优秀范文：寻梦顺联。
面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，心得体会可以总结出具体的经验和想法。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上优秀范文：寻梦顺联，仅供参考,欢迎大家阅读本文。
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2001年的夏天，那年我刚满17岁。17岁也是多梦的季节，我决定离开校园，放弃继续读书深造的机会，南下顺德这块充满传奇色彩的热土去寻找的梦想。
带着家人的和朋友的叮嘱，我来到顺德乐丛这个誉满全国的家具王国。当我一踏入乐丛这快土地，我便给那十里家私长街堂皇的气势给深深震撼了。走在十里长街上，各式各样的沙发及家具、富丽堂皇的商场……，所有的一切对我来说都是那么美丽，那么的新奇。我感觉自己像是漫步在梦幻般的花海之中，也觉得离自己的梦想越来越近。
然而，语言上的隔阂、生活饮食的不习惯很快地使我陷入困境——我一句东话也听不懂，加上自己胆子又小，平时连跟同事沟通都有困难，更谈不向客户推销家私；当时我忧郁了，也开始怀疑起自己的梦想来。
很快，我又发现我的担心是多余的。把新人所遭受的一切都看在眼里，为了解决跟我一起来的几个江西女孩子饮食问题，特地请了一个会煮江西菜和广东菜的厨师回来；又怕我们会想家，特意在宿舍里安装了几部；都对我们进行语言和销售技巧培训；公司的老员工也不遗余力向我传授工作技巧和为人处世的经验……。1个月下来，我渐渐融入了公司的整体，也可以从容面对客户了。
公司业务越做越大，我的顺联情结也与日俱增。2001年底，公司在广州开了家分店，我很荣幸地被调到了广州，负责广州分店的销售工作。在这里，整个店上上下下总共才5个人，没有清洁工，也没有安装工。诺大的商场每天光是打扫卫生都要花费不少力气，碰到客户要现场家私的话还要现场帮他们安装、搬运，每天都是忙碌中度过的。但我一点都不觉得累，反而觉得每天都过得很充实，很开心。
斗转星移，很快地到了2002年底，我离开“名匠轩”，被调往集团开发的新项目“顺联国际机械城”做一个前台文员，一个我一直都认为是很轻松、很悠闲的职位。
然而，事情并不如我想象中的那么容易，前台并不只是接接电话、发发传真那么简单。首先，学讲电话问候语都让我吃了不少苦头。“你好，顺联国际机械城！”谁都会说，但要说到恰处，让听者如沐春风、心情舒畅却不是一件容易的事情。为此，我必须学会保持微笑接听每一个电话，学会客户就好像在眼前一样，而不是隔着冰冷冷的电话线，电话多的时候我整快脸都因过度微笑而僵硬。
3月18日的奠基、7月18日的工程封顶、9月18日的新闻发布会到11月8日的落成开张。顺联机械城，就像是母亲怀胎十月诞下的婴儿，今天他哇哇落地，为了明天能茁壮的成长，我们需要倾注的心血。一路走来，有苦、有乐、有喜、有悲，我们带着客户给予的支持、信心与期望，这一支有年轻有招气的队伍一定能够乘风破浪。
当然，新的工作岗位给我带来的是的乐趣和成功的喜悦。每天，我都在享受心灵的洗礼；每天，我都在朝着我的梦想前进。
我发觉顺联已经是我第二个家，我再也离不开它，因为我的梦在这里。
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顺丰快递培训心得体会范文
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顺丰培训心得体会1
经过公司安排的各项笔试、面试的考核，我如愿进入了入职培训环节。接到通知的那一刻我想我是幸运的；得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福，我想我是幸福的；在参加完整个培训过程之后，我想我是感动的；面对领导的关爱和同学们的无私帮助，我想我将学会感恩。此次入职培训虽然只有短短的两天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们，他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对新员工的重视。那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富！有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑，我们还愁做不好的工作吗？
年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。在介绍公司的发展时，马老师就谈到价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也正处于快速发展时期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。
其次，我得到了知识上的收获。11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时，全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略，使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识，更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。下午，陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲，更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础！
顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象，对它们进行系统透彻的的研究，并且切实运用到企业的实际经营管理活动中，从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队，更是一支优秀的理论家团队。这样一支卓越的队伍必将能够带领广大员工缔造一个优秀的企业。
