市级文明单位创建工作总结。
眨眼间，又是一轮光阴，我们准备迎来新的工作阶段，想必你已经在准备这一段时间工作总结了，总结可以使工作节奏冷静，减少因为粗心大意而产生的不必要麻烦。在写总结有什么需要注意的呢？小编经过整理，为你编辑了市级文明单位创建工作总结，希望对你的工作和生活有所帮助。
xx市民族宗教局，在市委、市政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个”代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观,认真贯彻党的民族宗教政策，按照文明单位创建标准,积极开展第十一届xx市级文明单位的创建工作，不断提升民族宗教工作水平，现将我局XX年以来的创建工作情况作如下总结：
一、领导班子坚强方面
1、建立健全精神文明建设工作机构，确定民宗局局长和一名办公室经办人员具体负责文明单位创建的日常事务，统筹单位创建经费，根据创建要求开展创建活动。
2、精神文明建设与民族宗教业务工作紧密结合，列入单位工作计划，统一安排部署，检查落实，创建情况写入年终工作总结，并制定精神文明创建工作三年规划。
3、认真完成文明委、文明办部署的有关工作。
二、工作效能突出方面
4、民宗局由于单位人员少，市里没有安排创业竞赛、招商引资、项目开发任务，单位领导也没有列入“十佳”、“十差”科局长评选。
5、单位有深入开展“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动，但民宗局不是重要窗口单位，是以服务民族对象和宗教界人士为主，不断改进工作作风，提高服务水平和工作效率。
三、道德建设有效方面
6、有开展社会主义核心价值体系和《公民道德建设实施纲要》，学习教育活动，有建立公民道德的宣传内容（社会主义荣辱观）。
7、有开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育实践活动，积极参与文明市民评选活动，干部职工精神振奋、服务优质。
8、积极开展诚信教育活动，营造信用文化氛围。结合单位实际，开展诚信评选活动。单位社会信誉良好，无违约、无投诉现象。
9、组织动员机关干部开展各种志愿服务活动，积极服务群众、奉献社会。
10、组织学习各类先进人物和先进事迹，积极参与道德模范等投票评选活动。
11、支持文明城市创建，共同营造浓厚的社会氛围，积极开展文明楼院、文明家庭创建活动。
12、积极支持并参与所在地（社区）精神文明共建活动，XX年支持花桥社区精神文明共建经费1000元。
13、积极开展“情明武夷、文明关爱”活动，关爱民族村特困群众，三年共资助民族村特困群众21户，每户提供300元以上的特困救济资金。
四、科教文体方面
14、加强科学技术知识学习和普及教育，加强机关工作人员的体育锻炼，提高其身体素质和健康水平。
15、尽可能为所在社区创造文化体育方面的学习锻炼条件，积极为市民创造文化教育和体育活动场所。
五、廉政文化建设方面
16、组织机关干部学习反腐倡廉知识和有关制度，加强廉政纪律教育。
六、工作环境方面
17、民宗局按照统战口卫生包干区责任制的要求抓好落实，并做好单位的环境卫生和整洁，落实 “门前三包、门内达标”责任制。
18、注意单位干部保健工作，并列入单位管理范畴。
七
、创建工作日常管理扎实有效方面
19、依据文明单位考评细则的规定，单位建立健全精神文明建设文字档案等，创建资料实行信息化管理。
20、积极报送各类文明创建工作信息。
八、奖励部分
（一）关于单位获得县以上各类先进集体（单位）表彰情况
1、XX年1月，福建省民宗厅授予本单位“XX年度全省民族宗教信息工作先进集体”荣誉称号。
2、XX年元月，本单位在南平市民宗局组织开展的XX年“提升民族宗教工作水平，争当服务发展先锋”主题实践活动中荣获第三名。
3、XX年元月，本单位在南平市民宗局组织开展的XX年“践行发展观，争创新业绩”主题实践活动中荣获第一名。
4、XX年2月，本单位在南平市民宗局组织开展的XX年“践行发展观，争创新业绩”主题实践活动中荣获第二名。
5、XX年12月，中共xx市委、xx人民政府授予本单位“（XX-XX）年度文明单位”荣誉称号。
6、XX年3月,本单位在XX年度落实统战工作目标管理考评中被xx市委统战部评为先进集体。
（二）关于积极参与文明城市等创建活动，有突出贡献方面
单位积极参与当地党委政府组织开展的“结对济困”等活动，XX年以来每年都支持黎前民族村特困资金5000元（三年共支持15000元）。
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文明单位创建工作总结
文明单位创建工作总结一年来，xx县财政局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委全会精神和县人大会议审议通过的《政府工作报告》确定的目标任务和部署的重点工作，切实创新工作思路，突出工作重点，采取有力措施，努力将深化财政改革工作与落实县委、政府的重点工作有机结合起来，精心组织收入，统筹安排支出，进一步优化财政支出、细化财政管理、强化财政监督、硬化预算约束，充分发挥了财政部门的职能作用，有力地促进了全县经济社会事业的又好又快发展。在稳步推进财政改革发展的同时，xx县财政局认真贯彻几个文明一齐抓的工作方针，切实将精神文明建设、政治文明建设与社会主义物质文明建设有机结合，不断加强干部职工思想道德建设、机关作风建设、机关效能建设以及民主与法制建设，努力构建活力机关、和谐社会，着力营造文明环境，积极倡导建康向上的生活方式，使“三个文明”建设相互促进，共同发展。一、围绕中心，切实强化财政干部队伍建设干部队伍建设是各项事业顺利推进的重要基础和组织保证。财政部门是一个事关经济社会发展的综合部门，财政工作政策性强、涉及面广。针对县财政局工作责任重大、任务繁重、人员众多的实际，为建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、清正廉洁、务实高效、人民满意的财政干部队伍，确保全县财政工作任务的圆满完成及各项改革工作的顺利推进，一年来，县财政局紧紧围绕加强财政系统的队伍建设、思想建设、作风建设等不断开展好各项工作。一是不断强化干部职工思想政治建设工作。坚持定期、不定期的政治业务学习制度，积极利用各种机会和途径，不断组织干部职工认真学习各种政治理论知识、党纪政纪规章制度，积极组织各种政治思想及廉政警示学习教育活动，切实用各种理论武装干部职工的头脑，丰富干部职工的政治理论素养，提高思想道德修养，增强政治鉴别力、政治敏锐性和应对复杂局面的能力。努力地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的立场、观点和方法去分析、解决实际工作中存在的问题，认真克服自身存在的不足，积极改造主观世界，不断加强党性锻炼，牢固树立正确的的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观，积极培养干部职工勤政为民、廉洁从政、务实创新、艰苦奋斗的思想作风和工作作风。通过组织深入开展解放思想大讨论活动，进一步提高干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性、主动性、坚定性，全面提高了全体财政干部职工的政治思想素质。二是积极加强财政机关作风建设工作。在日常工作中，县财政局认真将机关作风建设工作列入重要议事日程，做到常抓不懈，经常讲、常督促，认真从小事抓起，及时解决和纠正出现的各种问题，积极倡导和贯彻落实胡总书记提出的“八种良好风气”，不断促进财政干部队伍作风转变。结合推进实施行政问责办法及服务承诺制、首问责任制、限时办结制等四项制度，努力抓好机关效能建设工作，制定出台了《xx县财政局推行服务承诺制首问责任制限时办结制实施意见》及《xx县财政局行政问责办法》，开展了“责任在我心中”主题教育活动，着力强化了财政干部职工的责任意识、服务意识、法制意识，努力推进了机关工作规范化、制度化建设，进一步提升了财政机关整体形象。三是努力加强干部激励机制建设。在进一步调整完善岗位目标责任制管理考核的基础上，切实强化内部管理工作，健全和完善了局机关股室对乡镇财政所的挂点督导工作制度，进一步健全完善内部激励约束机制，认真组织开展了股所级干部民主测评、民主推荐、轮岗调整等工作，不断增强财政机关活力，着力推进机关工作规范化、制度化建设，积极营造良好的机关工作氛围，充分调动全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性，切实推动了全局性工作的务实、高效、有序开展，确保了各项财政工作任务的圆满完成。四是切实抓好干部勤政廉政建设。在日常工作中，县财政局领导班子切实将党风廉政建设和反腐败工作列入日常工作的重要内容，始终坚持和完善交心谈心、述廉评廉、民主生活会、任前戒免谈话、重大决策集体研究、政务公开以及公务接待等管理制度，努力加强对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导、贯彻执行工作。并按照局领导班子成员分工协作和一级抓一级的原则，进一步建立督查工作制度，明确工作职责，结合各个时期的工作，组织人员开展专项督促检查，充分形成了对党风廉政建设和反腐败工作齐抓共管的整体合力，切实建立健全了有
