学习张云泉同志先进事迹心得体会。
每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。很多人都有写心得体会的经历，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会的内容要写些什么更好呢？由此，有请你读一下以下的“学习张云泉同志先进事迹心得体会”，仅供参考，大家一起来看看吧。
学习张云泉先进事迹（一）
坚守从业精神 助力滨湖发展
陈羚
有幸聆听了张云泉同志事迹讲座，质朴的语言、生动的事例、平和的讲述，如今回想起来心情仍然久久无法平静。我们要认真学习他的四种精神：
坚守“忠诚”的从业精神。对党忠诚、为党分忧、为民奉献的高尚情怀和精神境界，使张云泉始终牢记为民服务宗旨，保持赤子之心和满腔热忱。“忠诚”是对青年干部政德官德的本质要求，既是一种境界、信仰，更是一种行动和人生的大义。修炼“忠诚”之心就要从点滴做起，用实干践行忠诚，在扎实的工作中，自觉而坚定地把忠诚融入到思想深处，融入到工作和生活全过程。
坚守 “大局”的从业精神。张云泉同志在处理宁靖盐高速公路建设征地补贴上访中，接受了暂时的委屈，体现了他服务大局的执政能力。胸怀大局，才能登高望远；服务大局，才能尽责担当。青年干部只有把讲政治、顾大局放在首位，才能做到“身在兵位，胸为帅谋”，增强工作的主动性、预见性和前瞻性。
坚守“负责”的从业精神。每当遇到影响干群关系和社会一方安定的事，张云泉同志都身先士卒，主动担当。这种“恪尽职守、敢于担当”的精神体现了张云泉对党的事业的责任感和使命感。青年干部只有坚持责任之心，才能做到不以物喜，不以己悲，以平常心对待名利，以进取心对待工作。
坚守“奉献”的从业精神。张云泉同志能“舍小家、顾大家”，做到一身正气、两袖清风，为群众全心全意、鞠躬尽瘁。青年干部应该率先拥有“人生有限，奉献无涯”的思想境界，把“奉献”当作人生追求，把实干作为推进工作的最好办法，努力成为社会发展的中流砥柱，以实际行动助力最美湖湾新城建设。
学习张云泉先进事迹心得体会（二）
常怀感恩之心 践行为民之举
李倩
我被张云泉同志的事迹所深深感染，在他身上有信仰的力量，有不屈的品格。通过这次报告会，我也产生了和张云泉同志一样的感受：对自己能够生活在这样一个自由安定的社会感到幸运。然而，我们一些党员干部却忘了要常怀感恩之心，有的工作拖拉效率低下，对待群众诉求不主动不热心，想的更多的是自己轻松安逸，却忘记了自己的岗位职责就是为人民服务；有的铺张浪费、公款吃喝、大手大脚，却忘记了人民群众如何省吃俭用支持革命事业；有的贪污腐化、以权谋私，却忘了自己的权力是人民赋予的，忘记了密切联系群众的优良作风。
作为年轻干部，我们要以此为警醒，常怀感恩之心，用实际行动践行为人民服务的宗旨。要加强理论学习，做到真学、真信、真用，用思想武装我们的大脑，指导我们的工作；要保持昂扬的精神状态，坚持实事求是、艰苦朴素、密切联系群众的优良作风，严格遵守八项规定，弛而不息纠正四风；要时刻关注基层情况发展和群众需求，体察民情，尊重民意，珍惜民力，切实解决基层和群众的实际问题和困难。
学习张云泉先进事迹心得体会（三）
严于修身律己 勤于谋事创业
赵祺琤
7月28日下午，作为区第三期青年干部班的一员，有幸聆听了张云泉事迹报告会。这是一场令人震撼的报告，这是一位令人敬佩的老人！ “为人民服务”，简单的五个字，却是张云泉同志一生所坚守的信念。下面结合自己的实际，谈些个人的感受。
一是要学习他能屈能伸，认真对待事业的态度。张云泉同志用他的经历和经验告诉我们，凡事最怕认真二字。要做别人不愿做的傻事，要放得下架子、扑得下身子、受得了委屈。在他的经历中，无论遭受到何种不公正的待遇，他从来没有对自己放松过要求，就算是搓澡洗厕所这样的工作，也照样坦然接受，认真对待，把小事做到了最好。那么我们还有什么资格抱怨工作太烦琐，还有什么理由推脱事情太难办呢？
