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工商管理实习报告

工商管理实习日记。

通常来讲,有付出就会有感受。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,实习一结束学校就会需要我们递交实习报告,实习报告是对我们实习工作进行的回顾与总结。应该从哪些方面来写实习报告呢?下面是小编为大家整理的“工商管理实习日记”,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!


这篇关于《工商管理实习日记》,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
1 实习目的

为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通,切实达到实习的目的。

2 实习时间

3 实习单位

福州A贸易有限公司

4 实习内容

实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际情况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识,对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下:

4.1公司的概况

在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊—福州A贸易有限公司总经理的认同。他告诉我,服装做起来真的非常复杂,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。

今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体情况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。

总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。

4.2具体的工作

4.2.1 办公室和生产技术部

毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。

在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。

我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。

4.2.2 进出口部

进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。

由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。

进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。

4.2.3质量检验部

在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。

我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这确实是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。

我认为,之所以会出现这种情况。一是企业人员的素质比较低,不具备实施标准的水平,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施ISO9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,毕竟还是个好事,说明企业有了初步的认识,总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。

5实习心得

相信所有的实习生都和我一样,在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间,说长不长,说短也不短。直到今天,第一步跨进福州A贸易有限公司的记忆还是那么的清晰。或许,短短两个月的历练,别人还无法从我身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么。

和面试那天的侃侃而谈相比,实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。

记得刚进福州A贸易有限公司的那天,因为是新人,没有什么事情能帮得上手,所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎,坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着,希望有人来接近,但又害怕接近别人。可能这正是大学生刚刚接触社会,接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的,我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。

刚进公司,感受最深的一句话就是:事情办不好,无外乎两个原因,一个是能力不够,一个是责任心不强。

刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理非常重视这笔订单,要大家全力以赴。虽然我只是个实习生,但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。说实话,当初心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事能力不足以胜任这么重要的活动。可是既然进来了,就有担负起责任的义务。

在办公室工作的几天里,我要负责与欧洲的客户保持联系,电话、传真、邮件所有现代化的办公手段我几乎全用上了,目的只有一个,就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话,在这之前,我还没有自己收发过传真,还没有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后,感觉自己真的由一个学生成为了工作者。在打每一通电话之前,我都为对话内容打过草稿,生怕一个不经意的语言错误,就会导致工作的失败。现在回想起来,我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话,事情办不好,无外乎两个原因,一个是能力不够,一个是责任心不强。领导能将工作交给我,我相信我的能力是够的,如果工作做不好,那就只能归咎于责任心的问题了。所以承担起责任,可以说是我实习以来学会的第一样东西。

丰富的思想。这里的思想,不是我自己的思想,而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。

在实习期间,我参加了不少的会议。我以前曾经觉得,这种小公司里面的会议,应该都是比较沉闷的,老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的所有会议中,热烈的讨论比比皆是。例如就公司生产排程的问题,几乎每个人都会提出自己的意见,说出自己的看法,集思广益,敲定最后的计划。相对这些大的方面,在平常的工作中许多新鲜的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题,在这之前,我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重复等问题,而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果然是“我思故我在”。

“人人有事做,事事有人跟”。

在签完合同的生产筹备阶段,许多工作都分配到部门甚至是个人去完成。这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说,实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感,我想,在这次会议活动中,每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了,每个人都能发挥自己秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同时分工不分家,各部门各同事之间互相帮助,我相信这就是each and every的价值。

这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”。

首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书,深知课本上的知识和社会实践的差距。作为我们学管理的学生,最需要的就是用身体力行去实践,去培养能力。

第二,就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简单,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把。老实说,在实习之前,我老觉得政府官员高不可攀,客户个个苛刻无情。这回好了,以后知道该怎么与他们交往。

第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习,锻炼自己,让自己有机会成为一名企业家。

这次实习,我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。每次开会,我都在一旁安静地旁听,这并不是浪费时间,而是在成长。如何发传真,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的一切,都是我成长的养料。

我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光,你们是我实习中的收获。

6 管理建议书

6.1针对出口部的建议

出口部存在一些问题:一是分工太明确,缺乏相互帮助的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的矛盾不能及时解决。我想这些问题如果解决了,对将来企业的发展将大有裨益。

