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演讲方案技巧

口才演讲技巧。

小苗不经风雨长不成大树,人不经困难难以成材。当得知自己要上场演讲的时候,我们可以将自己的演讲内容进行一个梳理检查。演讲是一种艺术的、严肃的社会实践,具有宣传鼓动的目的。一篇演讲稿我们要如何下笔开始呢?小编特地为大家精心收集和整理了“口才演讲技巧”,还请多多关注我们网站!

在一大群人面前讲话通常是令人恐惧的事,这个世界充斥着如何获得勇气和轰动听众的技巧。设想听众对你的建议总是照单全收,这已是过时的备用技巧了,现在人们建议你模仿史蒂夫·乔布斯或巴拉克·奥巴马等名人,诸如此类太多的建议都是老生常谈,没有什么让人眼睛一亮的东西。但对冲基金经理詹姆斯·阿尔图切尔大概发掘到了新的技巧。

在他最近的博客里,阿尔图切尔从讨论投资转向演讲,给大家分享了他多年来搜集的十一条不为人知的吸引听众注意力的技巧。并非每一点都是令人难以置信的原创,但总的来说这帖子很值得全文阅读。这里有几个最好的技巧,从中你可以品尝一下阿尔图切尔不同寻常的建议的滋味。

每页只用一张图、一个词。

不要再多了!你认为人们真要来一场谈话,读一本小说吗?他们想看看有趣的图片。从心而论,我们都是两岁的小孩,只想活着。我这样说不是出于傲慢,这只是事实。

永远不要推销自己。

你必须以诚实的方式进行,不要试图推销什么东西。没有人会相信一个二手车推销员。所以,明天最后的幻灯片上有我这本书(阿尔图切尔的《如何成为最幸运的人》),但我要故意冲着大会组织者喊叫:我告诉你不要把这个放在这里!,然后每个人都笑了。

没有人知道简单的事实。

我有时瞥了一眼演讲,总有太多的图表和数据。我吐!没有人记得原始资料。你要知道,这不是大学!尽可能简单表达事实。例如:谁都知道今天新闻中希腊真的很重要。你知道希腊的经济规模与罗得岛州相同吗?别骗人了!

自我贬抑。

提醒听众,你自己也有同样的恐惧和担忧,也像他们一样犯错。我们都是人。我们都有许多问题,我们带着这些问题从诞生到死亡,试图解决这些问题。所以呀,让我们在今天的演讲中解决这些难题中的一些就可以了。要记住,在你变老的时候,你不会变得更聪明。你只是变老了。你必须练习变得更聪明。自我贬抑是要认清你的弱点,帮助你更聪明。

