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管理心得体会

创析管理和管理体制心得体会。

人的思维和想法,总是随着时间不断的改变。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,心得体会能够给人努力向前的动力。那么如何写好我们需要的心得体会呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“创析管理和管理体制心得体会”,请阅读后分享你的朋友!

最近,国家局提出创新年活动,旨在改善行业的竞争力量。的确创新年是企业的灵魂,是企业蓬勃发展的不竭动力,行业创新势在必行,更有必要搞好,搞像。创新就是科学的带创造性的解决实际中的问题,企业要创业做好以下三个方面十分必要:

创新管理机制和管理体制,是国家垄断行业,虽然一直受到专卖制度的保护,但在市场经济大环境下必融入须要融入市场,尊重市场规律,这就要求企业在管理机制和管理体制上创新来适应市场经济的要求。创新企业人才观,市场经济是人才的竞争,谁拥有人才,谁就占有市场,要创新人才观就要改变以往对人才的认识,要培养不但有较强接纳和运用知识能力的人才,还要培养具有较强公关能力和组织领导能力的复合型人才。现今是知识经济时代,信息数字化,经济网络化,决策智能化,市场一体化是发展的趋势,因此,企业必须要创新人才观,迎接知识经济的挑战。最后,企业要在对消费者需求有着极为深刻的理性认识的基础上,努力做到“敢为天下先”,在消费者有需求的时候,以消费者的需求、难度作为科研创新,技术创新的课题,敢于冒市场风险,敢于走别人不敢走的路,才能使企业做大做强。

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积极进行大城管格局的城市管理体制体会


积极进行大城管格局的城市管理体制体会


要使城市管理和谐发展、城市建设突出以人为本,就必须针对掣肘城市管理的重要因素进行革新,使体制更加科学、管理更加规范、运行更加正规。通过调查研究,我科认为应在以下几方面努力:
一、建立完善“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制。
建立现代城市管理体制,是经济社会发展、城市文明进步的必然要求。就我市而言,只有全面推进改革,逐步形成市区衔接、部门协调、权责对应、执法有力的城市管理体制,才能消除由于处罚权新体制与管理权、审批权老体制并存而产生的种种矛盾和弊端,使城市管理运行顺畅、高效。按照“城市管理重心下移”的理念,实行“二级政府、三级管理、四级网络”格局,从组织机构、考核机制、队伍配置等方面着手,进一步完善了城市管理体制机制,逐步形成以“条”宏观管理、指导、监督、协调、审批、检查,“块”直接负责,全民参与的管理模式。如在违法建设查处工作中,我们可以这么运作,积极构建三级网络管理体制:行政主管部门负责巡查、发现和本文考核;各街镇组建城管办;村一级聘用协管员,做到了村里一有违法建设苗头,协管员及时发现和报告给镇,镇就能及时靠上做工作,使违法建设消除在萌芽状态;同时区还与有关部门、各街镇签订目标责任书,把全年控制目标细化分解,落实到街镇、园区,同时实行部门、街镇、村级联合巡查,每个村成立一个制止违法建设办公室、社区设立制止违法建设专职人员,并给村(居)配一名行政执法联络员,从而建立了从上到下的管理网络体系。
二、要顺应现代城市发展趋势,实行“大城管”管理体制。
以实行综合执法为突破口,进行城市管理体制的改革,是一种发展趋势,也是改革的方向。目前,深圳、宁波等市城市管理局,统管城市市政、园林绿化、市容环卫等综合管理和执法工作。这种“大城管”的综合管理体制,从根本上解决了机构重叠、职能交叉、扯皮推诿、效率低下的弊端。我市应结合自身实际,着手把整个城市管理体制的综合改革提上议事日程,优化整合职能,最终走向“大城管”管理模式。
三、建立数字化城管,为和谐城市管理奠定基础。
数字化城管模式是现代城市管理理念的运用和实践。它是依靠现代信息网络技术,用单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式,对城市空间进行精确划分和定位,运用实时采集、传输城市管理信息的手段,及时发现和处理问题。它对于及时解决城市管理中的问题,促进城市管理水平的提高具有很重要的现实意义。
如就我市可以如下运作,市区在我市率先实施数字化城市管理新模式的建设工作,从空间层次上形成四个层面:第一个层面是××市区整个区域,城市管理的责任人是区政府;第二个层面是7个街道,责任人是街道办事处;第三个层面是各个社区,责任人是社区居委会;第四个层面是划段单元网格,责任人是驻地单位和管理责任人。该区改革原有城市管理体制,按照监管分离的原则,建立城市管理监督中心(管理监控和评价机构)和城市管理指挥中心(协调和处理机构),监督中心负责收集城管监督员发来的问题信息和接受市民举报,分析处理信息后转到指挥中心,指挥中心将监督中心发来的信息分类后,交各个专业部门处理。

