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职业道德体验心得体会

地税局行风和职业道德建设心得体会。

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地税局行风和职业道德建设心得体会


近年来,地税局党委始终坚持“两手抓,两手硬”,在强化依法治税、大力组织收入的同时,坚持不懈的抓好行风和职业道德建设,促进了全局各项工作的同步协调发展。工作中,我们主要抓了三个方面的工作:
一、加强组织领导,狠抓“三个到位”。
加强行风和职业道德建设,组织领导是关键。为此,局党委始终坚持把行风建设和干部职业道德建设作为一项重要工作,从抓好“三个到位”入手,不断加强对行风和职业道德建设的组织领导,有力的保证了行风和职业道德建设工作的顺利开展。
一是认识到位。通过开展各种经常性的教育,使广大地税干部认识到,地税部门作为经济执法部门,行风和职业道德建设能否搞好,直接关系到地税部门的形象。要树立良好的地税形象,就必须端正行业作风,正确处理执法与服务的关系,正确处理征纳关系,提高服务意识和工作效率、工作质量,以廉洁文明、高效的工作作风在社会上和纳税人中间树立良好的形象。基于这种认识,近年来,我们每年都要结合实际,开展思想作风整顿、职业道德建设大讨论、“廉政教育月”等一系列整顿教育活动,采取各种形式教育引导干部职工进一步树立全心全意为人民服务的思想,增强廉洁从税意识和为纳税人服务的意识,转变工作作风,提高服务质量和工作水平。使文明执法、优质服务成为广大地税干部的自觉行动。
二是领导到位。多年来,我们始终把行风和职业道德建设作为税务部门精神文明建设的重要组成部分,严格落实责任制,在全局形成主要领导负总责,分管领导具体抓,党委成员协手抓,相关科室组织协调,全局上下齐抓共管,干部职工广泛参与的党风廉政建设工作格局,并坚持做到“两个同时”:即税收工作计划与行风和职业道德建设工作计划同时制定,税收工作检查考核与行风和职业道德建设工作检查考核同时进行。如在我局每月召开的局务会议上,局党委在听取各单位工作汇报或布置工作时,都把行风和职业道德建设工作作为重要议题,每次都专门拿出时间强调行风建设工作,切实做到领导抓,抓领导,常抓不懈,持之以恒。
三是责任到位。每年初,局党委都制定党委成员《关于行风和党风廉政建设责任制分工》及《年度目标管理考核办法》时,并将其作为重要内容,纳入年度目标管理考核,从市局到分局层层签订了《廉政责任书》,分解任务,明确目标,落实责任,切实做到了齐抓共管,一级抓一级,一级对一级负责。
二、建立三项机制,强化监督制约。
为推动行风和职业道德建设工作步入制度化、规范化轨道,近年来,结合地税部门实际和行业特点,我们从建立三项机制入手,不断建立健全各项规章制度,以制度规范和约束干部的言行。
1、建立制约机制。先后制定了《地税干部行为规范》、《首问责任制度》、《关于廉洁从税的几项具体规定》、《关于加强行风建设的规定》等四十余项规章制度,内容涵盖了干部的仪表言行、工作纪律、工作作风、工作效率、服务质量、廉政建设等各个方面。同时,建立了干部述职述廉制度和干部廉政卡制度,为全局每一名干部职工建立了廉政档案,增强干部的廉洁自律意识。
2、建立监督机制。为保证各项制度落实到位,我们重点抓了内外两方面的监督。在内部,每年都要对各单位进行一次内审,重点检查各单位的财务收支、经费管理和发票使用管理等情况,及时发现问题,堵塞漏洞。并在各单位设了内部兼职监督员,定期召开座谈会,了解各单位党风廉政建设工作等方面的情况。
3、建立激励机制。一是实行目标管理连带责任制和行风、党风廉政建设一票否决制。我们规定,在党风廉政建设和行风建设中,哪个岗位、哪个环节除了问题,不仅要追究当事人的责任,而且单位分管领导还要因责任不力而负连带责任,对在行风评议中被评为末位或在上级明察暗访中出现问题,被上级部门通报批评的单位实行一票否决制;二是设立行风奖。对在当地党委、政府组织的行风测评中获得优异成绩的单位,由市局统一进行表彰通报,并给予一定的物质奖励。凡被评为行风“较差”的单位,扣发一定数量的年终奖金。
三、突出三个重点,提高行风和职业道德建设水平
为纳税人提供文明优质的服务是深化行风建设和职业道德建设工作的一个重要环节,也是密切征纳关系的大事。几年来,针对地税部门的行业特点,我们以文明服务为突破口,不断强化服务意识,提高服务质量和工作效率,努力树立良好的社会形象。
一是实行公开办税制度。为杜绝群众反映强烈的“人情税”、“关系税”问题,我们坚持依法治税,公开办税,做到税收法规公开、办税时限公开、违章处罚公开、工作纪律公开、社会监督公开,将公开内容张贴在各单位办税服务厅等纳税人较集中的场所。广泛宣传,接受纳税人监督。
二是搞好优质服务。深入开展“机关建设年”和“税企金桥”服务品牌创建活动,强化服务意识,围绕纳税人普遍关心的热点、难点问题,进一步规范税收服务,拓宽服务领域和渠道,认真落实社会服务承诺制度