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演讲与口才:营销口才技巧——票务营销要重口才


当前,邮政正在打造“票务专家”品牌,力争成为中国票务市场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营销人员和话务人员与客户的交流与沟通,其中营销口才的应用是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。
营销口才是与客户进行情感沟通的语言技巧,是赢得客户、扩大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动,所以口才艺术是现代营销中最常见、最基础的技能。
营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用,营销人员说的每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政票务业务是一项特殊的邮政产品,它可以通过营销人员的语言展示给社会大众,因此营销人员的口才对此项业务的发展就显得尤为重要,能够将企业和产品的优点完美地表达出来。
良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中,语言是有价的。同样的产品,在这个营销员或售货员手中就可以卖出去,放在其他人手中就可能成为滞销货,这是为什么呢?原因当然是多方面的,但是重要的一条就是前者善于运用巧妙的说辞、动听的语言,通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样,邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的,为什么每个销售人员的销量是不同的呢?或者说,a营销员没有打动的客户,却成为b营销员的客户,良好的营销口才在其中起到了关键的作用。
好口才帮你赢得客户的信任。一项成功的营销要使客户对产品建立信心,然后再对营销人员建立信任,只有在良好沟通下的营销才有可能成功,而好口才能够帮助营销人员与客户之间建立良好沟通。营销员让他的客户产生一种信任感是十分重要的,因为客户产生了这种信任就会成为他忠实的客户。邮政这个百年品牌是一块很好的敲门砖,销售人员在营销过程中要重点向客户介绍邮政的信誉及邮政票务的优势,要将“轻松订票、自邮享受”服务理念通过语言传递给客户。
营销口才不同于社交口才。一般社交性的谈话,总是先从轻松的小事谈起,根据大家的兴趣选择话题、发展话题和转换话题。而营销性质的谈话,虽然含有社交的成分,也需要轻松的一面,但一般总是尽快地转入正题,谈话的发展与转变不是根据彼此的兴趣,而是根据业务本身的需要。假设我们的营销人员去某部门发展客户,营销人员须将自己的意图及产品和有关的资料简明扼要地提供给客户,然后询问对方的意向。对于无关紧要的题外话,不是绝对不可以讲,但一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落,用一些闲话来调剂一下以外,谈话总是要抓住主要的线索迅速地进行下去。谁能使谈话紧密、实在,进行得迅速,就说明谁的营销口才好,进而促进业务迅速谈成。
票务营销过程就是营销人员说服顾客在邮政购买客票的过程。营销人员说服客户要把握三个方面:一是向客户传递商品信息,即邮政代售的票务,使客户对商品及交易条件有充分的了解。二是激发客户的兴趣,将产品的优势展示出来,例如:将特价航空产品和积分赠礼品、免费接送机场等措施介绍给客户,以及邮政订票安全轻松等,让客户喜欢并信任你的产品。三是刺激顾客的购买欲望。航空产品不同于其他商品,是有特定条件约束的,即客户必须有出行的需求。如果客户正在选择出行方式,此时营销人员需要刺激客户的购买欲望,例如:帮助客户分析航空相对于铁路的优势,邮政的亲情服务,邮政比其他代理商的优势,引导客户产生购买行为

演讲与口才:面试招聘技巧


“你为什么选择我们公司”?“你了解我们公司吗”?“你的性格是内向还是外向”?
每次面试,毕业生都会遇到各式各样的问题。有的问题看似浅显,实则暗藏玄机;有的问题好似高深,其实异常直白。一些招聘主管表示,他们设计的很多问题其实没有标准答案,只是想通过沟通对求职者作出较为客观的判断,他们对回答问题“坦率”的毕业生情有独衷。
厦门三五互联科技有限公司(中国频道)人事部总监吴先生告诉记者,在他们公司的面试中,有一道题经常用:你的性格是内向还是外向的?多数学生都会说自己性格外向、沟通能力强,以为这样会赢得主考官的好感。但招聘主管更希望那些在整个面试中表现不是很活跃,没有显示强烈的表现欲望的人,能承认自己性格内向,并说明这会促进他以更坦诚的态度与别人沟通,这类学生更容易赢得别人的信赖。
吴总监说,其实每个人都有适合自己的岗位,刚走出校门的毕业生没有必要在面试时刻意求新求异,只要将真实的自己表现出来,让对方发现他(她)的个性很适合这份工作,就足够了。
吴总监认为,面试中有很多问题都是没有标准答案的,只有那种态度诚实坦率、让人感到正直、踏实的人才更容易赢得企业的青睐。
在线招聘福建某大型汽车租赁公司面试直击问:如果你和上级意见不一致,你要怎么办?
答1:我会在工作开始前提出我的观点,并进行分析,向上级表达我的想法,说服他接受我的想法。
答2:作为刚刚进入公司的员工,首先要肯定上级的意见。然后在适当的时候,比如两个人直接交流时,用请教的方式提出自己的观点,分析利弊,若上级仍不能接受,则服从上级意见。
点评:回答该题的要点是服从上级指挥又不缺乏主见。回答1主观性太强,往往会让上级感到失面子,即使你的意见正确,也难以收到很好的效果。回答2是正确的。
问:如果明知“这样做不对”,你还是按主管的指示去做吗?
答1:我不会,我会遵照社会准则和公司制度办事。
答2:我会,服从上级指示是员工的天职。
点评:本题考察的是应聘人员的服从和正直,但这两者经常出现矛盾,所以以上两种回答都过于绝对。建议回答:首先客观评价所谓“明知不对”的程度,只要是在法律和道德允许范围内,尽量服从。
问:倘若你被我们公司录用后,发现岗位不适合你,你会如何做?
答1:我会向公司提出换岗,因为不合适的工作不会激发我的热情,更不能为公司作出应有的贡献。
答2:我会继续留任本岗位,首先我相信当初选择公司的正确。
答3:首先我会继续留任,因为我相信任何一个岗位都是可以历练的,没有绝对的不合适,只有不努力。当然,如果经过再三努力后发现的确不合适,并且已经找到发展的方向后,我会慎重提出换岗,并提出替代工作的员工。
点评:这个问题考察员工的稳定性和适应性。回答时尽量不要轻易说出换岗或跳槽,任何一家公司都不喜欢喜跳槽的员工。回答2没有表现出灵活性,公司并不需要绝对的服从,需要的是在最合适的岗位发挥作用。答案3非常好,不仅不会轻易换岗,还考虑到了自己换岗后的解决办法,符合公司的要求.

