镇季度总结和计划

镇工作总结和工作打算

镇工作总结和工作打算本文作者：张栋察原创投稿
20xx年工作总结和20xx年工作打算
20xx年，博望镇在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持“四个重在”，实施“四个带动”，突出“四个着力”，抓住“四个关键”，紧紧围绕历史文化名镇、特色产业大镇、工业经济强镇、区域性农贸中心“四个定位”，奋力组织小城镇建设、基础设施建设、特色产业建设、创业园建设、新农村建设“五大突破”，加快开放、富裕、活力、和谐新博望建设步伐，改革创新，励精图治，圆满完成了年度各项目标任务，实现了镇域经济社会又好又快发展。现总结如下：
一、20xx年主要工作成效
1、综合实力明显增强。国内生产总值达8.83亿元，增长12%，农民人均收入达到5370元，增长11.1%，完成固定资产投资2.5亿元，增长10%。社会消费品零售总额达8000万元，全年一般预算收入完成430万元。
2、打击非法建房，规范城镇开发秩序。依法查处并重拳整治土地及建筑市场，严厉打击违法违规建房和非法买卖土地行为。一是对村建部门的职能进行重新界定。取消村建部门的经济上缴任务和村镇部门的收费权力，镇政府全部接收村建办的债务，村建办工作经费根据需要由镇财政核拨。明确村建办的主要职责是实施村镇规划和依法打击非法建房，走出以罚代管的怪圈。二是责成村建、土地等部门联合成立专项治理稽查队，由主管镇长带队上路巡查。哪里出现非法建房，两只拳头就打向哪里。既打“老虎”（小开发），又拍“苍蝇”（散户）。三是推进管理区职能转变。赋予管理区和包村干部参与管理非法建房的职责和权力，形成村建土地专业队伍与管理区相互监控，共同参与的格局。四是所有建房和收费均进入“一事一议”程序，严格依法依规办事。镇长办公会议集体研究决定，手续不全一律不准开工建设和收取费用。五是建立长效工作机制。坚决不搞“ 一阵风”，而是把它当成一项重点工作常抓不懈，始终保持重拳整治的高压态势。按照规划先行、合法有序、高标准建设的要求，坚决执行，不打折扣。镇党委、政府提出了“四个坚决”的工作理念，即压力坚决顶住，干扰坚决排除，态度坚决不转变，决心坚决不动摇，用铁一样的手腕迅速稳住博望的土地市场。今年以来，共拆房160余间，无新增一间非法建房，政府在土地一级市场的垄断地位真正确立，土地和建筑市场进入良性运转轨道，实现了由乱到治的历史性转变，为城镇的有序开发创造了条件。
3、高标准规划设计，高品位建设小城镇。专门聘请郑州城科城市规划设计咨询公司，为镇区重新制订高品位的总规，对镇东新区和博望古城（老街）做高标准的详规，年底前可完成规划的制订工作。再建一个新博望（镇东新区），改造一个老博望（古镇），成为今后一个时期博望城镇建设的战略构想；其次，启动了镇东新区建设。政府垄断土地市场以后，来博望考察投资的房地产商络绎不绝。选择了两家实力雄厚的房地产商进行签约，成功启动了镇东新区建设。目前，新区的200亩土地置换补偿工作已进行完毕，前期的60亩也已报批并开工建设。总投资400万元的封侯大道改造和交通路东延项目正在紧张施工。
4、加大土地置换力度，破解土地问题瓶颈。今年，党委、政府专门组建了工作组，全面排查空心村，捞清了底子。每周例会听取工作汇报，督促进度。积极实施土地增减挂钩，加快“空心村”土地置换步伐，盘活闲置建设用地，着力破解制约经济发展的土地瓶颈难题。加大对土地置换的补偿力度，调动了群众参与置换的积极性，加快了此项工作的步伐。目前，增减挂钩工作进展迅猛，全镇有5个自然村顺利推进，将成功破解博望城镇建设的土地瓶颈问题。
5、加强集镇管理，改善镇区面貌。以“两争一迎”活动为载体，加大投入，加强环卫队伍建设，全面提高了城镇管理水平。一是组建镇区综合管理大队。专门负责镇区交通秩序、经营秩序、建设秩序管理，综合管理大队工作人员均办理了执法证，全天候上街巡逻。二是加大对市场发展中心的投入。壮大环卫队伍，增添环卫设备，提高环卫工人工资，市场发展中心工作人员上街巡回督查，指导清洁工提高清扫标准。三是开展集中整治活动。对排查出的垃圾死角进行梳理，制订出具体的实施方案，明确到人，具体到日期。四是实行路长分包责任制。对镇区的十条主干道进行分包，明确路长单位、成员单位、责任领导和责任人，负责道路的环境卫生、交通、经营秩序等工作。每周四下午由镇主要领导带队，班子成员和路长单位负责人上街观摩评比，现场打分，评出名次，前两名发红旗，后两名发黑旗。经过全镇上下的共同努力，镇区面貌焕然一新，得到了市县“两争一迎”指挥部的表扬和社会各界的高度评价。
6、新农村建设扎实稳妥推进。顺利完成村镇体系规划编制，并获批准。对辖区内的206个自然村进行撤并，新规划中心村25个，社区3个，居民点47个。与开发商协调拆迁