深化乡镇财政管理体制改革的思考体会


深化乡镇财政管理体制改革的思考体会
按照公共财政体制框架的要求,我县加快县镇财政体制改革,不断深化预算管理、集中支付、会计核算、政府采购和国资管理“五个一体化”改革,为加快推进城乡一体化构建规范效能的财力支撑。同时,实施村财镇管,全面推行村组代理会计核算制度和会计委派制度,提高村组财务管理水平和全县财政综合调控能力。1-9月,全县实现地区生产总值77.5亿元,同比(下同)增长14.9%;固定资产投资39亿元,增长113.4%;全口径财政收入5.9亿元,增长14.5%;地方财政收入3.3亿元,增长10.5%,镇级全口径税收收入21863万元。
一、财政改革做法及成效
按照“预算县镇共编、资金集中支付、财务分级核算、政府统一采购”的要求,进一步加大政府职能转变,理清乡镇财权、事权,明确乡镇的收支范围和超收分成比例,极大地提高了各镇培植税收财源和协税护税的积极性。实施综合预算管理,建立激励约束机制,努力增收节支,全面提高财政保障能力。
(一)深化收入管理改革,建立财政收入稳步增长机制
一是实施预算县镇共编。坚持“保运转、保稳定、保重点、有保有压、区别对待”的方针,按照事权、财权相统一原则,合理界定县镇两级事权、财权和收支范围,将县、镇两级财政的收支情况纳入总体预算,通盘考虑,统筹安排,实施预算县镇共编。
二是实施镇级会计集中核算。建立镇级财政单一账户体系,注销镇级部门银行账户,把部门资金归入会计集中核算中心统一管理,实现统收统支,镇级财政资金结余全额在会计核算中心。进一步规范支出管理,镇级所有支出均由会计集中核算中心集中支付,实行支付直达,对项目资金严格按项目进度和审批额拨付给业主;对业务支出,按实际发生额拨付给供应商;对部门开支实行报账制。
三是实施国库集中收付。按照“财政国库管理制度改革”的要求,健全财政国库集中收付制度,规范财政国库单一账户体系,将非税收入全额缴入收付中心,纳入国库和财政专户管理。所有财政性资金由国库统收统支,实现资金收支直达,增强全县集中财力办大事和调节资金余缺的调度能力。
四是强化税收征管。建立了县、镇两级协税护税领导小组,制定了协税护税奖惩激励机制,与各镇和县级相关部门签订协税护税协议,加强涉税项目的信息沟通衔接,严格实行先证后税,全面建立协税护税网络体系和目标管理体系,促进税收征管的规范化建设。同时,加强税收征管的执法力度,堵塞税收征管流失漏洞,严禁跑冒滴漏,做到应收尽收。
(二)深化支出管理改革,初步建立公共财政的支出体系
一是保障社会公共需要。按照建立公共财政框架的要求,不断调整和优化财政支出结构,服务服从于全县经济社会发展大局,各项支出得到较好保障。1—9月,财政共安排各项公共支出达2733万元,增长25.5%;累计完成教科文卫事业支出9551万元,社会保障支出3213万元,失地农民就业培训支出142万元,切实加大公共支出力度。同时,按时足额发放全县国有企业下岗职工的基本生活费和企业离退休人员的离退休费,逐步提标扩面农村和城镇居民最低生活保障,基本实现应保尽保。
二是支持“三农”建设。1—9月,累计投入农业发展资金650万元,占年初预算的171.05%,比上年同期增加375万元,增长100%。“三农”资金投放坚持“五个倾斜”:即向农业和农村基础设施建设倾斜,向农村科技和农业教育倾斜,向农业产业化尤其是产业化龙头企业倾斜,向扶贫攻坚项目倾斜,向农村生态建设倾斜,不断改善农业生产条件,提高农业综合生产能力和农业产业化水平。
三是加大城乡一体化建设投入。1—9月,工业项目扶持资金支出1646万元;工业港建设支出1071万元;城市基础设施支出2507万元;重点镇建设支出743万元;“三农”支出5851万元。以上五项共计投入11818万元,比上年同期增长25.8%,为加快城乡一体化进程提供了强有力的财力支撑。
四是努力化解镇级债务。不断强化“减债也是政绩”的观念,建立和完善减债目标责任制和债务责任追究制度。通过经营国有资产还债、争取银行积累还债、经营城镇还债、镇级超收分成还债、依法追偿债务还债等措施,努力化解镇级债务。1—9月,全县财政安排资金化解镇级债务650万元。
(三)加强村组财务管理,进一步提高村组财务管理水平
