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培训心得体会

百事可乐培训心得体会。

每朵花都没有一样的时候,人也是一样。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。你是否会写相关心得体会呢?在此,你不妨阅读一下百事可乐培训心得体会,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

一、 公司简介
武汉百事可乐饮料有限公司成立于1996年。公司投资总额超过1000万美元,注册资本为980万美元,公司生产基地座落在武汉市东西湖台商投资区七雄路,北临107国道、南望美丽的汉江河,厂区占地面积为4.6万平方米,建筑面积
2.3万平方米,拥有从意大利、德国引进的四条灌装线,现有员工逾千人,一流的厂房和设备以及优秀的员工队伍为企业健康、持久地发展奠定了基础。随着武汉百事的诞生与发展,以百事可乐、七喜、美年达、纯果乐果缤纷、佳得乐、都乐、鲜果粒等世界著名饮料在荆楚大地获得了广大消费者的喜爱,250毫升玻璃瓶、355毫升易拉罐、450毫升、600毫升、1.25升、2升、2.25升、2.5升系列胶瓶装等不同容量及包装的饮料满足了广大消费者丰富多彩的需求。一代新的饮料消费潮流和蓝色为中心的品牌浪潮与荆楚文化有机地融合,演绎出了武汉百事积极进取的乐章。
二、参观过程
首先,在百事可乐方面的工作人员的带领下,同学们有秩序地进入了生产车 间,映入眼帘的是走廊两边的销售业绩板、消防知识板,以及和员工息息 相关的各种信息,然后再往里走就是生产车间,车间内分为几个不同的区域,每 个区域的职能都不同。 同时工作人员还介绍着有关产品的生产过程及最让我们关 注的质量安全问题,并耐心的解答着同学们提出的各类问题。 然后,绕过厂房外部,同学们又来到了五楼的会议室,认真倾听各部门经理 介绍其严格 慎重 专业化的管理方式及销售方法 渠道,然后还为我们讲解着百 事的成立 品牌的发展史以及未来的前景,再次让我们感觉到百事的庞大,更精 确的说是伟大。谈到细节,还向我传授一些销售的技巧。 热情的工作人员还为同学们准备了饮品,同时考虑到同学们的对知识的了 解,细心的部门经理仍不时的在讲解中提到管理学中讲到的几个常用原理,如二 八原理等,用实际事例诠释了理论的高度。这令同学们对企业管理的一些理论概 念又有进一步的体会和了解。
三、心得体会
通过本次对百事可乐的认识实习, 让我对工商管理这座空中楼阁有了更高层 次上的认识。在一个企业中,拥有着积极向上的企业文化是多么的重要,它不仅 扮演着团结员工的重要作用, 更让这个企业的体制在共同的群体意识中不断完善 并向前发展进步。 在一个企业的成长过程中,不仅要了解市场发展方向及竞争对手,还要了解 合作伙伴的需求,正如讲解者所说:定时、定线、定人、定车是百事公司对 销售代表的要求。定时是指拜访每一位客户的时间要固定,定线是指每 天的销售线路是固定的。定人就是一个销售区域一个主任,每一条销售线路 一个销售代表和一个驾驶员。定车是指每条销售线路固定一辆送货车,自己 线路的订货由自己的车送货。每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线之 上, 销售代表在拜访客户结束后, 都要表示谢意, 并要明确告之其下次拜访时间, 这样可以加深客户对销
售代表在固定时间来拜访自己的记忆, 从而有助于客户形 成在固定时间接待销售代表的习惯,以提高客户的满意度。与百事企业的合作, 最大的卖点,不仅是盈利,同时百事更对客户进行战略指导,增加客户的信任感 情,稳定产品供销渠道,从而达到双赢的目的。 除了战略指导,品牌定位:渴望就是力量,也注定了百事先进的用人机制和 严格的內部管理系统,保证了百事企业工作的高效率和可持续发展,连同不断地 吸纳更多的专业人才,才更能不断巩固和开拓市场。相信不仅百事如此,任何一家成功的公司都是这样的。

