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实习报告8000字

8000字公司实习报告。

实践是检验真理的唯一标准。实习是从校园走向社会的一个过渡,是一项社会性活动,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,在写实习报告的过程中可以帮助我们发现问题,解决问题。我们在写实习报告时需要考虑哪些呢?小编现在推荐你阅读一下8000字公司实习报告,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

一个月的认识实践结束以后,我用了一个星期写的8000字报告.这是我辛苦的结晶,如果要用希望告知我一下,封面就不发,内容如下一、实践背景: 四周前,我们开始了大三的生活。大三的第一堂课就是认识实践。老师说开认识实践这门课是为了让我们走出校园,摆脱学校的保护,进而学会适应这个社会;融入这个社会。她告诉我们要有心
理准备,不要害怕,因为这是对心理承受能力的考验,同时也是一次锻炼的机会,可以锻炼我们与人交流的能力;独立生存的能力;更重要的是可以帮助我们更加清楚的认识自己,了解目前的社会情况和自己的不足,从而在以后的学习中有的放矢的去学,并且改正自己的不足,提高自己的社会竞争力,为大四毕业后走上社会工作打好基础。所谓认识实践,就是让我们走进社会,自己想办法解决面临的问题,找份和专业相关的工作,使我们学生对设计有更深一层的了解,对生产作业流程、工艺和企业结构、机制等有一层新的认识。从老师宣布解散那一刻起,对于我们每一个学生来讲,困难而艰巨的考验开始了。有的行动派直接就开始出发;有的则聚集在一起讨论以后的实习计划;还有的显得很焦虑,一直在说怎么办啊。我想,这对于我们来说是一个很不错的体验,我应该好好的规划一下。可是我的心理又有一点恐惧,我到现在什么作为都没有,专业知识也没有学到多少,自己各个方面都是那么平庸人家怎么会要自己。经过慎重的考虑之后决定,准备一下午,明天正式出发。二、实践单位介绍:中南集团是综合性多产业的实业公司,其分支公司涉及体育、工程、制造、教育等多行业。天津中南体育文化管理有限公司是专业化的体育文化事业管理公司,拥有二十一世纪的管理理念和企业文化,现经营管理天津开发区俱乐部,大学城体育文化交流中心,包中国报告网括:体育馆、游泳馆、影剧院、健身房、客房、西餐吧等项目,总建筑面积近20000平方米,是一家以体育为主题,深化渗透相关行业的多元性的经营管理公司。天津开发区中南装饰实业有限公司是一家颇具实力的室内外装修公司,设计能力超前,施工力量雄厚,先后在开发区、塘沽区设计施工了金帆大酒店(三)、大泛华国际酒店(原名大泛华国际商务中心)、开发区俱乐部、开发区消防支队办公楼、摩托罗拉一期工程内外装修、大洋百货

等装饰工程项目。中南装饰实业有限公司立足滨海新区以一流的设计理念、一流的施工质量、一流的服务创立中南装饰的精良品牌,为滨海新区的父老乡亲服务。天津雅洁橱柜厂是以生产加工厨房设备、设施为主的生产型企业,其主打产品雅洁橱柜,是引进北京最新品牌,设计精美,质量上乘,价格实惠,是滨海新区厨房设施的首选产品。中南消防器材厂是以生产、加工、经营消防器材为主的经济实体,其生产、加工、配备的消防设施遍布滨海新区,其质量、信誉、服务受到广大客户的交口称誉。中南公司在新疆维吾尔自治区投资兴办的新疆青华私立学校,拥有200名教职员工和近4000名学员,是新疆哈密市、、教育教学质量上乘的学校,其办学宗旨为教育和培养精英人才,回报社会各界人士的广泛支持。温莎CLASS舞蹈休闲会馆致力于成为时尚健身和文化教化的先行者,倡导“时尚调养和文化升华” 的健身理念,俱乐部以专业性、科学性、实效性、 舒适性作为服务宗旨,拥有一批素质高、专业基础扎实、技术水平高的健身教练亲临执教。三、实践具体内容:今天是开始找工作的第一天,同宿舍的室友说他有个学姐在市区的一家装修公司工作,可以去那里找找看。于是怀着激动的心情,我们一个宿舍的兄弟们一同上路。说实话,我那时候真的以为可以半个脚进入公司大门了,毕竟有认识的人在里面嘛。到了那里以后,我们将我们的来历以及目的告诉了他们。他们问我们会什么软件,我们把我们想到的,学了的都讲了出来。然后对方问我们会3D max吗?这下把我们问住了,我们几个里没有一个学过3Dmax的,然后他们说3Dmax是做家装做普遍也是最简单的软件,你们都不会?后来我们失落的离开了,坐在回来的车上,一位舍友信誓旦旦的说,“我一定要把3D学会”第二天,我决定单独行动,因为如果宿舍六个人一起去,人数实在太多反而不好找到工作。昨天晚上我就想了一个晚上,见到人家要怎么说话。可是坐在车上心理还是很紧张。公车在走走停停间路过了一个叫金海岸装饰设计公司的地方。我一看心里大喜,赶忙跳下车跑了过去。当时心里很期待,希望对方能够接受自己,在脑子里不断的复习昨晚反复思考的话,同时心里又有一点恐惧,怕自己会失态。直到见了经理之后我的心情才平静下来,那位经理人很平和,很有礼貌,经过一番自我介绍及表明来意以后,那位经理面带微 笑的问我,有没有自己的作品,这下把我难住了,自己只是一个刚入门的门外汉,怎么可能会有拿得出手的作品呢?看到我沮丧的表情以后,经理安慰了我几句,便把我送了出来。无功而反的回到学校以后,我把希望寄托到了网上,希望可以在网上找到一个给自己学习的平台。可是把自己的简历发过去以后,他们不是说要求手绘能力强就是要求有什么作
品。最后还是什么也没有找到。经过几次的被拒之门外,我真的有一点泄气,心理很难过也很着急。我在想这两年里我到底学到了什么,我困惑了。原来我一直都没有找到学习的方向啊。就在我手足无措之际,同宿舍的室友说学校附近的中南体育馆里的设计中心说可以多收几个,正好咱们宿舍的几个都没有什么地方可去不如一起都来吧。而且人多力量大,遇到困难还可以一起克服,比一个人在外面乱闯要好过很多。我想,这真是雪中送炭啊,反正我们几个兄弟的感情一直都还不错,一起在一个地方工作也是个不错的提议,而且我们也清楚彼此的弱点,可以互相帮助,而且公司离学校也很近,对我们来说也很方便,于是我欣然的答应了。公司方面让我们先把各自的资料和特中国报告网点总结一下再给他们发过去。经过他们的审核以后,很快他们把通知发了过来,要求我们几个首先要了解公司的一些情况,可以上公司的网上去看一看做一个大概的了解,然后于下周一几个人一起去公司报到。接到这个消息我们几个的心里都松了一口气,总算有一个可以落脚的地方了。就这样,认识实践的第一周在沮丧失望和高兴中度过了。经过周末两天的准备,我们了解到中南集团是综合性多产业的实业公司,其分支公司涉及体育、工程、制造、教育等多行业。天津开发区中南装饰实业有限公司是一家颇具实力的室内外装修公司,设计能力超前,施工力量雄厚,先后在开发区、塘沽区设计施工了金帆大酒店(三)、大泛华国际酒店(原名大泛华国际商务中心)、开发区俱乐部、开发区消防支队办公楼、摩托罗拉一期工程内外装修、大洋百货等装饰工程项目。中南装饰实业有限公司是一家立足滨海新区以一流的设计理念、一流的施工质量、一流的服务创立中南装饰的精良品牌。起麾下还有天津雅洁橱柜厂,天津雅洁橱柜厂是以生产加工厨房设备、设施为主的生产型企业,其主打产品雅洁橱柜,是引进北京最新品牌,设

计精美,质量上乘,价格实惠,滨海新区厨房设施的首选产品。了解了这些以后,我们对公司有了新的看法。同时也希望自己能在里面度过一个有意义的实习期。第二周的周一我们接到通知,派两个代表过去就可以了,这使我感到有些失望,我还是很渴望体验一下那种朝九晚五的上班族生活的。后来两个代表回来以后说,其实公司的办公室很小,根本不可能容的下那么多人,所以以后我们只要呆在学校就可以,如果公司有活,公司领导会给我们安排的。另外下周可能会有次机会参观一下天津雅洁橱柜厂。然后,整整一周我们几个都生活在等待当中,那种感觉就象一群乞丐在等待别人施舍一样。让我感到自尊心被践踏。总体而言第二周也是在碌碌无为中度过。第三周是比较有意义的一周,这一周我们学到了一些东西,每个人对未来都有了一层新的看法。虽然他们没有给我们联系,但是无所事事的我们为了让自己最后的几天实习生活变的有意义,决定我们一起都去公司一趟。到了那里以后,他们说让我们准备一下,明天上午带我们去一趟天津雅洁橱具厂,了解一些生产流程,以帮助我们从新认识一下产品的生产过程,使我们对产品的设计生产销售有了客观且直观的认识,摆脱以前只从书本或媒体上得到的片面的认识。在得到这个消息以后我们又得到了一个工作任务,就是为中南体育馆做三张广告,内容分别是运动、健康和一张明信片。得到这几个任务以后,我们真的非常高兴,可是问题也出来了,我们该怎么做呢?还好他们说会给我们提供一张图片,其他图片让我们自己找。第二天,我们几个人如约来到美家装饰城,可是那个要给我们做导游的经理却一直没到,我们几个只好在那等着。等人的滋味真不好受,而且对方越是没到,我的心里越不安,会不会取消呢?正在我胡思乱想之际,有一个人向我们走来,问我们是不是天津科技大学的学生。我们在相互确认身份以后,对方说经理临时有事,让他来代替做我们的向导的。然后我们跟着他坐上是去工厂的公共汽车。在车上,我想了很多,但是最多的还是工厂到底是什么样?我想应该很大吧,然后里面有各种材料,有很多机器……到了那里以后,我才发现,这里与我的想象大相径庭,而且离我想象的差距好远,我估计他们几个也跟我的心情差不多,都是一落千丈。每个人的脸上都写满了疑惑和失望,虽然只是一个橱柜厂,但是也要有一个厂的样子,怎么会 一个象样一点的车间都没有呢?而且连路也是坑坑洼洼,还到处堆满了乱七八糟的废材料。这哪里象是个工厂,跟难民营似的。那位负责给我们做向导的人把我们带进了生产车间,车间里有一台机器,是切板用的,这机器可以很快的把板材切割开而且还很精确,接着他给我们演示了一下并且指着放在一边,虽然很脏但是切面整齐,表面光滑的板子,他还
告诉我们,现在生产橱柜都用这种板子。我突然想起刚刚在装饰城看到的橱柜,好象真的是用这样的材料做的。接着,负责人把我中国报告网们带到了封边的地方,所谓封边就是指不木材或其他板材的边用东西封上,这样既美观而且还不伤用户的手,不然木材用的时间长了难免会扎人,这里也是有一台小机器,另外还有一个小型的工作台,他说工人师傅们就是在这里进行封边工作,接着又给我们模仿了一下工人师傅的工作程序。然后我们又被领进了另一间大屋,那是用来做木工的,工人师傅们都还在里面工作,我们的闯入,让他们有一点奇怪,还是照例,负责人把工艺程序又给我们演示了一下。接着带我们来到了一个做好的柜子前,说那是一个刚做好的柜子,并告诉我们现在市场上的家具都是象这样拼合出来的,我们打开柜门,对该柜子进行了很细致的观察,果然这个是拼凑出来的,每个面都是一块木板,然后木匠们用螺丝等小零件把它们组合起来,在表面上看不到零件,怕影响美观,有些缝隙是用胶粘上的。因为缝大了也不好看。看完这些以后我们被带到了另一个房间,和这几个车间是分开的,房间里到处都是粉末,我发现这个房间里放的都是石材,难怪要和那边的几个车间分开。我发现这些石材很眼熟,跟我们家厨房的石台很象,后来经过证实,果然是同一种东西。经过一番介绍以后,负责人开始和我们聊天,并且拿出了设计图和定货单。他问我们是不是今天看来了以后感觉很失望跟想象中不一样?从我们的表情中他看出了我们的想法。他让我们有什么问题尽管问他,然后跟我们说起了他们工作的整个过程。首先是业务员去寻找客户,并跟客户进行沟通,向客户介绍产品的状况以及目前市场上的状态。在客户方面他们会有自己的需求,他们会先对每一件产品进行了解和评估,最后再确定他们想要什么,如果他们想要定货,他们会先提出一些要求,比如是要什么规格的,要什么式样的,要什么材料的。在一切谈妥了的情况

