硬件和软件的关系。
因为经历和思想不同，针对同一事同一作品，想法当然不一样，看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。写好一份优质的心得体会要怎么做呢？小编特意为大家收集整理了“硬件和软件的关系”，请阅读，或许对你有所帮助！
硬件和软件的关系试题：
硬件和软件的关系
答案：
硬件与软件的关系硬件和软件是一个完整的计算机系统互相依存的两大部分，它们的关系主要体此刻以下几个方面。
1、硬件和软件互相依存硬件是软件赖以工作的物质基础，软件的正常工作是硬件发挥作用的唯一途径。计算机系统务必要配备完善的软件系统才能正常工作，且充分发挥其硬件的各种功能。[由整理]
2、硬件和软件无严格界线随着计算机技术的发展，在许多状况下，计算机的某些功能既能够由硬件实现，也能够由软件来实现。因此，硬件与软件在必须好处上说没有绝对严格的界面。
3、硬件和软件协同发展计算机软件随硬件技术的迅速发展而发展，而软件的不断发展与完善又促进硬件的更新，两者密切地交织发展，缺一不可。
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的笔记本电脑外观怎样样，颜色什么样，是不是跟上现代的潮流，会不会出什么毛病，要是有一天一不留意把心爱的笔记本电脑划了一道口子还会悲哀半天甚至留下阴影。而事实上我们很少关注我们买这个笔记本电脑的真正用途那就是增加我们各方面的知识，扩宽我们的视野，提高我们的综合潜力素质。这样的例子是不是还有很多很多：把学英语的时间花在了欣赏电子词典上面了；把看书的精力投在了对书本纸张干净整洁的苛刻要求之上了。因此，硬件和软件各自的特点又有一下几条：
1、硬件是为软件服务的，是获得软件的途径；
2、硬件是表面的东西，是容易损坏的，而软件则是深层次的东西，是永远固化的；
3、硬件很可能会在关键时刻无法使用，而软件则无时无刻不在拥有，甚至可能在关键时刻救人于危难之中；
4、硬件的淘汰升级其实是很容易的，但是软件的提升是一个日积月累的过程；
透过对于硬件与软件的关系这个命题的思考，还受到一个启发：为了提升软件，我们必须要舍得投入这个硬件！
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简答党的引导和依法治国的关系
其次，保持和加强党的引导是社会主义法治的根本请求。社会主义法治的积极倡导、完美推动、果断保护，重要和根本的在于党的的引导。大年夜汗青看，中国共产党作为在朝党是扶植中国特点社会主义事业的引导核心，社会主义法治作为中国特点社会主义事业的重要构成部分，必须旗号光鲜地保持党的引导。汗青和实际反复证实，在中国如许一个深受封建主义传统影响、有着十三亿多人口的多平易近族国度，推动社会主义法治扶植，必须有步调、有引导、有秩序地进行，分开了中国共产党的引导，只能使国度陷入无当局状况，根本谈不上依法治国。大年夜实际看，社会主义法治扶植事业必须依附党的引导。只有保持党的引导，才能精确阐述或传输社会主义法治理念，把党的意志上升为司法即制订宪法和司法，带头和带领人平易近遵守宪法和司法，经由过程人平易近代表大年夜会及合法方法监督和保障司法的施行。大年夜国际看，世界列公法治都必须依附颇┞服党的力量，我国社会主义法治，必须依附中国共产党的引导。世界各国实践注解，在任何社会前提下实施法治，都必须依附于该社会主导性政治力量。西方国度的法治恰是在政党取得国度统治地位后，依附政党的力量而创建和实施的。保持和加强党对社会主义法治事业的引导，既相符我国成长状况，又相符现代世界法治成长潮流，是我国社会主义法治的重要特点。
一、周全推动依法治国必须保持和加强党的引导。党十八届四中全会明白提出，党的引导是中国特点社会主义最本质的特点，是周全推动依法治国、加快扶植社会主义法治国度最根本的包管。
第二，加强和改进党的引导请求党必须根据党内律例管党治党。党的十八届四中全会明白提出，进步党的在朝才能和在朝程度，必须周全推动依法治国。党内律例是党的中心组织以及中心规律检查委员会、中心各部分和省、自治区、直辖市党委制订的规范党组织的工作、晃荡和党员行动的党内规章轨制的总称，是加强和改进党的引导，进步党的在朝才能和在朝程度的根据。党的在朝才能和在朝程度，是党提出和应用精确的理论、路线、方针、政策和策略，引导制订和实施宪法和司法，采取科学的引导轨制和引导方法，动员和组织人平易近依法治理国度和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，扶植社会主义现代化国度的本领。实践证实，党越是按照党内律例干事，党的在朝才能和在朝程度就越能获得进步，党的在朝地位就越能获得有力的保障。新的汗青时代，党所面对的形势和义务产生了根本性的变更，对党的党的在朝才能和在朝程度提出了新的请求，必须进一步加强和改进党的引导。只有按照党章党规和党的各项轨制，遵守周全推动依法治国的请求，环绕党和国度斗争目标，组织党的各级组织和全部党员赓续加强自成分植，使党的各项扶植轨制化、规范化，才能依法治党，使党的权力授予有据、行使针砭、监督有效，防止党的权力缺掉和滥用，才能包管党在朝兴国，把党扶植成倔强的引导核心。