镇工作总结和工作打算第2页补偿及置换工作，着力解决空心村问题。先后投入资金60余万元，拆除危旧房、旧厕、旧猪牛圈共80余处，清除垃圾700余吨，兴建垃圾池300个，清理柴草等路障250余处，粉刷墙壁5000多平方米，修补道路3万多平方米，挖、砌排水沟25公里，新建旱厕40个，硬化、绿化、美化公共用地6000平方米，建饮水工程2个，解决了5000人的饮水问题。注重培育典型，分别把湾街和许庄选定为试点村和示范村。湾街村通过空心村治理，将置换土地100亩，建设新型居民住房。许庄社区已完成80套的建设任务，已入住52户，投入资金180万元建成了占地20亩的文化娱乐广场，主干道路基正在处理，电力、通讯、广电三线入地和污水管道铺设项目正在施工，并硬化街道2条1500米。
7、农业综合效益进一步提高。争取并规划高效节水农业灌溉项目1万亩，小农水项目2万亩，1000亿粮食倍增项目1万亩，王岗管理区农业综合开发项目2万亩。以市场为导向，依托农村经济合作组织，提高科技普及率。共培育注册各类协会、专业合作社公司19个，挂靠农业院校，适时引进优质种源和先进技术，提高单位面积产量。小麦、玉米良种覆盖率达95%以上。今年共新增产业基地8个，其中白河沿岸优质油料基地面积近2万亩，小麦良种实验基地3个，面积210亩。在这些基地的带动下，不仅有效提高了科技普及率，也促进了产业规模的快速发展壮大。组建特色产业办公室，专门指导服务蔬菜、林果、烟叶三大品牌产业。目前，蔬菜面积达1.5万亩，年产值达1.4亿元。林果中供不应求的黄金梨面积3000亩，年产值达0.54亿元。晚秋黄梨进入博望后，建立了以郭街村为主的高速路沿线和赵楼、郭老庄三个种植基地，种植面积达1500亩。烟叶落实集约化，规模化生产，面积达8000余亩，建立了公司加农户的管理机制，提高了烟叶品质和效益，实现了公司和农户利益的最大化。
8、创业园建设成效显著。创业园入驻项目6个，分别是众诚磨料有限公司、皮庄免烧砖厂、博采工艺品厂、许庄鸿祥液化汽站、博望育才学校和南阳思源泵业有限公司，实现转移就业1500人，总投资近1亿元，年产值达3亿元。众诚磨料有限公司续建工程和南阳思源泵业有限公司分别投资投资4000万元、500万元，均已建成投产。博采工艺品厂于5月31日正式投入运营，博望育才学校已建成并招生。创业园区的基础配套设施正在逐步完善。
9、平安和谐博望建设迈出坚实步伐。充分发挥警务区的职能作用，健全治安防范网络，强化技防措施和巡逻打更制度落实，依法严厉打击各种违法犯罪活动，切实维护人民群众生命财产安全，全年无重大案事件发生，社会治安稳定；通过设立12个信访化解周，推行每周二书记、镇长集中接访，全力解决信访突出案件。对排查出的疑难信访案件，组成专案组，由镇主要领导带队，深入基层一线，挖掘矛盾产生的根源，齐心协力找准问题的症结所在，排民忧，解民难，助民富。调高配强了信访工作领导小组，每周三下午组织对信访办工作人员进行专业培训，通过多种形式对上访“专业户”进行宣传教育，及时掌握动态，做好沟通、解释和稳控工作，搅手难办的事情引入法律渠道解决。在去年全县信访量排名第７的基础上下降到第12名，实现了无赴市级以上集体访和赴县个体访数量明显减少的目标。
10、党的建设和党风廉政建设有效深入推进。扎实有效开展创先争优活动、“双争”活动和“转方式、正风气、提效能”主题教育活动，全镇拥现了一大批学习和发展的典型；在机关干部和各行政村中实行季度考评、半年初评、年终总评的绩效考评制度，大力推进“四议两公开”工作法，通过举办提高执行力大讨论和村支部书记论坛，强化了镇村两级干部的宗旨意识、责任意识、大局意识、执行意识，提高了工作效率，推动了工作落实，破解了发展难题，激发了工作热情；先后建立了51所村级党校，湾街村党校在市县抽查评比中受到广泛赞扬；严格按照法定程序进行村级组织换届选举，扩大农民群众有序政治参与，在广泛集中农民群众意志和智慧的基础上，选好配强了素质优良、结构合理、群众公认的新一届村级班子，农村党员群众凝聚力、向心力进一步增强。强化“一岗双责”和市机关工作人员转变作风“十禁止”的规定，制定完善党风廉政建设目标分解方案和责任制。镇纪委本着严肃纪律、严把关口、严查严办的“三严”原则，重点查处基层干部涉财违法违纪案件。对向庄村干部虚报机井，骗取补偿的7人给予撤销职务、开除党籍等行政处分，两人移交司法部门处理。对董庄等3个行政村涉案的4名村组干部财务不清、挪用公款或救灾款、乱定低保对象等问题，予以退赔违纪资金或党政纪处分。先后督导13个村清理、完善了各种账目。
同时，各项社会事业全面进步。新农合参合率达98%，新农保参保率达95.2%，人口和计生工作继续稳定低生育水平，人口出生率控制在11.6‰，农村低保达到应保尽保，五保对象供养率达40%，统计、安全生产、工青妇、武装、宣传、教育、统战等各条战线都取得了令人瞩目的成绩，为经济社会发展作出了应有的贡献。
存在的问题和不足：一是创业园项目引进困难，通水、通路、通电等基础配套设施的建设任务还很大。二是受土地政策的制约，有些规划项目难以启动。三是由于资金缺乏，新农村和小城镇建设步伐缓慢。四是黄金梨生产规模小，产业化程度低;蔬菜品质不高,附加值低，有待提档升级。
二、20xx年工作打算
（一）发展思路
20xx年我们的工作思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以富民强镇为中心任务，以创业园和重大项目建设为重要支撑，以统筹兼顾为根本方法，以改革开放为根本动力，坚持“四个重在”，突出“四个着力”，实施“四个带动”，按照县委“工业强县、人才兴县、开放带动”战略，着力抓好镇区、创业园区、粮食主产区、新型农村社区建设和社会管理创新，切实加强党的建设和干部队伍建设，加快推进思维创新、机制创新、管理创新，统筹推进“三化”协调发展，持续加快开放、富裕、活力、和谐新博望建设步伐，努力打造中原经济区南阳主体区重要支撑的排头兵。
（二）目标任务和工作重点
1、以提升品位为重点，组织小城镇建设新突破。镇区建设要在加强管理的同时，突出高标准建设，提升品位向五星级小城镇迈进。一是把许庄社区做为城镇建设的重点，高标准规划、硬化、美化东环路，推动镇区东延，明年主要建设东一、二、三环和文化路东延、商业街东延、交通街东延、迎宾大道改造等七项工程，在镇东新区形成三纵四横路网，拉大镇区框架，建设富有特色、高品位的镇东新区。二是拓宽改造美化孔明路，打造精品商贸区。三是强化管理，加强环卫队伍建设，探索落实路段承包评比机制，健全长效管理体制，从根本上扭转管理被动局面。四是借鉴公司化运作模式，组建镇区供水公司，快速启动镇区供水管网改造项目。五是探索土地置换办法，落实镇区建设用地收储制度，从源头上控制无序开发，为高品位开发，塑造博望城镇新形象提供更大的空间。
2、以项目带动年为载体，着力加强基础设施建设。一是主干道建设。闻石线博望段损毁严重，要加紧施工修复，确保明年全线建成通车；后菱线必须尽快协调落实，力争明年建成通车；对广新线博望段和博新线博望段进行整修升级建设，创优生产发展环境。二是村间道路建设。以接通断头路、落实庄庄通为重点，充分发掘各村优势，找门路、争项目，实现村级交通条件改善；三是改善农业生产条件。加强灌区水利基础设施建设和旱作区打井配套项目建设，不断扩大有效灌溉面积，努力优化农业生产条件。
3、以品牌带动重点，加快特色产业发展步伐。以黄金梨、蔬菜专业合作社为支撑，完善章程，强化服务，实现基地、农户联动，达到利益最大化。落实基地带动机制，力争使黄金梨种植总面积达到5000亩，着力提高蔬菜品质和附加值。
4、以招商引资为抓手，强力推进创业园建设。利用节会、亲情招商，大小项目并举，内资外资并进，制定优惠政策，积极营造宽松的发展、服务环境，努力改善基础配套设施条件，吸引更多更大更好的项目入驻创业园，为创业园建设的发展注入活力。
5、以示范带动为抓手，组织新农村建设不断迈上新台阶。突出抓好许庄社区和湾街中心村建设，以占补平衡为原则落实土地流转，突破土地制约瓶颈，同时争取项目落实水电路、广场等基础设施建设，吸纳农户投资入住。其它中心村在占地方面也要新的举措，从建设基础设施上有新的作为，为首批入住中心村的农户提供便利优惠条件。
6、以博望历史文化为依托，大力培育旅游文化产业。以张骞文化和三国文化为支撑，着力打造汉文化旅游线景点和三国旅游专线，充分挖掘博望悠久的历史文化底蕴。完善文化广场后续工程建设，着力丰富群众文化生活。引进资金开发旅游项目，积极培育新的旅游亮点，打造博望新名片。
7、切实加强粮食生产区建设。以农综开发、土地平整等项目建设为重点，对王岗旱作区万亩土地进行农业综合开发，对高速桥以东3万亩、以西1.5万亩的中低产田进行路井配套等升级改造。
8、继续加强党的建设和党风廉政建设。深化创先争优、“双争”活动和“转方式、正风气、提效能”主题教育活动，以改革创新精神全面推进学习型机关和复合型干部队伍建设。坚持民主、公开、竞争、择优，提高选人用人公信度，建立广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的选人用人机制。加强党员干部思想政治建设，提高理论政策水平，发挥思想政治优势，增强顾全大局、团结协作的自觉性。完善政风行风评议立体模式，扩大民主测评和民意调查范围，提高公众参与的广泛性和评议考核的真实性。加强对公共财、物使用的管理，完善流程，强化监督。加大对群众举报信访案件的审结办理力度，坚决纠正损害群众切身利益的不正之风，严肃查处党员干部中存在的违法违纪行为，营造风清气正氛围，为推动科学发展，促进社会和谐提供保障。
9、全方位改善民生，促进社会和谐稳定。把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，加快推进以改善民生为重点的社会建设，大力发展工业经济、民营经济、市场经济、商品经济和农业产业化，加大支持、帮扶、补贴力度，推动群众财产普遍较快增加，夯实社会和谐稳定的基础。
10、深化改革管理体制，激发干事创业的激情。健全促进科学发展的干部考核评价体系，强化考核结果的运用，引导镇村干部树立科学的发展观和正确的政绩观。建立干部培养、选拔、考核、任用机制，加大治懒治庸力度，统筹抓好各类人才队伍建设。深入了解干部情况，完善谈心谈话制度，对党员干部中存在的苗头性问题早发现、早提醒、早纠正。完善建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制，激发干部干事创业的激情。
三、建议
1、对部分县乡道路进行修复改造。闻石线博望段、后菱线博望段南段，广新路博望段路况极差，已成为制约博望发展的瓶颈，急待争取项目修复。
2、加大对乡镇土地政策的倾斜力度。小城镇建设、创业园建设用地压力较大，建议采取适度宽松优惠政策，缓解乡镇经济发展的用地压力。
3、加强水利基础设施建设。博望作为农业大镇，旱作农业区项目要有力所能及的倾斜，尽快优化灌区及旱作区农业生产条件。