6.2质量是基础

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出现了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

公司应该吸取了去年的教训,在服装质量上下大功夫,成立具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。

6.3 要慎重选择代理经销商

公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查了解代理人便草率与其开展合作,导致一笔应收账款无法收回,给公司造成了不小的损失。

因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注重对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。严格挑选代理人,不要急功近利,给公司留下后患。做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司应当注意慎重选择代理人。

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7月15号至18号

根据政府的新政策,打算把芜湖路建设一个新的娱乐文化美食商业圈,我们受学校安排担任芜湖路娱乐文化美食商业圈的市场调查。我们调查小组分成了四小队进行调查,刚开始调查进展的并不顺利,加上调查的时候天下大雨更加加重了调查的难度。而调查的时候那些人并不配合你的工作,冷漠对待。我是被拒绝无数次,但是我没有气馁,坚持不懈。然后我仔细分析如何才能让别人接受我的调查,应该去哪些场所比较合适,经过无数的失败之后终于对调查有了一点认识,知道怎样去和别人沟通,让别人接受调查。最后在大家的共同努力下我们小组顺利的完成任务,而且大家收获都不少。感触最深的就是对一位大爷的问卷调查,调查完了之后和他聊了很久,很深。经过此次调查让我深刻的认识到了实践的重要性,只有理论与实践结合才能学好工商管理这门学科。

调查完了之后就是统计数据,分析市场数据。虽说统计这个任务不大,但是有效科学的方法却能为我们节约不少时间,我们这小组就是充分利用调查表顺利高效的完成了统计。管理就蕴藏于我们的生活之中,只要留心就能处处发现管理。

7月19号

今天我们参观了江淮汽车制造有限公司,江淮集团成立于1997年5月18日,是安徽省12家重点企业集团之一,其前身合肥江淮汽车制造厂始建于1964年,现有员工1.6万人,主要主要生产7~12座瑞风商务车、瑞鹰越野型轿车(SRV)、0.5~50吨载货汽车、6~10米客车专用底盘。我们主要参观了汽车制造车间的冲压,冲焊,总装三个车间,冲压与冲焊主要是自动化加工,人工操作机器实现了智能化,而且整个生产流产井然有序,相互之间协调运转高效。总装的过程主要是人工加工完成,总装的分工十分精细,每个人承担着小部分的工作,但却是环环相扣,流水线生产。我看到工人都兢兢业业,踏实工作。其次我注意到车间显眼的地方都贴着不同标语口号,这或许就是公司的企业文化,代表着公司的精神面貌,工作态度作风。

看到江淮集团一个这么大的公司,管理却是如此科学合理,也充分体现了管理在企业中的核心地位。这是因为江淮一直以来坚持创新发展自主品牌,振兴民族汽车工业,成为世界一流汽车厂商为目标;坚持新红军精神,系统思考,团队学习,协调平衡,追求卓越 的理念,以我为主,兼收并蓄,自成一体,实现超越创新模式才有了今天的发展,相信坚持科学管理江淮会越来越壮大。

7月21号

今天是参观合肥三洋荣事达股份有限公司。合肥荣事达三洋电器股份有限公司是由合肥荣事达集团公司、日本三洋电机株式会社等于1994年共同投资组建的中日合资企业,20xx年在上海证券交易所挂牌上市,是中国第一家中外合资家电上市公司。现注册资本33300万元,股份构成为:合肥市国有资产控股公司(原荣事达集团转让国有股份)33.57%、日本三洋电机株式会社及其关联公司29.51%、无限售流通股36.92%。公司现拥有3400名员工队伍,技术开发能力和产品专利在行业名列前茅,公司先后被评为全国优秀外商投资企业、中国最具创新力企业。

我们主要参观了洗衣机的加工制造过程,与江淮一样,都是流水线生产,整个生产管理过程井然有序,首先参观的是检测部门,每台洗衣机都必须经过严格的检测才能真正的销售,真是三洋以诚信,质量为本,为百姓服务的态度才在市场中占据重要地位。然后我们便来到了组装部门,组装过程科学化,流程化,分工精细,员工上下踏实工作。之后我们来到了注塑部门,这里都是机械化制造。最后我阅读了该公司的文化与制度,也了解组织机构,虽然不太明白,但相信在今后的学习中会能更好的理解。