起首，保持和加强党的引导是我国社会主义法治扶植的一条根本经验。建国以来，我们党摧毁公平易近党旧法统《六法全书》，引导制订了起临时宪法感化的《中国人平易近政治协商会议合营纲领》和中国汗青上第一部社会主义类型的宪法——《1954年中华人平易近共和国宪法》，制订实施了一大年夜批司法，建立完美了国度立法机关、审判机关、审查机关、行政机关法制机构，提出了量力而行、平易近主、司法面前人人平等、原则性和灵活性相浇忧⑷一系列有价值的法制原则和思想，为社会主义法制扶植事业做出了汗青性供献。改革开放以来，我们党治国理政上的一个重要取向，就是在实现社会主义现代化，使国度长治久安的理念和路径上，越来越看重发挥法治的重要感化，赓续完美中国特点社会主义司法体系，建立、推出场周全落实依法治国的根本方略，我国经济、政治、文化、社会生活、生态文明等方面根本做到有法可依、行法必严、违法必究，为扶植社会主义法治国度、实现国度长治久安供给了有力的法治保障。实践证实，只有保持和加强党的引导，才能把社会主义法制扶植事业赓续推向进步。
第三，依法治国事党的引导的重要内容。依法在朝同科学在朝、平易近主在朝一道，是中国共产党治国理政的根本方法，是党的引导的具体表现，也是党的十八届四中全会周全推动依法治国的重大年夜论断。保持依法在朝，请求必须加强党对立法工作的引导，包管党在宪法和司法范围内晃荡，督促、支撑和包管国度机关依法干事，加强和改进党对政法工作的引导。法制扶植的状况和立法、法律程度直接关系和表现党的在朝才能和在朝程度。依法治国就是要大年夜司法轨制上把保持党的引导、发扬人平易近平易近主和严格依法干事同一路来，包管党的根本路线、根本纲领的贯彻落实。党能不克不及精确引导立法、带头守法、包管法律，是对党的在朝才能和在朝程度的重大年夜考验。依法治国大年夜轨制上、司法上包管了党的在朝地位，为晋升党的在朝才能和在朝程度，实现党的长治久安供给了根本保障。同时，党对法治事业的引导，是依法治国的题中应有之义，重要表现于以思想、政治和组织引导总揽法治事业的全局上，在于为法治事业谋大年夜局、定计谋、把偏向、主大年夜事，尊敬法治运行的客不雅规律，尊敬法治实践晃荡中须要的情势与法度榜样，及时把党的决定计划转化为法治实践晃荡的具体实施看法，把党的请求细化为法治实践晃荡所必须依循的具体规矩，形查对立法、法律和司法机关的指导与规范，把党所倡导的┞服治文明充分表现周全依法治国的引导之中。
二、保持和加强党的引导必须依附周全推动依法治国。党的十八届四中全会明白提出，司法是治国之重器，良法是善治之前提，周全推动依法治国事党和国度的根本地点、命根子地点，是全国各族人平易近的好处所系、幸福所系。
再次，保持和加强党的引导是周全推动依法治国的题中应有之义。中国共产党的引导地位已经明白载入了宪法，周全推动依法治国必鼓起首以宪治国，保持和加强党的引导。大年夜1997年9月党的xx大年夜确立依法治国根本方略以来，保持党对法治的引导始终是依法治国的重要内容。依法治国不仅是党引导人平易近制订的治理国度的根本方略，并且周全实施依法治国根本方略也离不开党的引导。只有在党的引导下依法治国、厉行法治，人平易近当家作主才能充分实现，国度和社会生活法治化才能有序推动。同时，周全推动依法治国，依法大年夜严治党，有利于加强党的在朝才能，进步党的在朝程度，巩固党的在朝地位，促进党的各项事业。党对法治事业的引导，同样须要在宪法和司法规定典范围内进行。党要保持依法在朝，就要精确引导立法、带头守法、包管法律，周全推动依法治国。各级党组织在具体实施引导工作的过程中，必须切实保护宪法和司法的威望，不得超出宪法和司法规定的权限;必须充分尊敬司法机关依法自力行使司法权，不得违背司法的规定而插手段治机关正常的法治实践晃荡，更不该替代法治机关处理具体的司法事务;必须严格地遵守宪法和司法的相干规定，在司法框架下处理和解决各类复杂的社会问题，不克不及以就义根本的司法原则或伤害司法的应有威望为价值而求得问题的外面或临时解决。
党的引导和依法治国的关系是法治扶植的核心问题，决定着我们党周全推动依法治国的成长偏向。党的十八届四中全会对党的引导和依法治国的关系作了周全、体系、科学的阐述，深刻答复了在当今中国周全推动依法治国为什么保持党的引导、如何加强和改进党对法治工作的引导等一系列重大年夜理论和实践问题，明白了在党的引导下周全推动依法治国的总目标、重大年夜义务，作出了一系列关于周全推动依法治国的新论断、新安排，为精确处理党的引导和依法治国的关系供给了根本遵守，指清楚明了进步偏向。
