沙盘游戏培训心得体会。
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。如何去写好一份优秀的心得体会呢？小编特别编辑了“沙盘游戏培训心得体会”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
各位朋友、专家晚上好！我于1月26 、27日很荣幸参加了李xx老师沙盘培训，聆听李老师的讲解 收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲，27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨，不能说是探讨而是请教，最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流，从这个角度说，我也有了一些与众不同的看法，我会融入这个发言与大家分享。
首先说说沙盘游戏治疗的由来，讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德，他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发，威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具，几次之后身上存在的问题消失了，便写了这本书，此数值时披露了这个现象，玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起，并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升，多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展，正是命名为“沙盘游戏”，1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会，到1988年美国成立了协会，1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊，标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。
心得：从我个人童年经历讲，我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏，我也问过父亲，祖辈小时候都是玩过这个游戏的，我赞同李老师讲的沙盘来自中国，我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧，中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼，生活到科学技术这个高度，以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的，自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术，而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱，请人并到专门的场合去接受这项技术，这很有意思，同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小，我认为是社会的发展，人的生活方式改变了，群体（团体活动）减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了，现在教育尊重儿童的独立意识，过早自己一个房间，业余时间都花费在培训班上，不像我小时候，胡同里一大群孩子，上树掏鸟，下河捉鱼。爬山偷苹果，多么令人回忆呀！
其次我说一说对这个疗法的认识，卡拉夫说（李老师在课上讲的）我什么也没做，我也不知道他们为什么好起来的，我们把李老师做的个案与这句话对照一下，就会发现李老师在整个过程中是有说话的，难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗？这个问题我是这样理解的：卡拉夫那个时代或是之前，应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来，我认为是可信的，对于成年人恐怕要复杂一点，有些技术还是要用的，我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复，参与性技术，影响性技术，同感等等，这些东西不用我具体一一指出，每个人都能感觉出来，我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀，我认为个案中，李老师说求助者：你想一下，小马会对父母说什么（这里运用了意象对话技术）当求助者说：我不知道！李老师说你想象一下可说什么（这里运用了引导技术）这些是我的个人理解，希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。
最后我透露一下，再送李老师的路上，李老师曾语重心长的对我说：这是做教学示范，我一直在谨慎的把握着这样一个度：我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识，因为这只是一个教学示范，我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了，咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持， 李老师反复叮嘱我；战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业，对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。 说了很多，占用了大家很多的休息时间，所说所想可能有许多不准确的地方，希望各位老师、朋友批评指正，谢谢大家。
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沙盘操作技能培训心得体会
XX年4月15日至17日，青海省“1+1心联行动”心理援助项目领导小组，在青海省心理咨询协会的会议室，举办了为期三天的《西宁市1+1心联小屋教师心理沙盘操作技能初级培训班》。我很荣幸参加此次学习，尽管时间短、内容新，全面掌握操作技术有一定的难度，但收获很大、受益匪浅。
