建设医德医风师范医院活动方案。
在我们的工作中，做好计划是非常重要的。当我们接到上级的新任务，我们一定会制定一些方案去实施。我们要具备灵活写方案的能力，你是如何看待写方案的呢？以下内容是小编特地整理的“建设医德医风师范医院活动方案”，希望对大家有所帮助。
建设医德医风师范医院活动方案
建设医德医风师范医院活动方案根据省卫生厅、省纠风办关于开展创建“医德医风示范医院”活动的通知内容和市卫生局、市纠风办黄卫发（20xx）147号文件精神，我院结合正在开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，以加强医院医德医风建设，规范诊疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题为目的，特制定开展创建“医德医风示范医院”活动实施方案如下：
一、指导思想与工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧密结合医院管理年活动，以“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、红包、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。
二、活动内容及实施步骤
（一）大力宣传，营建浓厚的创建工作氛围。（9月20-23日）
1、医院要对创建工作进行全面动员和部署，并坚持不懈地开展党性党风教育和职业道德教育，以党员、领导干部为教育重点，进行树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，筑牢拒腐防变的思想道德防线的教育。职工受教育面要求达100，知晓“医德医风示范医院”创建活动示范目标要达100。
2、建立舆论宣传报道体系。适时通过简报、横幅、网站和专栏及媒体等进行创建“医德医风示范医院”活动的院内外广泛宣传。
（二）立足医院实际，扎实开展创建活动。（9月24-10月6日）
1、强化医德医风教育，加强医德医风建设。大力弘扬白求恩精神，使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨，做“白求恩式”的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。立足医院工作实际，制定完善各项规章制度，逐步建立医德医风建设长效机制。制定目标任务明确、措施步骤具体、符合医院实际的示范目标考核标准，组织指导医院的医德医风建设，将创建“医德医风示范医院”活动纳入年度工作计划之中。活动领导小组、纪委和政工科要切实加强对“医德医风示范医院”工作的监督、协调作用，并定期或不定期召开有关部门协调会，研究创建活动相关工作。
2、学习教育内容：①学习“三个代表”重要思想；②学习保持党员先进性教育活动及医院质量管理年的相关规定、要求和医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案。③开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育。④结合身边正反两方面典型案例开展教育。⑤开展理想信念，服务宗旨，行业作风教育。以灌输教育、自我教育、示范教育、警示教育、主题教育等为教育途径，通过党委中心组学习、支部组织生活、科室政治学习、周会、专题讲座、岗前培训等加强对全院职工的教育。
3、制度建设
坚持实行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，坚持实行民主决策、民主管理制度；完善院务公开制度，实行阳光操作；加强人、财、物监管，完善内部审计制度；完善医院重大决策向职工代表大会报告制度，向民主党派、党外代表性人士通报意见制度；深化院务公开制度，增加服务透明度；完善物资采购与使用相分离制度；进一步推进并完善基建、设备、药品、物资等招投标管理制度；建立药品用量动态监测及超常预警制度；建立医生处方评价制度；建立大型设备检查阳性率抽查制度；逐步完善“医德医风示范医院”建设责任制。
4、严格规范医院和医师的诊疗行为。严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定，规范医务人员的诊疗行为，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方。严格质量管理，提高服务质量。认真贯彻执行《医院管理评价指南（试行）》的规定，建立医疗质量评价制度，健全医疗质量管理组织，严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。
5、改善服务态度，转变服务作风。改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少医
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患纠纷的发生。6、严格执行价格规定，合理、准确收费。严格执行《全国医疗服务价格项目规范》，禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由财务部门统一管理各科室收费和核算，严禁科室私设小金库。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。严禁出租、承包科室。提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费用的监督，及时处理医疗收费投诉。
