻心术读后感，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
销一售攻心术读后感（一）
从事销一售工作多年，卖过很多的产品，其实啊，我们生活中的每一个人都可以说的一个销一售员，或间接，或直接。表现的形式不同而已。画家销一售美感、政治家销一售政见、作家销一售故事、发明家销一售发明、男人销一售自己的才华和魄力、女人销一售自己的美丽和学识人生何处不销一售！能否成功的销一售自己的产品或服务，则需要技巧，经验、坏境，这本【销一售就是一场心理战】给了我很多的提示和启发，同时，也希望能给我们更多做销一售的朋友带来帮助。
销一售攻心术读后感，来自当当网上书店的网友：成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。这是销一售行业的一句名言。实际上，每个销一售人员从一开始找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销一售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销一售工作。同样，我们在生活当中也都知道这样的一个事实：你要想钓到鱼，其中最重要的东西就是鱼饵了。因为，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此，你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理，作为一名销一售人员，你要想钓到你的客户，就要站在客户的角度思考问题，弄清楚客户的心里到底在思考些什么，这样你才能更好地提升你的业绩。
销一售攻心术读后感（二）
首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会，使我能够在工作闲暇之余，学习与营销相关的理论知识，做到理论与实际相结合，因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书：【销一售攻心术】，作者是中国最具影响力的百强讲师曹华宗，本书是一本结合着销一售实践和最新心理学研究成果的实用工具，对销一售人员在销一售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销一售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍，对我今后的工作也起到了一定的指导作用，主要有以下几点感悟：
一、成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。 结合着自己日常的工作来看确实如此。实际上，每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易，所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。根据一项调查表明，在众多的大企业里，80%的业绩是由20%的销一售人员创造出来的，而这20%的人也并非是俊男靓女，也不一定都能言善辩，唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。可见，在营销过程中研究客户心理就是在争取最大的成功。
峻、抓住客户的从众心理一般来说，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。比如在日常消费上，就是随波逐流的从众心理，当我们身边的同事说某某商品好时，就会有更多的人跟风前去购买。从众是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然，凡事都有这一现象，旅游也不例外，营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场，景区又将优质的服务推向顾客，当然，顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游服务一传十、十传百，迅速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。
三、鼓起勇气，战胜胆怯在现实工作中，我们经常会遇到一些否定的话语，遇到一点点挫折，这时往往就会对自己的工作产生怀疑，失去了再次走访交谈的勇气，甚至半途而废，试想一下，如果一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难，又怎会打动客户并得到客户的信任与支持，所以想成为一名优秀的营销人员，不管什么时候，都应该鼓起勇气、坚定意志、勇于面对，不到最后关头就决不言放弃。
总之，想成为一名优秀的营销人员是很不容易的，今后我将继续学习研究相关知识与技巧，从慢慢的了解、学习、掌握到最后的善于运用，使自己在工作中增加成功的筹码。
销一售攻心术读后感（三）
玖了刘一秒老师的【攻心销一售】一书后，我有改变的心。其中，给我深深震撼的就是攻心。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！
