工商系统创建巾帼文明示范岗工作总结。
指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。这一阶段的工作即将划上一个句号。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。写工作总结能帮助我们沉淀自我。工作总结怎么写才比较好呢？小编推荐你不妨读一下工商系统创建巾帼文明示范岗工作总结，感谢您的参阅。
今年以来，狮岭工商所巾帼文明岗以“两年”和行风评议活动为契机，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，在做好本职工作的同时，不断强化个人业务素质，积极创新服务举措，进一步提高窗口办事效率和服务质量，树立了“巾帼文明示范岗”的良好形象。
一、外树形象，强化素质，以过硬素质展巾帼风采
作为省市巾帼文明岗，狮岭工商所注册登记窗口切实提出“内强素质，外树形象”的工作要求，并在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求。“一”即受理办照“一口清”及发放资料“一手清”，积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度，在窗口公开办事制度，规范办事程序，对受理的各类资料制作了“受理流程卡”，进一步提高了工作效率；“二”即在规范工作人员服务行为方面，实施“两个必须”，即必须着装整齐，挂牌上岗，必须使用文明用语，采取主动式服务；“三”即在提高服务态度方面，要求窗口工作人员时刻保持“三个一样”，即生人熟人一样亲切，忙时闲时一样认真，大事小事一样受理；“四”即开展“四心服务”，即对企业的事要热心，对申请办事的人要耐心，对企业的申请要公心，对实现自我价值要恒心；“五”即“五个一点”微笑灿烂一点，给办事的人以春光拂面的感觉，使投资者心情愉快，切身感受到工商窗口人员是心贴心的朋友。脑筋灵活一点，在严格执法，确保依法行政，职能到位的同时，坚持原则性和灵活性的统一，努力提高登记工作的亲和力。如在受理过程中，因计生证一时无法办理的，窗口工作人员先行受理，并提供保证书样板，让业户签署保证其在一个月内办好证件。同时，对房屋租赁合同不规范的业户为其提供合同样板。工作规范一点，以登记材料制式化、登记审核标准化为原则，统一规范登记行为。业务精通一点，始终不懈地抓登记法律、法规业务学习，不断提高窗口人员为人民服务本领。每周三、周五窗口工作人员都会抽出1小时集中讨论学习相关法律及业务知识，对工作中遇到问题进行集中梳理整改。下班迟走一点，只要申请人已到窗口，就实行延时服务，事情不办结决不关门走人。
二、热情主动，创新服务，以热忱服务诚待辖区业户
（一）推行六声人性化服务
在窗口工作中，狮岭工商所巾帼文明岗积极推行六声人性化服务。
一是来有迎声，主动热情服务。窗口工作人员接待前来办理业务的业户时主动热情，面带微笑，亲切地问候一声，“你好！有什么可以帮到你！”用亲切的语言和热情的服务，让办事者体会到经营者之家的温暖。
二是问有答声，杜绝推诿扯皮。实行首问负责制，热忱细致回答办事者提出的每一个问题。工作中做到问不烦，不管群众提什么问题，都耐心细致地给予解答，做到百问不厌，百问不烦。编制了按不同的登记类型注明办照条件、需要提交的材料、涉及前置审批部门的指南卡，按统一标准制作放置在登记窗口，免费提供给经营业户，最大限度地方便办事者。
三是谈有笑声，热忱灵活周到。对办理企业登记用时较长及办事者排队等候时间较长时，当事人有冤气发脾气时，讲究工作方法，实行微笑服务和文明用语，防止矛盾激化，以情感人，以理服人，耐心、热心、细致地做好说服、疏导工作，在坚持依法行政的原则下，用方便、快捷、周到的服务来化解矛盾，努力让办事者心情舒畅。
四是去有送声，让办事者满意而归。坚持急事急办、特事特办，为经营业户快办事，办成事，办好事。当经营业户事情办好临走时，起身相送。
五是闲时无声，认真处理当天办理业务。对窗口无人叫号服务的情况下，窗口人员不说笑不走动，各自整理好当天受理的业务，争取及早出照。同时对办理证照过程中出现的疑难问题进行“会诊”,查阅相关资料加强业务学习。