第一，保持党的引导请求党必须根据宪法司法治国理政。党必须在宪法和司法典范围内晃荡，是我们党的性质和主旨所决定的，是中国共产党在朝的一条重要汗青经验，是践行宪法司法精力的重要内容，也是对党治国理政的最根本请求。我国的宪法和司法，是党引导人平易近制订的，是党的主意和人平易近意志的有机同一。党在宪法和司法典范围内晃荡，不仅相符国度和人平易近的好处，并且和我们党的主旨也是相一致的。我们党的汗青和实际经验和教训告诉我们，党要遵守仁攀类社会汗青成长规律，精确有效发挥引导感化，保护最广大年夜人平易近根本好处，推动国度经济社会成长，请求在任何时刻、任何情况下，必须保持党在宪法和司法典范围内晃荡的原则，把宪法和司法贯彻到我们党治国理政的全过程、各个方面。宪法和司法一经最高国度权力机关颁布实施，就具有极大年夜的威望性和广泛的束缚力。我们党大年夜中心到处所，以及每一个党员、党员干部，特别是党的引导干部，其言行不得与国度宪法和司法相抵触，必须遵守和履行、相符宪法和司法的相干规定。同时，因为中国共产党所处的引导地位，在保护宪法和司法的庄严，包管宪法和司法的实施等方面，还应负有特别重大年夜的义务。我们党必须按照依法治国和依法在朝的请求，以身作则，带头保护宪法和司法的庄严和威望，带动一切国度机关、社会筒ε全部公平易近严格履行、自发遵守宪法和司法。
党的十八届四中全会明白指出，加强对司法晃荡的监督，毫不许可法外开恩，毫不许可办关系案、情面案、金钱案;保持依法在朝，各级引导干部要带头遵守司法，带头依法干事，不得违法行使权力，更不克不及以言代法、以权压法、徇私枉法。这就请求我们在处理党的引导和依法治国的关系瓯，既要果断否决把保持党的引导的原则和周全推动依法治国的原则对立起来，以法代党、以党代法的不良现象，又要果断否决把党的引导、依法治国割裂开来，俗气化、低俗化的缺点做法，切实把党的引导、人平易近当家作主和依法治国结合起来，有机同一于人平易近的好处、同一于中国特点社会主义平易近主政治扶植的巨大年夜实践中。
硬件实习心得领会
在硬件实习的这段时间里，们讲一些学习计算机的方法，让我们知道自己在哪方面不足，需要加强，也让我们了解到哪些需要认真的学习，那些是重点，不是没有方向的乱学一通，什么也学不好，在此分享心得体会。下面是小编小编为大家收集整理的硬件实习心得体会，欢迎大家阅读。
硬件实习心得体会篇1
计算机硬件上所出现的故障。从理论上讲，硬件部分包括运算器，控制器，存储器，输入输出设备。而现在咱们从另一角度，即电脑组装的角度来分析影响计算机性能的各部件的性能易出现的故障计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。
简单的说，硬件就是看的见摸的着的东西。例如：主机箱(主板，主板上的cpu，内存，硬盘)，显示器，键盘，鼠标，音箱，打印机等。计算机的每一个硬件都决定它的性能，其中最关键的要说主板上的cpu，内存，硬盘了他们号称计算机的三大件。这三样东西也就是理论上讲的运算器，控制器，和存储器。a)由上面讲解可知，在我们看的见摸的着的东西中，主机箱内部的硬件决定这计算机的主要性能，下面咱们就以其内部组成做简单介绍计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。
主机箱内部包括：主机箱，电源，主板及主板上的cpu，内存，硬盘。除此之外，他还包括其他可接设备如光驱，软驱和pci插槽中的显卡，声卡，网卡，视频卡，调制解调器等
主机箱和电源随着制造材料的发展，让镀锌钢板一统天下的局面发生了变革。铝合金板材，塑料透明材料的运用为机箱增添了不少新的气息。而3c认证的强制执行，对电源产品的性能提出了更高的要求。
有些同学说机箱电源能用就行，其实不然，且看下文。就其造型外观而言，因人而异，各有所好，不必多提计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。而机箱的前置面板，使用的材料，表面烤漆质量值得我们斟酌，因为它品质的好坏决定着电磁泄露是否超标。机箱的底版厚度和硬度也是不可小视的，它决定着主板安装至机箱内是否会出现因硬度不够而变形，从而，影响机子性能。另外机箱的设计也是很关键的，内部空间过小，散热风扇位置不合理，扩展插槽不标准，都影响机子性能的稳定，严重者会经常出现假死。
电源直接关系到电脑的性能和寿命。如果你所运行电脑的周遍环境电压不是太稳定的话，最好要买个好电源，因为劣质电源用料不足，变压范围过小。如，电脑屏幕经常昏暗，开机后经常重起，甚至根本开不了机，那你首先要检查电源了好的电源往往用料实足，有的内部或有大面积散热片和金属材料，这样他肯定要比略制的重，因此我们可以掂量他的重量来辨别。
主板作为电脑主机中最庞大的一块板卡，主板的重要性无庸置疑计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。他连接这cpu，显卡，内存，硬盘各关键性设备，就好象人的神经系统一样。将身体的各部分有机的衔接在一起，形成一个整体，协调工作。主板的性能优越将直接关系到其他设备性能的发挥，所以选择一款高品质的主板，对于整台电脑的性能，稳定性，兼容性都有至关重要的作用。