下,双方会签订一个合同。然后客户付下订金,第一步就这么完成了。接下来,公司这边会派工作人员上门了解情况比如厨房的尺寸,室内的高度,等最后在客户的家里确定下来订做的橱柜的各种尺寸,以及样式和摆放方位。并且和客户讨论,对原来的合同进行调整,然后再签订一个合同。第三步是设计师的工作,设计师要根据客户的要求和定单上的条件进行设计,一般情况下用CAD做出三视图就可以拿给工人师傅了。再往后就是市场工作了,要和其他厂商联络然后引进原材料。再来就是加工制作了,制作完成后就可以等待验收检查。如果没有什么问题的话,就可以进行最后一步了,那就是送给客户,如果客户满意就可以取走,如果有什么不满意的地方,可以提出来稍做修改。这就是整个过程了。他说完以后告诉我们其实他们这里已经是一个很不错的地中国报告网方了,因为现在很多生产同类产品的工厂都还达不到他们的标准。随后我们提了一些问题,谈了一会以后,我们的任务就算完成了。也就是说我们可以回去了。在回去的路上我想了很多。我原本以为工厂应该是块很大的场地,然后很干净,有很多工人在工作,到处都是机器声。没想到实际的工厂根本就不是这样。这次参观让我学习了很多东西,首先我知道了想象和现实的差距。其次我了解了一件产品的生产流程,我一直以为一件产品先是设计师设计,然后投入生产,再通过销售进入市场。现实恰恰相反,一件产品生产的最终目的是卖给顾客,所以首先应该是了解市场需求,看看顾客们想要什么样的产品,然后再进行实际考察,根据考察结果设计,接着是投入生产,最后再回到市场。这才是整个过程。原来我们这些学设计的都以为自己才是一件产品的关键,其实我们忽略了产品生产的目的,既然生产是为了面向市场销售出去,那么顾客才是关键,他们的需求是我们生产的方向,这也证实了课堂上老师说的设计师上因为人们对物品有所需求而产生的。所以我们在整个交易过程中起到的只是满足顾客需求的作用。这些是我以前所不了解的,这次的实地考查,让我的思想产生了转化,让我明白了应该把自己摆放在什么的位置,调整好了自己的心态,这是我的收获。当然,收获不仅仅是这些,这次的实际体验让我可以更加接近社会现实,不再是那个躲在象牙塔里面的对现实中的社会状况一无所知的大学生。回到学校以后,我们开始准备完成公司派给我们的任务,终于可以做 可以和专业勾的着边的工作了。经过商量,我们决定几个人合作完成这三份广告,既然通力合作,每个人就分到了不同的任务,而我的任务,就是收集和这次主题有关,可以用的着的图片。这个任务看似很简单其实是很关键的,因为这些图片将是完成设计必不可少的材料。说干就干,我直接就开始收集图片,可是要找到健康、运动的图片真的很困难,因
为本身这些图片都比较少,更别说合适的,找了整整一天的时间,图片终于收集的差不多了,接下来是选图的问题,经过商量定下中国报告网用哪几张图以后,设计开始了。由一个人主要操作,其他人做指导顾问,经过一天半的努力,三张作品终于都有模有样了。周末的晚上,我正给家里打电话报平安,我妈妈告诉了我一个有意思的消息,徐州铜山县电视台要换台标,正在征集设计作品。我想,正好这是个机会,我可以试试看自己的水平到底怎么样,另一方面这是一次锻炼自己的机会,既然公司没有给我们太多机会,那我更不能错过这次的机会。于是我开始思考设计台标的一些问题。想着不同的方案,直到晚上睡觉时还在不停的琢磨。第二天,大致有点门路了,我便随手在纸上画画。最后,画出了十来个图标。经过再三的斟酌,最后我选中了三个,我很快的将作品画来出来,可是由于是第一次投稿,我连设计说明写在什么位置都不知道,于是我便跑去图书馆翻查资料,寻找一些对我有帮助的东西。最后终于大功告成,我也没闲着,直接拿着作品去邮局,把三个方案都寄了过去,我想,如果有一个入围,就说明我成功了,毕竟第一次嘛,如果都没有入围,也没什么关系,因为我原本就是想通过这次参加投稿活动锻炼自己,增加自己的经验,为自己以后的工作打好基础。最起码这次的投稿锻炼了我三方面的能力。首先,由于时间紧迫,所以我要在短时间内完成,这锻炼了我短时间内解决方案的能力。其次,由于这次的行动是我一个人完成的,锻炼了我独立解决问题的能力。最后,这次的设计中让我知道了许多以前的所不知道的东西,因为我在看一幅设计作品的时候,很少去看它的设计说明之类的东西,因为它通常都很不起眼,这次的工作过程中让我改变的对事物的认知能力,一件事物我们要看它的方方面面,全面的看事物才有助于我们在设计工作中能从整体去考虑问题,设计出完整的作品。第四周也没有什么活

动,要实习生活要结束了,大家也开始准备写实践报告。不过在我们第四周去公司交任务的时候,他们又给了我们新的工作,帮体育馆想一句新的广告语,要简练精辟,当然,这个只是想让我们帮他们想一下,如果想不出来也没有什么。回到宿舍以后,我们开始一起想广告语,直到熄灯后大家都上了床,还在想。可是都没有合适的,你想出的很快被我否决了,我想出来的你不满意。这样讨论了一晚上还是没有结果。第二天一早我便起来思考,可是怎么也想不出什么精辟的话,无奈只好感慨自己肚子里的墨水太少。我决定上网找找看有什么经典的广告语可以拿来参考借鉴一下。结果搜索到了好多经典广告语,虽然有些是不怎么样,但是有好多广告语实在是说的太棒了,像李宁、雀巢咖啡、麦氏咖啡等,看了那些好的广告语后,我不禁感叹人的脑袋实在是太厉害了,连这么好的广告语都说的出来,短小,精简,意味深长。让人看了以后还感觉回味无穷,可以很清楚的记住这句话,并且可以在民间广为流传。我们所想出来的实在差的太远。可是不看这些经典的广告语,我还能想出点什么,看了人家那么好的以后,我却再也想不出来了。我知道这一方面是由于我刚刚入行,对生活感触不深,很难说出一些经典的话来。另一方面,我自己的知识量太少,肚子的没什么墨水,稍微挤一挤就没了。看来以后我还要博览群书才行。因为我现在确实越来越感觉自己的微不足道。以前刚上大学的时候,以为自己是大学生就很了不起。老师说的话也当耳边风,许多老师在上课的时候劝我们要多读书。我读没有把那当回事,现在看来真的是大错特错。中国报告网作为一个设计人员,我更应当多多读书,读个方面的书,对历史,对文化,对科学……各方面都要有所涉足。因为一个设计师只有自己肚子里的东西更多,我们才可以设计出更好的东西,设计出即有价值又能体现文化内涵的作品。看来,我现在实在差的远呢。我记得以前上课的时候有些老师回推荐我们看写哲学书,有些老师推荐我们看写历史书,还有些老师干让我们看写读者啦,科技博览啦,科幻世界啦之类的期刊。我原本还有些不理解,现在才明白过来看这些书的用意。看哲学书可以加强我们对事物本质的认识,更客观的思考问题,解决问题。看历史书可以增加我们对传统文化的了解,只有对文化历史有所了解才能设计出有内涵的东西。而看一些科技博览或科幻世界之类的杂志可以拓宽我们 ,开拓思维,丰富我们的想象力。这些对我们的帮助很大,但是我现在才知道它们的价值,我想亡羊补牢应该还不晚。 四、实践启示: 通过这次的实习,我收益良多,无论是技能方面还是思想方面。体验了酸甜苦辣的生活,认识到了适者生存,优胜劣汰的社会生存准则。 五、实践总结: 最后,实践终于结束了,我真的
是感触颇深。学到了太多太多的东西,认识了太多太多的不足。值得庆幸的是,我现在还有时间,我还每到真的要走上社会的时刻。那么我就还有机会,我还可以中国报告网改变自己。首先,在手绘方面,我还差火候,要多加练习才行,而且作为学美术出身的,画都画不好还设计什么呢。其次,在软件的应用上,我还有很多不足,虽然它们只是工具,但学好它们是必须的,那么我只好多加学习才行。然后,我要增加自己的社会认识,经常走出学校,认识社会,现实和想象的差距很大,我不能再活在幻想中,马上就要走入社会了,自己却对社会上的一切一点都不理解,这太说不过去了。为了自己以后有更好的出路,我还要多跟人交流,跟各类人交流,我们可以从跟别人的交流中获取很多新的信息,对我有很大帮助。最后,就是要多看书,博览群书,自己的知识量实在太少,不读书肯定不能应付未来社会的发展,设计不出优秀的作品。多读书也可以提高自身的素质和修养,对我以后的不管是工作还是待人接物都有很大的帮助。算下来,自己的缺点实在太多了,如果不好好安排的话,一年肯定是不够的。但是如果安排合理的话,一年的时间又是充足的。这次的走上社会,对我来说,真的获意匪浅。体验了酸甜苦辣的生活。认识到了自己的不足,对社会现状有了深刻的了解,以后可以不用再纸上谈兵,痴人说梦。学习到的东西也有很多。我想这次安排认识实践这门课的意义就在这里吧。随着同学们陆续的都从社会上归来,我发现了每个人都有很大的改变,从神态上表情上说话上都有变了。人们都说学艺术的人很狂妄,以前我们也确实是这样,不过通过这次的真实体验,我们都成熟了许多,说话也谦和了许多。我相信这次的认识实践,让我们每个人都受益匪浅,虽然只有四个星期却有脱胎换骨的改变,真要感谢这次的认识实践,给了我们每个人补充自己认识自己的机会。