演讲技巧:口才训练方法


平时表达的要求:

发音准确,吐字清晰,尽量把每个字音都完整发出来。咬字头、立字腹(圆)、收字尾。
同时使用鼻、口、喉、胸四腔。
说话的声音要大,速度要快,不要有停顿。
表达时要声情并茂。

准确完整生动地表述自己的想法。
准确复述转达别人的话。
准确生动地描述景、事、物、人和生活。
随时模仿,要尽量模仿得像,注意对方的声音、语气、语速、表情、动作,并在模仿中有创造,力争在模仿中平共处 超过对方。

(1)速读法
这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。
可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。
(2)背诵法
目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。
记忆是练口才必不可少的一种素质。“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。
背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。
(3)练声法
第一步,练气。首先要学会用气。 吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。注意吸气时不要提肩。 呼气:呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。 学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。
第二步,练声。在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用。 声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。
口腔活动可以按以下方法进行:
第一,进行张闭口的练习,活动嚼肌,也就是面皮。这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了。
第二,挺软腭。这个方法可以用学鸭子叫“gāgā”声来体会。
人体还有一个重要的共鸣器,就是鼻腔。有人在发音时,只会在喉咙上使劲,根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄,音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是,学习牛叫。但我们一定要注意,在平日说话时,如果只用鼻腔共鸣,那么也可能造成鼻音太重的结果。
我们还要注意,练声时,千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时,更不要张口就喊,那样,冷空气进入口腔后,会刺激声带。
第三,练习吐字。
吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重,听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时,一定要紧紧咬住字头,这时嘴唇一定要有力,把发音的力量放在字头上,利用字头带响字腹与字尾。
字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确。发出的声音应该是立着的;而不是横着的,应该是圆的,而不是扁的。但是,如果处理的不好,就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。
字尾,主要是归音。归音一定要到家,要完整。也就是不要念“半截子”字,要把音发完整。当然字尾也要能收住,不能把音拖得过长。
如果我们能按照以上的练习要求去做,那么你的吐字一定圆润、响亮,你的声音也就会变得悦耳动听了。
这里应多做一些这样的练习:
①深吸一口气。数数,看能数多少。
②跑20米左右,然后朗读一段课文,尽量避免喘气声。
(4)复述法
复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。这种训练方法的目的,在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯。
(5)模仿法
随时模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇,增长你的文学知识。
这里要求要尽量模仿得像,要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿,并在模仿中有创造,力争在模仿中超过对方。
在进行这种练习时,一要注意选择适合自己的对象进行模仿。
(6)描述法
描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
无论是演讲、说话、论辩都需要有较强的组织语言的能力,没有这种能力也就不可能有一张悬河之口,组织语言的能力是口语表达能力的一项基本功。
(7)角色扮演法
故事法

目标实现时间:30天

一、积极心态训练
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要胆地发言,我一定要声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)
2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。
3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。
二、口才锻炼
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。
(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。
5、注意讲话时的一些技巧。
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。
三、辅助锻炼做
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。
3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。
4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。
5、学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标。

