《海尔人事巨变》心得体会。
即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，写心得体会可以记录我们的思想活动。你是否会写相关心得体会呢？也许"《海尔人事巨变》心得体会"就是你要找的，更多信息请继续关注本网站。
《海尔人事巨变》
集团公司发展规划部部长 冯宜鹏
近期，集团公司党委组织部安排中层干部对《海尔人事巨变》的文章进行学习，本人结合自身工作业务特点，深有感触：创新规划发展思维是一个企业持续发展的不竭动力；持续市场对接产品创新是企业生存发展之本；持续深化改革是企业适应市场变化的常态工作；人事薪酬改革是激发员工创造力和工作激情的有效措施。具体心得体会汇报如下。
1.全面推进深化改革，破解亏损不利局面
目前，国内钢铁行业进入全面亏损的不利局面，酒钢更是面临生死存亡的严峻挑战，因此，酒钢必须从战略高度，全面布局深化体制机制、战略规划、人事薪酬、生产营销、产品创新、采购模式、项目建设等方面改革内容，增强企业运营和适应市场灵活性，创新性激发全体员工创造力和工作激情，群策群力发动全体员工倒逼市场，生产市场需求和具有成本竞争力的产品，才是深挖潜力和扭亏为盈的当务之急，也是企业求生图存、减亏止损的有力手段。
2.加快人事薪酬改革，全员推广以效定薪
海尔人事巨变改革的核心理念就是人的思维理念创新转变，使用工机制、薪酬机制和产品创新机制有效融合，最大程度调动人的积极性和创造力。酒钢各个产业板块必须以市场竞争力和产品效益为依托，大力推广"工资能升能降，岗位能上能下，人员能进能出"的人事薪酬制度改革，全员竞争上岗，全员创新产品，全员挖潜增效，全体岗位员工人人身上有指标，指标直接挂靠工作效益，为集团公司整体止亏和实现盈利贡献智慧。
3.创新产品研发模式，提高产品成本竞争力
海尔人事巨变改革的产品理念就是开发适销对路有市场成本优势的产品，海尔"人单合一"商业开发模式对我们酒钢启发很大，这是相关多元化产业发展模式的成功案例，酒钢经过"十二五"发展已经形成钢铁、有色、能源、化工、循环经济、机械制造、葡萄酒、焊材、乳品业等产业，酒钢应该全员推广市场对接产品开发模式，总体上对各个产业板块实施分散突围、化整为零，通过鼓励各个板块对产品进行评估、开发、退出等方式，最后只保留有市场竞争力产品，没有盈利能力产品给予一定时间帮扶期，寻找开发新的产品，最后还是没有盈利能力，只有出售资产、安置员工进行转行。
4.创新规划发展理念，提升项目盈利能力
目前，酒钢面临"十三五"规划编制工作，发展理念由"增量扩能式"向"质量效益式"转变，发展思路按照"抓大、放小、搞活",从现有存量资产上做文章，认真研究现有酒钢各个产业板块资产情况和盈利状况，重点研究酒钢现有钢铁、电解铝和煤化工已经形成资产的未来盈利点，尤其是翼钢、榆钢和本部停产钢铁产能、陇西电解铝产能及煤分质项目异地搬迁（联合搬迁）到"一带一路"市场需求区域或实施整体出售，提高这些存量资产盈利能力，嘉峪关本部钢铁和电解铝重点发展产业耦合项目，实现产业链之间高度融合、循环，实现整体产业链成本最优最低。钢铁、电解铝、能源及其他产业系统技术研发型、技术增效型、技术降本型、环保安全等技术改造项目，在保障经济效益的前提下，全部由各个产业板块自行决定实施时机，保障技术改造项目盈利和降本效益。认真学习海尔人事巨变改革全员创业思维理念，搞活酒钢现有各个产业项目规划建设理念，完全可以把一个项目从"市场需求、创意规划、项目建设、投产运营"作为"人单合一"主体，由各个项目团队实施承包运营，全面打破现有酒钢项目规划运营理念，全面提高技术改造项目和重点规划项目对接市场适应能力，整体提升酒钢项目盈利能力，保障酒钢可持续发展。
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参观海尔心得体会
你是不是还在为写实习报告而苦恼呢，本文特意为大家收集整理了参观海尔心得体会，希望大家喜欢！
青岛海尔考察培训之心得
我非常高兴有机会参加”青岛海尔考察”培训，此次培训由曾在海尔公司任职七年的杨克明博士及王刚老师为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的oec管理、sbu经营与业务流程再造，并结合一些案例进行分析和总结，两天的学习使我获益良多，现将我的感受和心得与大家分享。
海尔核心价值观—创新：
