沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得。
即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。心得体会的内容要写些什么更好呢？由此，小编为你收集并整理了沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得更多信息请继续关注本网站。
沟通从心开始 礼仪之花绽放 教师礼仪培训心得
沟通不在于你说了什么，而在于你是怎么去说的。来自江西师范大学商学院的杨颖教授在10月27日下午全县教师礼仪培训的讲座伊始，一句关于沟通的诠释，便深深地触动了我。我本以为这样的培训会无趣又冗长，没想到美丽端庄的杨教授既睿智又风趣，她的讲座，让在座的老师们不时发出开心的笑声，不时又若有所思地点头称是，时间就这么静悄悄地流淌，以至于我们都不曾发现讲座结束时天已渐黑。杨教授的精彩讲座过后，我也对沟通这个礼仪培训内容作了一些思考。
沟通不在于你说了什么，而在于你是怎么去说的。当你说了一大堆你想说的，别人都不认同，或不愿听你说，或根本没听懂，就说明你没有和别人沟通的前提，或你和别人沟通的方式方法不对。
作为教师，我们在工作上需要沟通的对象主要有领导、同事、家长和学生。要把孩子培养教育好，需要学校、家庭、社会的配合，随着家校合作工作在全县的推广普及，我认为教师与家长沟通的能力与技巧，已成为教师日常工作不可或缺的一部分。那么教师如何从心开始做好与家长的沟通呢?
首先，沟通从心开始，教师对待家长要以平等和尊重为前提。
杨教授说：成熟的麦穗，是饱满而弯下腰的!老师在和家长沟通时，要成熟稳重，落落大方，事先把自己想要向家长表达的内容意思想好，沟通时充分地尊重家长，把家长放在平等的位置上，对孩子出现的一些问题做善意地提醒，真诚地给予一些肯定与鼓励，不能恶语相加、讥讽嘲笑，要和家长共同探讨分析让孩子变得更好的途径与办法，真正达到沟通的目的。如果家长来和老师沟通时是忧心匆匆的，那么家长在离开时应该是有目标和方向的，而不是带着满肚子怨气回家再向孩子撒去，那样沟通就失去了意义。
沟通从心开始，教师对待家长要有阳光心态。
通过杨教授讲的生动有趣的《和尚下山化斋的故事》，我们明白了阳光心态是多么重要。我认为阳光心态首先是对自己的一种保护，它可以让我们的心灵更坚强，不那么脆弱。
一个班的孩子多种多样，一个班的家长更是形形色色。老师在和家长沟通时难免会因为各种原因让家长误解、误会，作为老师我们要大度一些，试着站在家长的角度去理解家长，同时要让家长感受到老师是把他们当成朋友，大家都拥有一个美丽的初衷携手教育孩子成长、成才。这样大多数情况下都能化解不必要的误解和误会。
当然，我也不认为教师要有阳光心态就意味着要忍气吞声，当我们碰到蛮不讲理、蛮横无理的家长时，领导和老师们就要统一站线，还一片尊师重教的朗朗青空。
沟通从心开始，教师要理性看待学生。
我们不可能把每个学生都塑造得100%完美，反过来说我们认为100%完美的学生也并不一定是对的，因为每个人看待事物都有局限性，包括老师。这样想着，我们去和行为习惯不尽如人意的孩子家长沟通时就会心平气和多了，这样宽容的心态有助于达到良好的沟通效果。
沟通从心开始，教师对待家长请常常微笑。
俗话说：笑一笑，十年少。杨教授在讲座中也指出，微笑在沟通中有着神奇的魅力。当我们向家长点头微笑，传达友善可亲近的讯息，沟通就无处不在了。
我想沟通要从心开始，这样的沟通方法就是礼仪，我们要将这些礼仪慢慢养成一种优秀的习惯，因为习惯成自然时，自然就很美!
让我们争做美的使者，让礼仪之花竞相开放!