演讲与口才:名人幽默技巧


1、遵守诺言  
j。科佩(1842—19XX年),法国诗人,1884年被选为法兰西院士。
有一次,一位不大出名作家的妻子跑来找科佩,请他在法兰西学院选举院士时帮他丈夫一次忙,她说:“只要有你有一票,他一定会被选上的。如果他选不上,一定会去寻短见的。”科佩答应照顾她的要求,投了她丈夫一票。但此人并未选上。几个月后,法兰西学院要补充一个缺额了。那位太太又来找科佩。请他再鼎力相助。“呵,不,”科佩回答说:“我遵守了自己诺言,但他却没有遵守。因此,我不好再覆行义务了。”
2、有毒的马铃薯
法国寓言家拉封丹(1621—1695年)每天早晨习惯食用一个马铃薯。
有一天,他把一个太烫的马铃薯放在饭厅的壁炉上凉一凉,随后就离开了房间。可是,等他回来时,那个马铃薯不见了。有个佣人曾经在饭厅里走过,拉封丹猜到了发生了什么事。
于是,他叫喊起来,“啊!我的上帝,谁吃了我放在壁炉上的那个马铃薯?”
“不是我。”那个佣人回答说。
“那再好也没有了。”
“为什么这样说?”
“因为我在马铃薯里放了一点砒霜,是为了毒死老鼠的!”
“啊,我的上帝!砒霜1……我中毒了!”
“放心吧,孩子,这是我略施小计,为的是想知道事情的真相。”
3、收藏在柜子里的工作人员
法国科学幻想小说家儒勒·凡尔纳著作丰富,仅小说就有104部,人们就传说他有一个“写作公司”,公司里有不少作者和科学家,而他只不过是占有别人的劳动成果罢了。听了这个传说,有个记者特地前去采访。凡尔纳知道他的来意后,便微笑着把他领进了工作室,指着一排排柜子对他说:“我公司的全部工作人员都在这些柜子里,请你参观一下吧!”
柜子里分门别类地放满了科技资料卡片。
  4、当情人比做丈夫容易
法国大文豪巴尔扎克(1799—1850年)年轻时一直没有结婚。33岁那年,他收到一封从乌克兰寄来的署名为“陌生人”的信,后来他打听到,此信出于伯爵夫人埃韦利娜·韩斯卡之手,从那时起,他们的恋情渐趋浓烈并延续了17年。尽管伯爵本人在1841年去世,韩斯卡夫人直到巴尔扎克离世前5个月才与他正式结婚。 不知是解释他选择生活方式的原因还是出于幽默,巴尔扎克曾说了这样一句妙语:“当一个情人要比做一个丈夫容易。正如整天卖弄机要比偶尔说一句应景的妙语困难得多。”
5、一样也沾不到边
安妮·斯塔尔夫人(1766一1817年),法国作家。她热衷于社会活动,还有能说会道的口才。
有一次参加一位政治家举办的晚宴,她与漂亮的雷卡米尔夫人正好坐在一个年轻的纨绔公子的两旁。整个晚上,这位公于都兴奋异常,并得意地对人说:“现在我正处于智慧和美貌之间。” “的确不错,但你一样也沾不到边儿。”斯塔尔夫人斜着眼说。
6、剃去半边
法国大作家维克多·雨果(1802一1885年)正赶写一部作品,十分紧张·可是社交活动占去他
不少时间。一天,他想了个绝招:把自己的头发和胡须分别剃去半边。亲朋友好友一来,他就指指自己的滑稽相,谢绝了社交约会,待须发长还原,他的大作也告成功

演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才


小编为大家收集整理了《演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

当前,邮政正在打造“票务专家”品牌,力争成为中国票务市场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营销人员和话务人员与客户的交流与沟通,其中营销口才的应用是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。

营销口才是与客户进行情感沟通的语言技巧,是赢得客户、扩大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动,所以口才艺术是现代营销中最常见、最基础的技能。

营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用,营销人员说的每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政票务业务是一项特殊的邮政产品,它可以通过营销人员的语言展示给社会大众,因此营销人员的口才对此项业务的发展就显得尤为重要,能够将企业和产品的优点完美地表达出来。

