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超市工作改进计划

安全持续改进计划。

为了能更好的以后的工作表现自己,那就需要一份详细的工作计划。制定计划可以指明工作的发展方向,明确工作的目标,使行动更加明确。在写工作计划需要注意什么呢?经过搜索整理,小编为你呈现“安全持续改进计划”,为方便后续阅读,请你收藏本文。

篇一:安全持续改进计划

杜堂乡消防工作以党的XX大精神为指导,认真贯彻落实,紧紧围绕预防和遏制重特火灾事故目标,按照建立一个机制,完善二个规划,加三个力度,抓好四项工作的工作任务,进一步完善社会火灾预防支撑体系,完善企业安全生产主题活动目标任务,切实加强全乡社会消防安全体系建设,努力提高全社会抗御火灾的整体能力,为全乡经济快速发展和社会稳定创造更加宽松的消防安全环境。今年要着力抓好以下几项主要工作。

一、建立政府主导机制,落实消防工作责任制

1、根据《中华人民共和国消防法》,制定出台加强和改进我乡消防工作的相关政策措施。进一步加强对消防工作的领导,把消防工作纳入国民经济和社会发展计划,纳入政府任期目标和年度工作计划,并逐级签订消防安全责任,定期考评,严格奖惩,把预防和遏制重特火灾事故作为工作重点来抓。

2、根据市人民政府关于加强社会消防安全工作的指示精神,进一步推动政府、法人代表和其他组织严格落实消防安全责任,全面提高消防安全管理水平和防控火灾能力。

3、推动农村消防工作的全面开展。要切实贯彻国家公安部、中央综治办、民政部、建设部、农业部关于加强农村消防工作的通知精神,抓住当前党和政府高度重视三农问题的有利时机,依托乡镇、农村基层组织和社会力量,引导和推动农村尽快健全消防工作管理机制,大力发展多种形式消防队伍,广泛开展农村消防宣传。通过各方面的努力切实提高农民的消防安全意识,大力普及消防安全知识,加强用火用电管理,不断增强自防自救能力,减少农村火灾事故,减少火灾中的人员伤亡和财产损失。

4、建立部门联动机制。要按照抓系统、系统抓的模式,尽快建立由政府抓职能部门和主管部门,各职能部门和主管部门抓下属单位的联动消防机制。公安派出所要切实加强全乡消防安全的监管工作,发挥其消防安全主力军作用,并接受市公安消防队的督促指导。

二、加强专(兼)职消防队伍和消防设施建设

建立兼职、志愿和义务消防队伍,增强提高自防自救力量和能力,加强有关企事业单位的消防器材配备,同时在建立消防协管员队伍。

三、加强三个力度,推进消防安全整治工作。

1、加强火灾隐患排查力度。深入开展火灾隐患排查、整改、保安全活动,以改善单位消防安全硬件条件、提高单位抗御火灾能力为重点,加对公众聚集场所、易燃易爆场所以及其他人员密集场所的火灾隐患排查整治工作。结合不同季节火灾特点,开展易燃易爆化学危险品场所的消防安全专项治理。

2、加强重火灾隐患整改力度。按照什么问题突出就整治什么问题,在法律和政策允许的范围内,什么方法对整改火灾隐患、稳定火灾形势有效,就采用什么方法的要求,充分发挥政府、主管部门、单位自身以及舆论、法律的作用,排除各种干扰,大力推动重火灾隐患的整改。

3、加强歌舞娱乐场所监管力度。落实消防措施,巩固专项整治成果,对责令关停场所和实行强制封堵、拆撤以及责令变更用途的包厢,切实督促关停到位、变更到位、整改到位,严防反弹。同时,严格把好源头关,在审核、批准新开办的歌舞娱乐场所中严格执行国家法律法规。把各单位贯彻执行《消防法》情况作为消防监督检查的重要内容,通过具体的消防监督行为,推动《消防法》等法律法规的宣传、贯彻和实施。

四、抓好四项工作,增强社会消防安全意识

1、抓好消防宣传四进工作。即(进学校、进社区、进企业、进农村),定期到社区、村、学校、企业开展消防宣传教育培训,引导社会、企业、学校充分发挥社团组织、村、社区的基层组织作用,建立消防宣传网络和平台,深入开展消防宣传四进工作。

2、抓好消防安全教育培训工作。按照省、地、市消防安全工作精神,重点加强对单位消防安全责任人和消防安全管理人以及消防控制室值班操作人员等其他专兼职消防安全管理人员以及消防设施检测人员、建筑工程消防技术人员等相关从业人员的消防安全职业技能培训,完成年度消防安全培训任务。同时,建立消防与安监部门联合机制,实行分散培训,集中统考的培训制度,对全乡公众聚集场所从业人员进行一次消防安全培训。