主板有两点要注意：是否支持ddr，是否支持双通道，另外就是各硬件的连接了。装机时问题往往就出在这里，如果机子不支持ddr，而你用ddr内存插进去，肯定是不行的。如果主板是双通道，而你没有打开他，你机子的性能是绝对提不高的。各硬件与主板的正确连接也是很关键的，至于如何连接，这就关系到主板的结构了，主板说明书，和大量电脑硬件书上都有，在此就不做介绍了，不过咱们还是要提提芯片组的。主板上最核心的部分是芯片组，他决定了主板的大致性能，基本功能。因此看主板的用料和做工，更要看芯片组的稳定性，性能和功能是否丰富。
主板与其他设备的兼容性也不容忽视，例如：电脑能正常识别40g硬盘，他也能识别80g硬盘吗？其实，这是一个常识性问题计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。随着硬盘容量的发展，主板的兼容性也随之发展。到目前为止，硬盘的发展经历了512mb，8.4gb，32gb，137gb这几道门槛，也就是说，只要你的机子能识别32gb的硬盘，那他一定能识别80gb的硬盘。
内存内存是整个计算机系统中不可缺少的重要部分，他直接关系着系统的性能和稳定性。所以装机时千万不可忽视对内存的把关。选择一块高品质的内存，应当从起速度，容量，稳定性，和兼容性等方面进行权衡。哪怕最原始的计算机存储器都是有的，其重要性紧次于cpu。倘若我们把一台电脑比喻成一个办公室，他每天要处理的许多事务，那么其中的工作人员就是cpu，而放置文件的文件柜就是硬盘，光驱，软驱，和其他移动存储设备。当人员处理一份文件时，他必须先把文件从文件柜里拿出来，然后再放到办公桌上以便随便时翻阅，此时办公桌就相当于计算机的内存。
由此可以看出，内存事实上是cpu从外部获取与交换数据的桥梁计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。另外咱们也可以从计算机工作原理，来看内存的重要性。当我们打开电脑时，首先电脑自检，同时内存控制器测试内存有无故障;其次，进入操作系统，cpu将硬盘中的系统程序调入内存，以便随时调用;然后，当打开应用程序时，系统必先将基本程序或数据载入内存，再交由cpu处理;最后，cpu处理完成后，将结果写入内存，并由内存将数据写回硬盘，接着清空内存中的无用数据。由此，我们可以对计算机易出问题的环节，是不是由内存引起，有了一定的认识。
由上可知，内存会给系统产生如下故障：系统运行不稳定，经常产生非法错误;注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复;安装系统时或是系统配置时产生非法错误;甚至启动系统时就给以系统提示有误;如果你的机子无故常自动进入安全模式，那也是由内存引起的。
硬盘现在的操作系统及应用软件动辄几百兆，大则几个gb，这些都要求我们拥有一个容量大，速度快的硬盘。那么什么样的硬盘是好硬盘呢，下面将给出决定硬盘的几个常用参数：硬盘的性能和速度的快慢是由主轴转速，接口方式，单碟容量及缓存大小决定的。硬盘所转载数据的多少是由他的容量限定的。至于硬盘的工作原理，在此做介绍，教程和杂志上都有，可以翻阅。
硬件实习心得体会篇2
在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。
计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。
从没有一种技术能像Internet一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力，Internet大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。网络就是计算机的概念被事实一再证明，被世人逐步接受。
通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例，教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧，使我们真正对所学的软件融会贯通，熟练在手。所以本人结合所学专业的内容制作了个人网站，作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是Dreamweaver，Fireworks，Flash软件。Dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案，如电子商店，库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。Fireworks是目前最流行的网页图象制作软件。