二是要学习他有理有节，真诚对待群众的态度。张云泉坚守信访岗位已有二十多年，他始终坚持接待上访群众有热心，对待困难群众有同情心，解决群众实际问题有诚心，遇到困难有攻坚克难的决心，对疑难信访问题处理有长期作战的恒心。在这“五心”中体现了他严以用权，实在创业的工作态度，这不但维护了政府的形象，更是得到了百姓的认可。
三是要学习他守法守纪，淡泊对待名利的态度。整场报告，张云泉同志从没有刻意去说过怎么严于律己，可是却让我真真实实感受到了那一身正气。记得报告中说到了这么一个小细节，上级领导由于考虑到他的工作实绩，打算帮他的夫人换个工作。可以说，这是很多人千方百计梦寐以求的好事啊！可他却毅然地拒绝了。这不正是“严于律己、谋事要实”的最好体现吗？
作为一名年轻干部，我一定要向前辈看齐，学习他坚定“为人民服务”的信念，学习他为人处事的三种态度，深入践行“三严三实”，不断完善提升自己，努力成为滨湖未来发展的栋梁之材。
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学习张云泉同志先进事迹的一些体会
学习张云泉同志先进事迹的一些体会
学习张云泉同志先进事迹的一些体会
市政府副秘书长、信访局局长张云泉同志，从事信访工作年来，凭着对事业的一片赤诚，对人民的满腔热情，为党分忧，为民解难，任劳任怨，甘于奉献，先后被授予“江苏省优秀共产党员”、“江苏省劳动模范”、全国“人民满意的公务员”等荣誉称号。张云泉同志是新时期党员领导干部的楷模，在他身上集中反映了党员干部为民、务实、清廉的时代要求，充分体现了共产党人的先进性。
张云泉同志的先进事迹在全区、全市、全省引起了强烈反响，产生了巨大的震撼力和感召力。近几天，我一直在思考这个问题，就是在保持共产党员先进性教育活动中，学习张云泉同志的先进事迹，到底学什么，怎样学？我觉得，张云泉同志有以下几个方面值得我们学习：
第一，张云泉同志坚持党性，始终保持坚定正确的政治信念，这种政治品格值得我们学习。张云泉同志忠于党和人民的事业，党性坚强，胸怀大局，牢记使命，时刻不忘自己是一名共产党员。在工作中，他总是以极端负责的精神，勇挑重担，迎难而上，模范地执行党的方针政策，模范地遵守党的纪律。当他的眼睛被打伤，妻子埋怨他为什么要当这受罪的“官”时，他说：“我是共产党员，我是党培养的干部，我有责任为民解难、为党分忧！”学习张云泉同志，就是要学习他不断加强党性修养和党性锻炼，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，自觉实践“三个代表”重要思想，矢志不渝地为加快发展而努力工作。
第二，张云泉同志爱岗敬业，在平凡的岗位上体现人生价值，这种敬业精神值得我们学习。信访工作整天和群众打交道，做的是烦事、琐事、疑难事，很多人都不愿意做。而张云泉同志却在信访这个岗位上一干就是年。学习张云泉同志，就是要学习他兢兢业业的工作态度，学习他干一行、爱一行、专一行、精一行的勤勉作风，爱岗敬业，甘于奉献，在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
第三，张云泉同志情系百姓，视群众若父母、信访对象如亲人，这种公仆情怀值得我们学习。张云泉同志说：“党的干部是人民的儿子。”这句话正是张云泉同志的真实写照，他是这样说的，也是这样做的。他把身患癌症的烈属孤寡老人孙玉保送到医院治疗，在手术单上签字担保。他对老人说：“共产党的干部都是人民的儿子，我就是您的儿子。”年来，他热心帮助社会上那些弱势群体，先后从自己的工资中挤出近万元捐给困难群众。学习张云泉同志，就是要学习他深怀爱民之心，把人民群众当自己的父母看待，把上访群众当亲人对待，千方百计为群众排忧解难。