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、首问责任制等一系列规章制度,推行“一站式”、“一窗式”涉税服务,实行公开办税,限时服务,方便纳税人,提高工作质量和办事效率。牢固树立经济税收意识,发挥职能作用,服务社会经济和纳税人,促进地方经济发展,培植后续税源。一年来,共为户符合条件的企业办理税收减免万元,为户下岗失业再就业人员减免税收万元,为从事再就业的下岗人员免费办理税务登记个,免收工本费元。以优质的服务构建和谐的征纳关系。
三是规范执法行为。为防止滥用权力、以税谋私行为的发生,我们不断深化完善“两权”监督制约,在全局实行税收执法责任制和执法过错责任追究制度,进一步理顺征、管、查之间的关系,使征、管、查之间既相互制约,又相互促进、相互监督,从体制上推动和促进行风、党风廉政和干部职业建设工作,规范和约束执法行为。如在稽查部门,我们实行了“查前告知,查后反馈”制度,规定稽查人员在下户检查前,必须将《税务稽查告知书》交给纳税人,检查结束后,职业由纳税人填写《监督税务稽查反馈书》反馈给地税部门,对稽查过程中税务人员的违规行为,还可随时电话举报,这些措施,提高了执法透明度,较好地规范了执法行为。
总的看,几年来,由于我们对行风和干部职业道德建设工作思想重视,措施得力,我局的行风和干部职业道德建设工作取得了一定成绩,但工作中仍存在一些问题和不足,主要表现在:一是个别单位仍存有一手硬、一手软的问题,对行风建设和干部职业道德建设工作重视程度不够,工作措施不力;二是关系税、人情税还不同程度的存在。在今后的工作中,我们将进一步总结经验,排查问题,制定措施,狠抓落实,以扎扎实实的工作推动我局的行风和干部职业道德建设工作不断深入。重点抓好以下几方面的工作:
1、进一步强化领导干部廉洁自律工作。发挥领导干部的带动作用,狠抓领导干部廉洁自律各项规定的落实,在继续做好领导干部离任审计、重大事项申报制度、礼品登记上报制度的同时,抓好干部八小时以外的监督工作,对干部八小时以外的活动常过问、勤提醒,加强检查和监督,坚持八小时以内管住、八小时以外管好,使广大干部时时有监督,时时有压力,不断增强廉洁自律意识。
2、加大案件查办力度。采取有力措施加强对案件和投诉多发部门和关键环节的监督,严肃查处在税收执法过程中贪赃枉法、以税谋私等违法违纪案件,严肃查办上级业务部门交办的的案件和司法、审计部门移交的案件。同时深入剖析典型案件,从中发现制度和管理上存在的薄弱环节,建立健全制度,堵塞工作漏洞。
3、深入开展预防职务犯罪警示教育活动。加强与检察院的工作联系,建立预防工作机制,成立预防工作协调小组,建立预防工作联系会议制度,定期邀请检察院的同志做预防职务犯罪警示教育,同时加强对职务犯罪的预防调研和预防对策研究,采取有效措施,推动预防工作的深入开展。
地税分局
4月11日