自去年7月份以来,我县在全市率先进行了村组代理会计核算改革试点,全县14个镇均组建了“会计集中核算中心”,“中心”内设村、组代理核算专柜,并全面实行村、组会计委派制度,由县财政局、农发局按程序选拔、委派会计,专职从事村组财务管理,取消村会计和出纳,各村只设一名报账员。村社两级一律使用《郫县村社集体经济专用收据》,实行钱、账分开管理,村社各项资金交由专职出纳管理,任何人不得截留、挤占、挪用集体资金,不得以收抵支、坐收坐支,不得隐瞒收入,不得公款私存私放。同时,建立健全了村级财务公开制度、定期审计制度和档案管理制度,各村组成立了民主理财小组,代表群众审查收支凭据,对财务公开情况进行监督、检查,确保村组财务管理公开、透明,有关村社财务问题的上访案件明显减少,干群关系得到缓和,农村社会稳定。
(四)加强国有资产管理和经营,确保国有资产保值增值
首先对县级机关占有和使用的国有资产进行了全面清理、造册、建档(下一步将国资统一管理工作延伸到各镇),并全部移交县国资办。国资办将非经营性国有资产向所占用机关出具授权管理书,实行授权管理,对经营性国有资产实行委托经营。同时,进一步加强国投公司力量,对全县经营性国有资产进行统一经营,公司按照现代企业制度的要求,建立完善了内部机构和管理制度,为城镇建设和工业集中发展区基础设施建设搭建投融资平台。目前国投公司已融资6000万元,在国家开发银行获取授信贷款2亿元,主要用于新城区基础设施建设,为全县城市建设发挥了较大作用。
二、几点体会
财政改革的目的就是要最大限度地增收节支,提高财政的保障水平,因此必须紧紧抓住发展这个关键,不断创新理财观念,充分利用财税杠杆,促进县域经济持续、稳定、健康发展,做大财政收入“蛋糕”。同时,大力调整和优化财政支出结构,统筹推进“三个集中”,加快推进城乡一体化进程。
(一)着力加强财源建设。要管财,首先要聚财,充分发挥财政资金投入的引导和粘合作用,实现以财生财,壮大税收财源。一是抓招商引资促新增财源。通过财政直接投入和以经营性土地预期收益抵押采取bt项目融资等多种形式,加大工业集中发展区载体建设,并实行财政先期投入解决项目拆建安置问题,筑巢引凤,增强招商引资吸引力。同时,加大招商引资奖励力度,实现全方位、多渠道招商。1—9月,全县共引进投资超过1000万元的项目147个,实际到位资金28.7亿元,其中工业项目到位资金8.8亿元。二是抓企业扶持促主体财源。充分发挥中小企业融资担保公司的作用,以及对优势企业、成长型企业的技改投入和政府贴息贷款支持,服务扶持现有工业企业做大做强。目前,全县规模以上工业企业达到134家,其中有22家规模以下工业企业发展成(更多精彩文章来自“秘书不求人”)为规模以上工业企业,预计全年有34家规模以下工业企业新增为规模以上工业企业。今年5月份以来,规模以上工业企业增加值一直保持37%以上的增长速度,工业经济依然是我县财税收入的主体。三是抓城市经营促即期财源。严格土地储备制度,对城区现有闲置、可置换土地进行统一征用,建立土地储备库,以招标拍卖方式出让,实现土地收益最大化,加快城镇建设步伐。1—9月,全县共出让土地111宗,面积为1981亩,实现土地收入46074.83万元,实现土地收益34118.4万元。建安房地产企业实现税收14718万元,占地税收入总量的66.04%,同比增长81.79%,对税收增长贡献率达99.61%,成为拉动税收增长的主要动力。
(二)强化税收征管。一是建立完善财税部门税收征管协调机制,强化收入计划管理,确保应收尽收。二是加大协税护税力度,开展个体零散税收代征工作,严格先税后证,确保应征税款足额征收入库。三是加大重点税源管理,对纳税大户进行跟踪检查,稳定税收。四是加大税务稽查力度,以查促管,以查增收,努力做大财政增收盘子。
(三)强化财政管理各层面改革。一是狠抓财政体制层面改革。理顺镇乡事权、财权,进一步明确县镇两级财政管理权限和责任,充分调动各镇“加快发展、自求平衡”的积极性。二是狠抓预算编制层面改革。通过编制部门综合预算,加大预算内外财力集中调控力度,集中财力办大事,有效缓解全县经济社会发展的资金压力。三是狠抓预算执行层面改革。大力推行国库集中收付制度,收入一个“笼子”装,支出一个“漏斗”出,减少财政资金运行的中间环节,确保财政资金安排使用的及时性、有效性和可控性。四是狠抓财政分配层面改革。各类专项资金分配按照“公开、公平、公正”原则,减少人为因素影响,提高财政资金的使用效率。五是狠抓财政支出结构改革。不断优化财政支出结构,严格预算约束管理,把通过调结构节约的资金和新增财力,重点安排在招商引资、项目促建、工业集中发展区建设、重点镇建设、社会保障、“三农”工作和化解镇级债务上,不断巩固和提高推进城乡一体化的财力保障水平。