第四，张云泉同志敢打硬仗，在困难面前从不退缩，这种顽强意志值得我们学习。在一些矛盾冲突激烈的场合，张云泉同志总是奋不顾身地冲在前头，把困难和危险留给自己，把安全和便利让给同志，左眼也被不法之徒打成严重伤残。有一件疑难上访案件，他前后花了年时间坚持办结。学习张云泉同志，就是要学习他这种敢打硬仗、克难攻坚的勇气，能打“持久战”的恒心和毅力，吃苦在前、享受在后的奉献精神。
第五，张云泉同志严于律己，始终保持廉洁奉公的良好形象，这种优良品质值得我们学习。张云泉同志年来，始终保持一身正气、两袖清风，从不以权谋私、贪图享乐。他先后为一些上访困难群众联系解决了就业问题，但他没有为自己的亲人找过一份工作，他的妻子在一家濒临倒闭的企业当普通职工直到退休，儿子大专毕业后一直从事电器维修工作，亲属中也有⒏个人下岗。他不仅自己廉洁自律，还要求本部门的同志树立正确的“比较观”，工作上和先进模范比，生活上和困难群众比。学习张云泉同志，就是要学习他始终保持共产党人的政治本色，克己自律，廉洁奉公，用自己的实际行动树立新时期共产党员的良好形象。
张云泉同志是新时期党员干部的优秀代表，是身体力行“三个代表”重要思想的典范，他的事迹体现了当代共产党人特有的先进性。我们要通过学习张云泉同志先进事迹，把保持共产党员先进性教育活动不断引向深入。
首先，要把握精神实质学。张云泉同志的事迹为什么能得到大家的认同，为什（更多精彩文章来自“秘书不求人”）么能感动那么多人？关键在于他坚持党性，忠于事业的政治品格；牢记宗旨，心系百姓的公仆情怀；勤勉务实，奋发有为的精神风貌；严于律己，一身正气的高尚情操。我们要牢牢把握这一精神实质深入学。当前，我区正处在加快发展、科学发展的关键时期，我们既面临重要的机遇，又面临严峻的挑战，要实现区委九届八次全会提出的目标任务，在新的起点上推动我区跨越式发展，需要广大党员干部更好地发挥表率作用，需要各级干部更好地发挥榜样作用，需要广大人民群众更好地发挥主体作用。张云泉同志的事迹为先进性教育提供了最生动的教材。深入开展向张云泉同志学习的活动，根本目的就是要进一步激励广大党员干部在全面建设小康社会的伟大实践中学习先进，争当先进，永葆先进。要认真贯彻省委、市委关于开展向张云泉同志学习的两个《决定》精神，在全区兴起新一轮学习先进、争当先进的热潮，深入开展“学习身边人，争做贴心人”主题教育活动，使广大干部群众汲取力量，见贤思齐，把学习先进典型的收获转化为加快发展的内在动力，转化为推进“五年总量翻番，八年全面小康”的自觉行动。
其次，要结合思想实际学。张云泉同志是从我们海陵区走出去的先进典型，作为海陵区的领导干部，我们更要认真向他学习，要先学一步，带头学习，学得更好。要把学习张云泉同志的先进事迹作为我们党员干部坚定信念、纯洁思想的过程，作为我们加强党性修养和保持先进性的过程，充分利用好张云泉这一真实、生动、鲜活的教材，对照先进典型，检查自身思想上存在的不足，明确今后的努力方向，认真进行整改。要像张云泉同志那样，不断加强对主观世界的改造，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，自觉践行“三个代表”重要思想，努力使自己的思想不断得到充实，精神不断得到激励，灵魂不断得到升华。要像张云泉同志那样，甘于清贫，廉洁奉公，清清白白做人，踏踏实实做事，自觉接受群众监督，管好亲属和身边的人，模范地遵纪守法，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，永葆先进性。
