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陌生拜访心得体会。

因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。那么如何写好我们需要的心得体会呢?小编花时间特意编辑了陌生拜访心得体会,供你参考和使用,请收藏和分享。

篇一:陌生拜访心得体会

第一次陌生拜访心得体会

为进一步对我重庆农商行西永支行的服务产品和服务内容进行宣介,提升新客户对我支行的认识、老客户对我支行的信赖度和忠诚度,实现支行服务产品营销市场的更大开拓,我西永支行秉承“为了一切客户,为了客户一切,一切为了客户”的优质理念,拟定了“陌生客户拜访”营销活动方案,并且将方案进行了认真、仔细的落实。 9月29日,按照该方案的安排,作为一名客户经理,我来到了木田机电有限公司进行了拜访,揭开了此次“陌生客户拜访”营销活动方案全面实行的新章。

在此次拜访中,首先我就木田机电有限公司的生产经营状况进行了了解,并且向公司负责人询问了其当前在金融服务中所需要的的业务内容,在此基础上,我具体介绍了我支行所开展的同类服务的业务内容,并且从便捷性、及时性以及收益性等多个方面进行了比对,使得该公司负责人对我银行的业务有了一个全面清晰的了解。在交流的最后,我还结合已经了解的情况和我支行的相关业务向公司负责人提出了相应的意见和建议,获得了该公司负责人的肯定和认同。除此之外,我们还就个人金卡办理、工资代发等业务方面的细节进行了探讨,以尽可能的挖掘任何可能存在的业务内容。

交流最后,木田机电有限公司与我支行相互交换了联系方式,并且明确如果下一步有需要将会优先联系我支行办理相关的业务,我们也表示,将会结合木田机电有限公司的财务实际,为其提供更加有特色的服务产品和内容,最终实现彼此企业的“双赢”。

此次拜访是支行“陌生客户拜访”营销活动方案开展以来我的第一次拜访,拜访过后,拜访前的惴惴不安的心情一扫而光,而且让我看到了该营销活动方案的好处,那就是可以实打实的让企业客户去了解我们重庆农商行的服务内容和服务水平,有利于我支行外部形象的梳理和市场的横向拓展和纵向挖掘。

当然,通过此次陌生拜访,让我也认识到要进一步提升“陌生客户拜访”营销活动方案的工作成效,还要在方式方法上进行改进和完善:

第一,“陌生客户拜访”需要“不陌生”。方案的名称是“陌生客户拜访”,但是对我们银行工作人员来说,要把这个方案推进好,就要切实做到对所拜访的企业“不陌生”。因为只有做好了前期的调研才能对所要拜访的企业有一个充分的了解,可以清楚的认识到其生产经营状况和财务状况,大致的知道其“已经有了什么服务”“需要什么服务”“什么样的服务可以助力其企业的发展”这一系列问题的答案。知道了这些,才能在陌生拜访的交流和沟通中有针对性的、有侧重点的进行介绍,并且为所拜访的企业提出他们所需要的服务方案组合,让他们看到在我支行开展业务的便利性,从而达到吸引他们请青睐的目的,为下一步将其发展成为支行客户做好引领。

第二,需要有一定的书面材料的准备。因为在“陌生客户拜访”中,往往企业负责人给予我们的时间较为有限,在有限的时间内,虽然我们有针对性的为其进行了介绍,可能客户还无法全面理解我支行工作的服务内容。对此,作为支行,我们需要在书面材料上做一些准

备:一是要优选一些企业客户所需要的服务内容,并且产品和服务的优势进行一一罗列,用最准确、清楚的语言表达出我行在同类服务内容中的优势;二是对根据企业的实际情况对企业进行分类,然后针对不同类别的企业制作不同的材料,这些材料要尽可能的从企业发展的实际出发来为其进行一个我支行业务的全面介绍,方便其进行了解。

第三,进行后期的信息跟踪和反馈。“陌生客户拜访”并不是说一次性拜访就完成了任务,因为开展此方案最终的目标是实现营销市场的扩大,挖掘潜在客户。因此,在前期陌生拜访的基础上,我支行还需要对前期的拜访成果进行追踪,譬如,在拜访的两周之后可以对公司负责人进行电话调研或者邮件调研,以进一步了解其实际所需,在拜访的三个月后可以进行“二次拜访”,并且可以携带本支行制作的铭刻有我支行联系方式的小纪念品,以实现对其的一个提醒。