只要将Dreamweaver的默认图象编辑器设为Fireworks，那么在Fireworks中制作完成网页图象后将其输出就会立即在Dreamweaver中更新。Fireworks还可以安装使用所有的photoshop滤镜，并且可以直接导入pSD格式图象。更方便的是它不仅结合了photoshop位图功能以及coreIDRAw矢量图的功能，而且提供了大量的网页图象模板供用户使用，例如，网页上很流行的阴影和立体按纽等效果，只需单击一下就可以制作完成。当然，其最方便之处是，它可以将图象切割，图象映射，悬停按纽，图象翻转等效果直接生成HtmL代码，或者嵌入到现有的网页中，或者作为单独的网页出现计算机硬件实习心得体会精选3篇计算机硬件实习心得体会精选3篇。Flash是目前最流行的矢量动画制作软件，与其他wed动画软件相比，它具很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象，而占用的储存空间只是位图的几千分之一，非常适合在网格上使用。同时，矢量图象不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。用户只需安装一次插件，以后就可以快速启动并观看动画，而不比像Java那样每次都要启动虚拟机。Flash插件也不大，只有170KB左右，很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如，支持位图，声音，渐变色和Alpha透明等。拥用了这些功能，用户就完全可以建立一个全部由Flash制作的站点。Flash影片也是一种流式文件。这就是说，浏览者在观看一个大动画时，可以不必等到影片全部下载到本地再观看，而是可以随时观看，即使后面的内容还没有完全下载，也可以开始欣赏动画。主图是一个网页的门面，它能体现出这个网页的整体风格。网站名字为蓝晴驿站，蓝色的天空给人带来好的心情，给人带来轻松愉快的心情来浏览网页。
通过这次实习，在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩，在网页中插入图象，动画，动态特效。可是总遇到这样那样的问题，例如Flash动画到入Dreamweaver里，开始不明白后来才知道是在Dreamweaver里先插个层，这样就可以浏览出效果了。还有是有时上传到网页上的图片不显示，原因是它们没有在一个文件夹内。但在同学的帮助和自己摸索的情况下完成了这个实习的成果计算机硬件实习心得体会精选3篇心得体会。看到了一些知名的网站开发出的网页，不仅栏目内容丰富，信息量大，而且页面图文并茂，五彩缤纷，使得网民赞叹不已，流连忘返以我们的经验，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。虚在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做出出色的网页而努力。
硬件实习心得体会篇3
计算机实训在不知不觉中就结束了，我感觉自己还有好多东西要学，还有好多的东西不懂呢！这是我大学以来第三次实训，每次实训我都感觉学到了好多东西！因为是一天到晚的不间断训练，所以记的会非常牢固。不像平时上课，每上两次的理论课却只有45分钟的实际操作。在课上，有老师在前面演示我们都还能跟着做，可轮到我们独立完成的时候，因为实际操作的少，早就忘光了！我很感谢学校有实训这样的安排，把我们这一学期学的东西系统的集中的进行训练，对我们计算机水平的提高发挥着重要作用！还要感谢我们的窦老师，窦老师很温柔，也很有耐心，即使老师讲了很多遍的问题，我们不会，老师还是会走进我们给我们耐心的指导，还给我们讲一些学习计算机的方法，让我们知道自己在哪方面不足，需要加强，也让我们了解到哪些需要认真的学习，那些是重点，不是没有方向的乱学一通，什么也学不好！
经过这次的实训，我真真确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用，这些软件、程序能让我们提高工作的效率，更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识，由老师带着我们不断操作。accesssXX能有效的组织、管理和共享数据库信息，能把数据库信息与wep结合在一起，实现数据库信息的共享。同实，access概念清晰，简单易学、实用是适合企业管理人员、数据库管理员使用的首选。我觉得学习了这个，对我参加工作后制表、创建查询、数据分析和材料演示都有很大的作用，这样，我们能更清楚的了解信息并进行分析。当然，在学习的过程中并不是一帆风顺的，在这之中，因为要操作的东西很多，有时错一步，后面的结果就无法显示，而自己的计算机又太差，根本检查不出来是哪里出了错！这时候，老师都会耐心的过来帮助我，我很感谢窦老师也很感谢学校能安排这么优秀的窦老师来教我们！只是，我们太顽皮，有很多东西老师讲了我们也没能记住，我想在此说一句:老师，您辛苦了，下学期我们一定认认真真的好好学！