六是访有回声，推行跟踪服务。建立来访登记制度，明确专人负责，对业户所提意见及未能办理事项做到事事有记录，件件有回音。
（二）提供上门便民服务
狮岭作为中国皮具之都，特色经济发展潜力大。为切实方便群众，更好地服从服务于当地经济发展，内务组的女同志采取提前介入的话特事特办、主动上门等方法，切实为业户提供优质周到服务。在今年的2月23日至3月4日期间，狮岭所内务组围绕“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨，抽调业务精、责任心强的同志到狮岭皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城业户办理退费工作，与此同时开展登记注册、年检验照等相关业务。在短短的10天时间里，她们为皮革皮具城内700多个业户办理了退费及年检验照等相关手续，退费金额达 万元。此项工作的开展，大大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。
（三）创新工作服务方式
狮岭工商所是执法联动综合管理工作站的试点单位，我所巾帼文明岗窗口充分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路。与此同时，注册登记窗口同志利用工商所段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务咨询，为经营者解答疑难，受理登记注册申请。经营业户申请登记后，还可以就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦。狮岭合成村委会附近的赖先生想要办一家皮革加工作坊，经过电话咨询后，就在合成村工作站将申请材料交给段管员，第二个星期三，段管员到合成村工作站办公时，就把营业执照送到了赖先生的手上。据统计，今年上半年，狮岭工商所新办照2369户，同比增长76%。
由于服务到位，我所注册登记窗口工作效率明显提高，截止目前，我所共受理新开业2596户，变更883户，注销314户。由于工作程序进一步规范，既方便了群众，又受到社会各方面的一致好评，我所窗口服务满意率在调查问卷中达98.8%、基本满意率达1.2%，树立了工商的良好形象。
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创建党员示范岗工作总结
xx市国库集中支付中心成立于年月，为财政局下属事业单位，主要职责是为纳入国库集中支付实施范围的机关事业单位办理各项资金、经费的支付事项，是财政部门一个重要的对外服务窗口。中心目前共5名成员，其中，中共党员4名、入党积极分子1名，平均年龄仅33岁，是一个富有朝气、充满活动的青年集体。近两年来，我中心在上级党委的正确领导 下，以打造一流队伍、创造一流业绩为工作目标，大力开展 “党员示范岗”创建活动，通过内抓管理、外强服务，充分调动党员干部先锋示范的积极性，激励党员干部立足自身，扎根本职，规范支付，优质服务，取得了良好的工作业绩， 在全系统三个文明建设中起到了模范带头作用。
一、妙解善用，勤学巧思，着力打造“学习型窗口”
创建党员示范岗是一项系统工程，只有起点，没有终点。为进一步激发中心党员的责任感、荣誉感和使命感，使党员在学习中解放思想，增强自主创新能力，我中心以构建“学习型窗口”为己任，开展多项主题活动，倾力打造开拓性与改革性为一体的“学习型”党员队伍。
以“为什么要创建党员示范岗？示范岗的作用在哪里？”两个话题为轴心，组织全体人员进行广泛的讨论交流，在统一思想、扩大共识的基础上，结合支付中心工作实际和“创先争优”活动要求，认真制定创建规划，明确创建目标、创建标准和创建举措，将责任细化落实到具体岗位、具体人员，扎扎实实地开展创建活动。
以“改进思想作风，提升服务效能”、“弘扬沈浩精神，促进财政发展”等各项主题实践活动为抓手，积极组织开展“读好书、写心得”活动，认真撰写体会文章，开展讨论交流，在交流中统一思想，提高认识，从而起到活学活用，学以致用的目的。
以“比学习、比工作、比业务、比服务、比奉献、比质量”的“六比”活动为契机，努力在我中心形成你追我赶的良好氛围，切实提高会计人员的业务水平和办事效率。 通过开展多种形式的学习教育活动，我中心人员的凝聚力、向心力不断增强，一股想干事、干好事、干成事的良好氛围正在我中心悄然形成。
