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口才与演讲稿

演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才。

成功没有捷径,努力是唯一的出路。如果想要确保自己在演讲时的用语准确,我们常常要为演讲做好一份稿件。口语是演讲区别于其他书面文章和会议文件的一个重要方面。你所见过的演讲稿是哪些方面的呢?小编为大家呈上收集和整理的演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才,欢迎阅读,希望你能喜欢!

小编为大家收集整理了《演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

当前,邮政正在打造“票务专家”品牌,力争成为中国票务市场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营销人员和话务人员与客户的交流与沟通,其中营销口才的应用是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。

营销口才是与客户进行情感沟通的语言技巧,是赢得客户、扩大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动,所以口才艺术是现代营销中最常见、最基础的技能。

营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用,营销人员说的每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政票务业务是一项特殊的邮政产品,它可以通过营销人员的语言展示给社会大众,因此营销人员的口才对此项业务的发展就显得尤为重要,能够将企业和产品的优点完美地表达出来。

良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中,语言是有价的。同样的产品,在这个营销员或售货员手中就可以卖出去,放在其他人手中就可能成为滞销货,这是为什么呢?原因当然是多方面的,但是重要的一条就是前者善于运用巧妙的说辞、动听的语言,通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样,邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的,为什么每个销售人员的销量是不同的呢?或者说,a营销员没有打动的客户,却成为b营销员的客户,良好的营销口才在其中起到了关键的作用。

好口才帮你赢得客户的信任。一项成功的营销要使客户对产品建立信心,然后再对营销人员建立信任,只有在良好沟通下的营销才有可能成功,而好口才能够帮助营销人员与客户之间建立良好沟通。营销员让他的客户产生一种信任感是十分重要的,因为客户产生了这种信任就会成为他忠实的客户。邮政这个百年品牌是一块很好的敲门砖,销售人员在营销过程中要重点向客户介绍邮政的信誉及邮政票务的优势,要将“轻松订票、自邮享受”服务理念通过语言传递给客户。

营销口才不同于社交口才。一般社交性的谈话,总是先从轻松的小事谈起,根据大家的兴趣选择话题、发展话题和转换话题。而营销性质的谈话,虽然含有社交的成分,也需要轻松的一面,但一般总是尽快地转入正题,谈话的发展与转变不是根据彼此的兴趣,而是根据业务本身的需要。假设我们的营销人员去某部门发展客户,营销人员须将自己的意图及产品和有关的资料简明扼要地提供给客户,然后询问对方的意向。对于无关紧要的题外话,不是绝对不可以讲,但一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落,用一些闲话来调剂一下以外,谈话总是要抓住主要的线索迅速地进行下去。谁能使谈话紧密、实在,进行得迅速,就说明谁的营销口才好,进而促进业务迅速谈成。

票务营销过程就是营销人员说服顾客在邮政购买客票的过程。营销人员说服客户要把握三个方面:一是向客户传递商品信息,即邮政代售的票务,使客户对商品及交易条件有充分的了解。二是激发客户的兴趣,将产品的优势展示出来,例如:将特价航空产品和积分赠礼品、免费接送机场等措施介绍给客户,以及邮政订票安全轻松等,让客户喜欢并信任你的产品。三是刺激顾客的购买欲望。航空产品不同于其他商品,是有特定条件约束的,即客户必须有出行的需求。如果客户正在选择出行方式,此时营销人员需要刺激客户的购买欲望,例如:帮助客户分析航空相对于铁路的优势,邮政的亲情服务,邮政比其他代理商的优势,引导客户产生购买行为!