一个星期的实训课很快结束了，我发现我对计算机有了新的认识，以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训，我了解到，要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿，但真正掌握后，它带个我们的将是无穷的便捷与科技，我喜欢高端便捷的生活。我希望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶，我会努力加油的！感谢学校，感谢老师给我的帮助，让我的思想、技能又上了一个台阶！感谢！加油！
海外大客户开发和关系管理培训感悟
海外大客户开发和关系管理培训感悟
感谢公司给我们提供了关于拓展市场的一系列培训。在上一节课中，我们学习了如何狼性营销，敏锐的发现客户，了解客户的所需、所想，并善于主动出击、找对方法、团队协作、不气馁、永不放弃，面对客户要求和市场环境勇于改变自己，很受益匪浅。
本次培训主要是海外客户沟通跟进暨海外客户开发和客情关系维护，此次讲师没有采用"游戏"等互动方式展开，而是以客观事实来阐述培训主题。下面为我个人参加培训后的心得，希望能和大家一起分享。
一、海外客户沟通
我们康源有很多海外客户，相信后面还会开发更多的海外客户，对于沟通，其实我们每天都在沟通，要想达到有效的沟通，需要了解各方面信息，而影响到客户沟通有三个要素：利益诉求、转投成本以及习惯（思维性依赖、技术性依赖、商业模式依赖）。我们只有让客户在操作方式上能依赖我方，这样我方才会占据主动，也会让客户时刻记住我方，从而带来利益。
在与海外客户沟通时，要关注客户之关注，了解海外客户的文化环境、生活方式和个性特点，这是为后面有效的沟通或谈判做铺垫。
其次要打造沟通的环境和气氛。其实我经常拜访客户和接待客户来访，在举行沟通谈判时，有时候会进入尴尬境地，这时需要敏锐的察觉和舒缓沟通气氛。
与客户的沟通和谈判，主要是为我方争取更大的利益和价值。所以找对关键人员显得非常重要。
二、海外客户跟进
对于海外客户跟进，主要是三字箴言"跟、催、逼".作为一名市场人员，感觉与客户关系达到一定程度时，需要主动向客户催要订单，"脸皮不厚，决做不好一名业务员",换句话说，要为抢到订单，需要脸皮厚，因为这个市场竞争激烈。
客户跟进工作处理主要有以下几个要点：
1、客户资料的有效分类和整理
2、会谈记录的有效整理
3、多方核实信息的准确性
4、根据分类状况，合理安排相应人员跟进
5、重点客户的重点管理
6、对及时回复的客户的管理要点
7、对没有回复的客户区别对待
三、海外客户开发和客情关系维护
在此次培训中，陈老师重点花了较多的时间讲了海外客户沟通与谈判。在市场业务人员日常工作中，商务谈判是必不可少的一个环节。我们日常工作中涉及到谈判的最主要的情况应该是报价了。通常我们报价给客户，客户会还价，或者告知我们xxx供应商的价格比我们低xx个百分点而反复纠缠，如果我们一谓的降价，则出现的是"丧权辱国"的局面；而如果我们坚持己见，则会丢掉订单。如何在此环节和客户博弈？陈老师给了我们建议：
1、客户拒绝我们的报价
拒绝分两种，一种是直接拒绝，通常这种情况下，拒绝不表示不合作，拒绝是一种策略，客户认为后续还有合作的机会。面对客户的拒绝要继续跟进直到找到拒绝的原因，并尽可能将这一问题解决；
另外一种是无言的拒绝，客户直接不回复。那么这时候就需要通过电话。电话的目的不在于向客户解释，只为让客户发声；不过在给客户打电话之前的备案很重要（将邮件的内容提前发送给客户）；在此过程中，如果卖方拒绝客户的要求，前提是要有更好的提议，而且提议越多越好，供客户选择；
2、折中方案
折中不是策略，在国际贸易中，如果谁提出折中方案，谁就先修改了自己的方案，"鼓励"对方先修改价格模式。另外，降价让步一定要有理由，一旦先改变价格且没有理由，谈判会变成"挤牙膏";
3、权威
同一问题一张嘴对外，你的权威不是你的上级，而是公司的职能群体。站在
帮客户解决问题的角度，不同的问题有不同的解决方案；
4、议价模型
通常在询价时客户会认为，以我们报出的价格作为上限。注意价格报出去之
后不要轻易修改。商务谈判的第一轮，就是要拿到客户的还盘，以获取议价空间。第二轮就是探到对方的底限，双方的底价构成决策空间。
通过此次培训，我们学到了很多实际有用的东西，在这样激烈的市场竞争下，了解如何与海外客户沟通、如何跟进海外客户以及如何开发海外客户。后续将会在工作中学以致用，不断的通过实践来丰富自己的知识，努力开拓海外市场、开发更多新客户。
创建“和谐劳动关系模范企业”的主要做法和体会
创建“和谐劳动关系模范企业”的主要做法和体会