河南省方城县博望镇党政办张栋察

镇一季度工作总结及二季度工作打算

根据要求现将第一季度工作总结二季度工作打算汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）抓实农业农村工作。

扩大种植面积，规划粮食播种面积达3.3万亩，力争全年实现粮食总产量2.7万吨以上，稳步提高粮食生产水平。目前，正积极组织大春作物春备耕生产工作。加快推进庵堂沟村避险解困项目进度，完成新村建设土地整理。完成**湖岸线植被恢复规划，3月底启动植被种植项目。全面完成农业普查工作完成13193户信息工作录入。

（二）抓好经济工作。

一季度完成非税收入318.6万元，一季度入库项目百乐街安置房2851.8余万、民生街旧房改造2147余万、禹王街旧房改造2276.4余万，共计7275.2余万元，超过开门红6000万元标准。有5个县级重点项目，分别为**县**镇旅游扶贫项目、**县**镇万亩生态农业产业园项目、**县**镇场镇街道整治项目、**县**河流域**桥至庵堂沟综合治理工程、**镇特色集镇项目，但均未纳入**市重点项目库，导致项目对接困难，资金争取难度较大，项目建设启动缓慢。

（三）抓好村（居）民委员会换届工作。

**镇按照县委县政府统一部署安排，成立乡镇党委主要领导任组长的换届工作领导小组，明确了领导干部包片责任制，指导人员包村责任制，依法开展重难点村治理、民主评议等准备工作，按照法定程序推选选委会、制定选举办法、开展选民登记及初步候选人提名、宣传候选人、组织投票选举，重点村换届工作组织严密，全部圆满完成了选举，全面完成52个村（居）委会换届选举工作。全面完成资料归档，3月20日前全面完成村民代表、村民小组长等选举工作。