篇二:陌生拜访推销的心得体会

陌生拜访与产品推介活动

心得体会

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班 级:市营(1)班

执笔者:袁鑫

完成日期:2011/6/22

陌生拜访是有生以来的第一次,难免会有点紧张,因为不知道到时候要怎么先开口,所以我们之前就要想好做什么。在确认我们的拜访目标后,接下来需要我们在拜访环节中动足脑筋了。在拜访之前就要充分的应答准备,因为不知道到时要面临多少的突发问题,陌生拜访是我们在拜访中最基本的一种形式,尤其对于我们快要迈向社会的新人来说更是“必修课”。

我们进行陌生拜访时首先要做好心理准备。不知道会遇到什么,所以必须时常激励自己,消除恐惧心理,以免在陌生拜访中出现不必要的错误。其次做好客户定位,选择熟悉或相对了解的客户作为突破口,因为这次陌生拜访的对象是学校的中高级领导,所以可以找熟悉一点的,以便于找到共同沟通的话题。还要就是做好专业知识的准备。在衣着方面也要注意,比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜。相关的咨询、拜访的工具要备齐,约见客户的话术以及对推介的产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:(1)做好时间规划。合理有效利用时间,因为我想领导的时间相对而言还是比较的宝贵的,要充分利用所给的时间,详尽的推介自己的产品,这个时间涵盖从出发到拜访结束;(2)做好预约的准备工作。不要把时间用在寻找上(3)做好话术计划。针对选择的对象运用话术,可以适当的增加点幽默的元素在里面,学会适当的开玩笑可以减少谈话中的尴尬局面(但是幽默也要控制在合理的范围内)。

在陌生拜访的时候要学会恰当的赞美客户,让客户对你有好感。要善于介绍自己,把自己推销出去了就是把产品推销出去的最好的方法了。知识面要广,只有这样才能应对客户提出的问题,不必引起尴尬。要学会提出好的问题,然后仔细聆听。换位思考,抓住用户的心态,细节决定成败,要提前把客户没想到的都要准备好。

陌生拜访需要我们用心的去经营,客户的信任积累过程也是自己对客户的经营过程,人是讲感情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的销售目的,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。

篇三:如何进行陌生拜访

如何进行陌生拜访

一、陌生拜访的准备:

首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;

(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。

二、客户资料的收集:

收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,

经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?

(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。

三、拜访后需要做的工作:

(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;(2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;(3)分析每一个客户,找到准客户;(4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);(7)反复跟进后作客户筛选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,筛选后建立准客户档案)。

展业感悟:无论陌生拜访或者是转介绍都需要你用心的去经营,客户的积累过程也是你对客户的经营过程,人是讲感

情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。

一、需要了解对方什么信息?

首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。

1、需要了解的信息归类

1)受访者个人情况

适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。

2)受访者公司概况

了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、

网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。

3)代理什么品牌

如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。

4)接新品的动机和思路

询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。

2、善于把握主动权和询问时机:

业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。我曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。

因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。

因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易

被虚假信息误导,失去实践价值。

如,业务员在刚接触对方时,可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。

案例:利用寒暄获取对方信息

1)拜访陌生客户时:

先问好,主动询问对方贵姓和职务,同时主动交换名片

示例:

业务员:“

您好,请问您是张总吗?(或您贵姓?)”(上前握手)。

客 户:“你好,不好意思,你找的张总正在忙,所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理,我姓刘。”

业务员:“您好,刘经理,很高兴认识您!这是我的名片,以后多向你请教!”

刘经理:“不客气,我们先到那边坐一下,先互相了解一下再说。。。”

2)接陌生客户电话时:

问好,主动询问对方的姓名、公司名称和职务,所在地区,联系电话,现在主要代理什么品牌等。


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军训心得体会:熟悉的陌生人


军训心得体会:熟悉的陌生人_军训感受

第一眼看到的常大是车上拉行李下来的那瞬间是北门,下着小雨,没有带伞,门口有新生零散的进门,父母陪同随后自己打理好寝室那晚上写了封信给朋友 嗯 正值秋分

然后就是对大学对同学半熟悉半陌生吧。 军训算是常大给我上的第一课,也让我更好的认识他们 , 无论天气如何大家都聚在一起,想想还是很奇妙。 明明是各地的人却可以呼吸一样的空气 ,感受一样的气温, 算是缘分, 愈显得珍贵!慢慢可以认出他们的脸 虽然叫不出名字 在拿到集体照的时候 对身边的人说了一句 ,这就是未来四年陪我的人阿,挺喜欢一觉醒来发现军训集合时间快到,和室友一路狂跑到集合的地方, 更开心的是路上发现还有同班的伙伴,这种同病相怜的感觉真像我马虎的高中 和陪我的小伙伴,我还是怀念, 对未来的憧憬伴着恐惧 , 大学的分别, 应该会让人更独立吧!然后军训便是一个开始的标识, 眼前陪你淋雨晒日的人们,在以后的日子里还会有更多事共同面对,寒露快到了,军训也快结束了,时间总是不断向前。它不停我们也是,有写过一句话 嘿!别让它睡着,我想之后的自己可以清醒的去感受生活,好的也是,不好的也罢, 朋友说过: 生活给予你所有的温暖和失望 ,磨练你成为这样那样的人, 走的路不同, 可是努力是一样的!