良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中,语言是有价的。同样的产品,在这个营销员或售货员手中就可以卖出去,放在其他人手中就可能成为滞销货,这是为什么呢?原因当然是多方面的,但是重要的一条就是前者善于运用巧妙的说辞、动听的语言,通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样,邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的,为什么每个销售人员的销量是不同的呢?或者说,a营销员没有打动的客户,却成为b营销员的客户,良好的营销口才在其中起到了关键的作用。

好口才帮你赢得客户的信任。一项成功的营销要使客户对产品建立信心,然后再对营销人员建立信任,只有在良好沟通下的营销才有可能成功,而好口才能够帮助营销人员与客户之间建立良好沟通。营销员让他的客户产生一种信任感是十分重要的,因为客户产生了这种信任就会成为他忠实的客户。邮政这个百年品牌是一块很好的敲门砖,销售人员在营销过程中要重点向客户介绍邮政的信誉及邮政票务的优势,要将“轻松订票、自邮享受”服务理念通过语言传递给客户。

营销口才不同于社交口才。一般社交性的谈话,总是先从轻松的小事谈起,根据大家的兴趣选择话题、发展话题和转换话题。而营销性质的谈话,虽然含有社交的成分,也需要轻松的一面,但一般总是尽快地转入正题,谈话的发展与转变不是根据彼此的兴趣,而是根据业务本身的需要。假设我们的营销人员去某部门发展客户,营销人员须将自己的意图及产品和有关的资料简明扼要地提供给客户,然后询问对方的意向。对于无关紧要的题外话,不是绝对不可以讲,但一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落,用一些闲话来调剂一下以外,谈话总是要抓住主要的线索迅速地进行下去。谁能使谈话紧密、实在,进行得迅速,就说明谁的营销口才好,进而促进业务迅速谈成。

票务营销过程就是营销人员说服顾客在邮政购买客票的过程。营销人员说服客户要把握三个方面:一是向客户传递商品信息,即邮政代售的票务,使客户对商品及交易条件有充分的了解。二是激发客户的兴趣,将产品的优势展示出来,例如:将特价航空产品和积分赠礼品、免费接送机场等措施介绍给客户,以及邮政订票安全轻松等,让客户喜欢并信任你的产品。三是刺激顾客的购买欲望。航空产品不同于其他商品,是有特定条件约束的,即客户必须有出行的需求。如果客户正在选择出行方式,此时营销人员需要刺激客户的购买欲望,例如:帮助客户分析航空相对于铁路的优势,邮政的亲情服务,邮政比其他代理商的优势,引导客户产生购买行为!

