关于“双争”活动动员学习活动阶段的安排意见。
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关于“双争”活动动员学习活动阶段的安排意见
关于“双争”活动动员学习活动阶段的安排意见
关于“双争”活动动员学习活动阶段的
安排意见
各庭、室、局、队：
根据我院《关于“争当岗位优秀人才争创用人环境先进单位”主题活动的实施方案》双争活动动员学习阶段是开展双争活动的重点，应从以下几个方面做起。
一、高度重视，思想统一
坚持以“三个代表”重要思想为指导，学习邓小平理论、十五届六中全会精神，巩固“三讲”教育和“三个代表”重要思想学习教育活动成果，进一步加强干警的教育、管理和监督，不断提高干警的思想理论水平，坚定公正执法、为人民做好审判工作的信念；坚持开展“双学双争”活动和法院业务并轨，高度重视这次双争活动，调起全院干警的积极性。
二、积极学习
1、争创学习型机关，争当学习型干警。
按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，树立“学习就是工作”的理念，强化终身学习意识，切实把学习作为人生第一需要，在工作中学习，在学习中工作，不断提高自身政治素质和业务素质，努力建设充满活力的学习型机关。加强理论和法律知识的学习、加强专业知识的学习、在重点学习新时期各项法律法规和政策的基础上，加强科技知识的学习。重点学习公文写作、普通话和电脑、书法、等知识。为确保学习效果，在坚持个人自学与集体学习相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，传统学习方法与现代化的学习手段相结合的基础上，开展各项活动。组织开展政策理论、法律知识考试、组织开展法律知识竞答活动。
2、争创创新型机关，争当创新型干部
着力抓好思想创新。把创新作为工作、学习的灵魂，通过开展解放思想大讨论，教育引导机关干部自觉地把思想认识从“因循守旧、明哲保身、不求无功但求无过”等观念束缚中解放出来。
3、争创务实型机关，争当务实型干部
牢固树立求真务实、真抓实干精神，鼓实劲、出实招、求实效，努力争创务实型机关，争当务实型干部。
4、争创廉洁型机关，争当廉洁型干部
狠抓廉洁自律。认真落实党风廉政建设责任制和行政执法“四制”，严格遵守和执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律和群众工作纪律，严格实行“八不准”，即不准迟到早退，不准打牌“带彩”，不准大吃大喝，工作日午间严禁喝酒，不准“吃拿卡要”，不准行贿受贿，不准违规违纪办案；狠抓厉行节约：一是外来客人一律在食堂按标准就餐；二是加强公务用车管理，无特殊情况的，不准租车或公车私用；通过以上措施，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，广泛开展节约活动，确保机关接待费和办公经费在去年基础上下降10以上。通过以上措施，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，广泛开展节约活动，确保机关接待费和办公经费在去年基础上下降10以上。狠抓督查监督。采取设立意见箱、实行开门评议等多种形式，多渠道广泛征求群众意见，接受群众监督、社会监督和新闻监督，结合先进性教育活动征求意见和整改情况，认真开展“回头看”，检查整改落实是否到位，是否出现“反弹”现象
三、积极开讨论会，办培训班
结合实际制定方案；是召开“双争”活动动员大会，对“双争”活动作出安排和部署，动员、引导广大党员、干警积极投身到活动中来。集中时间，采取中心组学习、上党课、分层次举办培训班、专题讨论等形式，组织广大党员干部认真学习领会全县动员大会精神，全面提高思想认识，把学习教育作为一项基础性工程，贯穿于活动的始终。
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七一活动安排意见
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七一安排意见
各党、站所（中心、办）、非公企业党组织：
为了隆重纪念党的生日，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥的先锋模范作用,结合**乡实际，现就做好今年“七一”庆祝活动有关事项安排如下：
一、活动原则
1、坚持隆重、热烈、节俭、小型、实效的原则。
2、广泛宣传党的光辉历程，伟大的成就和优良的传统以及先进基层党组织和优秀共产党员。
二、活动安排