在往前的路上可以回头看 ,但是别放弃努力向前,期待磨练后的自己 ,未来见!

延伸阅读:

新生军训心得体会:挑战已经体会,较量尚未开始

苏轼有句话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。而军训对于我们来说就是一个平台,锻炼自己,磨练自己的一个平台。所以我们深知军训仅有一次,务必好好珍惜这十四天的时间。

大学是一个转折点,是一个幼稚迈向成熟,有无知的转折点,也是我们由家长,老师的庇护翅膀下勇敢走入纷杂社会的重要过渡时期。在社会中,我们要靠血汗自食其力,其艰辛程度都已了然。如果没有坚毅的性格,肯吃苦的决心,又如何度过漫漫余生?然而领导们十分看重,所以才把军训安排在大学时期。目的就是让我们体味到酸甜苦辣,磨砺自己的品格意志。

在军训中,很苦很累,但这是一种人生经验,战胜自我锻炼意志的最佳良机。站军姿,原地踏步,转身等一系列动作教官都要求我们整齐划一,力求军人的标准。教官时常鼓励我们女生要比男生做得更出色,我们拥有男生们所不具备的精神,站在炎炎烈日,说实话很苦很累很热,但我们都知道这是一场实实在在的磨练,磨平我们的棱角,让我们知道今后所面临的苦难有多严重,随着时间的推移,我们也学会去忍受军训带给我们的痛苦,在痛苦中得到更多的东西,也体味到达到军人的境界有多难,我不由的开始佩服那些无所畏惧为国捐躯的军人有多伟大,想起了董存瑞舍身炸碉堡。想起了胡兰死在敌人的铡刀之下,想起了欧阳海奋不顾身拦惊马,比起那些正规军人,在面对死亡时的无所谓,我们这些临时的士兵所受的苦又算得了什么呢?

军训的挑战我们已经体会过了,但是真正的较量还未开始。在今后的军训中,我一定会积极,全身心的加入训练,我们不会畏惧,定会一路披荆斩棘,无所畏惧!加油!加油!加油!

阅读拓展:

军训心得体会:挑战自我

从踏入校园同学们就被(信访局《将改革进行到底》观后感_《将改革进行到底》有感)炎炎烈日震出一身冷汗,最开始大家都多有抱怨。直到被一层层绿军装包裹,这声音才渐渐消失。

报告教官,请求擦汗 ,当同学们都在擦着似雨般的汗时,看到身边老师们也跟着我们一起顶着烈日,猛然间想起父亲说过的一句话:把普通的事尽可能的做好,这就是成功,就是体现自己的个性。泪水一滴滴地从脸颊滑过,真期望自己此时神经失灵,感受不到痛,感受不到痒。我固执地坚持着,想做到像教官一样的 稻草人 一动不动,也不流露自己的真实感受。当烈日灼烧得 汗流满面 时,教官老远就走过来,下达了擦汗的 死命令 。内心顿时一片沸腾,抱着不让教官丢脸的心每每拼到最后!

团结就是力量 ,教官用他那并不完美但铿锵有力的歌声唱出了他对我们的期望;在昏暗的灯光下,前方的道路并不明朗,教官每每都跑到队伍前方观察路况,我感受到了他的真情,军人也是有感情的!

我希望自己长大后能成为一个有血有肉的军人,能不断的挑战自我,超越自我!

2024拜访客户的心得体会(原创)


为了在销售工作中体现自己的诚意自然要拜访客户才行,通过上门拜访的形式来争取客户的认可从而提升自己的业务能力,对我来说这项工作的完成也是积累工作经验的过程,因此我很重视拜访过程中客户的意见并不断改进自身的工作方式,回想起自己在近期客户拜访工作中的努力的确是让我从中收获不少体会。

拜访客户的过程往往能够体现出销售人员的诚意,也许是以往习惯了电话沟通的方式导致我对拜访客户感到有些不适应,但是随着销售额的提升让我感受到拜访客户的必要性,毕竟很多事情在电话中说不太清楚自然难以得到客户的认可,再加上部分客户将销售人员和骗子挂钩导致难以取信于对方,再加上电话沟通往往会随着客户挂断电话的方式宣告结束自然令人感到有些遗憾,所以通过上门拜访的方式获得客户的接纳往往更为直接,而且带着资料向客户进行讲解也能够让对方对产品或业务有着更为直观的了解。