（四）抓好脱贫攻坚工作。

一是明确目标，细化措施。年初，按照县委、政府统一部署，结合各村脱贫帮扶工作进度及贫困人口实际情况，对全年减贫目标任务进行了分解，印发了《**县**镇人民政府关于下达20xx年度脱贫攻坚目标任务的通知》（苟府发〔20xx〕3 号），明确了我镇20xx年脱贫攻坚总体目标，即实现红朝门、花庙子、凉水井3个贫困村“摘帽”及179户603名贫困人口脱贫。为保障全年目标任务的完成，我办制定了《20xx年**镇脱贫攻坚工作要点》，进一步细化了工作措施，为有序推进工作开展奠定了基础。二是摸排需求，统筹推进。我镇认真组织村“两委”及驻村干部对20xx年计划减贫户、拟“摘帽”村已脱贫人员及临界贫困户逐户进行了需求摸排，共摸排出危房改造对象56户（其中C级27户、D级29户），无安全饮用水贫困户3户，生活用电无保障贫困户6户，五改三建需求166户，入户便民路需求15349米，发展庭院经济需求89户。通过摸排，为我镇下一步统筹资金使用提供了参考。三是强化监督，加快项目推进。针对高岩头、懒土地20xx年财政扶贫基础设施项目建设工程进度滞后的情况，我镇积极督促施工方加快进度，严格落实项目质量监督，确保如期打通贫困村通村硬化路。目前懒土地村已完成3公里水泥层铺设，高岩头已完成4公里基础层建设任务。

（五）抓好环境保护。

一是加快**污水处理站建设进度。目前自来水已安装，积极督促**供电所，将外电配套安装完成，确保在3月底日前能正常运行，达标排放。二是加强全民水库及其流域保洁。对全民水库网箱养殖再次进行拉网式排查，确保不再出现一个网箱养殖，加大对水面漂浮物打捞队伍的管理力度，确保水面干净，同时加大对源头治理力度，要求各村组织人员对辖区内小河沟的漂浮物进行集中整治。三是关于**屠宰场废水排放处置。主动与畜牧局联系，加强对**屠宰场屠宰废水治理设施的完善，确保屠宰废水达标排放。四是城乡环境综合治理。督促清洁工人增加清扫保洁频次，做到生活垃圾日收集、日清运、日处置，开展专项治理，全面禁止生活垃圾等废弃物的露天焚烧。

（六）抓好禽流感防控工作。

通过广播、宣传单等多种形式宣传H7N9防控知识，加强对禽类的监测、监管。灵通信息，防疫员全部到村蹲点，每周开展全镇范围内2次消毒，加强对发热门诊就诊人员检测。继续禁止禽类交易流通，要求辖区养殖户家禽全部圈养。完成抽样420份，设立检查点，全面加强人感染H7N9疫情防控工作。

（七）抓好区域和谐稳定。

一季度，收到网络信访领导信箱4件，政府12345热线22件，全部办理完毕，上级转办件8件完成4件，其他正在办理；调解矛盾纠纷50余次，录入系统20件；维稳工作开展有序，摸排重点人员100余人次，重点人员录入系统40人，完成各级“两会”等敏感时期的重点人员稳控工作，无集访、越级访事件发生；防邪禁毒宣传工作有序进行，期间对xx功转化人员进行了慰问帮教工作；网格化管理有序进行，加强网格员的管理，抓好网格代办事件的录入；依法治县及法治宣传同步进行，按时报送信息。加大安全检查力度，对道路交通、水上交通、食品安全、建筑施工安全等进行了全方位的安全大检查，重点对全镇区域内的水陆交通安全进行了专项整治。严格检查了烟花爆竹的生产经营和运输、储存等方面安全隐患，从严整改，不留死角，确保了“春节”安全。抓好农村群宴管理工作，督促各村监督检查农村群宴，安规定上报申报资料。做好春季防火工作，加强宣传，杜绝人为的烧荒行为。对辖区内的火灾进行快速处置，避免发生重大人员财产损失。

（八）抓好社会各项事业推进。

加大社会抚养费征收力度，依法依规办理各种证件达230余次。全面落实计划生育奖、特扶政策，服务到家充分贯彻落实农村部分计划生育奖、特扶惠民政策，卫计办加大奖、特扶政策的宣传力度，发放宣传材料，20xx年新我镇增奖、特扶对象225人，完成对历年计划生育奖、特扶对象年审达2142人，脱贫攻坚中完成对贫困户健康卡信息收集整理2585人，开展了对计划生育特殊家庭集中慰问发放慰问金活动达66人，并全面了完成**县行政权力依法公开运行平台行信息录入。一季度新增农村低保63人，共计发放农村低保1920户，2120人，969570元；城镇低保低保305人，发放资金268575元。发放五保金291840元，集中供养五保50人，供养金67500元。发放60年代精简职工11人、13200元；发放孤儿补助金11人、24684元；发放困难残疾人生活补助365人、74760元。发放临时救助18人、76900元。一季度发放冬春救助395人、165900元。安置房建设，督促施工方加快施工进度，目前已全部竣工，水、电已安装到户，天然气正在安装，建房40户，处理周军等5户违章建房户，处理农村建房超占面积30余户，处理建房纠纷8户。

二、下步工作打算

（一）做好农业普查工作。完成三农普pDA改错工作。

（二）积极开展脱贫攻坚对标建设工作。一是积极推进专项扶贫资金项目建设，认真做好20xx年第一批财政专项扶贫资金项目规划。重点推动拟“摘帽”村贫困户及20xx年计划脱贫贫困户危房改造、易地扶贫搬迁、五改三建项目建设，确保在9月底前全面完成各项建设任务。二是进一步完善脱贫攻坚软件资料，对照上级资料清单，指导贫困村第一书记查漏补缺，认真做好资料整理和归档。同时按照上级要求做好贫困户痕迹化管理相关表册填写，提前为年终迎检工作做好准备。三是进一步加强政策宣传。充分利用走村入户及群众办事时机，深入宣传小额扶贫信贷、教育救助、医疗救助各方面政策，使贫困户知晓、用好、用活扶贫政策，实现自主脱贫。