海尔员工人手一本《海尔企业文化手册》。海尔企业文化分三个层次，最外层是物质文化，看得见，摸得着;中间层是制度行为文化，如规章制度等;最深层的是海尔精神文化。精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。制度的东西可以学，但创新却无法模仿。海尔的科研人员平均每个工作日开发1。3个新产品，每个工作日申请2。5项专利，是中国企业中获专利数量最多的企业。海尔文化的这种创新，就是要最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间。张瑞敏说，这种小改小革不仅仅产生多少效益，更在於员工所表现出的创新精神。在海尔，你甚至不用与员工交谈，便可感受到使他们充满活力的精神世界，平凡而机械的工作与远大的目标紧紧联系在了一起，变成为愉快的创造。员工们一簇簇创新的火花，汇聚成燃亮海尔事业征程的熊熊火炬。与许多企业相比较，海尔员工的收入并不高，但海尔员工创造性的工作热情却是别的企业无法相比的。靠什麼激励员工们去不懈奋斗？海尔的决策者们说，靠的是“敬业报国，追求卓越”的海尔精神，靠的是用先进的企业文化，打造一个个奋斗目标。从当年创造中国冰箱的金牌，到今天努力跻身世界五百强，海尔人靠它振奋精神，战胜自我，永远创业，创新进取。
2008年是公司“创新发展”年，创新就是突破原来的终点，创新就是高度的提升，创新就是挑战极限，创新就是追求卓越，创新就是超越自我！创新是发展的前提和根本，企业的发展离不开创新。创新不是单纯的方法和技术，要拓展到理念、战略、结构、决策、流程、规范、机率以及信息系统和管理手段的密切结合上。只有企业的发展才能有我们个人的发展。
危机意识：海尔的生存理念：
“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，更是给人一种强烈的忧患意识和危机意识，这成为海尔集团打开成功之门的钥匙。想到了有可能做不到，但想不到绝对做不到，意识决定方法。没有危机管理的意识，当然就不可能有危机管理的方法，因此说，没有想法就没有方法。古人讲“居安思危”，“防患于未然”。
1985年，海尔集团总裁张瑞敏，当着全体员工的面，将76台带有轻微质量问题的电冰箱当众砸毁，使员工产生了一种危机感与责任感，由此创造出了一套独具特色的海尔式产品质量和服务，譬如“用户永远是对的”，“海尔卖的不是产品，而是信誉”，“真诚到永远”等等。海尔的危机意识，已经用一种企业文化固定下来了，融入到企业领导和每个员工的血液里面了，即便是再大危机，也难以动摇。张瑞敏的“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，慢鱼吃休克鱼”既体现了一种经营思想，同时也是一种危机意识。
有了意识，自然就会有想法，当然也不难找到方法。在非洲草原上，每当太阳升起的时候，狮子就知道一天的赛跑又开始了，对手还是跑的最慢的羚羊，要想活命，就必须在赛跑中获胜，否则就会饿死;另一方面，羚羊的负担也不轻，对羚羊来说，如果自己跑不过最快的狮子，就会被吃掉。在自然界，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，可自然给它们所面对竞争和求生的挑战都是一样的，他们在优胜劣汰，物竞天择的广阔天地里，求生的欲望是一样的，压力也是一样的。因此，对手说到底还是自己，要想逃避死亡追逐，首先要战胜自己，就必须快跑，再快跑，因为稍一松懈，就会成为他人的战利品，绝无重赛机会。不论你强如狮子，还是弱似羚羊，在竞争面前，在消费者面前都是一样的，平等的，商界永恒的规律是“物竞天择、适者生存”，如果没有危机意识，只有被淘汰的命运，你还敢懈满吗？因此，每当新的一天来临，每个企业领导和员工都应该对自己说“生于忧患，死于安乐”，为了生存，还是“警惕吧”！
反复抓、抓反复，抓重点、抓提高：
反复抓是说，包括基础管理在内，你不能一劳永逸，在管理上稍一放松，你已经取得的成果有可能走回头路，他要给你颜色看了。在管理上有一个魔鬼定律，大意是这样说的：一件事情只要有向坏的方向发展的可能，他一定向那个方向发展。企业向坏的方向发展的可能一定存在。你只要承认这一点，包括基础管理在内，你就要反复抓，是说，管理上已经出现问题了，你要重视问题，研究问题，解决问题，不能对问题视而不见，听而不闻。亡羊补牢要及时地补。海尔这些年在管理上之所以做得好，我认为，很重要的一点就是抓反复。我们承认工作上有问题、管理上有问题，但是这些问题一旦被我们发现，我们就抓住不放，认真地研究，认真地解决。抓重点是说，我们每个部门，每个月都要找出下个月的重点工作。重点工作里其中有一项就是查找部门存在的薄弱环节，找到了，作为下一个月的部门重点工作来完成他。完成了，这个部门的负责者就会被正激励300元，完不成就会被负激励300元。
这个薄弱环节就象管理理论上木桶理论所说的：