拜访客户能够磨砺自己的销售技巧从而做到熟练运用,仅仅满足于电话沟通的方式其实很难令自己的工作能力得到提升,因此在拜访客户的时候虽然感到有些紧张却能够通过工作的展开变得从容,通过接触不同类型的客户也能够让我对销售技巧的运用有着更多的了解,而且即便沟通失败也能够让我更加深刻地认识到自己在销售能力方面的不足,由于是带着资料进行讲解的缘故也会让我对公司业务或产品有着更多的了解,所以每次拜访完客户都能够让我体会到自身的工作能力有了长远的进步。

虽然通过拜访客户让我在业务能力方面有所提升却也要坚持下去才行,至少我得提升自己的客户拜访量从而为绩效的提升争取更多的机会,此时的努力也是为了今后的职业发展着想自然不能够存在任何懈怠之处,须知我在绩效方面还有着可以提升的空间自然要好好努力才行,所以我得争取更多的机遇并通过拜访客户的方式来展现自己,虽然并非每次都能取得成功却能够通过拜访量的提升来争取机会,虽然过程比较艰辛却能够通过绩效的提升感受到自己的付出都是值得的。

我明白拜访客户的方式能够很好地锻炼自己的能力自然会好好运用,因此在往后的工作中我会为了绩效的提升不断努力,无论是为了公司的发展着想还是实现自身的价值都不能够存在任何疏忽,我也会为了争取客户的认同来提升自己的拜访量,希望在今后的工作中能够通过自身的努力促进公司的发展。


(本文为范文资讯网编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

心得体会:干部读书心得体会


做一个有利于人民的人

今年3月21日,中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部长李源潮在干部学院举行的2008年春季开学典礼上勉励广大学员做一个眼界宽、思路宽、胸襟宽的领导干部。眼界宽、思路宽是一个知识经济信息全球化时代新型领导干部必备的素质。但是,胸襟宽这一共产党人必备的政治修养,一些领导干部却并不具备。李部长的话虽然是针对更高一层干部提出的,但对各级干部同样有很深的寓意。因此,每位党员干部必须在胸襟这一人性特征上加以改造,使之变得宽广,泽福于民。

在读书活动中,我对一本名为“舍得放下,就是智慧”的书籍进行了深入思考。体会到三点内涵:

一、“放下”是种胸襟

“放下”就是放弃。人生中有许多追求,千差万别,但它都是通向人生目标和价值过程中的美丽实践。放弃某些追求,是痛苦的抉择,是毅力的考验,是人生目标的重新定位。如在从政目的上,着眼一己之私,而没有为民造福的胸襟,不是对人民负责,让人民满意,而是对自己负责,让自己心目中狭小圈子里的人开心;在从政行为上,热衷表面文章,没有求真务实的胸襟,图虚名、争利益,贻误了宝贵的发展时机;在自身要求上,标榜以身作则,却无清正廉洁的胸襟,事事异人,处处摆显,攀比心态严重,离人民群众和党员干部形象越来越远;在对待同志上,表面一团和气,无与人为善的胸襟,常常暗怀不满,睚眦必报,没有互助的念头,隔岸观火,幸灾乐祸等等。这种胸襟不宽严重的官场心理疾病会害人害己,必须坚决地摒弃。如果对“放下”思不透、想不通,不经过世界观和人生观的彻底改造和洗礼,放下只能是一句空话,胸襟永远不能宽广。

二、“放下”必须舍得

权力会给某些人带来金钱、物质、美色甚至更大的权力的自我满足和享受,要放下这些就必须舍得。所谓“舍得”,只有“舍”了这些,才能“得”到另外一些。金杯、银杯不如老百姓的口碑,这是为官的选择;一边是真金白银,一边是清白平淡,取舍就在一念之间,因而,舍得是要有深厚的思想功底和综合的政治素养。党的宗旨早就指明了我们追求的目标,然而在实践共产主义的漫长过程中,许多同志出现了偏差,着眼于了眼前利益,追求了个人利益的最大化,他们舍弃了集体和国家利益,舍弃了人民的利益,最终得到的是无尽的骂名和人生的不自由,乃至是生命终点。如成克杰、陈良宇等等党内的腐败分子和我们身边一些活生生的反面典型。其实生活的过程中不乏正反两方面的启示,正是常有人抱着侥幸的心理去与党纪国法和道德抗衡。党和人民给我们的待遇,已足够我们过上富裕的生活,可让我们安心地为党和人民工作,还有什么让我们不舍得放弃对更多财富和权力的追求呢。欲望不加以控制就会无止境地蔓延,它只能让你走进深渊。