本次历时三天的培训，先后学习了沙盘游戏治疗的定义，基本理论与历史发展；沙盘游戏的基本条件与主要设置；个人的沙盘训练与分享；沙盘游戏的基本操作与注意事项；沙盘游戏的个案现场演示、分享；初始沙盘的意义、分析与理解；分角色小组操作练习；沙盘游戏治疗的基本主题及其分析；指导语与沙盘治疗技能练习；团体沙盘体验及带领要求；沙盘游戏在学校中的应用（个案分析与讨论）等。由国家知名心理问题和家庭问题咨询专家，大爱教育和心理咨询机构主任，美国加州管理大学应用心理学博士生，河南省教育学会家庭教育工作委员会副秘书长，沙盘治疗师周晓平同志授课。周老师授课理论和实践结合紧密，语言生动流畅、课件图文并茂，直观形象，技术操作认真仔细，深受与会学员好评。
沙盘操作技能培训是一个全新的领域，对我来说，接受和掌握是一个很大的挑战。但是通过学习，使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。以往，对沙子的接触，是在海边，河滩、湖岸、学校运动场的跳远场地，也没感到有什么特别的意义，但是在培训现场，特定的环境中接触沙子，别有一番风味。以往对沙子的用途，仅仅认为是建筑材料中不可缺少的元素，但今天又明白了沙子的特殊作用，对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现，就可以根据沙具的特定含义，明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究，对症下药，起到药到病除的作用。
沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的，但要全面掌握操作要领，不是一件容易的事，需要不断的实践、探索、积累、反思、总结，才能功成名就，对初次触摸沙盘的人，前期准备要充分，指导者要根据操作程序，让来访者做好放松训练，尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时，每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式，对来访者挑选沙具时，需要仔细观察，了解沙具呈现时的先后顺序，每件沙具对来访者的特殊意义，同时要得到多方求证，倾听来访者的故事。只有这样，才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断，达到治疗的目的。做为指导者，指导语尽管无一定之规，但需要因人、因情而宜，使来访者感到有收获。（如愉悦、放松、接纳、轻快等）。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时，无需语言引导，只要陪伴就行。
总之，要想做好沙盘游戏，对非专业人员来讲，要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索，才能逐渐取得成功。因此，我希望这样的培训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用。
沙盘模拟心得体会
企业的目标是在资源给定的情况下，追求尽可能大的产出，追求价值最大化。外延上是
追求利润，本质是需要资源得到合理利用。企业资源包括厂房、设备、物料、人力资源、
资金、信息、企业上下游的供应商和客户。erp是企业资源计划系统，使建立在信息技术
基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成企业的所以资源信息，为企业提供决
策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。erp系统集中信息技术与
先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大
化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
erp沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参
与其中，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人
意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，以找出解决方案而更好
的为企业服务，最终实现企业的战略目标。
在培训的两天中，我感受最大最深的，也是用友沙盘模拟的精髓用准确的市场定
位和制定切实的企业战略目标，通过团队合作，最终实现企业的价值。一个优秀的企业要
拥有顽强的生命力和战斗力，就必须要拥有一个能相互协作、相互支持的团队，能发扬团
队精神。团队合作不仅是企业需要发展的文化，更是企业成功的灵魂。随时沟通信息，作
到不损失一个硬币。
第一天上午，老师开始介绍游戏的规则，和真实的企业的运营方式很相似，每个组分
为ceo、市场部门、财务部门、生产总监、采购部门，分别掌管着自己的工作，来维持一
个企业在市场的生存和发展。
老师对游戏准则的宣读和讲解是非常重要的，我们组当时算是听得比较认真，所以在决策
时相对来说能够比较准确的把握游戏规则，在决策和经营的速度上占到了优势。
老师讲解规则、带领我们做完初始年经营之后，我们阳光公司就开始运营了，我们采
取的大体策略是：求稳，而后再发展。市场人员分析，其他组会投资p2产品，我们避开激
烈的市场竞争，选择了p3产品，并且集中精力于p1和p3产品的生产经营。我们决定先在本
地市场上以p1来站稳脚跟，并且只着重于区域市场的开发。而第一年的订单尤其重要，大
家处于同一起跑线，订单数量有限，我们必须抢得最大的订单来确保我们在本地市场的老
大地位，同时使我们当年的产能得到充分的利用，库存不积压。于是广告策略就尤为重
要，谁投的广告最多谁就能首先选单。结果我们轻松拿到最大的订单，并坐上本地老大的
位子。
第一年的生产很顺利的就完成了，第一年我们开始投资iso认证和p3产品研发。在这一年
里，我们还投资建设一条全自动的生产线，准备等到p3研发完后马上开始生产。
第一年的投资很多，因此最后我们的流动资金并没有留下很多。最后，每个组都亏损
了，不过我们的亏损是最小的，因为我们的订单最大。
第二年，这一年我们能够收回的钱并不多，同时加上各种投资支出，我们的钱越来越
少了，而且我们同样还犯了另一个错误：忽略了长期贷款。我们认为短期贷款的利息费用
少，因此没有进行长期贷款，而其他的组在前两年趁着自己的所有者权益还很多的时候贷
了很多长期贷款，因此他们的流动资金很多。
在老师的指引下我们发现自己跌入一个误区：p3研发需要1.5年的时间，全自动的生
产线的购买只需要1年时间，因为我们没能很好的考虑时间差，在第一年初同时进行产品
研发和生产线的购买，导致全自动生产线可以生产的时候却要等待半年p3产品的研发时
间；因为全自动生产线转产还需要一定周期，生产线不得不停产，导致当初投入资金的浪
费。我们本以为没有同学能考虑到这个问题，没想到还是有一个组想到了，感到还是自己