7月22号

今天我们参观了国祯集团,国祯集团主要从事环保节能,新能源开发,燃气,房地产四大产业。安徽国祯集团股份有限公司是1994年经安徽省人民政府批准成立的大型规范化企业集团。集团公司自创立以来,秉承创始人李炜先生倡导的产业报国,奉献社会的企业宗旨,弘扬诚信、勤俭、竞争、创新的企业精神,始终坚持一业为主,多业并茂的发展战略,已步入健康、稳健的发展阶段,跨入安徽省大中型企业的行列。

我们在导游的带领下参观了国祯集团的发展历程,组织结构,企业宗旨,企业文化等方面的内容,最后我们还参观了污水处理厂,比较简单的了解了污水处理的过程。整个过程我印象最深的是一个人只能做事情,一批人才能干事业,可见团队精神在企业中的重要。我也会在今后的学习中注意培养自己的团队精神。

实习总结 :

回顾这短暂的实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,但也有一些遗憾。通过这次实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理认识,以及对管理中日常的工作有了感性与理性的升华。特别是对一些制造公司的生产管理运作有了个简单的认识,体会 到了其中科学化的管理。同时我看到了一个企业中组织文化精神的重要性。但让我遗憾的是没有深刻的认识管理的精髓,看到的只是表面现象,也没有真正明白管理的组织结构,组织流程,管理项目的操做,以及整个企业的运转。工商管理是一门管理科学学科,它注重理论与实践的结合,我相信在今后的学习中会更加认真学好基本理论知识,然后结合实践,做新一代的管理人。

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7月15号至18号

根据政府的新政策,打算把芜湖路建设一个新的娱乐文化美食商业圈,我们受学校安排担任芜湖路娱乐文化美食商业圈的市场调查。我们调查小组分成了四小队进行调查,刚开始调查进展的并不顺利,加上调查的时候天下大雨更加加重了调查的难度。而调查的时候那些人并不配合你的工作,冷漠对待。我是被拒绝无数次,但是我没有气馁,坚持不懈。然后我仔细分析如何才能让别人接受我的调查,应该去哪些场所比较合适,经过无数的失败之后终于对调查有了一点认识,知道怎样去和别人沟通,让别人接受调查。最后在大家的共同努力下我们小组顺利的完成任务,而且大家收获都不少。感触最深的就是对一位大爷的问卷调查,调查完了之后和他聊了很久,很深。经过此次调查让我深刻的认识到了实践的重要性,只有理论与实践结合才能学好工商管理这门学科。

调查完了之后就是统计数据,分析市场数据。虽说统计这个任务不大,但是有效科学的方法却能为我们节约不少时间,我们这小组就是充分利用调查表顺利高效的完成了统计。管理就蕴藏于我们的生活之中,只要留心就能处处发现管理。

7月19号

今天我们参观了江淮汽车制造有限公司,江淮集团成立于1997年5月18日,是安徽省12家重点企业集团之一,其前身合肥江淮汽车制造厂始建于1964年,现有员工1.6万人,主要主要生产7~12座瑞风商务车、瑞鹰越野型轿车(SRV)、0.5~50吨载货汽车、6~10米客车专用底盘。我们主要参观了汽车制造车间的冲压,冲焊,总装三个车间,冲压与冲焊主要是自动化加工,人工操作机器实现了智能化,而且整个生产流产井然有序,相互之间协调运转高效。总装的过程主要是人工加工完成,总装的分工十分精细,每个人承担着小部分的工作,但却是环环相扣,流水线生产。我看到工人都兢兢业业,踏实工作。其次我注意到车间显眼的地方都贴着不同标语口号,这或许就是公司的企业文化,代表着公司的精神面貌,工作态度作风。

看到江淮集团一个这么大的公司,管理却是如此科学合理,也充分体现了管理在企业中的核心地位。这是因为江淮一直以来坚持创新发展自主品牌,振兴民族汽车工业,成为世界一流汽车厂商为目标;坚持新红军精神,系统思考,团队学习,协调平衡,追求卓越 的理念,以我为主,兼收并蓄,自成一体,实现超越创新模式才有了今天的发展,相信坚持科学管理江淮会越来越壮大。