3、抓好社会化消防宣传教育工作。树立品牌意识,多层次开展社会化消防宣传活动。一是面向广大群众,大力开展公益消防宣传。通过统一制作消防公益广告牌、广告片和消防电视教育短片等,在电视台播出;二是教育部门在全乡中小学每期消防安全教育课程不少于4课时。

4、抓好义务消防队伍建设工作。全面提高义务消防队伍扑救火灾的能力,要求基本做到四会:一会宣传消防知识和报火警;二会使用灭火器具;三会发现、消除一般的火灾隐患;四会扑救初始火灾。

五、切实加强村、社区和属地管理单位消防组织建设

1、乡消防安全工作领导小组将及时调整成员单位和组成人员,采取多种方式,讨论研究本辖区消防计划、公共消防设施建设、重火灾隐患整改、消防器材装备和义务消防队建设等重问题。

2、各社区、村、单位要落实层层责任制,按照防火工作要求,经常组织开展消防安全检查,督促社会各类单位认真落实消防安全责任制,特别是重节假日、重活动期间要进行专项检查,平时做到每季度不少于一次检查。

3、加强社会消防安全工作的联系沟通和信息交流,及时总结推广消防工作先进经验和做法,表彰、奖励消防工作先进集体和先进个人,指导和协调各片区、各部门、各单位的消防工作。


篇二:安全持续改进计划

随着北京城市建设的迅速发展, 城市环境问题日益突出, 由此造成了城市能源结构的重大转变液化石油气、压缩天然气等以易于携带、燃烧清洁的特点成为城市清洁燃料的重要组成部分。但是, 由于液化石油气、天然气具有易燃易爆等危险特性, 管理、使用不慎极易引发火灾爆炸危险。特别是近年来, 北京市燃气事故常有发生, 给国家和人民的财产和生命安全造成很大的损失因此, 对城市燃气的安全应该予以高度的重视。

为了持续开展居家燃气安全工作,做到预防为主,加强监管、落实责任,围绕和谐、平安主题,加强我辖区居民居家燃气安全建设,结合我辖区实际,现将2011年居家燃气安全工作计划如下:

一、 工作思路

明确一条主线:燃气安全工作精细化管理。 把握两个重点:加强队伍建设、做好宣传工作。 实现三个落实:燃气安全检查工作落到实处、处理方案落到实处、宣传教育工作落到实处。

突出四项工作:督促居民安装燃气报警器;燃气安全知识材料发放到居民手里;发现安全隐患及时消除;燃气安全检查不走形式,整体排查,确保燃气安全无事故。

二、工作目标

每季度召开一次防范居民燃气安全的工作会议,由工作小组成员以及社区民政干部参加,针对我街道居民居家燃气安全,贯彻燃气安全的政策、法规,实行燃气安全目标管理责任制,明确各级领导和有关人员的安全责任;对辖区居民居家燃气安全进行严格管理和重点检查;积极开展居家燃气安全宣传教育工作,发现重大居家燃气安全隐患的责令其立即排除。减少一般事故,杜绝较大及以上事故,确保我辖区无燃气泄漏事故、无煤气中毒事故,保障居家燃气安全形势的稳定。

三、工作措施

(一)加强居家燃气安全管理,强化责任落实机制。

(1)各社区的居家燃气安全教育更加经常化更有效果,定期开展安全教育活动,使居民切实了解燃气安全的相关知识。

(2)发现隐患能及时反馈并做好沟通、协调工作,在日常工作中发现到的一些隐患应及时整改,与造成隐患的居民做好当中的沟通及宣传教育等工作,尽早消除隐患。

(二)加大居家燃气安全宣传力度,普及居家燃气安全知识,如每季度办墙报、燃气安全资料发放等;深入居民家中宣传,通过不同形式的宣传教育加深和提高居民的安全用气知识以及消防安全意识,总之充分利用各类媒体做好安全类宣传。

(三)规范监管行为,各社区的安全检查能抓实、抓细,要有全面安检(全年一次)工作。加强安全的隐患排查工作,居家燃气安全项目工作小组定期对异常情况进行整体排查,安全考虑到位、处理落实到位。

(四)持续开展专项整治,解决突出问题。

专项整治要突出重点、兼顾一般。根据我处实际,要突出居家燃气安全监管工作,针对关键问题和薄弱环节,持续深入开展专项治理。

四、工作要求

(一)加强领导、目标明确。

工作领导小组要加强组织领导,明确工作目标和工作任务,落实责任。

(二)严格要求落实责任项目。

工作领导小组要严格要求,认真落实各项工作措施,做到不走形式、不留死角同时要强化工作责任,层层分解治理职责,确保工作落实到位。

(三)广泛宣传,强化执法。

加强责任制,分工负责,层层落实,保证燃气安全项目各项工作的顺利进行,强化居民燃气安全防范的意识,加强居民自我保护意识和自我保护能力。,加强对辖区居民的宣传教育工作,普及用气安全知识,同时要加大工作力度,对发现存在重大安全隐患的居民要及时督促整改,真正做到安全隐患不消除不放过。