1、以支部为单位召开党员大会，重温入党誓词。
2、以支部为单位一次党员奉献日活动。结合“党的群众路线教育实践”活动，开展“送温暖、送法律、送文化、送健康”活动，认真组织党员干部开展送科技下乡、法律咨询、街头义诊、义务劳动、访贫问苦、便民利民等奉献活动。
3、开展扶贫帮困献爱心活动。走访慰问本乡各类优秀党员、卸任村干部、留守老人，在全体党员干部中兴起尊敬老党员、关心老党员的良好风气。同时，为困难户开展募捐活动，在党员队伍中兴起帮扶助困的风气。
4、抓好发展党员工作。以党的基本知识、党章和党的十八大报告为重点，以农村实用技术为辅导，入党积极分子党的理论知识培训，对照党员标准严格要求自己，促进入党积极分子加强自我教育、自我管理、自我提高。
三、活动要求
1、加强领导，提高认识。各支部要正确认识纪念建党庆祝活动的重大意义，及时召开支部会议,组织党员干部认真学习有关文件精神，提高认识。各支部书记具体负责各支部的奉献日活动,制定活动方案，指定专人组织实施，确保活动顺利进行。
2、实事求是，合理部署。各支部在听取党员意见建议的基础上，结合各站所、各村目前的中心工作和实际情况，安排活动内容。
3、加强监督，及时总结。在纪念活动中要自觉克服形式主义，严格按照乡党委要求进行，保证活动内容积极、健康、向上。
关于开展全国“土地日”宣传活动的安排意见
关于开展全国“土地日”宣传活动的安排意见
关于开展全国“土地日”宣传活动的安排意见全国土地日
今年6月25日是第15个全国“土地日”。宣传主题是：“节约集约用地，促进科学发展”。目前，国土资源管理工作面临着新的形势，新的任务，新的机遇与严峻挑战。为了充分利用“土地日”这一契机，进一步深入宣传国土资源利用管理方面的法律法规，杜绝乱占、滥建等违法行为，营造依法用地的良好社会环境，根据上级的要求，为有针对地做好第15个6.25全国“土地日”宣传活动安排意见如下：
一、今年6.25全国“土地日”宣传的主要内容：
1、积极宣传党的十六大和十六届三中、四中全会精神，特别是关于国土资源管理工作的大政方针。着力宣传关于实施可持续发展战略、合理开发和节约使用自然资源的一系列重大方针政策，大力宣传“节约集约用地，促进科学发展”的重大意义和深刻内涵，深入阐释如何运用土地政策积极参加国民经济宏观调控,坚持科学发展与节约和合理利用土地、切实保障耕地的先进典型、先进经验。
2、广泛宣传国土资源管理工作的相关法律法规。大力宣传《宪法》、《土地管理法》、《矿产资源管理法》、《行政许可法》、《国土资源听证规定》、《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》等一系列国土资源管理的法律法规和政策。
3、结合实际宣传转变机关作风，创人民满意机关取得的成绩。转变工作作风、创人民满意机关是国土部门塑造新形象的一项重要工作，是贯彻“三个代表”重要思想的直接体现，要贴紧国土资源管理工作实际，从老百姓最关心的事，人民群众最急于解决的事入手，公开办事程序，公开办事结果，广泛接受群众监督和新闻监督等方面的做法。加强窗口办文制度建设，推进首问负责制和错案追究制。真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，切实转变工作作风，进一步提高办事效率。
二、6.25全国“土地日”宣传活动安排
为大力营造坚持依法行政，严格依法办事，“节约集约用地，促进科学发展”的舆论氛围，提高广大干部群众的国法、国情、国策意识，现将我局对第15个6.25全国“土地日”宣传活动安排如下：
1、围绕6月25日开展宣传活动，精心策划部署，在落实上狠下功夫。设立咨询点，悬挂横幅和固定标语，在6．25“土地日”前后掀起一个高潮；
2、在6.25当天，我局在区中心设立咨询点进行咨询，通过发放宣传资料、悬挂横幅、宣传标语等形式向广大人民群众广泛宣传“节约集约用地，促进科学发展”的重大意义和深刻内涵；我们还将录制通俗易懂的录音磁带，反复播放，使广大人民群众切实认识到节约用地的重要性；
3、围绕“节约集约用地，促进科学发展”为主题与区文明办联合举办文艺晚会，并邀请区领导作了重要讲话。
三、加强领导，强化措施
6.25全国“土地日”是运用各种宣传舆论工具，采取广大群众喜闻乐见的形式，广泛深入地宣传党中央和国务院关于强化国土资源管理的一系列重大方针政策，提高广大干部群众国法、国情、国策观念的一次极好机会，我们要从思想上高度重视使第15个6.25全国“土地日”宣传工作既轰轰烈烈、又扎扎实实。
1、高度重视，精心组织。为切实加强第15个6.25全国“土地日”宣传工作的领导，成立以局长为组长，分管局长为副组长，各股室负责人为成员的6.25“土地日”宣传领导小组，具体日常工作由局办公室和执法大队牵头，其他股室配合。
