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销售技巧培训心得体会

专职淘宝卖家销售技巧心得及领会。

对你来说,别人的想法你也不一定会接受。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。很多人都有写心得体会的经历,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,那么你知道正确的心得体会书写格式吗?下面是小编为你精心整理的“专职淘宝卖家销售技巧心得及领会”,仅供参考,欢迎阅读。

专职淘宝卖家销售技巧心得及体会

在淘宝已经混了一年了,一直想写写关于淘宝销售策略方面的帖子,却一直没时间。所以写了此篇,献给需要的淘友。这里的经验是我自己的一些亲身感受,想知道的朋友认真看看吧,相信会对你有帮助。现在我极少在线,所以大家切磋经验就留言吧。觉得对自己有益的朋友,记得帮忙顶帖喔````看在偶绞尽脑汁地写了几个钟的份上,呵呵````~``

废话少说,还是切入正题吧。

一,你准备好了吗?

如果这些基本操作都不熟悉,想很快上手,很快卖掉东西还是有点难喔。有些新卖家是懒于自己去探索,遇到这些问题宁愿去请教有经验的同行,每每这时候,我总是头大,因为这些可以说是简单的操作,通过文字来教他们怎么用,事倍功半,浪费了不少时间。而有些新手确实不知到哪学习。我个人的建议是:真正开店前,先花几天功夫到淘宝大学好好学学,再花几天功夫到社区里看看大卖家们传授经验的帖子,不出一周,你就不必再为了一两个技术操作而到处问人了

熟悉淘宝的各种买卖操作和交易规则,非常有必要的另一个原因:有不少新买家也不清楚怎么买东西,这往往需要卖家耐心地、一步一步地教他们。如果当买家问起怎么操作,你却答我也不清楚或半天没教会买家时,错失交易的可能性就很大喔~~~

二,你的目标在哪里?

你这一年的大目标有了吗?

这个月的目标定了吗?创业中国

今天的目标如何?

有人说:我要在一年内做到四钻!好,有志气!但如果别人问:怎么实现?无以应答。

这是只有目标而无过程,中国人的通病。

目标重要,但实现的过程更要仔细考虑!

如何制定过程?我们一贯的方法是:把目标细化!

比如,你的目标为一年内做到四钻,那么你可以把这个目标分为两大阶段。第一阶段是半年升二钻。实现的方法是:四个月升一钻,用两个月到二钻,第一个月两心,第二个月四心,第三个月五心,第四个月到一钻

再把目标进一步细化,第一个月两心,必须卖出11件宝贝,那么也就是平均3天卖一件或者找到5个买家,每个买家平均买2件宝贝怎样找到这几个买家?每天要做的具体事情一一定制

这样,大目标变成了小目标,具体到每一天的工作中,就不会觉得不知该如何下手了。一个个小目标很容易实现的,而小目标实现后,大目标也就近在咫尺了!

三,好的货源就是成功的一半!

这其中的重要性,不用说大家都知道的。我要提的有几句:最好是适销的,潜在消费群较大的; 还有最好是利用本地的资源优势,舍近求远会增加成本和风险。

咬咬牙,只能尽快买部清晰的数码相机咯!

我们一直坚持的拍摄原则就是:如实地反应商品原貌,尽可能在自然光下拍摄,背景越单纯越好,要能衬托出商品,若用花俏的背景,易抢去商品的风头,分散买家的主意力,会喧宾夺主喔!当然,有些道具可以使商品有对比和营造一种意境,不过,建议大家最好少用或不用,因为能用好的人恐怕并不多喔!

五,注意宝贝的发布时间

这点很重要喔,因为淘宝的商品是按结束时间的多少来排列的,越接近结束时间的排得越靠前,被看到的机率就越大喔!如果你的宝贝全部是在同一时间上架,那么,被看到的机率就只是那些宝贝快结束前那段时间,实在是种浪费。我们的做法是:每一天都有上架宝贝,如项链,每隔30分钟发布一个,而黄金时段(15:00―17:30和20:00―22:30)买家最多,则是每20分钟发布一个。而由于手链和耳环类的宝贝数量不多,只发布在每天的黄金时段。

如果你的商品数量不够发布7天时,可以只选黄金时段发布,且发布时间间隔也可以相应长些

有些卖家为图省事,往往选择14天为发布周期,这也是种浪费哦,相比之下,选7天有二次排名靠前的机会,而14天则只有一次。

六,利用好橱窗推荐位和店铺推荐

因买家查找商品时,首先看到的是橱窗推荐中推荐的宝贝,而最接近结束时间的宝贝排名最靠前,所以,不让橱窗推荐位有空闲,将最接近结束时间的宝贝进行橱窗推荐,可以大大增加爆光率哦!而店铺推荐就简单了,把自己的看家宝贝或促销宝贝放上去即可!创业中国

七,利用好店铺留言和公告栏

店铺的留言和公告栏这两处可是活广告位哦!