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空调实习报告8000字


实习单位:西安工业大学 参观单位:1.中国一拖集团福莱格公司 2.中国一拖集团第一装配厂 3.大洋摩托公司 4.中国一拖洛阳机械有限公司 5.中国一拖集团热处理厂 6.中国一拖集团齿轮厂 7.中钢集团耐火材料分厂 8.洛铜 9.洛阳轴承厂 10.中信重工机械股份有限公司(原洛阳矿山机器厂) 11.中国一拖集团材料研究院 实习开始时间:20xx 年 4 月 9 日,实习共 10 天。
完成实习报告时间:20xx 年 4 月 28 日第一章:绪论生产实习是大学实习的重要组成部分,学校很是重视,每年都批下大批资金安排 各专业学生到各个工厂参观实习,增长学生的见识,巩固课本知识,让我们了解 工厂的一些基本运作过程,为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。
当然我们专业也不例外, 在本学期课程进行到第九周时,学校就安排课三周的实 习,虽然由于种种原因,我们在洛阳那边只参观实习了一周,但是作为工科生不 可缺少的实习生活,还是为我们专业的同学增长了不少实际生产的知识。
在第八周的周日我们 200 多人怀着激动的心情在张济州老师和徐向俊等各位老 师的带领下,一起坐火车从郑州到了洛阳一拖、洛阳轴承厂、中信重工等企业参 观实习。
通过我们在工厂中自己的参观和课下老师的详细的讲解,并查找各种图书 资料以及到网上搜寻相关资料, 使我们的的知识得以巩固和完善,最终顺利完成 本篇实习报告。 第二章:实习的目的和意义以及入场安全教育一实习的目的和意义 1.
通过参观实习,观察了解工厂的生产实习过程,生产设备以及生产线布局; 2.
通过深入第一线进行观察和学习,开阔视野,增长见识。力求了解和掌握金 属材料专业的基础知识在生产实际中的应用,巩固理论知识,并灵活勇于生 产实践,为今后的课程设计,毕业设计做好准备,特别是为以后的工作打下 坚实的基础; 3.
通过参观生产流程,加强了对零件典型的加工工艺的分析,熟悉零件加工过 程中所用机床, 夹具量具等工艺装备和过程, 将理论知识和生产实践相结合, 提高分析和解决专业问题的能力; 4.
通过观察和学习, 了解工厂的生产过程, 学习先进的生产线布局和管理方式; 5.
经过一段时间的参观实习,撰写实习笔记和实习报告。
20xx 年 4 月 9 日早上 二入厂安全教育 4 月 9 日早上, 实习的第一天并不是安排我们进车间,而是安排了比参观 更重要的课程------入场安全教育。
安全教育,从小学开始,每次放假或者出行之前老师都会强调,学生向 来觉得自己会安然无事,不予理睬,不过一拖的有关负责人让我们真实而彻 底地观看了一幕幕血淋淋的惨剧,充分认识到安全意识的重要性。
工厂的危险因素包括
1.
机械危害 2.
化学危害 3.
爆炸危害 4.
热危害 5.
电器危害 6.
其他危害,包括噪声危害,粉尘危害,照明危害以及低温危害等等。
而杜绝这一危害并不难做到, 我们要严格遵守工厂的上岗安全要求,总结有以下 几点
1.
进入参观时必须着长袖长裤,戴安全帽,女生要将头发全部塞进帽子; 2.
进入车间时,要列队,不得超出安全线外独自行走; 3.
未经许可,不得随意触摸任何部件和仪器; 4.
有的车间不允许拍照的,要严格遵守; 5.保持厂区环境卫生; 6.厂区内严格禁止拍照; 7.生产实习期间严格禁止酗酒; 8.工厂属于生产机构,对于其中的各种机床严格遵守只看不动手; 9.由于机床油润滑飞溅等,路面较滑,进入工厂内应注意防滑; 10.入厂后禁止边听 Mp3 边走路参观; 11.注重自身和学校形象; 12.禁止随地吐痰;第三章:实习报告中国一拖集团 中国一拖集团有限公司(简称中国一拖)是国家“一五”时期 156 个重 点建设项目之一, 1955 年开工建设, 1959 年建成投产。
新中国第一台拖拉机、 第一台压路机、 第一辆军用越野载重汽车在这里诞生。
经过五十五年的发展, 中国一拖已成为以农业机械、工程机械、动力机械、车辆及零部件为主要业 务的大型综合性机械制造企业集团;拥有的“东方红”商标为中国“驰名商 标” ;累计为社会提供大中小型拖拉机、工程机械、动力机械等产品 350 多万 台,向国家上缴利税 60 多亿元。2008 年 2 月,经国务院国资委批准,中国 一拖重组进入国机集团,翻开了新的发展篇章。面对日趋激烈的竞争环境, 中国一拖集团有限公司以科学发展观为指导,加快结构调整和战略转型的步 伐,努力把中国一拖建设成为跻身世界农业装备企业前 6 强、拥有自主知识 产权和强大综合竞争力、倍受社会尊重的“一业为主、适度多元”的国际化 公司。
1.
中国一拖(洛阳)福莱格车身有限公司 1.1 公司简介 福莱格车身有限公司是于 2006 年 2 月在原中国一拖集团有限公司冲压厂 的基础上改制而成的有限责任公司, 始建于 1956 年。
福莱格公司承继了原冲 压厂的主要业务,致力于汽车、农业机械和工程机械的覆盖件、结构件、驾 驶室、油箱等产品的制造、销售以及通用机械产品的冲压、焊接、涂装和机 械加工。壁零件的一般生产流程就是这样的,游戏零件还需要进过一些机械 加工才能达到我们的设计和使用要求,对于这些零件还需要怎加一些机加的 步骤。在每一道工序的内部,我们也需要按照加工要求设计一个比较合理的 加工步骤,像这些薄壁件一般都是通过膜锻来提高生产效率和精度的;所以 在冷锻造的过程中设计一个好的模具是很重要的,在后续的加工中,需要对 这些薄壁件固定和定位,为了达到更高的加工效率我们需要设计一个好的夹 具,对于夹具我将在后面具体分析。
1.2 各车间设备及生产产品介绍
备料车间
有剪床 20 余台,除锈酸洗生产线,主要是准备毛坯为下一道工序 生产作准备;冲一车间:有双动 630 吨机械冲压机、单动双点 800 吨和 630 吨机 械压力机,主要生产各机型驾驶室覆盖件,箱型深拉件和中厚板冲压件;冲二车 间:单动四点 1000 吨机械压力机、单动单点 2000 吨机械压力机、双动 1300 吨 拉伸压力机、双动 1000 吨压力机,其产品主要是特大型薄板件,如:门板、地 板、顶棚、仪表板等大型冲压件;焊接车间;150~200KW 点焊机、旋转式点 焊机、油箱封点焊机等各种电弧焊机,主要用来焊接组装各机型所用部件;油漆 车间;阴极电泳机、单片机控制自行电芦路控制机,零件、合金件的总成工艺、 双工序脱脂表面磷化处理等作用。
6.3、工艺流程: 液压冲压机 (1) 二氧化碳气体保护焊 注意对焊缝宽余高焊脚尺寸间距等的要求; (2) 车间主要生产履拖 (3) 电焊机 IJ1006 采用电动葫芦环线以提高效率。
2.中国一拖集团第一装配厂 2.1 企业简介 中国第一拖拉机股份有限公司第一装配厂位于河南省洛阳市,是中国农 机行业的农业履带拖拉机制造基地。
工厂始建于 1956 年, 占地面积 5.58 万平方米,建筑面积 3.66 万平方米,是中国第一个五年计划期间 156 项重点 工程之一第一拖拉机制造厂的骨干专业厂。自 1958 年 7 月 20 日装配出中国 第一台 54 马力履带拖拉机至今,形成年生产能力 2.5 万台履带拖拉机的生产 能力。近年来,一装厂不断加大技术研发投入和新产品开发力度,已实现 15 项重大技术改造项目,涉及冷、涂、装、焊等工艺环节,进一步提高了工艺 装备水平和生产能力,增强了企业产品的竞争实力。本厂拥有各类现代化设 备近千台,包括:加工中心柔性加工线、气体保护焊、进口重型立式拉床、 多轴自动立式车床等设备,并有壳体类、拨叉类、轴类零件的专用生产线、 静电涂装线。
第一装配厂作为第一拖拉机股份有限公司履带拖拉机、推土机变型产品 的主机生产专业厂外,近年来加快速产品结构调整步伐,还具备各种拖拉机 变型新产品的改进、开发、销售能力,已形成履带拖拉机(40-60 马力、70-90 马力、100-130 马力、150-200 马力四个产品平台产品系列化及升级换代) 、 履拖变型轮式拖拉机 (100-130 马力运输及农用型轮拖系列) 三大系列数十种 变型产品,及以履带技术为基础特殊用途的履带机械产品开发(如:各种全 液压电站及底盘、履带运输车等)深受广大用户欢迎。
2.2 实习方式:车间实习
通过下厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的 感性知识和使学生叫全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解和 掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续 专业课的教学,课程设计,毕业设计打下基础。
2.3 实习内容:漆前装配线工件&漆后装配线工件 2.3.1 漆前装配线工件 1)漆前装配线工件 2)装配上拉杆支座 Assembly of upper link support 3)装配转向泵,齿轮泵 Assembly of steering pump and Gear 4)装配驾驶室支架 Assembly of Cab frame pump 5)制动管路连接 Connecting of Brake system6)装配多路阀支架 Assembly of Multi-way value support 7)装配线位杆 Assembly of limited link support 8)装配多路阀总成 9)装配前托架 10)装配前托架螺母 11)装配前桥 12)拧紧前桥连接螺栓 13)装配前配重架 14)拧紧前配重架螺母 15)吊装前配重 16)装配水箱支承板 17)漆前底盘检查 18)漆前底盘下线 2.3.2 漆后装配线工件 1)漆后地盘上线 2)装配牵引挂钩 3)装配悬挂件 4)装配散热器 5)装配管路连接 6)驾驶室预降 pre-descending of Cab 7)驾驶室连接 Connecting of Cab 8)制动油加注 Filling of Brake oil 9)装配前机罩总成 Assembly of Front hood 10)主离合器调整 Adjustment of Main Clutch 11)装配前轮合件 Assembly of Front tires 12)拧紧后轮螺母 Fastness of Nuts on Rear tires 13)拧紧前轮螺母 Fastness of Bolts on Front tires 14)装配消声器总成 Assembly of Muffler 15)装配空气滤清器 Assembly of Air Cleaner 16)装配整机标牌 Assembly of whole tractor labels 17)装配变速杆手杆 Assembly of Gear lever handle 18)整机检查 Inspection of whole tractor 2.4 本单位实习心得体会 我们进入了一装生产车间,这个车间真的很大,据负责人介绍,该厂是 中国农机行业的农业履带拖拉机制造基地。第一装配厂注重科技投入和 产品研发,使企业的产品开发能力、技术创新能力不断增强。厂内很多机器 在高速运转着, 噪音很大。
工人们都在专心而又动作娴熟的操作着那些机器, 我一边参观一边注意着周围的情况,以免发生意外事故。那些东西我们能看 懂的不多,但我们还是都很认真的看,毕竟这对我们以后的工作可能都有用 处,还不时的向那些不怎么忙的师傅请教一些问题,尽量多学一点东西。我 们主要参观了他们的拖拉机装配线,一步步有序的进行着,让我们对拖拉机 的装配有了一点直观的了解。在一条笔直的组装生产线上,工人么正在有序 的进行着拖拉机的装配,不一会儿,一台台拖拉机(履带式)慢慢走出厂门,心 理激动不已。
3.大阳摩托——洛阳北方易初摩托车有限公司 3.1 企业概况 洛阳北方易初摩托车有限公司(简称北易公司)是中国兵器装备集团洛阳北 方企业集团有限公司与泰国正大集团易初投资有限公司合资经营的大型摩托 车专业化生产企业,也是河南省的中外合资企业之一。大阳摩托远销到 世界 40 多个国家和地区, 出口创汇过亿美元。大阳摩托在国内外市场都享有 盛誉,创造了良好的经济效益和社会效益。北易公司的发展还带动了全国数 百家零部件生产企业的同步发展,为国家和当地经济发展做出了贡献。
3.2 实习内容
3.2.1.压铸部分 1)喷丸——表面处理 2)绕注口切断 3)铸造融化 4)造型——制芯机 5)压铸机 3.2.2 焊接部分 氧乙炔焊 点焊,用于箱体件 以上两种方法焊接缸体曲柄变速鼓箱体左右盖 3.2.3 铸铁部分 砂型铸造——重力锤实验测强度 铸型采用树脂粘合剂 压缩空气冲沙成型 三乙胺(剧毒)——固化剂 涂料(增加表面光洁度,减少軸间,提高强度,耐磨性) ,浇注,冲天炉(加 热方式:煤粉) 浇注生产线
浇包(3 吨) 模调—预出—主机—辅机—型砂—皮带—落砂—浇注—下芯—制芯—总停— 开时 4.中国一拖洛阳机械有限公司 4.1.企业概况 一拖(洛阳)动力机械有限公司是中国一拖集团有限公司骨干专业公司 之一,由一拖(洛阳)柴油机公司和第一拖拉机股份有限公司于 2003 年共同 投资专业生产动力机械的公司。其前身为第一拖拉机股份有限公司第一发动 机厂,自 1958 年建厂以来,已累计生产各类柴油机 60 多万余台。
4.2.
实习内容简写 4.2.1 车间
1)结构件(等离子切割机用于薄材,数控切割机用于气体厚材,热处理 用于箱式) —煤气,电加温处理;切割—校平(油压机) 2)铆焊
主设备:电焊机 方法啊:二氧化碳气体保护焊 工装,夹具 3)机加工:车,铣,刨,磨 4)涂装(油漆) 1 ○表面处理:爆丸喷砂 2 ○喷漆 5)装配,检验 4.3 工艺分析过程如下
1、定们基准的选择:对实心的轴类零件,精基准面就是顶尖孔,满足基准重 合和基准统一,所以选择中心孔作为定位基准; 2、定位原理:采用双顶尖和三抓卡盘。用三抓卡盘夹紧轴的一端,此时限制 了 5 个自由度,沿轴线方向的旋转自由度没有被限制; 3、热处理的选择:预备热处理,安排在毛坯和粗加工之间,有正火和退火的 目的是提高切削性能。中间热处理,清除内应力,调质提高综合力学性能。最终 热处理,淬火,提高材料的力学性能。