2、紧扣主题，广泛宣传。紧紧围绕国土资源部确定的宣传主题，突出重点，大力宣传《土地管理法》、《矿产资源法》、《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》等法律法规和政策，宣传节约集约用地，促进科学发展的重大意义和深刻内涵。
3、积极创新，讲求实效。为增强宣传工作的效果，把第15个6.25全国“土地日”的宣传与依法行政、开展“四五”普法有机结合起来，与切实转变机关作风紧密结合起来，力求形式与效果的统一。
乡镇科学发展观活动分析检查阶段安排意见
乡镇科学发展观活动分析检查阶段安排意见
**镇开展第二批深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段安排意见
各支部：
根据县学习实践科学发展观活动领导小组《关于永宁县开展深入学习实践科学发展观活动的分析检查阶段安排》(永学组发〔20xx〕12号)的安排部署，现就**镇开展深入学习实践科学发展观活动，扎实做好分析检查阶段的各项工作提出如下安排意见：
一、目标要求
分析检查阶段是学习实践活动承上启下、扩大学习调研成果、解决突出问题、完善体制机制、夯实工作基础的重要阶段，是把认识成果转化为实践成果的关键阶段，对确保学习实践活动取得实效至为关键。这一阶段从20xx年5月初开始至6月底结束。主要任务是：认真学习贯彻胡锦涛等中央领导同志讲话精神，党的十七大、十七届三中全会、以及县委十二届六次全体(扩大)会议精神，围绕“抢抓新机遇，加快城乡一体化进程，实现**新跨越”这一实践载体，发扬民主、汇集民意，找准问题、分析原因，理清思路、提出措施。通过广泛征求意见，召开专题民主生活会和专题组织生活会，查找影响和制约科学发展的突出问题和党性党风党纪方面群众反映的突出问题，深入分析产生问题的主客观原因，特别是主观原因，形成领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告，认真组织群众评议，为抓好整改落实奠定基础。
二、工作任务和方法步骤
分析检查阶段分为召开领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会、形成领导班子分析检查报告2个环节。
(一)召开领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会 (20xx年5月初— 6月初)
1、广泛征求意见。要充分发扬民主，坚持走群众路线，紧紧围绕影响**镇科学发展和群众反映强烈的突出问题、如何推进加快城乡一体化进程，实现**新跨越。通过召开座谈会、发放征求意见表等方式，广泛征求镇、村两委领导班子和党员领导干部的意见。领导班子征求意见和建议活动由镇学习实践活动领导小组办公室负责，征求到的意见和建议，先送镇党委主要领导审阅，再分别反馈给相关领导班子成员，作为分析检查报告吸收采纳的内容。各支部征求到的意见，也要采取相应方式向班子成员如实反馈。
2、开展谈心活动。镇村主要领导与班子成员、分管领导与分管站所村负责人、 领导与干部之间要逐级开展谈心活动。谈心要以“一对一”、“面对面”谈心为主，兼顾其他方式。要坚持实事求是，有的放矢；坚持沟通思想，正视问题；坚持坦诚相见，增进团结，着力解决问题，达到进一步加强沟通，凝聚人心，改进作风，调动工作积极性，推动工作的目的。在深入谈心的基础上，镇机关领导班子成员要认真撰写专题民主生活会发言材料，一般党员干部撰写组织生活会发言提纲。村（居）支部班子成员要撰写专题民主生活会发言提纲。
3、认真分析评议。一是开好领导班子专题民主生活会。在扎实做好各项准备工作的基础上，按照县委的有关要求召开专题民主生活会。会上，领导班子成员要紧紧围绕深入贯彻落实科学发展观这一主题，按照加强领导班子思想政治建设的要求，紧扣党的十六大以来我镇的发展实践，紧密联系领导班子作风建设的实际，对照和结合讨论领导班子分析检查报告，深入开展“五对照五查找”，即：对照科学发展观第一要义是发展的要求，认真查找个人和班子对历史机遇是否敏感、抢抓机遇加快发展做得够不够，有无发展思路不清、不科学、发展方式落后、发展质量不高、发展后劲不足等方面的问题；对照以人为本的要求，认真查找有无执政为民意识淡薄，关心解决群众疾苦、重视民生不够，甚至伤害群众利益等方面的问题；对照全面可持续的要求，认真查找有无片面发展、盲目发展、只顾眼前发展、不重视经济社会和资源环境各方面协调发展等问题；对照统筹兼顾的要求，认真查找有无全局意识不强、政令不畅、有禁不止方面的问题，有无不重视城乡协调、不同群体和区域协调发展的问题；对照加强和改进党的建设的要求，认真查找有无党性不强、党风不正、执行党纪不严，尤其是理想信念动摇、政绩观不正确、作风漂浮及形式主义、官僚主义等严重问题，有无职能转变不积极、没有好处不作为、有了好处乱作为的问题，有无权力运行不公开、谋个人和小集团利益，有无工作责任心不强、积极主动不够、不敢抓、不敢管、造成失误或落后的问题。