文明单位创建工作总结第2页效的工作机制，确保党风廉政建设责任制的组织领导、责任分解、责任考核及责任追究在系统内真正贯彻落实到位。按照县财政局与县委签定的党风廉政建设责任书和县委党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实要求，制定了《xx县财政局20xx年度执法监察及纠风治乱工作实施意见》、《xx县财政局廉政文化建设工作实施方案》等有关加强党风廉政建设方面的文件，努力将党风廉政建设和反腐败工作与加强干部队伍的政治业务素质教育、行业作风建设、股所岗位目标管理责任制考核、中层以上干部廉政合同管理、财政督导工作、股室挂点指导乡镇财政所工作以及财政行政执法监察等本职业务工作进行有机结合，努力细化、量化各项措施和工作目标，层层分解落实党风廉政建设和反腐败工作目标任务，使党风廉政建设和反腐败工作寓于全县财政工作的各个环节，为有效预防和遏制腐败现象和腐败行为的滋生，加强党风廉政建设奠定了良好的基础。二、构建和谐，积极推进社会主义精神文明建设一是加强引导，认真抓好干部职工社会思想道德建设工作。坚持正确的政治舆论导向，努力营造健康向上、积极有益、和谐文明、团结和睦的机关工作氛围和社会生活环境，按照社会主义荣辱观和《公民道德建设实施纲要》的要求，以培育“四有新人”为目标，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，倡导“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，引导广大职工在具体工作中和日常生活中，在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。二是积极参与，认真开展平安单位创建活动。围绕县委提出的“创建平安xx、构建和谐社会”以及“创建平安社区、平安单位、平安家庭”的工作目标，积极贯彻落实财政系统社会治安综合治理各项工作措施和责任制，建立健全长效工作机制，动员广大财政干部及家属广泛参与群防群治工作，针对县财政局机关办公、住宿区分散，出租房屋多，流动人口杂，外来办事人员多的实际，结合实际，切实加强后勤保卫及综治工作的领导、督促检查工作，坚持强化对重点环节的管理和安全防范，注重日常隐患及矛盾纠纷的排查调处及监管工作，对在职干部、离退休职工、职工家属、暂住人员等认真做到情况清、家底明、管理到位，努力堵塞了各种安全漏洞，妥善解决有可能引发的信访及非法组织孳生等问题，努力将各自社会矛盾化解在萌芽状态。三是发挥工会组织作用，积极推进精神文明建设。今年，根据干部职工的意见，及时对机关工会进行了换届选举，成立了三个工会小组，进一步加强了对工作工作的重视和指导，切实发挥工会组织在密切干群关系、强化干部职工沟通交流中的积极作用，先后组织开展了三次大规模的工作活动，一次全体干部身体健康检查，并积极响应州财政局、县总工会、文体局、共青团等的号召，先后组队参加了全州财政杯篮球运动会、全县白象杯排球赛、“恐龙杯”篮球赛等各种文体活动，充分展示了财政干部的精神风貌，丰富了职工余业文化生活；认真做好敬老尊老工作，在“重阳节”时把全局退休老干部老职工邀请回财政局进行座谈，介绍我县近几年财政工作取得的成绩，宣传国家有关退休职工应享受的有关住院医保、医疗互助的相关政策，并在每年过年过节时对干部职工进行走访慰问；积极组织干部职工开展献爱心捐助活动，切实为住院职工、困难职工、贫困群众、失学儿童、灾区人民解决实际困难。使工会组织密切干群关系、增进干部职工沟通交流的积极作用得到了充分的发挥，干部职工的工作积极性、主动性和创造性得到了进一步调动，为各项工作的圆满完成奠定了坚实的基础。四是真抓实干，切实推进社会主义新农村建设工作。按照县委、政府挂钩扶贫工作实施方案及挂点联系新农村建设工作和彝州乡风文明示范带工作的有关通知精神，xx年以来，县财政局积极开展以“知民情、解民忧、办实事、培产业、帮增收、促发展”为主要内容的帮扶实践活动，认真抓好了对挂点联系的中村乡峨山村委会的挂点扶贫工作，切实为挂点联系扶贫村委会办实事，为贫困群众送温暖。同时，积极推动社会主义新农村建设工作，除派出三名干部，分别到勤丰鸡街村委会、和平邓家湾村委会、广通平地村委会住村入户协助抓好新农村建设工作外，还切实发挥财政职能，妥善安排，统筹调度，积极整合各种资金，着力推进彝州乡风文明示范带建设、农村集体林权制度改革、病险水库除险加固、扶贫整村推进、农村人畜饮水、村容村貌整治、农村安居、动物防疫、护林防火、农村公益事业“一事一议”财政奖补项目等工作的开展，切实推进社会主义新农村建设。三、真抓实干，切实促进社会主义物质文明建设一是精心理财，努力确保财政收支平稳运行。认真将年度财政预算安排工作作为促进全县社会经济持续、健康、稳步、快速发展的重要措施和确保全年财政工作稳步开展的重要基础工作来抓，妥善编制好年度政府收支预算草案，积极组织落实预算收入任务，不断强化财政预算执行的日常监管，努力确保预算收支平稳运行。1至10月，全县累计实现财政总收入xx万元，完成年初预算数xx万元的80.1%，较上年同期增长30.7%，增收xx万元。其中：地方财政自收收入累计实现xx万元，为年初预算xx万元的83.5%，较上年同期增长47.7%，增收xx万元。1至10月，全县累计完成地方财政支出xx万元，完成预算数的xx%，同比增长xx%，增支28,011万元。二是深化改革，不断提高财政管理水平。积极采取有效措施，努力推进和深化乡镇财政预算管理方式改革、部门预算改革、国库集中收付管理制度改革、政府采购制度改革、非税收入管理制度改革、农村综合改革等，坚持以均等化为主线，以规范化为原则，进一步优化财政支出结构，细化财政监管，加快完善公共财政制度，步促进全县城乡统筹发展，推进和谐社会建设。三、强化监管，努力提高财政运行质量。进一步规范工作程序，强化工作实效，不断健全完善财政督导、检查工作机制，积极围绕加强对财政资金管理使用的安全性、合规性和有效性的监督管理，切实发挥财政资金的最佳使用效益，认真组织开展好财政督导、检查工作，努力改善和提高财政运行质量；在积极开展清理“小金库”和规范非税收入专项检查整治工作的同时，认真按照省、州统一部署，积极开展地方政府性债务的清理统计和核查工作，切实加强地方政府性债务的管理、控制和消化工作,逐步建立完善了政府性债务管理机制，努力做好财政风险规避工作；认真履行国有资产监管职能，积极配合有关部门抓好国有集体企业改革改制工作，切实加强行政事业单位国有资产处置的审批把关工作；积极配合纪检、监察、审计等有关部门，不断深化源头综合治理工作，切实推进了党风廉政建设。
四是发挥职能，努力促进经济社会事业协调健康发展。一方面，积极发挥财政职能，不断通过政策引导、资金扶持等手段和措施，全力推动全县六大重点产业建设步伐。另一方面，关注“三农”，积极落实各项惠农政策，认真组织做好财政直补资金兑现落实的有关工作，继续抓好农业综合开发工作，积极牵头组织做好中央财政支持现代农业发展生猪产业项目的实施工作，稳步推进农村综合改革。此外，认真发挥财政职能，努力促进教育事业稳步发展，积极支持社会保障体系建设，着力增强政法系统经费保障水平，切实为构建安定、和谐的社会局面，促进经济社会稳步发展奠定必要的物质基础。五是依法行政，切实做好政府信息公开工作。成立了专门的领导机构和具体办事机构，指定了专人，明确了职责，制定了具体的工作实施方案及相关工作制度，及时对县财政局及下属各股室、中心、财政所的职能职责、办事依据、办事流程等公开信息内容进行了认真清理，通过建立门户网站认真组织开展政府信息公开工作，进一步促进了依法行政、依法理财，推进了法制政府、阳光政府建设和全县的财政改革与发展工作。在全体干部职工的不懈努力下，xx县财政局“三个文明”建设的各项工作均取得了显著成效，并得到上级机关和社会各界的肯定和好评：从xx年11月以来，先后有三位局领导班子成员被县委提拔到新的岗位担任领导职务，有五为局机关职工被选调到州财政局、州审计局、州卫生局、州建设局工作，有六位基层财政所职工被选调到县政协、县纪委、县总工会、县国土局、县劳动和社会保障局工作；局机关先后被州财政局表彰为“全州监督检查工作先进集体”、“全州涉外财务管理工作先进集体”，被县人民政府表彰为“全县民族团结进步先进集体”、“禁毒人民战争先进单位”、“社会主义新农村建设先进集体”等等。在总结创建工作的同时，我们也清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们取得的成绩与县文明办的要求和先进单位相比还存在不小的差距。今后，我们将在县委、县人民政府的正确领导下，在县文明办的帮助指导下，以高标准为目标，继续努力，与时俱进，不断迎接新的挑战，为推进“科学财政、和谐财政、民生财政、服务财政、阳光财政”建设，提高执行力、公信力和机关效能，建设昂扬向上、充满活力的文明机关而再接再厉，催马扬鞭！
xx县财政局
市级文明单位创建工作总结（市司法局）