篇三:安全持续改进计划

(一)继续全面推进学校安全促进项目,针对存在的问题,提出改进意见,落实改进措施,不断提高安全干预项目的受益面。

1、学校周边交通安全方面。在学校门前道路设置规范的交通警示标志、施划人行横线、减速带、建立临时停车位等;在校园道路,对机动车、非机动车停放点进行规范,安装减速带、反光镜、漆划停车位和道路线。

2、在学生食堂安全方面。搞好食品安全监管,学校食堂人员必须持健康证上岗。学校每月召开一次食堂工作人员食堂安全工作会议,学习和宣传《食品卫生法》,落实三防措施,严禁三无食品进入校园,坚持定点采购、购物索证,食物供给必须符合卫生标准。

3、在留守学生心理健康方面。建立留守儿童谈心制度,加强留守儿童的心理疏导,坚持家访,切实解决留守儿童的实际困难。

(二)按照学校安全社区建设标准,继续健全完善事故与伤害防范机制和监控体系,进一步预防、减少事故的伤害,健全并发挥监督体系的作用,及时掌握伤害情况,为学校安全社区建设的持续改进提供依据。

(三)进一步加强宣传力度,利用各种宣传手段,加强学生的教育、培训和引导,提高防范意识和自救能力。


篇四:安全持续改进计划

20XX年安全社区建设预算64万元,为保证安全社区的持续改进提供了资金保障和建设基础,依据20XX年事故与伤害监测报告统计和居民安全情况调查统计结果,进行风险辨识评价,并制定20XX年街道安全社区持续改进计划如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,牢固树立安全、健康、和谐的社区理念,坚持把安全社区创建作为加快科学发展、构建和谐社会和推进社区可持续发展的重要组成部分,坚持以人为本、因地制宜、预防为主、规范管理,坚持街道主导、社区统筹,各职能部门、科室、驻地单位相互配合协作、全体人员共同参与,凝聚社区各方面力量,建立了事故预案、预警机制及紧急救援体系,为街道文明健康协调发展创造了安全、稳定、和谐的社会环境。

二、20XX年事故与伤害情况统计

从监测报统计报告和政府职能部门统计数据,我街在交通安全方面事故率上升较大,主要原因是车辆急骤增加,新驾驶员驾驶技能差所致;其它几个方面事故与伤害都有所下降。

三、事故与伤害目标计划

1、工作场所安全工作计划

计划开展项目

* 要求企业完善安全生产应急预案,严格落实监管主体和经营主体责任制。

* 组织各类安全生产培训,包括特种作业人员培训、外来务工人员培训、危化品管理及销售人员培训、厂长经理和安全员培训、烟花爆竹销售人员培训、安监人员、督导员和安全员培训等。