7、强化监督检查，严肃行业纪律。制定完善并严格执行对违反行业纪律的处理规定，加大监督检查力度，严肃查处收受、索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严肃查处接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等领域的生产、销售企业或个人以各种名义给予回扣的行为。严肃查处向患者及其家属索要“红包”和其它财物的行为，患者主动赠送的要及时按规定退回或上交。建立督导检查机制，院领导分片督导相关科室创建工作，发挥党员领导干部在创建活动中表率作用。综合运用党内监督、民主监督、群众监督、社会监督、司法监督、舆论监督、信访监督等多种形式，形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制。加强对违反医德医风“一票否决”及各级服务承诺履行情况的监督，努力建设诚信医院。建立测评机制，搞好科学分析，定期或不定期检查抽查医德医风和行风情况，形成制约生、冷、硬、推、拖和慢、懒、怨等现象的监督机制，要求服务满意度90以上。加大案件查处力度，做到有诉必查，有责必究，信访处理率100，要求病房投诉率低于3‰，门诊投诉率低于2‰。加大对法律、法规及部门规章制度执行情况的监督，将示范活动落到实处。
（三）开展自查自评（10月7-8日），医院按要求对照检查，达不到要求要限期整改。
（四）在做好自查自评基础上，申报“医德医风示范医院”（10月9日）。
三、实施措施版权所有
（一）加强领导，周密部署。要紧紧围绕医院管理年活动要求，结合医院实际，对创建“医德医风示范医院”活动作出具体的安排，精心组织，周密部署，狠抓落实，做到改善医德医风与加强医院管理两促进，从而不断提高管理水平，改善医德医风。
（二）成立组织机构。医院成立创建“医德医风示范医院”活动领导小组，负责指导、协调和督查活动的开展。领导小组下设办公室，负责具体组织、协调工作，并通报活动的进展情况。
黄石市第五医院创建“医德医风示范医院”活动领导小组名单如下：
组长：---
副组长：---------------
成员：-----------------------------
-
领导小组下设办公室，---兼办公室主任。
（三）强化教育，重视引导。注重教育的基础性作用，建立健全教育工作机制，充分发挥先进典型的引导作用，加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业改革与发展。
（四）完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。根据卫生行业的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度，以制度管人，以制度纠风，建立纠正不正之风的长效机制。
（五）加强监督，规范服务行为。加强对科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督规范医疗机构和医务人员的医疗行为。
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创建医德医风示范医院实施方案
创建医德医风示范医院实施方案XXX医院创建“医德医风示范医院”实施方案
为贯彻落实自治区卫生厅、纠风办《关于印发创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神，深入开展我院创建“医德医风示范医院”活动，完成上级部署的工作任务，特制定本实施方案。
一、思想和目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧密结合医院管理年活动，以“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以治理回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，加强教育，完善制度，强化监督，促进医德医风示范医院建设，进一步遏制损害群众利益的突出问题，使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。
二、组织领导
为加强对创建“医德医风示范医院”活动的领导，成立科右中旗蒙医院创建医德医风示范医院活动领导小组。
组长：XXX
副组长：XXXXXX
成员：
三、活动范围
全院各科室。
四、重点内容
（一）强化医德医风教育，加强医德医风建设。大力弘扬白求恩精神，使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增加广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。立足卫生行业实际，制定完善各项规章制度，逐步建立医德医风建设长效机制。
（二）严格规范医院和医生的诊疗行为。
严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》等有关规定，制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案，规范医务人员的诊疗行为，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方、药物滥用。规范科室管理，杜绝因对外出租、承包科室损害患者合法利益。
（三）严格质量管理，提高服务水平。
认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准（试行）》的规定，建立医疗质量管理体系，健全医疗质量管理组织，严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。
（四）改善服务态度，转变服务作风。
改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工作。及时受理、妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生，构建和谐的医患关系。
（五）严格执行价格规定，合理、准确收费。
严格执行国家和自治区确定的医疗服务价格项目规范，禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由医务科统一管理各科室收费和核算，严禁私自乱收费现象。提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用日清单制等制度，向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费用的监督，减少医疗收费投诉。