深刻分析原因，开展批评与自我批评。民主生活会要坚持正面教育为主，重在分析问题、总结经验、明确方向，不纠缠个人责任，形成民主团结、敢讲真话、务实创新的良好氛围。二是以支部为单位，组织全体党员召开组织生活会。组织普通党员开展“三查三看”，即：查思想，看对科学发展观的理解是否准确深刻，实践中贯彻落实是否坚定、自觉；查工作，看按照科学发展观的要求履行职责的能力是否增强，实绩是否明显；查作风，看践行科学发展观是否既扎扎实实、又勇于创新，对待群众是否态度热情、主动服务。党员领导干部不仅要参加班子的专题民主生
乡镇科学发展观活动分析检查阶段安排意见第2页
活会，还要指导所包村开好民主生活会。各支部要紧紧围绕“抢抓新机遇，加快城乡一体化进程，实现**新跨越”这一实践载体，结合本支部实际，确定本次专题民主生活会的主题，经指导检查组审查后报镇学习实践活动领导小组审定。班子专题民主生活会可以和年度民主生活会合并召开，可以适当扩大列席人员范围。领导班子专题民主生活会结束前，要对民主生活会进行质量测评(测评表见附表1)。测评结果为“不满意”的，镇学习实践活动指导检查组要责令重新召开。各支部领导班子专题民主生活会召开后，要将会议情况报送镇学习实践活动领导小组办公室备案。
(二)形成高质量的领导班子分析检查报告(20xx年6月初—6月底)
1、认真撰写领导班子分析检查报告。镇村领导班子要坚持高标准、高要求，写出高质量的分析检查报告，简明扼要概述取得的成效，系统全面梳理存在的问题，努力形成科学发展的共识。分析检查报告要着重从以下三个方面深入挖掘：一要在深入查找问题上下功夫。在充分运用学习调研、开展讨论、征求意见和专题民主生活会成果的基础上，认真查摆在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，及时发现倾向性、苗头性问题。二要在深入分析原因上下功夫。各支部班子要深刻分析存在问题的主客观原因，特别是主观方面的原因，找准影响科学发展的思想根源，分析检查的着眼点要放在寻求共识、总结经验、明确方向上，努力做到既沟通思想又增进团结，既总结过去又谋划未来。三要在科学制定对策上下功夫。要针对分析查找出来的问题，找准本支部贯彻落实科学发展观的切入点和突破口，明确今后科学发展的主要方向、总体思路、工作要求和主要举措，提出加强领导班子自身建设的具体措施。分析检查报告要避免写成工作报告，各支部主要负责同志要全程主持分析检查报告的起草工作。
2、组织评议领导班子分析检查报告。分析检查报告初稿形成后，要采取召开座谈会、书面评议、走访评议等方式，充分讨论，组织群众评议。参加评议的要有本支部的党员群众，也要有熟悉情况、有较强议政能力的县镇党代表和人大代表参加，着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、问题查找准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、改进措施可行不可行等方面进行评议。要尊重党员群众的评议意见，使群众评议的过程成为上下交流、取得更广泛共识的过程。各支部的领导班子分析检查报告要有本支部的县级党代表、人大代表和政协委员参加的会议上进行评议(评议表见附表二)。
3、公布领导班子分析检查报告和群众评议结果。评议结束后，各支部要在一定范围内公布分析检查报告，进一步接受群众评议和监督。各支部的领导班子分析检查报告，要在本支部和群众范围内公布，确保评议过程成为充分发扬民主、倾听群众意见、凝聚群众智慧的过程。
4、审议和上报领导班子分析检查报告。各支部要召开支部会议，讨论领导班子分析检查报告，并将最终形成的领导班子分析检查报告于 6月20日 前，报镇学习实践活动领导小组和指导检查组备案。
三、工作措施
1、精心组织实施。要精心安排，认真组织好每一个步骤、每一个环节的工作，既要保质保量完成“规定动作”，又要大胆创新“自选动作”，努力丰富活动内容，深化分析检查阶段工作成效。各支部书记要认真履行好第一责任人的职责，坚持标准、严格把关，拿出足够的时间和精力，组织班子成员和党员领导干部深入查找问题，逐个分析问题，广泛征求党员群众的意见和建议，认真分析评议。领导干部要带头深入自我检查，带头批评与自我批评，带头搞好评议，带头查找突出问题，带头解决实际问题，发挥表率作用，确保活动取得实效。