第三，要化为工作行动学。学习张云泉同志先进事迹，关键是要落实在工作行动上，落实在加快推进“富民强区”进程和构建“和谐海陵”的伟大实践中。一是要保持奋发有为的精神状态。当前和今后一段时期，是我区跨越发展的关键时期，机遇与挑战并存，希望和困难同在。经验一再表明，越是遇到困难的时候，越是出现转折的时候，越是外部影响增大的时候，越是要求我们以良好的精神状态增强信心，攻坚克难，开拓前进。面对新情况、新形势、新任务，我们特别需要保持一种奋发有为的精神状态，一种饱满的工作热情，一种永不服输的自强精神。要善于分析和把握形势，在眼前的困难中看到未来的发展，在严峻的挑战中抢抓发展的先机，既要有迎难而上的勇气，又要有知难而进的办法，努力做到加快发展有新思路，深化改革有新举措，扩大开放有新局面。二是要争创一流的工作业绩。争创一流的工作业绩，必须牢固树立科学发展观，用科学发展观指导各项工作，努力推动全区物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展。必须不断提高谋划全局的能力、抢抓机遇的能力、狠抓工作落实的能力、破解发展难题的能力，加快“翻番、小康”目标的实现，加快构建和谐新海陵。必须加强团结协作，凝聚各方力量，形成齐心协力干事业的强大工作合力。必须进一步增强危机意识，坚持排队算账多比较，和我们的过去比，看进步有多少；和其他市、区比，看差距有多远；和自己的工作能力比，看潜力有多大。只有这样，才能比出差距，比出干劲，比出成绩。三是要保持求真务实作风。求真务实、真抓实干是一种政治品格，是一种工作作风，也是一种执政能力。领导干部要以自作则、率先垂范，认真研究区情实际，着力解决改革发展中的突出问题，审时度势地制定和充实完善经济社会发展战略，以扎实有效的工作谋求经济社会的全面、协调、可持续发展。要大力弘扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风，坚决反对形式主义和官僚主义，坚持重实际、说实话、办实事、讲实效，以改革发展的实际成果，取信于民，体现共产党员的先进性。
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忠诚党的事业执政
人们常常感叹当今社会让人感动的事情已经很少很少，但听了张云泉同志的事迹报告，我相信我们的心灵都会受到强烈的震撼。他的一个个人生故事，折射出了一个当代共产党员的高大形象。
他忠诚党的事业，有着坚贞的理想信念。张云泉同志坐的是"清水衙门"的位，当的是"无权无钱"的官，干的是"机关第一难"的活，但他22年如一日，真心诚意为民解难、为党分忧，用无声的行动践行着"三个代表"重要思想，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他从零开始，长年坚持学习，长年坚持直面上访，不断提高处理复杂矛盾的能力，以务实的作风和人格的力量化解了一个又一个难题和矛盾，维护了群众的合法权益，维护了社会的稳定，维护了党和政府的形象，经他处理的信访事件成为公认的"免检产品"，泰州市信访局成了老百姓心中的"三个代表"。他夺下过不法分子砸向上访群众的破酒瓶，空手抢下过上访者手上的凶器，用血肉之躯保护过被不法分子压倒的普通百姓，以致身上留下了永远的伤痛。张云泉同志之所以能这样做，就在于他有着坚定的共产主义理想信念，有着对党的事业的赤胆忠心。
他牢记党的宗旨，有着质朴的公仆情怀。在信访工作中，张云泉同志时刻牢记全心全意为服务的宗旨，接待上访群众有热心，对待困难群众有同情心，解决群众实际问题有诚心，遇到困难有攻坚克难的决心，对疑难信访问题的处理有长期作战的恒心。这"五心"体现了他深怀爱民之心，恪守为民之责，对人民群众如父母，视信访对象胜亲人；体现了他不忘用共产党员的先进思想和优秀品德去感化、教育、引导上访群众这一特殊社会群体，使人民群众相信党、爱戴党。他义务帮扶过几十户困难群众家庭，从自己工资中挤出4万元捐给困难群众；他收养过心灵扭曲的"准狼孩"，一养就是七八年；他为孤寡老人守过岁，替老上访户洗过脚，帮助丧子老夫妇开了售货亭……他总是怀着一颗质朴的心，带着十分朴素的感情，千方百计为群众排忧解难，想方设法把党和政府的温暖送到人民群众的心坎上，这种公仆情怀在现今这个意识形态和价值观日趋多元的社会显得尤为可贵。