第三，我感到了一种情谊上的满足。培训最后一天，老师们更是尽可能的传授他们所知道的知识和注意事项给我们，让我甚是感动！同学们互相帮助，互相体谅，互相关心，比起其他的培训更加充实和幸福。考试完毕，我们进行了座谈会，大家踊跃分享自己的经验和未来发展规划，更是让我获益良多！我想我们虽然来自各个不同的地方，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“顺丰的一员”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，齐心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为顺丰速运集团增添新的荣誉！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一名忠诚的顺丰人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！
顺丰快递培训心得体会2
20xx年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长，表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿，并求助于李科长帮助我们协调快递企业。李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递，我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后，马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。
第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。孙哥30岁左右，已经成家，为人热情，一路上我们一边派送揽收快递，一边聊行业里的事情。我了解到孙哥来顺丰仅半年而已，工作上，尽管不可避免的存在一些瑕疵，但其业务水平已经很高。下面是我从他身上观察和学习到的内容： 首先，在接收任务的时候，他把自己的按照距离的远近有序的摆放在电动车里，远的摆放在里面，近的摆放在外面，有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。
第二，孙哥在派送快件的时候是非常谨慎的。每次取完快件后，不管自己走出电动车多远，他都要把车门锁好，把车钥匙拔掉。派送快递时他首先给客户打电话，确认是收件人无误后再送上门，如果客户临时不在指定地址，就电话联系同意后让可信的人替收并签名，或者另择时间上门派送，所有这些情况，快递员都会用不同的符号标注在快件上，并且用不同的代码随时上传到网上，保证了快件处理的时效性。
第三，由于常年派送本片区的快件，孙哥已经认识了相当一部分常客，并保持了良好的人际关系。这大大增加了业务的完成效率，也为企业培养了一批忠实客户。但在礼仪方面，当遇到陌生的并且比较刁难的客户时，我发现孙哥还是稍显耐心不足，有时会使客户和自己都不太高兴，导致影响工作效率。
第四，有个客户的快件是些大部头的东西，比如电脑、打印机等。开始我还存在感暴涨，心想这么多东西，幸亏今天我来了，不然他一个人一次肯定拿不上去。这时只见孙哥从电动车里拿出来了一个可以折叠的拉杆筐，还有一个背包，他把电脑、打印机等统统放到拉杆筐里，背上背包，一个人就可以上楼了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五，顺丰的制度是非常严谨的。有个珠宝店要寄一批珠宝到深圳总部返修，但店员在寄送物品那栏写了首饰两个字，孙哥发现后提醒她说这里必须填写具体的首饰名称，不然按照公司规定是不给派送的，并详细给她讲解了原因。店员了解情况后，不在遮遮掩掩，放心的填写上了首饰的名称。在快件分拣的时候也能看出顺丰制度的执行力度。网上频繁曝出某某快递企业暴力分拣的图片后，我去过某家快递企业了解过，发现现实的画面比网上的图片更加“暴力”：运送司机把一车快件倾卸到场地中央，分拣员不管什么性质的快递，站在场地中央就往旁边相隔2—7米的片区仍，甚至有些年轻分拣员带着情绪似的把快件狠狠地摔向地面。这些情况顺丰都没有，我了解到他们分拣的时候基本都做到了“轻拿轻放”，快件离开手时距离地面不得高于20公分等等。所有这些细节制度的执行，才造就了顺丰服务口碑全国领先。第六，上门揽收快递。我们上门揽收快件和派送快件时同时进行的，这样能有效的节省时间。在揽收的时候，孙哥也表现出了严谨的一面，一丝不苟的填写寄件单，寄付还是到付标注清楚，往车里放的时候也按照顺序合理摆放。
第七，与签约客户的业务。顺丰与好多企业是有业务约定的，这些常年需要快递运送的企业是按月给顺丰结算的，那天正好是孙哥给他们送月结单的时候，从月结单的数量判断，顺丰利用这样的思路，牢牢地控制了中高端快运的市场。
和孙哥待了一个上午，我不禁对顺风的快递员暗暗佩服，但为了取得更好的样本效果，我下午和第三天又换了两个业务员进行跟踪学习。果然不是所有的业务员都像孙哥那样有着较高的业务素质，有的员工在遵守原则方面还是有所欠缺的：
一、从电动车里拿完快件后没有及时锁车门或没拔掉电动车的钥匙。这会存在很大的安全隐患，比如丢包、溜车等等
二、有的员工在客户不在家的情况下把快件放到门卫岗，并且没有任何人签名领取。这样的方式存在较大的丢包隐患。
三、并不是所有的业务员都能把路线和顺序规划好，有的业务员思路还是比较混乱的，容易出现重复跑的浪费时间的情况。
四、有的业务员在电话沟通方面是显得比较笨拙的，在与客户沟通的时候不能正确的表达自己的意思。
通过这次的实践学习和我与一些快递业务员的沟通交流，我觉得以下几个方面的素质是快递业务员需要通过学习提升的：
一、礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等，由于快递从业人员的文化程度整体相对较低，在和一些人沟通的时候会存在一些“文化代沟”，使客户对快递企业产生一些不良印象。
二、业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现即使是顺丰这样的企业，有的快递业务员的工作方法都有不太合理的地方。加之快递业务的流量将会不断加大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是我们亟待研究解决的一个问题。
四、从业人员的价值感。快递业务员的入行门槛不高，一般的快递企业只有年龄限制，导致从业人员的价值感不强，社会地位低，人员流动性大。提高从业人员的价值感除了让他们工作上事半功倍，收入体贴外，给行业限定准入制度是相当必要的。从业人员持证上岗会让他们对自己的职业另眼相看，首先自己尊重了自己，才能赢得别人的尊重。
由于本次实践学习的时间有限，只能有限的对快递行业有个了解，相信在理论联系实际的思路下，我们会对快递业有更深层次的了解和见解，最终为这个行业做出我们的贡献。
顺丰快递培训心得体会3