机构编办深化行政管理体制改革体会思考


机构编办深化行政管理体制改革体会思考

为贯彻落实党的十七大精神,中国共产党第十七届中央委员会第二次全体会议研究了深化行政管理体制改革问题,提出了相关意见。认真学习之,深感推进行政管理体制改革意义重大,机构编制部门责无旁贷,必须深刻领会深化行政管理体制改革的重要性、紧迫性、艰巨性和复杂性,认真学习,加强研究,统筹安排,突出重点,精心部署,坚定不移地把行政管理体制改革继续推向前进。机构编制部门应切实做到“五要”:

一、要明确深化行政管理体制改革的指导思想、基本原则和总体目标

行政管理体制改革是一项政治性和政策性都很强的工作,必须在党的领导下,从国情出发,从经济社会发展的要求出发,从人民群众的愿望出发,积极稳妥地推进。

深化行政管理体制改革的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府的要求,着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能,做到权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力,为全面建设小康社会提供体制保障。

深化行政管理体制改革的基本原则有:坚持以人为本、执政为民,把维护人民群众的根本利益作为改革的出发点和落脚点;坚持与完善社会主义市场经济体制相适应,与建设社会主义民主政治和法治国家相协调;坚持解放思想、实事求是、与时俱进,正确处理继承与创新、立足国情与借鉴国外经验的关系;坚持发挥中央和地方两个积极性,在中央的统一领导下,鼓励地方结合实际改革创新;坚持积极稳妥、循序渐进,做到长远目标与阶段性目标相结合、全面推进与重点突破相结合,处理好改革发展稳定的关系。

深化行政管理体制改革的总体目标是:到2020年建立起比较完善的中国特色社会主义行政管理体制。

二、要掌握行政管理体制改革的基本要求和主要方法

为了全面贯彻落实十七大提出的战略任务,保证行政管理体制改革总体方案的科学性、针对性和实效性,我们需要深入研究和进一步明确我国行政管理体制改革的基本要求和主要方法,为全面建立和不断完善中国特色的行政管理体制提供理论支撑。