木桶盛水的多少取决于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的地方，这个木桶就盛半桶水。你要想让他盛满一桶水，就必须把这块木板补上来，它才能盛满一桶水。所以我们每个部门，每个月就要找出自己的最短木板，作为一个月的重点工作来完成它。完成以后，部门的管理素质得到提高，都这样做总体管理素质就普遍提高。木桶理论还说，人寿命的长短取决于最短木板的高度，我觉得也挺有道理，你象有些年轻人身体好好的，怎么说不行就不行了。而有些人，看着身体很弱经常吃药，经常上医院，你不敢说这样的人不长寿。一个企业也要找出自己的最短木板，然后再把这解决了，这是企业想得长寿的重点措施。抓提高是说，要求我们今天的工作要做的比昨天好，明天的工作做的比今天好，天天要有提高。如果你说我天天做得都很好，领导就说了，你应该提高工作标准了，你为什么天天做得都很好呢？就因为你工作标准太低了。假如今天跳高跳过1米，明天就要跳过1米零1，后天再跳1米零2，跳不过去再找原因，就这样，不断地找原因，找问题，你才能不断地提高。在这里，我毫不谦虚地说，在海尔，我在这个岗位上做的最好。但是，我明天可能要下岗，下岗不是因为我做得不好，或有什么问题，而是因为有人能比我做得更好，由做得更好的人来做这项工作。所以，要求每个人员在岗位上要不断地提高自己，这样在岗位上你才有立足之地。否则，别人就要挑战你，就要取代你的岗位。
随着夕阳的徐徐落下，伴随的只有浪花抚岸声;沿海边漫步，阵阵海风带来淡淡的海腥昧，郁郁葱葱的小道，车辙经过时卷起片片绿叶，在风中翩翩起舞。此时只有自己的耳边萦绕着海尔的企业文化，脑海还浮现着在海尔园区里，员工们胸牌上写意地画著一张张微笑的脸。
落日余晖笼罩下的海岸显得如此的静，落日逐渐在视觉中模糊，逐渐海天相接，成为海中的一夜扁舟。我与南房共同迎接明天黎明的到来！
[参观海尔心得体会]
参观海尔集团心得体会
参观海尔集团（一）
为使同学们更多地了解，在院团委宋老师的带领下，第一期骨干训练营的部分学员于7月3日参观了青岛海尔模具。
作为世界大型家用电器第一品牌，海尔集团在全球建立了25个制造基地，10个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人，2010年海尔全球营业额实现1357亿元，连续9年蝉联有价值品牌榜首。想想此次要参观学习的是全国前50的着名企业，同学们更是激动不已。
怀着激动的心情，同学踏进了海尔集团的大门，在讲解员的带领下，进入海尔内部进行参观。
在讲解员的解说中我们了解到海尔最初所用的机器是由8人手工操作，而现在的机器只需要1-2人，在机器设备的不断改善下，工作人员的工作水平也在随之提高，并由此在全车间形成了良好地工作作风。之后讲解员又为我们讲解了海尔实行的新型管理模式：“自主经营体系”，即让员工做“老板”，真正提高员工的工作积极性。创新作为一个企业的生存优势，深受海尔管理层的重视，在海尔他们通过采用公开表扬创新这样的政策来提高员工们的创新意识。
在我们的参观接近尾声时，海尔模具的陈主任发表讲话并对我们所提出的疑问一一进行了解答。陈主任的讲话为我们提供了宝贵的经验及建议，使我们受益匪浅。
参观海尔集团心得体会（二）
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实” 活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况， 2012年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习，
参观学习海尔心得体会。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。
当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海?公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。
三点体会：
首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然，
再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。
其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。
二、两点思考
1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。