（三）做好安全生产工作。进一步建立健全安全责任制，强化责任落实。进一步对安全生产法律法规和安全常识的宣传力度，加强驾驶员培训和农村夜校安全培训。进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督力度，严厉打击违章操作、违规生产的行为，消除隐患，杜绝事故，确保安全。继续加强安全检查和隐患排查。强化农村群宴管理,做好防汛抗旱准备工作。做好防汛工作。下一步继续抓好各项工作，完成规定项目，做好维稳工作，重点稳控重点人员，加强信访积案化解，搞好部门联动，推进全镇大信访格局，人人抓信访，时时保稳定，事事防纠纷。

（四）社会事业。完成对20xx年农村计划生育独生子女父母奖励金的发放。在端午节期间集中开展一次对计划生育特殊家庭的慰问活动。继续完成贫困人口健康卡的信息整理上报。完成**县行政权力依法公开运行平台行信息录入任务。全面启动我镇20xx年农村部分计划生育家庭奖、特扶人员的信息采、初审、集录入工作。

（五）做好二季度投资入库、非税收入任务；加快重点项目对接工作，力争5个县级重点项目顺利落地；推进**河大桥开工建设；推动花苗子、长五间、雷打石、猫儿石通村水泥路开工建设。加快C、D级危房改造建设进度；完成红星污水处理站招投标，力争开工建设。

（六）做好环境保护工作。加快中央环保督查资料完善，落实垃圾转运相关事宜、完成养殖场排污净化处理。

季度工作总结及季度计划

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银行三季度工作总结及第四季度计划

三季度以来，我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，月底，各项存款总额突破亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。

三季度工作和经营情况

至今年九月末，全行人民币存款亿元，比年初增长亿元，增幅，其中储蓄存款比年初增长亿元，余额达亿元，增幅%，对公及其它存款余额亿元，比年初增加亿元。

人民币贷款余额亿元，比年初增放亿元，增幅达%。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元，比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元，比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。

月末，国际业务外汇存款余额万美元，比年初增长万美元。国际结算量万美元，比去年同期增加万美元，其中出口结算量达万美元较去年同期增加万美元;进口结算量万美元，比去年同期增加万美元。结售汇合计万美元，比去年同期增加万美元。外汇贷款余额万美元，比年初增长万美元;人民币打包贷款万元，比年初增长万元。

九月末不良资产余额亿元包括抵贷资产亿元，比年初减少万元，不良资产占比%，比年初下降个百分点。今年三季度，贷款综合收息率%，比去年同期增加个百分点，季度我行实现帐面利润万元。

今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：

(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况，我们充分认识到逆水行舟，不进则退，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。

一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，月号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛活动。竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，月日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。

同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

三季度工作和经营情况

人民币币贷款余额亿元，比年初增放亿元，增幅达%。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元，比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元，比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。

今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：

(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

(四)广泛开展演讲会，金融服务水平得到提升。

随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行各片总部，在月份广泛开展了假如我是一个客户演讲比赛，对机关开展了假如我在基层演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

另外，以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释离您最近，和你最亲的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升行形象作出贡献。

四季度工作打算

四季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出份额、效益、风险和形象八个字抓好工作，向独立经营周年献礼。

⒈突出重点增存款，份额再上新台阶。

组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。

⒉紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。

⒊狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。

信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。四季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。

第二季度工作小结及第三季度工作计划

今年以来，我办按照市委、市府的总体部署要求，根据年初计划，认真地开展各项工作，取得阶段性成效，现将第二季度工作及第三季度工作要点简单汇报如下：

一、第二季度工作小结

1、美丽乡村初显成效。一是多方措资，推进项目建设。精心选择11个美丽乡村精品村，镇村积极投入，项目建设进展顺利，多数村已完成基础工作，湖岭镇原真永安精品线已初具形象，达到了主要领导在6月底之前建成的目标要求。争取陶山镇荣祥村申报农业部美丽乡村试点。二是着眼实施，完善政策体系。制订完善《美丽乡村建设若干意见》、《20xx-20xx行动计划》、《项目与资金管理办法》、《建设指南》等系列政策，以六美即村美、田美、路美、山美、水美、人美为抓手，细化美丽乡村建设标准要求和方法步骤。三是突出规划先导。初步确定全市美丽乡村总体框架为两轴四带五片十六线，约35个精品村，72个重点村;启动黄林村历史文化村落保护利用规划编制工作，并完成地形图测绘、现场调查和初步方案编制工作。其它精品村均已落实规划或建设实施方案编制单位。

2、清洁乡村全面推进。一是明确行动目标任务。把清洁乡村行动作为美丽乡村的基础工作，制定《瑞安市农村环境卫生治理工作实施意见》和考核细则，指导全市清洁乡村行动，特别是着重要求镇街和村居建立农村保洁长效机制。将全市910个村和10个农村居委会进行分类，摸清详细情况，突出重点，科学推进清洁乡村行动。二是认真开展月度考核。按照温州市考核要求，及时组织相关镇街做好迎检工作。从5月份开始，每个月组织人员对相关镇街进行了清洁乡村月份抽查考核，及时向镇街反馈整改要求166条，并进行跟踪督促。三是普查农村环保设施。完成了全市所有村居的农村环境基础设施建设和管理情况普查，为下一步深入推进清洁乡村行动提供决策依据。

3、精心谋划，古村落保护利用有序推进。一规划先行，细化建设方案。严格按照省和温州市历史文化村落保护规划要求，委托经验丰富的单位编制黄林、均路保护利用规划和建设方案。目前均路村已完成评审，林南村已作为核心区纳入林垟历史文化名镇保护利用规划上报审批。二是加快百村千处保护建设。推荐东源村、均路村、曹村灯会申报省历史文化村落保护利用一般村项目建设;黄林村作为温州市级历史文化村落保护利用重点村;屿头亭、坎头亭、金丝桥六连碓等为温州市百村千处工程重要20个点建设项目。三是积极推进开发利用。以合理开发为目的推进历史文化村落保护利用，明确保护要求，主动联络投资商参与黄林等村旅游开发，以开发促进保护。