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演讲与口才:口才的效应与技巧


人与人之间的交流离不开语言,良好的语言艺术称为口才。口才的表现形式有两个,一曰辩论,二曰演讲。口才与演讲是一对孪生姊妹。如果说演讲是歌,则口才便是歌的谱。而如果说眼睛是心灵的窗户,那么口才便是思想的大门。对具有良好口才,能言善辩者的形容,我们通常说他巧舌如簧、口若悬河。
口才具有非凡的作用,其效应不可小看。翻看古今中外的历史,结合现代社会的实际,口才的效应无与伦比。
历,毛遂自荐,救赵于危;燕子使楚,不辱使命;墨翟陈辞,止楚攻宋。诸葛亮的“隆中对策”,是使天下三足鼎立的策略基础,“舌战群儒”更是力挽狂澜于既倒的宏论雄辩。
当代社会,口才的效应同样突出。*的口才举世仰慕,被世界公认为“钢嘴”(听说*被称为“铁嘴”),他的机敏的应变(举例:),渊博的知识,侃侃而谈的修养,不紧不慢的风格,斐然旷世而蛮声四海,被当时的美国总统尼克松誉为“冠绝国际”;元帅诗人陈毅,刚直中的幽默微笑,言谈中的妙趣横生,谈判中的犀利锋芒,论辩中的语惊四座,是传诵国内外的美谈佳话。朱鎔基面对几百位中外记者的轮番提问,泰然自若,谈笑风生。他轩昂的气度,潇洒的举止,答问时,要么正面对答,旗帜鲜明;要么旁敲侧击,巧发其中;要么含蓄委婉,柳暗花明;要么诙谐幽默,绵里藏针……回答问题往往一语中的,弹不虚发;相互对话则娓娓道来,情动四海。那种刚柔兼济的谈吐,成竹在胸的机变,敏于思考的智慧,无懈可击的逻辑,在国内外引起了石破天惊的反响,为党和国家树立了庄严睿智的形象。
口才的非凡作用,还渗透于各个领域:国际争端,谈判得好,可以化干戈为玉帛,避免战祸;商业桌上,巧于辞令,可以增加利润,甚至开辟贸易新渠道,拓宽财源;学术研究,阐精释义,可以方便交流,提高水平;一席恳谈,可以使绝望者从燃希望,丧志者再度立志;歧途者悬崖烈马;片言据要,百意烛照,可以使人感到“听君一席话,胜读十年书”。
二次世界大战中,“舌头、原子弹、金钱”,是美国赖以生存、竞争、取胜的三大武器。现在,美国新的三大战略武器是“舌头、美元、电脑”。其中,舌头竟蝉联三大战略之冠。可见,口才之神奇,不能不令人惊奇而瞩目。

口才演讲技巧


在一大群人面前讲话通常是令人恐惧的事,这个世界充斥着如何获得勇气和轰动听众的技巧。设想听众对你的建议总是照单全收,这已是过时的备用技巧了,现在人们建议你模仿史蒂夫·乔布斯或巴拉克·奥巴马等名人,诸如此类太多的建议都是老生常谈,没有什么让人眼睛一亮的东西。但对冲基金经理詹姆斯·阿尔图切尔大概发掘到了新的技巧。

在他最近的博客里,阿尔图切尔从讨论投资转向演讲,给大家分享了他多年来搜集的十一条不为人知的吸引听众注意力的技巧。并非每一点都是令人难以置信的原创,但总的来说这帖子很值得全文阅读。这里有几个最好的技巧,从中你可以品尝一下阿尔图切尔不同寻常的建议的滋味。

每页只用一张图、一个词。

不要再多了!你认为人们真要来一场谈话,读一本小说吗?他们想看看有趣的图片。从心而论,我们都是两岁的小孩,只想活着。我这样说不是出于傲慢,这只是事实。

永远不要推销自己。

你必须以诚实的方式进行,不要试图推销什么东西。没有人会相信一个二手车推销员。所以,明天最后的幻灯片上有我这本书(阿尔图切尔的《如何成为最幸运的人》),但我要故意冲着大会组织者喊叫:我告诉你不要把这个放在这里!,然后每个人都笑了。

没有人知道简单的事实。

我有时瞥了一眼演讲,总有太多的图表和数据。我吐!没有人记得原始资料。你要知道,这不是大学!尽可能简单表达事实。例如:谁都知道今天新闻中希腊真的很重要。你知道希腊的经济规模与罗得岛州相同吗?别骗人了!

自我贬抑。

提醒听众,你自己也有同样的恐惧和担忧,也像他们一样犯错。我们都是人。我们都有许多问题,我们带着这些问题从诞生到死亡,试图解决这些问题。所以呀,让我们在今天的演讲中解决这些难题中的一些就可以了。要记住,在你变老的时候,你不会变得更聪明。你只是变老了。你必须练习变得更聪明。自我贬抑是要认清你的弱点,帮助你更聪明。