4、加工阶段的划分 (1)粗加工阶段 (2)半精加工阶段 (3)精加工阶段 5、工顺序的安排和工序的确定 3.4 本单位实习心得体会 由于发动机的制造和装配是商业秘密,不开放,所以我们要看的是两个重要 零件的加工:曲轴和连杆。走进车间我们首先看到的是发动机壳体的加工。书本 上看似深奥和抽象的理论在这里经过工人的操作就变得一目了然了。下刀点,刀 路, 工件加工后的情况, 工件与刀具、 工件与车床的相对们置, 夹具的实际形状, 曲轴和连杆的加工工序, 每个工序的装天涯何处无芳草和定位,相关工序的关系 和区别,更加深刻的领会了六点定位原理和两面一销的定位作用。
5.中国一拖集团锻造厂 5.1 公司概况 锻造分公司设备齐全,现有大型锻件(曲轴)生产线三条,小型曲轴生产线 一条,拥有从 1 吨到 16 吨的系列模锻锤。锻造分公司建造了具有国际先进水平 的悬挂式热处理调质线。机加设备不仅有意大利精磨床和奥地利曲轴铣床,还拥 有数控车床和数控组合钻床等。同时锻造分公司拥有各种先进的质量检测设备, 锻件质量有可靠的保证。
锤上模锻件大型复杂曲轴工艺水平及锻件质量均居全国 水平,部分产品出口到欧美、日本和东南亚等国家。锻造厂共有三个生产车 间:热处理车间, ,轻型锻造车间和模锻车间。
5.2 车间概况 5.2.1.热处理车间 ? ? ? 此车间的设备有热处理炉,冷校正设备和锻件清理设备(喷丸机) 。
热处理炉:分为连续式正火炉和连续式调质炉; 冷校正设备:设备包括油压机和校正锤,冷校正是为了消除锻件在热处理过 程中应力释放所导致的产品变形 ? 锻件清理设备:设备作用是起清理强化作用,又叫冷作硬化,经喷丸后的锻 件表面泛着金属光泽,表面遍布着小麻坑, (是高速钢丸冲击所得) 1)设备及功能 双排炉,主要用于渗碳、淬火,辅助材料甲醇是种渗碳剂,丙酮为一种保护 气体;喷丸机主要用来提高零件表面压应力和改善产品表面质量;校直机,主要 用来校正零件因热处理和喷丸时产生的变形。
2)热处理工艺流程: (一)煤气加热气体渗碳炉 ? ? ? ? ? 淬火介质:汽油 预热温度:900℃ 渗碳温度:920 ℃ 强渗温度:920 ℃ 扩散温度:900 ℃(二)电加热气体渗碳炉 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 丙烷+保护气体 淬火介质:汽油 淬火后 200 ℃低温回火 采用淬火后边加压边冷却方式防止变形 保护气氛:甲醇和丙酮 低压校正机:减少变形 抛丸机:改善工件表面外观,提高表面硬度。
原料气体:CO 甲烷氮气 制取工艺流程:丙烷和空气→混和气加压→在 1000 ℃以上发生反应→快速 冷却→检验成分合格后送入渗碳炉中作保护气氛。
5.2.2.轻型锻造车间 5.2.3.模锻车间 ? 模锻车间分为两个区,自由锻区和蒸汽模锻锤区。自由锻区拥有自由锻锤 1 台,空气锤 4 台。蒸汽模锻锤区用 10 台蒸汽模锻锤。
? ? ? 上述共有 5 中 26 台锻压设备,其中有辅助设备与之配套使用。
辅助设备 加热炉:作用是将工件加热到 1100~1200 摄氏度左右,这样方可自由锻和热 模锻; ? ? 压床:完成切边,切边冲孔等工艺; 热校正设备:消除切边,切边冲孔发生的变形(此设备只对部分需要校正的 工件作用) 。
? 工艺顺序 ?加热炉——锻造设备——压床——热校正设备(其中 26 台锻压设备,26 条 生产线)? ?工艺流程 下料——26 条生产线 (锻造)——冷却——热处理车间——清理设备——冷 校正——检验锻件?锻造的工作环境确实恶劣,而且噪音大,即使我们走在安全通道上,心也悬 在半空,这里随着锻锤的落下,大地都在颤动!身临其境,我感受到了一线 工人的幸苦,他们的不怕苦的精神让人钦佩!5.3 实习小结
通过渗碳提高工件表面硬度→得到硬而脆的马氏体 (1)充分考虑热处理变形因素,留有加工余量。
(2)避免设计尖角以免热处理时产生变形。
(3)设计零件时要尽量对称。
(4)开孔要离开零件的边缘。
(5)生产前要进行工艺验证,先小批量生产以检验工艺,做出合理修正,避 免大量生产已减少不必要的损失。
6.中国一拖集团齿轮厂 6.1 企业概述
该厂主要产品有直齿圆柱齿轮,斜齿圆柱齿轮,直齿锥齿轮,弧齿锥齿轮, 渐开线花键等产品和工程机械变速箱,汽车车桥,变速箱和差速器总成等。设备 加工范围直径 1250mm,加工模数 15mm,加工齿轮等级 5 级,现年产 各种齿轮 300 多万件,各类齿轮箱总计 5000 多台。
专业的齿轮及其总成加工中心, 拥有主要工艺设备 659 台, 包括美国格里生产线、 数控车床,意大利数控滚齿机、数控插齿机、热处理生产线。美国格里森锥齿轮 生产线,年产能力 10 万件。目前已逐步成为齿轮箱产品、汽车产品、农机产品 和工程机械产品及经营产品的供应商。
6.2 主要设备
立式升降台铣床、刨齿机、剃齿机,数控插齿机,精密插齿机, 6.3 齿轮的加工的工艺流程: 锻造——正火——粗车各部, 留余量——精车各部——滚齿——倒角——插键槽 —— 去毛刺——剃齿——热处理,齿面淬火——磨齿——绗齿——检验 6.4 齿轮加工原理 6.4.1.滚齿原理
滚齿加工是根据展成法原理加工齿轮。
用传动链将滚刀主轴与工作台联系起 来, 刀具旋转 1 个齿—工件转过 1 个齿→共轭的齿面;滚刀轴向进给运动→加工 出全齿。
需要的运动
形成渐开线齿廓的展成运动(B11+B12)和形成直线形齿长(导 线)的运动 A2 6.4.2 插齿原理
利用齿轮形插齿刀或齿条形梳齿刀切齿。用插齿刀切齿时,刀具随插齿机主轴作 轴向往复运动, 同时由机床传动链使插齿刀与工件按一定速比相互旋转保证插齿 刀转一齿时工件也转一齿,形成展成运动,齿轮的齿形即被准确地包络出来。
6.4.3.刨齿原理
有仿形法和展成法两种。
仿形法刨齿是利用一块将被切齿形放大了的靠模板, 控制单刃刨刀的刀尖运动轨迹切出齿形。
展成法刨齿是利用成对刨刀分别刨削轮 齿的两个侧面.
6.5 加工的主要产品
6.5.1 直齿圆柱齿轮、斜齿圆柱齿轮、直齿锥齿轮、弧齿锥齿轮,渐开线花键和 矩形花键。
加工范围为:Dmaxx 1250 m15,精度 6 级,可对 Dmax×800 m16 齿轮进行 磨齿加工。可用于农机、工程机械、柴油机等行业。
7.中钢集团耐火材料分厂 第一拖拉机股份有限公司齿轮厂始建于 1973 年 6 月。
现有职工 1 千余人, 其中各类高中级管理、专技人员 160 多人,中、高级技师近百人;现有固定 资产 3.5 亿, 占地面积 5.4 万平方米。
主要从事齿轮、 壳体加工及齿轮箱生产, 产品覆盖农业机械、汽车、工程机械和机床等行业,主要产品有直齿圆柱齿 轮、斜齿圆柱齿轮、直齿锥齿轮、弧齿锥齿轮、花键轴等零件产品和工程机 械变速箱、汽车差减总成、机床主轴箱等。主要销往:陕西、河南、山东等 30 多个省市,并出口到卢森堡、泰国、委内瑞拉等十多个国家和地区。
8.洛铜 8.1 主要产品
铜合金,铜板带,管道 8.2 车间
1)熔炼,铸造,锯床,铣床 2)板材车间:镁铝及其合金 加热炉—二重轧机(热轧可逆,最薄压至 6mm)—漆滚矫正机—精密锯 3)连铸造轧车间:铝及铝合金 24 吨熔炼炉—12 吨保温炉—除气箱—过滤箱—流槽—前箱(控制铝液流 量流速)—注嘴分流—轧滚冷却—卷曲机(4-4.5t) 4)带材车间:主演生产薄板薄卷 1400 吨轧制机(冷轧,不可逆,不小于 0.2mm)—15-20t 退火炉—联剪机裂 (切成品,板材宽度,卷材) 8.3 主产:1 系:1100 1060 1070 纯 Al 5 系:5A52 5083 Al Mg 合金 3 系:3A213003 Al Mn 合金 9.
洛阳轴承厂 9.1.概述
洛阳 LYC 轴承有限公司前身是国家“一五”期间 156 个重点建设项目——洛 阳轴承厂, 是中国轴承行业规模的综合性轴承制造企业之一。作为专业轴承 制造厂家,LYC 的产品品种齐全,可生产九大类型、各种精度等级的轴承,年生 产轴承 6000 多个型号,累计掌握品种 10000 余种。其中,铁路轴承、汽车摩托 车轴承、电机轴承、特种精密轴承、矿山冶金轴承在行业中均占优势地位,军工 轴承、轧机轴承、轿车轮毂轴承,准高速铁路轴承等产品质量水平,已达到目前 国际先进水平。
9.2、生产介绍 洛轴厂主要的生产产品为圆锥、圆柱、球面和滚子。主要有整体式轴承装配 和破分式轴承装配两种装配模式。 1.将轴承和壳体孔清洗干净,然后再配合表面上涂润滑油 2.根据尺寸大小和过盈量大小采用压装法、加热法或冷装法,将轴承装入壳体孔 内 3.轴承装入壳时,如果轴承上有油孔,应与壳体上油孔对准 4.轴承装入后还要定位,当钻骑缝螺纹底孔时,应该用钻模板,否则钻头会向硬 度低的轴承方向偏移 5.装配时,特别要注意轴承和壳体孔同轴,为此在装配时,尽量采用导向心轴 6.在制造轴承时,内孔留精铰量,待轴承装配后,再精铰孔,保证其配合间隙。
精铰时,要十分注意铰刀的导向,否则会造成轴承内孔轴线的偏斜。10.中信重工机械股份有限公司(原洛阳矿山机器厂 10.1 公司介绍 中信重工机械股份有限公司(原洛阳矿山机器厂是我国第一个五年计划期间 兴建的 156 项重点工程之一, 历经了半个世纪的建设与发展, 目前已成为中国最 大的矿山机械制造企业、 中国的重型机械制造企业之一,是中国低速重载齿 轮加工基地, 中南地区铸锻和热处理中心,理化检验认可单位和国家一级 计量企业。公司服务领域已从单一的矿山机械产品,扩展到煤炭、建材、冶金、 有色、电力、化工、环保、 (军工)等行业,产品遍及国内各地,远销欧、美、 亚、 非等国际市场。
众多科研成果填补国内空白, 达到国际先进水平。
被誉为 “中 国工业的脊梁,重大装备的摇篮” 。
10.2 产品概要 主要产品有:大型零部件的加工 10.2.1 矿山机械 采矿提升设备洗选设备破磨设备 10.2.2 水泥成套设备 新型干法水泥生产线 10.2.3 冶金设备 管棒板炼钢炉还原剂 10.2.4 电力设备 火电水电核电低温发电 10.3 参观单位
10.3.1 铆焊厂(自动焊接等离子切割卷板) 10.3.2 大磨机工部(自动半自动磨件) 10.3.3 油压机 18500 吨自由锻设备10.3.4 重型机器厂:镗铣车 10.3.5 热处理厂(渗碳炉,20m 井式热处理炉处理长轴类,热处理控制系统) 11.中国一拖集团材料研究院 11.1 常规无损检测方法
1、磁粉检测(MT) 2、渗透检测(pT) 3、涡流检测(ET) 4、超声波检测(UT) 5、射线检测(RT) 11.2 检测目的
1)改进设计和制造工艺(新产品试制阶段) 2)降低制造成本(制造工序向检测) 3)保证产品质量,安全和可靠(出厂前检测或检修)第四章实习小结为期一周的生产实习结束了,在这期间我们总共在与我们专业相近的一拖属下 8 个的分厂进行了参观实习, 在老师和工厂技术人员的带领下我们看到了很多,实 习归来后,在指导老师的组织下,我们又看了一天和实习相关的录像,这又巩固 了我们在实习过程中学到的知识。
通过本次实习和录像的内容, 我对我们专业生产有了框架性的认识,看到了许多 在书本没有的东西, 比如, 各种锻压, 冲压, 机加工, 铸造设备的实际生产过程, 和工作原理。
这也让我对本来课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的 领悟和认识。
在工厂中我们看到了我们专业的工作环境,尤其是在我们第一天实习的锻造厂, 在锻锤落下的同时伴随着颤动的巨响和四溅的火花。还有在最后一天实习中,我 们刚进熔模铸造车间时迎面而来一股刺鼻的味道, 仔细观察后原来是用于硬化的 氨水的气味!有很多同学都捂住了鼻子,但是厂中的工人却都在认真的工作,丝 毫没有被这种气味影响, 这就是值得我们学习的地方,机械行业的工人这种不怕 苦不怕危险的精神, 确实是我们学生在进入社会之前应该具有的,因为我们每个 人刚进的工作岗位都很有可能是一线的操作工,我们必须能够吃苦,在实践中积 攒经验,认真学习实践中的理论,只有拥有了一定的经验和知识,才能成为一名 合格的技术人员 虽然我们参观的八个厂生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原 料加工到制成产品走出装配线都是遵循一条的严格的生产线, 通过一些主要设备 及工艺流程来完成的。
因此, 在专业实习过程中, 我们应首先要了解其生产原理, 弄清大概的生产的工艺流程和主要设备的构造,工作原理及操作。让后在老师的 指导下总结实习过程,方可使我们的知识面有所突破。
此次生产实习很大程度上提高了我对自己专业的兴趣,也突出了我学习的重点, 比如热处理和校正在实践中应用的非常广泛,我们参观热处理厂,厂中的技术介 绍设备及正火, 淬火的过程时所说的理论都是我们上课学过的,但是我还是不能 听的全懂, 这就说明我对重要的专业知识还没有深入的了解,这就需要在以后的 学习中得加强对在实践中应用较多的知识的了解, 这会为我们以后的工作能力奠 定基础。此外,在参观齿轮厂时,我们在光荣榜中看到了许多善于观察,总结生 产经验的员工, 他们仅仅改进机床中的一个零件如夹具等就大大提高了生产效率, 他们用他们的智慧为公司赢得了利益。
我们应该以他们为榜样, 善于总结和观察。
但是,在实习中发现仍然有许多问题没有解决,比如在第二铸铁厂实习中,刚从 设备出来的铸件由于还有很高的余温, 所以工人在用吊钩挂铸件时显得很没效率, 不能第一时间送入生产线,这就需要我们努力学习,在以后的生产中改进不足。
在实习过程中,我们在公司简介栏里总能看到工厂所属设备从德国,西班牙,意 大利,日本引进的字样,而我们国产的设备总是躲在工厂的角落里。自动化稍高 一点的设备就需要引进这足以让我们感到沉重, 沉重的是感到了我们国家机械行 业的落后, 在一拖看到的冲压设备还都是建国初期的老设备,根本就没有看到先 进的级进模冲压设备。
作为一名机械类的学生,我们有责任改进我们国家机械行 业落后的局面,只有通过我们刻苦的学习,我们就是要把有用的东西学好,培养 自己的创新能力和实践动手操作能力,以承担起我国机械行业复兴的重担!