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热爱从心开始的暑期培训心得
三天的培训，到了最后一天，在心中竟然沉淀成许多的感触和不舍。平时工作忙很少有时间这么持久的、集中的书写自己的感想和认识，是这次培训使我有了这样的经历。
在这个过程中相信每个老师都有自己发自内心的感悟和收获,我也是如此。通过这次宝贵的培训，通过大家不遗余力的指导，我充分认识到，上好语文要从以下几个方面做起：
一、上好语文需要有爱生之心
语文，学的首先是一种情感，一种感悟，然后才是技法是形式。那些真正在学生心灵深处有触动的，大多是感动和流淌的情绪，是字里行间掩不住的心灵的声音。作为语文老师，就应该是丰富的情感和积极外化情感的方式，一个自己都很难触动和激动的人，又怎么可以将自己的学生带进情感的海洋去自由驰骋、自如体悟呢？而老师情感外化的首要表现，我觉得就应该是对学生能够发自内心的爱，象爱自己的孩子一样，也象爱自己的姊妹兄弟一样，也象爱自己的朋友一样。老师爱学生是一种职业的道德要求，对于语文老师，又不仅仅是如此，它也是语文的文化内涵以及学科特点和教学的终极目标决定的，所以说，上好语文尤其需要有爱生之心！
二、上好语文需要有坚守之心
语文，是我们的母语，其重要作用不言而喻。它直接干系
系到我们民族的文化传承以及道德构件，是关乎民族素质的重要学科。当我们还在为增加一节阅读课而苦苦哀求时，我们的学生早已习惯了将读的作业安排到所有学科之后。面对如此的形式，我们很多老师气馁过，也想过放弃。但那些关心语文教学前途的专家、教授们却一遍一遍让我们坚定坚守的决心和勇气。越是艰难时候的坚守越显得弥足珍贵啊！经过这次培训，我也想了很多，语文老师身上承担的不仅是教书的责任，还有育人的责任，而我们育的是地地道道的中国人啊，那关乎爱国、关乎振兴、关乎前途和命运，我们怎能就此放弃，为了一个分数，就急功近利的放弃一种民族的文化和民族的责任呢？所以说，上好语文，需要有坚守之心啊！
三、上好语文需要有创新之心
创新是一个民族的灵魂，对于语文教学也是如此。没有创新的教学，只会是走向死亡的教学，没有生机、没有活力，自然也不会有思想的碰撞、心灵的触动和发自内心的震撼的。文本的解读，是语文教学的基本方式和基本内容，文本的理解有其不变的一面，也有随时代的发展变化的一面，读者的理解也会受时代的影响。在语文教学中，最重要的还是教学思想和教学方式的创新。本次培训，真是获益良多。只有拥有了新的教育思想，新的教育理
论，新的教育方法，新的教学手段，才能有进步的可能。这些也要与自己已有的思想发生直接的对撞，产生出明亮的火花，形成崭新的教育思想和方法。关键还在于，用活了新思想，新方法，才能有活力，不仅能当好良师，还能当好益友。所以说，创新可以让我们和学生缩短代沟，变得更加亲密无间！
四、上好语文需要有探究之心
上好语文，需要有探究之心，这是我在本次培训中最大的感悟和收获。聆听了那么多报告，我深深感到自己知识、理论的储备的不足。有经验的老师常常告诫我们这样的年轻老师，没有研究就不可能有发展和进步。如果不研究心理学，我们将被越来越宽的鸿沟挡在学生的生活、心灵之外；如果不研究教材，我们将很快被自己粗浅的理解所蒙蔽，不可能越来越深入的走进作者的心灵以及作者所表达的世界，甚至还会倒退到照资料宣读的时候，全然没有了自己的理解；如果不研究教法，以不变应万变，面对不断变化的学生群体以及社会，我们很难得到学生以及社会的认同，只能被遗弃和遗忘。通过本次培训，我也深深感受到了探究之美，因为探究而豁然开朗，因为探究而拨云见日，更因为探究而自信满满！
培训，让我从理论上收获多多，在教学方法上收获多多，更重要的是让我自信心
上收获多多；暑期培训，犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我豁然开朗。“玉不琢，不成器。人不学，不知道。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。活动虽然即将结束了，但我还在思考着，今后，我将在实际教学中不断反思、不断积累，摸索出一条有利于孩子们长远发展的路。让孩子们和自己一样“一路欢歌，一路收获”！
友谊之美如花绽放
友谊之美如花绽放
对工程职院的认同让我们相聚在工程职院管理工程系20xx182805班这个大家庭中，为了增加班级的团结意识与提升班级凝聚力，增强同学间相互协作、相互帮忙，实现共同成长。12月12日14点整20xx182805班开展了本学期第一次班级户外活动，全班同学准时赶到田径场。本次活动由喻倩和黄茂华主持。
在同学们灿烂的笑容中活动开始了，大家先以学习小组为单位围成一个圈坐下来，针对学习、生活、工作中的收获与感受进行分享，相互学习，相互交流。之后小组内组织一个小游戏增加活动的氛围。然后全班围成一个大圈进行爱的抱抱游戏。由主持人宣布游戏规则:女生代表五角，男生代表一块，假如喊到五块五就得集齐这些人抱在一齐，没有集齐者就淘汰休息，存活到最后的同学则奖励精美礼品。游戏正式开始，首先一齐围成一大圈听着音乐绕着这个圈转起来音乐一停，主持人随机报数字同学们认真地听着报出的数字，极力寻找抱团的小伙伴。在一次次紧张紧张而又刺激的拥抱中，在一次次真诚伸出双手，敞开怀抱中，陌生感逐渐消失，同学间的感情也拉近了许多，还锻炼了团结协作的精神，这种感觉真是太奇妙了！伴着同学们的欢声笑语游戏渐渐进入尾声，最后有六名同学坚持到最后，获得胜利。主持人给他们颁发了奖品。