市级文明单位创建工作总结（市司法局）近年来，市司法局市级文明单位创建工作在市委、市政府的领导下，在市文明办的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕省委提出的“加快发展，科学发展，又好又快发展”及“三个在前”的要求和市委“三年全面恢复、五年提升跨越、八年全面小康”的恢复重建总体目标，认真落实《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决定》和《公民道德建设实施纲要》，三个文明建设协调发展，干部职工队伍文明素养明显提升，文明单位创建水平明显增强。 一、基本情况 全市现有司法行政机关干部职工261人，律师事务所35个，律师365人，公证处7个，执业公证员31人，司法鉴定机构5个，司法鉴定人68人，基层法律服务所40个，基层法律服务工作者242人，人民调解委员会1919个，人民调解员15634人，法律援助站点131个。我局现有干部职工48名（局领导7名），设政治部、办公室、党委办、基层处、法宣处、法援处、公律处、机关党总支、离退休工作处、鉴定处、法制处、行政审批科等12个科室。 二、主要做法 （一）抓学习教育培训，树立高效队伍形象我们坚持把理论武装作为队伍建设的首要任务来抓，努力在确保政治合格、提高队伍思想政治素质上下功夫。 一是坚持理论学习。通过举办专题培训班等，组织司法行政队伍专题学习了党的十七届四中、五中全会精神，全国政法工作会议精神，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等；进一步健全落实党委中心组学习制度，认真组织中心组成员开展学习、撰写学习心得体会。同时，将律师服务三项重点工作纳入“中国特色社会主义法律工作者”主题教育实践活动。不断增强大局意识、服务意识。 二是坚持业务培训。按照三项制度建设的要求，以素质提高、能力培养、实践运用为目的，科学、系统地规划教育培训内容和时间，强化培训效果，做好有关法律法规、业务知识的培训。市局领导班子全员参与了省、市两级的各种培训；通过外出学习考察、座谈交流、专题讲座、自主选择等形式，先后组织开展了机关干部集中教育培训、法律援助管理系统培训、人民调解员培训、律师执业培训、“五五”普法检查验收工作培训、公证人员培训、司法鉴定人继续教育培训等15期，受训33000余人次。大力实施“队伍素质建设年”计划，开展“读书、演讲、实践”活动，成功举办了“全市司法行政系统局（科、所）长论坛”和“全市律师优秀党员演讲比赛”。 三是坚持教育引导。坚持局党委主要领导带头上党课制度，努力抓好司法行政队伍的理想信念教育、为人民服务的宗旨教育、廉洁自律教育和职业道德教育。积极开展创先争优活动，把“学先进、赶先进、创先进”作为队伍建设的一个重要内容，开展了向先进典型刘德嘉同志学习活动，充分发挥典型的示范引导作用。同时，组织全体党员干部收看《警钟长鸣》等警示教育片；组织市局干部职工、帮扶村干部群众到xx监狱警示教育基地开展警示教育；在律师队伍中开展了汲取李庄案件深刻教训的警示教育活动。通过正反两方面的教育，在队伍中树立弘扬正气、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献、清正廉洁、服务为民、执法公正的好思想、好作风，营造了干事创业的良好氛围，促进了队伍建设科学发展。 （二）抓干部作风建设，树立勤政为民形象在全系统深入推行一线工作法（即：问题在一线发现，矛盾在一线化解，感情在一线深化，干部在一线培养，形象在一线树立），深入推进干部作风建设。 一是公开承诺转变作风。在落实“三项制度”中，组织全局干部集体宣誓，层层立下
市级文明单位创建工作总结（市司法局）第2页“军令状”，签订目标责任书，向社会喊响“做合格的局长”、“做合格的处长”、“做合格的司法行政干部”。 二是深入基层调查研究。严格落实深入基层调研制度。市局领导班子成员对县（市、区）司法局分片包干，定点联系基层司法所，从市局机关选派1名年青干部到基层挂职，从县（市、区）司法局选派17名干部到司法所挂职。市、县两级司法局领导每月安排一天接待群众来访，每季度至少下访一次。20xx年，市局科级以上领导干部深入基层调研，形成各类调研报告32篇。 三是积极开展主题活动。为进一步转变广大干部职工、法律服务人员的思想观念、工作作风，知群众之所难，解群众之所需。认真开展了“法律六进”、“心系千村、法律惠民”、“牵手农民工、援助在身边”、“领导挂点、部门包村、干部帮户”等活动，在全市推行了“一村一法律顾问”制度，服务、改善和保障民生，通过执业活动和社会公益活动，努力化解社会矛盾、办理法律援助和开展法律服务。 四是提供优质便捷服务。努力改进工作方式，把信访接待、法律援助、人民调解等规范到窗口和政务中心、惠民中心，分别由市局机关干部、律师轮流值班，为群众提供优质高效服务。将司法考试报名工作纳入政务服务中心一站式服务，方便考生报名。今年，信访接待咨询316人次，办理群众来信14件，办理市长信箱批转件10件。 （三）抓机关作风建设，树立优质服务形象紧紧围绕提高队伍素质、严格依法行政、规范办事行为、实施“阳光行政”、提高工作效率、强化监督机制、完善奖惩机制等重点内容，认真组织开展机关效能建设。 一是建立健全规范、统一的队伍管理机制。印发了《中共xx市司法局委员会关于进一步加强司法行政队伍建设的意见》。先后建立了《xx市司法局干部理论学习制度》、《xx市司法局机关目标管理责任制度》、《xx市司法局执法执业过错责任追究制度》等。结合司法行政执法工作实际，建立健全《全市司法行政机关行政执法评议考核办法及标准》、《执法案卷评议办法及标准》；以新修订和出台的法律法规为依据，结合司法体制改革，完善《xx市司法局行政执法责任制》，以推行和落实行政执法责任制为重点，推进行政执法评议考核工作。探索建立起司法行政机关规范执法、公正执法、高效执法的内控机制和便于社会监督的长效机制。 二是在全市司法行政系统推行绩效管理，改进对各县（市、区）司法局、市局各处（室、部）的目标考核办法，体现绩效考核内容，激励各单位争创一流业绩，建设一流机关，使机关作风进一步改善，工作效率较大提高，行政成本大幅降低。 三是努力推进各项工作的标准化和规范化建设，细化工作步骤，明确工作标准，加强工作考核，提高工作质量。对非行政审批事项办理程序、方式、范围等进行了重新梳理，编制办事流程，并落实了责任人，采取一系列措施提高办事效率，并上网公示。第六次清理审批事项，将原有的15项审批事项减少至9项，将（初审）的20个法定工作日，缩短为5个工作日内办理，大大缩短了办事时间，提高了工作效率，使机关服务质量得到了显著提升，也得到了广大群众的认可。 四是落实“三公开一监督”制度(公开法律服务范围、办理程序、收费标准，公开监督电话)，严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制，完善法律服务监督投诉制度。树立公开促公正、以透明保廉明的思想，积极实施“阳光政务”。除法律规定保密的情况外，执法依据、程序、流程、结果都公之于众，设立信息公开触摸屏和xx市司法局网站，将本局人员、机构的职能职责、行政许可事项、法律援助、司法鉴定、司法考试、法律服务机构的职责、程序和条件等信息及时公开，便于群众了解，方便群众办事，自觉接受公众监督。 五是按照全国政法系统“百万案件评查活动”要求，落实《全面推进依法行政实施纲要》精神，结合执法检查，切实加强执法监督，采取集中和分散抽查的方式，分年度对不同行政执法部门开展执法检查、评议，20xx年对全市执行《公证法》、《四川省人民调解条例》的情况以及我局行政审批工作情况进行了专项检查；开展了涉法涉诉信访积案清理、案件评查工作、公证管理质量执法和公证质量检查、司法鉴定执法检查等。力求通过依法明确执法职权、明晰执法职责和执法程序、完善配套制度、落实执法责任和责任追究，规范执法行为，提高司法行政执法水平和能力。 （四）抓党风廉政建设，树立廉洁从政形象把党风廉政建设放在全市司法行政整体工作中去谋划、去部署，不断强化法纪教育，深化思想认识，提高自律意识，细化工作措施，有力地促进了党风廉政建设责任制在全市司法行政系统的贯彻落实。 一是严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”，积极推行廉政风险防控管理工作，按照市委《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx工作规划》的方案，对涉及司法行政的工作任务进行及时的分解、下达。积极推进律师、公证人员、司法鉴定人员、基层法律服务工作者的诚信体系建设，努力形成内容完备、运行有序、监督有力、制约有效的惩治和预防腐败体系。 二是市局党委对学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》高度重视，及时做出安排部署，给每个党员发放了一本《廉洁从政若干准则》，开展专题讲座，组织《廉洁从政若干准则》专门学习和知识测验，组织党员干部对照《廉政准则》8个禁止52个不准认真自查，全面加强党员干部廉洁从政和党的宗旨教育，促进作风转变。 三是扎实开展民主评议政风行风活动，聘请了7名政风行风评议监督员，向社会各界发放政风行风问卷1000份，从收回的958份来看，对全市司法行政系统依法行政、服务态度、服务质量、工作效率、政务公开、队伍形象、清正廉洁等方面，很满意的占总人数93.5%、满意的占总人数5.5%、基本满意的占总人数1%、不满意的占总人数0 %。在20xx年xx社会公众安全度调查中，市司法局群众满意度占87.7%。至目前，全市司法行政系统干部职工严格遵守《廉洁从政若干准则》，做到廉洁自律，全系统没有发现违法行为，无人受到党纪政纪处分。 （五）抓三项重点工作，树立求真务实形象将作风建设的各项要求贯穿于司法行政各项业务工作的始终，深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，推动司法行政事业健康发展。律师、公证、司法鉴定、基层法律服务等充分发挥职能作用，服务经济发展取得了新成效。法律援助纳入“民生工程”，彩票公益金法律援助等试点工作顺利开展，连续三年被司法部评为先进。人民调解在化解社会矛盾、构建“大调解”中的基础作用中的创新作法和经验，得到中央、省、市领导的高度肯定，中央、省、市级新闻媒体争相报道，同时也受到兄弟省、市同仁的关注；在维护稳定工作中，市司法局和3名个人被市委、市政府表彰。法治城市创建稳步推进；全面完成“五五”普法目标任务，开展并接受了“五五”普法检查验收，举办了“五五”普法成果展；市司法局被评为全国“五五”普法中期先进单位。法律服务规范化管理循序渐进，“三项制度”、“积案清理”、“案件评查”活动环环相扣，完善制度健全机制，确保公正廉洁执法执业。在今年涉法涉诉信访积案清理中，我局无积案，内部信访案件数为零。 深入开展城乡环境综合治理工作，强化宣传教育，健全长效机制，狠抓彻底整治，各项工作取得显著成效，在各次检查和暗访中，都名列前茅，市局机关被确定为市直机关现场参观点。创先争优活动得到市委的肯定，在全市创先争优工作推进会上，市司法局和仁竞律师事务所被确定为参观点，并作了经验交流发言。至目前，20xx年全市司法行政系统获市级以上表彰的先进集体有14个，先进个人有22人次。 三、存在问题虽然我们在文明单位创建方面做了一些工作，取得了一些成绩，但离省委省政府、市委市政府、省委政法委、省司法厅的要求还有一定的差距，主要表现在：一是司法行政在政法系统中，基层基础相对薄弱，影响制约发展的瓶颈依然存在；二是队伍素质有待进一步提高；三是机关效能建设仍是主题。下一步我们将紧紧围绕中心工作，继续加强司法行政队伍建设和精神文明建设，突出“三项重点工作”，以“三项制度”为抓手，不断创新工作方式，使队伍建设再上新台阶。
学校创建市级文明单位工作总结
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我们学校是一所九年一贯制学校，于1997年9月由原中学和中心小学合并而成。现共有学生854名，教职工94名，21个教学班。
学校在区局、镇党政的正确领导下，坚持以邓小平理论，******同志“三个代表”重要思想为指导，确立“依法治校，以德立校，科研兴校，特色办学，质量树校”的理念，认真贯彻落实《****中央关于加强党的作风建设的决定》、《****中央、国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等一系文件的基本精神，在继承传统的基础上与时俱进，努力形成具有学校特色和时代特征的学校精神，塑造学校师生新形象，不断提高学校的文明程度。在上级党委的关心支持下，办学条件也得到不断的改善，仅学校的绿化面积就达16217.7m2，占总占地面积的35%，整个校园环境优雅，四季花开不断，可以说“不是花园，胜似花园”。硬件设施得到不断的更新，拥有多媒体教室、电脑房、阅览室、各科专用教室等一系列现代化教学设施。
近年来，学校的办学效益不断提高，特别是近三年教育教学成绩连续保持“优质、高效”，赢得了较高的社会声誉。学校各方面的工作都取得了明显的成效：“区文明单位”、“区行为规范示范学校”、“区八所实验学校之一”、“区艺术教育特色项目学校”、“市中英合作项目学校”、“市中美项目合作学校”、“区优秀家长学校”、学校党支部连续三年评为先进党支部、学校连续二年在区府督导评估中被评为“办学效益a级学校”，在XX——XX年度被评为“上海市农口系统文明单位”。之后，决定争创“XX——XX年度市文明单位”，现将有关“争创”工作总结汇报
一 、统一思想，营造了浓郁的创建氛围
明确文明创建工作的重大意义，在决定争创文明单位以后，根据党支部的部署，建立了以党支部书记李哲民同志为组长，校长朱文斌同志为副组长，何文英、顾华明、张春强、曹根华、朱智勇、赵纪兴、张丽群、沈建红为组员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，由朱文斌同志任主任，张春强、曹根华等为主要成员，制订了创建工作规划，并确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以党风、作风、教风、学风、校风建设为主线，发扬学校的优良传统，不断开拓创新，赋予学校精神以新的内涵，塑造学校师生新的形象，完善学校依法治教，以德立校的体系，构建团结健康、奋进开拓，民主和谐的管理氛围和育人氛围，以和谐氛围培育健康的人”的创建目标。并充分利用学校画廊、宣传标语，黑板报等阵地，突出文明创建的中心内容，通过召开校会，主题班会开展团队活动、社区活动、宣传中国公民基本道德规范，进行公民道德知识竞赛等活动，在全校范围内营造了浓郁的创建氛围。
二、围绕中心，与时俱进，加快创建文明单位的步伐
两年来，根据创建规划，面对新形势下的新任务、新情况，学校以行风建设为抓手，努力提升教职工的文明素养，通过认真组织全体教师学习党的xx大有关会议精神和各级教育工作会议文件，深刻领会，努力实践******“三个代表”的重要思想，进一步统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。
在当前形势下，加强教职工的思想政治工作具有重要的现实意义，扎实有序的理论学习是学校开展文明创建工作的先导，为此，学校抓住了中心组理论学习。支部大会，教工大会，年级组学习等一切有利时机，大力提升教职工的思想道德素质，学校通过开展“党员风采”展示活动，引导广大教师深刻理解“三个代表”精神的实质。通过开展《公民道德建设实施纲要》知识竞赛，不断提高教职工的道德素养，真正做到“身正为范，德高为师”，通过开展“浦江上流水争流，千帆竞发争上游”、“我为发展作贡献”等系统活动，极大地激励了广大教师的工作热情。
形式多样的学习，不仅提高了广大教职员工的思想认识，更为文明创建营造了一种积极向上的氛围。两年来，全校上下在党支部，校长室的带领下以创建文明单位为目标，学校各方面的工作都取得了明显的成效，办学效益也得到不断提高，特别是教育教学成绩连续保持“优质、高产”，赢得了较高的社会声誉——“上海市农口系统文明单位”、“区文明单位”、“区行为规范示范学校”，“区艺术教育特色项目学校”、“市中英合作项目学校”、“市中美合作项目学校”，“区优秀家长学校”、“区教科研先进集体”，学校党支部已连续三年被评为先进党支部，学校退管会被评为市先进退管会……《松江报》、《松江电视台》也曾对学校的发展予以报道，收到了良好的社会影响。
三、以文明创建为先导，大力推进了学校的德育工作
近年来，学校在印发了《****中央、国务院关于加强未成年人思想道德建设若干意见》、《中小学生在校一日常规》等一系列文件的基础上，全面贯彻落实市区德育工作会议精神，不断强化了德育的核心地位，以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手。进一步改进了德育工作的方式方法，大力推进素质教育。建成了学校、社会、家庭三位一体的“全员育人，全程育人，全方位育人”的主体德育框架，推动了学校精神文明建设的进一步深化，形成了“勤奋、求实、拼搏、创新”的校风，突出了以下几项内容：
1、确立了分阶段德育工作目标，建立并完善了学校德育管理体制，由德育领导小组指导和协调全校的德育工作，并实行了年级组德育责任制，建立了班主任百分考核制度。
2、加强了德育工作的流程管理，通过严格的行为规范训练，班级学生的自主管理，使学生养成了良好的行为习惯。
3、充分发挥了思想品德课、政治课的主渠道作用，加强思品、政治教研组建设，转变了教师的教育观念，通过鼓励教师开展符合时代特点的教育模式、方法、手段的探索与研究，增加实践教学环节，课堂教学要紧密联系社会和学生两个实际，采用启发式、讨论式和研究性等生动活泼的方式组织教学，充分发挥学生学习主动性，增强了主渠道课的针对性、生动性和高效性。
4、建立了各科教学都必须学科特点渗透德育，并以此作为教师课堂教学质量的评估的重要内容，纳入对教师的常规者考核之中的教师工作考核制度。
5、坚持主旋律教育，增强了学生的民族自尊心、自信心和民族自豪感，做好升降国旗仪式，完善国旗下的讲话制度。进一步健全了学校、家庭、社会育人网络，形成了德育工作的整体合力。
6、加强社会实践环节，通过社会实践强化了学生社会责任感，继续完善少先队自主化小队的建设，继续抓好一年级入学培训，六七年级军训及春秋季各年级的社会实践活动，充分利用学校“乐农园地”的资源，让学生学农、乐农，积极引导学生参加“希望工程”、“手拉手”、“爱心助学”等活动。
7、以“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范和学生日常行为规范为准则，加强学生行为习惯的养成教育，巩固创“松江区行为规范示范校”的成果，力争发挥示范校的作用。
8、进一步健全完善家长委员会，家长学校，加强家校联系和对家庭教育的指导，构建家庭、社会、学校三位一体的育人框架。
四、科研兴校，科教结合，不断提高教学质量