7月21号

今天是参观合肥三洋荣事达股份有限公司。合肥荣事达三洋电器股份有限公司是由合肥荣事达集团公司、日本三洋电机株式会社等于1994年共同投资组建的中日合资企业,20xx年在上海证券交易所挂牌上市,是中国第一家中外合资家电上市公司。现注册资本33300万元,股份构成为:合肥市国有资产控股公司(原荣事达集团转让国有股份)33.57%、日本三洋电机株式会社及其关联公司29.51%、无限售流通股36.92%。公司现拥有3400名员工队伍,技术开发能力和产品专利在行业名列前茅,公司先后被评为全国优秀外商投资企业、中国最具创新力企业。

我们主要参观了洗衣机的加工制造过程,与江淮一样,都是流水线生产,整个生产管理过程井然有序,首先参观的是检测部门,每台洗衣机都必须经过严格的检测才能真正的销售,真是三洋以诚信,质量为本,为百姓服务的态度才在市场中占据重要地位。然后我们便来到了组装部门,组装过程科学化,流程化,分工精细,员工上下踏实工作。之后我们来到了注塑部门,这里都是机械化制造。最后我阅读了该公司的文化与制度,也了解组织机构,虽然不太明白,但相信在今后的学习中会能更好的理解。

7月22号

今天我们参观了国祯集团,国祯集团主要从事环保节能,新能源开发,燃气,房地产四大产业。安徽国祯集团股份有限公司是1994年经安徽省人民政府批准成立的大型规范化企业集团。集团公司自创立以来,秉承创始人李炜先生倡导的产业报国,奉献社会的企业宗旨,弘扬诚信、勤俭、竞争、创新的企业精神,始终坚持一业为主,多业并茂的发展战略,已步入健康、稳健的发展阶段,跨入安徽省大中型企业的行列。

我们在导游的带领下参观了国祯集团的发展历程,组织结构,企业宗旨,企业文化等方面的内容,最后我们还参观了污水处理厂,比较简单的了解了污水处理的过程。整个过程我印象最深的是一个人只能做事情,一批人才能干事业,可见团队精神在企业中的重要。我也会在今后的学习中注意培养自己的团队精神。

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根据政府的新政策,打算把芜湖路建设一个新的娱乐文化美食商业圈,我们受学校安排担任芜湖路娱乐文化美食商业圈的市场调查。我们调查小组分成了四小队进行调查,刚开始调查进展的并不顺利,加上调查的时候天下大雨更加加重了调查的难度。而调查的时候那些人并不配合你的工作,冷漠对待。我是被拒绝无数次,但是我没有气馁,坚持不懈。然后我仔细分析如何才能让别人接受我的调查,应该去哪些场所比较合适,经过无数的失败之后终于对调查有了一点认识,知道怎样去和别人沟通,让别人接受调查。最后在大家的共同努力下我们小组顺利的完成任务,而且大家收获都不少。感触最深的就是对一位大爷的问卷调查,调查完了之后和他聊了很久,很深。经过此次调查让我深刻的认识到了实践的重要性,只有理论与实践结合才能学好工商管理这门学科。

调查完了之后就是统计数据,分析市场数据。虽说统计这个任务不大,但是有效科学的方法却能为我们节约不少时间,我们这小组就是充分利用调查表顺利高效的完成了统计。管理就蕴藏于我们的生活之中,只要留心就能处处发现管理。

7月19号

今天我们参观了江淮汽车制造有限公司,江淮集团成立于1997年5月18日,是安徽省12家重点企业集团之一,其前身合肥江淮汽车制造厂始建于1964年,现有员工1.6万人,主要主要生产7~12座瑞风商务车、瑞鹰越野型轿车(SRV)、0.5~50吨载货汽车、6~10米客车专用底盘。我们主要参观了汽车制造车间的冲压,冲焊,总装三个车间,冲压与冲焊主要是自动化加工,人工操作机器实现了智能化,而且整个生产流产井然有序,相互之间协调运转高效。总装的过程主要是人工加工完成,总装的分工十分精细,每个人承担着小部分的工作,但却是环环相扣,流水线生产。我看到工人都兢兢业业,踏实工作。其次我注意到车间显眼的地方都贴着不同标语口号,这或许就是公司的企业文化,代表着公司的精神面貌,工作态度作风。

