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工作中的个人心得体会

《工作中的自我修炼》读书心得体会。

《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会,写心得体会能够培养人思考的习惯。那么如何写好我们需要的心得体会呢?小编花时间专门编辑了《工作中的自我修炼》读书心得体会,希望能帮助到你的学习和工作!

没有谁是完美的,但我们可以选择不断完善自我。我是一个不爱读书的人,但我的工作需要我不断学习新的知识来充实自己,所以我选择了《工作中的自我修炼》这本书,来改进我工作中的不足之处。

生活中的我是个大大咧咧不拘小节的人,对于工作我的心态也是一样的,只是我的责任感要求我在工作中更加认真一些、小心翼翼完成自己的本职工作。几天前读了《工作中的自我修炼》这本书,可以说,真的是学习到了很多很多在现实生活中学习不到的东西。我一直以为,在工作中我只要本本分分完成我的本职工作,做到没有差错事故,不犯错误就可以了,我的工作就很优秀了,但是读完这本书之后我才发现不是这样的,完成工作不应该成为我的唯一追求,在工作中提高自己的能力与素养才是更重要的。

一:耐得住性子

不会忍耐的人也不会有能耐,在工作中因为一点摩擦就引起不必要的争吵。我们不能乱发脾气更不能随意轻易发火,要学会控制自己的情绪,学会制怒,不要任性。忍是一种工作的技巧,忍也是一种智慧。所以我们需要戒骄戒躁,保持平常心,不畏难,不怕输,善于总结,不断经验,为以后的工作奠定坚实的基础。

二:顶得住压力

所谓有压力才会有动力,压力是追求成功的动力。压力是一种挑战,人的一生中会面对很多挑战,如果每一次面对挑战,我们都因胆怯止步不前,那我们会变的碌碌无为。压力是一柄双刃剑,正确的对待压力,可以使人进步。反之压力则会成为失败的根源。所谓最大的敌人就是自己,面对压力,我们需要做的就是自我调整,给自己创造一个有利的环境正确处理压力。

三:挡得住诱惑

如果控制不住自己的欲望,就有可能犯错误,人最难战胜的就是自己,控制人的物质欲望有利于磨练自己的意志。我会做到挡住诱惑,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑。

四:挺得住困难

工作不会总是一帆风顺的,坎坷、泪水、困难等等但是要想成功,要想有所作为就要挺得住困难,不磨不成玉,不苦不成人。在困难面前,我绝不能俯首帖耳,屈服于它,只有勇敢的与它抗衡并且击倒它,才会得到真正的成长。在困难面前我们往往选择逃避、不理会,但是通过对这次的阅读我知道了,困难就像橡皮筋一样,你弱它就强,当你勇敢的面对困难,你会发现,其实并不难。原本以为的困难会因你的努力而改变。我会做一个勇于面对困难,不畏惧的人。

五:经得起折腾

每天的工作都是循环作业,面对的问题反反复复。有的时候很害怕别人的折腾,遇到这种情况我们通常都会抱怨。但通过阅读我们了解到在工作中应该不怕折腾,反复的折腾其实就是坚持不懈的磨练自己。要想成为核心骨干,就要经得起折腾,因为骨干是折腾出来的,不经历折腾就得不到真正的锻炼。以后的我在工作中体会领导的良苦用心,不把折腾当折磨。把折磨化为力量从中得到成长。

六:担得起责任

想把工作做好,能负责是不够的,还需要尽职尽责,要担得起责任。做一个敢于负责敢于担当的人。我觉得我在这个方面做的还是可以的,从没因为一些小事无故空岗,请假。在工作中恪守本分,尽职尽责的做好手中每项工作。我会不断提高标准,不仅要做完还要做好,更要做到位。

七:丢得起面子

常常我们都很注重自己的面子,宁愿皮肉受苦也不想丢面子。但面子往往是自己给的,不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子,害怕失败会失败一辈子。被领导责备、被同事比下,常会觉得面子挂不住,心里会想很多。但是阅读后我觉得应该看淡面子,放下架子。人活的累就是因为放不下架子,撇不开面子。能看的淡面子的人一定拥有非同寻常的胸襟和肚量。放下架子,看淡面子,这是能力,更是智慧。最后,我们会为自己赢得面子。

八:受得了批评

善于接受批评,敢于面对打击并努力纠正自己缺点和不足的人会取得双赢的结局。批评让人成长。只有把挫折当作锻炼,把挫折当作磨练我们才能更好的成长。以后再遇到批评,面对打击的时候,我会用更好的心态来面对,被误解的时候微微一笑,委屈的时候坦然一笑,吃亏的时候开心一笑,危难的时候泰然一笑,轻蔑的时候平静一笑。人没有一帆风顺的,在成长道路上会遇到很多的质疑很多的批评,我们都应用最好的心态去面对,虚心接受。