“科研兴校，特色办校，质量树校”是我们不变的理念。多年来，全校上下一如既往地重视教科研工作。我们始终认为，通过教科研的实践，可以在全校范围内营造一种浓郁的学习的、研究的氛围，能锻炼出一支科研意识浓，专业知识扎实，基本功过硬的教师队伍，进而促进教师的专业成长。在素质教育的大背景下，我们通过教科研的实践，建立了教研、科研一体化的运行模式，促成了教师队伍的不断优化，更促进了教育教学方式方法的不断优化，可以说增强了学校发展的实力和底气，更保障了学校的可持续发展。近两年来，学校承担了区级以上的课题共七个，其中1个是市级课题，2个是区级重点课题。通过大量的课题研究实践，我们教学方法得到了不断更新，积累了许多行之有效的课堂教学模式，我们学生的基本素质得到了全面的发展，我们的教师得到专业成才。例语文《听说读写，强化积累》课题实践，取得了极大的成功，现在成为学校的“名片”，最大的办学特色；我们的“教师论坛”，我们的“李塔教苑”更是越办越红火，学校有三十多篇论文获区级以上的等第奖，连续三年被评为区科研先进集体。
轰轰烈烈的课题实践，促进了学校教育教学成绩的不断发展和提升。两年来，学校已把四十多位学生送入市区重点高中、占应届生的20%多，初三的总体成绩列全区第10、11名，农村学校前五名，其它各年级均在区片的历次统考取得了优异的成绩，学校已连续两年在区府督导评估中被评为“办学水平a”级学校。
五、内强素质，外塑形象，不断提高教师队伍的文明素质
扎实有效的教师队伍建设是学校发展腾飞的基础工程和先导工作，也是新形势下，教育发展的客观要求，只有具备了一支高素质的教师队伍才能培养出高素质的人才。两年来，学校在教师队伍的建设上，以学校内改方案及奖金再分配系数方案的实施为契机，坚持以人为本的理念，切实做到制度上有保证，管理上有力度，服务台上有措施，积极推进“名师工程”推优荐能，充分调动了广大教师的积极性和创造性，努力做到两方面的提高。
1、以师德建设为龙头，不断提高教师的思想道德素质。学校在办学过程中始终将师德教育放在教师队伍建设的首要地位来抓，在师德建设上，学校主要抓好了以下三方面的工作。
一是进一步规范学习制度，虚事实做，形成“讲学习”氛围。中心组学习、党员学习、教职工学习、双学小组学习等都要坚持制度，规范管理，有计划、有安排、有主题、有记录、有小结，紧跟形势，内容充实，重点突出，紧扣实际，形式多样，以解决思想困惑和工作、学习难题为切入口，力争学有实效，通过学习提高理论素养，形成共识，明确方向。
师德教育以“为人师表，教书育人”为主，将教育与管理结合，在加强师德理论学习的同时，树立榜样，宏扬先进，以不断提升教师的道德水准。
通过对《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《师德师风建设的若干规定》等文件学习及《新时期我们怎样做教师》的征文讨论，针对教师工作生活中存在的律己不严，形象不佳等问题，开展自查互查与整改，对先进同志进行表彰宣传，弘扬教师“教书育人，为人师表，爱岗敬业”的优良传统。
二是通过教代会进一步修订了《学校内改方案》、《文明组室评比》，制订了《奖金分配系数方案》等重要文件，激励了广大教师加强自身修养。
三是注重对教职工的心理辅导，帮助教职工排解心理困惑，舒解心理压力，不断提高教职工的心理素质。
2；以实施“校本师训方案”为契机，全面提高教职工的教育教学素养及科学文化水准。学校全面推行全员聘用制以后，XX年底，出台了“学校师训方案”及“奖金再分配系数方案”，并致教代会通过、实施，这标志着学校人事制度和分配制度改革跨出了关键性的一步，配合师训方案的实施，推动了教师队伍建设和学校内部管理改革，在师训一头具体做了三方面工作。
一是创设条件，引导教职工学习科学、拓展知识、增长技能，还用请进来，走出去的形式加强校本师资的培训力度，充分考虑教师内在需求，强化专业知识，增强教师自培能力。
二是搭建舞台，充分发挥教职工特长，让广大教职工在施展才干中得到提高，根据学校发展的需要，开发课题研究，发展教学评比和教学展示活动，鼓励教师参与教科研，总结经验，撰写论文，推动教师现代教育观念的形成，不断提高教育教学水平。
三是不断增强教职工的法制观念。深入开展普法教育，提高法制观念，全面推进依法治校和按章办事，提高大家依法办事和维护自身合法权益的意识与能力。
六、更新观念，综合治理，着力创建良好的育人环境
在内改方案的实施过程中，我们建立了《学校责任追究制度》，进一步完善了管理体制，明确了岗位职责，后勤教辅人员的责任意识，服务意识得到了增强，“服务育人，全员育人”的理念深入人心，我们以此为起点，围绕中心工作，顺应改革发展的需要，以营造良好的育人氛围，培育“和谐、特色、发展”的校园文化为目标，主要做了以下几方面的工作。
1、加大投入，完善校园设施。“绿化、美化、净化”是我们校园环境建设的目标。近年来，学校得到了镇党委、政府、区局的大力支持，不断加大了资金的投入，在完成“乐农基地”塑料大棚建设的基础上，完成了画廊的新建，食堂的改建，校园的绿化（完成了雪松园建设）等一系列基础设施的建设，添置了大量现代化的教育教学设施，光XX年就新装备了二个新多媒体教室，另又配备了两套可移式多媒体设备，目前学校的电脑房、阅览室，各科专用教室一应俱全，整个校园环境幽雅，学校绿化占地面积达16217.7m2。占总地面积的35%，四季花开不断，可以说“不是花园，胜似花园”。现学校是“上海市绿化合格单位”，学校成立了“爱国卫生领导小组”，建立了一整套常规管理制度及卫生督查制度，并落实专人负责，定期检查。在争创市一级卫生集镇的工作中得到区、镇领导一致肯定和好评。学校育人环境的根本改善，为学校今后的发展，奠定了坚实的物质基础。
2、群策群力，切的偶实做好综合治理工作。学校成立了综合治理领导小组，统揽全校的综合治理工作，在硬件设施逐步到位的基础上，充分发挥综合治理网络优势，为争创市文明单位夯实了基础。切实做好校园的安全保卫工作以及法律普及宣传工作，通过导护、值勤制度，建立责任追究制度，建立了一系列“安全文明校园”发事件应急预案，群策群力，确保了学校秩序的井然有序，为了强化安全防患意识，学校会同派出所，镇综治办等开展了系列安全教育活动，同时做好自查自纠工作，认真做好要害部门（例食堂、化学实验室等）的安全防范工作，杜绝了隐患，XX年度，XX年度学校均被评为石湖荡镇综合治理先进集体。
七、夯实基础，加快发展，充分发挥党支部在文明创建活动中的战斗保垒作用
充分发挥党支部的号召力和凝聚力，发挥每个党员的先锋模范作用，是学校文明创建的主导因素。两年来，学校党支部以“三个代表”的重要思想为指导，着重抓好了以下几项工作。
1、大力开展“教书育人，建功立业”的主题教育活动。充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，积极开展“党员风采展示周”活动，把党员队伍的建设和青年教师队伍的建设结合起来。一方面让党员教师树立文明形象，作文明表率，另一方面积极引导广大青年教师积极向党组织靠拢，岗位成才。三年来，学校共有六名青年教师被吸纳入党，已有4名顺利转正，二名青年教师被提拔为校级干部，4名青年被选拔为中层领导，青年同志在学校各项工作中发挥了中坚力量。
2、注重党内的民主建设，党内民主是党的生命。为增强党的内，激发党员同志的文明创建热情，提高党在文明创建工作中的影响力，党支部还开展了一系列的互相谈心活动，民主生活活动，民主评议活动等均取得了良好的效果。
3、深入持久地开展以“了解人，关心人，凝聚人”为主要内容的凝聚力工程建设。学校是育人场所，如何将人心凝聚到学校目标和任务上来，凝聚到学校的文明创建工作中来，年终岁末，协同行政一起拜访一些老教师、骨干教师，了解大家的学习工作，生活状况，平时工会干部勤下基层，经常访贫问苦，每年冬夏两季，给离退休人员送上温暖，送上清凉……
八、锐意进取，强化自身，不断增强领导班子整体功能
学校党支部，校长室处于全校领导地位，能否发挥好班子政治上的定向作用，决策上的主导作用，力量上的凝聚作用及形象的表率作用，对全校文明创建工作的影响至关重要。因此学校始终重视领导班子的自身建设。
1、抓好学习，提高素质，我们重视中心组的理论学习，通过抓认识，抓制度，抓考核，努力把理论学习的各项任务落到实处，在学习要求上，切实做到“四个性”即计划性、系统性、广泛性、持久性，在学习的效果上，学校一班人始终强调要立足实践，联系实际，做好各自的分管工作。
2、发扬民主，完善制度。党的组织原则也是一个班子凝聚力、战斗力的来源和体现。从学校班子建设情况来看，制度的坚持非常好。
一是体现在决策程度上，对学校的重大部署，如发展思路，奋斗目标，中层干部竞聘等都能在广泛听取方方面面意见的基础上，经过支委会，校务会集体讨论决定。
二是体现在广泛的发扬民主上。通过不断完善校务公开，教代会，教工大会等制度，广泛听取全体教工对学校工作的意见、建议，从而保证了班子决策的科学性。
三是体现在具体工作上，每位校级干部能自觉维护领导班子的团结和威信，根据分工，履行职责，既顾全大局，又相互补位。
总体看，学校班子运作和谐，气氛良好，决策领导水平不断提高。学校班子人员坚持全心全意为教工服务，把代表全局利益和长远利益作为决策的依据与发展的根本，妥善平衡了教师的福利，待遇等问题，充分调动了广大教职工的积极性。
在总结创建工作的同时，我们清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级领导下，在全校师生员工的共同努力下，与时俱进，不断迎接挑战，为我们学校的辉煌明天再接再励，催马扬鞭！
学校创建市级文明单位工作总结
国税局创建市级文明单位总结
xx市文明委：