他坚持党的原则，有着坚强的党性观念。在原则问题面前，张云泉力虽薄但气不短，凭着浩然正气和坚强的党性捍卫着人民群众的利益。他敢于向邪恶势力挑战，面对失去良知的某地方负责人，他拍案而起，为两个无依无靠的盲人赢得了安身之所；他敢于向****分子挑战，面对官商勾结的地方小团体，他不退不让，用一身正气保护了人民群众的生命财产安全。
他严守党的纪律，有着高尚的品德情操。他严格遵守党的组织纪律，对党组织交代的任务都是一干到底，从不讨价还价，从不打半点折扣。他严格执行党风廉政建设的各项规定，从不以权谋私，他的妻子在濒临倒闭的企业当普通职工直至退休，他的儿子大专毕业后干的是电器维修的活儿。他始终保持艰苦奋斗的作风，公家为他配了专车，他不用，一辆自行车伴随他酷暑严冬；外出执行公务，他总是住条件简陋的旅社，自带小电饭锅烧饭吃，以致服务员怀疑他是"冒牌局长"。点点滴滴，无不体现了一个共产党员高尚的品德和情操。
张云泉同志是我们身边真实、生动、鲜活的典型，是老百姓看得见、摸得着的"三个代表"，是真正"把人民群众放在心上，人民群众把他记在心中"的共产党员。我们要以他为楷模，不断完善自我、超越自我，不断提升境界、提升形象，为实现我市经济社会全面跨越作出应有的贡献。我个人觉得应在以下几个方面向张云泉学习，保持和增强自身的先进性。
一是牢固树立共产主义信念，在谋划发展、领导发展上体现先进性。作为一名共产党员，最基本的也是最重要就是要牢固树立共产主义信念。在市场经济日益发展、中西方文化日益交融的今天，我们尤其要保持清醒的头脑，防止"信仰危机"。我想，看一个共产党员有没有坚定的共产主义理想信念，首先要看他是不是始终忠诚于党的事业。因此，作为市委书记，我一定要时刻牢记党和人民的重托，时刻牢记加快如皋经济社会发展的重责。我将继续发挥好市委统揽全局、协调各方的领导核心作用，努力把党的各项方针政策与如皋的实际结合起来，积极地、创造性的加以贯彻落实，谋划好、领导好全市的发展，带领145万如皋人民全力推进经济社会全面跨越发展大业，争取早日全面建成小康社会。
二是始终坚持执政为民，在心系群众、服务群众上体现先进性。要像张云泉同志那样，忠实践行"三个代表"，始终坚持"立党为公、执政为民"。我将努力做到权为民所用，想问题、作决策、办事情以人民满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为出发点和落脚点；努力做到情为民所系，进一步深入一线、深入基层、深入群众，倾听民声、体察民情、了解民意、纾解民困；努力做到利为民所谋，在加快经济发展的过程中更加注重社会事业的发展，注重社会保障水平的提高，注重社会弱势群体实际困难的解决，让人民群众地享受到改革开放的成果。
三是严格遵守党的原则，在锤炼党性、坚持党性上体现先进性。学习张云泉同志，就是要不断加强党性修养和党性锻炼。我将坚定不移地与上级党委保持高度一致，模范执行党的路线、方针、政策，使党的意志在如皋得到全面贯彻落实；将始终坚持民主集中制原则，在作决策的过程中更加广泛地听取方方面面的意见，做到集思广益，科学决策、民主决策；将始终坚持民主、公开的选人用人原则，做到以事论官、以绩评人、任人唯贤；将始终坚持实事求是的原则，带头弘扬求真务实的作风，办实事、求实效，推动如皋经济社会沿着健康的轨道向前发展。
这是篇好内容，讲的是关于群众、人民、发展、坚持、为民、同志、始终、原则等方面的内容，希望对大家有用。
学习张云泉事迹心得体会
学习张云泉事迹心得体会今天上午，我聆听了泰州市信访局局长张云泉同志的先进事迹，他在谈到“把困难和危险留给自己，把安全和便利留给别人”时的先进事迹给我留下了深刻的印象，特别是他在面对恶势力时的刚正不阿和面对弱势群体时的柔情似水让我倍受感动，思想受到了洗礼，心灵受到了震撼。
作为信访局局长，形势紧迫，歹徒当前时，他一马当先，冲在最前面，同时，做到“义”字在前，尽量稳住局面，在许多突发事件的现场，记不清被失去理智的少数人揪过多少次头发，吐过多少次唾沫，撕破多少件衣服。他的腿上留下多处被皮鞋踢伤的疤痕，胸前留下好多处手指抓伤的痕迹。手指曾被咬得露出了骨头，至今不能灵活的弯曲。左眼也留下了终生伤残，在没有退路的时候，才施以防身术，为人民打击可恶势力的恶毒行径，他的行为体现了一位人民优秀党员的果敢与刚强。