经过这几天的实践，我对顺丰速运的运作规模有了更深刻的了解，也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。更重要的是，这是我踏入顺丰速运的第一步，虽然实践时间不长，但是也让我看到了自己的很多欠缺，还需要加强自己的各项能力。
一、培训实践内容
第一天，在顺丰分部，我的工作主要是协助仓管员，主要工作内容：在规定的时效性内，负责快件的出入库操作及客户上门收取快件处理，准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名工作人员，要按规定流程做事。快件到达仓库后，要对快件进行入库操作，快件入库操作要求准确有效，不容丝毫马虎，以确认是否一致。
在实践中，我在领导同事的热心指导下，积极参与工作。通过培训，使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。明确哪些是我们的权利和义务，哪些责任我们必须担当，还要具备哪些能力，这些在日后的工作中必定会对自己有所影响。例如：由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理，内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小，但想做的完美不容易。
从最基本的对货，点货，告诉我哪里的货该放在什么位置。慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后，做起来也是比较简单的。关键是要用心去做，把每一件货对清楚，该放哪里就放在哪里，该搬到那辆车的就搬到到那辆车。其次就是做好仓库清洁，对仓库进行打扫，同时把仓库的货物整理好。实践锻练我的能力，让自己变得更强更壮，锻练灵活性和实践性等等。
第二天，我的工作主要是外出跟业务员进行派件学习，通过这次的派件实践学习和我与快递业务员的沟通交流总结了以下几点：
（1）礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等。
（2）业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
（3）工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现快递业务的流量很大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是亟待研究解决的一个问题。
（4）尊重别人。首先自己应尊重别人，才能赢得别人的尊重。
二、培训心得
在实践时间里，通过主管及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，让我了解到，做事一定要细心有条理，同时做任何工作都要重视时效性，任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸。明确可为不可为。沉着应对每件事，要胸有主见，要认真负责，绝不能丢手不管。做事应分清主次，明确主次顺序。
通过这次的认识，使我对顺丰速运认识进一步加深了，对它的未来充满了希望。“千里之行，始于足下”，这段实践经历，是我进入顺丰的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。最后，我要感谢对我本次实践所帮助过的所有人。
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优秀范文：社科联学习十7大心得体会
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社科联学习十七大心得体会社科联学习十七大心得体会
，是十七大的重要议题。党的十七大关于以人为本的发展观为我们指明了方向。
近年来，**着力贯彻以人为本，科学发展。市委、市政府坚持以人为本，坚持实现好、维护好、发展好最广大的根本利益，做到发展为了人民、依靠人民、成果由人民共享，促进人的全面发展，坚持“干大事、干实事、干让老百姓满意的事”，创新形成了一系列新的理念、制度和做法，努力构建以人为中心的和谐社会，取得了良好成效。
**提出建设幸福**的目标，着力关注民生、关注民心。建立领导干部的民主考核、选拔和任用机制，把群众满意的干部提拔到领导岗位上，从源头上强化领导干部民本价值取向；建立领导干部的值班接待制度，轮流参加信访值班，以扩大与市民的接触面，倾听群众的意见和呼声；创立了领导干部下访制度，制定下访预告制、限时办结制、双向承诺办理制、及时反馈报告制等。由于强化以人为本，干部的民本意识普遍增强，产生了全国重大典型张云泉。
**还把以人为本的思想贯彻到三个文明建设的各项工作之中。市政府每年把为民办实事纳入自己的考核目标。创办了“百姓大学堂”、“百姓议事园”、“百姓大舞台”等百姓系列活动。相关部门全力以赴为民解困，成为省再就业先进集体、省社会保障先进。新型农村合作医疗参保率82.2%。出台了相关政策，采取四种办法解决困难群众的住房难，确保每个学生不因贫困失学。
**坚持以人为本的科学发展观取得了丰硕成果。人民群众以空前的积极性和创造性投身到建设美好新**的进程中。五年来，**地区生产总值翻一番，财政收入增长了两倍，城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入都取得了较大幅度的增长；建成了全国卫生城、国家环保模范城、全国双拥模范城、江苏省园林城市。目前，**正在按照科学发展观的要求，建设国家生态城市。如今的**，天更蓝了，水更清了，道路更宽了，城市更美了。**成为“幸福指数”最高的城市之一
这是篇好内容，涉及到以人为本、人民、发展、城市、科学、百姓、坚持、群众等范文相关内容，希望网友能有所收获。
观看《寻梦环游记》个人感悟
一部电影一部人生，从电影的观看体验不同的生活，观看到不一样的景色，也得到一些特别的心得感悟，这便是电影的魅力。不知道这部音乐题材的电影《寻梦环游记》又给大家带来什么样的心得感悟呢?下面是由小编为大家整理的“观看《寻梦环游记》个人感悟”，供您参考。
观看《寻梦环游记》个人感悟(一)
有梦想的人，是幸福的，即使需要跋涉千山万水才能修成正果，也能在这过程中找到原来丢掉的东西。
米格的梦想就像虚无缥缈的梦境，与显示现实的冲突可真不是一点，他一家的几代都是那么仇恨音乐，蔑视音乐。因为这一切都来自于米格的曾曾祖父——他为了音乐抛弃了家庭，当然，这是误会。曾经的被音乐贯彻的美满家庭到现在始终令人惋惜。米格勇于追梦。即使家人对他和音乐接触是那么坚决反对。这时米格从自己的偶像歌神身上获得了力量。背着家人参加才艺表演。却横冲直撞地发现原来歌神是自己的曾曾祖父。为了音乐，他豁出去了，他相信歌神一定会支持他玩音乐，生前歌神留下的琴在召唤他!