八,保持旺旺在线

如果你是专职,工作时间一定要在线,因为买家买前一般都会先询问。即使不在电脑旁或跑出去玩一天,也要开着,把状态设为自动回复,这样可以增加潜在买家进入你的店铺的机率!如果你是兼职,黄金时段在线很重要哦!所以这个两个时间一定要想办法保持在线!

九,促销可带来人气

我们店里常用的促销方法有四种:

1、9.9元特价。每月一款,当是广告支出。虽然赚不了钱,但可以增加流量和信誉,对与信誉不高的我们来说,现在最重要的还是把信誉做上去。

2、一元拍。一元拍往往是亏本的喔,原价卖三四十块的,往往几块钱就被拍走,有时甚至邮资倒贴。所以虽然可以增加人气,但不愿亏本的卖家可得慎用哦~~尤其是现在淘宝的一元拍是由卖家承担运费的,所以亏的机率就更大了,亏不起的朋友一定要慎用啊~

3、清仓特卖:每三个月清仓一次,虽然没赚到钱,信誉和流量却能大大增加哦~

4、买一送一:当然啦,送的是小礼物,同款肯定是送不起的,虽然容易让人误以为是送同一款式,但确实能吸引人来询问哦~能不能留住询问的朋友,那要看你的说服力如何了~

十,好的服务决定店铺信誉

以前曾遇到这么一个卖家,让我记忆深刻。当时我要买把电子秤,本已决定要买了,多问了几句关于售后服务的话,他说一周包换,x月包修。我问他这口头保证有没有凭据?他立刻不耐烦了:你信不过我就算了!我回了个讶异的表情,他竟然叫我滚,甚至骂我垃圾真让我目瞪口呆啊!创业中国

虽然我们一样也只能口头保证,但说话的语气却会对买家产生微妙的作用!售中,要像对待亲人朋友一样地对待你的买家!售后,卖掉了并不代表就完事了,售后服务做不到位,有可能会换来中评或差评,对卖家大为不利!而这也关系到良心问题,毕竟买家买东西是等价交换,如果对方不满或觉得不值,就应该主动积极寻找解决的方法:如退换等。做到问心无愧才是长期发展之道!一个善于和买家沟通,遇到问题不推脱的卖家,可以增加建立与买家间的信任,有利于争取回头客或产生口碑响应

大部分买家在购买前都会先询问各种问题,我觉得,买家在买的过程中的提问越多越好,因为这有利于买家能详细地知道自己所买的宝贝的真实情况,降低实物与买家脑中想象的差异,从而降低了买家的不满。喜欢问这问那的买家其实最好沟通,也是最有购买可能的喔!所以,当我遇上这样的买家时,不会觉得不耐烦,而是窃喜:生意来了`~~

最后,最重要的一点:一定要有积极主动的精神哦~~天上不会掉馅饼的~~天道酬勤!

我的经验暂时就那么多啦~经验可以复制,也可以创造。我相信我这些经验,对很多卖家来说都很熟悉。也许有人比我懂得更多,但有经验却不努力实践的话,经验也只是经验,转化不成¥¥哦!所以,我最后要说的,最重要的一个经验就是:积极做事,真诚做人!

手都写酸了~~~~这文章也该对得住淘友了吧

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淘宝客服实习心得领会及播种


淘宝客服实习心得体会及收获

在梦洁实习的十天,我所在的岗位是淘宝客服,客服号是t28。其实在培训的三天里,我同时也了解了另外的两个岗位,就是登记和拣货,因为我属于自考人员,培训时没有具体到要做什么工作,所以三个工作我都做过,但是做客服的时间久点,所以感触也很多很深。

时间一晃而过,犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景,我们心里那个欢呼与雀跃,现在的自己已经从梦洁实习回来,时间就这样过去了半个月,在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识,同时也对将来步入社会更增加了一份信心,对自己的认识也深一步,对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。

其实客服的工作很简单,也很单调,而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心,现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上,然后打开店铺首页,看看策划部那边新出了什么策划,有哪些活动,了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题,然后就是在旺旺上和顾客聊天,更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识,价格问题,物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。