加快推进行政管理体制改革的基本要求:从本县实际情况出发,确立行政管理体制改革基本原则和步骤方法;坚持在县委的统一领导下,紧紧抓住政府职能转变这个重点,统筹兼顾,稳步推进;重视民主在行政管理体制改革中的基础性作用,运用法治手段推进和保障改革;遵循行政管理的一般规律,积极借鉴国内外公共行政改革的有益经验和通行做法。

加快推进行政管理体制改革的主要方法:在改革战略的谋划上,要注重系统思维与问题意识的统一;在改革任务的部署上,要注重长期目标与近期重点的统一;在改革举措的实施上,要注重质的突破与量的积累的统一;在改革进程的推动上,要注重自下而上广泛参与与自上而下集中推进的统一。

三、要抓住行政管理体制改革的核心

加快政府职能转变是深化行政管理体制改革的核心。在改革过程中,机构编制部门的主要职责是合理界定政府部门职能,明确部门责任,确保权责一致。必须 做到:理顺部门职责分工,坚持一件事情原则上由一个部门负责,确需多个部门管理的事项,要明确牵头部门,分清主次责任。健全部门间协调配合机制。

四、要落实推进地方政府机构改革的主要任务

根据各级政府的职责重点,合理调整地方政府机构设置。在中央、省、州确定的限额内,需要统一设置的机构应当上下对口,其他机构因地制宜设置;调整和完善垂直管理体制,进一步理顺和明确权责关系;深化乡镇机构改革,加强基层政权建设;精简和规范各类议事协调机构及其办事机构,不再保留的,任务交由职能部门承担。要严格控制议事协调机构设置,涉及跨部门的事项,由主办部门牵头协调。确需设立的,严格按规定程序审批,一般不设实体性办事机构;推进事业单位分类改革,按照政事分开、事企分开和管办分离的原则,对现有事业单位分三类进行改革。主要承担行政职能的,逐步转为行政机构或将行政职能划归行政机构;主要从事生产经营活动的,逐步转为企业;主要从事公益服务的,强化公益属性,整合资源,完善法人治理结构,加强政府监管。推进事业单位养老保险制度和人事制度改革,完善相关财政政策;认真执行政府组织法律法规和机构编制管理规定,严格控制编制,严禁超编进人,对违反规定的限期予以纠正。建立健全机构编制管理与财政预算、组织人事管理的配合制约机制,加强对机构编制执行情况的监督检查,加快推进机构编制管理的法制化进程。

五、要积极配合做好改革的组织实施工作

深化行政管理体制改革意义重大、任务艰巨,机构编制部门要在县委、县政府的领导下,与其他部门一道精心组织,周密部署,狠抓落实。要抓紧制定县政府机构改革、议事协调机构改革、事业单位分类改革的方案,制定和完善县政府工作部门“三定”规定;要严肃纪律,杜绝上级业务主管部门干预下级机构设置和编制配备的行为发生;要重视研究和解决改革过程中出现的新情况、新问题,加强思想政治工作,正确引导舆论,确保改革顺利推进。