* 定期对驻区单位进行隐患排查治理,及时消除安全隐患。

* 深入开展安全生产月宣传活动,深入到企业、工地进行《安全生产法》等法律、法规宣传,深入重点单位、重点行业进行安全检查和治理。

* 组织外来务工人员免费参加安全生产知识培训和身体健康检查。

* 开展安全生产隐患治理治理专项活动,对重点单位、重点行业等经营场所进行全方位监管。

* 在地区范围内每年度对危险化学品、重大危险源经营企业进行安全应急演练

* 加强烟花爆竹销售的安全监督管理、杜绝销售期间发生安全事故,制订烟花爆竹销售管理细则,与销售业户签订了销售安全责任状,确保烟花爆竹销售工作安全有序。

计划实施效果

通过各项检查、培训、演练、隐患排查治理,使各类生产事故伤害等到有效的降低,达到无重大伤亡和死亡。

2、消防安全工作计划

分析存在的危险源隐患

辖区内消防安全防范重点主要应针对家庭火灾、工作、娱乐等人员密集场所火灾、危险品火灾等;另外通过项目开展改善消防管理水平,解决设施配备不足、消防意识薄弱等问题。

计划开展项目

* 普及消防安全知识教育,提高辖区居民消防安全意识

* 进一步加强一日安全消防常规管理。

* 将家庭、学校、幼儿园、生产经营单位等人员密集场所作为重点部位,加强火灾防范知识的宣传、教育和培训,提高防火自救技能

* 加大对人员密集场所和单位的消防检查力度,及时消除安全隐患

* 定期开展消防安全培训和疏散演练

计划实施效果

通过开展一系列活动,使辖区内的单位、居民消防安全意识得到明显提高,隐患得到有效排查解决。

3、交通安全

分析存在的危险源隐患

车辆急骤增加、交通安全意识淡薄、违章驾驶、行人违章、人车混行、乱停乱放、占道经营等。

计划开展项目情况

* 完善社区道路安全设施,改善道路通行条件,在数码路与龙江路交接处建一天桥。

* 着重解决乱停乱放、各种标识、标线不完善、交通安全设施不足等问题

* 加强交通安全教育和事故急救技能培训,提高全民交通安全素质

*继续详细统计各单位车辆,完善档案

计划实施效果

交通安全状况得到明显改善,使人们的交通意识有明显的提高,交通伤害得到进一步降低,保证人们的出行安全。

4、家居安全计划

分析存在的危险源隐患

居民日常生活中食品安全、卫生安全、防灾意识、家庭暴力、用药安全以及特殊群体如残疾人康复、等问题。

计划开展项目情况

*建立综合性养老院。

*建立残疾人康复中心。

* 建立早教中心。

* 利用宣传栏、宣传板等形式广泛开展防火防电防盗等宣传活动。

* 定期举办社区康复知识讲座,开展适合残疾人的各类文体活动,提高残疾人的身心健康水平;坚持走访、救助辖区各类残疾人,关心他们的生活,切实为残疾人排忧解难。

* 组织开展安全文化进社区、家庭、进企业等广场文艺宣传活动。

* 印制家庭防火、地震、食品安全、自救与逃生、健康食品、疾病防治、用药、家庭急救等宣传册,免费向市民发放。

*计划实施效果

提高广大社区居民对居家生活中的安全知识认知水平有很大程度提高,使事故与伤害事故得到控制。

5、学校安全计划

分析存在的危险源隐患问题

重点预防交通安全、校园暴力、食品卫生、心理健康、网络安全等。

计划开展项目情况

* 组织各学校大力加强安全法制教育,进一步增强广大师生的安全防护意识。广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。

* 加强交通安全管理。教师摩托车出入校园,应避开学生上下学和人多情况复杂时段,限道、慢速行驶,学校保安在学生放学出校时进行指挥,防止意外交通事故发生。不组织与教育教学无关的活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动,不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

* 加强校园饮食卫生及防病安全管理。要严格执行《食品卫生法》规定,严把食品从业人员健康体检、食品采购索证、运输储藏、烹饪配餐、餐具消毒、保鲜留样、人员隔离等各个环节,确保不发生食物中毒事件和投毒案件。。

* 加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。

* 加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设,电气设备工作性能正常,动力与民用线路分路使用,无超负荷或缺相工作现象出现。

* 坚持落实周末值班行政和教师接送学生制度,防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件发生。

计划实施效果

坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,力争实现零死亡、零事故、零犯罪目标,确保学校教育教学质量和声誉的提高。

6、环境安全计划

分析存在危险源隐患

重点是环境污染、食品安全、井盖损坏丢失、违章建筑、路面破损黄土裸露等。

计划开展项目情况

*投资30万元继续进行小修小补建设,继续完善楼院整体建设。整体提升辖区楼院硬件水平,为下步楼院管理自治提供硬件保障。

*为景山、浪花等9个地势险坡楼院投资10万元安装防护栏杆2000延长米,打好平安社区基础建设。

*继续推广公共信息栏工程,结合街道实际情况,投资5万元在尖山、景山、红星村、共建4个社区安装小广告栏40个,达到覆盖主要路段、街巷,有效遏制居民乱贴乱画,促进居民楼院环境卫生建设。

*继续推广居民绿地认领工作。进一步建立健全绿地认领工作的各项制度,做好绿地认领工作的后期保障和技术支持,拟投入经费2万元购置苗木,5千元购置绿化工具,用于居民送养。

*协调上级绿化部门在西南路景山路段200延长米山体进行垂直绿化,增加地区绿化全履盖率,完善西南路主干道的景观与美化功能。

*继续推进大墙文化,投资6万元,在浪花、景山等毗邻山体居民区的3000平方米大墙推广大墙文化,结合区位优势,因地制宜地开展和谐文化建设。

*拟投资10万元,在景山巷三叉路口至景山社区托老所地段已完成近800平方米方砖、绿地基础上增设健康之路游园路径和健身器材,以提升地区健康街道硬件建设水平。拟提请上级城建部门支持,在杭州街23号400平方米小山坡依地势进行软硬履盖,建造小型游园,添加健身器材,提升城市空间,以之完善景山社区的便民服务功能,增加民生项目。

*协调市政部门继续完成西南路小学门前300延长米石板路的柏油铺设。协调市政部门对苏州街(文体中心)、西村街等破损路断进行修补。

*投资42万元,在景山、浪花、下屯、尖山西沟等距市场较远,居民集中,采购蔬菜不便的居民区建设集景观、宣传、便民功能于一体的便民售菜点6个,既能解决部分辖区群众就业问题,又能缓解和分流城市市容管理部分压力,更是街道服务辖区群众的有益补充。