麦当劳实习报告8000字


一 、实习的目的
我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游 业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
实习时间:20xx年1月——12月
实习地点:昆明市北京路1127号中汇商业中心首层
实习的内容
我于一月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业 全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策 严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
二 、岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
三、实践的体会
忍耐
每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和-谐的人际关系
麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和-谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事
繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制
不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力
我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理
麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸
工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
除此之外,在20世纪最后10年,中国经济对外开放历程最引人注目的现象是:外国对中国的直接投资急剧增加,中国连续2年成为吸收外资最多的发展中国家。在这次的实习中我深入了解到像麦当劳这样的跨国公司投资在为何能在中国取得成功?
中国经济快速增长的诱-惑。
在经济增长的地区谋求发展是跨国公司迫切的愿望,而中国是极少数以较高速度保持经济持续增长的发展中国家。尽管遭到东南亚金融风暴的打击,但亚太地区成为世界经济增长中心这一特征并未因此而改变,在这个新的中心中,经济持续保持高增长率。自1992年以来就是的发展中国家外资吸收国并在世界上也成为仅次于美国 的第二大外资吸收国的中国,对任何谋求利润增长的跨国公司都产生了难以抵御的诱-惑。
中国广阔的市场,潜在的、巨大的购买力。
中国本身就是一个巨大的市场。改革开放以来,中国政局稳定,经济发展,12亿之众的人民购买力有极大的提高。但是,在某些行业,中国的技术水平、制造水平等与先进国家相比还有较大的差距,市场对产品的需求还不能很好的满足,潜在的需求还有待挖掘。有市场可开发的地方就有利可图,不少大型跨国公司就是奔中国这个大市场而来。如目前中国的外商投资企业,总投资己达34亿美元的摩托罗拉公司宣布,未来将把在中国的投资提高到100亿美元。电脑制造商戴尔公司决定把东南亚某国的生产厂搬到中国来。
中国软、硬投资环境不断改善和优化。
之所以越来越多的跨国公司选择中国进行直接投资,还因为1972年以来,中国吸引国外投资的软、硬环境有了极大的改善。在硬环境方面,中国正加紧基础设施建设。在软环境方面,中国更是做了不懈努力,在涉外经贸投资活动方面已经形成了一套比较完备的法律体系。对跨国公司更具吸引力的是,进入 1990年代以来,中国利用外资政策由改革开放初期靠实行税收优惠为主,逐步转向开放市场,降低关税、内外资企业公司竞争、实行“国民待遇”,外资重点和优惠政策转向基础产业和高新技术产业,推行市场换技术,重点吸引大型跨国公司来华投资、提高国内产业水平等。
中国有大量的成本低廉的劳动力。
一般地大型跨国公司所在国都是西方发达国家,其劳动成本都较高,因此,跨国公司在中国投资建厂,除考虑到可以避免出口产生的远程运输的成本以及关税外,还考虑到利用中国低廉的劳动成本,以与其产品的高技术含量、高品质相得益彰,增强在国际市场上的竞争力。
早期成功跨国公司的榜样。
如果说跨国公司在选择直接投资地点时,尚有一丝顾虑的话,那么,在看到本国的先行者或他国的同行在中国市场上取得出色业绩时,他们似乎可以预见到自己的前途。如快餐业中的麦当劳和肯德基,碳酸饮料中的可口可乐与百事可乐,日化行业中的宝洁和联合利华,感光市场上的柯达与富士等。
对中国入世后的预期。
20xx年11月10日,在卡塔尔 首都多哈举行的世界贸易组织第四届部长级会议上,中国入世获得批准。12月11日,中国正式加入WTO。入世后,我们必须在法律体系、政府职能、金融市场、宏观管理方式、企业经营方式等方面进行相应的变革,这一系列变革,标志着我国的改革开放进入一个以开放促改革为特点、以同国际经济全面接轨为目的新阶段。中国加入世界贸易组织作的承诺包括:在降低关税方面,5年内将15%的平均关税水平降到10%;在农业方面,农产品平均关税从21%降到17%,大部分农产品进口将取消数量限制,实行单一关税;在零售业方面,到2004年前,经营少数重要商品和仓储式超市业态的30家店铺以上的连锁企业,仍必须由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年内开放金融市场,其中银行业开放步伐;其他方面如保险、旅游、证券、法律、会计 、医疗、电信、汽车和IT等行业市场也将逐步开放。中国市场空间将得到极大的释放,这对于跨国公司来说无疑是一次巨大的机会。
跨国公司在华投资对中国企业的影响吸引大量外资,分散投资风险。
跨国公司对华直接投资,为我国引进了相当大规模的资金,还成为许多经济技术开发区主要的外资来源。更重要的是,由于跨国公司的参与,分担了投资风险,使一批我国急需的项目能够马上起动。
引进了先进的技术设备和管理经验。
与一般外国直接投资所建立的劳动密集型项目不同,跨国公司在华投资所建立的项目大多数为技术密集型或资本密集型。这些项目带来了一系列的技术、工艺和设备。在企业管理和企业文化方面,跨国公司有整套的制度 和观念。这一套制度和观念通过在华直接投资,建立外商投资企业,对我国企业的管理和企业文化建设提供了有益的借鉴。
培养了大批优秀的企业经营和管理人才。
跨国公司为了适应全球性竞争的需要,大力推进其海外投资企业的“本土化”,即跨国公司在中国从事投资和经营活动中,为迅速适应中国的经济、文化环境、淡化企业的母国色彩,在人员、资金等方面都实施当地化策略,使其成为地道的本土公司。而当地化最关键的是人才当地化。可以说跨国公司是培养中国经营管理人才的黄埔军校。
规范交易行为,构建市场制度。
跨国公司的介入,通过它们一系列的主体活动,一方面规范了市场参与者的交易行为以及其相关行业参与者的市场行为,另一方面这种交易的高效率也成为国内经济单位实施市场行为的示范。所有这些都将引导与构建中国全新的市场制度,包括行为规范、交易准则、国际商务基本规范等。这些市场制度的建立有助于提高国内市场交易的效率,降低交易成本。另外,跨国公司的示范作用将促进中国的国际经营业更快地学习、发育、成长,经受国际经营风雨的考验,更快地与国际市场接轨。
跨国公司决胜中国的策略
跨国公司在中国的市场很快地取得主动权,取得了控制权,而为什么同样在中国市场上,同样地利用本地资源,我们的许多企业做的却不如外国企业做的好呢?他们成功的秘决是什么呢?
建立自己的生物圈。
跨国公司向中国市场的全面进入己从点状升级到“群居”。他们向中国的“移民 ”不仅是数量上的增加,更应该关注的是这种“移民”的系统性和关联性。就像美中贸易全国委员会中国首席代表powers先生所说:“他们是在群居生存,是在建立自己的生物圈。”
以宝洁公司为例:宝洁公司20年代末期来到中国时,中国还没有物流服务商,只有运输公司,贷运代理公司等,国外的物流服务商又不能进来,宝洁公司只能采用中国的运输公司。在数年的合作中,宝洁公司以客户的身份不断刺激一个贷运代理公司(宝供)掌握先进的物流方法和经验,最后使之成长为一个规范的物流公司。宝洁公司只是在接受中国小公司的服务中,就培养锻造了一个优秀的中国企业。但是今天宝供已经不再是宝洁公司的物流服务商了。有人提出疑问:宝洁之所以使用宝供服务,并且花代价培养它,是因为跨国物流公司都没有进来,属无奈之举;一旦跨国公司进来,宝洁就会放弃中国的本土公司,奔跨国公司而去。
跨国公司一直遵循的是“全球化链条定律”追随客户和全球协议伙伴。不可避免地,他们要“一串一串”地梯队性进入中国市场。在商业价值链上互为客户,让跨国公司们形成竖看一条线,横看一张网的类似于他们本土的商业环境。他们知道,如果每一个环节都有他们熟悉和适应的伙伴,他们将如鱼得水
大量以顾客为导向的市场调研。
目前市场研究中,约有20%以上的市场份额是由跨国公司提供的。跨国公司对市场研究的重视是国内本土企业所不能比拟的,国内企业可以在广告上一掷千金,甚至在国内广告标王的争斗中,屡屡挫败跨国公司,但在市场研究投入方面,许多国内本土企业可能几乎为零。
具有77年历史的宝洁,市场研究在全世界是独一无二的,它在全世界首创了专门的市场研究部门,发展了许多专门的市场研究方法和模型,而且迄今为止它仍是全世界的市场研究客户。正是因为对市场调研工作的如此重视,宝洁在中国市场上的每一个产品才都能打响。
再以零售巨人沃尔玛为例,沃尔玛进入中国的征途几乎不动声色。它犹如一位棋风稳健的围棋高手,谨慎步子,稳扎稳打。为了进入中国市场,沃尔玛曾做了长达6年的准备。早在1992年1月,沃尔玛就获得了中国国务院的批准,并在香港设立办事处,专门从事中国市场的调查工作,包括中国的经济政策、官方支持、城市经济、国民收入、零售市场、消费水平、消费习惯等。这些都为沃尔玛在中国的发展奠定了坚实的基础。
本土化策略。
跨国公司赢家的营销策略是:适应中国的转型市场环境,十分重视中国本土化。
摩托罗拉把本土化列为公司在华发展四大战略之一,并且把它融入所有业务中,摩托罗拉公司认为,本土化不仅是从中国采购产品和服务,而是每项业务都必须有本土化内容。用摩托罗拉(中国)公司总裁赖炳荣先生的话说,就是摩托罗拉公司“植根中国”,“以中国为家”,目标是“做一个地道的中国公司”。
诺基亚(中国)副总裁大卫哈利认为:诺基亚在中国16年,最成功的就是本土化策略。
沃尔玛公司也明白,要真正实现其全球扩张的战略,在中国扎下根,就必须坚持地实行本土化策略。如今沃尔玛在中国的本土地化策略己初见成效。正如《华尔街日报》在一篇文章中所写的:在中国登陆5年后,沃尔玛己 不再像初来乍到时那样手足无措了。
2000年,伊莱克斯冰箱以本土化策略为核心反-攻本土品牌取得重大进展,市场份额升为第二;另一大国际品牌可口可乐公司不但以成功地塑造出本土品牌“天与地”和“醒目”为骄傲,而且20xx年春节 期间以非常本土化的促销策略赚得盆满钵满。
以上足见思维全球化,行动本土化对跨国公司占领中国市场有着多大的意义,这也是它们的胜利之本。
坚持长期战略,不搞短期行为。
跨国公司在投资策略上注重长远,全心致力于自己的专业行业。中国市场上有许多投资机会能够轻松赚钱,外资企业又有强大的资金后盾,但它们从来都不为之所动,宁愿投资几千万,几个亿美元去做自己的专业,精耕细作地开拓市场,甚至于亏钱投入去取得它们所需要的市场份额。
麦德龙在中国采用的就是典型的“远期营销”策略:目前在华麦德龙的利润率为1%,今后的目标是2%—3%,而全球麦德龙纯收益年增长点为 2.5%;上海锦江麦德龙购物中心有限公司负责对外事务的黄忠杰也承认“麦德龙在中国并没有创造出利润”,同时解释到:“这是一个要利润也要市场的问题,因为发展才是硬道理。”
可口可乐等公司进入中国市场时承诺,若干年内根本不考虑赚钱问题。其实这们是为了赚长久的钱。在进入中国之初,可口可乐系统的厂家就购置运输车辆,负责把饮料送到零售商手中,并且无偿赠送零售商冰箱、遮阳伞,想尽办法铺市场。可口可乐每年都结合促销活动推出大量广告,并参与所有重大社会活动。市场越不景气,可口可乐越是要加大广告宣传的力度。正是由于持续不断的努力,可口可乐建立了无以伦比的品牌影响力。
超越竞争,注重竞争力与合作平衡。
市场经济是竞争经济,但怎样看待竞争、参与竞争则大有学问。中国不少企业一想到竞争,就是你死我活,所以恶性的价格战此起彼伏,相互间的攻击不断升级,最后大家都获得不了利润和发展。而跨国公司的观念是超越竞争。
微软公司以制订行业标准的办法“君临天下”,占据了“无竞争领域”。认证与培训是微软维护自己的垄断地位的一个重要战略,它以终端顾客入手,牢牢地把顾客结集在自己的周围,从而形成很高的进入障碍,同时,通过微软认证与培训项目的实施,微软又成了行业的领头羊,无形中成了标准的制定者,或者说让消费者形成维持微软是行业标准的印象。这必然会对竞争对手形成无形的进入壁垒。从而有效地遏 制竞争,达到超越竞争的目的。
此外,还有IBM公司,最早倡导“电子商务”概念,不遗余力地进行宣传,几年后大获丰收;其实,不少跨国公司注意以差异化的办法建立竞争的优势,以持续的服务培育忠诚消费者;跨国公司之间也很注意合作和协同,很少相互攻击,而是共同维护市场上的秩序。
政府公关与社会营销的作用。
也许在本土企业看来,政府公关和社会营销对跨国公司来说是一种无法躲避的成本,但跨国公司的高明之处就在于深谙得民心者得天下的道理,巧妙地化解了这种成本,创造了长远的利益。也让我们感到他们的远见了。
诺基亚认为,要融入当地国,实现本土化,单纯的产品、人员本土化是远远不够的,还要努力成为一个优秀的企业公民,这些年来,诺基亚通过一系列创新活动,积极参与和赞助中国各项社会、文化、体育和教育事业的发展,从而与中国政府建立良好的关系,并树立优良的公众形象。1992年诺基亚向中国洪涝灾区捐赠了价值人民币100万元的赈灾款物。1997年它赞助中国第八届全国运动会。20xx年做为主赞助商赞助第21届世界大学生运动会。1992年作为92届中国国际美术年的主赞助商,还赞助了在美国纽约古根汉姆博物馆举办的“中国:5000年文明艺术大展”。2000年组织全国12所重点高校参加:“诺基亚2000年大学生思维挑战赛”。1999年—2000年诺基亚阳光计划在20年重点高校全面展开。公益活动最能得人心,体育赞助最能赢得眼球,文化赞助最能渗透并提高品位,教育投资最能拢人心,诺基亚可谓用心良苦。
体育和饮料有着不解之缘,借助体育活动可以树立可口可乐的品牌形象。20xx年1月,在北京世纪坛,可口可乐成为新世纪第一个为中国之队度身定做了第一首队歌。2月,可口可乐第一次将“国际足联世界杯”带到中国队主场为他们祝福。1992年,可口可乐向希望工程捐款人民币500万,专门用于资助失学儿童。到目前为止,可口可乐在全国各地兴建50所希望小学,为贫困地区的100所农村小学捐赠了一套希望书库,还与中国青少年发展基金会,中国青年报社创立了“新中国第一代乡村大学生”奖学金 。多创几个第一,也就多了几分支持。
另一方面,根据中美联合调查研究,可口可乐公司通过其庞大的独立供应商和销售商网络对中国经济产生了很大影响:间接支持41.4万上就业机会;每年向中央和地方税收部门直接或间接的增加利税16亿元人民币;通过乘数效应使中国经济增长300亿人民币的产值。可口可乐在中国做的一切,无疑将使它更加受到中国政府的重视和支持。
中国企业该如何应对跨国公司的进入,对于在传统计划经济下发育起来的国有企业,乃至所有中国本土企业来说,都是强大的冲击。借用一家国际咨询公司的评论 ,中国不少企业在治理结构、战略、各项管理上还像是“小学生,不能要求小学生做大学生的事”。
但是我们更看以,从整体来说,中国企业并没有在跨国公司的冲击面前销声匿迹,相反一大批中国企业在冲击中逐步成长壮大起来,甚至走出国 门,走向世界市场,许多“中国造”的产品还风靡国际市场。这说明中国企业在许多领域完全是可以“与狼共舞”的。
进入生物圈,成为跨国链条中的一环。
以前,由于政策原因,跨国公司不能同等权利地,更不能成体系地进入中国,他们原本在海外形成的业务关系和链条关系被打碎,导致他们在中国的效率下降,也给中国本地企业让出不少业务机会。但是,中国入世后,跨国企业的业务链条会更加完整地连接起来,构成跨国公司“中国群居链”。
“跨国链条”对中国市场是一个“价值升级”。跨国公司透明、规范、专业的做法刺激中国各个行业科学化。跨国公司提供的金融、咨询、会计、财务等优质服务,不仅为了跨国公司,也为中国公司提供。
“群居现象”不会威胁中国企业,而会培养更多的中国优秀企业,尤其是在IT业、消费品业、服务业领域。其实中国企业不必害怕,“跨国链条” 会让整个中国市场升级,而且中国企业会成为跨国链条中的一环,甚至会进入“群居生活 ”,与跨国公司互为合作,进而形成新的业务链条。
正视跨国公司,拒绝民族情结。
中国的一些企业对跨国公司进入一直存在一个有争议的问题。即对跨国公司在华投资企业业绩如何看。不少人都认为这些公司创造的业绩都是属于母公司,是为母公司的全球业绩做贡献,是为了跨国公司母国的国民福利作了贡献。持这种观点的人常把跨国公司在中国的发展与民族工业截然对立起来,认为两者是此消彼长的对立物。这就未免有民族情结了,于是智商高的广告人策划出大量“中国人喝自己的饮料”等广告为抑制洋产品,老百姓和他枕头下面的钱真是被动员起来了。可是反过来想,如果国货真的不如洋货,你怎么对得起老百姓的爱国 心?如果国货真的比洋货好,你又何必“利用”老百姓的爱国心?
因此,我们必须拒绝这种民族情结,正确认识跨国公司。要知道各国都有来自不同国家的跨国公司投资,本国的跨国公司也到其他国家投资,一国民族工业的壮大离不开跨国公司全球化投资的有机结合,离不开跨国公司的要素供应和联接。
如果一家外国跨国公司,它的大部分价值创造环节(研究与开发、制造、营销、人员培训等)均在中国进行,那么,客观上该公司就提高了中国劳动力的质量和生产力的水平,就增强了中国的竞争力。这里不是指中资公司的竞争力,而是指在中国本土形成的物质生产力,是中国对世界经济的增值能力。
所以我们没有必要自己划地为牢,把市场进入和市场占有的问题搞得过于敏感,过于忧心忡忡。如果我们一方面讲全球化经济,讲中国应更广泛、更深入地参与国际分工,与世界经济互接互补;另一方面又是主张防范外来成分,这在政策上是相互矛盾的,与全球化经济的总体趋势和我国中央政府改革开放的基本国策也是不一致的。
注重市场研究和市场学习。
进入90年代后,全球进入多变快变的时代,中国市场也是如此,市场不确定因素很多,市场的发展也是非线性的,这就要求中国企业花力气去进行市场调研,进行市场研究和市场分析,发现机会,抓住机会。同时市场本身是个课堂,我们要向市场参与者学习,向供货者学习,向消费者学习,向竞争者学习。要分析研究跨国公司的营销策略和实战案例,一方面做到知己知彼,心中有数,另一方面也可以学习这些大公司成熟的经验。在近期可以避其锋芒,进行错位经营,寻找自己位置。

医院实习报告8000字


在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措;作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作,也就是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。

尤其是我们护理专业的学生,今后的工作既属于医学范畴,也与服务行业挂钩,能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属,以及其他所属的工作环境,让自身在这种特殊的环境中适应工作,学习如何与特定的工作人群打交道,锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力,这也是培养自身的专业素养的一种方式,是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的,更重要的多与人交流沟通,让自己变得更加成熟,懂得人情世故,待人接物,积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。

在湘雅三医院,这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体,提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究,管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院,同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院,我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号,所以来医院看病的人非常多,不只长沙本地人,还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。

我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间,在门诊部门做“导诊志愿者”,所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题,没有涉及到专业的医学知识(因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员)。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围,通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力,使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。

这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动,成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是:首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到;再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章,填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入;接着按门诊主班护士分配岗位进行服务;等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出,归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。

我的工作时间:

上午8:00—12:00;下午14:30—17:30

我的核心工作内容:

①解释就诊流程

②讲解就诊卡的办理和使用方法

③指引科室位置

④在办理就诊卡处告知患者如何办卡

⑤维持门诊大厅(办卡、挂号、缴费、取药)秩序,请大家自觉排队

⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息,必要时为患者讲解显示屏信息

我所站的岗位与职责

一号岗:门诊大厅学雷锋志愿服务站

①为来院就诊的患者介绍挂号的流程

②介绍门诊大厅信息栏目

③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项

二号岗:门诊一卡通自助机

帮助患者及其家属办理门诊就诊卡,包括介绍就诊卡办理的程序,协助病人完成充值、挂号、缴费流程。

三号岗:门诊挂号填单处

①帮助部分患者填写

塑胶公司大学生实习报告范文8000字


一、实习过程概述
考虑到暑假有较长的空闲时间,并为了充实暑假生活,增长社会经验,本人经朋友关系,自8月3日来到贵公司实习,计划实习25天左右。贵公司的热情接纳,令我深感荣幸,考虑到我所学的专业为机械自动化,李总将我安排到工务部,有李亮工程师帮带。同时考虑到本次实习倾向于考察性质,目的在于对全厂有整体的了解,李总并未安排我具体岗位,而是允许我到处走,到处看,希望我得到全方位的收获。
本人非常珍惜这次实习机会,也力求得到收获。首先,我确定了这次实习的基本思路,即从生产到管理,从基层到高层。然后,在前三天里,我在工务部办公室观阅关于生产流程,生产设备的资料,做到对生产有大概地掌握,然后在车间里观察整个生产流程和每个生产设备,做到有具体的了解。接下来的时间里,就按生产流程的顺序深入到每一个工作岗位与工人进行交流,了解每一个岗位的职责和操作,体验工人的工作环境和工作状态,与他们交换人生阅历,通过和工人的深入交谈,我了解了他们生活轨迹和精神世界,他们回答了我的很多问题,也谈论了了他们各自不同的人生阅历,让我对现实社会有了更准确地认识,令我的视野得到了拓展。最后,我根据这许多天来对贵公司地认识和了解,准备了一些问题,这要是关于管理和营销方面的,分别和生产部,综合部,工务部的三位部门经理以及总经理作了深入的交流,基于以上的实习经历,我才敢于提笔撰写本份实习报告。
二、个人收获综述
(一)首先是一种体验:一方面是工厂里,车间里的环境,气氛和机关单位里大不相同,感受自然也不同;另一方面是许多岗位我都去了,就站在工人的旁边,虽然没实际操作,但我也付出了悉心的观察,这也是一种体验。
(二)待遇:厂里有来自各个省份的人,工作在各个岗位上的人,位于高低不同职位上的人,我和他们说我是大学生,是来实习的。他们对我真诚相待,有一说一,有二说二,毕竟我们没有任何利益的冲突。
(三)交流方式:不同的人,自然要用不同的方式去交流。我的收获是我没有刻意的用不同的方式,一切都是很自然的过程。
(四)交流内容本身:交流内容本身就是相互交流自己的见识,我和许多人交流了,所以我见识了许多。
(五)管理理念:通过这许多天我在工厂里的观察和体验,加深了我对工业工程基本原理的理解,并更深刻地认识到工业工程这门科学对企业的巨大指导意义,同时也强化了我自身的一些管理理念。
(六)观察力,判断力:通过自己的观察和判断自然也可以掌握一些情况,得出某些看法,也形成一些问题。然后再在与他人的交流中印证我的观察和判断,存真去伪,这样锻炼了我的观察力,判断力。
(七)该产品工艺:压延工艺是塑胶行业的基本工艺之一,通过这次实习,我对该工艺又沦为直观的认识和了解。
(八)设备原理:贵厂的设备是非常先进的,已经实现了高度的自动化流水生产。我在掌握了生产原理的基础上,再对照设备研究整个流水线生产过程,对具体生产活动有了清晰的认识。
(九)工厂布置:工厂布置也是一门重要的学问,大到厂房配置,小到机器的摆放,我都进行了认真的观察和揣摩。
三、生产关键点研究
贵公司产品为喷绘布,是一种典型的塑胶制品,其工艺为将主要原料pvc粉、dop、钛白粉、碳酸钙以及一些稳定剂、调色剂按比例混合后,搅拌均匀,然后送到挤出机中升温到220℃左右,使之受挤压力而胶化,再经过滤机过滤后,送往压延机,在180℃条件下经压延形成一定厚度的pvc薄膜,再冷却打卷得到半成品。之后在贴合机上将两层pvc薄膜加热到180℃左右,中间嵌一层纱布,再压合到一起就得到了喷绘布。
(一)工艺关键点
喷绘布生产过程中最关键工艺为胶化压延成膜,胶化程度直接影响pvc塑料压延前的延展性和压延后的平整度;压延得到的pvc薄膜必须薄厚均匀,平整光滑,所以该工艺对压延要求非常高。
(二)关键设备
喷绘布的生产设备中最关键的就是压延机。压延机最核心的部件是四个辊轮,pvc薄膜就是被这四个辊轮轧出来的。由于pvc薄膜已经很薄,并且还要求较高的平整度,所以辊轮必须是非常精确的圆柱体,并且轴承安装不能有丝毫的偏心,转动过程中不能有任何微小的跳动,甚至,连温度所造成的热胀冷缩也要考虑在内。
(三)关键流程
喷绘布生产最关键的流程是压延,就是把经过胶化的pvc塑料用辊轮压成薄膜。这个流程直接关系到薄膜的质量,也体现了公司的技术水平。为了生产出光滑平整的薄膜,要控制好温度,辊轮相互的间距以及辊轮的转速。而调整以上的参数并不容易,要有对压延前塑料的塑性的深入了解,还要有对设备特性的某些感悟,再凭着经验和不断尝试,才能生产出所需厚度和韧性的薄膜。
四、管理体制评价
在马克思的《资本论》里,资本家被描述成了只追求利润化的贪婪形象。而马克思也预言,资本主义必然走向灭亡。但是一百年多年过去了,资本主义依然欣欣向荣,充满活力。马克思的学识使我无法企及的,所以我没有资格怀疑马克思对其观点的论证,因此我只能怀疑马克思理论的前提和假设,其中之一就是资本家是唯利是图,贪婪暴戾的。我想,如果上述假设成立,资本主义应该也走向灭亡了吧!而事实刚好相反,资本主义的文明以发达、人文的姿态时刻照耀在我们每一个人的心上。所以,我们也许应该开始认为,资本家首先是一个一般人,他应该既有贪婪的性情,也有博爱的心胸,其次他们有很多优点,比如善于思考和学习,积极运用科学的方法改进生产和管理,对工人,对社会大众并不缺乏人文关怀。在社会主义的中国,在改革开放的中国,资本家已经被称为企业家,受到社会的追捧,而企业家自身,即使在最初积累资本的时候表现出了贪婪和不择手段,在日益规范,成熟和国际化的中国,已经不能再以唯利是图自居,而是要追求科学高效的管理,人性化的用工,以及在运作资本的时候,体现对社会的责任感和仁爱之心。
(一)综评
贵公司的管理首先是值得肯定和赞赏的。贵公司的组织有井有条,分工名确,协调默契,并未出现呼来喝去的忙乱景象。当生产出现问题时,有专人及时负责和处理。各部门之间的衔接基本上都是通过单据,既明确又高效。库存管理比较得当,没有杂乱现象,周转率和利用率较高。总之,整厂的运行可以做到顺利,有序。其次,贵公司的管理存在某些效率不够高的情况,也就是在做到顺利的基础上,还未能做到高效。管理者每天做的事情,有大的事务性,也就是很多事情都是相似和重复的,这是亟需避免的。贵公司应关注工人和管理人员的工作状况和精神状态,控制烦躁情绪,保持工作热情。
(二)管理基本思想论述
评价标准
我们有没有一个评价标准来证明自己的生产和管理的合理性呢。我想,这是一个很关键的问题。古语说,知人者智,自知者明。现在谈的自知,不只是指自己了解自己的情况,而且要一个证明,证明自己所做的是对的,是合理的。但是,首先自身是无法证明自身的,也就是我要想知道自己是否正确,需要从其他地方找一个标准。其次,如果一方能够证明另一方,那么前者的层次比高于后者,也就是这个标准或许是要突破我们现有的观念和习惯。我想,我们非常有必要知道自己正在做的或将要做的是否正确。即使是我们不去做这样的证明也可以把事情进行下去,但是效果却是相差巨大的。首先从客观上,自然而然的就有对与错,合理与不合理,效率高与低的差异,另外,从主观上,我们将感受到各种各样的不确定性,而不确定性是人们担忧,恐惧,焦虑的根源,是人们思考和判断的障碍。其实,人们在做任何事情之前,自己已经在暗示自己说,我所做的是合理的。虽然,我们无法在所有情况下将这种暗示变为证明,但是,对于工厂的生产和管理来说,我们必须要尽量把这样的暗示变为实实在在的证明,并且,工业的发展史证明,这种想法不是虚妄的,而是非常有效的。对于生产来说,这样的标准还好找,因为有国家标准,行业标准以及客户要求。但是,对于组织和管理就没有上述硬性的东西了。所以我们必须自己去寻找相应的标准来评价自己,批评自己的错误,证明自己的正确。而要说这样的标准哪里去找,我也是外行人,只能说一下自己浅薄的认识了。首先是学习,学习工业工程的知识和案例,这些科学的东西可以作为标准。其次是对比,拿自己的和别人的比较一下,这样可以相对的评判自己,保持优胜的,改进落后的。再有,就应该是自己研究和总结标准了。我们不求这样的标准有多高的理论性,只要自己能说服自己就行了,很多或许就是经验。组织和管理是企业效率的源泉。如果我们能过在任何时候都能明确的,并且骄傲的告诉自己,我所做的是合理的,是可以证明的,那么效率之源必将带来高于他人的效率。
2、研究意识
事情总是可以做得,但做的是否合理就是一门学问了。人的感觉只能判断是否顺利,流畅,若是凭它判断是否合理就只能通过两者或多者之间的对比了。但很多情况下我们接触不到可以用来对比的东西,这时候我们必须要自己来研究。研究为的是使纷杂的事情变的清晰起来,使我们关系的问题明显的暴露出来,这时我们再来评价他的合理性。当然,要做到以上并不容易,很多时候还需要高明的研究方法,但研究意识是必不可少的。