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加强职业道德建设心得体会


加强职业道德建设心得体会

加强职业道德建设心得体会

近年来,xx检察机关在市委和上级检察机关的坚强领导下,在市委宣传部的大力支持及市文明办、市直工委的具体指导下,不断加强职业道德建设,积极践行城市核心价值观、公务员队伍核心价值观和领导干部核心价值观,用“三个核心价值观”引领行业风尚,推动检察工作全面发展进步。去年以来,我们以加强职业道德建设为载体、深入践行“三个核心价值观”,把“激发正能量、汇聚正能量、传播正能量”作为明确目标,在工作实践中取得了一些初步成效。具体来说,有以下七个方面的粗浅体会:
体会一:加强职业道德建设,就要澄清模糊认识,敢于破旧立新
思想是行动的先导。对于任何一项工作来说,能否取得预期成效,思想统一、认识一致是关键。就职业道德建设而言,没有人敢说不重要,但实际工作中,往往存在两个方面的突出问题:第一是不重视。具体表现为:一是厌烦心理,即认为抓职业道德是务虚甚至是“玩虚的”,只有业务工作才是“干实事”,把务虚和务实对立起来,个别同志甚至认为务虚影响中心工作;二是无关心理,即认为职业道德建设都是针对别人的,自我感觉良好、自我评价颇高;三是无用心理,即认为每次教育活动过后,仅是“雨过地皮湿”,新问题没有解决,老问题依然如故;四是畏难心理,即认为务实工作有抓手、有成就、容易抓,务虚工作无抓手、无标准、不好抓。第二个方面是假重视。具体表现为:一是挂在嘴上,即说起来重要、做起来次要、忙起来不要;二是印在纸上,即以文件落实文件、以会议贯彻会议,照搬照抄、机械执行;三是浮在面上,即规定动作一个不少、要求步骤一个不落,实际上没有深入人心,而是流于形式、走了过场。如果上述模糊认识得不到扭转,便无法凝聚集体意志、形成工作合力。为此,市院党组从破除陈旧观点、打破思想藩篱入手,开展了“围绕五大目标、深思十个问题”为主要内容的“解放思想、争创一流”大讨论活动。大家普遍认为,作为一个自己执法并监督别人执法的检察官,工作中面临的诱惑多、接触的阴暗面多,如果没有坚实的职业道德作基础,那么,专业能力越强,出问题的几率及危害可能越大。纵观近年来执法办案、队伍建设中出现的种种问题,归根结底是职业道德建设薄弱、三个核心价值观没有牢固树立的结果,因此,职业道德建设只能加强不能削弱。就虚与实的关系而言,如果说务实是“决胜千里之外”的实践,那么务虚则是“运筹帷幄之中”的谋划;务实是务虚的出发点和归宿,务虚是务实的前提和基础,两者相辅相成,辩证统一于全部领导活动之中。没有做好务虚,务实就如同无头苍蝇,只能盲目瞎转,或者东一榔头、西一棒子乱敲一气,缺乏章法。把务实工作做实需要努力,把务虚工作做实则需要功夫,党组既要重务实又要善务虚,尤其是在“单纯检察业务观点”还有一定市场的发展阶段,要把务虚摆在更加突出的位置来抓。就重视与不重视的标准来说,不能看嘴上怎么讲,更要看行动中怎么做,要看是否深入谋划,是否投入足够的时间和精力。当然,考虑到思想转变的缓慢性,在抓职业道德建设伊始,我们并不强求认识上的高度一致,也不因没有高度一致而停滞不前,而是决定先干起来再说,边干边统一、边干边提高,在实践中不断统一思想认识。为此,我们确立了“比纪律作风、比学习创新、比岗位业绩,创一流检察工作”的“三比一创”工作总抓手,把职业道德和核心价值观方面的内容摆在前提和基础的位置,并确定了党组牵头抓总,政治部、机关党委、党支部及工青妇等群团组织各司其职、互促共进,全院干警积极参与的领导体系和工作机制,全力以赴推进职业道德建设。
体会二:加强职业道德建设,就要搭建有效载体,实现虚功实做
任何道理要深入人心,都不能光靠说教,而要通过看得见、摸得着的方式,创造实实在在的载体,以达到有声有色、寓教于乐、入耳入脑的效果。为此,我们重点打造了五大载体,实现虚功实做:一是打造“历史文化”平台。我们认为,三个核心价值观根植于xx深厚的五千年文明史和2510年建城史,是太原历史血脉和人文精神的高度凝结,蕴含着取之不尽、用之不竭的精神力量。诗人艾青说过“为什么我的眼里饱含着泪水,因为我对这片土地爱得深沉”。作为一名生于斯长于斯或者将人生美好岁月镌刻于此的太原市人民检察官,如果对辉煌灿烂的太原历史文化都不关心、不了解,何谈自豪和热爱?缺乏自豪和热爱,哪有珍惜和奉献?基于此,我们梳理古今典型事例,用ppt演示文稿从八个侧面对“三个核心价值观”进行阐释,提升检察干警热爱太原、建设太原、奉献太原的自豪感、使命感和责任感。除内部宣讲外,我们还20余次向省内外来宾介绍龙城历史、宣传太原今天。二是办好“道德讲堂”。根据“五个一”要求,结合我院实际,按照支部主办、机关党委审核、全员参与的模式,每次确定一个主题,精心做好