二、善谋巧干，务实创新，全力铸造“高效型窗口”
国库集中支付是对财政资金运行方式的根本变革，也是加强财政收支管理的重大举措。我市自 XX 年实施国库集中支付以来，支付中心全体党员始终秉承管理上精益求精、工作上开拓创新理念，切实规范、完善“窗口”服务方式和行为，实行“大厅式办公、柜台式作业、网络化管理、一条龙服务”，着力打造高效便捷的服务团队。
一是做好“宣传员“，开展支付培训，打造业务能手。 近两年来，支付中心通过集中授课、业务培训、 上门指导 等多种形式，先后对实行集中支付单位的财会人员、报账员进行了系统的培训指导，从计划的申报到用款的申请等各个环节及整个支付流程进行了详细的剖析，努力让每个用款单位全面了解集中支付制度，财务人员熟练掌握支付操作的各种技能，努力营造和谐的支付工作环境。
二是做好“清洁员”，规范业务章程，营造和谐环境。 我们每年都要结合新的形势、新的要求，重新修订完善各项内部控制制度，如国库支付中心岗位职责、档案管理制度、保密工作制度、《关于进一步明确财政国库集中支付工作职责的通知》、《关于印发〈xx市国库集中支付财政内部操作规程〉的通知》等，使之更系统、更科学、更有效、更便于操作，形成职责明确、运转高效、制衡有力的内部管理机制。
三是做好“实践员”，简化业务流程，树立优良品牌
我们结合平时工作实际，注重单位对支付工作的反响和意见，善于发现问题、分析问题、解决问题，在工作中勤思考、具体问题，区别对待，先后提出了关于改进集中支付流程和环节、简化支付程序、提高支付效率等一批有价值的建议，并得到采纳和付诸实施。如我们根据服务对象的建议，在服务大厅设立回单箱，方便单位会计，有效防止了票据的丢失。经过几年的努力，中心的工作效率、服务形象进步提升，做到了“三到位”、“四个零”，即简捷高效的支付结算服务到位、准确及时的信息服务到位、热情负责的咨询服务到位，窗口服务零距离、工作流程零障碍、会计核算零差错、接受监督零投诉。我们力争用服务展示党员风采，用服务塑造队伍崭新形象，不断丰富了党员先锋模范带头作用的内容和实质。
三、化整为零，服务至上，倾力锻造“服务型窗口”
国库集中支付中心承担着全市直接支付支出管理“总闸阀”的审核把关职能，支付中心全体党员深感责任重大，树立“支付无小事、安全第一”的意识，时时处处以高标准、严要求对待自己，以热情的态度对待每一位服务对象，努力打造“服务型窗口”。
一是以创建为载体，进一步增强爱岗敬业的服务理念。 XX年7月 ，支付中心成功创建为“xx市青年文明号”， 激发了中心会计人员的责任意识和进取意识，使每一个年轻党员都感到，我是党员，我就是榜样，我就应该把工作踏踏实实做好，把中心交办的事情干好，形成了“转变作风从我做起，树立形象从现在做起”的良好氛围。同时，党员同志还积极为中心创建出谋划策，使中心的管理工作得到了新的加强。 通过创建这一载体，为民服务的理念得到强化，服务质量得到提升。
二是以守责为抓手，进一步强化俯首为牛的服务理念。 建立服务承诺制、首问负责制，推行文明优质服务，提出了“规范、高效、热情、周到”的服务要求， 做到迎有声、问有答、走有送，将微笑服务、文明礼貌用语贯穿服务工作的始终，得到了各服务对象的充分好评。 大力推行政务公开，公开办事程序和业务流程。设立监督电话和意见簿，主动接受来自社会的监督。制作“党员示范岗”标牌，让党员亮出身份、亮出责任、亮出承诺， 接受组织和群众监督，激励共产党员充分发挥其勤奋工作、争创一流业绩、树立模范形象，推动中心工作更上一层楼。
三是以改革为契机，进一步树立我为人人的服务理念。 我们把“一个党员一面旗帜，一个党员一盏灯，一个岗位一份奉献”的窗口示范形象作为岗位职责的长期要求，实行了重要岗位有党员，困难面前有党员，争挑重担有党员，突击攻关有党员。提出了“我是党员，向我看齐”的口号，要求党员人人争先进，事事做模范，时时为榜
样。 为减轻单位经办人员工作量，支付中心采取电话委托、委托支付、各种税费代扣代缴、加油通知单结算、支付凭证集中统一送达银行、设立紧急用款办理绿色通道等个性化便民措施，尽量缩短用款审核办结时间，减少资金的在途时间。通过强化支付入口和出口双向服务，减少单位经办人员跑腿次数，为预算单位排忧解难。