每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，读了这本书以后，我理解了一句话，只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。
在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误；2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听你错了，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。
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关于《心术》的读后感
昨天一口气把六六写的《心术》读完了，感叹写得非常的真实，作者没有避开社会中灰色的事件，把现实医患关系和白衣天使们真实生活展现在眼前，他们是活活生生的人，而不是些报导把所有的医生都写成了“白蛇”，他们没有同情心，事实上大部分医者都有仁心，只是现实中我们的医疗资源分配不均，城里的大医院人满为患，每个医生每天是超负荷的工作，而且工作环境差，我相信很多人都会对病人的态度不好，而作为患者又觉得委曲，自己排队一、两小时，你三分钟不到把我打发了是不是太不尊重我了，《心术》读后感。
但是换位思考一下，每天让你象外科医生一样站着动手术一站就是几个小时，这过程中绝对不能出差错，一次差错就把你前面的工作全部否定，因为病人不能成为那概率中的1%，可想而知这是什么样工作压力和强度，想当初他们是高考的中姣姣者，现在做的是体力和脑力的超负荷工作，我觉得他们付出和所得相当的。无良医者有，但各行各业都有这类人，而我们不能唯独苛求他们，把大部分美好的事看不见。
我们的白衣天使们也和我们一样为高房价、为生活中的琐碎烦恼。回想几年前，我妈因意外脑干受损送到医院人已深度昏迷再都没有醒来，我赶到医院自然伤心不已，其中出现了呼吸机故障，我也象书中人物对他们极度挑刺，作为患者家属我再不能接受任何的意外，我感到当时护士的害怕，读后感《《心术》读后感》。
我妈受伤得厉害医生当时就认为不会有希望，我们一再坚持要等，几天下去还是没有起色，一位医生是我哥的同学，他拉牢我说我们也难过，但医学不是万能的你们要接受现实，你们一天好几千下去不会有好转的，事实我们当时都知道是这样的结果，我说我懂得这道理，理智告诉我不要再花无为的钱，但我感情上我还是要花的，可是我宁愿相信国外一份研究报告说，人将死去时，他的灵魂会离开身体在天花板上看着我们，我们做的一切能告慰我妈的在天之灵，这一切只能算是我们的告别，说到此时，那医生也流下眼泪，我知道医生时常要面对的是死亡，对于这种离别是自然规律，可我认为医生这眼泪是真实的感人的，虽然对于我妈的离去无能为力。你说他们没有仁心，他们除了超负荷的工作还要陪上一起伤心一回。当然妈妈去世我没有为难那小护士。
看完后在书的封面，看见六六给自己的介绍，遭遇了中年危机的少妇，本想借笔倾诉心中的郁闷，没想到能给大家带来愉悦。她引起了我的共鸣，可能正是经历了一些事情六六才能把故事写得真实感人。这样她的危机不就转为机遇了。真希望我也能找到人生中另一机遇。人生不如意事十有八九，看来得时时想想那一二。真是而今识尽愁滋味，欲说还休，欲说还休，却道“天凉好个秋”。
销售技巧读后感
销售技巧读后感范文一
读过《99%的人都用错了销售技巧》一书，对于本书作者河濑和幸所讲述的各种销售技巧，感觉到耳目一新，平时在义诊工作中和患者沟通中存在的问题和这本书中提到的一些技巧惊人的吻合，我感觉到销售（或者说市场）工作就是一个细节决定成败的工作。作为一名市场人员，一定要描绘一个宏伟的蓝图，树立一个短期的可预见的目标，每天工作结束后都要做一个总结和反思。在日常工作中要经常换位思考，把工作中每一个步骤仔细思考，找出症结所在，制定合理的方式方法给予解决。
河濑和幸用10年的时间访问了近2400家商铺，凭借学到的购买心理学和经济心理学创造出了自己的销售技巧。在这个过程中，他学会了制作诸多小商品和开发小游戏的方法，并且在小商品界获得业绩创造者和价格创造者的称号，因此而成名。他一边不断访问其他的大型店铺积累销售经验，一边通过做演讲活动和研修会培养优秀的销售员。可见，他的成功不是一个偶然，而是需要付出辛勤汗水，可以复制的。
营销工作与其说是推销商品或者推销服务，不如说是推销你自己。作为我院一名市场人员，是患者了解医院的第一扇窗户。在以后的工作中，我要更加努力的学习，提高自我修养，提升医疗及市场营销知识，把2012年的业绩搞上去。
《销售技巧》读后感范文二
刚刚阅读完一篇长长的文章，日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。
掐指算来，我竟然从事销售行业也有好几年光景了，尽管有一段时间是乱七八糟，并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记，但是，我一直固执地认为，每个人都应该是独立的个体，都该有自己独特的个人魅力，与众不同。就像这世上没有完全相同的树叶一样。
我有我的行事准则。