积极进行大城管格局的城市管理体制


积极进行大城管格局的城市管理体制

要使城市管理和谐发展、城市建设突出以人为本,就必须针对掣肘城市管理的重要因素进行革新,使体制更加科学、管理更加规范、运行更加正规。通过调查研究,我科认为应在以下几方面努力:
一、建立完善“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制。
建立现代城市管理体制,是经济社会发展、城市文明进步的必然要求。就我市而言,只有全面推进改革,逐步形成市区衔接、部门协调、权责对应、执法有力的城市管理体制,才能消除由于处罚权新体制与管理权、审批权老体制并存而产生的种种矛盾和弊端,使城市管理运行顺畅、高效。按照“城市管理重心下移”的理念,实行“二级政府、三级管理、四级网络”格局,从组织机构、考核机制、队伍配置等方面着手,进一步完善了城市管理体制机制,逐步形成以“条”宏观管理、指导、监督、协调、审批、检查,“块”直接负责,全民参与的管理模式。如在违法建设查处工作中,我们可以这么运作,积极构建三级网络管理体制:行政主管部门负责巡查、发现和考核;各街镇组建城管办;村一级聘用协管员,做到了村里一有违法建设苗头,协管员及时发现和报告给镇,镇就能及时靠上做工作,使违法建设消除在萌芽状态;同时区还与有关部门、各街镇签订目标责任书,把全年控制目标细化分解,落实到街镇、园区,同时实行部门、街镇、村级联合巡查,每个村成立一个制止违法建设办公室、社区设立制止违法建设专职人员,并给村(居)配一名行政执法联络员,从而建立了从上到下的管理网络体系。
二、要顺应现代城市发展趋势,实行“大城管”管理体制。
以实行综合执法为突破口,进行城市管理体制的改革,是一种发展趋势,也是改革的方向。目前,深圳、宁波等市城市管理局,统管城市市政、园林绿化、市容环卫等综合管理和执法工作。这种“大城管”的综合管理体制,从根本上解决了机构重叠、职能交叉、扯皮推诿、效率低下的弊端。我市应结合自身实际,着手把整个城市管理体制的综合改革提上议事日程,优化整合职能,最终走向“大城管”管理模式。
三、建立数字化城管,为和谐城市管理奠定基础。
数字化城管模式是现代城市管理理念的运用和实践。它是依靠现代信息网络技术,用单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式,对城市空间进行精确划分和定位,运用实时采集、传输城市管理信息的手段,及时发现和处理问题。它对于及时解决城市管理中的问题,促进城市管理水平的提高具有很重要的现实意义。 如就我市可以如下运作,市区在我市率先实施数字化城市管理新模式的建设工作,从空间层次上形成四个层面:第一个层面是**市区整个区域,城市管理的责任人是区政府;第二个层面是7个街道,责任人是街道办事处;第三个层面是各个社区,责任人是社区居委会;第四个层面是划段单元网格,责任人是驻地单位和管理责任人。该区改革原有城市管理体制,按照监管分离的原则,建立城市管理监督中心(管理监控和评价机构)和城市管理指挥中心(协调和处理机构),监督中心负责收集城管监督员发来的问题信息和接受市民举报,分析处理信息后转到指挥中心,指挥中心将监督中心发来的信息分类后,交各个专业部门处理。