看到江淮集团一个这么大的公司,管理却是如此科学合理,也充分体现了管理在企业中的核心地位。这是因为江淮一直以来坚持创新发展自主品牌,振兴民族汽车工业,成为世界一流汽车厂商为目标;坚持新红军精神,系统思考,团队学习,协调平衡,追求卓越 的理念,以我为主,兼收并蓄,自成一体,实现超越创新模式才有了今天的发展,相信坚持科学管理江淮会越来越壮大。

7月21号

今天是参观合肥三洋荣事达股份有限公司。合肥荣事达三洋电器股份有限公司是由合肥荣事达集团公司、日本三洋电机株式会社等于1994年共同投资组建的中日合资企业,20xx年在上海证券交易所挂牌上市,是中国第一家中外合资家电上市公司。现注册资本33300万元,股份构成为:合肥市国有资产控股公司(原荣事达集团转让国有股份)33.57%、日本三洋电机株式会社及其关联公司29.51%、无限售流通股36.92%。公司现拥有3400名员工队伍,技术开发能力和产品专利在行业名列前茅,公司先后被评为全国优秀外商投资企业、中国最具创新力企业。

我们主要参观了洗衣机的加工制造过程,与江淮一样,都是流水线生产,整个生产管理过程井然有序,首先参观的是检测部门,每台洗衣机都必须经过严格的检测才能真正的销售,真是三洋以诚信,质量为本,为百姓服务的态度才在市场中占据重要地位。然后我们便来到了组装部门,组装过程科学化,流程化,分工精细,员工上下踏实工作。之后我们来到了注塑部门,这里都是机械化制造。最后我阅读了该公司的文化与制度,也了解组织机构,虽然不太明白,但相信在今后的学习中会能更好的理解。

7月22号

今天我们参观了国祯集团,国祯集团主要从事环保节能,新能源开发,燃气,房地产四大产业。安徽国祯集团股份有限公司是1994年经安徽省人民政府批准成立的大型规范化企业集团。集团公司自创立以来,秉承创始人李炜先生倡导的产业报国,奉献社会的企业宗旨,弘扬诚信、勤俭、竞争、创新的企业精神,始终坚持一业为主,多业并茂的发展战略,已步入健康、稳健的发展阶段,跨入安徽省大中型企业的行列。

我们在导游的带领下参观了国祯集团的发展历程,组织结构,企业宗旨,企业文化等方面的内容,最后我们还参观了污水处理厂,比较简单的了解了污水处理的过程。整个过程我印象最深的是一个人只能做事情,一批人才能干事业,可见团队精神在企业中的重要。我也会在今后的学习中注意培养自己的团队精神。

实习总结 :

回顾这短暂的实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,但也有一些遗憾。通过这次实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理认识,以及对管理中日常的工作有了感性与理性的升华。特别是对一些制造公司的生产管理运作有了个简单的认识,体会 到了其中科学化的管理。同时我看到了一个企业中组织文化精神的重要性。但让我遗憾的是没有深刻的认识管理的精髓,看到的只是表面现象,也没有真正明白管理的组织结构,组织流程,管理项目的操做,以及整个企业的运转。工商管理是一门管理科学学科,它注重理论与实践的结合,我相信在今后的学习中会更加认真学好基本理论知识,然后结合实践,做新一代的管理人。

大学工商管理实习日记


大学工商管理实习日记

2月25日 星期一 天气 晴

今天是学院安排去单位实习的第一天,我和**、***被分在同一单位实习重庆**机电开发有限公司。老师告诉了**同学实习单位的具体地址和单位联系人,因为她告诉我们说是早上10点到实习单位就可以了,所以大伙9点钟才从学校出发。出学校在二塘站乘坐3号线轻轨到***下,然后步行几分钟就到公司了。一看时间刚好10点钟。公司办公地点楼层还是挺高的,由于楼层高的缘故,再加上每层的公司又很多,所以上班的人也多,乘坐电梯的人也多,但人们还是不会挤着上,都很有秩序的进入电梯。到公司后,我们说明了我们是来公司实习的,夏老师安排了我们具体的座位,她们两个女生是坐的外面,我一个人坐在里面。和我同一办公室的有3人。