2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。
三、一点认识
通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。
参观海尔集团心得体会（三）
为配合集团公司下达的“6S”培训计划，增加青岛公司职工进一步了解“6S”的意义和开阔职工们的眼界，由办公室和工会组织了部分职工去海尔参观学习。
3月9号那天的天气是入春以来最冷的一天，但是大家的积极性还是很高的，早早的来到公司集合，7：30分准时出发了。9点，我们由海尔接待人员的引领下，进入且连续参观了海尔大学、海尔总部大楼、海尔空调生产线、海尔优质产品展厅等几个地方，参观后海尔的公会主席还和我们进行了亲切的介绍和交谈。尽管参观的过程是走马观花，但海尔给我的震憾仍是很大，凡去过的人都有很深的感受，觉得受益非浅。
通过讲解员的讲解，海尔集团的每一条信息都在震撼着我们。“人单合一、速决速胜”是海尔的工作作风，“走出去、走进去、走上去”的经营理理念让海尔迈入国际化。海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2015年海尔集团实现全球营业额1190亿元。截止到2015年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2015年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可。世界各个角落全球用户的忠诚度;更因为海尔从开始的全面质量管理发展到自创的日清模式，再到现在的市场链模式，更因为海尔战胜了满足感，广收人才，流程再造，用创新的灵魂接受新市场经济的挑战。
海尔是洁净的、整齐的，从员工的言谈举止到办公环境。给我印象最深的是生产线现场的“6S”大脚樱在每个工序前，有约1平方米的方框，里面是两只脚印，听讲解员说，每班上下班，都会有一名稽核最好的员工站在脚印上，其它员工整齐的排成一排，听班长的布置和评价，或者听这名员工的心得，时间很短，只有约十分钟，然后大家对“6S”的要求大声的背诵一遍，班与班间的声音交互，响彻整个车间。从各路人才的乌合之众到经营自我、挑战自我的团队合力;从不认识质量到“第一是质量，第二是质量，第三还是质量”的决心;到迅速反应，马上行动的永创新高。无处不在反应着海尔的物质文化、制度行为文化和海尔的价值观。每个员工都有自己的宣誓展示出来，而在其考评里，也许会发现其评价是否得分越来越高。
通过这次参观活动，久久不能平静。想到公司要实行的“6S”管理，开始还有的抵触心理，现在已经全然消失了。想到由办公室统一发放的工作本，要求我们把每天要做的事情自己先做一个详细的计划，清晰的知道自己今天要干些什么工作，每月总结出自己的收获和不足时，才发觉这是很有必要的一件事情，其实只要我们下定决心，持之以恒，我们的工作也会越来越有成效。
参观海尔心得体会5篇
篇一：参观海尔观后感
感受海尔；学习海尔
海尔是海， 是不断创新之海。“一滴水能映出太阳的光辉，”一点
一滴也能窥视全貌。透过壮观海尔的文化馆和生活馆，我们看到了海
尔的实力与强大，放眼海尔工业园，它的宽广，它那美丽而独具匠心
的规划与布局，它的一草一木，一砖一瓦无不散发着海尔文化的浓浓
的气息与韵味，使你深深感受到海尔文化无处不在，无时不在，不断
奋进，不断创新的理念。听了海尔原王书记深刻寓意的讲解，深刻体
会到了海尔文化的博大精深，海尔的成功引人深思：海尔何以如此强
大？海尔的成功之道是什么？我们该向海尔学习什么？
一九八四年，海尔的前身---“青岛电冰箱总厂”，是一个因经营
不善，已临濒倒闭境地的企业，发展到如今的海尔建成了中国最大的
系列家电制造基地与研发中心，其产品成为世界品牌，其生产基地扩
展到美国，欧洲，中东，日本，亚太地区，成了誉满全球的家电龙头
企业。海尔从昔日的破败不堪，纪律涣散，人心浮动，像一盘散沙，
到二十几年后的今天，造就的辉煌，形成企业高度的凝聚力，员工饱
满的工作热情，员工不断创新的工作激情，职工对企业的高度忠诚。
靠的是什么？靠的是海尔的精神！靠的是海尔的“企业文化管理”，
靠的是通过大量的观念转变工作所铸就的员工与各级领导者“上下同
欲者胜”最根本的海尔文化。这就是海尔获得持久、稳定发展的灵魂。
天下生于有，有生于无，无形胜有形。海尔创业二十几年来的最
大收获，不仅是产品等有形的东西，更是观念与思维方式的变革与创
新。海尔的经验，理念有两点给我深深的启示，一是企业即人、以人
为本；二是管理无领导，制度是老板的理念。
我们常常抱怨员工工作积极性不高，工作先谈条件，责任心不强