看到这儿时，我的心灵感到了震撼。梦想的力量啊，呼之欲出。
米格因为在亡灵节偷东西，受到了诅咒。来到了亡灵世界，炫彩夺目、富丽堂皇。我感觉过世的亲人，也许就在那儿，幸福地生活着吧!米格阴差阳错地和一个无法过桥的亡灵相遇，亡灵打算帮助他寻找歌神。可故事就是那么扑朔迷离，歌神并不是他曾曾祖父，歌神这个名誉是假的，他杀了生前的伙伴。并抢了他的歌。而那个伙伴就是米格的曾曾祖父，那个亡灵……
“我们是一家人”米格和亡灵大喊。那一刻，泪水终于忍不住，奔涌而出。
这如同宝石般在内心熠熠生辉的，叫亲情。当你努力追逐梦想的同时，总会有另一种感情陪伴着你。是那一份归家的情谊，可以让人奋不顾身，可以使我们更加微笑着展望次日的朝阳。
“我把祝福送给你”逐梦的米格，归家的亡灵。
我哭了，不是悲伤而是感动，能把亲情追梦这种老掉牙的概念挥发得那么振奋，暖心的也许只有《寻梦环游记》了吧。
观看《寻梦环游记》个人感悟(二)
今天，跟朋友一起去看了最近好评如潮的电影——《寻梦环游记》。电影温馨搞笑，最后还把电影院中所有的人都感动到稀里哗啦的。本来没怎么看好这部电影的，以为也是像以往的迪斯尼卡通片那样，一个人几经波折终于实现梦想的固定套路。一开始就纯粹为了打发时间进电影院的。没想到，《寻梦环游记》确实给了我不少的惊喜。
一开始的吸引人的是亡魂的世界。在一直的认知里面，我们都是觉得亡魂的世界是十分阴森，暗无天日，哀嚎声哭泣声连天的。但是电影《寻梦环游记》给我们呈现的亡魂世界实在是太美妙了，这里和谐，神奇，井然有序。这里五彩缤纷，一些人间设有的办公部门，在里面都一一具备。只过去区别在于，人都是骷颅头的卡通形象。但是却非常可爱，一点都不觉得恐怖。当我慢慢地被这些场景吸引之后，也逐渐地被整个故事情节给吸引了。故事讲述的是12岁的小男孩米格尔一直都有一个音乐梦想，但是却遭到家人的反对，阴差阳错之间不小心进入了亡魂的世界。在这里他遇见了他那些过世的亲人，并发生一连串有趣的事情，最后得到了家人的祝福，重新回到了人间。
是啊，现实生活中有时候自己的梦想和家人发生矛盾的时候，我们应该怎么选择呢?当我们的梦想遭到家人的反对的时候，我们应该怎么去选择呢?故事中的米格尔最后选择了家人，如果是我的话，我会怎么做呢?有些人觉得梦想是自己的，一辈子那么短，怎么能够放弃自己的梦想呢?错过了就不会再有了。但是也有人觉得，家人是自己一生中最珍贵的人，没有什么比家人更重要的，可以放弃梦想也希望可以跟家里人在一起。
其实什么都有两面性的，当梦想和家人发生矛盾的时候，我们只能做的是怎么去平衡好两方面。当你在大城市中日夜打拼，陪伴父母的时间却越来越少，而父母在逐渐老去的时候，有没有想过常常打电话回去问候一下呢?有没有想过放假的时候回家看一趟呢?有没有想过或许把父母接过来住一段时间呢?办法是有的，重要的是看自己会不会做而已。
当梦想和亲情矛盾的时候，你又会怎么去做呢?