四、严格管理，自醒自律，全力打造“清廉型窗口
严格管理，确保“资金，人员”两个安全是我们中心工作的底线。支付中心的服务对象涉及社会方方面面，中心全体党员始终坚持以身作则、身体力行，不断提高党性修养，时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟，积极履行党员权利与义务。大力弘扬社会道德新风尚，积极配合做好党内监督工作，主动接受群众和党员的监督。坚持廉洁理财，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，时刻做到慎言、慎行、慎思，自重、自律、自省，工作中注意突出组织和集体作用，淡化名利思想，增强集体观念；淡化权利欲望，增强责任意识，真正把心思用在各项创建工作上。 成立至今，共支付 23.31 亿元，受理支付近 8.31 万笔，无一例资金流失，无一笔业务差错。
“一名党员就是一面旗帜”。 在今后的工作中，我们将将充分发挥党员先锋模范作用，继续围绕全市的发展大局，以争创一流工作业绩为已任，勤勉敬业，踏实工作，自觉做到树正气、顾大局、挑重担，为加快xx“双提升”、促进财政事业又好又快发展作出应有的贡献。
巾帼示范岗教师的自我总结
巾帼示范岗教师的自我总结
我校英语教研组共有教师25名，其中女教师21名，占84%。在市妇联和教育局的领导下，在学校领导及工会的关心指导下，我校英语教研组以职业道德建设为工作目标，以提高教育教学水平为工作内容，在教书育人的岗位上兢兢业业，团结互助，齐心协力，积极投身教育教学改革，为争创镇江市级巾帼文明岗，为三中的学校教育教学、教科研工作做出了不懈努力。现将20xx年以来的主要成绩作自我总结如下。
一、认真做好教研工作区域教育现代化的进一步发展，对我们的教学工作提出了新的要求。时代发展需要我们不断培养复合型的创新人才，我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况，我们本着教、研、训三位一体的原则，以新课程为导向，以课题研究为抓手，以课堂教学为阵地，以教师专业化发展为根本，以规范课堂教学常规为切入口，始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力，教师和学生都获得了不同的发展。在教学研究中提升自我。
主要体现在以下几个方面：
一是实行集体备课制度。为了保证尽快适应新的教学要求，我们在组内实行集体备课制度，各年级备课组每周一次集体备课，还不定期的组织集体备课。围绕新课程改革后提出的新要求，组内老师充分钻研教材，认真写好教案，讨论教材的重点、难点，共同讨论、共同研究，在教学方法和教学手段上不断探索，提高教学效率。通过集体备课，大家集思广益，互通有无，共享教学经验以及教学资料和信息，促进共同进步。
二是相互听课促进教学。为了提高业务水平，我们开展了听课促教学的活动，在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上，平均每位老师听了26节课左右，有部分老师甚至听了40节课以上。通过集体备课和组内听课制度，大家互相学习，互相帮助，既吸收了别人的长处，又可以帮助他人发现不足，从而保证了教学的质量，促进了教学水平的提高。
三是每节课都是公开课。在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上，我们开展了 每节课都是公开课的活动，提出了在新课改的过程中，让师生一起动起来的口号，即在实际教学中，要求组内每位老师所上的每节课，都能上成公开课的标准，并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准，严格要求，大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务，在活动中根据学生的实际特点和爱好，指导他们主动学习，力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中，组内老师认真批改学生作业，发现问题及时解决，经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。在同伴互助中发展自我。