客服心得

在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购买过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开始我的态度就相当的端正。

其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内,我能够就自己的能力帮助他们,我感到非常高兴,但是在淘宝三周年活动结束后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最基本的礼貌,同样是咨询,但是在活动结束后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们了解情况的直接入口,就好像是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。

做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的,基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动策划做得有多好,价格有多优惠,没有好的服务态度,也是留不住顾客的,现在不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多,很多时候享受到满意的服务,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。

其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要体现:

1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺,否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)

2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客)

3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。

做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,但是公司政策又是不允许的,或者是在查聊天记录的时候是我出了错,这就够了~~~~ 不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好,只求自己不要犯错,给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感,无论你在哪里,为那个企业做事,最基本的归属感是必须的,要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已,而是代表了一个企业的形象,一种品牌的形象,要随时给自己提醒,时时做到我没有丢自己的脸,在公司没有丢学校的脸,在顾客面前没有丢公司的脸。

每天上班的内容单调,重复性很强,特别是到后面的几天,基本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,所以第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货,并且道歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是必须的,因为人都是相互的Mei,只有你首先承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦都是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,因为他宝宝都要出生了,等着急用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比如恭喜他喜得贵子呀~~ 祝她宝宝健康平安,或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番道歉的语句,他肯定就会放松刚开始来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效,还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是多次的话任何一个人都没有耐心了,所以任何一个环节都不能出错,必须都连贯起来才会有成功。

现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸,作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历,我是不喜欢咨询客服的,没有那个习惯,买了件衣服一直都没有收到,花了一个星期才收到,因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到,最后我还是没有找客服,但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了,其实作为一名电商专业的人,我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响,很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客,现在想起来还真的有点对不起别人哪!

我的淘宝小店心得及领会


我的淘宝小店心得及体会-范文大全

一直期待能在淘宝开个网店,可是一直愁货源问题,愁信誉问题,后来,同学开了个手机充值,Q币,点卡的网店,让我很是喜欢!不涉及到物流问题,不必每天往物流公司跑;不涉及压货问题,而且充一个卡时间很短,资金周转比较快。赚信誉还快,最关键的是全是软件自动发货,每天只要把电脑打开挂机就可以,不用守在电脑前,哈哈,不会耽误上课或者以后工作哦~~~虽然每充一个卡挣的不多,但是这东西走的是量啊~量大就赚钱咯!而且,这个软件买了以后是终生版的,投资一次就不需要再投资了。哈哈,还有,就是如果代理一个可以赚65% 。基于以上种种,我就开了我第一个小店积累经验,同时挣钱!!!

在开店的同时结合老师讲的跟网络有关的知识,才发现原来很多知识真的是只有用的时候才知道其中的奥妙啊!以前只是在网购,却从未自己真正做生意,不创业不知道创业艰辛啊!布置小店,不断去论坛,社区呵呵,当别人来光顾自己小店的时候心里这个激动啊!当朋友说帮我宣传时,我心里这个感激啊!谢谢大家啊!!!

心里一直记得那句话流自己的汗,吃自己的饭,靠天靠地靠父母,都不算好汉!第一次创业,但愿可以成功!加油!!!

淘宝客服实训心得领会及感受


淘宝客服实训心得体会及感受

实训的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实训心得:

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实训期间,就出现了这种情况,一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言,言"自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了,是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性,尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实训后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。

在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之!

在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得"买家是上帝",不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。

在尚未毕业的时候能够拥有这样的实训经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识,也通过此次的实训加深了对淘宝操作流程的熟悉,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实训过程中,也发现了自己有很多不足之处,专业知识不够扎实,知识面不够广阔,欠缺实践,不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用,譬如说客户关系这门课程,同客户交流沟通得时候需要技巧,开场白要如何说才能更加让客户继续听下去,而客户关系这门课程却能很好的诠释,希望接下来的学习中能够不断学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程,在大学期间能够多参加一些活动,积累一些实践经验,开拓自己的视野。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度是很重要的。

淘宝网上购物心得领会及感受


淘宝网上购物心得体会及感受

21世纪注定是互联网与移动互联网的时代,现在网购已经成为一种时尚和流行的购物方式,随着物流的发展,未来网购会比现在更加方便。其实网购那么吸引人最重要的是能选购物美价廉的商品,但同时也浪费了很多时间,有些女孩子天生购物狂,每天看宝贝都有两三个小时,消耗了大量的时间和精力。如果能买到称心如意的商品也就算了,关键很多消费者消耗了大量的时间和精力,花了不少钱买的商品,收到货的时候还是不满意,开淘宝店的人不计其数,数以万计,不能否认有很多优质有良心的商家,但是也有不少商家以次充好,高仿冒充正品,最终导致消费者不能买到真正货真价实的商品,品质没有得到有效的保证。