xx县国税局坚持以江**同志“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会决议精神，以实现两个文明协调发展为总目标，围绕“带好队、收好税”这一主题，做好“依法治税、从严治队、科技加管理”三篇文章。为了努力造就一支有理想、有道德、有文化、守纪律的国税干部队伍，为我县建设国家级文明城市做出应有的贡献，我们局于XX年在取得县级文明机关后向市文明委申请创建市级文明单位，并于XX年被列入了计划。经过二年多的努力，我们按照文明单位创建考核要求，在各方面进行了一系列创建工作，也取得了一定的成绩，并于XX年成为市局文明行业的一个成员，现将我局创建市级文明单位的情况汇报如下：
一、基本情况
我局于1997年10月国地税分设后正式独立运行，负责主管xx县范围内 3 万 3 千余户纳税户的中央税、中央和地方共享税及国家指定税种的征收管理。局机关目前设有办公室、人事教育科、监察室、政策法规科、计划征收科、税源管理一科、二科、三科、四科等 9 个科（室）；下设柯桥、齐贤、钱清、福全 4 个税务分局和平水税务所；直属机构有稽查局，事业单位有信息中心。现有干部职工 246 人，其中党员人数为192人，大专以上学历干部已达到 近90%（45周岁以下干部为100%），中级职称数占25%，其中高级职称3人。 XX 年全系统共组织国税收入 22 亿元，XX年25亿余元，今年力争突破30亿元，在全市各县市中名列第一。
几年来，我局多次被省、市国税局评为工作目标考核优秀单位和领导班子考核一等奖单位，多次被xx县委县府评为部门考核一等奖单位和基层党组织先进单位；稽查局被评为省局文明单位，计划征收科、管理一科、三科、柯桥分局、平水税务所等被评为市局文明单位；我局办税服务大厅连续八年被国家税务总局、共青团中央授予青年文明号；信息中心以领先全国的成绩取得了“全国税务系统信息化先进单位”的称号；XX 年我局还在全县 31 个机关部门行风评议中名列前三位，其中在执法部门中名列第一位，取得了两个文明建设的双丰收。
二、主要做法
（一）把优化创建工作机制作为创建文明单位的着眼点
我局始终把精神文明建设摆在重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案；优化创建工作机制，把税收工作同精神文明建设一起抓，同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于国税工作始终。突出“带好队、收好税、执好法、服好务”的主题，不断赋予国税文明创建的时代内涵，成立了以局长为组长的市级文明单位创建领导小组，构建了一把手亲自抓、分管局长具体抓、职能科室重点抓、相关科室配合抓、全局上下共同抓的创建机制，形成了“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的立体式创建格局，确保了市级文明单位创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作。
（二）把提高人员素质作为创建文明单位的着力点
1、狠抓班子建设，把班子建成坚强的领导核心。一是加强班子思想政治建设。坚持中心组学习制度，不仅认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大、xx届四中五中全会精神等政治理论，同时坚持学习税收业务、计算机操作技术，学习领导艺术和工作方法，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹、拒腐防变等“六种能力”，坚定正确的政治方向，牢固树立政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子的团结统一。坚持**集中制和班子议事规则，健全党内**生活会制度，发扬**，集体决策；班子成员合理分工，明确职责，对职责范围内的事敢于决策，严于管理，勇于负责。三是建立例会制度。每月召开各单位主要领导参加的局务会议，班子成员听取科、所负责人汇报上月工作情况及本月工作打算，研究解决工作中存在的困难和问题；对组织收入、执行政策、税收征管、队伍建设等方面的工作交换意见，对下一步工作统筹规划；每月一总结，分析工作进展及干部职工的工作、生活情况，发现问题及时处理。在班子求真务实工作作风带动下，全局上下人心思进、人心思干已蔚然成风，坚持依法治税，加强税收征管，构建和谐社会成为全局上下的共识。
2、狠抓队伍建设，增强队伍的凝聚力和战斗力。几年来，我们始终结合税收工作实际，以增强纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是狠抓机关效能和廉政建设，进一步转变工作作风。为严肃工作纪律，在系统上下真正形成政治过硬、工作求实、业务求精、服务求优的良好风气，我局在认真贯彻“四条禁令”、加强干部学习教育的同时，制订出了一系列规章制度，如干部诺廉、述廉、网上考勤、着装、限时办结、首问责任制、错时服务、礼仪服务、全程服务制度等等，对干部在工作中的各个方面都作了具体的规定和要求；同时，作为内部纪律监督的监察科，经常进行定期或不定期的检查，对所发现的问题与奖金和岗位责任制直接挂钩。通过长时间深入细致的工作，我局的工作作风得到了极大的改变，不仅在省、市、县级各级的行风督查中从来没有出现问题，而且在年终的各乡镇行风评议打分中，我局始终处在各职能部门的前茅。二是扎实开展保持共产党员先进性教育活动。去年以来，我局按照县委的统一部署，在全系统开展了以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。制定了操作性强的工作方案和活动时间安排表，高标准，严要求，精心组织，严格程序，扎实开展了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的工作，达到了预期的目地与效果。县局党组及各支部对要立即整改的内容已全部整改完毕，对不能及时整改的也都排出了时间表，并按照县委的要求，做好回头看的工作。通过活动的开展，党员思想素质明显提高，工作作风明显改进，服务意识明显提升，全局上下形成了开拓进取、奋勇争先的良好局面，为税收任务的完成提供了可靠的保障。三是深化“学习型机关”创建活动。XX年上半年，我局通过宣传发动、教育培训和网站平台，着力创建以“五项修炼”为基本内容的学习型机关。通过紧抓培训师队伍的建设，倡导全体干部终身学习、全员学习、全过程学习和团队学习的理念，在全系统营造了人人讲学习、个个求知识的浓厚学习氛围，仅在去年，全局新增本科学历16人、大专学历3人，新增中级职称11人，有2人取得了高级会计师职称，有4人考取了省国税局组织的研究生班，并有一大批同志报名参加了全国注册税务师考试。在全市国税系统业务竞赛中，我局取得了第一名的好成绩。这说明我局不仅形成了崇尚学习、追求知识、敬业奉献的良好氛围，也使我们的干部在公民道德建设、业务知识交流、提高工作效率、挖掘工作潜能、实现管理效用最大化上取得了明显的进步。
（三）把深化税收改革，努力创造工作业绩作为创建文明单位的突破点
1.强化目标管理，全面落实税收收入任务。坚持“依法治税、应收尽收、应退尽退，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，分解落实每年收入任务。按照岗位目标考核，实施基层单位与联系科室连带责任制，把组织收入与干部的工奖挂钩，对完不成收入任务的单位，年终评比实行一票否决制，增强全体干部组织收入的积极性。通过加强税收经济联动分析、强化税源监控、加强管理基础建设、建立健全纳税自律机制等各项工作的有序开展；加强与各镇街的工作联系，充分发挥镇街工作优势，及时提供国税信息，共同研讨征管措施，努力形成工作合力，从而保证了我局的收入任务连年以较快速度递增，到今年有望突破30亿大关。同时，县局领导带头到镇街和有关部门及企业进行出口退税、各类税收优惠政策的调研，XX年全年共办理出口退税300300万元，；办理福利企业先征后退7305万元；办理6.8％结算退税9684万元；积极执行和落实兑现下岗再就业、资源综合利用、国产设备抵免、外商投资企业税收优惠等各项政策，共办理减免税16927万元，极大地支持了当地经济和社会和谐发展。
2、坚持内外双管齐下，推进依法治税进程。一是深化iso贯标工作。结合贯标工作，进一步规范了内部行政管理。修订完善各项规章制度，调整工作目标考核指标，最大限度量化工作任务；继续做好后勤保障工作，不断推进节约型机关建设。二是深入推进税收执法工作。贯彻依法行政实施纲要，完善税务行政许可程序，进一步做好岗位职责分解落实工作，努力推进税收执法责任制的标准化、科学化和规范化建设。加大执法监督力度，巩固税收执法管理信息系统的运行成果，深入开展执法检查和执法监察，重点检查减免税、退税、抵税及发票发售情况，积极推进稽查案件复查工作。加大税收执法过错责任追究力度，不断增强国税干部的执法责任意识。三是加大税务稽查力度。探索创新稽查手段，实施主检负责制，完善集中调账和打破股室结构根据案情确定检查人员等方法，加大对涉税犯罪行为的打击力度，大力整顿和规范税收秩序。加强与各司法机关的工作联络，发挥税警联查优势，尝试法院强制执行应缴税款、罚款及滞纳金，XX年共计查补税款及罚款、滞纳金2.09亿元，74个案子由稽查立案后移送司法机关侦查；同时完善稽查走访制度，实行查中走访，加强对检查人员的监督制约。四是推行精细化管理，征管质量不断提高。我们认真实施科学化、精细化税收管理，充实基层力量，推行税收管理员制度，夯实管理基础，加强对各税种的管理。建立了较为严密的税源监控体系和税收保全网络，营造了公平竞争的税收环境。全县纳税人依法纳税意识不断提高，税收征管质量持续提升。税收征管质量考核的“六率”始终在99%以上，宏观税负率和税收占gdp的比重持续上升。