*根据市、区政府统一规划,为迎接夏季达沃斯在连召开,拟投资30万元用行龙江路、黑石礁街广告牌匾的拆除和重新订做安装。

*按上级政府要求,做好临建的统计、摸底工作,为09年全面拆除临建清理整治活动打好基础,积累一手资料,拟投资20万元用于辖区临建小房拆除用环境恢复。

*配套资金20万元用于居民建筑垃圾排渣,下水管网修补疏通、险墙修补、防汛、除运雪等临时应急工程。

*以城建牵头在黑石礁辖区推广居民楼院自治,形成扁平化、网格化的城区管理模式。

*继续加强特别是中山路、西南路、龙江路、数码路、黑石礁街等主干道两侧的市容环境管理力度,坚决按照大连市新城市管理条例进行规范管理,确保市容市貌。

*学习先进地区经验,报请上级部门审批:拟在黑石礁合适地段设立可移动小吃餐车。待新建辽师附中商业大楼和辰熙集团尖山街商业街建成后,报请政府立项拟建3000平方米综合性市场一处,以彻底解决尖山街零散商贩占道经营严重的顽疾问题,一条街建成后,具备上述功能,则自行取消。

*在上级食品管理部门的统一布署下做好食品安全和食品卫生管理,认真做好餐饮垃圾和地沟油的管理工作,为辖区居民的饮食健康营造一个良好的环境。

*努力做好地区爱国卫生工作、做好地区社区医院属地化管理各项准备和管理工作。

预计总投资200.5万元。

计划实施效果

达到环境等到有效改善,无传染病和集体中毒事故发生,由于环境导致的伤害等到降低。

7、社会治安计划

分析存在危险源问题

社会治安防范重点包括:群体打架斗殴、偷盗、抢劫、诈骗等刑事犯罪,劳动教养或刑满释放人员改造及社区容易产生不稳定因素的其他方面等。

计划开展项目情况

* 深入调查研究,每月深入辖区一次,通过调查了解,全面了解和掌握辖区综合治理工作情况,以便有针对性地把握和做好综合治理工作。

* 继续加强普法宣传与教育。通过法律超市、法律研讨会、法律演讲团、法制副主任、律师工作站、司法调解庭和司法所等工作渗透,让法律真正走进社区、走进居民百姓家,让法律真正成为社区居民生活的伴侣,成为精神的寄托,从而使社区法律建设获得更大的进步。

* 建立一个由街道、派出所、社区和辖区单位协调一致的街企联防的大治安格局。一个由民警、刑警、巡警、户籍警、协勤员与辖区单位保卫组织、保安及社区专职义工巡防队紧密配合、互相补充的联勤、联防队伍和一个由派出所为监测指挥中心、物业管理小区、企业和易发案路街与重点要害部位安装的闭路电视监控系统并网的社会公共安全监控网络,以实现人人协警、处处联防、一方有警、八方支援和有警必知、闻警即出、街企防防保平安的创建目标。

计划实施效果

使辖区重特大刑事案件下降,治安案件要稳中有降,无一起越级上访事件发生,辖区纠纷调解率达90%以上。

五、工作阶段划分

第一阶段,计划准备阶段(20XX年1月10日-20XX年2月20日)根据上08年总结工作情况,研究当务任务,明确方向和目标,召开危险源分析会,制定详细的工作实施计划。

第二阶段,宣传教育阶段(20XX年2月21日-20XX年3月20日),宣传各级关于安全进社区的精神文件,发放安全进社区宣传单,大力宣传安全工作在安全生产和生活中的生活中的重要意义。

第三阶段,组织实施阶段(20XX年3月21日-20XX年10月30日)各个工作组,按照工作计划,抓好工作落实。抓好工作任务的完成。

第四阶段,总结评估阶段(20XX年11月1日-20XX年12月30日)

各组先分组总结,评估组根据各组的安全整体情况,进行安全综合评估,形成评估报告。确定整改措施,明确工作方向。


篇五:安全持续改进计划

20XX年是本街道被评定为全国安全社区后的第一年。将是持续推进安全社区建设工作的一年,持续改进安全促进项目的一年,我们的工作计划如下:

一、指导思想和工作目标

持续改进安全社区建设的指导思想是:贯彻三个代表重要思想,坚持以人为本的科学发展观,建设安全社区工作与老西门社区实际紧密结合,全面开展,突出重点、注重实效、持续推进。不断提高公众对事故与伤害的感知与预防能力,建设和谐的安全社区。

20XX年工作目标:按照国际安全社区建设标准,完善与健全事故与伤害防范机制和监控网络,进一步预防与减少各类事故与伤害。

二、主要工作内容;

(一)一季度召开老西门街道持续推进安全社区建设工作大会,回顾总结20XX年工作,部署20XX年工作,对建设安全社区工作进行再动员。

(二)加大宣传教育力度,继续营造安全社区建设的氛围。充分利用各种宣传工具,特别是安全社区网页和《老西门家园》报,扩大宣传教育面,扩大知识传遍面,不断提高公众的知晓率、参与率、满意率。