观看《寻梦环游记》个人感悟 (三)
在观看完《寻梦环游记》后，我的感受颇多，在这部电影中有几个画面，令我印象深刻。
最能引发我深思的片段是埃克托向猪皮哥借吉他，给米格在演唱会弹奏。米格为猪皮哥弹吉他、唱歌，最后，猪皮哥安详、满足地闭上了眼睛，“终极死亡”了。埃克托说，终极死亡是活在世间的最后一个记得自己的人，完全忘记了自己之后的死亡。
这不禁令我深思“死的意义”，有的人死了，但他还好好活在人们心中，有的人死了，在人们心中也彻底的死了，那就真的是死了，因此，我们就更应该珍惜我们活着的美好时光，让每一分、每一秒都变得珍贵，不要等“死”了再来遗憾!
让我印象最深刻的片段是米格的奶奶把米格的吉他当着米格的面摔坏。米格那愤怒、委屈、无奈的神情，深深地印在我的心中，我想，梦想只靠自己一个人是很难完成的，梦想是需要家人的支持的。像米格的曾曾爷爷，没有家人的支持，最后竟然连死了，也没有人把它摆在灵台上，米格也曾经因为没有家人的支持而不能顺顺利利地追逐他的音乐梦。另外，我还感受到了米格奶奶的顽固与对米格深深的爱，奶奶砸坏米格的吉他，是因为她认为音乐是一家人的诅咒，同时也是奶奶对米格的深深的爱，才导致奶奶如此的狠心，做出这样伤害米格的事，奶奶是希望米格不被音乐诅咒。并且我明白了，梦想是要有牺牲的，米格追逐梦想，就要牺牲家人对他做鞋匠的期望。
让我感觉最奇妙的是万寿菊桥。万寿菊桥把“活人世界”与“死人世界”连接在了一起，并且只有家人供奉的“死人”才可以过桥。亡灵节的时候，埃克托想蒙混过关，走过万寿菊桥，去看他的女儿可可。可惜因为家人没有把他的照片供奉在灵台上而过不去万寿菊桥，这万寿菊桥不仅仅是让“死人世界”里的“死人”回到“活人世界”，看望亲人的美好桥梁，更是让“死人世界”里被遗忘的死人，永远的阻碍。这万寿菊桥既是美好的，也是可恨的。
《寻梦环游记》是一部很有价值的电影，它教会我们要勇敢地追逐梦想，它教会我们要珍惜时间，它教会我们要把家人放在心中，它教会我们要支持家人朋友，它教会了我们很多很多，并给我们了一个新的角度来看待生死。
观看《寻梦环游记》个人感悟(四)
星期五下午，我们五班和六班一起去电影院观看了一部电影《寻梦环游记》。这部电影讲述了一个12岁的小男孩米格尔自由有一个音乐梦，但他的家人都认为自己被音乐诅咒，这个家里禁止音乐，米格尔依旧不放弃，在秘密追寻音乐梦时，不小心进入亡灵世界，在这里，他遇见了死去家人的灵魂，并找到了他真正的曾曾祖父，得到了家人的祝福，最终返回人间的故事。
影片很感人，当米格尔的曾曾祖父埃克托用自己最后的一点点时间给米格尔送去了祝福时，我情不自禁的流下了眼泪。我明白了“死亡并不可怕，可怕的是被遗忘”。当活人世界上，没有一个人记得你时，你在亡灵世界将会终极死亡。米格尔为了不让埃克托终极死亡，回到活人世界，用吉他弹唱《请记住我》给曾祖母可可听，让她记起她的父亲埃克托。米格尔和埃克托在一个巨大的坑里时，埃克托拿着照片对米格尔说：“我只希望他知道，爸爸爱她。”也使我留下了眼泪。当中也有许多温暖搞笑的地方。一只名叫但丁的狗狗十分可爱，行为举动十分滑稽，最后活着的人与死去的亲人们一起欢度亡灵节时，让我感到了温暖。
看完影片后，我明白了一家人在一起才是最重要的，虽然有些亲人已经离你远去了，但他们在亡灵世界也会生活的很好，我们要一直记住他们。在亲情面前死亡似乎没有那么可怕，那些远去的人只不过走出了人间，他们始终看着你慢慢长大。在爱的记忆消失前，请记住我。
顺丰仓管心得体会
篇一：顺丰培训心得体会
篇一：顺丰班培训感想
顺丰班培训感想
经过公司安排的各项笔试、面试的考核，我如愿进入了入职培训环节。接到通知的那一刻我想我是幸运的；得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福，我想我是幸福的；在参加完整个培训过程之后，我想我是感动的；面对领导的关爱和同学们的无私帮助，我想我将学会感恩。 此次入职培训虽然只有短短的两天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们，他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富！有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？
年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。在介绍公司的发展时，马老师就谈到价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也正处于快速发展时期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。
其次，我得到了知识上的收获。11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时，全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略，使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识，更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。下午，陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲，更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础！
顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象，对它们进行系统透彻的的研究，并且切实运用到企业的实际经营管理活动中，从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队，更是一支优秀的理论家团队。这样一支卓越的队伍必将能够带领广大员工缔造一个优秀的企业。
第三，我感到了一种情谊上的满足。培训最后一天，老师们更是尽可能的传授他们所知道的知识和注意事项给我们，让我甚是感动！同学们互相帮助，互相体谅，互相关心，比起其他的培训更加充实和幸福。考试完毕，我们进行了座谈会，大家踊跃分享自己的经验和未来发展规划，更是让我获益良多！我想我们虽然来自各个不同的地方，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“顺丰的一员”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，齐心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为顺丰速运集团增添新的荣誉！ 能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一名忠诚的顺丰人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！篇二：顺丰实践总结
在乌海顺丰快递实践学习的体会与反思
毛玉杰
2014年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长，表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿，并求助于李科长帮助我们协调快递企业。李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递，我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后，马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。
第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。孙哥30岁左右，已经成家，为人热情，一路上我们一边派送揽收快递，一边聊行业里的事情。我了解到孙哥来顺丰仅半年而已，工作上，尽管不可避免的存在一些瑕疵，但其业务水平已经很高。下面是我从他身上观察和学习到的内容： 首先，在接收任务的时候，他把自己的快件按照距离的远近有序的摆放在电动车里，远的摆放在里面，近的摆放在外面，有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。
第二，孙哥在派送快件的时候是非常谨慎的。每次取完快件后，不管自己走出电动车多远，他都要把车门锁好，把车钥匙拔掉。派送快递时他首先给客户打电话，确认是收件人无误后再送上门，如果客户临时不在指定地址，就电话联系同意后让可信的人替收并签名，或者另择时间上门派送，所有这些情况，快递员都会用不同的符号标注在快件上，并且用不同的代码随时上传到网上，保证了快件处理的时效性。
第三，由于常年派送本片区的快件，孙哥已经认识了相当一部分常客，并保持了良好的人际关系。这大大增加了业务的完成效率，也为企业培养了一批忠实客户。但在礼仪方面，当遇到陌生的并且比较刁难的客户时，我发现孙哥还是稍显耐心不足，有时会使客户和自己都不太高兴，导致影响工作效率。
第四，有个客户的快件是些大部头的东西，比如电脑、打印机等。开始我还存在感暴涨，心想这么多东西，幸亏今天我来了，不然他一个人一次肯定拿不上去。这时只见孙哥从电动车里拿出来了一个可以折叠的拉杆筐，还有一个背包，他把电脑、打印机等统统放到拉杆筐里，背上背包，一个人就可以上楼了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五，顺丰的制度是非常严谨的。有个珠宝店要寄一批珠宝到深圳总部返修，但店员在寄送物品那栏写了首饰两个字，孙哥发现后提醒她说这里必须填写具体的首饰名称，不然按照公司规定是不给派送的，并详细给她讲解了原因。店员了解情况后，不在遮遮掩掩，放心的填写上了首饰的名称。在快件分拣的时候也能看出顺丰制度的执行力度。网上频繁曝出某某快递企业暴力分拣的图片后，我去过某家快递企业了解过，发现现实的画面比网上的图片更加“暴力”：运送司机把一车快件倾卸到场地中央，分拣员不管什么性质的快递，站在场地中央就往旁边相隔2-7米的片区仍，甚至有些年轻分拣员带着情绪似的把快件狠狠地摔向地面。这些情况顺丰都没有，我了解到他们分拣的时候基本都做到了“轻拿轻放”，快件离开手时距离地面不得高于20公分等等。所有这些细节制度的执行，才造就了顺丰服务口碑全国领先。 第六，上门揽收快递。我们上门揽收快件和派送快件时同时进行的，这样能有效的节省时间。在揽收的时候，孙哥也表现出了严谨的一面，一丝不苟的填写寄件单，寄付还是到付标注清楚，往车里放的时候也按照顺序合理摆放。
第七，与签约客户的业务。顺丰与好多企业是有业务约定的，这些常年需要快递运送的企业是按月给顺丰结算的，那天正好是孙哥给他们送月结单的时候，从月结单的数量判断，顺丰利用这样的思路，牢牢地控制了中高端快运的市场。
和孙哥待了一个上午，我不禁对顺风的快递员暗暗佩服，但为了取得更好的样本效果，我下午和第三天又换了两个业务员进行跟踪学习。果然不是所有的业务员都像孙哥那样有着较高的业务素质，有的员工在遵守原则方面还是有所欠缺的：
一、从电动车里拿完快件后没有及时锁车门或没拔掉电动车的钥匙。这会存在很大的安全隐患，比如丢包、溜车等等