河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液，在一天内卖掉50台8000日元的自行车，再加上200瓶价值2300日元的橄榄油，他的销售手段令店内员工瞠目结舌。
如果沉下心来，仔细读完整本书，你会发现，他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。
在我心中，没有绝对的事情。
广义上，也许人们会认为，最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利，说话流畅，卖的最多的那个。
但是，在我个人看来，我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店，甚至会在往后带来无数回头客的销售员。
兜售东西其实并不是一件丢脸的事，反而是去让人摆脱丢脸，赢得自信的一个好办法。
你会因为一件物品，和一个陌生人去问好，然后进行简单的交流。
胆小的人，最应该尝试销售这一行，你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好，交流，那么，你会自然而然地变开朗，因为日久天长，这样的你，一个面带微笑的你，会变成一种习惯。
相信我，真的，任何习惯都是需要时间来过渡的。
无论销售什么东西，最起码的是，对得起自己的良心。
销售心理学读后感
销一售心理学读后感（一）
玖了销一售心理学这本书，让我知道了做销一售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销一售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销一售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
矿衍的心理一方面是由销一售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销一售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自销一售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。
人都是有惰一性一的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销一售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销一售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人一性一的缺点显露出来。这样就使得销一售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副事不关己，高高挂起的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销一售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。
因此销一售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。
销一售心理学读后感（二）
刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉，但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远，因为销一售是相互的，只有客户认可你，你才能把产品销一售出去。这本书利用心理学战术化解销一售难题，只有读懂客户内心的人才能成功的把产品销一售，从而立于市场的不败之地。
之前有个前辈给我说，你要是想做骗子的话就做销一售，你要是想做影帝的话还是做销一售。不可否认，这里面肯定是有夸张的元素，但又不得不承认，销一售有时候用别人不理解的话说就是欺骗，其实不然，只不过采用的是夸张的手法，恰当的夸张去迎一合了一部分人的心理，因为有些人活的不现实或者被一些虚荣心所占据，所以很多商家看准也抓住了这一点。
销一售换句话说就是沟通，有沟通必然有倾听，通过读者本书我深切感受到倾听有时候是沟通最为关键的一部分，试想一下，当你不听客户说而自己高谈阔论滔一滔一不一绝的讲述怎么装修、装修用什么材料而后客户来了一句我已经装修好了，所有的工作都是白费，只有用心倾听，通过客户的内容来寻找客户真正想法的蛛丝马迹，这样你才能真正的把握住客户。古代的时候，没有任何的通讯设备，很多国家都用使者去跟另一个国家去谈判，这个使者必定是倾听的高手之高手，不然，则会祸国殃民、生灵涂炭。而作为自己，不倾听，不用心去倾听，这个单子想签都找不着笔。
销一售可以形象地说是战场上冲在最前面的先锋，没有哪一个士兵死气沉沉哭丧着脸的往前跑，即使是这样，那么这样的士兵必定是炮灰，死不足惜的炮灰。销一售隶属于市场部，必定是整个公司的前锋，在这个激烈的市场上冲锋陷阵，想成功，必定是有激一情的，当然有激一情还不够，对于客户来说有激一情远远达不到，还要有热情，让客户从心理上负债，让客户觉得不签单就有愧疚感。