(三)健全并发挥伤害监测网络作用,及时掌握社区伤害情况,为持续改进安全社区建设工作提供必要依据。

(四)认真落实安全促进项目的改进工作

1、继续全面推进安全促进项目,针对存在问题提出改进意见,落实改进措施。

2、根据本街道实际情况,再重点推进1-2个安全促进项目,初定为学校安全、交通安全促进项目。

3、针对20XX年重点促进项目存在的不足。将安全促进项目从点到面扩大受益面。

4、继续抓好安全生产监管工作,认真进行安全培训与外来人员安全培训,提高从业人员安全防范能力注重检查安全隐患,督促企业及时消除隐患防止安全生产伤害事故发生。

5、夯实基础,为持续改进安全社区建设工作提供保障。要继续抓好建设工作资料的采集、整理、归档工作。提供必要财力,增加预防伤害的必要设施设备。特别是对蓬莱路皮塑街存在的安全隐患除了加强日常管理外,争取完成消防噴淋装置的改造工作,从硬件上提供安全保障。

20XX年安全社区的建设工作仍旧十分繁重,我们决心在上级关心指导下,持续改进安全社区建设工作,为社区居民创造一个和谐安全的社区而不懈努力。

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工作改进计划


以下是小编为大家整理的关于工作改进计划的文章,希望大家能够喜欢!


1、历史教学是学校德育工作的主渠道。因此,初中历史课教学必须充分发挥其德育功能,运用相关的教育素材,要注意增强历史教学的针对性、实效性和主动性。同时,历史课教学还要和学校的德育工作、团队工作、班主任工作,以及家庭教育工作结合起来,做好学生的思想教育工作,切实提高学生的思想政治素质和心理品质。

2、贯彻理论联系实际的原则,培养学生的优良学风以及运用所学知识分析和认识社会生活的能力。历史课教学要坚持理论联系实际,增强时代感,加强教学的针性和现实性,体现学科教学的鲜明特点;要注意紧跟时代步伐,把握时代脉搏,努力运用新材料、新信息以及社会生活中的热点问题;要提出新问题,激发学生的学习兴趣,促进学生生动活泼主动学习。

3、必须把培养学生的创新精神和实践能力,把培养学生运用所学知识认识和分析社会生活的能力放在重要地位。单纯地掌握知识,不是教学的最终目的。“教是为了不教”。通过教学使学生在掌握基本知识的前提下,使其能力和情感尤其是创新精神和实践能力获得充分地发展,从而达到初中历史课教学的知识、能力和觉悟相统一的要求。

4、继续深化教学改革,不断改进和创新教学方法,努力提高教学效益,要紧持启发式教学,反对“填鸭式”的满堂灌,要继续开展研究性的学习与试验,要注意培养学生科学的思维方法与学习方法,学习和借鉴先进的教学思想和教学经验,不断改进和创新教学方法,形成自己独到的教学风格和教学特点,努力提高教学效益。

5、认真学习新课程标准和新教材,贯彻落实新课程标准和新教材的教学要求。我们应以“三个代表”的重要思想和十六大精神为指导,认真学习研究课程标准和新教材,掌握精神实质,切实贯彻落实新课程标准和新教材的教学要求。

教学方法:

本课程采多元化教学方法,依各章节内容及性质不同而有变通:

主要教学方式:

1、以课文的讲述为主要教学方式,呈现历史脉络中的结构分析,深入浅出引导学生尝试进行历史理解与历史思维。

2、同时伴以板书讲解与历史图示,指导学生以课堂笔记记录重点,加深印象,进而抒发心得、表现创意于笔记之上。

3、由教师提出问题,或阅读历史资料回答问题,引导学生透过历史知识思考问题,并可正确回答问题。

辅助教学方式:

1、影视教学:藉由观赏历史影片、图片、投影片、或听录音带,以影视声光效果重现历史情境。

2、史迹考察:在允许的情况下,带领学生参观适当的展览、古迹的探寻,并指导学生撰写小报告。

4、网络教学:鼓励学生于课后经由网络进行历史学习的工作,希望学生能藉此加强信息应用的能力。

5、小组讨论与创作:选定主题,进行讨论或共同创作,各组口头或以书面方式发表。

家长配合:

协助并督促孩子订立读书计划,妥善利用课余时间,增进读书技巧,做有效率的学习。
定期查阅学生课本及作业,并鼓励学生多想、多问、多花时间学习,印象才会深刻,知识才会扎实。
家长若常与若孩子共同探讨其学习上的兴趣志向,可进一步协助孩子发展。
4、节假日家长可陪同孩子前往上海博物馆定期展览参观,或近郊的历史古迹游览,可增加对历史情境的了解。

教学评价:

本课程教学评价方式采下列方式,合计共100分:

一般作业评价:课堂笔记与心得、课后习题、资料搜集或报告撰写(10%)