研究意识是一种精益求精的精神,是一种用科学方法来发现问题,解决问题的态度。首先,我认为,很多事情都是可以做的更好的,并且有时候,这种更好是一种突破性的进步。汽车行业是最为明显的。丰田公司最初的生产率是美国的十分之一,而后来生产率一度达到了美国的十倍。这一百倍的变化已经暗示给了我们:这种研究意识和研究活动时非常有必要的。我们的生产和管理必定还存在很大的改进空间,需要我们去发现,去研究,这是一种科学的态度。科学成果基本上都是通过研究得到的,而为什么科学成果可以称为成果,而不是想法,是因为它突破了我们平常的观念和做法。我们为了得到某方面的结论,我们先要把事情分析的清晰而有条理,然后找出我们最关心的问题,以他为核心来反复试验和思考,最后作出评价,进而找出改进的方法。而平常我们对待事情多是整体的感觉和判断,只觉得行与不行,好与不好,这其实就缺少了科学的研究精神。在工厂的生产和管理中,如果某些事情总是反复的发生,而这些事情又是令你感到厌烦和不满的。那么这就应该是我们研究的问题。其实更为重要的是,在某些我们看似很顺畅,很平常的事情上,还都有很大改进的余地。这样的认识或许太绝对,但是如果你对某些事情没有研究过,又怎么可以告诉自己它没有改进的余地呢?
研究这个词,本身就是比思考、判断更为艰巨的脑力劳动。它其实告诉我们寻常的思考和判断是会忽略某些事情和无法得出某些结论的。它考验着我们发现问题,分析问题和试验改进的能力。当然我们无需也不可能像专家学者那样的研究,但我们确实需要每一个岗位的人对于自己每天所做的工作有一种研究意识;我们需要厂里的高层人员都具备研究意识;我们还需要长期或不定时地设专门人员来负责生产和管理的研究。我相信,研究可以使我们做到现在所不能做到的成绩。
3、成本意识
这里主要包括成本量化和控制成本。企业的成本永远是企业的核心问题,企业无时无刻不在努力降低成本。成本量化是我们要做的最基本的一点;而在管理上,控制成本应该作为管理的手段和目标,而不是去单纯的管理人,约束人。
首先,成本量化是成本意识中最为重要的。它要求对生产和管理各个环节都有记录,记明活动的内容及消耗的代价,并且对于这些代价都直接或间接的用金钱和时间,或是我们所关心的其他形式的代价表示出来。这样,我们才能清楚的知道员工们都做了哪些事情,用了多大的代价来完成,才能对公司运转的各个环节作初步的判断,才能以此为依据作更深入的研究和改进。前文所提到的评价标准和研究意识,做起来就要很大程度上依赖于成本记录。成本记录就是一些流水帐,每个员工自己及自己的其实也并无多大的劳动量,的也许是一种意识,一个习惯。而对于管理者则可拿它来大做文章。代价的计算也是成本量化的重要问题,因为有些代价不是简单的可以用金钱和时间表示的。这就需要我们对具体的情况各个子的计算代价的方法。
有了成本的量化,我们就可以把控制成本作为管理的方式和目标。首先,我们应把成本进行分类,分清楚哪些是必须的,哪些是可以灵活掌握的;哪些是不会出现太大出入的,哪些是必须严格控制的;哪些是已经管理到位的,哪些是还需要减少的。其次,我们可以进行研究和改进。我相信可以发现很多隐藏的问题,可以为某些环节找到改良的途径。还有,我们可以对管理制度作一些修改。某些条款对成本影响不大,说明它过于严格了,可以放宽;某些条款不足以把成本限定在一定程度,则可以加强。总之,成本才使我们最关心的,我们的管理应该做到对成本的控制,而不是单纯的对人的限制,这样的管理才使科学和有效的。
4、人的解放
削弱人的管理是最愚蠢的。虽然政府各部门每天都在做这样愚蠢的事,但我们无法说服其改变做法。而作为企业来讲,管理制度都是自己制定的。我们可以进自己的努力来避免那些削弱人的管理,让管理更加人性化。
何谓削弱人?我认为就是一个人的本性被限制了,无法表现得很自然了;一个人越像机器,那么他就被削弱的越严重。我们在雇用他人时,只支付了获得相应劳动力的费用,而并未对限制了他人的本性而付出任何代价,也就是除了劳动力的交易外,我们还剥夺了他人的某些东西,但我们并未给他人以补偿。事实的情况的确值得我们怀疑,越是工作的像机器的人,拿到的报酬越少;相反的情况,拿到的报酬越多。这种做法是否公平呢?上帝从未指示过,但人们还是这样做了,而且做得是大模大样,仿佛天经地义一般。这其实是资本收益权的问题,是先哲马克思无比痛恨的情况。就当前社会状况来讲,我们不可能去改变他人这种夺而不偿的雇佣方式,并且我们自己也并不乐意带头去改变。那么我们是否认为既然用不着补偿,那就应当尽量少削弱别人了?
 其次,管理对人的削弱并不只是道义上的谴责。事实证明,削弱人的管理是不明智的,是管理者的懒惰和实职。管理者有责任去想出来尽量少削弱人的管理模式。但他没尽这个职责,他用的是最直接,最“有效”的方法——限制人,从而造成了被管理者的损失,并且这个损失无人来补偿。但是,站在更高的层次来看,这样的管理并不是最“有效”的,是不明智的,是影响活力和效率的,对管理者和被管理者来说都是败笔。社会学,心理学,生理学,管理学,宗教学都是可以证明这一点的。如果科学是明智的,那么其反面可以成为愚蠢的;如果科学是精华,那么其反面可以称为糟粕。社会的发展史,工业的发展史都是在努力回避这种极不负责任,又不明智,还违背道义的做法。那么人性化的管理是否会减弱管理效果,产生混乱呢?这是否是一个矛盾呢?每个人恐怕都有自己的看法。但我认为,即使这是一个矛盾,管理者的职责恰恰就是解决这个矛盾。
与削弱和限制相对应的,是尊重和鼓励,也就是管理者应想方设法调动被管理者的积极性,营造一种充满生机和活力的氛围。我们是否制定激励制度是员工们真正的对厂里用心,积极反映发现的问题,主动提出自己的建议,同时,灵活的奖励方法是必不可少的推动力;我们是否应该跟多关注员工的饮食起居和下班后的业余生活,减少工人生活的苦闷,安抚他们对工作的烦躁情绪;我们是否应该允许工人提出一些要求,并且适当的满足,让他们的工作条件不再那么低;我们是否应该在管理制度中少一些连我们自己都不能忍受的规定,多一些科学和灵活,让他们尽量不要像机器。
总之,的管理并不是靠规定有多么的严格,而是能够让人感到灵活和畅快,挑动起积极性。不是削弱人,而是解放人。
(三)具体问题及改进方法
由于我实习一直跟随着工务部,对该部门比较了解,所以我只就该部门表达一下我的几点看法:
加强对工务部的重视程度,改善其工作条件,有必要的话提高待遇,这是对工务部提出更高要求的基础。
2、设部门副经理,职责与经理相同,权力仅次于经理,提拔有能力,有想法的人任此职位。
3、广泛征求大家的意见,制定切实可行的规范化的制度,必要的话通过奖励方式征集制度。
4、要有工作情况和开销记录,写明所做的事情,设备出现问题的情况,购买和更换的部件,并且定期对记录进行整理,分析各类维修活动出现的原因,频率,必要性和消耗的成本(造成的损失),做到心中有数,并据此采取相应的对策。
5、根据开销记录严格控制各方面的开销。
6、要有估算员工工作成果的方法,是归结到节约了多少开销,并把节约资金的一部分用于员工的激励,方式力求灵活。
7、重视巡查环节,制定有效的巡查制度,任命精通设备和责任心强的人为巡查员,对其提出苛刻要求,同时给与其非一般的待遇。
8、与生产部协调关系,并为此制定专门的制度。
我对贵公司的实力做了一下估计,拿出几十万元对公司的运转应该不会产生很大的影响,所以贵公司有足够的资本在改进或是升级管理模式上可以做很多事情。其实做这些事根本不会用掉几十万元。较多的脑力投入和少量的资金投入将为贵公司节约成本和提高效率,获得远大于投入的效益。
五、销售策略及发展规划
从我对公司的了解和判断,贵公司的成功在于销售,或是说销售主导了公司的发展。贵公司通过各种机会和关系拓展销售渠道,同时又与上游和下游的企业结成关系链条,共同盈利和发展,稳固自己的市场。近来,又积极进行对外贸易以谋求更大的发展。总之,行之有效并且不断进步的销售策略是公司发展壮大的秘诀。
对贵公司未来的发展,我也想简略的谈一下。公司现在有了一定的资本积累,又到了一个发展的关键时期。我觉得贵公司不能只是单纯的扩大规模了,应该对本行业的发展前景作一个评估,并且要开始涉足其它行业了。尽量选择朝阳行业(投资不是很大,但发展前景很好,如新型能源产业,以及科研导向的产业),不要进入夕阳行业(目前利润率虽大,但前景并不光明的行业),另外可以考虑投资服务业,再或是进入金融市场,投资房地产。投资方式可以应多样和灵活,不一定要再建立一个完整的工厂。可以对大企业入股,并让其他股东管理,自己脱离管理,只做监督;对小企业控股,聘用专业的创业人士或管理人员,令其入股,交付给其主要的经营事宜。
六、结束语
限于本人的水平,此份报告难免有诸多不妥之处,还万望贵公司以鼓励晚生为念,多多担待,不吝指教。
祝玉鑫公司飞黄腾达,名利双丰收!
XX年9月10日
(最后附上:假如我是贵厂的一名员工,我将会提出以下的要求,希望对贵公司来说是一个简单的参考: 我工作没有热情,希望厂里想办法缓解这种状况;
2、安全。厂里应提供更完备的保障安全的措施;
3、生活。厂里应考虑怎样充实我们下班后的生活,提供必要的条件;
4、伙食。不能每顿只有一个菜吧;
5、厂区里能够冲冷水澡,夏天太热了,实在有必要;
6、连续工作时间太长,或许可以八小时换一班;
7、噪声太大,采取防护措施。)