2、强化指导检查。为保证分析检查阶段工作顺利开展，镇指导检查组在分析检查阶段重点做好三项工作：一是对开展第二阶段各项活动提出要求。二是定期开展指导检查，对各支部每个环节的工作严格把关，确保不出偏差。三是对各支部领导班子分析检查报告提出指导性意见。镇包村领导和包村干部要参加所包村的领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会。
3、加大宣传力度。要加强正面引导和典型宣传，及时挖掘典型，总结经验，推广各支部开展学习实践活动的成功经验。各支部要加强思想政治工作，切实增强广大党员干部的大局意识、忧患意识，注意克服可能出现的厌倦心理和畏难情绪，始终以良好的精神状态和饱满的政治热情投入到学习实践活动中。要通过营造良好的氛围，推进学习实践活动持续开展并确保取得实效。
4、坚持“两手抓、两不误、两促进”。做到“四个贯穿始终”和“一个统筹兼顾”。四个贯穿始终就是要把深入学习，提高认识贯穿始终；把解放思想，改革开放贯穿始终；把解决问题，完善体制机制贯穿始终；把依靠群众，发扬民主贯穿始终。一个统筹兼顾就是正确处理好日常工作与学习实践活动的关系，以学习实践科学发展观活动为契机，扎实推进各项工作，用保增长、保民生、保稳定的成果来检验学习实践活动的成效，切实做到“两手抓、两不误、两促进”。
各支部要根据本《意见》的安排，结合本支部实际，制定第二阶段活动安排意见，经镇学习实践活动指导检查组审定后，报镇学习实践活动领导小组办公室备案。
微笑服务温馨交通活动动员讲话
同志们：
省运管局和市交通部署，经处党委决定，里隆重全市道路运输行业“微笑服务、温馨交通”活动动员大会。这次大会的主要任务是：省交通厅、省运管局和市交通局关于“微笑服务，温馨交通”活动会议精神，动员全
市道路运输行业政务窗口、汽车客运企业、客运站、出租汽车公司等，“微笑服务，温馨交通”活动，努力打造文明运政、运政，全市道路运输事业又好又快发展。下面，我讲三点意见。
一、“微笑服务，温馨交通”活动的重大意义。
“微笑服务，温馨交通”的历史背景。从2010年开始到现在，安徽省高速公路总公司在合肥管理处试点性了微笑服务活动。一年多的实践，这项活动在社会上引起了强烈的反响，受到了部委、地方各级的肯定和赞誉。在2010年7月初的全省交通运输工作座谈会上，省交通运输厅党组，要交通行业特点，将省高速公路总公司微笑服务的经验推广，微笑服务，以全新的面貌重塑安徽交通形象。今年8月11日，省交通运输厅又了全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动现场会，总结推广省高速公路总公司微笑服务工作经验，动员部署全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动。厅和机关处室、厅直人，各市交通局、公路局主要人，交通企业人实地参观了包河收费所，观看省高速公路总公司制作的“微笑服务”经验专题片，了现场经验介绍，梅劲厅长在会上作了讲话，大家很有触动，深受启发。至此，以省高速公路总公司为代表的微笑服务品牌，在省内外产生的而强烈的，为全省交通行业窗口服务了榜样。
（一）“微笑服务、温馨交通”活动，是运政改革发展的客观需要。今年是全市道路运输行业深化改革、发展、强化管理之年，服务之年。服务是道路运输工作的本质属性，成品油价税费改革后，运政由传统产业向现代服务业转型，更要求强化服务意识，服务能力。客观地讲，在当前全市道路运输行业中，政务窗口、客运站服务窗口、出租车行业窗口等，语言冷漠、生硬的依然，服务问题引发的纠纷和投诉屡见不鲜。道路运输行业面向社会的窗口，每天都有人在检验的文明服务，而最直接体现文明的工作人员的微笑。微笑是和煦的春风，是心灵沟通的桥梁，微笑热情和自信的。，要从“三个服务”、深化改革、转变职能的，把“微笑服务，温馨交通”活动强化管理和提升服务的抓手和途径。服务理念，摆正服务位置，把管理变为服务，把乘客当作亲人，把微笑到服务之中，用真诚的、发自内心的微笑，传递亲切、传递友好、传递愉快的信息，温馨的，道路运输行业可亲、可敬可爱、可信的新形象。