我一般在淘宝上购物,物品丰富,可以与卖家交流沟通。

淘宝是国内最大的网购平台,有上千万家商家在里面做生意,俗话说得好,林子大了什么鸟都有,什么鬼怪牛马都有,卖家不一定都是诚信的,所以在购物之前了解一下淘宝网购的规则,方便以后出现问题可以快速有效的进行维权,或者说遇上维权的时候,你有更大的胜算把我,一般经常购物并了解淘宝规则的人,很少会被骗,钱不太容易白花,不喜欢你可以随时叫商家退款。

网购确实时尚便捷,而且物美价廉,交易也公平,但是庞大的购物平台有众多的卖家,要怎样才能快速找到自己需要的高品质的商品呢?根据淘宝内部朋友爆料其实是有方法和技巧快速选择优质的商品的。尝试了效果一定有,而且真心有效,能直接快速的找到想要的商家,并且在质量和售后方面有保障的,销量和评价异常火爆,买家好评巨多的商品。而且都是质量和售后有保障的。销量异常火爆,买家一致好评的物美价廉的商品。

第一、要理性,不要被卖家的信誉蒙骗,很多信誉是刷出来的,信誉刷出来实在是太容易了,要多看!(我有很多同事是专门刷单挣零花钱的,不管淘宝还是天猫,都刷过)

你看好一款商品之后点击进去看下评价,这主要是从评价当中分析一下几个问题:①你看好的这款商品是否适合你;②商品的质量如何,如果评价太好和评价太差都没有太大的参考价值,多看看以前的历史评价,重点看中肯的评价;③看看在评价里面有没有透露价格的,有些人评价把价格也透露的,如果之前是活动价格,现在是提价那就自己适当考虑吧,根据上面这三点,最后考虑是否有购买的必要。

第二、不只是淘宝上有很多商品,其他平台也一样,只是淘宝上同款同品牌同质量的商品有很多而已,但是很多店家在卖,有的卖得好,有的销量很差,售价也会相差很大。如果说价格相差很大还好说,有一些价格相差无几,就很难让人选择,这个时候如何选择?最好是找一家评价最多的,然后用第一步的方法进行了解,如果商品质量没有太多的问题,商品也是你喜欢的,那你就到价格最低的店铺去购买。这样购物相对就精明多了,一般大品牌的商品,高仿和假冒的相对比较少,可以放心购买。

第三、如果你购买低品质的商品,建议不要到处去比价格,因为你不知道一个商品的成本是多少,有能力最好消费知名品牌的商品,因为在价格方面有体系的保护,没有保护很容易导致线下渠道的冲突和问题的出现。一般知名品牌的商品都有直营店或者旗舰店之类的,价格相对实体店也有一定的优势,因为在房租等成本上具有优势,但是有一点需要注意,价格相差太大不要购买,贪图便宜是人的天性,但是一件商品价格相差几百甚至是几千就需要注意了,天上没有那么大的馅饼砸到你身上。价格相差比较大的有90%以上都是仿品,特别是淘宝店铺,天猫店铺相对比较少,小便宜一定有,但是大馅饼一定会吃亏,最后还需要强调一点:一分钱一分货,商家不是慈善家。

第四、在购买商品时最好是选择能够7天无条件退换货的和卖家赠送退货运费险的,但是有一点需要注意,不要跟风选择销量超级牛叉的大卖家,因为他们的销量那么牛叉,基本不怕你怎么闹,也不怕你退货,能坑你就坑你,没得商量。但是小卖家就不一样,你退货多少还是有担心害怕的,大卖家退货你连运费的损失也搭上,小卖家你退货一件他们就多了一件库存,而且差评对他的店铺影响非常大

第五、预期天天各种看商品,不如关注一下淘宝官方的大型活动,其实你关注了就会发现,他们每天都会有各种活动,甚至有低到9.9元还包邮,而且有海量的商品,总有你想要的商品,这些商品当中有很多是商家特地拿来低价推广的,花钱赚吆喝的,换句话说可以成本价甚至是低于成本价购买,这是一种营销手段,所以早购买早划算,后购买的等着宰割。

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