等等问题，那么我们该怎么样培养员工对企业的忠诚呢？又该怎么样去激发员工的积极性呢？又如何提高员工的责任心呢？下面列举发生在海尔的几个小故事，或许能给我们启迪。
一九八四年十二月，张瑞敏上任不久，就到了年关，过年时连工资都发不出来，更别提发年货了！一个临濒倒闭的小厂，银行是不愿再贷款给他们了。但是年不能不过，怎么过呢？想来想去，最后想到向附近实行生产承包责任制的富裕的大山村大队借钱。几经勾通，最后到腊月二十七日，村里终于答应借钱给电冰箱总厂了！财务科长坐在没有挡蓬的三轮车里，顶着寒风赶到五公里外的李村信用社提回了钱，给每个人发了工资，并且还发五斤带鱼。工人们兴奋地奔走相告，每个人脸上都绽开了笑容，感觉新领导关心群众，“他敢为大伙借钱过年，咱们也要争口气，好好干，挣了钱把钱还上！”这故事告诉我们，领导心里有员工，员工心里必有领导，企业关心员工，员工心里也必装着企业。无论在什么时候，采取激励的手段，保障员工的利益，激发员工的积极性和创造性都是非常重要的。这样才能使员工把个人的利益统一到企业目标的大环境下，让其认识到企业利益是员工利益最大化的保证，让员工无形中形成一种自觉的意识，那么，员工必定会为实现企业利益而努力工作。
任何时代，满足人本质的需要的不是物质，金钱，而是人自我价
值的发现与实现，这是海尔人才观的基本理念。其方法理念值得我们
认真学习与借鉴：人人是人才，赛马不相马，企业是学习型组织，竞争不是一次定终生，育才三要素：公开、公正、公平待人尊重人，即时表扬，给人成就感，员工有自主经营的平台，给人自我表现的空间。
海尔就是这样铸就了员工与管级管理者“上下同欲者胜”的海尔文化，
人是企业生产力中唯一具有能动性的、创造性的主体因素，再好
的管理制度也需要由人来执行与运作，一流的员工素质才能创造出一流的产品！企业要不断的发展最重要的是不断创新，而比创新更重要的是智慧，而比智慧更重要的是人的素质。为此，加强企业文化的建设，加强员工的学习培训以提高员工的素质愈显重要。在海尔流传这样一句精典语言“终端员工的素质就体现了干部的素质！”张瑞敏一针见血地指出。这句精曲的语言在海尔广为流传。员工的素质反应了领者的水平，作为领导者没有抓好员工，就不能抱怨员工的素质低。如果领导没有制定一套提高员工素质的培训机制的激励机制，那么素质低的人就永远得不到提高，素质高的人也会因为没有激励的氛围而渐渐变低。正因如此，在海尔，工作出了问题不批评员工，而批评干部，因为工作出差错干部要负80％的责任。这样才能激发领导者制订完善的制度。
管理无领导，制度是老板的理念是海尔成功的基石。管理制
度是企业正常运转的保障，是员工的行为准则及方向。没有一支具有超级执行力的队伍，一个公司的所谓使命、战略都不可能实现。中国企业与国际优秀公司相比，执行力问题是一个系统问题。但中国有一个正在走向国际化的企业阶段性解决了这个问题，这个企业就是海
尔，虽然他走向国际化的路还有很长。海尔无疑是从残酷的市场竞争中撕杀出来的行业明星之一，并且至今仍然是最耀眼的本土企业之
一。研究海尔经验的文章、专著、报告可以说汗牛充栋了，但不管是从文化角度、管理角度、营销角度还是人力资源角度来分析，海尔在其每一项成功的背后，无不闪烁着其超级执行力的光辉。张瑞敏是推动执行力的本土大师，从早期砸冰箱这个颇具冲击力的故事把质量理念深深扎根在每一位员工内心深处，到OEC管理法强调日事日毕人人都管事事事有人管，再到SBU策略强调人人面对一个市场人人为市场服务，无不体现出关注细节、关注执行的企业家精神。一九八四年十二月张瑞敏上任伊始，针对企业存在的问题制定了十三条制度，其中最重要的两条就是“不准在车间大小便。”“不准偷拿工厂物资。”管理的要义就是从实际出发，符合现状的管理办法才是有效的，不符合现状的管理，目标再高也没有意义！海尔的管理是什么？就是日清日高的0EC！充体现了“以人为本，实行自主管理，把公认简单的事天天做好，就是不简单，把公认容易的事做就是不容易，的基本理念。抓反复，反复抓，抓大局，抓大局中的小事，一抓到底，抓出模式，再推而广之。
海尔是海，如果我们学海尔不是落到表象上，不是落到口头上，而是落到实际工作中，以改进我们的工作，完善我们的工作，以提高我们的工作，我们的企业能不蒸蒸日上？能不日新月异？能产不突飞猛进地向前发展吗？祈望淮安企业前景辉煌！希望与青岛合作愉快！
2014.5.25
篇二：青岛海尔工业园考察学习心得体会
品牌塑造形象 素质决定未来
——再谈海尔学习心得体会