管理心得体会


首先,我认为作为一名管理人员,一定要培养好的心态,其次是行动,那么如何才算是好的心态呢?在这里我就以我个人的成长过程进行分析,当然不一定绝对正确。

我觉得我的成长过程到目前基本分为三个阶段。第一个阶段,将职位理解成官衔;第二阶段,理解成责任,第三阶段,理解为一种教导责任。下面我就来剖析一下我这三个阶段所想的一些事情;在第一个阶段,因为将职位当成官位,所以在管理中也存在了比较多的误区,那时候做任何事情都以自我为中心,很少站在别人的立场上去想问题,这样刚开始感觉工作做的好象很出色,很有效,但随着事情的越来越多,弊端与矛盾就慢慢出来了,因为别人在执行时不是因为你的决定合理,而是因为怕你而去执行,在执行中明明出现瑕疵,也不会主动报告,造成很多事情到了不可收拾时或很严重时才被察觉,造成很多不必要的损失(时间浪费与材料浪费)。另外,由于长期用这种方式进行管理,下属因为怕你,即使决策错误也不会事先提出,又因为明知错误还硬着头皮去做。所以也根本不会很投入去做,使很多事情只能事倍功半;在第二阶段,由于将职务当成是一种责任,学会换位思考认为只要具备高度的责任感,事情一定能够做好,所以在这种理念支配下,事无俱细都会要求自己亲力亲为(工艺流程的改变,新产品的试做操作等),所以从中也学到了很多东西,对工作的细节也都能了解的较透彻,但随着事情做到一定的程度(也即职务升迁,所承担的责任也越来越多),这样的亲力亲为就显得有点力不从心,因为任何事情都要亲自动手才能放心,所以往往很多的事情都顾此失彼,造成效率无法提升,下属对我仍然是一种依赖,还无法真正意义上发挥其主观能动性,凭心而论,在这一阶段我也曾经迷惘过,也想不通,自认为这么认真在工作,而且也凡事都力求用最合理最公正的方法去做,为什么事情还是没有办法做的很完美呢?最想不通的是为什么不能使下属也能跟我们一样很投入去工作呢?这样我就想到了心态这个问题,因为下属还没有象我们一样的心态,所以他的行为也不可能改变,这样我就想到如何也能使下属能有跟我一样的心态看这个问题,因为我是经过几年的经历才认识到这些,那么要让下属也能快速地跟你一样做事,除了我们本身做事的责任以外,更应去重视教导责任,因为只有将我们的下属都培训成很有责任感的人,甚至超过我们才能将我们的工作开展到每个细节,这才能使我们的工作能开展的很好,这就是我第三阶段的想法即教导培训责任心。这个阶段的具体做法,一方面我做事的风格及态度用一切机会向下属阐明,另一方面逐步将一些细节的工作转移到特定的人身上,并赋予一定的责任及权限,工作中不做过度的干预,尽量引导他用自己的方法去完成工作,在实践中培养自信心与成就感,同时也因为这样来调动其主观能动性和工作投入度,那么这样的做事方式也已逐步在我们这个部门开始形成,尽管目前还没有大的起色,但我相信这样做肯定是对,尽管它还没有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是单纯的管人,而是要教导我们的属下如何去学会管理,只有将我们的属下训练成与你一样有才干、有能力甚至超过你,那么才能使好的工作能真正地做好。

以上这几点是这几个我从管理中积累的个人心得,请朋友多指教。感谢您的阅览。为感!

班务管理心得体会


班务管理心得体会


其实每个学生的心底,都有一根感动的弦,如果你能拨动,那便能奏出和谐的音律------
在普教执教的老师可能永远也体会不到在职业高中做班主任的感受。当你面对一个顽劣的学生时,你也许会心境平和;当你面对两个三个顽劣学生时,你也许会烦躁不安;当你面对一群底子薄、基础差、思想不稳、学习兴趣不高的学生时,你会怎么样呢?
我从普教调进职教后,担任了高一数控班的班主任,班上学生64人,女生仅5人。接手该班后,我仔细留意了学生的状况,他们中想学习要学习,听话懂事的不到15人,绝大多数都是整天精力充沛,吃饱饭专门找茬的家伙。多年的班主任做下来,我早就没了年轻时的冲动与豪气,心态早就变得很平和很平和,能从容面对花开花落云卷云舒。接手该班杂烩网后,该宣布的纪律该学习的条例我都一一宣布学习,我心里知道这只是例行程序,没人会听的。当他们调皮本文捣蛋时,我会微笑着仔细地指出他们违反了什么纪律,应当怎样改正。一段时间下来,这些捣蛋鬼们都觉得我是一个脾气好好性格温柔的女老师,所以他们当着我的面会很安静,但只要离开我的视线,他们什么事都敢做,什么式样都敢玩,我不断接到带班领导的“投诉状”。
那天,我花了整整一个晚自习的时间,整顿班风学风,找典型学生谈话,觉得孩儿们感触挺大的,我自个心里还自我感觉良好了一番,结果晚自习后,参与打架的有4个,逃出去上网的有8个,在校园里搂搂抱抱谈恋爱的有3对。第二天早晨五点半不到,我就接到年级主任的电话,让我速到学校。赶到学校了解情况后,我心里很不好受,看着在“黄牌警告班”上课的学生,心里特伤心,他们可都是我昨晚苦口婆心,做了一晚上思想工作的学生呀!他们可都答应我要改变旧貌认真学习的呀!等他们上完特训课,我把他们带回了班级,说实话我很想大发雷霆,训斥他们一顿,可是看着他们那无动于衷的表情,我真是失望到了极点,想想之前对他们做的一切,觉得自己特失败,我什么话也没讲,拿起粉笔在黑板上写了一句话:“我该拿什么拯救你们,我的孩子们?”写完后,我站到窗口,望着远方,这时我的眼泪就不由自主的哗哗地往下流------班上的学生一下子全吓住了,尤其是那几个惹事的学生全都自觉地走到我身边轻声跟我讲:“老师,我们错了,我们改,我们再也不惹是生非啦!你别哭了!”我好不容易忍住了流泪,什么话也没讲,示意他们回到自己的座位上去。
这次以后,不知道是不是我的眼泪的作用,我们班的班风有了180°的大转变,几乎所有学生都把精力放到学习上去了,调皮捣蛋惹是生非的现象几乎不存在了,我还接到许多家长的电话,向我反映说孩子变懂事了,在学校组织的各项活动,在各级技能大赛上,我班学生是捷报频传。
我想在班务工作中,班主任的“示弱”有时也不失为一种可以采纳的手段吧!