作为人民的好干部，他柔情满怀，为广大人民群众解决了大量的难事，是人民的“张青天”。在信访工作生涯中，他省衣节食，竭尽所能资助素昧平生的特困家庭和贫困学生；他时刻牵挂群众的安危，利用空余时间和节假日走访特困家庭、孤寡老人等需要党和政府关心的人身边。……
听完张云泉局长的肺腑之言，我体会很多，认为应向他学习如下几点：
一、学习他政治坚定，始终以保持共产党员先进性的标准严格要求自己。
张云泉局长自入伍后，一直热爱党，热爱人民，向往加入中国共产党，始终响应党组织的召唤，在历次活动中，始终站在中国共产党的一边，加入党（更多精彩文章来自“秘书不求人”）组织后，处处以党员的标准严格要求自己，始终牢记中国共产党的宗旨，廉洁奉公、勤政为民，真心诚意地为老百姓办实事、解民忧，他求真务实、锐意进取，在信访工作中出色地完成党组织交给的各项任务，为经济发展和社会的稳定作出力所能及的贡献。
二、学习他刻苦学习理论知识和业务知识，全心全意为人民服务。
张云泉局长从工作以来，一直勤于学习，他学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习国家有关政策、法规，尤其是改革开放以来，我党一直坚持实事求是、与时俱进，许多法律、法规随着社会的进步发展，逐步调整，张云泉局长总是利用晚上或休息日的时间学习。为了适应工作，他学习信访条例以及有关信访工作中的规定，他常常将所学的理论知识应用于实践工作中去，帮助人民群众解决信访中实际困难，他做好信访工作的宗旨就是全心全意为人民服务。他有句名言：“金杯银杯不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖”，他是这样想的，也是这样做的。
三、学习他不计个人得失，努力工作。
张云泉局长在信访工作的岗位上，默默奉献、勤勤恳恳，做出了常人难以想像的工作。每逢节日，各家各户欢天喜气忙团聚，而他们仍要坚守岗位，忙着自己的本职工作；每逢全国、省、市召开重大会议，他们要坚守岗位，随时随地接待来访群众；每逢遇到胡搅蛮缠的上访户或者上访老户，或者政策性比较强的信访，张局长总是亲自接待，耐心细致地做工作，都能使上访者带着问题来，带着笑容回家。张云泉局长有多个节日，多少个夜晚不能回家和亲人团聚，他对家庭关心很少，对同志关心很多，他想“大家”之所想，急“大家”之所急，从不计较个人得失。每当遇到无钱回家或者无饭可吃的上访户，他总是自己掏钱给他们。曾有多少次，多少人跪倒在他面前，向他表示敬意，把他当成自己的救星。真是由于他这种强烈的事业心和责任感，呕心沥血，忘我工作，赢得了干部群众的尊敬和爱戴。
张云泉局长的先进事迹和崇高精神，具有鲜明的时代特征，集中体现了“三个代表”重要思想，体现了共产党人勤政为民、鞠躬尽瘁的精神，奋发有为、开拓创新的精神，清正廉洁、一身正气的公仆精神，展现了当代共产党人的风采，代表了中国共产党领导干部队伍的本质和主流。是新时期领导干部的楷模，是我们机关干部学习的榜样。我个人认为学习张云泉的先进事迹，结合自己的工作实际情况，新时期应做好几项工作：
第一、认真做好信访接待工作。认真对待上访群众反映的问题，对他们反映的问题认真研究，如果反映的问题有道理，我将尽力帮助解决；如反映的问题没有道理，我将耐心细致地做好，做到导之以情、晓之以理，让上访群众满意而归。
第二、树立正确的世界观、人生观、价值观，努力为人民群众服务。
第三、严于律己，宽以律人。张云泉局长对自己严格要求，对同志满腔热情，工作上严格要求自己，遇难而上，知难而进，对同志认真指导、培养。我作为一名普通机关干部一定严格要求自己，刻苦学习理论和业务知识，与时俱进、开拓创新，努力完成年度工作目标和领导交办的各项任务。