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唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节,先后开展了忠诚为民、公正执法、保护自然等主题进行宣讲。市委宣传部、市委政法委、市文明办及市直工委领导高度重视,多次亲临现场具体指导,省委政法委《山西政法》进行了封面报道。三是开办“太原检察讲坛”。由政治部具体负责,采取外聘专家和干警讲解相结合,内容覆盖十八大精神解读、率先转型跨越、法学理论及实践等多个领域。四是搭建“干部在线学习”平台。在完成职业道德必学课目的基础上,由干警自主选学,缺什么补什么。省委组织部、省检察院在全省推广,市委组织部在我院召开全市学习型机关建设推进会并将此列为“310”项目。五是举办“青年干警座谈会”。由共青团组织,确定符合特点的主题,如《苦难辉煌》读后感、如何在争创一流中建功立业等,院领导与青年干警面对面交流思想、深度沟通。此外,我们还组织了多种针对性活动,如赴武乡、右玉、延安等地学习体验,重阳节举办敬老爱亲活动,八一建军节召开“退伍不褪本色、从检再立新功”座谈会,在楼道布置名言警句,办公室门上张贴干警照片及喜爱的一句格言,全方位营造职业道德建设的浓厚氛围。
体会三:加强职业道德建设,就要领导率先垂范,喊出向我看齐
“人不率,则不从;身不先,则不信”。领导干部的特殊地位和重要作用,决定了必须在职业道德方面作出榜样,并按照公、廉、严、能、信的标准严格要求自己。市院党组作为领导集体,向全院干警作出“从我做起,向我看齐,对我监督”的郑重承诺。工作中,班子成员率先践行检察职业道德,在思想上自觉与党中央保持高度一致,对市委和上级检察机关的指示和决定,速度上要求“第一时间”,态度上要求“不折不扣”,落实上要求“联系实际”,效果上要求“争创一流”。执法办案中,做到尊崇法律,讲究程序,秉公用权。廉洁从检方面,要求领导干部以如履薄冰、如临深渊的心态,严格遵纪守法。为厉行勤俭节约,从去年六月开始,我们便将接待用餐安排在单位食堂。中央八项规定及办公用房等规定出台后,我们迅速行动,按标准重新划分并制定了一系列落实举措。决策中,严格执行民主集中制和“三重一大”集体决定制度,尤其是在今年四月的干部选拔任用过程中,坚持德才兼备、以德为先的用人导向和群众公认、注重实绩的原则,调整、提拔了120多名干部,让干警从选拔过程与决策结果中,感受公开、公平、公正。我们推行政务公开和党组成员工作周报制度,主动接受群众监督。在完成重大任务过程中,以“扑下身子干工作”的态度,与干警同甘共苦、荣辱与共。20xx年,干警对市院班子满意率达99%。
体会四: 加强职业道德建设,就要强制自愿并重,强化制度约束