3、稳步推进税收征管改革，不断创新服务方式。一是实行业务重组和“一台二窗”工作。根据市县局“业务重组、简化流程”的工作要求，通过对全局大厅窗口资源的优化组合，设立“一台二窗”，同一窗口实行“一柜通”，增值税申报实行“一窗式”管理，解决纳税人多头跑、多次跑的问题。二是全面推行办税全程服务制度。全程服务，是我局优化服务的一项创新和突破，通过采取“统一受理、内部运转、限时服务、办结回复”的方法，全程办理纳税人申请的有关涉税事项，受到纳税人的一致好评。三是从今年4月1日起实行国地税联合办理税务登记证，基本实现了“五个一”，即：一个场地、一套证件、一个税号、一次收费、一个信息系统处理。纳税人只需到县行政审批中心国地税联合办证窗口填写一套表格，提供国地税统一要求的证件资料，且只需缴纳一次费用，就能一次性办好国地税税务登记证，不但减少纳税人的办证费用，而且大大提高了纳税人的办证效率。
4、加快信息化建设步伐，巩固税收管理平台。一是抓好系统应用工作。按照“抓开发、抓整合、抓应用、保运行”的思路，完善了综合征管软件v2.0运行维护机制，提高了运行质量。在此基础上，加大软件开发力度，开展了以税源监控、信息处理、发票管理、硬盘数据修复和绩效考核为主要内容的软件开发工作，提高全系统信息化应用水平。二是加快信息整合步伐。推进增值税管理系统、综合征管软件、出口退税管理系统“三大系统”的信息整合，并已在上半年完成。进一步搞好了税企信息交互系统、自助服务系统和国税网页的整合完善工作；同时加大各类辅助软件的整合力度，围绕税源管理目标，开发推广集操作、分析、监控于一体的覆盖全税种、贯穿全过程、监控多层级的统一征管辅助系统。三是推进信息管理制度建设。增强数据应用能力，建立完善信息管理制度和计算机管理制度，认真落实应用系统运行维护管理办法，完善系统维护和系统安全责任制度，着重消除安全漏洞和隐患，健全应急工作预案，提高了应急反应能力。
（四）把拓展活动载体作为创建文明单位的着重点
1、继续开展“五好支部”、“共产党员先锋岗”活动。我们始终紧抓“五好支部”和“共产党员先锋岗”创建这一载体，深入开展保持共产党员先进性教育活动，切实发挥全系统15个共产党员先锋岗的先锋示范作用。通过共产党员先锋岗活动，要求每个干部积极争做业务上的能手，技术上的尖子，服务上的明星，执法上的模范，充分展示我局共产党员和国税干部的风采。通过这项活动，使我局涌现出了一大批先进模范典型，如带病坚持工作的朱国锋，默默无闻、任劳任怨的陈春强，努力学习、积极进取的宣锦良等等；其中作风踏实，工作卓有成效的胡伟标还被评为了县级劳动模范。
2、努力开展工、青、妇、团工作，积极配合文明创建活动。历年来，我局都非常重视工会工作，在组织好职工旅游、保证职工福利的基础上，积极组织和参加上级局与政府组织的各种工会活动，如运动会、各类职工作品比赛、展示等。尤其从去年开始，我们成立了“业余文化协会”，建立了8个“1+1”兴趣小组（即一个干部参加一个活动），并有专项资金保证活动的开展。通过各兴趣小组的组织，开展了如书画、乒乓球、棋类、钓鱼等等多项文体活动，陶冶了干部情操，增强了干部体质，增进了干部之间的活力和凝聚力。同时共青团、妇工委也积极开展“五四”青年节、“三八”妇女节等活动。为切实关心困难儿童的生活，妇联组织党员干部捐赠儿童衣被241件，并到孤儿院看望弱势儿童；齐贤分局还为当地一名困难儿童捐款近万元助学，帮他完成了到初中的学习；青年团员则积极参加献血、机关效能辨论赛、城区文明执勤等等活动，他们都为我局文明单位的创建起到了添砖加瓦的作用。
3、发挥帮扶作用，紧紧抓好“四联系”工作。我局党委、各支部积极主动为“四联系”工作对象的村和社区献计献策，帮助他们发展经济，受到了联系对象的广泛赞誉。从XX年到XX年6月止统计，去联系镇、村、社区、开展调研活动20余次人次，各类捐款人民币近20万元，确保“四联系”工作收到实效。
（五）把美化环境建设作为创建文明单位的支撑点
我局在新大楼为体现新楼新气象，进一步加强了基础设施建设，先后对办税服务厅、税法宣传栏和税收公益牌、电子触摸屏等办税基础设施进行了更新和完善，并在绿化环境上下了功夫，专门请绿化公司进行花木更新和养护，为纳税人创造了一个良好的纳税环境。同时，我们进一步完善工作制度，改善办公环境。一是投资资金充实图书室，号召干部职工多读书、读好书、出才干、做贡献。二是完善了安全保卫、请销假、24小时值班、重大事项报告制度、干部队伍管理等二十余项制度；三是对各办公室进行不定期检查，要求保证环境的整洁和美观。这些制度的建立和完善、实施，使我局的创建工作不断前进，贯彻始终，把文明单位的创建工作开展得有声有色。
三、创建活动体会
我局通过深入开展市级文明单位创建活动，激发了广大干部奋发进取、改革创新、艰苦创业的精神，增强了领导班子和广大干部的凝聚力、战斗力；提高了干部队伍政治业务素质，融洽了征纳关系，文明创建与组织收入工作实现了同步发展和提高，带动了各项工作的扎实开展，全局上下呈现出规范执法、依法行政、廉洁、务实、高效、勤政的良好精神风貌，为建立“学习型、执法型、效率型、服务型、廉洁型”团队，在社会上树立良好形象，开创国税工作新局面发挥了积极的促进作用。
四、今后打算
为保证我局精神文明建设持续发展，这次创建不管成功与否，我们确定今后精神文明创建的指导思想和奋斗目标是：
指导思想：以“三个代表”重要思想和xx大、xx届四中、五中全会精神为指针，加强思想道德建设，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的业绩鼓舞人，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的税务干部，提高税收现代化管理水平和文明程度，坚持依法治税，努力把我局建成“文明、廉洁、高效”的文明系统。
奋斗目标：在市文明委的关怀指导下，在全体干部职工的共同努力下，牢固树立坚持党的基本路线不动摇的坚定信念，努力实现以思想道德修养、科学文化水平、**法制观念为主要内容的综合素质提高，实现以优良环境、优良秩序、优良作风、纳税人满意为主要标志的文明程度显著提高，在全县国税系统形成物质文明和精神文明建设相互促进、协调发展的良好局面。
总之，今天市文明委到我局来进行考评，不管结果如何，都是对我们工作的一个肯定，我局始终将以党的xx大、xx届四中、五中全会精神为指导，遵循聚财为国、执法为民税收工作宗旨，认真落实温家宝总理对做好税收工作批示精神，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，不断开拓国税工作新局面，为我县的经济发展再谱新的篇章！
xx县国家税务局
文明单位创建工作开展情况总结
文明单位创建工作开展情况总结文章标题：文明单位创建工作开展情况总结
近年来，xxx市卫生局认真贯彻执行党的路线、方针和政策，积极践行“三个代表”重要思想，按照市委、市政府创建文明单位工作精神，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于卫生工作的方方面面，收到很好的效果，为xxx卫生事业的发展提供了有力的思想保证。一、加强领导，建立健全创建机制我们把加强领导贯穿于整个创建活动始终，创建中思路清晰，目标明确，按照一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室合力抓，形成人人参与、共同创建的良好氛围。经常性研究创建情况，部署阶段性文明单位创建任务，制定工作措施和实施方案，从而促使创建持续深入开展。一是制定目标考核机制。为确保创建活动有序开展，制定了xxx市卫生局文明单位创建规划，按照规划要求，实行目标管理。二是督促检查机制。为了及时了解社会对卫生工作的意见，掌握创建工作的薄弱环节，严格内部管理，不断加大考核力度，建立了自上而下的服务监督检查机构，充实了监督员队伍。同时还主动听取人大、政协的意见建议，接受社会监督。三是投入保障机制。近年来，在不断加强精神文明建设的投入，保证创建工作所需经费的同时，十分重视基础设施建设，在局机关六楼设立了文娱活动室，使精神文明基础设施得到了进一步完善。二、齐抓共管，强化党风廉政和行业作风建设结合先进性教育活动，先后出台了《关于加强行业作风建设的实施意见》、《卫生系统党风廉政建设和行风职业道德建设责任追究办法》，加强党员干部理论教育和培训，以落实党风廉政建设责任制为龙头，建立卫生系统院（所、中心）领导干部的廉政档案和重大事项报告制度，完善财务内部审计、招投标制度，加强廉政教育、完善廉政机制、强化廉政监督，从源头上预防和治理腐败现象和不正之风。以提升整体素质为重点，加强领导班子建设。加大选拔优秀年轻干部的力度，完善领导班子、领导干部考核制度，积极探索选拔培养后备干部的新途径，实施人才能上能下，能进能出的管理机制。加强民主集中制建设，完善议事规则、决策程序，健全集体领导和个人分工负责相结合的工作机制。结合广大医务人员的思想和工作实际，开展有针对性、多样化的宣传教育活动。