工作改进计划——黄磊



一、2011年前三月工作小结
年初设立的工作有几项:
1.新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2.对名下管理核心客户分类,客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户亏损套牢客户。
3.分类核心客户管理服务,以短信、电话关注中长线投资者和新股申购投资者。
4.每周分析管理核心客户交易数据,客户交易情况,主要核心客户交易情况。
5.微博打造个人关于理财基金的品牌和力。
6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。
7.每月挑选优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。
8.原有核心客户,客户熟悉度和满意度。
9.复习期货考试基础知识。

二、季度工作情况:
1.新分客户拜访工作
对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由同事开发,已调换管理人员。剩下的42位有6位电话有误或号码不,无法。另有3位客户不接电话。其余拜访完毕。
2.管理客户分类工作
和客户的交易偏好和周转率,3月初一月份和二月份每周的交易数据,周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作中间五类客户上,客户周转率。
新股申购类客户,2011年年初新股频频遭遇破象,理财部了服务方针,对营业部和管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购,将客户资金挽留在营业部。工作上,电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购,理财基金配置。
3.客户分类后的服务工作情况
对客户的力,主要从客户印象和客户信任为首要。每日晨会结束后与理财部同事每日大盘行情走势和银河骏马,后在多数看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且每周一条骏马短信的发送,自我感。3月份连续几期骏马推荐个股跌幅,在向客户推荐变得尤为谨慎,敢连续向客户发送骏马推荐信息。
4.新股申购客户的服务
除了对新股申购客户国债回购的宣传外,我投资顾问平台的新股申购策略,银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。
5.客户交易数据的分析
客户交易数据分析是从2010年年底开始,目的是管理客户的交易情况、市占比和佣金情况,实时对管理客户中对交易量的客户,并定时跟踪。在的管理客户中交易量的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30.8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。
6.网络微博效应
在微博,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财的微博,曾加个人在基金的力。4月初要参加期货从业考试,在每日3博如期,时不时会有遗漏,持续性。
7.每月推荐优秀的基金理财产品
每月挑选优异的理财基金和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份,了南方隆元基金、南方恒元保本景顺长城能源基建基金的推荐。

三、4月份工作改进计划:
下一步是新分客户中9位没到的客户,将查询原始客户资料或用到客户。让客户所的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,将客户潜在销户几率降到最低。
在新股申购客户服务,三项服务,发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,资金收益。发送骏马荐股短息操作建议,希望客户股票买卖交易量,对的信任度。
2011年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要17户。今年这将我新增的工作,这项工作,理财部员工首要任务是融资融券知识,并在6月份银河网校平台考试,该项推荐人资格。
2011年理财服务岗位的另一项工作是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和新开发的客户。本人投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,新开客户50%签约,存量客户10%签约的。
在个人知识成长,需要银河的投顾平台,每天花半小时至一小时学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。可以在与客户交流时更有内容、更为专业,对行情大势的敏感度。
在4月份结束前,学习银河投顾VIp终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,客户在投资理财的操作。
微博效应,一段关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的与判断。让我颇有成就感的,我的微博了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。

四、希望的工作环境和团队:
很希望在银河虹井的本职工作,体现的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望能够在理想的团队中工作,团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的,团结无二心,学习、肯定和鼓励,同而奋斗。
在环境中,每个要清楚的知道的工作,为客户有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。
每个人有的强项和弱项,高效团队的价值让每个的强项,学习别人的强项来弥补的弱项。理财部正在打造一支各有的团队,每个人在趋势分析、技术分析和基金分析的长处,交流和培训,使团队更专业。
的工作环境离不开每个人的和激情。更的是,团队的每个人都尊重,信任的队友。

五、对团队的:
对营业部各的员工,在基金的专长,与同事交流意见,在集智团工作,密切关注分配的9只基金,制作每周分析和简评。
对公司下达的营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,对营业部全体员工做营销动员,在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助员工更便捷的服务基金客户。目的是基金的工作,在营业部的感染力。
市场部在地扩充当中,新进客户经理的专业知识和能力直接着营业部未来的业绩发展,还到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也,我会参加每一期的客户经理培训工作,尽能力客户经理的培训工作。
除了,培养正面、欢乐愉快的心情和心态可以给和周围的同事带来正面的能量,在接触客户时也能让客户感觉到营业部的之处。即使是简单的微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是的。快乐在工作以外,更该在工作之中。

工作绩效改进计划


以下是小编为大家整理的关于工作绩效改进计划的文章,希望大家能够喜欢!