接下来我做的事情是和同事核对了天勤公司和本公司在前几年发生的贸易往来的财务方面的情况。因为是前几年的账务问题,所以核对起来比较花费时间,天勤公司采购本公司的产品还是很多的,光是销售清单就有很多页。弄完天勤公司的事情就快到下班时间了。

2月26日 星期二 天气 晴

今天是实习的第二天,早上6点多钟就起床了,洗漱完毕看看时间快7点半了,那就抓紧时间赶到公司去吧。公司早上上班考勤的时间是8点半。毕竟迟到对于每一位上班的人来讲都不是什么好事情,还好进公司才8点20几分。

来到自己的位子做好,整理了一下昨天没完成的工作,接下来就等着今天要干的事情了。上班对于已经上班有一段时间的同事来说就不会那么陌生,他们会知道每天基本上需要做什么,而对于刚到单位实习的我们来讲就不会那么得心应手了我们得一样一样的慢慢学。这是一家机电公司,所需要很强的专业知识才能解决实际的问题。龚经理是负责技术这一块的,他用CAD制图软件为客户所要求的各种不同规格的产品制图,我在旁边看了一会,感觉没有学这一门课程是很遗憾的,因为它真的很实用。到了10点钟左右,夏经理带着我去九龙坡区见了他们的客户或者本公司向其他公司订购的产品。然后又到石桥铺机电市场看了几家卖等离子切割机的经销商,经过对比几家的产品后心里好有个底,对于各经销商产品的报价做到心中有数,市场经济就是这样,你盲目冲动地去采购就不知水有多深,容易花高价钱反而买到的是质量差的产品,这也值得我去好好学习。回到公司已经快下午2点钟了,公司暂时就没有安排其他的工作内容了,但就上午去实地参观也是要自己好好的学习的。

2月27日 星期三 天气晴

今天龚经理有事回家了,因此业务上面的事就只有让夏老师一个人负责了。办公室的电话不断地响起,夏老师一个人忙不过来是就让我和小于帮忙接下。这边的电话刚打完,另一部电话又响起了。好像我公司需要从天津一钢铁贸易公司进一些货,夏老师在和对方交谈产品报价的事情。这让我想起商务谈判学里的报价策略,比如作为卖方,报价起点要高,即开最高的价;作为买方,报价起点要低,即出最低的价。商务谈判中这种开价要高,出价要低的报价起点策略,由于足以震惊对方,被国外谈判专家称之为空城计。对此,人们也形象地称之为狮子大张口。 从夏老师打电话的语气中可以听出对方公司报价有点高,夏老师正在和对方激列的争辩着。夏老师叫我和小于先把我们公司需要的产品规格和数量发了一份传真给天津那边的公司。对方看了我放报价,而我方也看了对方的回价。双方觉得可以达成协议。于是夏老师就需要出差了去天津和对方签订合同。这就是公司之间必然要发生的贸易关系、经济关系。

2月28日 星期四 天气晴

生活每天都很精彩,在外面实习和在学校学习其本质并没有多大的差别。在学校我们学到的知识只是书本上的知识,它可以提高我们得科学文化水平。而在社会上学到的知识更加能够让我们明事理、懂得如何和人和睦相处以及做到察言观色。昨天提到夏老师今天会到天津去出差,因此我们这儿的办公室又只剩下我和小于两人了。不知道她们外面办公室的人员会做些什么呢。刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑。因为公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己,我能行的!