九:改得了错误

人不可能不犯错,有些时候我们甚至想掩盖错误,最终会被自己所犯的错误拖累。相反,坦然的承认错误,正确的面对错误,然后改正,避免同样的错误再次发生。以后的工作中我会经常检讨自己的错误,吾日三省吾身,不会留下不必要的隐患。

在自我提高、自我修炼的过程中要做到上述九点、要面面俱到是很难的。耐得住性子、顶的住压力、挡得住诱惑、挺得住困难、经得起折腾、担得起责任、丢得起面子、受的了批评、改得了错误,这些条件看起来很简单,实现起来却不易。耐心解答客户的疑问;扛起责任和压力;微笑面对失败等等。记得香港首富李嘉诚说过:一个人只有不断磨练、锻炼、修炼,才能不断成长,才能获得成功。是的,这就话说的很对,在成功的路上,从来就不缺有韧性和坚持的人,为什么最后他们还是没有成功?我想可能是因为他们只是懂得坚持不懈,没有意识到在磨难中要不断地提高自我,在困境中修炼意志,古人云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。成功的路上布满荆棘,在困境来临的时候,我们唯一能做的,不只是拥有克服困难的意志,还要有历经磨难的信念,在困难中不断完善自己,提高自己。

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客服工作中的心得体会


我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的素质。

二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,

总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

以上是《客服工作中的心得体会》的详细内容,有关“工作体会”方面的范文,希望大家能有所收获,看完如果觉得有用请记得收藏,就按CTRL+D收藏本文。

财务工作中的心得体会


我叫 ,是 财务科长,从事财务工作20年,下面谈一下在工作中的一点心得:

1、注重工作细节,细节决定成败。注重细节,首先要把日常工作制度化、流程化,有了科学合理的制度,工作才有指导,有方向。其次,就是在制度的指导下,抓好每一个细节。对财务来说就是每张凭证、每个工作细节都要处理好,每笔业务都要清晰掌握来龙去脉,每个科目都要管理到位,每月底都要及时与业务部门去沟通对账;

2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。

3、注重信息安全,保守商业秘密。计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。

4、注重学习,学习是工作的动力和源泉。学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,学习的同时更要注重思考,学而不思则罔,思而不学则当。

5、注重工作总结,总结有利于工作提升。每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲一日三时,我们能做到一月一时,工作能力就会不断提升。

6、重视自己的工作,培养主人翁责任感。一个单位的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。

7、自信从容,有效解决职责范围内的事情。对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。

8、注重工作创新,做好服务保障工作 。财务部门作为一个重要的后勤部门除了要提高管理水平,优化资金使用,还应该以服务为宗旨,全心全意为机关、基层单位做好服务保障工作。作为财务工作者,要适应新形势的要求,克服保守思想,增强忧患意识,克服守旧观念,强化创新意识。在日常工作中应与各单位、处室多交流,让大家明白财务工作实质、工作流程,这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感,不断改进工作,在具体的工作中大胆参与实践,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天。同时严格要求,始终保持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态,真正做好经费保障工作。

9、注重管理创新,建立高效财务管理机制 。树立成本意识和责任意识,提高经费运用决策的科学性。财务管理是整个行政单位管理重要组成部分,需要同经费管理、基建管理、资产管理等和谐的融合在一起,才能凸现管理整体水平。强调各部门在行政管理中的权利与责任的同时,确定清晰的多边业务关系。以制度界定责任,树立全局意识,形成和谐的财务管理内部环境。强化预算管理功能,转变预算观念,把预算管理与业务管理的有机结合,提高预算执行的刚性;充分把握财经政策,丰富财务管理的内容,确立经费保障跟踪评价机制;建立资金集中管理与监控机制,进行资金集约化管理。要确立一种适应科学发展的财务管理体系,为领导在全局管理上提供财务决策信息。

10、立足长远,明确方向,方能成就更好的未来。有些事情,我们不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,这样对事情的看法可能截然不同;事事有矛盾,时时有矛盾,眼前利益与长远利益有矛盾,事业与家庭有矛盾,可能同事之间也会有矛盾,重要的是我们如何看待这些矛盾,如何解决这些矛盾,对此,我的看法是风物长宜放眼量。

严谨、高效的工作,快乐幸福的生活是我的理念,以上这几点是我在工作中的一些心得体会,也是我努力想做到的,希望与大家共勉,期待我们每个人的进步!