还记得从青岛海尔工业园考察学习回来后，每个人都心潮澎湃，除了大开眼界，对这个连续11年高居中国最有价值品牌榜首的企业有了一定了解外，感觉需要向海尔学习的地方实在太多了，每个人都撰写了心得体会，希望能够从海尔经验中获得收益。现在一个多月过去了，再结合自己的实际工作，不知不觉中对海尔的管理和经营理念体会的更深。我想在今后的工作中，我们应该从以下几个方面将工作做到位。
一是要树立自己的品牌意识。企业发展，人人有责。一个企业的品牌响不响亮，从某种意义上也能反映出它在消费者心目中的价值和地位。海尔之所以能够在不到30年的时间里，成为全球一家知名企业，其企业品牌的影响力起到了非常重要的作用。一提到海尔，消费者就能够想到他们的高标准、人性化的售后服务，这就是海尔的品牌内涵。而我们百泉制药有着比海尔更悠久的历史和文化，可以说有着得天独厚的品牌基础，但为什么我们现在和海尔还有差距，分析其原因就是我们还缺乏一点品牌意识。企业的品牌意识是先从职工培养起来，这是企业文化的一种体现，体现在每位员工的一举一动、一言一行。当我们所有员工心中都有了高度统一的品牌意识，整个百泉制药就会焕发全新的面貌，企业也会走上持续健康发展的快车道。二是要树立文化强企的理念。海尔在企业文化中所提到的“融心术”以及“人单合一”的管理模式，就是通过提供选择权来激发员工的自主性，通过营造和谐的企业氛围来提高员工的工作积极性，通过充分授权来释放他们的创造力。当一个员工能够把自己的工作作为终生奋
斗的事业时，那么这家企业对于员工来说就是完美的。我们百泉制药怎样才能把所有的员工都吸引到一个奋斗目标上来呢？个人认为这需要营造良好的文化氛围，把企业文化当成促使企业强大的一个硬件来慢慢完善，逐步吸引更多的人才加入其中。没有文化的企业是不可能强大起来的，有了文化的企业，但不善于把这种文化灌输到员工身上，也同样是留不住优秀人才的。企业文化与员工的融入不是一朝一夕的事情，需要长时间的相互渗透，也就是说员工在选择企业的同时，也在选择这个企业的文化。对于每一个百泉员工来说，努力提升自己的素质，努力学习业务技能，努力面对客户每一次服务，都是一种企业素质的体现。
三是立足于现在与企业共同进步。我们知道海尔有个人才观“人人是人才，赛马不相马”，也可以说实践是检验人才的重要标准。作为百泉制药一名合格员工，不要总抱怨企业还欠缺什么，而要看自己为企业做了什么。因为众人拾柴火焰高，如果每个人都全心全意为企业着想，那么整个团队就会形成空前的合力，推动企业上升到一个新的高度。我想首先要立足于本职工作，将本职工作做好，才有可能在其他方面进一步提升。其次是多一点责任心，凡涉及企业利益的事情都要主动承担责任，尽量站位全局，以主人翁的心态去考虑每一项工作。最后是要留给自己一点空间去充电，努力提高自身综合素质。要知道，自己素质的提升就是为企业做贡献，尤其要在实际工作中借力自己的长处，将优点发扬光大，将缺点尽快改正，全心全意、无怨无悔地为企业的发展出力。
想一想，海尔集团当年只是一个濒临倒闭的小厂，而现在他们是
闻名中外的跨国企业，这中间的变化难道仅靠几句理念和理想来实现的吗？绝对不是，这里面有一种领导人锐意进取的性格，有一种职工齐心协力的执行力，有一种细节体现完美的态度。
其实，我们每一个人的工作都离不开端正确的态度。个人认为，工作态度第一，能力第二；工作态度决定一切，工作可以平凡，工作态度不能平庸。一个工作态度非常积极的员工，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个态度消极甚至扭曲的员工，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样地去对待。当我们思考人生如何走向成功的时候，必须潜到人生的水面下去，从关心根和本着手。首先必须要有自己的工作态度总结，然后致力于升华气度和夯实厚度。态度错偏、气度促狭的人，上帝也帮不了他成功！员工态度决定职业态度，职业态度决定职业生涯。这也算是通过这次学习感悟到的一个道理，对自己的一个忠告！
总而言之，通过这次的学习，以及后来的一段沉淀，我受益匪浅，也深刻认识到自己在工作中还存在很多不足，我会认真改正工作中的不足，努力提高自身综合素质，以身作则，在各方面起到带头作用，结合公司的实际情况，做好身边每一件小事，完善每一个工作细节，不辜负领导对自己的期望，一如既往地为百泉制药贡献自己全部的力量！
篇三：参观海尔集团心得