一是会诊研究。教研组活动的重点是交流探讨，通过研讨互相促进，互相补充，不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后，围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究，发现其闪光之处，作为今后教学的范例，找出不足之处，引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。
二是校际联谊。积极组织学校之间的联谊活动，通过开展交互式听课评课，不断学习探究英语教学的有益办法。三是网络教研活动。开展网络教研活动，作好教师理论学习的指导工作，宣传新的教育理念，好的教学方法，交流课改经验，探索教研问题，倡导了全员参与、资源共享，充分发挥了集体的智慧，形成了良好的学校教研氛围。在专业引领中完善自我。大力开展教学交流活动：一是开课。本着引进来，走出去的原则，我们与其他学校紧密合作，广泛开展交流活动。去年，组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。二是取经。在对外开设公开课的同时，本组教师还利用一切可能的机会，参加了其他学校举办的各种集体听课、备课活动。
创建计生示范岗活动总结
积极创建示范岗 推进计生服务工作
xxx街道办事处计划生育服务所
xxx办事处地处xx市区城郊，全办事处辖区内有20个村（居）委会，共有常住人口8万多人。xx计育服务所共有干部职工11人，其中女同志7人，我所承担着两万多名育龄妇女的计育服务工作。自开展“巾帼文明示范岗”创建活动以来，我所坚持以邓小平理论为指导，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，把创建工作作为三个文明建设的有力“抓手”，切实抓紧落实，并与贯彻落实计划生育各项业务工作有机地结合起来，取得了明显成效。多年来，我所被上级部门评为“计划生育达标单位”。
一、领导重视，目标明确
创建活动伊始，办事处党委和妇联领导高度重视,在人力、物力、财力上予以大力支持，要求我所成立创建活动领导小组，并紧扣“更新思想观念，提升综合素质，投身计生事业，显现巾帼本色”这一主题，制定建岗目标和创建措施, 同时,不断致力于制度建设，制定规章制度和行为准则及各岗位的实施细则，从而把整个创建工作纳入全所整体工作安排，为巾帼建功立业创造良好的载体。
二、敬业爱岗，建功成才
实行计划生育党政一把手负责制以来，各项工作任务都有较大程度的增加。承担具体技术任务的女同志，克服重重困难，每次都能主动加班加点，全面完成了每次高潮任务、临时任务、省飞行检查任务。在完成好工作同时,全所女同志不断充实和完善自我，努力提高自身综合素质，以过硬的本领去迎接挑战。目前,共有4位女同志在忙着“充电”，所内的学习气氛十分浓厚，写论文、评职称的人也越来越多了。
三、 加强管理，提升质量 我所严格按执业范围进行各项服务，依法执业，依法服务，依法管理，于XX年8月28日已经取得市计生委计划生育执业许可证。全所技术服务人员均能按有关要求严格实行持证上岗，凭证施术，认真抓好对技术人员《医疗事故处理条例》的学习、贯彻，注重加强技术服务安全质量管理教育工作。认真贯彻执行《常用计划生育技术常规》，按标准规范服务所的建设与管理，严格执行病历文书档案、节育手术常规、消毒隔离常规。防止和杜绝手术并发症、后遗症的发生。切实加强所容、所貌和环境卫生管理，进一步完善技术服务功能。在日常技术服务中，按标准规范做好受术者的术前化验、妇检、b超等各种检查，严格按手术适应症和禁忌症，决定是否对育龄妇女施行手术。对可以施行手术对象百分百做到知情教育和面对面咨询及签订手术同意书。同时加强全办孕前期管理服务工作，对附城片的村（居）委集中到服务所b超检查，对山区及有条件的村（居）委或单位，我们带机上门服务。一年来，组织查环查孕14106人次，查环查孕率达81%，较好地提高了育龄妇女的身体健康水平。
四、以人为本，优质服务