与个人品德主要靠自律不同,职业道德建设在强调自律的同时,要求强有力的他律作保证,内外兼修方能取得效果。为此,我们出台了一系列制度。一是约束性制度。如考核制度,请销假及警车管理规定等。在《干部在线学习管理办法》中,把对学习的“软”要求变成“硬”任务,把省委组织部规定的年度最低标准60学时翻番并定期通报,未达标的,取消评先资格。20xx年,市院人均136学时;截止今年11月底,已有90%的干警完成全年学时。在市委政法委“率先转变作风、争创一流窗口”活动中,我们细化“七个一律”规定,设置短信提示和满意度测评程序,检验为民服务的态度和效果。二是激励性制度。为了鼓励深层阅读,我们为图书阅览室新购170多种图书,为干警赠送了3万多元70余种图书。为鼓励研究,我们拿出16万元对优秀研究成果进行表彰奖励,并对三名同志记三等功。为鼓励争创一流,按照“比优秀还优秀”的卓越目标,出台具体措施,激励优秀干警脱颖而出。如明确规定,被评为全国检察业务专家的,优先进入检委会或晋升专职委员,获得省级业务称号的,优先晋级晋职。为增强纪律观念,我们组织干警赴军营参加军训,开展“查究特权思想、树立权利平等意识,查究特权言行、树立规范执法意识,查究特权标识、树立平民百姓意识”的“三查究、三树立”专项活动,同时开展检务督察和巡视,促进执法理念和执法作风的转变,不断提升检察公信力。
体会五:加强职业道德建设,就要持之以恒推进,实现久久为功
职业道德建设是一项与职业相伴始终的工作,重在潜移默化、润物无声。因此,必须摒弃投机取巧、急于求成的运动式一阵风做法,既要有打基础利长远、功成不必在我任期的政绩观,也要有奋力跑好事业发展接力赛中自己“这一棒”、争取更多阶段性成果的责任感。对认准了的事,对经过实践检验的做法,要下“笨功夫”,一锤一锤地敲、一件一件地干,效果不明显不撒手、成绩不巩固不歇气。如“道德讲堂”,举办第一期时,我们就看到了其在提升道德素养、营造崇德氛围方面的巨大潜力,于是由支部轮流,自编自导自演自讲,已连续举办九期,每一期都做到了流程不减、创新不断。目前,“道德讲堂”已经成为市院各支部比认识、赛水平、展风姿的重要舞台,一期比一期精彩,广受干警欢迎。“检察讲坛”已连续举办十五期,从主题确定到师资聘请,每一期都认真筹划、扎实开展。青年干警座谈会,已连续举办四期,36名青年干警参加了座谈。我们注重在完成重大工作中锤炼过硬检察队伍,如为适应修改后刑诉法,全市检察机关团结协作、昼夜奋战,历时三个月,率先制定了非法证据排除、诉讼权利保障等十八项综合创新工作机制,省检察院召开全省现场会予以推广,最高人民检察院领导作出重要批示,其他省市70个检察院500多人次来我院观摩、交流。在上述机制试行一年后,我们从上个月开始进行全面总结,努力做到善始善终、善做善成。我们深切地体会到,只要怀着但问耕耘、不问收获的情怀,坚持不懈地做好量变的积累工作,质的变化一定会不期而至。
体会六:加强职业道德建设,就要履行社会责任,汲取智慧能量