（六）强化监督检查，严肃行业纪律。
制定完善并严格执行对违反行业纪律的处理规定，加大监督检查力度，严肃查处收受或索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严禁接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人提供的各种名义的回扣。严禁向患者及家属索要“红包”和其它财物，患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的按医院规定加以惩处。
五、实施步骤
（一）组织实施。成立医院医德医风示范医院创建活动领导小组，负责创建活动全面工作。各科室要根据本方案，结合2005年行风建设工作的具体要求和开展医院管理年活动，制订具体的实施办法，要将任务分解到落实到本科室和个人，明确责任制，层层抓落实。
（二）开展活动。8月25日前，医院召开动员会，广泛深入宣传发动，统一思想，提高认识，营造创建活动良好氛围，组织广大医务人员投入创建活动。9月至11月上旬，认真组织开展创建创建活动，进行指导、督促、检查；医院按照自治区的医德医风示范医院评价办法和评价标准要求，结合医院管理年活动，切实开展创建活动，做好每项工作落实。
（三）检查评比。医务科在创建活动中对各科室开展专项督查，11月下旬开展内容包括组织领导、实施情况、创建成果、督促检查情况、典型经验及存在问题等评比检查，并总结上报，评选和推荐1至2个科室为创建“医德创建医德医风示范医院实施方案
创建医德医风示范医院实施方案医风示范医院先进科室”。同时，全院要做好迎接兴安盟及主管局检查的准备，对不按规定开展创建活动，纠风工作不落实或者落实不到位的，将按医院相关规定，追究领导责任。
六、活动要求
（一）加强领导，周密部署。要切实加强对活动的领导，紧紧围绕“医院管理年”活动的要求，结合2005年行风建设工作目标的要求，立足本单位实际，对创建“医德医风示范医院”活动作出安排，精心组织，周密部署，狠抓落实，将二者同考核、同检查、同验收，做到改善医德医风与加强医院管理两促进，不断提高管理水平，改善医德医风。
（二）强化教育，重视引导。立足教育的基础性地位，建立健全教育工作机制，加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业改革与发展。
（三）完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足本单位的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度，以制度管人，以制度纠风，建立纠正不正之风的长效机制。
（四）加强监督，规范服务行为。要加强对内部科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约规范医疗机构和医务人员的医疗行为。
（五）以创建活动为契机，推动行风建设新发展。通过创建活动，进一步加强医德医风建设，规范医疗机构诊疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，塑造医疗机构良好形象，促进全市卫生系统行风根本好转。
二00五年七月二十三日
创建医德医风示范医院实施方案
医院医德医风建设考核标准及奖惩措施
医院医德医风建设考核标准及奖惩措施
根据××省卫生厅《三条禁令》和《六不准》及市卫生系统《八不准》规定的要求，为了加强我院的医德医风建设，切实提高医务人员的医疗道德水平，现制定医德医风建设考核标准及奖惩措施如下：
一、全体医务人员必须坚持执行卫生部提出的八项行业纪律，省卫生厅、市委颁布的“三条禁令”、“六不准”和“八不准”规定。[网文章-网帮您找文章]
二、廉洁奉公，文明行医，时时刻刻把病人的健康放在第一位，主动提供热情周到的服务。
三、坚持合理检查、合理用药、合理治疗，并由医疗质量控制检查小组考核、兑现。
四、考核标准及奖惩措施：
㈠病人满意度调查（询问10位病人及其家属）≤90扣1分。
㈡有病人投诉，确因医护人员的责任、态度等引起的，扣科室1分，并按《违犯劳动纪律处罚规定》处理。
㈢每月召开1～2次工休座谈会，未召开扣1分；召开2次加0.5分，召开3次者加1分。
㈣病区、工作区域整洁。卫生一般扣0.5分，差扣1分。
㈤每月组织政治学习两次，及时翔实传达院周会精神。缺1次扣0.5分。
㈥每月出黑板报一期。缺1次扣0.5分。内容丰富、图文并茂、板面整洁，特别好者加0.5分。
㈦根据今日在岗医务人员与展示牌查对是否相符。每人次不相符者扣0.1分。
㈧不得以任何理由推诿病人，发现一次扣科室1分，扣当事人5分。
㈨科室月内有迟到、早退、酒后上岗、脱岗、吃零食、打牌、带小孩、玩电脑游戏等一人次者，除按《违反劳动纪律处罚规定》处理外，每人次扣科室5分，并写入本人医德医风档案。
㈩查看每月的锦旗、感谢信、表扬与批评意见。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每封加0.1分，批评扣0.5分，并写入本人医德医风档案。评比文明示范岗加3分，卫生流动红旗加2分。
（十一）考勤表、工休座谈会记录本每月1号不按时上交院办者，各扣0.5分；一人次不坚持请销假制度者扣当事人0.5分、科室5分。
（十二）衣帽整洁、佩戴胸牌，缺一人次扣0.5分。
（十三）准时参加院周会等各种会议，缺一人次扣0.5分；配合医院，按时完成上级下达的各项工作、社会任务，按时不完成扣0.5分。
（十四）按物价政策收费，不得重复收费、分解收费、私自收费，发现一次扣科室5分。
（十五）不允许讲人情漏收费，减少医院收入。若双方都是医院职工，按价格双方各出一半，并扣科室5分；若一方是院职工，则赔偿全部费用，并扣科室5分。
（十六）凡拒收“红包”者，给予月考核加分，并予适当奖励。
县医德医风规范化建设实施方案