参加集团培训中心组织的海尔参观学习，给予我印象最深，且另为深思的是——企业文化的作用，结合工作现状，认为企业文化存在以下功能： 一、企业文化的约束功能有句话说：一流的管理管文化，二流的管理管制度；可见企业文化的重要性，企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不仅是制度式的硬约束，而是一种软约束，就像员工的素质和工作效率之间的关系一样，这种软约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，使员工会造成强大的整体从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为及工作效果的自我控制，从而提升员工素质。二、企业文化的凝聚功能企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，如同海尔的创新成就命名。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正因为缺失这一点造成了货运员工现在的意识，不要说超越使命了，就是为实现基本的任务目标，谁又肯多付出一份辛劳？三、企业文化的激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。 四、企业文化的导向功能企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业员工的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业员工在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 五、企业文化的辐射功能企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。反思上级各组织、部门对我们的印象源自于企业文化吗？是我们的奉献多、还是我们组织庞大？六、企业文化的品牌功能 企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，还是国内知名的企业集团，如“海尔”，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。 反思单位的几种状态：首先，员工以单位离家远为借口，迟到、早退现象屡禁不止；先不说员工的对与错，海尔的车间主任为完成任务目标，能开着私家车多次往返接送员工，我们的领导班子报着油料就不能捎带员工上班吗？鲁西化工的车辆使用制度（所有单位配车无条件捎带上下班员工，如有投诉停报油料费用；），我们不能借鉴吗？这也是关爱员工，提升凝聚力的表现啊；作为员工更有遵守制度的义务，离家远不能早行动会儿吗！鲁西化工总厂的员工早7点出门、晚7点进家，我们的员工5点多下班，还想早走会儿接孩子去；没有员工的付出，哪有企业的回报？哪有自身的收入？这表面上看是制度的问题，归根结底是企业文化的作用；今天工作不积极，明天积极找工作。 其次，工作得过且过，缺乏责任心；安排的工作能拖则拖，不督促永远没有结果，安排工作推卸责任，别提什么首问责任制了，就是谁负责的工作又是否做到位了，公司提倡降耗节支，但下班后自己的电脑关了吗？工作层
层下压，是谁做到了担当？是谁该负起责任？有人说要以市场为重，合作客户难道不考虑您们的职业道德吗？“不知道”就是缺乏责任心的表现，六好单位检查出的问题，仅仅是制度的问题吗！是企业文化缺失的表现，有人说：“我们有企业文化”，突击检查一下都能背诵如流吗？没有植入员工大脑的文化叫企业文化吗？ 总之，如果说企业制度如同物质文明，那企业文化才是精神文明的表现；员工这样的表现、这样的职业道德，加之市场的因素，我们的品牌效应能好吗？我们的效益能节节攀升吗？我认为当今应从企业文化入手，规范企业制度，调整人力结构（能者上、庸者下），提升员工意识，树立企业形象，提升品牌效应。国企的影子造成我们缺乏狼性文化，员工没有了活力、没有了激情；没有竞争就没有活力，不能自我创新，等于自我抛弃。
赴海尔观摩学习心得体会范文
赴海尔观摩学习的三天，虽没有立刻让我们看到通向成功之路，但确实让我们看到了海尔的成功之路，它的管理模式平凡中见奇迹，平淡中见成效，把每天简单的事情做好了，把大家公认的非常容易的事情认真做好了，实现了张总裁所定义的“不简单”和“不容易”，才有了今天不是传奇胜于传奇的海尔，海尔的市场观、质量观、管理观、生存等理念震撼着每一位参观者。我也从中领会了几点。
一、企业占有了市场才有出路
海尔即使在淡季也要创造神话。“只有淡季思想，没有淡季市潮，正是缘于它主动的市场观念占有了市常众所周知，什么事情一旦有了存在就是合理的话，就会给予自己一个放松的理由，不求上进导致无所作为。在当今的市场经济下，销量始终决定着产量，所以海尔聘用大量高学历的营销人员以提高营销素质，给企业注入活力，找到企业新的增长点，使淡季不淡，永远立于市场之巅。
二、企业的生命来自质量