检察机关既是执法司法机关,更是群众工作机关,检察业务工作也好、职业道德建设也好,都不能关起门来自说自话,只有融入社会、服务群众,才能具有旺盛的生命力。为此,我们将职业道德建设与社会公德、家庭美德、个人品德建设同部署、同推进,避免割裂开来、就事论事。按照市委为人民群众“办实事、解难事、做好事”要求,我们组织开展了多项公益活动。如以“人人都是志愿者”为目标,建立了常态化的学雷锋志愿服务活动,积极组织义务献血、灾区捐款、慈善一日捐、服务考生等志愿活动;设置尊德守礼提示牌,引导干警从尊重保洁员劳动、不乱扔烟头等身边小事细节做起,提升文明素养;开展文明餐桌行动,倡导不剩饭、不剩菜,养成勤俭节约、反对浪费的良好习惯;发动干警运用微博、微信等形式,积极参与太原文明网网上讨论和道德模范评选活动,传播文明风尚。在完成细小善行的过程中,大家体会到了“赠人玫瑰手留余香”的愉悦,在“接地气”过程中汲取了无穷的智慧和能量。
体会七: 加强职业道德建设,就要典型模范引领,营造崇德氛围
榜样的作用和力量,举世公认。丹麦有一句谚语:好榜样就像把许多人召集到教堂去的钟声一样。在职业道德建设过程中,我们并没有刻意去“造就”榜样,但大家欣喜地看到,身边居然有那么多可爱可敬可学的优秀干警,且呈现出从零零星星向群星灿烂的发展之势,他们的事迹,从不同侧面诠释了社会主义核心价值观的深刻内涵。在先进典型培育中,我们本着发现为主、挖掘为辅的原则,既不提纯拔高也不降格以求,而是遵循自然而然、朴实本真,于平凡中体现不平凡。在学习成果方面,市院7名干警自学考取了心理咨询师资格,全市有14名干警通过研究生考试,其中博士研究生1名。今年上半年,我院6名干警以优异成绩通过了最高人民检察院等上级机关的遴选。在检察业务方面,今年仅四季度就有小店区检察院的命案现场勘查、迎泽区检察院的远程视频庭审和律师接待一站式服务、杏花岭区检察院的检察委员会规范化建设等全省一流乃至全国也有一定影响的创新成果不断涌现。在解决群众诉求方面,半年内便成功化解24起信访案件,包括5起15年以上的信访积案。两年来,共有36个集体、42名个人荣获国家级、省级表彰奖励,市院被授予全省未成年人思想道德建设先进单位,连续三届荣获全省基层检察院建设组织奖并首次荣获全国检察机关基层检察院建设组织奖。典型人物和突出业绩,既是加强职业道德建设的阶段成果,也是推动职业道德建设的强大动力。每个典型人物、每件典型事迹、每个细小善行,单个来讲也许微不足道,汇聚起来便会迸发巨大的正能量。目前,人人见贤思齐、个个创先争优的浓厚氛围已然形成,职业道德建设内化于心、外化于行的滋养功能进一步凸显。
党的十八届三中全会明确指出,要推进法治中国建设,深化司法体制改革,加快建设公正高效权威的社会主义司法制度,维护人民权益,让人民群众在每个司法案件中都感受到公平正义。实现上述宏伟目标,必须在社会主义核心价值观引领下,深入推进职业道德建设。职业道德建设只有起点、没有终点,践行“三个核心价值观” 没有最好、只有更好。我们将持之以恒地抓好各项检察工作,引导检察干警坚定不移地做中国特色社会主义的建设者、捍卫者和公平正义的守护者,为率先转型跨越、建设一流省会城市作出新的更大贡献!