为了建立和谐稳定的社会主义新型劳动关系，酒店党、政、工齐心协力，以党的十七大精神为指针，以科学发展观为统领，认真贯彻落实省总和市总工会、财贸产业工会的有关文件精神，积极开展创建“和谐劳动关系模范企业”的活动，贯彻实施劳动合同法等法律法规，依法保障职工合法权益，规范用工行为，进一步完善了企业的经营管理，保护、调动、发挥了职工和企业经营者的两个积极性，做到互利、互爱、双赢，基本达到了“共建和谐企业，共谋企业发展，共享发展成果”的目标。有效地促进了酒店劳动关系自主协调机制和和谐劳动关系的建立。我店被评为“省和谐劳动关系模范企业”。
一、贯彻实施《劳动合同法》，切实维护劳动关系和谐稳定
在创“和谐劳动关系模范企业”的活动中，我店坚持以维护劳动者与企业的合法权益，促进劳动关系和谐稳定为目标，依法规范企业的用工行为，推进了劳动合同制度的实施。我们研究制定了劳动合同动态管理办法，加强了劳动合同的基础管理，保证了劳动合同依法履行。
为了贯彻实施国家新颁布的《劳动合同法》，进一步完善企业的劳动用工制度，构建和发展和谐稳定的劳动关系，我店于去年10月专门成立了以总经理为组长，由行政、工会和员工组成的《劳动合同法》贯彻实施专项工作小组，办公室设在人事培训部，研究制定了全员宣传、学习《劳动合同法》工作计划，贯彻实施《劳动合同法》工作方案和《劳动合同法》监督检查实施办法，并且调整充实了劳动争议调解委员会。
我们把贯彻实施劳动合同法作为五五普法、以法治店的重要内容，作为对全体员工进行法制教育的课题。我们购买发放了《劳动合同法》文本，组织管理人员和员工分批分期学习培训，以提高员工对《劳动合同法》实施意义的认识和加深对法律条文的理解。我们依据《劳动合同法》等法律法规，以法律为准绳对《员工手册》、酒店的用工管理和相关的规章制度进行了修订和完善，对劳动合同文本依法作了修改和补充。
我店新版了《劳动合同》文本，严格按照法律规定进行重新修订，由酒店法律顾问把关后，并经市劳动和社会保障局审查备案，现已正式使用。我店现有16名员工工龄满，酒店将按法与他们签订无固定期限劳动合同。我店一直坚持按时按规定足额支付员工的工资，和节假日的加班费，依法为员工缴纳“五险一金”的社会保险，我店的劳动合同签订率已达100%。
《职工带薪年休假条例》是国家维护职工休息休假的权利，对维护员工的身心健康调动员工的工作热情和积极性的重要举措。如果实施，将会给酒店劳动用工管理和人事调配安排带来巨大的压力，执行起来有很大的难度，酒店行政领导与工会多次讨论商量，统一了认识形成一致意见：酒店执行年休假条例是以人为本管理理念的具体体现，有困难酒店自己消化，在加强内部管理上下功夫予以克服，国务院颁布的第514号令必须要执行。我们以《条例》为依据结合酒店的实际研究制定了《职工带薪年休假条例暂行办法》，下发到各部门，并对人事管理制度作了相应的补充和修订，对员工休息休假、劳力安排，部门岗位人员的设置、员工班次的组合等方面作了相应的调整和细化，在酒店正常运营不受影响的基础上保证了按照国务院的规定，从今年的1月1日起对《职工带薪年休假条倒》的顺利实施，得到了员工的一致好评，调动了员工的工作积极性，增强了企业的向心力和凝聚力，受到了上级领导的表扬和鼓励。
二、建立职代会、集体协商机制，保障劳动关系的和谐稳定
员工代表大会制度是中外合资企业员工行使民主权利，参与民主管理的有效
形式。为确保职工民主权利的落实，我们坚持每年召开一次员工代表大会。总经理认真听取员工代表的意见和建议，对有关经营管理和工资、福利待遇等方面的问题，诚恳、耐心地向员工作出解答，使涉及到社会保险、员工工资和奖金的分配、劳动保护、福利待遇等重大问题，如按新颁布的劳动合同法规定，员工劳动合同签订的时间调整为到岗日期，试用期工资为该员工级别工资的80%，且不低于扬州市最低工资标准，合同终止，解除的经济补偿金的支付办法等重要事项，经员工代表大会讨论通过后得到了落实。
集体协商与职代会协调劳动关系最重要的两个机制，集体协商工作事关落实以人为本的科学发展观，事关建立和谐的劳动关系，意义重大。由于上级领导和董事会的关心和重视，酒店党、政、工的共同努力，全力推进，把集体协商、签订集体合同、工资合同作为协调企业劳动关系，构建和谐社会的重要举措。行政和工会在统一认识的基础上，按照规定程序，遵照法律法规，本着相互尊重，平等协商，兼顾双方合法权益的原则，签订了集体合同和每年协商签订一次工资合同。开展集体协商、工资谈判、提高了职工民主管理的参与度，职工的劳动价值受到了尊重。企业正常的工资增长机制的建立，让职工共享经营成果，保障了劳动关系双方的合法权益，在职工之间、职工与单位之间，形成了良好的诚信友爱氛围。每次工资
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调整和工资分配方案经协商后必经职代会讨论通过，做到公开、透明、公平、公正。进一步调动了员工的工作主动性、积极性和创造性，为企业劳动关系的和谐、稳定提供了有力的保障。三、深化企务公开工作，促进和谐企业建设