三、“放下”要有选择

“放下”也不是把所有的都放弃。对一个共产党干部来说,它是有选择的,这种选择是一种智慧的体现。如放下什么都不做,四大皆空,看破红尘,这是一种消极的人生观,是一个不合格干部,党和人民都不需要这类干部。党的干部应该是勤政、廉政的。勤政是指“干活”,廉政是指“干净”,对领导干部来说,勤廉如车之双轮,鸟之双翼,缺一不可。我们不该放弃的就是全心全意为人民的事业服务。现在也有一些干部认为“多干多错,少干少错,不干不错”,这是一种观念上的偏差和错误,是缺乏取舍的智慧。“七品芝麻官”有句名言:当官不为民做主,不如回家卖红薯,阐明了无功便是过的道理。因而作为党员干部,我们要有明智的放弃,更要有执著的追求,懂得何事该放弃,何事又不该放弃,真正做一个脱离了低级趣味的人,一个有利于人民的人。

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博问思辨行 ——领导干部如何读书 一是“博”读,即博学之。古人有由博反约之说,博就是广博,约就是专精。其意思就是带 着某种问题去博览群书,从群书中寻找启发和论据,以进行专精研究。博览群书首先应当是 学习基础知识。新加坡有家书店,提倡读书的好处,在墙上这样写道:“书是书,输是输; 有书不会输,输的不会是书;输了要认输,不要怪书;看书不会输,不看书就会输;怕输的 人看见人家看书他也看书,看书的人喜欢别人看书;无书不怕输也会输;无书又怕输肯定输 了又输。”这个很辩证,讲了读书与输赢的关系。现在党中央提倡全民学习、终身学习,领 导干部作为执政兴国的中坚力量,更要带头多读书。学习要善于统筹时间,利用好“边角余 料”,就能积少成多。要处理好传统和现代、继承和创新的关系,善于运用科学理论,妥善 解决现实问题。理论联系实际,包括联系自身世界观改造的实际。鲁迅在译介马克思主义著 作时说:“我从别国里窃得火来,本意却在煮自己的肉的。”他又说:“我的确时时解剖别人, 然而更多的是更无情地解剖我自己。”这永远是我们学习的榜样。毛主席的阅读范围非常广 泛,他说读书的方法无非是两条,一是要用联系的方法看书中的人物、事件,二是要学会当 评论员,当书的奴隶是不行的。邓小平同志又是另一种方法,他曾经坦言,读的书并不多, 就是一条,相信毛主席讲的实事求是,他强调学马列要精、要管用。邓朴方说,邓小平读书 从来不在书上写字,也没有记日记的习惯,都是熟记在心,融会贯通。各人有各人的体会和 方法,要善于学习、总结和借鉴,力求学以养德、学以增智、学以提能、学以致用,