看穿一个人的心理或者说是理解，并不是一见到这个人就看穿了然后销一售，前后就是汽车加油的时间完成。我们所从事的家装行业，见客户至少在三次以上签单率才会达到。所以，这本书就从开始介绍了怎么去把握客户的心理，里面介绍了很多的效应，都是我之前没有听说的或者听说了没系统化的说法。
销一售心理学读后感（三）
凭我对销一售的认识，我觉得销一售的确是一种非常复杂却又似简单的人一性一需求认识录。你不了解自己，你很难做销一售，你不了解人一性一，你就会到处碰壁。销一售中的心理学第一章是讲销一售的内在博弈。
决定一个人销一售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人，一个善于人际交往的人，他就容易会取得成功。销一售在我看来就是做人、做事。人做不好，销一售也难好。决定一个销一售人赚钱多少的，还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱，不可能超出你的期望。
销一售与一个人的自尊有很大关系，自尊越强，对自己的认可度越高，销一售能力和感觉就会变得越好。销一售有很多技巧，可是很多时候人并不需要技巧。销一售人员的障碍，通常就是一精一神和心理上的障碍，销一售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧，恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销一售人员止步不前，举止欠佳的时候，那不是因为失败本身，而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。
所以我觉得提升业绩，最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识？最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持一性一的自我积极暗示，例如，我喜欢我自己，我一爱一我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞，就是直接面对它。你躲的越久，你就会越痛苦。说到底，销一售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过，看谁更加有耐一性一和意志力。
销一售中的心理学第一章讲的内容很多，可是最核心的还是一个销一售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功，一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销一售就是要面对拒绝，没有拒绝就没有销一售。怎么克服呢？直接克服。周恩来总理说的特别好，他说，做着谈，何如起来行？
左手服务右手销售读后感
左手服务右手销一售读后感
初接触【左手服务，右手销一售】这本书，是在一个同事的办公桌上，我随手抄起随心一翻，看到很多图表，心想这本书还真是教条啊，少有作者把要传递的思想用如此规矩的方式罗列出来，真心说没打算认真阅读。
渐渐身边很多人在说这个书名，怀着对专门写服务书籍不多的好奇心拍下一本，当看完序后，我发现也许草草下的结论是不对的，序言中点出了很多我们平时触手可及但却没有梳理出来的业务理论，巧妙的用一副对联道出了在服务中成功营销的一精一髓。在接下来一段时间的阅读中，我越来越觉得这是服务业务发展中的一本教科书，能引导服务一团一队的管理者去思考服务业务发展之道，教导服务工程师掌握一套可行的在服务中增值方法。
在读书的过程中，我也在不断的对部门业务策略进行思考，通过对过度服务与过度销一售的学习，我梳理了左手服务要创新，右手销一售要突破的具体业务策略。这个梳理不光对年初规划的部门策略进行了呼应，又做了进一步的深化，原来我们总说服务是本，要抓服务质量，但是根源在哪里？服务业务的本质就是要创造服务的价值，在服务中不断的鼓励每一个工程师在日常工作中不断的围绕为客户创造价值的中心思想开展工作，我想提高服务质量与服务满意度的问题将迎刃而解。
傀务增值也是业务盈利中需解决好的问题，我们在一团一队中经常在讨论如何让工程师即能修又能卖，通常我们去培养工程师的沟通、销一售能力，但两者兼备的工程师总是凤一毛一麟角，好的增值案例总不能复制。授之以鱼！不如授之以渔是我在读了第三章：有效驾驭客户期望后对服务增值如何开展的感想！想让每一个员工熟练的驾驭客户的期望值和需求是不容易的，但是从服务流程的设计环节就将服务和营销的环节加以融合，固化每一个工程师的服务过程是服务管理中可以做到的；不在像原来那样单纯的教工程师在处理故障的过程中去买商品，而是通过反映客户在应用中的问题，在对工程师加以指导，有目的进行服务营销，以达到送鱼不如教会打鱼的方法的目的。我想客户的需求将不断的涌现出来，让工程师有更多的机会去创造服务价值。
知易行难，以上这些感悟纸上谈兵很简单，重要真正与工作相结合产生效果；首先要从观点和思想上进行统一，希望能通过和大家一起学习【左手服务，右手销一售】，将以上谈到的一至两点先在工作中实践起来，让理论与实际相结合，真正让服务业务发展上一个新的台阶。