在忙乱之中考虑问题还是很不周全。
这两年我们的采购部门尚未熟悉环境，并没有很好地筹划我们的产能以及原材料占用的资
金。另外，在匆忙之中，我们财务部门在年末做报表中出现差错，一直未能作平，还是老
师在第二天早晨提出我们的计算错误，为自己简单加法计算出错感到汗颜。
但我们由于平稳的策略，仍然保持着业绩最好亏损最少。
第三年，一共有两个市场：本地、区域，由于我们广告费用投入的失误，今年我们失去了
市场老大的地位。
第三年我们忽视了其他市场的开拓，即国内市场。在年末老师批评我们说：你们公司
就这样小打小闹，不用想成为市场老大了。我这时候想的确是我们的失误，这使得我们在
第四年已经没有机会在进行市场的开拓，因为国内市场得开拓需要2年时间。我们错过了
第三年这个绝佳得机会，无法为第五年作很好的铺垫。机会就这样失去了，在后面的两年
内我们不得不开源节流，以不至于落到最后面。
中午上网看到别人的经验，发现不能只借短期借款，因为到后期如果经营情况不好的
话，筹资是要受到限制，在那样的情况下想借新债还旧债是很难的。所以在第三年末现金
不短缺的情况下我们仍然借了40m的长期借款以防不备。
第三年结束后，我们组仍旧保持着第一。我们分析是因为其他组前几年一直大力贷款来发
展生产线，在做研发，所以在订单不错的情况下保持不亏不赚。又因为我们财务部门的通
力合作，及时交账取得了1m的现金奖励，实现了1m的利润。
公司没有很大的发展是因为我们主要还在生产p1，而他的价格正在逐步下降，利润太
少，另外我们的生产线p1的主要靠3条手工线和一条半自动的，产量太慢。
第四年老师对交账时间少有奖励的激励措施，因为我们财务部门内部以及与生产部门
配合非常融洽，我们在最短的时间内交账，赚得了2m的现金奖励：）。但是很快就被老师
发现了一个错误，根据所得税法，公司在这一年盈利，但是今年的利润未弥补完前面几年
的亏损，所以我们今年并不需要缴纳所得税，这是我们所忽视的，不禁为自己专业知识的
不扎实感到汗颜。
我们考虑到这一年因为广告费投入上的失误导致订单并没能拿到市场上的第一，我们打算
在最后一年大量投入广告费，在我们的产能下拿到最多的订单。但是在年底才发现我们并
没有很多的现金来支付下一年初的这一大笔广告费支出了，已经过了筹集长期借款的时候
了，我们及时向老师求助，采取套现，提前收回应收帐款，支付1/7的套现费用。
第五年，是运营比赛的最后一年了。在生产部门仔细计算产能的前提下，市场部门在综合
整个市场上p1和p3的生产能力情况下，合理地进行广告投入，拿到了最合适的订单，完全
符合我们的产能。
这说明销售总监与运营总监的配合极其重要，运营总监必须将准确的生产数量告诉销售，
让他对广告的投入有一个明确的方向，然后，销售从市场那里获得信息，找准市场的切入
点，从其中寻求最大的商机，也从中找出最佳的生产模式，给对手以出其不意，攻其不
备。
因为这已经是最后一年了，我们控制了原材料的投入和进一步的生产，并且在年初根
据实际情况借入了合适的短期借款，这一笔是不需要我们还本付息的，这极大地控制了我
们的财务费用并且实现了最大的现金流以实现我们的终级目的！根据老师的评分标准，我
们利用大量的到期应收账款，购买了一个新厂房和4条手工生产线，虽然要多支付4m的维
护费，但是却提高了我们最后的分数。
这一年我们实现预期的盈利，因为当初投资的失误，我们未能象其他组在最后一年大量盈
利，但同样因为他们的冒险，他们未能在短短的5年内实现预期的大规模盈利效应，我们
取得的成绩仍旧是最好的。
最后，统计结果出来了：我们组第五年，所有者权益达到79，按照评估方法是所有者
权益再乘以一个权值，最后得分是唯一一组超越了200，取得了第一名。也就是说，我们
险胜了。我们在网上搜索别人的资料，发现做的好的团队的权益可以达到100多，而因最
初策略的失误我们就预估到我们的权益顶多达到70、80。而我们组最后的名次正如老师所
点评的：环境造就了我们公司的成功。
我们得到了第一名还是很开心的，这两天的过程中也是很快乐，合作得非常愉快，也学习
到了很多！我们实际地了解了一个企业运作的过程。
总结：
公司的整体战略关乎一个公司的生存和发展，是指导一个公司经营的方向，因此公司整体
战略制定得是否合理、科学就变得十分关键。我们一直所坚持的理念就是稳步前进发展，
求真务实。考虑要周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑也是重要的，不被胜利冲昏、
不被困难吓倒。
企业的资金主要用在两个方面：营销和生产。二者不仅此消彼长，而且一损俱损，所以只
能协调发展，并不是单纯以产定销或是以销定产。生产与市场应该两手抓，两
手都要硬！ 市场、生产与财务三者是相互制约的，要避免一招不慎，满盘皆输的
局面，而最容易出问题的往往是市场，应该说得市场者得天下，得到了市场就可
挟天子以令诸侯，但也许成本会很高。
我们这个团队经过磨合后在后两年达到了完美的组合和配合，每一个人都很恰当的安排在
他自己最擅长的位置上，而且做得很好。ceo冷静的统观全局，进行协调，引领发展路
线。财务部门，算账比较快，让我们在关帐的时候用最快的时间剔除小错误，做平帐本，
为公司带来3m的其他收入！生产采购部门，做到原料零库存，保证生产能力，不断发展；
并且因耐心细致与财务部门的完美配合，在后两年根据生产线的产能计算下个季度所需的
原料，下原料订单。这保证现金的准确，且大大节约了我们的时间。
所以，团队中的每个人必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相
互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。虽然我是负责财
务的，但是其他部分我也参与过，旁观、口算、纸笔计算，出谋划策。我认为有一定的时
间，一个人做计算和决策就足够了，这也更体现团队合作的意义。也就是要使部分的功能
加起来大于整体的功能，而不是简单的部分的功能的简单堆加，这就需要大家的正确处理
好整体与部分的关系。
我们这次的心态很好，胜不骄败不馁、坚忍不拔，这保证了我们的财务处于一种最佳状
态。资金的过多剩余则说明资金没有运转，没有得到最充分的利用，资金不够用时将会出
现大量的贴现，导致综合费用的上升而影响权益，摆脱财务困境跳出这个漩涡又非常困难
并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个企业发展最不可估量的损失。所以每
制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，我们财务常感觉到钱不够用。要想有钱必须多
卖出产品，要多卖出产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有
钱，所以它就是这样的一个环形结构，要扩大这个环关键就要看从哪儿打开这个环而又不