二是“问”读,即审问之。古代王充说:“不学不成,不问不知。”学习更重要的是问,只 有会提问题,才会做学问。爱因斯坦讲:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为 解决一个问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题、新的可能性,从 新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”茅以升 有个独特的教学方法,每堂课的前 10 分钟,指定一个学生就上次学习提出一个疑难问题, 如果你提不出来,就要下一个学生提,然后你来回答。如果学生提出的问题比较好,甚至连 老师当场也不能回答,那么就给这个学生满分。这个办法实施以后,学生由被动学习变为主 动学习,学业大进。教育学家陶行知观摩以后,大感兴趣,认为是“教学上的革命”。朱熹曾 经描述人们的认识过程是,“未知有疑,其次则渐渐有疑,中则节节有疑。过了一番后,疑 渐渐解,以至融会贯通,都无所疑,方始是学”。读书就是带着问题去读,能不能发现问题、 提出问题,这是个很重要的基本功。阅读求知当“知足知不足、有为有不为。”希钦斯指出: “检验一个人所受教育的标准,就是看看他对自己无知的程度心中有没有数。”老子说:“知 不知,上;不知知,病。”知道自己无所知,是高明的,不知道自己无所知又表现得好像知 道,这就是缺点。要了解和正视自己的不足,本着缺什么、补什么的原则,加快知识更新, 丰富知识储备。 三是“思”读,即慎思之。由感观得来的知识,必须经过大脑思索、逻辑推理,才能有更 深刻的认识,得出可靠的结论。这也是强调认识过程第二阶段的重要性。如何思考推理呢? 孔子的“举一反三”和 “一以贯之”,既包含了归纳和演绎,又包含了类比和联想,是一种很好 的思想方法。能不能掌握这个方法,是学问能不能长进的关键。古人说:“学而不思则罔, 思而不学则殆。” 读书学习的过程,实际上是一个不断思考认知的过程。爱因斯坦说:“学 习知识要善于思考、思考、再思考,我就是靠这个方法成为科学家的。”领导干部阅历丰富, 独立思考能力比较强,要带着问题读书,养成边读书边思考的习惯,在广泛阅读的基础上, 联系实际,开动脑筋,对现实中的疑惑进行深入思考。要敢于拿起批判的武器,在思考中发 现新的问题, 在继承前人的基础上努力形成新的认识。 当然, 思考的基础是阅读。 终日而思, 不如须臾之所学。只有通过阅读获得新知识、了解新思想、树立新观念,才能提高思维的准 确性、逻辑性、深刻性、敏捷性、创造性。践行科学发展观,一个最现实的问题,就是提高 用科学发展观总结思考问题的能力,对一个问题善于从现象到本质、从局部到全局、从个性 到共性、从静态到动态的思考。善于思考的真谛在于,掌握现象,领会实质,而不是学而不 深、学而不精;深入细致、入心入脑,而不是一知半解、浅尝辄止。我觉得一个干部要注重 并善于总结。一个领域的工作其内涵和外延是什么,其理论和实务是什么,需要总结;一个 阶段的工作取得什么成效,有什么收获,有什么教训,需要总结;一件事情办理的速度和质 量如何,需要总结;对一个问题的处理,其思维方式和工作方法是否对头,需要总结。 四是“辨”读,即明辨之。经过慎思得出的认识还要经过明辨而检验。我们讲明辨,就是 要按一定的科学原理、历史事实、技术手段、价值取向,对获得的认识进行“两由两去”的加 工,即“由此及彼、由表及里,去伪存真、去粗取精”,使其认识更加接近真理。古代青原惟 信禅师说:“老僧三十年未参禅时,见山是山,见水是水;及至后来,亲见知识,有个入处, 见山不是山,见水不是水;而今得个休歇处,依旧见山只是山,见水只是水。”这体现了认 识论的观点。 我们认识事物分为三个阶段: 第一阶段是现象阶段, 是经验性、 技术性的阶段, 故“见山是山,见水是水”;经过分析、推理、归纳、演绎,认识上升到第二阶段,也就是把 握对现象的本质阶段,从而对山和水的认识有了不同的飞跃,从而“见山不是山、见水不是 水”;第三个阶段,通过对感性认识的理性处理,去掉了歪曲本质的现象,留下了反映本质 的现象,认识更深刻、更宽广,此时便是“见山只是山、见水只是水”了。读书也要从“见山 是山, 见水是水”的第一境界, 进入到“见山不是山, 见水不是水”的第二境界, 最后领悟到“见 山只是山,见水只是水”的第三境界。读书是一个长期的需要付出辛劳的过程,不能心浮气 躁、浅尝辄止,而应当先易后难、由浅入深,循序渐进、水滴石穿。领导干部要善读书,一 个重要方面就在于利用好时间,发扬挤劲、钻劲和韧劲,养成坚持不懈的习惯。读书最可贵 的是终身坚持, 无论处于哪个年龄段都孜孜不倦地读书。 年轻的时候, 记忆力好、 接受力强, 应该抓紧读一些对自己终身成长具有关键性作用和决定性影响的好书。 中年的时候, 精力旺 盛、视野开阔,应该努力拓展读书的广度和深度,打牢一生的学问基础。年老的时候,时间 充裕、阅历丰富,要有锲而不舍的精神、常读常新的态度、百读不厌的劲头,在读书世界里 感悟人生、乐以忘忧。 五是“行”读,即笃行之。读书就要讲笃行。读书学习客观上是一个去粗取精、去伪存真 的过程,必须联系实际,知行合一,通过理论的指导、利用知识的积累,来洞察客观事物发 展的规律。毛泽东同志说,读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习,讲的也是同 样的道理。大凡有作为者,都注重读书与运用的结合,而不是读死书、死读书。一个人如果 不注重把学到的知识运用到工作中、落实在行动上,即使他“学富五车、才高八斗”,也不能 说达到了学习的最终目的。 今天, 我们看领导干部水平高不高, 不是单纯地看他读书多不多, 而主要看他运用理论和知识解决实际问题的能力强不强。领导干部坚持读书与运用相结合, 就要在读书的过程中增强运用能力, 在运用的过程中提高读书水平。 领导干部加强知识的运 用,在以下三个方面努力很重要。一是要勇于实践,把知识转化为能力。同时,要加强对实 践经验的总结和对新情况、新问题的调查研究,弄清楚它们是怎么产生的、变化发展的趋势 怎样、应该如何引导使之趋利避害,从总结和探索中提高思想水平和工作能力。二是要运用 理论和知识着力改造客观世界。领导干部要认真履行工作职责,善于把握工作规律,不断提 高工作水平,努力增加工作实效。尤其要深刻认识当今世界的发展趋势和变化特征,准确把 握中国特色社会主义的发展规律, 认真研究改革开放和社会主义现代化建设进程中出现的新 情况新问题,进一步提高领导水平和决策水平。三是要运用理论和知识自觉改造主观世界。 在对外开放和发展社会主义市场经济的条件下, 领导干部面临的诱惑很多, 一些人经受不住 权力、金钱、美色等考验而败下阵来,一个重要原因就在于他们放松了读书学习,忽视了主 观世界的改造。我们党一再强调,领导干部要在改造客观世界的同时改造主观世界,要在推 进事业发展的同时加强党性修养。 领导干部要通过加强读书学习, 增强改造主观世界的意识 和能力,牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观, 切实解决好理想信念、 思想作风、 道德情操、 清正廉洁等问题, 不断增进与人民群众的感情, 始终保持共产党人的本色。 领导干部只有实践, 才能将学到的理论和方法用于指导具体工作, 用学到的知识和技能提高自己内在素质。作为一名领导干部,提高实际工作能力和水平,只 有在具体工作中,身体力行,勤于思考,勇于实践,不断探索,才能取得实效。