邮政银行实习报告8000字


转眼间我以来金昌市邮政局实习已经有9个多月了,在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西,不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简单概述:

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习,刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解,由于我是新来的,在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们,所以都很照顾我,不但给我进行了详细的业务介绍,还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务,还要听取客户的各种意见,解答客户的疑难问题,有时还要饱受客户各种不满的态度,甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的,而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务,主流三大业务为神州行、动感地带和全球通,外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐,为了能够流利地解答客户提出的问题,营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫,我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作,对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。

在见习期我就对邮政使用的财务系统,原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解,这次实习由于情况特殊,在我实习时间不久师傅就休假了,把报刊、损益核算的任务都交给了我,对新人的我来说是一个考验,但是机会和挑战总是并存的,考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件,制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费,做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到。财务的工作是繁忙而又紧张的,在科长的指导和同事们的帮助下,我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些,但仍有许多缺点和不足束缚着我,如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需攻克的弱点。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。

在函件局,大家为了共同的事业纷纷出力,献计献策,有这样的精神就不怕函件业务发展不起来,这也正是经济学表述的:1+1>2模式。这就是我在函件局的感受,它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心,也让我知道了我们应该怎么去发展,同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局,我的第一站是业务部,但是由于报刊大收订已经结束,也没有什么工作要我干,在了解了报刊收订的流程后,我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口,只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务,实习第一天就进入了工作状态,也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样,三点钟上班来了在门口等邮车,等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来,卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部,卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑,然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号,屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数,同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活,当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了,数数是我们在幼儿园里就会的,但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率,我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数,要不然数的数字就不准确,而且也不好数,就会影响封发的效率。我和师傅学了三天,只能说是知道了工作的流程,还没有熟练的掌握。在分发部也是一样,我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包,打小就看父亲扎邮报是那么的熟练,自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

在报刊局,我认真学习着每样工作,每样工作都带给我不一样的感受,平时觉得再简单的工作,到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单,就连最小的数数和扎邮包,这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易,在师傅们的身上我学习到了无论做什么事,态度是第一位的,认真细致是做好事情的基础,同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦:他们往往一站就是五六个小时,送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时,他们的工作力度是一般人所不能接受的,但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好,报着不分错一份报刊和邮件的态度,用积极心态的面对每天的工作。

七、集邮公司实习

在集邮公司,经理让我在集邮门市部实习,集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期,发行了一套石涛作品集,由于金昌只发行八十套,所以邮票销售的很紧俏,有些集邮用户买不到,就会产生不满的情绪。在这种情况下,工作人员都会耐心的给用户解释。在这我了解到每个集邮用户收藏邮票的习惯都不太一样,有的用户喜欢带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜欢带有过桥邮票的;有的用户喜欢邮票上面带有印刷版号或者色标的,每次取票工作人员都教我按照集邮用户的要求给他们领取,满足他们的需求。票取好后打印取票清单,并帮助用户核对邮票。在工作中,我发现用户在领取邮票时,有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票,但是有的用户就将邮票随便卷在报纸里,且不说新印刷的报纸容易出现掉墨的情况,不小心会让油墨污染了邮票,就是眼看着也不安全,邮票很容易从报纸里面掉出来,有些住在邮局附近的用户来取邮票时甚至是空手而来的,取完邮票后,直接用手拿着就离开了邮局,更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此,集邮的工作人员专门为客户准备了免费的集邮袋,充分体现了为客户服务的遵旨。

在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识,学会了给客户取票,也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨,仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。

八、速递物流公司实习

在速递局实习的时间是7-8月,这也正是高考录取通知书下来,送递通知书最繁忙的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期,速递局充分考虑到各位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪服务。通知书一到,我们先做逐一的登记,然后依据每位学生的联系电话,给他们打电话征求学生的意见如要我们专车送到,我们速递公司就会在当天把通知书送达,如若不需要我们送我们会在通知书到达的第二天送到学校,让学生自己去取。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。很多时侯通知书需送达到偏远的农村地区,例如永昌六坝、龙首村等,路途遥远,需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就出发,大概中午才到,在村民家或者自己带午饭,简单的吃完后,再继续送通知书,到了晚上很晚才能到家。这两个月的时间,大概每天的工作时间都在十小时以上,我们本着不说苦不叫累的精神,认真的把这一阶段的工作完成了。从工作开始直到结束,我们做到了“不误丢和误送一份通知书,保证及时送达每一个通知书”的工作宗旨。

在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了,我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发,从双湾拉了五吨的金大地复合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车,我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候,马师傅也说他路途中遇到的事,有有趣的,但大多时候,他去配送的途中都是一个人开车走很长的路,没人说话,只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说,我心里一阵难受,原来在我心里,当邮局的司机很风光,但自从在物流局实习完后,我觉得自己原来的想法是多么幼稚:每个岗位都有每个岗位的职责,有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多,因为他们的工作就是开车配送,上班时间就是开着车跑来跑去,既费神又劳心。但据我所知,在如此大的工作量的情况下,我们局里的司机没有出过一次重大交通事故,在此,我向他们表示深深的崇敬之情。

作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:

一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到。

二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到。

四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。

五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。

总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。

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