演讲与口才:拒绝下属应讲究技巧


·拒绝下属应讲究技巧
前文已有专门章节就“如何说‘不’”做过详细论述。不过,如果对部下说“不”,既要保持自己的工作原则,又应保护部下的自尊心,激发部下工作的积极性,充分展现自己作为领导的风度。因此,必须注意以下几点。
(1)要顾及下属的感受。
领导对部下说“不”尽管较为轻松容易,但是,如果一点都不顾及部下的感受,大多也不会赢得员工的尊敬,带来的只有嫉恨和离心背德。因此,对部下说“不”,在保持自己的工作原则时,又应保护部下的自尊心,激发部下工作的积极性。
同时,也要讲究一个“巧”和“善”。“巧”就是灵活多变,抓住对方的心理,顺坡下驴,使对方没觉察时就被你拒绝了。而心怀“善”字,即使部下被你拒绝了,也不会怀恨在心,你那友善的态度消除了他可能产生的敌意。
(2)敢于说“不”,善于说“不”。
作为现代社会中的一个,要敢于说“不”,善于说“不”。因为,有的时候,下属的观点、行为并不正确,而他自己却因为某种原因觉察不到,这时就应勇敢地说“不”。如果对方是一个正直的人的话,他一定会很感激你的,因为这也是对他的一种激励,一种对他人格的激励。你的行为,肯定了他是一个正直的人,他能够认识、承认并改正自己的不足。在这一层意义上,可以看出说“不”其实是激励的孪生兄弟。只是它们表现的方式有所差别,达到的效果却是一样的。因此,如果从被激励者的心理反映上来看,只要使对方达到了一种心理满足,产生了良好效果的行为,都可以称之为激励。
广传至今的唐太宗李世民与大臣魏征之间的故事,可以说是这方面的经典。
有一次,“大逆不道”的魏征竟然指责皇上李世民失信:“陛下曾说:‘朕以诚信御天下,欲使臣民皆无欺诈。’但陛下言而无信,自己就失信过好几回了。”
“寡人什么时候失信于人了?”李世民心中有几分不悦。
“且听微臣细细道来。”魏征不慌不忙地说,“陛下登基之初,曾下令免去所有百姓欠官家的债务。可如今朝廷仍然追索秦王府的旧债,理由是秦王府的债权不属朝廷。陛下过去是秦王府的主人,现在虽贵为天子,秦王府的财物也应该属于官家所有。既然如此,为何还要追索呢?”
李世民低头不语,显出沉思的神色。
魏征见状,接着说:“刚才只是一例。陛下又曾降旨免除关内外两年之赋税,百姓闻之欢欣鼓舞。而今又降旨说今年照常征收赋税。朝令夕改,只会失人心于天下。臣以为,若想以诚信御天下,当从陛下始。”
面对这种触犯龙颜的行为,李世民非但没有降罪魏征,还高兴地说:“爱卿说得好。寡人确实言而无信,幸好让卿家给点了出来,否则失信于天下,那就不妙了。”李世民还心存感激地给予魏征很高的评价:“贞观以来,尽心于主,献纳忠谠,安国利人,犯颜正谏,匡朕之违,以惟见魏征一人。”所以,激励别人时,当别人的行为有错误,说“不”比一味迎合更重要,迎合容易使对方忽视自己的缺点,沉浸于虚幻世界里,不利于他的进步。在对方出现错误时,还一个劲地恭维,这种激励就有阿谀奉承,甚至居心叵测之嫌。
(3)做到真诚与委婉。
当自己的下属向你提出某种要求时,他心中通常也会有某些困扰或担忧,担心你会不会马上拒绝,担心你会不会给他脸色看。因此,在决定拒绝之前,首先要注意倾听下属的诉说。这样既能让对方有被尊重的感觉,也能在你婉转地表明自己拒绝的立场时,避免他感到受到了伤害,或避免让人觉得你只是在应付。同时,倾听后再拒绝,还可以针对下属的情况,建议他如何取得适当的解决方法,同样能赢得下属的感激。所以,拒绝下属时一定要真诚。
除了真诚,拒绝下属时还要做到尽可能的委婉。以下几个技巧就可以适当运用。
一是假托直言。直言是对人信任的表现,也是与对方关系密切的标志。但是多数情况下直言因逆耳而不能收到预期的效果。在这种情况下,要拒绝、制止或反对对方的某些要求、行为时,可采取假托由于非个人的原因作为借口从而加以拒绝,这样对方就容易接受。
二是反复申诉。当集体利益或自己的权利受到了侵害时,就要既坚持自己的立场而不生气,也不急躁或高声喊叫,应该学会在一种冲突的情境中有效地反复表达自己的意见。如此一来,也大多能够成功地做到委婉拒绝。
三是模糊应对。这种方法很容易理解,即如果由于某种原因不愿意或不便于把自己的真实想法说给对方,就可以用模糊语言来应对。实际场景中,我们可以经常遇到这类情况。
四是热情应对。这种方式有一定的反差性。即明确表示你希望满足对方的要求,并表示同情,可是实际上是心有余而力不足,请对方谅解,而不直接拒绝。这样也能收到良好的效果。
五是旁溢斜出。也就是说对对方提出的问题给予回避性的回答,而不直接否定对方提出的不合己意的问题。如:“今天我们去看话剧好吗?”而你不愿去,就可以说:“去看电影怎么样?”
还有一种就是直接或大胆地说“不”。这在前面的叙述中已很详细,这里就不再赘述

演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。希望《口才演讲技巧》一文能帮助您解决关于2024“演讲方案技巧”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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