近年来，我所有组织、有计划、动真感情、下硬功夫把避孕节育措施知情选择、出生缺陷干预、生殖道感染干预“三大工程”作为计划生育优质服务的重点内容抓好，全面开展避孕节育措施知情选择，采取“法规作准绳、干部提要求、夫妻谈情况、同伴当参谋、技术人员作指导、自己拿主意”的办法，真正把知情选择抓好抓落实，全年签订知情选择协议书达96%。同时，大力推广福施福、叶酸片，降低出生婴儿缺陷发生率，提高出生人口素质。并通过广泛深入扎扎实实地开展生殖保健科学知识宣传教育和咨询，增强广大育龄妇女的生殖健康和自我保健意识；全年接受计划生育咨询宣传45862人次。坚持每年全面开展妇科病普查，并对妇科病力所能及地给予治疗，实行低费服务。全年己普查1588人，其中发现患病有377人，己治疗298人。
五、践行新风，惠泽社会
经常开展“一帮一”以老带新，以新促老活动，开展“专一门、会两门、学三门”开展“巾帼建功、双学双比”活动。服务所还经常组织全所女职工参加扶贫赈灾助残活动，主动捐款、捐物、奉献爱心。尤其是结合工作实际，每年固定举办六次婚育学校培训班，将文明科学的婚育知识、优生优育、避孕节育、生殖健康、计划生育法律法规等知识传送到千家万户。举办了大型“关爱女孩”活动，邀请了著名专家向广大人民群众作“婴幼儿和幼儿教育”专题讲座，优化了社会育人的环境。
六、以点带面，扩大成果
通过开展创建活动，一是有效地调动了全所妇女干部职工爱岗敬业、建功奉献的热情；二是有效地提高了全所女职工文明服务、优质服务的自觉性；三是全所女同志精神面貌焕然一新，工作效率大大提高了，业务能力得到了极大的加强；四是增强了凝聚力，形成了团结友爱的群体。
巾帼示范岗教师个人工作自我总结
我校英语教研组共有教师25名，其中女教师21名，占84%。在市妇联和教育局的领导下，在学校领导及工会的关心指导下，我校英语教研组以职业道德建设为工作目标，以提高教育教学水平为工作内容，在教书育人的岗位上兢兢业业，团结互助，齐心协力，积极投身教育教学改革，为争创镇江市级巾帼文明岗，为三中的学校教育教学、教科研工作做出了不懈努力。现将20xx年以来的主要成绩总结如下。
一、认真做好教研工作
区域教育现代化的进一步发展，对我们的教学工作提出了新的要求。时代发展需要我们不断培养复合型的创新人才，我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况，我们本着教、研、训三位一体的原则，以新课程为导向，以课题研究为抓手，以课堂教学为阵地，以教师专业化发展为根本，以规范课堂教学常规为切入口，始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力，教师和学生都获得了不同的发展。
(1)在教学研究中提升自我。主要体现在以下几个方面：一是实行集体备课制度。为了保证尽快适应新的教学要求，我们在组内实行集体备课制度，各年级备课组每周一次集体备课，还不定期的组织集体备课。围绕新课程改革后提出的新要求，组内老师充分钻研教材，认真写好教案，讨论教材的重点、难点，共同讨论、共同研究，在教学方法和教学手段上不断探索，提高教学效率。通过集体备课，大家集思广益，互通有无，共享教学经验以及教学资料和信息，促进共同进步。二是相互听课促进教学。为了提高业务水平，我们开展了听课促教学的活动，在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上，平均每位老师听了26节课左右，有部分老师甚至听了40节课以上。通过集体备课和组内听课制度，大家互相学习，互相帮助，既吸收了别人的长处，又可以帮助他人发现不足，从而保证了教学的质量，促进了教学水平的提高。三是每节课都是公开课。在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上，我们开展了 每节课都是公开课的活动，提出了在新课改的过程中，让师生一起动起来的口号，即在实际教学中，要求组内每位老师所上的每节课，都能上成公开课的标准，并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准，严要求，大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务，在活动中根据学生的实际特点和爱好，指导他们主动学习，力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中，组内老师认真批改学生作业，发现问题及时解决，经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。