《魅力教师的修炼》读书心得体会


从04年参加工作已有4年,在这4年的教学中,身边总有很多优秀的教师,他们都有自己独特的魅力。有时自己会想他们上课的时候怎么学生就这么听话呢?他们怎么就能让后进生在班级中树立自己的信心呢?他们怎么就能把学生的兴趣调动起来呢?他们的语言怎么就那么精练、那么幽默呢等等。要是自己身上也有这种能力,那该多好!《魅力教师的修炼》这本书在我眼前一亮,这不就是我正要找的书吗。

魅力教师如何修炼呢?从“修炼”二字中,就可以看出其艰巨性,就好比孙悟空在八卦炉里炼就一双火眼金睛一样,是要历经诸多风雨,历尽无数煎熬的。无论是人格修炼、学识修炼、语言修炼,还是教学修炼,等等,都得日日行之,坚持不懈,虽九死亦不改其行;困难愈多,愈要坚持,读书愈久,其香自来。作为老师,如何向魅力教师迈进呢?经过阅读,体会最深的有以下五点:

一、教师要注意自身形象

有道是“形象就是宣传:形象就是效益:形象就是服务:形象就是生命:形象就是一切!”新世纪的教师形象应该富有时代的朝气。这种朝气,集中体现了当代教师应该更懂得美、追求美、体现美。讲究外在的美、仪表的美、风度美的教师对学生有着很强的吸引力和感染力,深受学生的喜爱。整洁、得体、典雅、美观的着装,也是完成教育任务的需要。教师站在学生面前亮相,自然而然的成为“审美的客体”,通过自己形象的示范,对学生进行美的熏陶。外在美和内在美的和谐统一,是当代教师自我形象塑造应该追求的理想目标。

二、教师每天要反思一下自己

美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式:成长=经验+反思。善于思考必定受益无穷。因为思考可以化解矛盾的症结,使僵化的思维方式疏通,变得清晰,构建新的思维和理念。凡成大器的人都养成了善于思考的习惯。可关键是平时该怎样做?这里的意见为我指明了方向:要持续不断、读思结合、以写促思、系统性。

三、教师语言要有亲和力

教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。要使语言具有亲和力,就要注意平时言谈要和蔼可亲,如春风化雨细细密密润禾苗,如清泉小溪涓涓滴滴入心田;课堂上和学生进行知识和思想的交流,语言要自然亲切,热情明快,做到活泼而不庸俗,文雅而不晦涩;对学生的提问、辅导、解答要不厌其烦;课下可以融入到学生中去,和学生进行无拘无束的交谈 。学生学习上有失误或做了错事也能够偱偱善诱,给予正确指导。学生生活中有苦恼或痛苦,教师要给予关爱,即使是一句温暖的话语,也会让学生心中燃起暖暖的爱意。

四、教师要与家长常沟通

生活向学校提出的任务是如此的复杂,以致如果没有整个社会首先是家庭的高度的教育学素养,那么不管教师付出多大的努力,都收不到完满的效果。与家长联系,这是每一个教师经常要做的工作。但往往是有事的时候才联系,而且多半是作业不交或者出了什么事故的时候才联系,所以,许多家长都条件反射似地怕接老师的电话。本书就提出很好的建议:教师应该在休息的时候,打三两个电话,与家长闲聊一会儿,了解一下学生在家的表现,学生的思想动态,以及家长对老师有些什么要求和建议等。平时加强与家长的联系,可以预防很多事故的发生,比“亡羊补牢”般的事后谈话效果更好。

五、教师在教学中要形成自己独特的风格

课堂教学是一门艺术,不同的教师在课堂上会演绎出不同的感染力和艺术效果,尽管有规定的教材和相应的教学内容及要求,却没有固定的台词,课堂教学给予了教师充分的空间,可以自由驰骋,自由探索。从书上的例子可以得出要做到这点必须要求自己:设计独树一帜的个性化教学思路、寻求与众不同的个性化教学艺术、塑造别具一格的个性花教学风格、展现略高一筹的个性化教学品位。

人们都说:如果一个学生生活在批评之中,他就学会了谴责。如果一个学生生活在恐惧之中,他就学会了忧虑。如果一个学生生活在讽刺之中,他就学会了害羞。如果一个学生生活在鼓励之中,他就学会了自信。如果一个学生生活在表扬之中,他就学会了感激。如果一个学生生活在认可之中,他就学会了要有一个目标。如果一个学生生活在诚实和正直之中,他就学会了什么是真理和公正。如果学生生活在友爱之中,他就学会了这世界是生活的好地方。可见教师的言行直接影响着学生的成功与失败,表扬学生还是批评学生,促进学生进步还是抑制学生发展,是我们教师应该思考的问题。我又能给予学生怎样的环境呢?这不禁让我感觉到身上的责任重大。

最后我想用一句话来勉励自己:读书,是教师的一种生活。要天天看书,终生以书籍为友,这是一天也不断流的潺潺小溪,它充实着思想的河流。

浅谈客服工作中的心得体会


我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的素质。

二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

 总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

客服工作中的实习心得体会


正文:

我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产

我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

《客服工作中的实习心得体会》文章结束,谢谢大家长久以来对的支持。

读书心得体会:教师的20项修炼


暑假里阅读了《教师的20项修炼》,我一直认为作为一名教师做好教书育人的工作就万事大吉了,看了此书才知作为一名教师教师职业有别于其他职业,有其自身的独特性和内在要求。因此,教师要想成为有艺术、有智慧、有魅力的教师,就应该想大问题,做小事情,应该从教育信念到教育行为、从外在形象到内在素养、从共同规范到个人风格,进行系统的自我反思、自我总结、自我完善,从细节入手,好好“修炼”。教师如何修炼呢?《教师的20项修炼》从细节入手,从修炼教师形象、精练教师生活、锤炼教师专业三个方面,阐述了教师专业发展的可行性策略,解读了教师提升素质的有效途径,探讨了教师应具备的教育新理念,描绘了有活力的教师的生活方式,是每一位有志于从事教育的教师应该用“心”去读的一本书。

本书涉及的20项修炼,其中让我感触颇深的三项分别是教师的德行、教师的智慧和教师的规划,以下就这三项谈自己的一点体会。

《教师的20项修炼》中的第6项修炼是:教师的德行——用德行育人。教师德行之本是善良与爱。教师对待学生的善良,是以爱心为基础的,只有爱生如子,才可能有教师对待学生的本质的善良。 有教育者做过这样一个调查:学生喜欢什么样的老师?调查的结果是:“有爱心,愿意跟学生交朋友的老师”,“对学生宽容,有耐心的老师”,“知识渊博,教课教得好的老师”,“风趣幽默,有突出人格魅力的老师”等位居前列。这些都反映了教师的“德行”,也就是一名教师的道德品质、做人的品格、育人的智慧。其中“爱心”位居第一。教师德行中的爱,表现为教师爱护学生,关心学生,关爱学生。爱学生,是教师善的标志。陶行知先生说得好:“捧着一颗心来,不带半根草去”。可谓是教师无私奉献爱心的典范。在实际教学中,我们也体会到,只有爱,才能赢得爱,你爱学生,学生才会爱你。教师的爱是照亮学生心灵之窗的盏盏烛光,美好的人生是被爱所唤起的。“问题学生”不是一天之间就形成的,“问题学生”不都是有学生自己造成的,教师在的演变过程中具有不可推卸的责任。我们应该用爱心呼唤爱心,用真诚撞击真诚,用高尚塑造高尚。全面了解每一个学生,走进他们的内心世界,公正地对待所有的学生,尊重他们的人格和创造精神,激发他们的求知欲,做他们学习的伙伴和朋友,教学相长,共同进步。只要能够坚持用德行去教书育人,同时掌握一定的工作技巧,做一名学生喜欢的老师并不是一件难事。

内容简介

本书是全国教育科学十五规划重点课题项目成果,教师培训、班主任培训的优秀教材,教师提升专业素养的必备读本。

修炼教师形象,精炼教师生活,锤炼教师专业,成就教育人生。

教师的修炼,其实是教师的一种内在精神活动,是教师实现自我提升、自我完善的基本途径。教师的专业成长离不开教师的自我反思、自我修炼。只有那些具有强烈的自我发展愿景、不安于现状、富有终身学习的愿望与能力、用心体悟教育魅力的教师,才能真正通过修炼,感悟教育的真情与真谛,收获“教育人生”的幸福与快乐。要成为一名教育家型的教师,每个教师都应该想大问题,做小事情,都应该从教育信念到教育行为、从外在形象到内在素养、从共同规范到个人风格,作自我反思、自我总结、自我革新,从细节入手,逐步提升自我。

教师啊,无论你是否伟岸英俊,是否靓丽动人,只要你注重修炼自己的气质,你的形象就会价值连城,只要你注重修炼自己的专业品质,你就会对学生具有百般的感动力,感化力,感召力。

本书率先提出了引领教师体悟“教育人生”的主张,从细节入手,阐述了教师专业发展的可行性策略,解读了教师提升素质的有效途径,探讨了教师应具备的教育新理念,描画了有活力的教育生活方式。是有志于提升品位的教育从业者值得用一生去“读”的书。

作者简介

郭元祥,华中师范大学教育学院教授、博士生导师。教育部基础教育课程改革专家组核心成员,教育部华中师范大学基础教育课程研究中心常务副主任,教育部中南高师师资培训中心副主任,中国教育学会课程研究专业委员会副理事长。

长期从事课程与教学论、教育原理、基础教育改革、学校文化建设等领域的研究工作。先后主持省部级教育科研项目8项。在《教育研究》等学术刊物上发表学术论文70多篇,出版《教育逻辑学》、《综合实践活动课程的理念》、《生活与教育》、《学校的30个细节》等著作15部。

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