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百问百查心得体会



在公司目前进入迎峰渡夏关键时期、各项任务十分繁重的情况下,根据公司的部署,落实省公司深入开展“百问百查”活动,为了“统一认识,明确任务,坚定信心,扎实工作,努力提高安全生产和优质服务水平!”我们召开了安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会。通过学习,现心得如下:

一、充分认识,深刻理解开展“百问百查”活动的重要意义。

一是要从夯实安全工作基础,巩固和发展安全生产良好局面的高度来深刻理解开展“百问百查”活动的重要性。当前,我们公司安全生产出现较好的局面,我们必须深刻认识确保安全生产的极端重要性,任何时间,任何情况下都不能有丝毫的懈怠和麻痹大意,我们干部员工都要始终保护清醒的头脑,居安思危。警钟长鸣,常抓不懈。开展“百问百查”活动,以问查的形式,对我们广大员工掌握安全生产规章制度的情况,以及各专业领域安全措施的落实情况,进行督促检查,有利于进一步强化全员安全意识,夯实安全基础,防范和化解各种安全风险。确保安全生产局面长治久安。

二是要从提升优质服务水平,加强公司内质外形建设的高度来深刻理解开展“百问百查”活动的重要性。电力建设与各行各业和广大人民群众的生产生活息息相关。随着经济社会发展和人民生活水平的提高,我们优质服务工作面临的压力也越来越大。我们迫切需要采取扎实有效的措施,进一步提升服务水平,防范类似问题的再次发生。“百问百查”活动的开展,适应了公司优质服务和内质外形的新形势、新要求,必将推动公司优质服务工作再上新台阶。

三是要从贯彻依法从业治企方针,加强廉政行风和队伍建设的高度来深刻理解开展“百问百查”活动的重要性。随着社会主义市场经济的不断完善和全民法制意识的不断提高,公司安全生产和优质服务工作面临新的课题。开展“百问百查”活动,有利于进一步增强广大干部员工的法制观念,强化岗位意识、责任意识和忧患意识,消除麻痹、懈怠和侥幸思想,严肃各项规章制度和纪律要求,确保本部门各项规章制度得到严格、有效的落实,强化执行力建设,促进公司干部员工队伍素质的整体提升和行业作风的进一步改进。


二、准确把握“百问百查”活动的目标和重点要求。

这次“百问百查”活动的内容涵盖了安全生产和优质服务工作的各个方面。要通过问查活动,教育干部员工充分认识安全生产的重要性、长期性、艰巨性,充分认识优质服务是电网企业生命线的深刻内涵。切实提高加强和改进安全生产和优质服务工作的积极性、主动性,自觉学习安全知识和服务技能,提高工作能力和水平。同时,结合“爱心活动”、“平安工程”强化爱心理念和团队精神,倡导干部员工同事之间互相提醒、互相监督、互相帮助、同共提高。

二是要通过“问查”、整改、显著提高企业的整体执行力。要通过开展问查、整改,进一步增强广大员工的法制观念,强化责任意识,大局意识,团队意识,整体提升员工队伍素质,持续改进工作作风,增强企业的强足聚力和向心力,加强纪律性,提高执行力,严肃各项规章制度和纪律要求,确保各项规章制度得严格,有效的执行。

三是要通过“问查”整改,显著提升安全生产和优质服务水平。

四是要通过“问查”、整改,建立健全安全生产和优质服务长效机制。要通过开展活动,总结活动成果,完善有关规章制度。特别是本部门要以这些活动为契机,加快健全完善安全生产和优质服务方面的机制,进一步拓展优质服务内容,提升服务标准,强化服务措施,不断提高公司优质服务工作水平。

可口可乐公司的顶岗实习心得体会


这个学期的认识实习让我们简单对企业进行了解,同时也为这个忙碌的学期画上了一个圆满的句号,为同学们以后的发展奠定基础。本次实习一共去了三个单位:郑州太古可口可乐有限公司、河南金星啤酒集团有限公司、河南花花牛乳业公司,他们有跨国公司、由本土知有本土知名企业。当然也是在这次认识实习中,我对企业有一个或浅或深的了解,从中也看出一些差距和不足。