县医德医风规范化建设实施方案
根据县卫生局关于转发《市卫生局关于印发〈市医德医风规范化建设实施细则〉的通知》的通知精神，为加强我院医德医风建设，造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，医院高度重视此项工作，经院办公会研究决定医院成立医德医风规范化建设三级领导组织，并根据医院实际情况，制定了《县第二人民医院医德医风规范化建设实施细则》，现将实施细则下发到科室，请结合本科室实际积极行动起来，认真学习并遵照执行，实施细则将纳入半年及年终目标考核管理。
一、医院医德规范
1、医德医风管理组织体系和制度健全；医德医风建设措施具体并认真落实；收集、处理服务意见及反馈处理意见的渠道健全；患者和社会对医疗服务的满意度≥90%。
2、医院认真贯彻落实法律法规及有关规定；建立医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；将医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范教育列为员工教育规划。
3、严格执行卫生部“八不准”、省卫生厅“五不准”等廉洁行医的规定。有健全的约束机制和监控制度。对员工进行经常性的廉洁行医教育。
4、严格执行卫生部、省卫生厅关于病人转院工作的规定。严禁推诿病人、拒诊病人。医院用药全部从正规渠道采购，不得使用无批号、过期、变质、失效药品。有转院外检查与治疗，外购药品、医疗器械的审准程序。
5、维护患者合法权益，构建健康和谐的医患关系，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。
二、医务人员行为规范
1、坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，热爱人民，热爱党，积极投身改革与建设，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想，自觉抵制行业不正之风。
2、遵守社会公德，树立良好的职业道德风尚和全心全意为人民服务的思想，以白求恩同志为榜样，热爱本职工作，对人民极端负责，对技术精益求精。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、年龄、职业、地位、财产状况都应一视同仁；尊重关爱患者，服务热情周到，坚持首诊负责制，不推诿、刁难病人，文明行医。
4、对工作认真负责，尊重科学，做到诊断及时准确，合理检查、合理用药，治疗安全有效，护理周到热情；严格遵守岗位责任制和各项技术操作常规，不得敷衍塞责、玩忽职守，确保医疗安全；遵守保护性医疗原则，不得泄漏病人秘密和隐私。
5、严格执行各种卫生法规，做到有法必依、执法必严、违法必究；自觉遵守劳动纪律，不迟到、不脱岗、不串岗；佩戴工作牌上岗，衣帽整洁，举止端庄；互敬互学，团结友爱，严于律已，宽以待人，做安定团结的模范；不在工作中推诿扯皮或闹无原则纠纷，不在任何场所发生有损医院声誉的言行。
6、严格执行国家的物价政策和规定，禁止各种名义的乱收费，不准以任何名义私收病人现金，只有门诊和病区收费室为合法收费单位；不准在各种业务往来中收受各种名目的回扣、变相回扣，不得收受各种名目的促销费、开单费等；廉洁行医，不以医谋私、索贿受贿、收受红包和礼品，不接受病人及亲属吃请。
三、医德医风档案制度
医院在岗职工，均建立医德医风档案。作为评价医务人员和行政后勤人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料，是晋升、晋级、调出、评先和奖惩的重要依据。党办不定期的进行监督检查，并记入医德医风个人档案内。
四、医德医风教育管理制度
将医德医风纳入医院目标管理工作，各科室应制定医德医风教育计划，有目的的开展医德医风教育。
五、建立医德医风投诉、监督制度
1、医德医风监督员制度。从行政、企事业、新闻媒体等单位聘请责任心强、关心医院发展的同志担任医德医风监督员，由医院党委颁发聘书，监督员有权收集社会各界对医院工作的意见、建议，宣传医院发展状况。每年召开二次监督员及社区服务单位代表座谈会、每月进行医德医风调查和病人问卷调查，并及时汇总意见，反馈结果。
2、院长接待日制度。由值班院长在门诊办公处接待来访患者。院办公室每月对院长接待日记录本汇总一次，列入对院长（副院长）工作的一项考核内容。
3、医德医风调查制度。门诊病人在就诊前由门诊部发放《医德医风调查表》，病人在就诊结束后将自己的切身感受和对医护人员的评价填写在表上，投入门诊医德医风监督箱内或邮寄门诊办公室，每月由门诊部负责回收、处理。住院病人出院后，由医德医风办公室寄发一份《医德医风调查表》，病人将其住院的切身感受和对医护人员的评议填写在表上，寄到医德医风办公室或投入医德医风监督箱，每月底由医德医风办公室负责回收、处理。
4、病员信访制度。由医德医风办公室负责接待病人及家属来信来访。对病人投诉应及时收集整理，由有关部门负责调查处理，并将结果在一月内反馈给病人或其家属。
5、医德医风建设研讨会制度。每年由医院党委、总支组织召开一次职工思想
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政治工作与医德医风建设研讨会。6、职工挂牌、正规着装上岗制度。凡医院工作人员（包括临时工、进修、实习人员）均应佩挂工作牌，着正规工作服上岗工作。
7、工休座谈会制度。病区每月召开一次工休座谈会，由科主任、护士长主持，对患者反映的问题及时研究，提出整改措施，或向医院有关部门反馈情况，向患者反馈有关问题的处理意见。
8、医德医风考核与评价制度，成立医德考评小组，制订考核标准及考核办法，定期或不定期地对医务人员进行医德考核评价。
六、医德医风奖惩制度
对模范遵守医德规范、医德高尚者给予表彰和奖励；对违反医德规范者给予批评教育，严重违反医德规范，经教育不改者，分别情况给予处理。
帮助客户解决问题。只要解决了客户的问题，就是好的策划书。《建设医德医风师范医院活动方案》如果还没解决您的需求，请访问我们为您2024准备的“医德医风工作总结范文”专题！