4、三管齐下，农业招商成效显著。一是形成合力抓招商。以镇街为主，部门为辅，协同搞好农业招商引资项目库建设，促进农业招商引资项目落地。如陶山镇引进浙江红欣园林艺术有限公司，计划投资1.2亿元在桐溪建设集休闲、观光、旅游为一体的美丽乡村综合体。二是建设园区抓招商。大力推进湖岭农产品加工基地建设工作，第一期114亩用地已完成大部分前期工作，预计7月上旬发布土地出让挂牌公告。在市领导高度重视下，现代农业加工园区已确定在瑞安经济开发区规划选址500亩用地。三是主动出击抓招商。在古村落保护上，我们主动向客商推荐，既保护开发，又解决建设资金不足，经所在镇、街的努力，如湖岭黄林村、高楼上泽村已与客商达成古村落保护开发招商引资合作项目的初步协议。同时，主动牵头组织雨润集团冷链物流综合体项目与江南新区物流园区的初步对接，项目预算占地300亩，一期投资12亿元。1-5月份我市招商引资实际到位资金30702万元，完成全年任务的40.9%。

5、严格把关，低收入农户调查认定准确高效。低收入农户调查认定工作关系深远。为确保新一轮低收入农户调查工作的质量，我办坚持透明、规范、保证质量的要求，相关科室一门心思钻认定，上联省市学政策，下跑镇街搞调查，并采用公开招投标(竞争性谈判)方式委托具有专业资质的统计事务所承担调查工作，全面保证了调查数据的准确性。目前调查认定工作已经进入到最后审核和数据录入阶段。截止到6月23日，录入人数达到65000人，占比已达70%，在温州各县市区中已是遥遥领先。

6、多措并举，不断开拓创业增收新渠道。一是创建扶贫创业就业示范中心，促进就地创业。目前金潮港观光农场与金川高山有机稻米专业合作社已经成功获批温州市扶贫创业就业示范中心。二是深化创业银行，促进金融扶贫。1-5月份新增发放扶贫小额贷款174户、576万元。三是发展来料加工，促进转业增收。1-5月份我市发放来料加工工资212万元。四是筹办天天农展会，促进农产品优质优价。目前瑞安都市投资有限公司下属的心生活农超对接项目金瑞都市生活馆已正式开业，为市民的购物创造了新选择，促进本地优质农产品生产销售。

7、三化共进，创新农民素质培训模式。一是市场化运作，提高培训效率。坚持以市场和群众的需求为导向，全面推动农培基地的规模化和市场化的发展。根据农民的需求和地域特点，采用整村推进式农民素质培训，进村入户、免费上门、贴近农民培训，20xx年上半年，我市参加各类培训劳动力人数达3511人，完成年初下达任务的 81.65%，发证率达100%，其中农村实用人才培训1071人、转业农民培训2440人，转移就业率100%。落实专项资金430万元。二是规范化考核，提高培训质量。与培训单位签订责任书，经申请、审核、审批、开班、考核合格后颁发证书。市财政局按照合格证书和技能等级证书核发补助资金，整个过程经电脑和书面双线审核，提高准确性和严密性。三是高校化办学，提高培训档次。成立温州市第一家农民学院县市级分院，依托温州市技术职业学院师资力量，提高我市农民培训质量。

8、切合实际，第九批农指下派开局良好。我市第九批市级机关下派农村工作指导员共80名。一是抓住先机，精选强配。市农指办提前向各镇街下发调查表，做到按需选派、因人定村，第九批市直机关下派农村工作指导员中科局级16人、后备干部29人，大专以上学历45人。二是加强宣教，提升能力。举办农指员政策和业务知识培训班，发放《农村政策汇编》、《瑞安农村调查》等10多种学习材料，提高农指员的业务能力。三是创新载体，团结合作。整合各级农村指导员资源优势，镇街下派指导员和村干部为市派指导员提供村情民情，帮助指导员转换角色;市级下派指导员结合镇街下派指导员工作，凭借自身工作活力和优势，带动镇街一级指导员转变作风和改进工作，变单兵突击为集体作战，提高了团队工作效率。四是开展督查，推进工作。采取明察暗访的方式，通过与当地干部、群众座谈，与下派指导员交流，全面了解农村工作指导员到位和开展工作等情况，并实行效能责任追究，把督查情况作为各镇、街道和市级农村指导员工作年度考核和指导员个人评先评优的依据之一。

9、代表建议和政协提案答复工作。农办共收到十五届人大二次会议代表建议8件、政协十二届二次会议委员提案7件、党代会询问件1件，书面和网上答复工作均已完成，答复件已寄给代表、委员。

二、第三季度工作要点

1、确保完成全市美丽乡村建设总体规划的编制和审批工作。争取完成上泽、东源等历史文化村落规划编制或修编工作。

2、出台《美丽乡村建设若干意见》、《美丽乡村行动方案(20xx-20xx)》和《美丽乡村建设项目与资金管理办法》等政策文件。

3、做好清洁乡村现场考核工作，建立清洁乡村长效机制。落实保洁经费和保洁人员，建立村庄日常保洁制度和镇街干部联村负责制，开展集中宣传和村民教育活动，提高村民保洁意识和卫生习惯。

4、加快项目建设。科学安排建设时序，加快美丽乡村精品村、精品线、历史文化村落保护利用和千百工程等项目建设，加快固定资产投资。

5、制作图文并茂的城乡统筹宣传手册，户均一册发放到农户家里，扩大宣传。

6、筹备一期城乡统筹改革研讨会。

7、20xx年度技改贴息资金和QS、haccp认证补助资金的下达与拨付。

8、完成农业龙头认定与动态管理

9、制订20xx年度农展会工作计划

10、开展农家乐的安全生产大检查。

12、加强农业招商引资的推动与督导。

13、汇总分析低收入农户调查相关情况，制定下一步帮扶举措。

14、开展贫困大学生助学工作。联合市教育局、红十字会等相关部门，认真开展贫困大学生助学工作。

15、细化政策标准。尽快制定瑞安市农村劳动力素质培训提升工程项目和资金管理办法的实施细则，加大财政支持力度，合理设置培训项目，明确政策界限，打破瓶颈。进一步规范操作流程，修改录入软件，严格审核，提高补助资金的使用效益。

16、完成培训基地年检工作。切实加强农培工作的规范管理，改进对培训机构的绩效考核办法，完成对44家培训机构的年检和新机构认定。

17、做好20xx年度社会主义新农村建设任务分解工作，督促各成员单位将任务落实到实处，并做好数据汇总的归类工作。梳理社会主义新农村建设创新项目的汇编，以及收集相关考核材料。