所拜访的这三家,我印象最深的是郑州太古可口可乐有限公司。依然清晰记得那天的场景,我们一行人坐着大巴车到高新技术开发区科学大道68号的时候,早有两位充满活力而热情洋溢的姐姐在门口等待,给人一种尊重、热烈又温暖的感觉。两位声音甜美的讲解员首先检查了我们的衣着;而后发给我们参观卡,并提出了一些参观过程中的要求和注意事项;

最后我们10人一列,分成四队,分别由两位讲解员带着入厂参观。

可口可乐公司内部有着严格的纪律要求,我们参观者进入后不允许随便走动,必须走斑马线,严禁私自拍照等。当然,也正是这些细节要求中体现出一个公司的底蕴和内涵。在参观大厅内,我们了解到可口可乐所经营的饮料种类及可口可乐“积极的做,勇敢去创,友善对待,愉快的活”的企业文化,太古可可口可乐注重人性的发展和愉快,他们每年都举办员工活动日,同时可口可乐公司也热衷于慈善事业,如资助新郑希望小学等慈善活动。由参观大厅到接待室的过程中,我们看到可口可乐公司为儿童设计的酷儿果汁类饮品和可口可乐公司在不同国家的不同商标,提到最搞笑的是一个国家像唐老鸭一样的商标,深受来参观的小朋友们的喜爱。讲解员提到雪碧,有歌唱明星林俊杰、周杰伦作为代言人,表达了雪碧的音乐青春活力,因为音乐是雪碧的灵魂。

在接待室中,我们玩起了一个很有趣的游戏,最终获胜者将得到精美礼品一份。通过判断两种食物的卡里路含量的高低进行一轮一轮的淘汰制游戏,由于同学们的水平比较高,十个回合下来到产生不出冠军了。于是,讲解员给幸存下来的高手们换另外一种游戏——手口不一,这个游戏的难度有点大,冠军很快脱颖而出。这个时候的接待室内,笑声不断,其乐融融。接下来,我们参观了可口可乐公司的流水线。参观过程中,我们了解到玻璃瓶装饮料的整个生产循环流程,由于玻璃瓶造价高,故玻璃瓶的循环利用是一条经济效益显著地路径。

玻璃瓶经过回收,捡瓶,消毒等一系列工作,便可以进行灌注饮料的工作了。看到严格处理的过程,想必大家都能放心使用玻璃瓶装的饮料了。可口可乐公司的生产线给我一大印象是自动化程度极高,几乎看不到车间里走动的工人,其实真的让我们开了眼界,震撼了来参观的大部分人。

接下来,讲解员给我们介绍了太古和郑州太古可口可乐公司起源与发展。可口可乐最初是有一位药剂师无意中配制形成的,由于它口感极佳,很快便受到市场的青睐。而它的7x什么配方成为世界上最大的秘密。创造神秘虽然有违道德,但却是可口可乐能够长期甚至永远的拥有市场的主要原因。可口可乐公司的一位主管却说,神秘配方对他们来说没有多大意义,成功的真正秘诀在于产品的商标在一个世纪里产生的影响。其实也正是这种神秘的配方,造成了可口可乐的绝对垄断。

郑州太古可口可乐注册资金1800万美元,与1996年7月正式投产。从投资郑州以来,可口可乐公司销售业绩一路飙升。郑州太古在可口可乐中国39个装瓶厂中的排名,由xx年第12名,xx年跃居第七大装瓶厂,创造了可口可乐历史以来最快的发展。在参观的过程中,我们注意到了墙上的手印,是为可口可乐销量做出巨大贡献的人的手印,手印的深浅代表贡献的大小,这种激励和留念方式给我们参观者以很特别的感觉。还有很值得一提的是可口可乐的节水环保理念的运用,可口可乐公司投入大量资金建立污水处理系统,中水处理系统,处理过的水可以养鱼、浇花等等。

通过对可口可乐公司的参观和学习,我了解到可口可乐公司的本土化经营理念,先进的自动化生产车间,以人为本的人性化理念和节能环保的环保意识,热心慈善事业等等。我发现,一个名牌企业不仅仅是为了获取高额的利润,而是获得利润的同时也不忘自己的社会责任,他们把责任演绎到几近完美。