3月1日 星期五 天气晴

经过了几天的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。今天,在车间时,发现一号线机械的电动机的声响不正常,时大时小,有点像风扇风叶松动时的声响,猜想是电机风叶这边的原因。在停止关停机械运转之后,告知**,然后在**的带领下拆开电机风叶盖,果然发现电机风叶的螺丝松动,用螺丝刀扭紧后,搞定装好电机,启动,运转正常。**投来一个赞赏的眼神,我笑了笑,运气。

3月4日 星期一 天气晴

从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好! 今天在工具房里胡乱搞了一通,感觉在使用一些工具时顺手许多,让我对做好这份工作增加了信心。不过对于要用大力气的工具,看了下我这单薄的身子,发觉锻炼的重要性。俗话说身体是革命的本钱,这句话很有道理。 虽然现在我们没有参加革命,但在实际工作岗位中也要加强身体锻炼,以便好好工作的同时 有个健康的体魄。

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为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素 养。根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于20xx年的暑假期间一起到金蝶软件(中国)有限公司深圳总部进行了为期21天的专业实习。在这 21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

1.实习目的

实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感 性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作, 运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下 基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

2.实习单位基本情况

金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地 区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围 内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续5年被IDC评为中国中小企业ERp市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》 评为亚洲中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商之一、2008年金蝶荣获深圳质量领域 荣誉深圳市市长质量奖。2007年,IBM等入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、咨询与应用 服务、SaaS多个方面进行合作。

3.实习经历

实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“金蝶首届大学生创业大赛总 决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。

实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权 责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工 作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清 楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作 经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。

在我们8个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天 的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺 利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是 我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。

虽然我们整个团队尽心尽力,认真负责,努力按要求去工作,但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不可避免的人为错误。比如说,我和 搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了严重的错别字,把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,这是一个几乎不可原谅的错误。尽 管设计公司也有责任,但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够认真仔细所致,虽然后来经过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布,但是 因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。如果,在错误发生之前,我能够和搭档一起前往制作公司共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应该出现这 样的错误。

总的来说,这次大赛还是取得了相当的成功的,从公司领导到参赛师生的反馈的信息来看,尽管我们在工作的过程中出现了一些问题,但是在纵观来看我 们都是相当出色的完成了工作。如果从公司员工的角度来看,用他们的话说就是金蝶软件公司的首届大学生创业大赛取得了完满的成功。这是对我们工作的肯定,作 为个人的首次实习就能参与这么大型的活动,是我的幸运,也将定会成为我日后工作的重要经历。

主要收获:

经历这次实习,我对金蝶公司也有了新的认识和了解。根据我在实习过程中所经历,所知道的,我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。

首先,公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次,公司的团队协作方面还有待加强,由于是培训教育事业部负责这次大赛的,在需要其他部门合作的情况下,在我们接触到的部门当中有一部分是是未能提供我们所需要的协作的。

对于这两个问题,看似不明显也没有严重妨碍公司的业绩,但是从中可以看出一间企业的内部管理以及企业的文化以及在细节上的重视程度。不妨从金蝶 的竞争对手用友的一些情况来看,比较两者,就会有所发现。金蝶在高校业务这方面是落在用友之后的,为了解决这些问题,我尝试提出几点个人的建议。

首先,金蝶公司在以后的高校活动这方面要给予足够的重视,特别是像这次大赛活动的一些大型活动,要将其提升到公司的年内的重要市场活动之一,无 论是在技术上,还是在资金上都应该提供更强有力的支持,而且要学会创新,不要跟着竞争对手的步伐走,要有所创新,走在对手之前,先发制人,使高校业务成为 公司的业绩的一个重要指标。其次,公司必须建立起强大的企业文化,协调公司各部门之间的合作。只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来 突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的 内涵。对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在公司里每一个人都是我 的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验。回想当初刚要实习的时候,我抱着终于可以告别学生的单调生活,进入自己梦寐以 求的充满活力的社会大舞台的心情,进入金蝶公司实习,在这不到一个月实习里发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上 课,从课堂到企业,学习是用无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,我认识 到了自身的不足,很多地方还有待加强改进,例如有时会在细小的工作点上缺乏注意,导致与期望不大相符的行动结果等一些问题,这些都促使我认真思考以及深刻 的反省,认识不足,然后敦促自己努力改正,不断完善自我。

其它方面:

毕业论文选题兴趣综述

本人拟以“某企业公司战略的制定与选择”为研究方向,通过实地考察和了解深圳地区的一间大型公司,比如我实习的公司金蝶软件有限公司,结合本专 业所学到的有关战略研究方面的知识,通过研究分析,对该公司的战略的制定与选择作出定论,并且与该公司实际的战略执行情况相比较,得出论文结论或成果意 义。

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