优秀心得体会范文:考研心得体会


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虽然考研结束已经半年了,我也正式成为华中科技大学的一名硕士研究生了,但是四五个月的考研备战经历我终生难忘,这段经历已经深深地烙在我的心里。还记得早晨天还没亮就从床上爬起来去占座的情景,每天晚上十点钟拖着路灯下疲惫的身影回寝室的场景也历历在目。这段经历将成为我人生宝贵的财富,不仅仅是因为它让我获得了攻读研究生的资格,更重要的是它教给我一个人生哲理:凡事必须得坚持。我是从10年九月一号开始正式投入到考研备战之中,一直到09年一月八号,除去国庆节休息三天,我每天都坚持去图书馆上自习。

除了坚持天天上自习外,还有重要的一点就是要有目标,包括长远的目标和短期的目标。长远的目标,是指在未来一个月或者更长的内,将哪本课本全部看完,或者将的重点全部过一遍等等;短期的目标可以分为一星期的目标、一天的目标甚至一天中某个时间段的目标。有了清晰的目标和计划之后,你会发现自己仿佛一下子找到了方向,起来也有了强大的动力。

我在七月中旬报了一个政治辅导班,上了一个星期的课程,这基本上算是我暑假的全部收获。我从九月一号开始正式投入到紧张的考研复习之中。首先,我给自己定了一个长远的规划,共分五步:

(1)从九月一号到十月一号:每天的上午、下午以及晚上三个时间段,分别复习专业课、英语和专业课(政治不用这么早复习)。在这一个月的时间里,要以一门专业课为主,到了十月一号基本上这门专业课的教材要看完;英语的复习主要就是做阅读,培养自己的语感,同时积累自己的词汇量。

(2)从十月一号到十一月一号:每天的三个时间段,分别复习政治、英语和专业课。政治的复习推荐使用任汝芬的序列一,每天上午要认真熟记里面的重点和知识点,另外在每看完一章之后要做做相关配套的习题以加深记忆,这段时间里可以不用急,到月末的时候可以只复习到全书的一半;英语在这段时间也是主要做阅读,继续加强语感和词汇量;专业课也是以一门专业课为主,抓住重点,注重理解,在理解的基础上学会熟记。到十一月一号的时候,第二门专业课教材要全部看完。

(3)从十一月一号到十二月一号:每天的三个时间段,也是分别复习政治、英语和专业课。政治按照上月的复习方法继续复习,到月末的时候可以完成全书的另一半。所以复习完政治基本上一共要花两个月的时间。政治的第一遍复习是很重要的,所以花的时间也最长,在复习的时候一定要认真,这样会为自己打下很好的基础。在这段时间里,英语就要开始单项训练了。要保证自己在考试要求的时间内完成完形填空和七选五段落选择。这个月的时间就要认真训练好这两个;专业课复习也是按部就班,在月末时候要完成第三本专业课的教材。

(4)从十二月一号到一月一号:每天三个时间段,也是分别复习政治、英语和专业课。不过这段时间主要是进行第二轮复习。政治就要开始大量做题,做完题要翻阅复习资料,加深记忆;英语这时候就要开始训练作文了,每天写一篇作文,写完之后再看看标准答案上的文章,找出它的闪光点,碰到好的句子和词汇一定要记住,要为我所用;专业课的复习,这段时间主要是做历年的真题,通过做真题发现命题的特点,再回过头来看教材以便找出自己第一轮复习时的遗漏点。