物竞天择，适者生存。当今的世界，是开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创业意识势不可挡，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的是什么呢？靠的是——优良的产品质量。如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢？一个企业，并非生产出大批量的产品，就能风雨不动安如山。消费者是企业的上帝。只有以生产的过程为重点，提高质量，降低消耗，生产出物美价廉，适销对路的产品，才能令顾客满意，从而赢得上帝的心。任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果不堪设想。千里之堤，溃于蚁穴，试想如果企业质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品，投入到市场中，损害了消费者的利益，那么企业的形象将会一落千丈，产品滞销在所难免。海尔将有缺陷的产品就是废品的质量观念在每个员工心中树起来，它的砸冰箱事件，“舍不得孩子套不着狼”的古训被非常高兴能够有机会在这里和大家一起交流。通过这几天对海尔集团的学习，我总结出一条规律：就是企业的兴衰、事业的成败，根本在于“立人”，而“立人”之道却在于“立本”！
大家知道，海尔集团的前身不过是个濒临倒闭的小厂。从张瑞敏接任厂长的那一刻起，年亏损147万的担子一下子就压在了他身上。这时他的企业可以说是中国轻工业最后几个定点企业之一，国外品牌蜂拥而入，张瑞敏和他的海尔集团可以说是到了四面楚歌的地步，但是张瑞敏没有像昔日的楚霸王一样，仰天感时，乌江自刎，而是以“立人”为兴企之本，开始了他的一系列可以堪称大手笔的精彩之作。他先是从抓规范化管理、到抓精细化管理，再从他的联合舰队策略到市场营销战略策划。经过十几年的努力，他成功了，海尔壮大了，从一个经不起风浪的小厂家一跃成为拥有跨国市场的大型企业。
那么，这说明了什么呢？说明了张瑞敏在治理企业时，顺应了时代的潮流和市场的形势。他深刻的掌握了我们老祖宗的治军韬略。他把一切法则的基准点定位在了“人”字上。不只是盘活企业要看人，盘活市场也要看人。在企业里，关键的少数制约着非关键的多数。企业里最活跃的因素是人，而在人的因素中，中层以上管理干部虽是少数，却在企业的发展中负有80%的责任，这就是张瑞敏和他的80/20理论的关建所在。从这里面我们不难看出，企业里人人可谓人才，但是少数管理人才的立志和多数实施人才的立本比例协调性，才是这个企业在竞争如此激烈的今天有没有存在价值的关键。
我个人认为，我们施工大队是一个战术级的实施单位，我们也是众多行业中的一个群体。我们这里有来自各阶层的同事，我们的工作成绩也来自于各单位的鼎立支持和领导的首肯。我想，我们单位能否将明天开拓得更好，能否将明日的工程建造得更完美，这不完全取决于设计师们规划的好坏，而且在于我们每一个人是否尽力、甚至为之牺牲。我们可以试着想一想，假如我们把面前的工作做的非常好而且时效很高，那么我们一年会多接多少工程，羸得的利润会超出原有的多少倍？我们也可以这么想一想，假如我们能把每一分能节省下来的原材料节省下来，再用到需要的地方上去，我们会为大队节省多少开支？再请大家想想，企业的效益好了，我们的收入自然也会高出许多，我们不愁没有活干，自然也就不用怕没有钱赚。
来到咱们单位近的时间里，我有一个深刻的感触，就是在我们队里，没有什么大学生和普通工人之分，也没有家境好与坏的区别，大家在一起，就是能同舟共济的兄弟！在这个大家庭里，我们是同一种人，是没有任何芥蒂的一种人。我们是团结的，所以我们能一起分享工作中的快乐，一起学习工作中的经验，一起总结失误所带来的问题。
那么，有人会问：我们有着处处为我们着想的好领导，周围又有亲如兄弟的同事，我们比海尔集团还差什么呢？是的，我们什么也不差！如果非要找出一个差字，那也许就是我们在工作上的干劲。也许我们比海尔集团的那群工友们还差上1%，而这1%也恰恰是影响到我们的整个成绩100%的那个因素！同事们，我是一个刚刚离开校园、步入社会的初学者，在你们面前，我还是一个尚未脱离学生气息的小妹妹。我真诚的希望在日后的工作和生活中，能受到你们的指点和帮助。我很愿意向大家学习工作中的先进经验和窍门，也很愿意和大家一起在谈笑之中将一片墟土变为人们的乐园。
是的，企业大计在于立人，立人大计在于立已，而立已之道又在于立本。我相信，只要我们有信心、有勇气，我们完全可以凭借自己的双手，在领导的指引下，打下一片让其它行业为之赞叹的江山！
谢谢！