（二）“微笑服务，温馨交通”活动，是深化道路运输行业文明创建的客观需要。道路运输行业社会性强，面广，与的生产生活息息。道路运输行业又好又快发展，深化精神文明创建工作，为运政事业发展强大的精神动力和智力支持。与文明创建先进地区和先进相比，我市道路运输行业还不同程度的“不想微笑、不愿微笑、不会微笑”等问题。大家还记得吧？党政机关效能建设，把“门难进、脸难看、事难办”整改，这也有笑不笑的因素。微笑服务性文明创建活动的载体，对深化行业文明创建，职工整体素质，提升行业文明程度的作用。，全市道路运输行业要动员起来，微笑服务，性文明创建活动，行业的社会形象，为道路运输事业发展营造的社会环境。
（ 三）“微笑服务，温馨交通”活动，是依法行政，运政的客观需要。运政，是社会的组成，道路运输行业自身发展的。要着力安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境优美的道路运输行业，就解决社会关注的问题，为社会公众满意的服务，保障生命财产安全，思想，凝聚共识，团结互助、和睦融洽的人际关系，向心力、和战斗力。就行政执法而言，在建设民主与法制的，也同样需要文明执法和人性化管理。在执法过程中，执法人员既要体现法律的严肃性，又要对管理人尊重、信任和关怀，以情感人，以理 本文章共2页，当前在第1页 [1] [2] 下一页
本文章共2页，当前在第2页 上一页 [1] [2] 服人。，才能对管理人的管理。总之，用微笑拉近你我的距离，用真诚优质服务，就能营造宽容和理解的，就能不必要的争执和摩擦，就能窗口、、行业的度，从而化解矛盾、工作的。工作《方案》另发。
二、 “微笑服务，温馨交通”活动的内涵
有
的同志问，“微笑服务，温馨交通”活动，它的内涵是？省交通厅是概括提炼的，内容是“一笑、二礼、三心、四创”。
一笑：微笑服务。微笑，可以传递友谊，缩短距离，愉快，使人际关系在良性互动中融洽。微笑，是美好思想感情的外露，高超处世艺术的体现，更是人有教养的。生活中离不开微笑，工作中离不开微笑，社会的也离不开发自内心的微笑。在当前消费者对自我权益的、被人尊重的需要、行业竞争越来越激烈的情况下，展现、规范、人性化的微笑服务，越来越被人们所，，微笑服务是高附加值的、高档次的服务规范。微笑服务是优质服务不可缺少的基因。的政务窗口、服务窗口工作人员只要在岗一分钟就要微笑，要发自内心的、真诚的微笑。在微笑服务中让别人，也让快乐起来。
二礼：行政执法人员在执法过程中行举手礼，服务窗口工作人员在接待来人时行注目礼。行政执法人员要交通运输部《交通行政执法规范》和《安徽交通行政执法规范》的要求，在行政执法过程中，要求对方出示证件、检查及要求公务时，应当使用文明用语，出示执法证件，行举手礼，并且精神饱满，表情自然。服务窗口工作人员在接待前来办事的外来人员时，面向受礼者，目视对方行注目礼。是行举手礼行注目礼，服务的要素。
三心：热心问候，精心服务，衷心祝愿。也常说的，执法人员、窗口服务人员在公务时要说普通话，提倡说“请、您好、再见”等文明用语，要来有迎声，问有答声，走有送声，热情,诚恳服务。要认识到的一言一行、一举一动交通服务整体的组成，把日常工作的小事，才能地整体服务。要提升自身的服务能力和，岗位服务规范操作。要以人为本的服务理念，换位思考，设身处地、千方百计地为管理人和服务排忧解难，对交通服务的满意率。
四创：创文明职工标兵，创文明窗口，创文明行业，创温馨交通、满意交通。“四创”是递进的关系，个人争创文明职工标兵，团体争创文明窗口，系统争创文明行业。个人都要执政为民、求真务实、公正执法、清正廉洁的新政风，敬业奉献、诚实守信、文明服务、开拓创新、团结的新行风。每个人的努力，提升窗口服务，把个人愿景与团队愿景有机地起来，从而带动乃至整个行业服务能力和服务的提升，文明行业的整体，创建温馨交通、满意交通。
“一笑、二礼、三心、四创”，贯穿的主线是服务。“一笑”是基础，古代思想家说过：“朱唇未启笑先闻”，“回头一笑百媚生。”微笑服务能带来的印象；“二礼”“三心”是优质服务的内容；“四创”是归属点。
三、“微笑服务，温馨交通”活动的保障措施
（一），机制。各要，对“微笑服务，温馨交通”活动的。市运管处成立了全市道路运输行业“微笑服务，温馨交通”活动，下设办公室，并设立综合组、宣传组、督查组、保障组等四个职能工作机构。各一把手要部署，主持，动员部署，一把手负总责，分管，条块的工作机制。要以人为本，妥善好内部事务，妥善好服务中的问题，妥善好和的关系，服务的理念。要激励机制，调动职工的性，干部职工以的热情投身到“微笑服务，温馨交通”的活动。
（二）监督，。省交通厅、省运管局和市交通局对“微笑服务，温馨交通”活动，机关将对各地各活动情况和督查，希望你们要，此项活动，组织自查，问题，整改。“微笑服务、温馨交通”活动与学习余瑞青活动相，着力打造优质服务品牌。当然，“微笑服务，温馨交通”活动并装门面，摆样子，而是要实实在在，提升社会对运政认可度。