至于使整个环碎裂。
最后，谢谢姚老师给我们安排的这次erp沙盘模拟培训的机会，感谢用友公司的培训老师
对我们的指导和帮助，通过这样的活动使得我们参与真正体会到商战的激烈和残酷，真正
的把我们学到的理论知识和现实结合起来，使得我们能够把抽象的知识具体化、形象化。
建议：
在和老师的沟通中，我知道我们这次模拟培训与现实一个很不同的地方是：在我国市场的
预测信息是很缺乏的，而模拟培训中老师将很准确的市场信息都告诉了我们每一个组。这
点区别导致现在的erp软件是无法借助市场信息进行不同方案的比较，在现实中这一步骤
是仍然需要经理敏锐的洞察力和对市场把握，不禁深深佩服市场上资深经理人的能力！
不过这也正说明我们需要大力发展市场信息开发的中介机构，为整个市场的运作提供数据
信息，使社会资源合理规划，促进经济发展。市场调研对于企业的生产管理、市场营销具
有极其重要的作用。市场调研是商品计划的基础。全面掌握消费者或客户的各种市场需求
等信息，是企业经营决策中的重要内容；此外，相关竞争者、经销商及其他市场资料，也
是企业经营决策中不可或缺的重要信息；在跨国经营现象越来越普遍的当今世界，国际相
关行业、企业的资料和国际政治经济军事资料，也日益成为大型企业经营决策中必须掌握
的情报。国外成功的企业都有固定的决策程序，每一项决策都是靠数据说话，而国内企业
领导人的决策都是凭感觉，所以导致了失败。而所有这些数据信息资料的获取都离不开市
场调研。通过对市场调研数据的分析，加上思考和判断，才能作出正确的战略计划。
企业沙盘模拟心得体会
企业沙盘模拟
企业全面管理沙盘模拟，是传统教学方法的一次创新，一次完全由我们自主学习的课程，老师只是解答我们的疑难问题。2010年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了，而我也对企业的经营过程有所了解，我们小组的9个成员，各司其职，各尽其能，完成自己的本职工作，共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务，虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历，各有体会，获益匪浅，也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。
模拟情况介绍
我们被分成三个小组，一组代表一个模拟公司，一个小组9个成员，我们要担任不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的，六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力，可支配现金有多少，高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及：企业的整体战略、产品的研发、营销学、管理、、团队协作、等。在模拟过程中，深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。
我承担的工作
质量管理部总监。负责产品的资格认证，确定企业需要争取获得哪些认证，包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。
实训目的
通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。
经营模拟过程
第一节课，老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则，经营过程，运营规则。但由于是第一次接触，我们都是懵懵懂懂的，不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么，我们就照做。
第一年。年初开年度规划会议，集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则，就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划，广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线（全自动生产线和柔性生产线）、工程部的产品研发（p2,p3,p4）。主要是各部门总监明确本部门的年度任务。接着，公司运营便初步上了轨道，其实我们还是对运营规则处于朦胧状态。不过，这也要我们在实践中慢慢摸索。
第二年。问题接二连三的出现了。各个部门的任何任务的执行都要遵守一定的规则。因为不懂，所以比其他组慢。只有一个产品，一个市场。作为质量认证的我，没有考虑到整体利益。只是申请了ISO9000认证，而其他组是与ISO14000认证同时进行的，认证申请在上年度已经交了。市场部总监还没有行动开发区域市场。我觉得会出现这样的情况是由于我们没有制定合理的目标。在这两年我们的资金使用都是很谨慎的，原材料也是根据订单采购的。
第三年。这一年度，主要是考察财务部的工作，看我们的经营状况、偿债能力、盈利能力、资金流，现金流的支配情况如何。有没漏税、长期负债有没按期还、应收账款有没收、在制品多少、成品多少、生产线的生产能力等。其他部门继续自己的工作。因为前两年度都是财务总监在做，所以我们就没有帮忙。可能是做账烦了，财务总监向我们发火了，说怎么好像都是我在做，你们都没事干，这样的话还不如申请破产算了。
第四年。进行冲突情景模拟处理和招聘现场模拟。我扮演的角色是生产商和刚毕业的大学生。在招聘模拟中，应聘的是人力资源助理。这个职位对专业要求较高，也让我认识到了社会竞争的残酷和了解了面试应注意的一些细节问题。冲突模拟中，知道了凡事都要按规则办事以及法律的重要性。
生产线的转产周期较长，致使生产处于被动，没有足够的成品取得大的订单。公司市场部缺乏市场开发的意识，不重视产品广告的投放，不利于公司产品的市场开拓与品牌建设。
第五年。上讲台谈谈中国物流业发展现状及趋势。上网查询有关资料准备上课用。也了解到了更多物流方面的情况。说实话，现在上讲台还和紧张呢。
现在我们都对自己的工作得心应手。公司的经营状况也处于稳定期。不过企业的逐步发展、生产规模的不断扩大，对专业知识的需求也越发紧急和重要。书到用时方恨少。
第六年。最后一年度。上讲台谈谈对中国邮政物流的认识，这次比上次有明显的进步。各部门的工作进入最后阶段。忙着收账、查账、交货、卖生产线等。实现零库存。不过我们还是会在收到账款时欣喜万分，为还有那么多贷款没还而失落。
心得体会与感受
1企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。