(5)从一月一号到一月七号:这段时间调整心态很重要,一定要保证好充足的睡眠时间和保持自信的态度。适当的时候可以看看书和以前做过的题目。我的整个考研备战就是按照这五个步骤来的,步步为营,最终也如愿考上了硕士研究生,希望我的这个计划也能够给明年考研的学弟学妹一点启示。

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总觉得学习有苦有乐,可能苦的一点,考试真是辛苦的,总觉得不当学生是幸福的。可如今即将毕业,想找份工作,还真像极了超女快男海选、晋级再pk。学生生涯即将结束的时候,却又向往起当学生的无限快乐。
还清楚的记得12月1日城市学院举行的广州生源的招聘,这是我第一次参加这种类型的招聘,里面什么工种都招,简直把我们这些社会新鲜人当成了廉价劳动力。就在满怀激情排队的时候,从广播中传来了这么一句话:“各用人单位注意了,各用人单位注意了,招聘会结束之后,请各用人单位一律把投递者的带走,请勿遗弃在田径场上。”看着手上的简历,有一种说不出的莫名的伤感。
那天,我投了三份简历,两间学校,一间设计公司。因为我只有三份,所以我非常明确投递的方向——学校,尽管我所学专业涉及的东西可能更加适合在设计类公司工作,但我还是想当,老师这工作很稳定,很平实,就是教书育人,却非常踏实。广州中学要招美术老师只有3间,也只是招代课的。面试的时候我挺紧张的,回想起来,缺乏平日的自信,语言由于紧张不自信,回答问题时,语无伦次没有一点逻辑。第一位面试官应该是这间中学的女校长,她要我自己介绍一下,就在我介绍自己情况的同时,她快速翻阅了我的简历,她问了我的实习情况,我简单的概括了我实习去的技工学校,所在班的情况。问我上美术课用什么方式上,还问了我简历里面提到的奖项。面试好象进入到朋友的聊天,最后她说,你准备好要试讲。就这样,结束了,感觉并没有什么,就像聊天。开了个好头,感觉还不错,又去排队了。这次就碰到二对一,连环轰炸,没有丝毫让你呼吸的机会,先自我介绍,你觉得老师应该具备什么素质?怎样培养学生的德智体美劳全面发展?这两个又空又大的问题,真的让我无从应对了。连闯两关后,我来到一家设计公司展位,人不算多,很快就轮到我了,看完我的简历后,她说,你的专业是环境艺术设计,怎么玩具、广告都涉及了,太泛了吧?我答到:“设计是可以融会贯通的。”她还要说:“太泛了就不精了!”她的意思已经很明显了,我肯定没戏了。那天投递的三份简历,到现在已经快一个月了,至今没有收到一个叫我去面试的电话,难道我的简历真的被遗弃在田径场上了吗?
12月8日华师的师范类专场招聘会,让我感受到就业形式与我所想的差距甚远,为了弄进场的门票,我出动了所有关系,甚至在网上开价买门票。在招聘现场,一条条望不到底的长尾巴,不知道该在那里排队,足球场上站满了人,寸步难行。为了把简历交给面试官,同时和让他在3分钟内了解我,我花了3个多小时才递交了一份简历。现在回想真的佩服自己,排3小时的队,竟然没有怨言,因为我知道,在这里除了要和自己班的同学竞争外,还有广州其他高校,省里的,甚至外省的人竞争。到处是在211工程学校里毕业的学生,到处是人才,别人都在排,别人都没有怨言,我又算什么呢?看着展位,我告诉自己,近了,近了,坚持……现在看来,这种毅力到底值不值得鼓励?想法可能偏激,其实就是事实。
参加招聘会其实无奈,就等于排队卖身,上前脱衣服等人****,之后再给面试官玩弄一下,完后还有一种大难不死,自我感觉良好的态势,结局其实都石沉大海,杳无音讯。
参加了两次招聘会,我体会到就业形势的严峻,我清楚的认识了自我,这一点真的很关键,我知道我自己想要什么,喜欢什么和擅长什么,目标是非常明确的。我会坚持我自己的理想和目标,坚持不一定成功,可成功一定要坚持。
实习的时候,觉得当老师很容易,可想当一名出色的,学生喜欢的老师就很难。可现在,想找到一个老师的职位比当一个麻辣教师还要难。梦想和现实到底有多大的差距?我说不清楚,面对真实社会唯一的方法就是先接受现实,但是心里决不放弃自己的梦想。一开始的时候,先稍微把头低一下,稍微低一低,但是做什么就做什么,但内心的头一定不能低要高昂着,内心的希望绝对不能放弃,我觉得,没有怀才不遇的,只有你自己令你自己不成功,一点一点来,有一天,当我成长到足够大的时候,我会拥有一个很大的舞台。

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