银行职业道德建设心得体会


常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,搞好优质文明服务,塑造良好的信合形象,是她一贯追求的工作目标。有这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为竞换2角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟遭拒绝,最后在某一不起眼的角落里得到了热情满意的服务,他当时拿出1.5万元现金存入该所。由此,我从中受到了启发:这就是“客户就是上帝”的诠释,这就是对该所良好职业道德和服务质量的最高奖赏。于是这则报道就成为我今后工作的警示录,决心尽心竭力,甘做“客户就是上帝”的“仆人”和“卫士”。在日常工作中,她始终按照金融职业道德标准规范自己的一言主行,把服务真正做到客户的心坎上。

信誉是千金难卖的,它是靠我们营业人员用自己真诚、贴心的服务去建树的。当前,随着信用社网络系统的不断发展,通存通兑、跨市地业务量大幅增加,这种非有偿性服务业务被有些人错误的理解为“无效劳动”,相反,对于这种业务她都乐此不疲,以此来宣传我们信用社在结算方面快捷、方便、畅通有服务。出纳工作是个单一的工作,往往越是单一工作,越是难以做好工作。一个人如果常在单一重复的工作境况中会变得懈怠,那将会消沉一世。她在票币清点、电子化处理水平、工作技巧上还不是很尽成熟、美满,就是因为自己尽量避免错差的发生而对于这一工作的小心防范所致。

“物竞天择,适者生存”。时下,人们习惯把商场比作战场,然而,在我们莒县范围内,林立着几十家储蓄所,存款无不弥漫着战场的硝烟。存款是“立社之本,兴社之源”,只有资金壮大了,信用社才能在竞争中立于不败之地,才能创造出更大的效益。为此,无论工作发生怎样变化,她都充分利用现代通信网络,最大限度地组织好存款,增加低成本存款,唯有如此,才能胜任当前的岗位工作。在领导与同志们的支持与帮助下,她找到了二个增存的亮点,即开展票据业务、开展代收代付业务。一方面,向社会公众大力宣传结算知识,深入有结算关系的个体工商户进行针对性宣传,争取个体工商户的低成本存款。另一方面,大胆创新,以电子化建设为动力,切实转变重表内业务、轻中间业务的传统观念,确立表内业务与中间业务共同开拓的发展战略,深入调查市场需求,不断开发业务品种,拓展业务领域,大力发展代收代付等中间业务。

企业职业道德建设心得体会


职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度,激励人生进取,优化人际关系,提高群体素质,促进社会精神和物质文明的健康发展。

人活在世,就要以德立身,以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人,无论在何种环境下,终将会超越平凡,大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。

职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。

社会上有一种正当的职业,就会有一种职业道德。医生有医德,自古就有“医乃仁术,仁爱救人”的言论,强调“德为医之本,仁乃德之源”;教师有师德,“以身立教”,“传道,授业,解惑”;商人有商德,“诚实守信,买卖公平”;艺人有艺德,德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母,为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。

作为一名企业员工,职业道德规范主要表现在以下五个方面:

一、关心企业,当好主人。

关心企业,对企业有深厚感情,摆正自己与企业的位置,树立主人翁责任感,认识到企业利益就是自己的利益,企业兴衰就是自己的兴衰,把本职工作的成就作为人生理想的追求,在工作中干一行爱一行转一行,做好本职工作并积极参与企业管理,为企业发展献计献策,题合理化建议,为企业改革和发展贡献力量,这是对员工职业道德最基本要求,也是员工自觉搞好生产的前提。

二、刻苦钻研业务,一专多能

在企业生产中,没有过硬的技术和业务能力,产品质量,生产效益,经济效益无从谈起,更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异,人才竞争加剧,企业对员工的要求也越来越高,我们要努力学习科学文化知识,刻苦钻研业务,这是员工必须具备的重要职业道德,每个人必须终生学习,掌握更多的技能以适应企业发展的需要。

三、遵章守纪,执行规程

员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度,具备认真严谨的工作作风和态度,保证前后工序协调运转和生产的顺利进行。在日常工作中,遵章做事,爱护设备工具、材料、产品,杜绝跑冒滴漏。同事之间礼貌相待,共同维护和谐的工作氛围,牢记“我的岗位我负责,我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的,是实践经验的结晶,所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。