(2)在同伴互助中发展自我。一是会诊研究。教研组活动的重点是交流探讨，通过研讨互相促进，互相补充，不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后，围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究，发现其闪光之处，作为今后教学的范例，找出不足之处，引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。二是校际联谊。积极组织学校之间的联谊活动，通过开展交互式听课评课，不断学习探究英语教学的有益办法。三是网络教研活动。开展网络教研活动，作好教师理论学习的指导工作，宣传新的教育理念，好的教学方法，交流课改经验，探索教研问题，倡导了全员参与、资源共享，充分发挥了集体的智慧，形成了良好的学校教研氛围。
(3)在专业引领中完善自我。大力开展教学交流活动：一是开课。本着引进来，走出去的原则，我们与其他学校紧密合作，广泛开展交流活动。去年，组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。二是取经。在对外开设公开课的同时，本组教师还利用一切可能的机会，参加了其他学校举办的各种集体听课、备课活动。三是参赛。在互相听课交流的同时，我们积极组织、参与各类教研评比活动，取得了成果显著。四是师徒结对。学校制订了《青年教师专业化成长规划》、《师徒结对制度》，为新教师确定指导教师，经过传、帮、带，使青年教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作方法，开展优秀教师带徒活动，让优秀教师的经验、方法能够得以传承，让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出，缩短摸索过程，少走弯路，快出成绩。
二、努力创设温馨集体
巾帼示范岗是女教师成才的基地，更是女教师温馨的乐园，校领导十分重视教师的文化生活，定期不定期组织我们外出考察，不仅领略了大自然的美景和人文景观，开阔了视野、陶冶了情操，而且融洽了岗位成员之间的感情。
平时，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，有教工定期交流、集体活动等安排，提升了女教工的凝聚力;有三八节、教师节庆祝活动，使教师们的身心得到了放松;有专业文化知识竞赛，使教师们在活动中提高素质。不管什么活动，本岗女教师总能以满腔的热情积极投入。通过开展各种各样的集体活动，我们的集体荣誉感在提升，巾帼形象的形象更加深入人心， 献爱心、讲奉献蔚然成风。
我们巾帼示范岗更是把女教师的特殊权益放在重要的地位。如：在教师生病、生小孩时全组教师给她们送去温暖，使她们真真切切地体会到巾帼文明示范岗像自己的家一样，从而增强了示范岗的凝聚力，促使她们更积极地投入到创建巾帼文明示范岗的活动中。
三、付出确实会有回报
在全体岗位成员的努力下，我们英语教研组取得了骄人的成绩：宋艳英老师被评为丹阳市十佳教师、笪雅萍等老师获丹阳市教学能手称号、邱燕静等老师获丹阳市赛课一等奖、贺国华老师被评为镇江市学科带头人、朱晓华、束贺花老师被评为镇江市教学骨干、方丹华等三位老师获丹阳市学科带头人荣誉称号、有五十多篇论文获国家级、省级奖。
俗话说，没有最好，只有更好。虽然我们在创建工作中做出了一些有益的探索，实现了争创计划中的各项目标，但这只能代表过去。展望未来，依然任重道远。这些成绩的取得，只是我们三中英语教研组继续努力奋斗的起点，我们将一如既往地抓好各项工作，开拓进取，再接再厉，撑好半边天，努力起到模范带头作用。
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