我们第二家参观的是金星啤酒集团有限责任公司,金星啤酒集团是1995年10月以河南金星啤酒厂为核心组建的集工、贸、科研一体化的全国大型啤酒集团,创建于1982年,年生产能力200万吨,居河南第一,全国第四。去金星一行,人数较多,但是讲解员仍耐心为大家服务。对金星啤酒厂印象比较深刻的是接待大厅内收藏的奇石,还有一只展翅欲飞的雄鹰,体现出一股豪情和积极向上的精神风貌,像是金星争创世界品牌的雄心壮志的展示。

金星啤酒厂厂址位于郑州市南部,地理位置优越,交通便利,为产品进入市场奠定基础。金星啤酒厂的接待大厅内陈列着公司一路走来所收藏的各种包装的啤酒,丰富而有内涵。墙壁上篆刻着企业文化,企业风貌。金星奉行“诚信为本,顾客至上”的经营理念,“质量第一,争创名牌;持续改进,满足顾客需求”的质量方针,“责任,激情,创新,超越”的核心价值观,“以战交战,系统规范,品牌升级,渠道拓展”的营销理念和“标准规范,技术精湛,激励无限,品质领先”的生产理念,坚持经济效益和社会效益统筹兼顾,生产经营与精神文明建设齐头并进,树立良好的社会形象。

接下来我们在讲解员的带领下,参观了金星集团的植物园,里面种着白玉兰,长着长青藤等植物。在炎热的盛夏给人以清凉之感。了解完企业文化,下面当然要看一下啤酒文化,其实啤酒在公元前50xx年就已产生,慢慢地发展成为今天的啤酒。它有三种原料:小麦、大麦和啤酒花,而啤酒花生产于中国。啤酒的生产过程是制麦到发酵到糖化到包装,就产生了啤酒。现在社会中,啤酒被称为“营养面包”,也是一种营养品,这对啤酒以后的发展无疑起着极大的促进作用。

金星集团也积极关注社会公益事业,比如赞助全国性、省级的节目,关注贫困地区等,金星集团的页享受到很多益处,像出国旅游,提高工作环境等。金星集团以“勤勉奋发,雷厉风行,开拓进取,敢争第一”为企业精神,公司成立了以总经理为主的质量管理领导委员会,使三级管理全面结合形成网络。实行“双向质量控制”:一是企业将质量指标层层分解,对个工序生产质量严格检测:二是下道工序对上道工序的产品质量有最终否决权,不合格者,有权拒绝使用。多年来,集团出厂的成品合格率高达99%以上。

公司以前独资建厂、自我复制、小步快跑的扩张模式,被称为中国啤酒行业的第三种扩张模式。现在金星集团已进入良性循环,公司将发挥自身优势,利用内部负担,外部市场好,公司机制活,发展后劲足的特点进行快速滚动发展。

最后一次认识实习,我们参观了花花牛乳业有限公司。河南花花牛集团隶属于河南省畜牧局,是集奶牛养殖,良种推广,乳制品加工,良品加工,兽药制剂及原料制药为一体的综合性集团。

以上是这次认识实习中一些见闻和感受。从中,我能看到不同企业有不同的侧重点和不同的企业文化及自己独特的经营管理模式。但从总体看来,我们不难发现其中的优缺点和相对优势。那么,学习和提高就是其中必须的了。国内本土企业要不断学习外国品牌的企业的先进技术和管理中的精华部分,与此同时,相对较弱的企业也要向先进的国内企业借鉴、学习。这些似乎还不够,形成自己的特色,并不断创新、改进才是企业兴旺发达的不竭动力。