演讲与口才:口才与说话


言语是我们的思想及情感的表达,是心底的声音,没有言语作为工具,我们的思想及情感就表现不出来。
言语是思想的衣裳,它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格,在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己,但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中,在有意无意间,在别人的眼前,他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。
说话既轻浮则行动亦草率;所以谈吐是行动之羽翼,对于一切谈吐,人们最喜欢那种出自真诚而且经过选择的言语。
言语是一种严肃的东西,有口才的人决不滥用它,同时也劝你不要强求别人听你的活;如果别人不愿意听,还是住口不说。回为对方或许对言语的重要未有相当的认识:以致无法乐观地接受。
说话天才,不是天生的、是从现实中锻炼出来的,是一分天才。九分努力的结果。
人们若既没有擅长于辞令的才智,也没有缄口不言的判断力,那是一件可悲的事。思想的人只是空谈,因思想是无声的。自以为永远说得不够的人,常流于多言而必定是多言多夫。长舌头与头脑简单往往结成亲家。最要紧的是说得少又说得好,那便可被称为懂得说话的艺术。人心不同,各如其面。各人的生活经验,思想情感,千差万异,如果我们不能善于跟各式各样的人交谈,讨论,我们必然陷于孤陋寡闻,自以为是了,孤陋寡闻,而又自以为是的人,正是一个到处都不受欢迎的人,而且,只要每个人想一想:自己的各种看法、意见、兴趣和主张,是不是从娘胎带出来的呢?是不是一成不变的呢?是不是从来没有错过,没有改过的呢,答案一定为:不是。正相反,它们是慢慢地经过长期培养而成形的,它们是会常常改变的,“今日之我”,未必就同“昨日之我”。
人与人之间,若能和平相处,只有逅过语言一途。善于言谈的人,能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间里,可以和他们的朋友,或是他们的家庭,快快活活地过一个晚上,使大家得到更多的乐趣。而且,善于谈话的人,到处都受人欢迎,他能使许多不相识的人携起手来,他能使许多彼此不发生兴趣的人互相了解,互相感到需要,他们能够排难解纷,消除人与人之间的误会,他们能安慰愁苦烦闷的人,他们能鼓励悲观厌世的人,能够清除别人的疑虑和迷惑,能够使别人更聪明,更美好,更快乐,更拥有作为。
我们平常似乎很少人知道谈话在生活中,有这么宝贵的价值,常常安排自己的生活,办公啦,看电影啦,可是很少安排去找一些什么人,好好地谈几个小时的话。我们去找朋友的时候,不是为了要办一些琐碎的事情,就是为了应付应酬,联络联络,见了面除了随便我些话来乱谈一阵,并没有好好地想想应谈些什么。在我们宴客或安排什么晚会时。我们花很多钱和时间在饭菜和游艺节目上。我们给客人预备了好酒、名菜,安排了一些文艺节目。可是关于怎样谈话,却一点也没有想到。我们没有想到在一起谈些什么好,我们很少替客人们互相介绍,使他们在一起谈些共同有兴趣的事情。我们也没有想到,在必要的时候,我们自己带头谈起一个所有客人都会有兴趣的话题,我们特别使那些没有熟人的客人感觉到闷气、难堪,只呆呆地无聊地一声不响地坐在那里。在拜访人的时候,我们穿得很整齐。可是对于见了人之后,应该讲些什么,却模糊得很。有许多人不但没有随时准备和别人谈话,事卖上,简直有点怕谈话,甚至于觉得谈话是很讨厌很麻烦的一件事。我们害怕遇见陌生的人,见了比我们地位高一点的人,我们不但害怕,而且还有点害羞,如果遇到不得不参加的会议时,我们坐在那里,除了举手表决以外,什么事也不会作,我们不能站起支持,补充自己同意的意见,也不能反驳,批评我们反对的意见。
为什么我们变成这样的人呢?可能是因为我们从小缺乏集体生活,对人太不了解。也可能是固力某几次谈话失败了,为了避免谈话的再失败,于是索性就不肯再开口了。也可能是误解了多作事,少说话的真意,把不说话当作一种美德。也可能是受了祸从口出这成语的影响,觉得不说话是一种保护自己的安全之道。
“祸从口出”这句话,在以前相当流行。类似这样的道德教条还多得很,什么君子缄口啦,慎言啦,多言必失啦,等等。总之,都是叫人不要出声,不要说话,不要发表意见。其实这些教条都是有它的社会背景的,在过去的中国,政治不良,君主专制,平民没有言论自由,谁要是言语不慎,批评了*,或是得罪了权贵,常常就会招致杀身灭族之祸。这样相习相沿,人们便以不说话当作一种美德,当作一种安全之道。可是一种合理的社会,不说话,不但不是一种美德,而且也并非安全之道。
为什么呢?在合理的社会,人人都有发表意见的权利和义务,对于一切社会的事情,是利是弊,应兴应革,都应该提出批评,提出建议,谁要是一声不响,坐视不言,那就是一方面放弃了公民的权利,一方面也是没有尽公民的义务。在某一个时候,说话的人,往往是并不做事情的人,许多不做事情的人在那里哇啦哇啦,空口说白话,高谈阔论,于事无补。所以多说话,还不如多做事。
可是到了现在,说话的人,就是做事的人。要做事,就不得不说话,说话也是为了把事情作得更快更好。说话和作事结合起来,那么就没有什么说多说少的问题。在某些场合,说话就是做事,做事就是说话。例如学校的教师,政策政令的说明者,公共卫生的宣传员,展览会的讲解员等等,都是用他说话的才能服务于社会,推动社会各方面事业的进步与发展的。至于一般办事的人,一面做事一面也要说话。交流经验的时候要说话,交换意见时要说话,有所报告,有所询问,有所批评时,都不免要说话。没有这些种类的说话,或是应该说而不说;应该多说,而懒得说,都会妨碍事情的进行与发展的。所以,我们要从心底扫清一切过去社会上流行许多对说话的不正确的看法,认讥清楚说话的能力在现代生活中的真正地位。这样,我们就很容易摸到说话的意义和学到说话的技巧了

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。希望《演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才》一文能帮助您解决关于2024“口才与演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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