近年来我们按照上级的有关精神和要求，把企务公开工作作为推动企业发展和加强企业民主管理的重要措施，不断把企务公开工作引向深入，有力促进了劳动关系和谐企业的建设，推动了企业更好更快地发展。在推行企务公开工作中，酒店成立了由总经理、书记为组长，各部门主管和职工代表组成的企务公开领导小组，负责企务公开工作的领导和组织工作，同时还成立了由工会主席任组长的企务公开督察小组。逐步形成领导小组统一领导，党、政、工齐抓共管，各部门积极配合，全体员工广泛参与的工作局面。我们根据有关规定，在调查研究的基础上，结合中外合资企业的实际，工会与行政商议确定了公开的内容，做到了八公开。即：企业的重大决策、经营指标公开；牵涉员工切身利益如工资、福利等重大事项公开；工资及效益奖金的分配公开；考核和奖惩细则公开；重大工程项目招标公开；员工评估、民主评选优秀员工公开；工会经费各项费用公开；签订劳动合同，缴纳“五险一金”社会统筹公开。公开形式以每年召开一次职工大会，每日晨会、每周各部门员工大会、公示栏、《京华之窗》店报等为基本形式。在实际工作中，工会将企务公开纳入基本工作制度，认真贯彻依靠的方针，领导小组对企务公开的内容、时间、形式进行全面监督，使企业经营管理工作真正做到民主化、透明化。职工的民主意识大为增强，激发了职工参与管理，投身生产经营的积极性。
四、尊重民主管理权利，打造和谐企业良好氛围
为了提升现代企业管理机制下的中外合资酒店民主管理的水平，我们在学习和提高自身的素质的同时，积极探索民主管理的有效形式，收到了比较好的效果。工会经常向行政领导宣传我国的劳动法律法规，监督企业依法办事。若发现与我国现行法律法规有抵触的，督促行政方加以纠正，使工会维护的职能纳入法制化的轨道。为了增强民主管理意识，打开员工和高级管理人员对话的渠道，总经理办公室增设了“总经理信箱”，工会也专设了“员工建议意见箱”广泛听取员工意见，发挥了上下沟通的作用。在实际操作中，只要是员工的来信，不管是署名还是不署名，都会得到行政或工会的重视，件件有回音，只要是合理的意见和建议，都会被采纳和落实。如有员工反映洗衣房室温高，特别是夏季热得人受不了，工程部想方设法改造通风管道，增加岗位送风，改善了工作环境。有员工对高温费发放有意见，行政经与工会商量后，满足了员工的合理要求。酒店的真诚和实际行动消除了员工的顾虑，体现了行政领导对员工民主权利的尊重。
我们以“双爱双评”活动为载体，积极开展“职工热爱企业，经理爱护职工”活动，营造共谋企业发展的良好环境，使企业的民主管理更有实效，促进了企业的发展。去年，我店为实施董事会打造精品酒店的发展战略，经营6年多的酒店需要对客房和部分设施进行更新改造。如请装饰公司做，预算报价需160万元。施工过程中还要封闭楼层，按每层封闭10天算，每天每层损失营收约8000元左右，10天就是8万元，12层累计达96万元。再加上公共区域封闭施工的其它营业损失，其数目是相当可观的。酒店总经理室采纳了工程部工程技术人员“自己动手，适当招聘部分技术人员，原料自己采购”的建议，制定了详细的施工方案，在酒店管家部等相关部门配合下，工程部员工加班加点施工，经过几个月的奋战，圆满完成了任务。装修改造工程期间营业未受影响，为酒店还节约了资金100多万元，受到董事会和香港中旅维景国际酒店管理有限公司的表扬和奖励。
五、开展丰富多彩的活动，构建和谐企业文化
为培养人才，提高员工的综合素质，酒店积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动。坚持以人为本，重视智力投资，加强全员培训。酒店有年度培训计划，部门有月度培训计划，定期和不定期地举办各种形式的培训班、讲座和岗位练兵等活动，不断提高员工的文化和业务素质。部门之间还加强操作技能等方面的交叉培训，着力培养一专多能型员工。
酒店专门布置了以宣传文明礼仪、社会主义荣辱观、安全卫生等为主要内容的两组宣传栏，定期更换。酒店专设了员工图书室，每季度增添一部分新书，供员工们借阅。员工内部刊物《之窗》店报，已经出了70期，已成为酒店构建企业文化和创建精神文明的重要载体，部门及员工间思想文化交流的园地。
为了丰富员工的文化娱乐生活，酒店每年组织职工举办棋类、扑克牌、钓鱼比赛，组织猜灯谜、拔河等项活动，每年组织全体员工到天目湖、无锡灵山胜境等旅游景点春游活动，清明节前后，组织团员青年祭扫烈士陵园，国庆节举行升旗仪式，激发员工爱国热情，通过开展丰富多彩的各项活动，活跃了员工的身心，陶冶了员工的道德情操。
每年的春节前夕，酒店行政工会都要组织一次全体员工参加的联欢聚餐活动。酒店高级管理人员着员工服，为员工斟酒、布菜，以融洽员工和管理人员之间的关系。一年一度的春节联欢会组织员工自编自演文娱节目和举办抽奖活动，表达了酒店对勤奋工作一年的员工慰问和关爱之情，促进了员工之间的友谊。
以上是本酒店在开展构建和谐劳动关系企业的做法和体会，我们决心在今后的工作中，不断总结经验，为依法保障职工的合法权益，为调动职工和企业经营者的积极性，建立互利共赢的和谐稳定的社会主义新型劳动关系，取得更加显著的成效。