二、有的员工在客户不在家的情况下把快件放到门卫岗，并且没有任何人签名领取。这样的方式存在较大的丢包隐患。
三、并不是所有的业务员都能把路线和顺序规划好，有的业务员思路还是比较混乱的，容易出现重复跑的浪费时间的情况。
四、有的业务员在电话沟通方面是显得比较笨拙的，在与客户沟通的时候不能正确的表达自己的意思。
通过这次的实践学习和我与一些快递业务员的沟通交流，我觉得以下几个方面的素质是快递业务员需要通过学习提升的：
一、礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等，由于快递从业人员的文化程度整体相对较低，在和一些人沟通的时候会存在一些“文化代沟”，使客户对快递企业产生一些不良印象。
二、业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现即使是顺丰这样的企业，有的快递业务员的工作方法都有不太合理的地方。加之快递业务的流量将会不断加大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是我们亟待研究解决的一个问题。
四、从业人员的价值感。快递业务员的入行门槛不高，一般的快递企业只有年龄限制，导致从业人员的价值感不强，社会地位低，人员流动性大。提高从业人员的价值感除了让他们工作上事半功倍，收入体贴外，给行业限定准入制度是相当必要的。从业人员持证上岗会让他们对自己的职业另眼相看，首先自己尊重了自己，才能赢得别人的尊重。
由于本次实践学习的时间有限，只能有限的对快递行业有个了解，相信在理论联系实际的思路下，我们会对快递业有更深层次的了解和见解，最终为这个行业做出我们的贡献。篇三：顺丰快递岗前体验实践实习感想心得
顺丰岗前体验感想
xxxx年 xx月xx日到xx月xx日 ，我在部（地点），进行了岗前体验工作，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这？天的实践，我对顺丰速运的运作规模有了更深刻的了解，也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。更重要的是，这是我踏入顺丰速运的第一步，虽然实践时间不长，但是也让我看到了自己的很多欠缺，还需要加强自己的各项能力。
一、岗前实践内容
第一天，在顺丰分部，我的工作主要是协助仓管员，主要工作内容：在规定的时效性内，负责快件的出入库操作及客户上门收取快件处理，准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名工作人员，要按规定流程做事。快件到达仓库后，要对快件进行入库操作，快件入库操作要求准确有效，不容丝毫马虎，以确认是否一致。
在实践中，我在领导同事的热心指导下，积极参与工作。通过实习，使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。明确哪些是我们的权利和义务，哪些责任我们必须担当，还要具备哪些能力，这些在日后的工作中必定会对自己有所影响。例如：由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理，内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小，但想做的完美不容易。
从最基本的对货，点货，告诉我哪里的货该放在什么位置。慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后，做起来也是比较简单的。关键是要用心去做，把每一件货对清楚，该放哪里就放在哪里，该搬到那辆车的就搬到到那辆车。其次就是做好仓库清洁，对仓库进行打扫，同时把仓库的货物整理好。实践锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等。 第二天，我的工作主要是外出跟业务员进行派件学习，通过这次的派件实践学习和我与快递
业务员的沟通交流总结了以下几点：
（1）礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等。
（2）业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
（3）工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现快递业务的流量很大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是亟待研究解决的一个问题。
（4）尊重别人。首先自己应尊重别人，才能赢得别人的尊重。
二、实习总结
在实践时间里，通过主管及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，让我了解到，做事一定要细心有条理，同时做任何工作都要重视时效性， 任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸。明确可为不可为。沉着应对每件事，要胸有主见，要认真负责，绝不能丢手不管。做事应分清主次，明确主次顺序。
通过这次的认识，使我对顺丰速运认识进一步加深了，对它的未来充满了希望。“千里之行，始于足下”，这段实践经历，是我进入顺丰的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。最后，我要感谢对我本次实践所帮助过的所有人。
篇二：顺丰实习体会
顺丰仓管助理实习体会