2在实训中，深刻感受与领悟了公司的经营理念，体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识，培养控制企业风险的能力。在模拟经营中，做到随机应对所处环境的变化。
3 是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识，提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。
4 学习了更多财务知识，掌握财务分析工具，增强预算制订和控制水平，控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。
5团队合作和协调能力，战略分析规划能力与决策能力，运输与配送管理能力，仓储与库存管理能力，物流服务质量的持续改进能力，财务管理与成本控制能力。
6 在决策的失败与成功中，领会管理的技巧，提升了我们的管理素质，同时也知道了团队协作沟通的乐趣，一个良好的团队能完善企业的管理。
7 也认识到了自己知识结构的缺陷，以后要好好学习。
在这次模拟实训中，我由初时的懵懂，到最后的熟悉，熟练，掌握，还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神，团队中个人的成功并不代表你是成功的，但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子，与团队共生存，共荣辱。
沙盘课的心得体会
赵丹说得错，一天过了六年，挺累的。
经过一天的学习，一天的考试，就将沙盘结束了。小组挂了四个，我在他们的自我牺牲下，侥幸的过了这一科。说句实在的，我过得很尴尬。
为了能过这次的沙盘考试，我们YY语音到凌晨一点多。我们真的很努力。我们第一年是龙头，我们都很开心。开心不了一下下，我们就被打到了谷底。第二年我们就违约了。后来，我们就一直一直落后组了。最后你们懂得。
我们组挂的原因就是没有一开始就弄全自动的，别的组都弄的全自动的，第二年，第三年，别的组都好几条全自动的生产线了，我们却一条都没有，这一下，我们的生产周期就落后别人好几倍，生产线一落后，我们就不能拿多单。权益就下来了。
学习了沙盘，我们也对整个的公司运行得到了一个模糊的了解。在学习过程中，我们每一组都特别的团结。我们也学会了竞争。
不管怎么样，时间还在前进，我依然如此。
erp沙盘实习心得体会
通过参加erp实训，结合自身情况，谈谈本次实训的心得体会，本文是erp沙盘实习心得体会，仅供参考。
erp沙盘实习心得体会篇一：
在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营，增长才干，搏击商场，百战不殆。 我们通过模拟企业实训，置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，迅速掌握ERp软件的使用要领，提高信息化管理技能，经历完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。 在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。
(一)我在学习中学习的知识
1.在一个仿真的企业环境中我作为CEO带领整个企业进行了8年的商业抗战，我的搭档分别扮演了生产总监，采购总监，营销总监，财务主管，财务助理，信息总监及商业间谍。在学习中我们互相帮助，互相进步，互相学习。
在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西，在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了，成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。
2.体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，由此加深对企业的物流，商流，资金流和信息流的体会，促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。
3.开阔了视野，提高了综合素质，加深了对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。
(二)在学习中发现的问题
1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进，严重制约企业长远的发展，客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题。
2.充分的准备是经营成功企业的基础
由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的所有员工没有一个概念，在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的知识，以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。
3.将失误降到最低
在信息总监的两次误操作下我们在第二年的经营中丧失了投递p1广告的机会，在之后的订单中我们也无权在进行抢单，因此我们企业的p1被积压了很多库存，尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在未来将产品卖出并且是大卖，可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。
我相信在真实的企业中误操作也会发生但是我清楚这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。
所以我相信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。
4.合理的运用媒介
广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。
广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的个性作品，也不是学者的理论实践，用广告大师奥格威的经典名言来说：“我们的目的是销售，否则便不是做广告。所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度，即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。在广告策略中投资广告和最后的广告收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。
5.采购的合理化
预测准确的市场需求对采购来说也至关重要，不浪费材料又能满足市场，保证供给也成为了一个企业的核心问题。