团队管理心得体会


篇一:团队管理心得体会

团队管理心得体会

正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:

1. 目标统一,职能分散 每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。

2. 加强交流,相互信任 交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

3、一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。

4、团队管理要: A、因地制宜建立科学、严格的管理制度B、分工明确、责任到人;要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:郭怀仪总经理吃苦耐劳,身先垂范,在用人上他说:“人无完人 但一定是“用人之长,弃人之短””。

C、权力下放;“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”, D、目标管理; 每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核人员工作到位最重要尺子。如果一个人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的工作人员,一切考良无从谈起。

E、建立完善的检查制度: 列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。2、 柔性管理(人性化管理)

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:A、吃亏是福,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。 C、广纳众意、不搞一言堂,俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。

D、责任自己担,荣誉大家享,在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

篇二:团队管理培训心得体会

关于团队管理的心得体会

—岳阳分公司 陈诚

2012年11月8日

本月5日,参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后,让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,一直以来我都在思索这个问题,怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得和同事们作个交流:

大家都知道,同样的单不同素质的团队来执行,结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期),这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。

我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点:

一、 制度化、规范化的管理:

1、因为每个部门团队现阶段都不一样,我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度,并通过以此来进行完善的管理,并且落实到每个人的身上,完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象,毕竟客户是直接跟业务员联系的,业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像,首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。

2、目标管理:

每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标,如果一个业务员,在业绩都无法完成的前提下,那他就是不合格的业务员,其他的一切都是空谈。

3、建立完善的检查制度:

有人曾说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。行成惯例,例如;工作日志报告的定时上交。②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。并且制定了严格的处罚规定,例如;电话任务量没有完成,现金罚款:第一次5块,第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。这样早期可能会有点严重,但是3、5个月之后,自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态,一旦发现问题,马上解决,避免问题的拖延,导致滚雪球一样越滚越大,最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。

二、 人性化管理:

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:

1、吃亏是福

这也是林总教育我们的,与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面,身为负责人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,

业务员才会感受到你的真诚,才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益,前期你不去播种,再好的人才也是假的。

2、鼓励、鼓励、再鼓励,给业务员树立信心

在学生时代,一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。

3、学会团队的学习与分享

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,遇到一些问题要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,共同探讨解决问题的办法,这样不仅更全面的认识问题,也加强了团队的沟通。一举两得,何乐而不为呢?

4、责任我担,荣誉大家享受

用人不疑,并且全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励,并且积极向总部争取好的福利待遇。这样大家才会相信你、跟随你、并且愿意跟你一起为这个团队贡献力量。

以上都是我对团队管理会议后的一些感悟,在这样的管理背景下,希望大家有个共同的愿望,打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业手机媒体服务商!”我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们一定会成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!

最后让我们高呼:我们的付出终有回报,我们的梦想定将实现!

篇三:阿米巴经营:团队管理的三点心得体会

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阿米巴经营:团队管理的三点心得体会

团队管理培训的三点心得体会:团队建设离不开三个要素:

一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;

二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;

三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”??下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”

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二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。

要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到:

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。团队管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在??

2、善于倾听,团队管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力??;

3、善于授权,团队管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力??总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,

昭示了人的境

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界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、团队管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志;2、团队管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、团队管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和

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当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。


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