一 实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界、提高待人接物人际交往水平，为不就的将来正式步入社会做好准备。
通过参加仓管助理的工作，对快递企业的日常经营有所了解，加深学习认知。为未来的职业选择打下基础。
二 实习时间：2013年7月13日至8月29日
三 1 实习单位：河北顺丰速运有限公司石家庄桥东分部先天下点部
2 实习公司简介: 顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
四 实习内容
在实习期间，我被安排为仓管助理，实质上和仓管的工作完全一致。仓管被我们戏称为“弼马温”，原因在于仓管是最基层的管理者，工作琐碎而繁多。但是仓管并不是可有可无的角色，恰恰相反，点部的工作一刻都离不开仓管。仓管的全称叫做仓库管理员。顾名思义就是通过对仓库物品的管理与信息管理来发挥好仓库的有效功能。顺丰仓管员的工作内容包括：在规定的时效内完成快件的进港、出港操作；仓库的管理与物料发放，控制点部日常运营成本；工单操作；实效的监管和跟进；客户的上门寄收件与沟通管理；收派员的日常管理等等。总之一个点部的运行方方面面都离不开仓管。要想成为一个合格的顺丰仓管要学习的知识真不少：包装:大不压小，重不压轻，易碎品轻拿轻放，什么寄件可以放入信封，什么寄件必须装入箱子。收件：易燃易爆品紧收，手机电子器材不能走航空，各地的代码以及运价大概何时到，子母件怎么处理。扫单：回单只要注意数量和日期即可，清单除了这两样，一票多件、代收货款、国际件都有各自的要求。出仓入仓：绝不能弄混二者，要不然点部刚收的一个新疆件本来应该入仓，结果搞
成了出仓，谁能送这个件呢？此外滞留件盘点、问题件处理、仓库物品摆放等等，哪一项都有一大堆标准业务流程需要去学习应用。仓管是顺丰一个极其锻炼人的岗位，它不仅需要本职的精湛业务技能，还要对顺丰其他岗位有相当的认知。
五 实习总结
在顺丰这不到两个月的实习中，我学到了很多书本上学不到的东西，让我很感谢顺丰给我们提供这么样的一次机会。我在此就做一个小结，算是我此次实习的一个圆满结束：
1.顾客是上帝，但上帝不一定是对的。有些顾客的要求超出顺丰的能力范围，完全不考虑实际情况，态度还及其蛮横，颐指气使，这是我们完全可以礼貌拒绝。此时，绝不能屈服，否则遗患无穷，
2.工作一定要细致谨慎，天下武功唯快不破的前提是打的准，打不准再快也是白搭，工作只求速度，忽略质量，做的都是无用功，甚至是反向作用力，有次造成的工作失误不仅影响了自己的收入和前程，更是严重损害了顺丰的形象。
3.凡事预则立不预则废。做好充分的准备工作，才能使自己在大量工作一起涌来是不至手忙脚乱，反而游刃有余，同时也很大程度上降低了工作强度。
4.要负有责任心，很多工作失误不是由于业务知识的不熟练造成的，而是由于当事人缺乏责任心，做事漫不经心。既然负责一项工作，那么为什么不尽职尽责，做到最好？
5.要有服务意识，仓管部只是基层管理人员，跟大程度上是服务者。服务的对象不仅是客户，更多的是收派员，我们要做的工作就是帮助他们提高工作效率。
6.要有大局观﹑集体意识。在顺丰这一大集体内，每个人都不是孤立的，我们是密切相关的。大家之间有竞争，但更多的是合作，举手之劳不仅收获了友谊，也提高了整体效率，何乐而不为呢？
7.学习，不断的学习。顺丰区部几乎每天都有新的业务知识下发。当今社会，知识的更新换代在一刻不停地进行着，前一刻还很超前的知识，眨眼就开始落伍淘汰了，不值一提。唯有学习才能跟上时代的步伐。
实习是每一个大学必须拥有的一段经历，它带给我们对这个社会的初步认识，同时让我们意识到那些是我所欠缺的让我们有所准备，为我们未来真正走向社会提供了不小的助力。最后祝愿顺丰越做越好。
篇三：仓管员实习体会
仓 管 员 实 习 体 会
在顺丰公司，作为一名仓管员，主要负责内容：在顺丰公司规定的时效性内，负责快件的出入库操作及仓管的管理工作；辅助工作有：接受客户的电话服务；客户上门收取快件处理；及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理；对上一天业务员的业务量进行核对与整理；扫描当天正常收派的运单；准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。
为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名仓管员，要按规定流程做事。快件到达仓库后，要对快件进行入库操作，快件的入库流程操作，包括快件卸车、快件分拣到相对应的业务员区域柜内；然后，快件出库操作。快件入库操作要求准确有效，不容丝毫马虎，
为了完善与提高仓库的流程，使仓管员的工作保质保量，作为一位仓管员，要出色的完成仓管员工作的辅助内容。快件的入库会出现异常处理情况，例如，快件的破损与遗失；快件的点部错分；仓库的突发情况；等等。这些都要仓管员去很好的及时得到处理。就出现快件的错分问题，简要的处理情况是：首先确认是否真正错分，错分快件的正确区域是在哪点部；其次，及时联系正确的点部以更好的进行确认，如果是就近的点部，则要求相应的业务员过来取或自己亲自送过去；最后，最保底的措施是及时上报工单报备，发邮件通知相应的
处理部门。
作为一名仓管员，仓库良好的管理是其岗位的根本工作。在顺丰快递，仓管员的仓库管理包括仓库的清洁管理、仓库的设施管理、仓库的安全管理以及仓库的人员管理。仓库管理的好与坏关系着仓管员的整体能力水平以及点部在外的形象问题。我在实习期间，能够很好的完成仓库管理这一块，确保了顺丰的品牌形象。
当今社会“顾客是上帝”，为顾客一定做到服务周到，当然也有顾客态度很差，但员工绝不能跟他们争吵，冷静宽心对待每一位顾客。