我们
们的缘分让我们相聚在那里，就让我们珍惜这段完美的时光吧！透过本次活动，我们收获满满，让我们体会到团结的力量是无穷的，个人的力量往往是有限的；让我们感觉到同学情如此真实而珍贵。团结让我们五十四颗心紧紧地靠在了一齐，也明白了班级的重要性。让我们一齐携手同行，把班级建设得更好。[由整理]
职场礼仪与沟通
在职场中，不仅礼仪很重要，与人的沟通技巧也是十分重要的，那么职场礼仪和沟通技巧有哪些呢?下面是小编分享给大家的职场礼仪与沟通，希望对大家有帮助。
职场礼仪与沟通 职场礼仪
社交中的黄金原则
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
沟通技巧
一、应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是请字当先，谢字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后，他便立即向让座者说：谢谢。再如：请出示月票：然后说：谢谢，请您把月票收好。这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。
二、请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
三、要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
四、应善于反映对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：我理解你的心情，要是我，我也会这样。这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
五、应善于使自己等同于对方
人类具有相信自己人的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
六、应善于观察对方的气质和性格
如若与胆汁质类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
七、应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会笑起来。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑;如果斜视，则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
八、应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
九、要切忌得理训人
几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：我们是待业青年，没有工资，买什么票?优秀售票员姜玉琴就对他们说乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢?
十、要消除对方的迎合心理
在谈话过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
十一、对诽谤性的谈话应善于回敬
据说，苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次，在联合国大会上，英国工党的一名外交官向他挑衅说：你是贵族出身，我家祖辈是矿工，我俩究竟谁能代表工人阶级?莫洛托夫不慌不忙地说：对的，我们俩都背叛了自己的家庭!这位苏联外长，并没有长篇大论地进行驳斥，只是用了一句话，多么雄辩的口才，多么绝妙的可敬。
十二、要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用居家优势，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
十三、交谈注意事项
不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象，只会使别人感到讨厌。
不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛，而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的，更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。
不要用比你年轻得多的人常用的俚语，不要夹杂着外语。
一个话题不要谈得太久，话题像房间一样，需要经常通风。
不要刚走到某人面前就嘲笑他，我敢打赌，你忘了我叫什么名字了。
还要在交谈中善于觉察，如果对方急促不安，也许另外有事，只是出于礼貌没打断你的话，那么就应立即停止自己的话。