6.财务的及时性
好的财务是企业进行各种活动的灵魂，如果我们的财务总监能够准确且及时的预算出我们的经费投资及贷款资金那么我们的企业也会在预算上在次与其他企业竞争。
7.企业模拟的流程化
在一个企业中如果各部门能够有效合作那么在业务流程及运作上即节省了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率，
(三)希望日后老师给予的帮助
在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长，作为初学者刚明白如何去扮演自己的角色时已进入了企业的尾声不仅使学生没有尽兴同时也没有透彻理解学习到更多的知识。
其次希望在日后的授课中能够多进行一些成功企业的模拟流程及讲解，充分让学生体会成功企业背后的故事及成功的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。
最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助。
(四)感谢老师的培训
在短短四天的实训中每位老师都能充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。
发挥了老师的作用与同学打成一片和睦相处。
感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助，使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮，二者缺一不可。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。
希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
erp沙盘实习心得体会篇二：
通过一学期的学习，我了解了ERp维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识：
一、相关理论及业务链接的认知
ERp维护及应用是以服务思路为主导，学习ERp运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERp-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、ERp运维岗位的认知
ERp：Enterprise Resource planning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERp是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERp软件后，委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERp行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端pC、打印机等，更应该对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的知识，与客户交流与沟通，给客户提供更为满意的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。
ERp维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护 ERp的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL，这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员，应该做到：
1、具备严谨的时间观念，牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期，如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、 具备较强的责任感，责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、 具备敏锐的观察力，在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、 在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要慌张，按照正常的解决思路查找原因，同时利用知识库等方式寻找解决方法，如果没有解决思路，请及时与总部或单位同事沟通。
6、对ERp维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，所以 耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间及时交流与沟通，避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、ERp行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责：
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理，负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表，以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERp软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERp软件操作流程管理、制定用友ERp管理制度并组织实施。
任职资格：
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERp系统实施及运维经验，至少一个完整的ERp项目上线经验，支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验，掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识，有良好的学习能力、动手能力和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知，通过这门课程，我不但学习了专业的ERp运维知识，还学会了更多的服务技巧，希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境，让我们在实践中学习，锻炼我们随机应变的能力，以至在以后的工作岗位中少走弯路。