（三）宣传，交流。“微笑服务，温馨交通”活动，主要目的是内强素质，外树形象。各要报纸、电视台、电台、简报、网站等多种宣传本“微笑服务，温馨交通”活动的情况，反映活动给和职工面貌带来的新，让社会各界，知晓活动情况，让和服务亲身感受到全市道路运输行业服务质量和服务的提升。
同志们，当前，我市道路运输行业正深化改革、发展的时期，以科学发展观为，中心，服务，工作，攻坚克难，努力为运政事业健康发展，为加速XX崛起的，以优异的成绩迎接新成立60周年！
谢谢大家！
河南职工医学院“讲正气、树新风”主题教育活动学习阶段安排意见
河南职工医学院“讲正气、树新风”主题教育活动学习阶段安排意见
各党总支、离退休职工管理党支部：
根据《中共河南职工医学院委员会关于开展“讲正气、树新风”主题教育活动的实施意见》（豫职医党〔20xx〕12号）精神，现就第一阶段活动安排提出如下意见：
一、总体要求
开展“讲正气、树新风”主题教育活动是保持共产党员先进性教育活动的深入发展，是建立健全惩治和预防腐败体系的重要载体，也是加快“两大跨越”、推进“两大建设”的重要保证。各级党组织要高度重视，精心组织，周密部署，列入重要议事日程，切实加强领导，形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作局面。
主题教育活动集中学习阶段为4月1日——20日。在此期间，个人自学时间不少于40学时，集中学习时间不少于3天。要采取个人自学、集中学习、中心组学习和示范教育、警示教育等多种形式，进行深入系统地学习。要根据实际情况，认真制订计划，提出明确要求，达到学习文件、统一思想、提高认识、转变作风的目的。
二、具体安排
1、召开动员会。4月5日，学院党委召开全院党员“讲正气、树新风”主题教育活动动员大会。传达学习《中共河南职工医学院委员会关于开展“讲正气、树新风”主题教育活动的实施意见》，对学院主题教育活动进行安排部署，对第一阶段学习活动作出具体安排。
2、抓好两项重要活动。按照省委和卫生厅党组“讲正气、树新风”主题教育领导小组的要求，学院“讲正气、树新风”主题教育领导小组办公室要组织召开先进典型事迹报告会和典型案例警示教育大会，结合学院实际，采取有效措施组织党员干部学习优秀共产党员先进事迹，开展警示教育活动。
3、切实搞好学习培训。以《全省“讲正气、树新风”主题教育活动学习资料》为主要教材，重点学习好《党章》和中央纪委七次全会精神，学习毛泽东、邓小平、江泽民同志反腐倡廉理论，中央、中央纪委有关文件精神，胡锦涛同志在中央纪委七次全会上的重要讲话精神；学习省委、省纪委有关文件，学习省委书记徐光春同志在省第八次党代会上的报告和在省纪委二次全会上的重要讲话精神；同时结合卫生和医学教育工作实际，学习马建中厅长在全省卫生系统纪检监察及纠风工作会议上的讲话精神；学习王力书记在学院“讲正气、树新风”主题教育活动动员大会上的讲话精神。全院党员以支部为单位，利用每周二、五下午集中学习，建立集中学习签到制度、请销假制度、补课制度，保证规定的学习时间；要采取读取原著、听讲座、看录像、请先进典型作报告、开展示范、警示教育活动等形式，提高学习的效果；要围绕“加强作风建设，增强宗旨意识”问题，在全体党员中开展一次党日活动，检验学习的效果。学院党委要认真组织一次中心组学习，同时党员领导干部要切实加强个人自学，认真制订学习计划，做好学习笔记，撰写个人心得体会。
三、学习要求
1、把学习贯穿始终。各党总支、支部要把学习贯穿整个主题教育活动的全过程。通过学习，提高认识，增强素质，为查摆问题、整改提高奠定坚实的思想基础。
2、密切联系实际。大力弘扬马克思主义理论联系实际的学风，不断增强学习的针对性。紧密联系卫生、医学教育工作实际和党员领导干部思想实际，认真学习党章，按照“八个坚持、八个反对”的要求，切实加强五个方面的作风建设，树立八个方面的良好风气。
3、领导干部要发挥表率作用。领导班子成员要坚持“双重责任、双重学习、双重成果”，带头学习，率先垂范，不但积极参加所在党支部的集中学习，还要带头搞好个人自学，有效推动教育活动的深入开展。
4、加强督促检查。采取切实措施，严格学习纪律，加强督导督查，提高参学率，确保学习活动取得扎扎实实的效果。
各党总支要根据本《意见》要求和学习安排，结合实际，认真抓好落实，切实搞好主题教育活动。
迎十七大活动安排意见
迎十七大活动安排意见矿机二分厂“创一流业绩，迎十七大召开”主题实践活动安排意见
一、目的意义