四、团结互助,尊师爱徒

团结互助反映的是集体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系,工作上密切配合,齐心协力,搞好生产,才能最大限度调动起员工积极性、创造性。中华民族五千年的文明中尊师爱徒是传承至今的美德,也是员工职业道德重要的内容,青年人要尊重老师傅,虚心求教,认真学习技术。师傅也应爱护徒弟,搞好传、帮、带。师傅不仅在技术上培养徒弟,还应在思想生活等方面关心帮助徒弟,使之健康成长。

五、勇于创新,不断完善职业道德

企业不断深化发展,就会不断自主创新,包括技术创新,管理创新,思维方式创新等。利用新技术研发新产品,突出品牌,站稳国内市场,开辟国际市场。我们员工要不断自我扬弃,勇于超越,为企业发展与繁荣,做出贡献,更应勤于自省吾身,自我完善,成为企业优秀员工。

有一句话:没有英雄的民族是没有前途的民族,同样没有典型的群众也是没有战斗力的群众。历来先进人物是创造物质财富和精神财富的模范,是加强职业道德教育的活教材。

我们企业先后涌现出市劳动模范,区劳动模范和先进班组。在生产中心,就不乏有德才兼备的优秀员工,其中,田巍就是我们学习的榜样。被评为铁西区劳动模范的他,正值壮年,踏实稳重的工作作风和勤奋努力的工作态度深受青年员工的拥护。他提出的合理化建议多次被采纳,为生产提供了好的思路和行之有效的方法。在我的记忆中,印象最为深刻的就是我公司于2001年通过了GMp认证,这是兴齐发展之路的又一起点,是许许多多人共同努力的结果,也是田巍担当重任,由青涩向成熟蜕变的开始。多年来,他一如既往的谦虚谨慎,乐观敬业,在工作上,在生活上成为同龄人中的模范。

我在制瓶班组工作的几年,渐渐形成了“公司是我家,为公司工作就是为自己工作”的思想。这种思想的形成源于制瓶班组,也源于生产中心的带头人。她的品德、才华、待人的谦和与对事业的热情让我和我的同事们对什么是领导艺术,什么是领导的模范带头作用有了具体的认识。高总不仅仅是优秀的领导者,也是良师益友,她的言行树立起职业道德的榜样,正所谓“其身体正,不令而行,其身不正,虽令不从。”

从一个企业的理念,也能看出了其所重视的职业道德素养。“健康,诚信,务实,进步”,这是每个兴齐人来到公司,走上岗位前上的第一课。在今后的工作中,它是一种贯穿始终的信念和精神,引导我们踏实做人做事,拒绝浮夸,保持终生学习的态度,对自己的人生负责。如今,经过努力,我已经从一名中专生成长为本科毕业生,这段学习和工作的经历让我由衷感到:人生最大的幸福是,在生命中遇到一个或几个优秀的人,他们的观念、言行、思想、感情将影响着你,推动着你,令你的人生从此不同。在此,我真诚的感谢所有在我工作、学习和生活中帮助和扶持过我的人们。

物以类聚,人以群分,在公司良好的工作氛围和良师益友的熏陶下,我日益成熟进步着,在这个重视品德与重视才能兼具的集体里,只要有心、用心,每天都能收获着物质和精神的财富。

“莫等闲,白了少年头,空悲切。”我们正当青春年华,也有幸从事在一份良好的职业,还有什么理由要浑浑噩噩的虚度时日?的确,我们可能不是社会上称之为“精英”的那一群之一,但我也不会觉得一个称谓就能让自己生活的更充实更有意义;也许,倾尽我一生之力创造出的财富很有限,但我兢兢业业无愧于心。珍惜光阴,珍惜在兴齐的日子,做一个正直的人,培养精益求精的工作态度,树立社会责任感,用真心报效企业,让职业道德的信念伴随自己一生。

“众人捧柴火焰高”,只要员工们都具备良好的职业素质,以真心奉献企业,必将与企业共同获得丰厚的回报。

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