电力百问百查心得体会


电力百问百查心得体会文章标题:电力百问百查心得体会
百问百查”心得体会为进一步贯彻“安全第一,预防为主”的电力生产方针,更好地增强责任意识,强化“责任重于泰山”理念,确保辖区居民用上优质的电能,按照“百问百查”具体要求,对本站人员、设备进行了全面整顿和检查,及时发现和排除了部分隐患。同时对本站存在的危险点进行了认真分析,制定了相关措施,实现了安全生产超前控制,现将此次安全自查情况总结如下:在“百问百查”活动中,变电二工区能够严格执行我局的相关计划,立足现实,对应“百查”细则逐一查摆,对于查出的问题不回避、不搪塞,深究原因,剖析自我。其主要问题如下:1、就本站人员的思想状况来讲总体上是好的,但也有个别同志安全观念淡漠,在生产工作中搞经验主义,规章制度束之高阁,有时想当然的做一些有悖于规章制度的事情,或错误地认为安全工作与己无关或关系不大,是生命如儿戏,把各类事故通报的传达当成耳旁风,形式主义思想严重。2、部分设备缺陷亟待解决,当前部分设备缺陷已严重影响电力设备的安全运行,有的已对运行人员构成严重威胁,主要缺陷如下:(1)新店变电站过压保护器爆炸,虽属偶然,但已给运行人员增加了心里负担。(2)新店变电站在防汛期间,为了防止地下室进水(室外电缆通道上的渗水坑,当水满时倒流于蓄水池),值班人员需要不定时地在蓄水池抽水,时常得不到很好休息,影响正常工作。(3)新9板电容器上盖严重渗漏,电容器身与地面时常油迹斑斑,影响安全运行及美观。(4)新1#、2#主变温度与实际不符,给设备巡视检查工作带来了不便。(5)关庙变电站峡汜庙支2地刀闸刀片损坏,无法正常使用,由于35KV进线离地面太高,作人工接地线时需要攀登约7米的线杆,既浪费时间又给操作人员带来了安全隐患。(6)汜水变电站峡汜2地刀闸,李村变电站的新汜李支2地刀闸等,都因锈蚀严重无法操作,同样存在危险因素,影响工作效率。3、在倒闸操作问题上,有时个别同志不能够认真执行“倒闸操作五制”,特别是图板演习制与命令复诵制不够认真、严肃。4、在优质服务方面认识单一,缺乏内涵理解,认为在待人接物上说一两句好话或态度好一点即可。或错误的认为优质服务工作与变电站关系不大,因此对于上级的相关要求执行不到位。再者遇有重大节日或重要活动时,个别同志行动迟缓、敷衍了事。5、目前,运行部所辖14个变电站设备的倒闸操作均有变电一、二工区进行,而变电二工区现在仅有10人,平时除了按时完成上级交给的各项任务及本站的正常工作外,同时还担负着我局西半部7个变电站的操作任务,遇有几个变电操作时时常搞得紧紧张张,再加上近阶段新店变站增容扩建,倍感负担过重,稍有疏忽就有可能酿成祸端。针对以上存在的问题,将全力配合相关部门认真落实,并拟定相关措施:1、针对以上安全生产目标,本站将认真组织落实,并有针对性的进行反事故演习及运行分析,严防各类事故发生。同时将下大力气开展反习惯性违章活动,查找隐患,堵塞漏洞,调整工作思路,总结经验教训,取人之长,补己之短,确保安全工作再上新台阶。2、紧密结合本站实际状况,进行形式多样的安全活动。其一,狠抓业务学习,提高技术水平,进一步增强反事故应变能力,杜绝相关事故发生;其二,定期传达事故通报,并制定相关制度,增强安全责任意识,防微杜渐,清除隐患;其三,定期开展安全方面的评比活动,看看谁的业务搞的好,谁对安全生产知识掌握多,谁的安全意识强等。不断把安全工作推向深入,杜绝习惯性违章现象发生。3、积极落实“两票三制”,反对习惯性违章,严格遵守各项规章制度,确保电力设备安全经济运行。认真办理工作票,以高度的责任感严把第一道关口;在操作过程中,落实“倒闸操作五制”,执行相关程序,严防事故发生。4、在安全运行分析的基础上,将加大本站设备危险点的分析与预控,搞好安全性评价,力求把各类事故消灭在萌芽状态。5、针对季节特点,全方位搞好防火、防盗、防汛、防小动物工作,制定相应的防范措施,层层把关,责任到人。定期检查消防器材是否按指定位置存放、保管良好、数量充足、符合要求。重点防火区是否设有明显“禁止烟火”的标志和设施,防火器材每个人员是否能够熟练使用。确保消防工作不图形式,不摆架子,落到实处。6、本站将定期组织检查措施的完成情况,及时指正实际工作中存在的突出问题,层层分解,责任到人,确保各项任务的圆满完成。

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