开展以“强化党的建设、发挥先锋作用、创建一流业绩”为主题的迎接党的十七大召开和纪念建党85周年系列活动，旨在引导广大党员重温党的历史，缅怀先辈伟迹，坚定信念增强党性，立足岗位作奉献，发挥作用树形象，始终保持共产党员先进性；引导本单位党员、干部、职工按照科学发展观的要求，切实加强自身建设，增强党的凝聚力，团结带领广大党员和干部职工奋发有为、再创佳绩，为建设强而美的新泰煤做出新的更大贡献。
二、活动内容
开展以“抓党建、当先锋、创佳绩”为主题的系列活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，牢固树立社会主义荣辱观，围绕实施“十一五”发展规划和推进泰煤企业文化建设，立足行业和岗位特点，突出主题，把握重点，活跃形式，务求实效，努力巩固和发展已取得的成果。
1、深入开展学习贯彻党章活动。分厂支部要把学习贯彻党章作为巩固和扩大党员教育活动成果的重要措施，在组织党员全面学习的基础上，深化学习贯彻党章的专题教育，进一步增强广大党员学习、遵守、贯彻、维护党章的意识，引导广大党员按照党章要求进一步查找问题，剖析根源，落实整改。要依据党章规定，结合工作实际：积极推进制度创新，努力建立健全党的思想、组织和作风建设的长效机制，切实把党章的要求全面贯彻和体现到党的基层建设的各个方面。
2、广泛开展社会主义荣辱观教育。分厂党组织要把社会主义荣辱观教育与学习贯彻党章结合起来，与学习身边先进典型结合起来，通过各种形式组织学习讨论，帮助广大党员深入理解树立社会主义荣辱观的重大意义及深刻内涵和基本要求，引导广大党员坚持党的宗旨；增强党的观念，发扬优良传统，牢记“八荣八耻”，进一步提高思想道德素质。要结合各自实际，扎实开展以“知荣辱、树新风、保先进”为主题的实践活动，着力解决党性党风、思想道德等方面存在的突出问题，引导党员时时处处自觉、模范践行社会主义荣辱观。
3，全面回顾总结基层党建的成效和经验。分厂支部要围绕已取得实践经验，及时对党建活动进行回顾总结，用实事求是的科学态度，认真总结在历次党建教育活动中创造的成功做法和新鲜经验，特别是在党员学习、教育、管理、监督、服务和联系群众，民主参与和保障激励等方面的好做法、好经验，建立健全党员“长期受教育、永保先进性”的长效机制，为进一步推进党的基层组织建设提供有益的借鉴。
4、深化党的基层组织建设研讨活动。分厂支部组织要围绕加强党建这个主题，紧密联系实际加强调查研究，开展重点课题攻关，组织写作优秀论文。党员干部要结合“七一’党员上党课，听形势报告等，带头开展各项。要加强理论宣传，利用黑板报、宣传栏、广播稿等进行宣传发动，营造良好舆论氛围。
5、评选表彰．根据公司文件要求，活动结束后，要进行评选、表彰一批先进基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者。分厂党支部也要相应做好评选表彰工作。在评选过程中，要坚持标准，严格程序，发扬民主，认真把关，务求使每个表彰对象都得到群众的公认。同时，要认真组织学习先进事迹，充分发挥典型的示范、导向和辐射作用、进一步扩大先进面。
6、过一次专题组织生活。要以党支部或党小组为单位，召开纪念建党85周年主题生活会，缅怀革命先辈的英雄事迹；回顾党所走过的85年光辉历程。畅谈改革开放以来取得的伟大成就，特别是要总结回顾近几年来，在“三个代表”重要思想和科学发展观指引下．本单位各项工作的新进展新成效，展望美好发展前景，进步增强党员的光荣感、责任感和使命感。
7、深入开展主题实践活动。党组织要用“葆先进、当先锋、创佳绩”为主题开展“我是党员我先行，争为企业做贡献”的主题实践活动，从实际出发按照 “突出主题，形式多样，注重实效”的原则，积极开展“党员先锋岗”、“党员责任区”、“党员奉献日”等活动，组织党员参加各种形式的义务劳动。号召党员立足本职岗位，树形象、当先锋、做奉献，以优异的成绩向党的生日献礼。
8、走访慰问困难党员及职工。深入开展送温暖、解忧难、办实事”走访慰问活动，关心党员的生产生活和工作情况。支部要组织慰问老弱病残、生活困难的党员职工家庭，帮助解决实际困难，积极办实事、做好事。
三、组织领导
开展上述各项活动，是加强党的基层组织建设的一项重要措施，基层党支部要高度重视，把组织开展党建系列活动摆上重要议事日程，广泛宣传，全面发动，精心组织，营造良好的活动氛围，引导广大党员踊跃参与系列活动，使基层党组织在活动中增强活力，使广大党员在活动中锻炼党性。密切联系本单位实标，制定出切实可行的活动方案，使党建系列活动同党组织的各项工作和党员的岗位职责有机地结合起来，努力提高活动的针对性和实效性，确保党员素质有新的提高，基层党建有新的加强，服务群众有新的进展，各项工作有新的推进。
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