三、7月份工作要点

1、完成黄林、均路两个历史文化村落保护利用规划的编制和报批工作。

2、制作完成城乡统筹宣传手册，户均一册发放到农户家里，扩大宣传。

3、继续开展清洁乡村月度考核工作。

4、加强对城乡统筹综合改革调查研究工作。梳理工作中存在的问题并做好调研，为领导决策提供依据。

5、招商引资若干意见已出台，下阶段准备到各镇街调研农业招商引资工作情况。

6、出台农业招商引资统计办法。

7、天天农展会方案修改完善。

8、开展贫困大学生助学工作。联合市教育局、红十字会等相关部门，认真开展贫困大学生助学工作。

9、做好培训基地的年检和审核工作。

10、做好第九批农指员的季报工作和信息考核工作。

11、分解下达社会主义新农村建设任务。

企业三季度工作总结和四季度工作计划

“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”，这是我在XX年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标，三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声，总的来看，三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步，但是成长的脚步还是过于缓慢，相比较同起步的同事而言，我还相差甚远，那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作：

一、市场信息的搜集、整理、整合

三个月结束了，回看自己的目标达成情况来看，还有很远的间隔，我的目标销售是22万，而我实际销售只有10万，完成率40%，一半都没有达到，我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的，首先是，由于所分配的市场中，没有公司的老客户，必须需要我全力的开发新客户资源，其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的，但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展，市场的信息搜集这一块，不具体、不正确、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面，其中，抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多，其中抚州市场相对来说比较成熟，而且我们在这个市场也开拓了一个新客户，但是由于是二级市场，我的精力和能力还不到位，没有很好的往利用这个市场的上风资源，我初步的估算是约3000户的成交量，其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点，往年年底交房的有3个地方，而且这几个地方也有所一定的突破，但是我没有用太多的精力往做，主要是找到负责人，出了方案，其他没有大的进展，下一步还是我的重点跟进项目，鹰潭市场，我只到过一次，那个地方回来后，我也做了信息的整合，主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够，特别是很难突破他们的需求，这个我想很大的原因，是我的宣传和能力欠缺，所以在3季度，我没有花精力往到这个市场了，而宜春通过前面的努力，现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单，在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破，预计都是在年底交盘，但是这个地方的竞争较大，市场较为成熟，所以我们要特别的谨慎，而南昌，也拿到几个订单，但是价格都很低，第一个是由于我的谈判技巧不够，还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致，总的来说，在三季度，在市场的信息搜集过后，在整理、回类、整合、实施上面没有做好，在获得有效信息后，没有制定一个具体的计划行程表来做，那一段时间往造访那个客户，那一段时间哪一个订单要取得一定的突破，什么程度等，总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个，“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。

二、销售的几个把握

（一）、客户的造访、回访、重点把握关键人

在三季度里，我的客户也随之增加，新客户变为我的老客户，在新客户的造访中，有一定的进步，主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进，不足的是，我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好，在客户回访这一块，主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访，但是在回访的过程中，客户还是有很大的不满，都是在细节的处理上面，比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理，作为回访一个目的，也是处理客户的题目，维护客户关系，这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的，三季度基本上做到让客户满足，然后再回访的同时可以让客户进行转先容，这一块，在南昌和抚州客户在转先容之后，成功率增加，但是在回访的时候，忘记与客户进行满足度调查，没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值，这个我没有做好，在造访的过程，我们始终都是与客户方一个负责人（关键人）进行接触的，但是没有深进的了解客户方的组织架构，这样的话，导致我们的留意力过于专一，很多情况，客户方换人、移交等，我们都还没把握，所以下一步，我要对客户方其他的职员了解熟知，特别是领导。

（二）、竞争技巧

竞争对手的把握

南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候，竞争压力也日益增巨，特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家，特别在大的投标项目，南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一，作为本土公司，他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异，但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较，天利来的定位是高中档楼盘，但是对于均较小的楼盘而言，我们价格往往没有太大上风，而这个时候，佳音、亨达等厂家就可以钻空子，我想，在目前形势下，我们了解到了竞争对手，那么在三季度，下面的二级市场，上饶、宜春等地还是我们占有上风，不管大的还是小的楼盘，由于真正实力是比不下往的，价格战不是真正取胜的筹码，客户关系维护和产品是重要的。

竞争技巧和凸现上风

在上饶的“九州奥城”这个单来讲，我们的最大上风，就是我们前后的工作做得到位，服务做得好，而且这个地方也是比较大的，这个单最好拿下来花了很大精力，主要是上饶市场还不是很成熟，客户很看重价格，最后，我们的价格较低，也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作，客户一开始比较认同我司，实力较大，中间亨达与我们的样品基本上一样，但是他们样品细节处理上面，比如说规格逼我司要小，还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流，传达我们的公司实力和合作诚意，前期工作做得周到，还有就是客户之间的感情交流，这个是很重要的，终极我司与客户方同等价格获得订单，在上饶，还是就是我司有工程实例，这个是很有说服力的。这个也是我们的上风，不足的是我司没有凸显品牌的核心价值，导致价格过于低，对以后发展不利。

（三）谈判技巧

客户的预算

在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求，这个时候我们就找到本钱预算部，比如说在“众森”上面，我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右，所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的，这样的话，在价格谈判这一块就有上风，把握客户的核心定位，那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。

进退把握、牵着客户鼻子走

这个我是深有体会，这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候，只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候，我们可以跟客户说不做，这样就刺激了客户，让客户有种失落感，然后再在恰当的时机给客户一种希看，让客户让步，这也是一种心里战术，这一块我还需要学习。

（四）、服务于承诺

时间观念加强，在三季度这块，我远远不够，主要是计划性不够，还有就是轻易的承诺客户，比如说“南氏”的交期题目，就轻易的答应了客户，这样的话，没有根据工厂的一个实际情况，盲目的答应，导致最后交期不到，失往了信任。