员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。

一、绩效改进计划一般按照以下程序:

1.寻找绩效差距

绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。

寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。

2.分析原因

员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。

可能引起员工绩效差距的原因一般包括:

员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。

主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。

3.决定是否改进

并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。

4.找出可能的方法

绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

5.制订改进计划

首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。

6.绩效改进的实施、检查和新的计划

绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。

二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:

1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。

2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。

3.绩效改进计划要注明具体的时间。

4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。

5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。

6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。

7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。

员工绩效改进计划


篇一:员工绩效改进计划

员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。

一、绩效改进计划一般按照以下程序:

1.寻找绩效差距

绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。

寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。

2.分析原因

员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。

可能引起员工绩效差距的原因一般包括:

员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。

主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。

3.决定是否改进

并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。

4.找出可能的方法

绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

5.制订改进计划

首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。

6.绩效改进的实施、检查和新的计划

绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。

二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:

1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。

2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。

3.绩效改进计划要注明具体的时间。

4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。

5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。

6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。

7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。


篇二:员工绩效改进计划

个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。

1、有待发展的项目

有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。

2、发展这些项目的原因

任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。

3、目前的水平和期望达到的水平

绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。

4、发展这些项目的方式

通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,i同时采取多种方式。

5、设定达到目标的期限

企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。

三、制定个人发展计划的程序

通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。

1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。

2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。

3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求,选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。

4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式,必要时确定过程中的检核计划,以便分步骤地实现目标。

5.列出改进个人绩效所需的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。

四、绩效改进计划实例

王xx是上海援汇机电设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万,王xx已完成了这个业绩指标,实际销售额为21.9万元。但是,像他这样的销售代表,公司的平均销售额却是35万元,王xx与他们还有一定的差距。销售电机设备,王xx也是刚刚开始,对相关专业知识并不熟悉。但是,3年的销售经验使他具备了基本的销售技巧,工作态度端正,合作协调能力也还不错。为此,王xx的主管在进一步了解情况的基础上,帮助王xx制定了他下一个绩效期的改进计划。


篇三:员工绩效改进计划

绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。

一、 在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距

在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。

二、 找出绩效不好的原因

原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:

1、 员工的态度:

因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?

2、 员工的技能:

员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?

3、 员工的知识:

员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?

4、 外部的问题

外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?

5部门领导要进行自查:

是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。

三、 制定绩效改进的计划

1、 确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。

2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。

3、 制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。

4、 跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。

总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。


篇四:员工绩效改进计划

我公司从08年三月份正式开展绩效考核。经过半年的运作与实施,各位员工绩效奖金系数明显出现了正常的波动。公司销售任务完与工作任务完成与否,完成好与差,与每位员工收入是有直接关系的。使员工工作得到提升。同时、员工对绩效考核也有了深刻的认识,为2009年度加大考核力度打下基矗另外,经过多次绩效培训和绩效例会召开,各部门负责人对绩效计划制订,考核指标设置都有了更深的认识。这两点是值提肯定的。但是,由于尚处在试行与探索阶段,在这其中出现的问题也很多。因此,在09年当中计划从以下几方面进行整改。

在经过试行与摸索阶段后,绩效管理就一定要步入规范化运作的轨道。因此,在09年绩效工作首要任务,是制订并颁布有效的管理制度,并作相应的培训。以促进绩效管理各环节顺利运作。这部门内容计划在9月份完成。

08年绩效管理只是起步阶段,出现了诸多问题,其主要原因是,没形成一个有效管理体系。公司所有成员只是在被动接受考核,主要包括以下几方面:

长期以来,每家公司都有这样的问题存在,大家都认为,绩效管理中任何事都是总经办或绩效专员的事,其他人员只是被动接受或交收作业,其实这样认为是不对的。其实,每个中高层管理人员都是绩效管理者,因为他们参与公司各种会议,得到各种信息多,对公司的发展目标,对下属工作最了解。而事实上,搞绩效最终要解决的问题就是如何作好工作,提升公司管理水平,更好的完成公司销售任务。基于这一点而言,各部门经理的高度是高于任何一个绩效管理人员的。

2、绩效管理流程体系

绩效考核:部门层面加强数据抽查力度,员工层面加强部门经理对员工的绩效纪录。将考核最终计算、汇总结果反馈给部门负责人。促使考核人与员工绩效面谈。

绩效诊断:09年将成立公司绩效管理委员会,总经办每月收集各委员提出的意见,针对上月绩效运作中出现的各种情况进行分析汇总,并提交一份报告给绩效委员会。在绩效例会上针对问题集中解决。

沟通是贯穿绩效管理活动始终的一条主线。主要包括:上下级之间绩效计划时沟通,计划实施过程辅导,评分过程的面谈。在08年绩效例会中,由于各部门负责人在会前与上级沟通不够。导致例会中争议较多。既影响了会议气氛,又浪费了时间。09年工作重点,就是要避免这种问题。另外,还有总经办绩效负责人要及时与各部门及时沟通。当然在方面作的不够好,在09年将努力在这方面作好。

此体系从纵向主要包括公司、部门、员工三个层面。每个层面从横向又包括业绩、能力、态度、协作四个方面。在08年中基本注重的是岗位指标方面考核。也过于追求量化指标,造成很多工作很难以得到考核。09年根据公司经营思路要求。经营部将侧重于客户服务、团队协作、政策执行方面考核。职能部门加强服务意识,工作态度方面考核。几部分以定性与定量相结合的方式考核。以作到考核指标体系更加完善。

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