三、主动出击、超出期看值

在三季度里，我的回款不是很到位，主要是绿地的保修款，特别是保修款这一块，一直没有做好跟进，每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款，主要是力度和时间没有把握好，还是就是收款的前期工作，对账、售后等工作没有做好，也导致收款的拖延，最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”，我是太信任客户说的话，所以一直没有主动，过于被动的收款和销售，那么今后这个是我努力的方向，销售也是一样，在7月，我的销售为零，这个主要是我处于被动，等着手上的单，但是后来没有什么大的进展，就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进，导致最后工作安排混乱，时间不公道，“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方，是随着随着最后客户没有消息了，没有积极移到客户，而且我的工作没有超出客户的期看值，还有就是城头的一次失误，主要就是在客户那边一个领导摸索我们，而我们也在电话里报了价，导致客户钻牛角尖，我司找不到退步的方法，我们的工作进度没有超出客户的一个期看值，第二次造访，我们应该主动拿往方案，这个也是我做的不太到位的地方。

后勤工作

下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升，但是还是有很多细节方面出差，报销出错、下单审批出错等等，这些是我必须要改正的。

四、素质提升、学习加强

有的时候，自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们，比如说是低着头说话，坐的姿势太随意，打断讲话者的话等等，这些习惯会带到我们与客户交谈中，这个是我以后需要留意的题目，还有利用我们在客户那里的人脉，比如说是前台小姐，旁边的工作职员，还有其他项目的业务员，我们可以资源共享，比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员，客户不在，而那位朋友有这个公司负责人的电话，并透露一些情况给到我，我们互相留了电话，以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。。

以上是我三月的一个整体总结，也许总结的不到位，还请领导细心的指导与指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目标，热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做，接下来的三个季度里，是我该拿出数据说话的时候了，我要不断总结，也请各位同事监视和帮助，我要多多学习，更快的拿出成绩，给公司创造价值。不拿白纸说话。

四季度工作计划

四季度是关键的，很多人在抓回款的同时，我必须捉住销售，主要是由于我的销售还有1/2的没有完成，而收款的压力不是很大，所以我要极力的完成销售，同时回款也要做好，后面的三个月，我的压力很大，订单信息未几的情况下，就需要我在二级市场寻找目标，作为最后的三个月，我要加倍努力，缩减差距，我做一下计划：

一、目标明确

首先要做好四季度的工作，就要有一个具体的数字作为四季度的目标。

四季度,我的销售任务约为25万，所以压力还是相当大的，接下来的三个月里，10月份，我预计销售有15万，主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单，这个本来是预计在9月份拿回来的，那么终极在10月份一定要拿回来，接下来，我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破，下半年二级市场是重点，所以在最后的三个月里，我一定要加紧，压力就是动力，10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单，月底拿下新亚的标识，这个是我的一个计划，当然回款，本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回，其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款，这个主要是自己的跟进程度不够，明白自己的目标，量化，具体化，在月末，可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。

二、十一月――销售回款不误

十一月，销售继续突破，这个时候，自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作开展上面要掌控一个宏观，考虑事情的时候更加的成熟，这个月我主要是放在二级市场上面，特别是上饶，这个市场由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟进，特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘，这个是好机会，所以要重点之重的把握，还有就是二级市场的一个客户回访工作，其次就是抚州，这个市场交给我，但是还没有取得一定的成绩，我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点，回款方面，主要是10月份的出库，接近年底，我们的回款尤其的重要，这个是不能再像前面的时候没有一个计划性，把每一笔需要回款的记录下来，做一个具体的计划表。

三、十仲春――完成目标、计划于总结

十仲春，主要是回款，然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务，然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等，计划好下半年的工作，整合，总结自己适合的一套营销方法。

镇年度人口和计生工作总结

一、基本情况
镇辖19个村，171个村民小组，3个社区居委会,29个居民小组，总人口40284人，其中农业人口21233人。今年全镇为完成上级下达的各项责任目标，认真贯彻落实中央“决定”精神，强化管理，明确责任，提高服务水平，以稳定低生育水平为目标。取得了可喜成绩。
二、各项工作指标的完成情况
10月1日—9月30日，全镇共出生450人，其中一孩314人(男164人、女150人)，一孩率为69.8%;二孩131人(男67人、女64人)，二孩率为29.11%;多孩5人(政策内4人)，政策外多孩率0.22%;政策内出生429人，政策外出生21人，符合政策生育率95.33%;人口出生性别比为100：106.42。全年手术合计564例(其中结扎8例、上环517例、政策外人工终止妊娠25例)。全镇女性初婚253人，其中晚婚152人。期内生育婴儿夫妇结扎8例，上环278例。当年长效措施综合节育率为62.75%，及时率为98%。上年应落实长效措施尾欠142人，已落实127人，完成89.43%。全镇共有婚育妇女9447人，农村妇婚育女4140人，其中重点对象2170人，一般对象1970人。跨省流出婚育妇女653人，外地寄回“三查”证明180份。农村应查重点对象6490人次，实查总数6180人次(其中在家参查6000人次)，在家重点对象参查率95.2%。
三、主要工作措施
(一)加强领导，强化措施，明确责任，严肃“一票否决”权。
今年镇党委，政府始终把计生工作作为重点纳入全年工作议事日程，认真分析研究新形势下计生工作的新特点新要求。用好“一票否决权”，年初镇党委、政府下发了《关于进一步强化计划生育工作责任目标管理的决定》。明确全年计生工作新目标，明确领导成员分工并真正做到了“一把手”亲自抓、负总责。突出重点，加强协调，全面落实责任到人，分工明确并严肃奖惩。全面实行驻村第一责任人负总责的管理机制。同时通过层层签订责任状的形式，对计生工作实行量化，细化管理，对被州、县列为重点管理的村和全镇综合考评倒数第一的单位和责任人实行“一票否决”。对计生工作突出的单位和个人给予表彰。为对阶段性计生工作情况的了解，今年结合全镇开展的“民情日记天天记，学用效果月月查”活动，实行了一月一通报，一月一督查，使全年全镇计生工作月月情况明，底数清，并对工作不到位的单位和责任人予以批评，限期落实。
(二)强化管理功能，健全管理网络，建立管理新机制，实行上下联动管理新体系。
今年为使全镇计生工作再新台阶，全面完成各项责任目标，镇党委、政府在管理上下功夫。一是在管理功能上由原来的文件形式、会议管理变成领导直接管理参入管理，指导管理。二是健全社区和村级专职队伍，社区骋请计生协理员，村招骋计生专干，做到层层有人抓。使之信息灵，情况准，大大提高计生工作的效率。解决了过去计生工作到处都有盲区的现象。

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