严格执行行风建设责任制，抓班子，带队伍，管风纪，坚决查办违法违纪案件，狠刹歪风邪气，预防和治理腐败。抓好医德医风建设，规范医疗行为，严格执行《行风职业道德建设责任追究办法》，完善监督制约机制，加强行业作风建设。着力解决人民群众反映强烈的红包、回扣、开单提成、药价偏高的问题，严肃查处违背职业道德，违反法律法规，损害人民群众利益的行为。大力开展“诚信在卫生、满意在医院”活动，大力弘扬诚信服务理念，把诚信服务理念贯彻落实到各项工作的全过程，在诚信行动中培育融洽、和谐、诚实的人际关系，使广大患者得到更多的人性化、亲情化的关爱，使人民群众得到更多的实惠，为我市卫生事业的健康发展创造良好的环境。三、以人为本，加强卫生人才队伍建设牢固树立人才资源是第一资源的观念，把卫生人才建设放在更加突出的位置，以培养高层次卫生人才为重点，以提高创新能力为核心，完善政策，创新机构，优化环境，着力抓好人才队伍建设，为我市卫生事业发展提供人才智力支撑。一是加强卫生专业技术队伍建设。重点抓好了学术和技术带头人、重点专科学术和技术带头人和素质好、业务精、具有发展潜力的学科技术骨干的培养，建立培养目标责任制，加强动态考核，培养造就了一批卫生系统领军人才。二是加强农村卫生人才队伍建设。采取“派出去、请进来”的办法，加强农村卫生人员业务知识和技能培训，鼓励有条件的乡村医生接受医学学历教育，培养适合我市医疗卫生工作需要的技术骨干和学科带头人，提高医疗服务技术水平。加大实施农村青年卫技人才培养工程的力度，培养了一批适合农村特点，具有良好医德医风、精湛的医疗技术和下得去、用得上、留得住的卫生人才队伍。三是加强卫生管理人才培养。采取学历教育、继续教育、短期培训等有效手段，抓好卫生管理干部队伍建设，有计划的培养一批懂经济、懂法律、掌握现代管理知识和技术的卫生管理干部。重点抓好卫生管理干部“上挂下派”培养锻炼工作，分期分批选派卫生管理干部参加上级组织的专业培训，提高卫生管理能力与水平。四是改革用人制度。实行全员聘用合同制，引入竞争机制，实行多种选拔任用方法，择优选聘乡镇卫生院院长，建立院长任期目标责任制，扩大院长人事、分配、业务等经营自主权。改革分配制度，对职工的技术水平、服务态度和劳动贡献等进行综合考核，合理拉开分配档次，实行工资总额包干，单位自主确定各类人员的工资分配办法，推行岗级工资、一岗一薪、易岗易薪、按岗定酬，做到人有目标、事有考核、酬绩挂钩，各级
文明单位创建工作开展情况总结第2页各类人员的积极性得到有效调动，各项卫生工作得到有效落实，初步形成了一种生动活泼、富有生机与活力的局面。四、严格管理，抓好局机关自身建设一是创建学习型机关。加强机关干部的政治和业务培训，通过再学习、再培训，更新知识，解放思想，转变观念，提升和提高机关干部的思想情操和综合素质，增强服从于全局、服务于中心、奉献于事业的责任感和自觉性，提高驾驭重大、突发事件的能力，掌握新知识，积累新经验，增长新本领，担当起新形势下卫生部门所肩负的新任务、新使命。二是打造服务型机关。加大对干部纪律、工作、学习等多方面督查力度，规范工作行为，完善便民服务措施，不断提高服务水平和办事效率，确保各项工作步入正常运作轨道。转变干部工作作风，克服形式主义，增强服务意识，提高服务水平，善于用说服教育、示范引导和提供服务的方法开展工作，突出服务职能，保持朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，树立高效务实的机关崭新形象。三是建设创新型机关。建立健全完善干部管理制度，实行工作考核制度，引入创新和激励机制，提高办事效率，探索、创新机关干部管理制度，增强解决实际问题的能力和开拓创新意识，按照清醒有为、团结高效、勤政廉洁、一心为民的要求，大兴求真务实之风，全面建设创新型机关。五、开展活动，塑造卫生系统新形象结合相关节日，开展各种文化体育活动。成立了局机关合唱团，组织了卫生系统运动会、卫生系统职工文艺晚会、第四届卫生系统篮球赛等一系列活动，使干部职工得到很好的锻炼。参加中国（xxx）蜜蜂节卫生系统——天使之光的专场演出，受到了群众的广泛好评；参加了第二届xxx市机关干部运动会，并取得了两个第二名，一个第三名，一个第四名和团体总分第七名的好成绩；组织了卫生系统“健身杯”篮球赛，在系统内掀起了健身热潮。积极开展了捐资助学活动，开展了“一帮一”扶助贫困失学儿童活动，用真情回报社会，在社会上树立了卫生人乐于助人，积极向上的良好形象。既丰富卫生系统广大干部职工的业余文化生活，又激发了广大卫生工作者投身xxx卫生事业发展的热情，切实担负起保障我市跨越式发展的任务，为打造实力xxx作出新的贡献。
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医院文明单位创建工作总结3篇
一眨眼的功夫。前段时间，工作即将结束，我们要迎来新的一个阶段工作了，只剩下一个工作总结要完成了，总结是其成就、做法、经验、教训等。都是自我指涉的。你能否可以写出来一份好的工作总结呢？以下是小编为大家收集的“医院文明单位创建工作总结3篇”仅供参考，欢迎大家阅读。
医院文明单位创建工作总结(篇1)
医院创建省级文明单位工作汇报
本文作者：马勇杰
平凉惠君肛肠医院创建省级文明单位工作简介
平凉惠君肛肠医院由刘惠君女士创办于1993年5月，现址位于平凉市南门什字南门巷66号。经过十八年来的艰苦奋斗，现已发展成为一所中西医结合，治疗各种肛门、直肠、大肠疾病的，集医疗、科研、教学为一体的西北地区较大的肛肠专科民营医院。
医院现有面积1400平房米，医护人员30余人，病床30张。
建院18年来，医院始终以精神文明建设来推动各项工作的开展，把建设一支队伍，培养和造就高尚医德的医护人才作为基础工作来抓，取得了多个方
面的突出成绩。医院共获省、市级科技成果奖7项，在国际、国家、省级专业刊物上发表论文40多篇，编写专业书籍4部。医院先后获得国家、省、市、区级荣誉13项。院长刘惠君先后荣获“全国第二届道德模范—助人为乐模范提名奖”、“甘肃省首届道德模范”、“全国德医双馨医务工作者”、“甘肃省医德医风模范”、“平凉地区中医（肛肠）重点学科带头人”、等全国、省、市、区殊荣29项。
医院成立了以院长为组长的五人领导小组，做到组织落实，制定了一系列制度与措施，有要求，有布置，有检查，有考核，有明确的奖惩措施，从而在全院职工中树立起了“助人为乐，爱岗敬业，无私奉献，奋发有为，开拓创新”的良好风气。
一、以患者为中心，加强医疗质量，提供优质服务
建院18年以来，共为西北五省区的8万多例患者实行了药物和手术治疗，为解决群众吃药贵的问题，医院于2003年在世纪金鼎创办了平凉市首家平价医药连锁超市。赢得了社会的肯定和广大患者的赞誉。
广大医务人员坚持学习有关法律法规及业务知识，努力提高全体医护人员的思想道德素质、工作水平和法制意识。认真贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》、《血液制品管理条例》、《医疗事故处理条例》、《计划生育条例》等有关法律法规知识的学习，积极开展每年十余次对医院干部、职工的法律知识培训，建院以来，全院无一例医疗差错事故的发生。
全面落实“三项制度”，即药品明码标价、医疗服务价格公示、住院病人一日一清单。通过公示栏，电子显示屏等形式公开医疗收费标准、住院每日明细费用清单逐日由病人或家属签字确认。每月在患者中发放满意度调查问卷，反映问题有登记，反馈有记录。设立举报
投诉电话0933-，并在门诊、住院部设置意见箱。
为弘扬医院文化、展现员工风采，医院每年举行纪念“”护士节护理知识大赛、迎“
七、一”青年岗位技能比武大赛等形式多样活动，促进医疗服务水平和业务技能的提高。2010年，我院三名护士参加 “市卫生行业护理岗位技能大赛”，获民营医院团体一等奖。
二、建立先进组织，促进各项工作发展
我院在上级各级组织的领导与协助下，先后成立了平凉惠君肛肠医院妇委会、医院团委、医院工会、医院青少年心理健康咨询与指导中心等机构，做到了机构健全、措施具体、制度完善、管理科学。医院团委、工会、妇联组织还经常开展象棋、乒乓球、羽毛球等体育比赛，以丰富员工文化生活。同时以创建全国文明城市为契机，以“讲普通话、写规范字、做文明人”为载体，提升全院职工的公民意识。医院先后被平凉
市、区、工会、妇联评为“巾帼文明岗”、“先进基层工会”、“模范职工之家”、“先进团组织”等称号。
三、乐于助人 奉献爱心
医院多年来热心公益事业，时刻不忘回报社会、回报人民。先后开展了多种活动。建院18年以来，先后为大、中专毕业生、下岗职工1200多人次解决了就业岗位，培养了160多名专业技术人员，共为1600多名来自于农村的贫困患者减免医疗费用80多万元，多年来积极参与社会公益、慈善事业，捐资助学、资助春蕾女童、留守儿童、聋哑儿童、孤儿、地震遇灾儿童以及单亲母亲、孤寡老人等共334人，捐款80多万元，捐物680多件。
几年来，医院还多次组织职工深入麻武、大寨、草峰等农村集镇及社区，开展肛肠病普查及义诊活动。共免费发放药品2万余元，健康材料5万余份。
在突发重大公共卫生事件以及自然灾害面前，全院职工积极响应市、区
党委、政府号召，全体医护人员坚守岗位，加强执守，努力工作，在做好医疗护理工作的同时，大家还纷纷捐款捐物，自愿献血，用实际行动表现出心系社会，担当责任，奉献爱心，助危济困的高尚情操。
四、崇尚道德 倡导文明
刘惠君院长因各方面的突出事迹，于2008年被授予“甘肃省首届道德模范”称号，2009年9月，光荣获得“第二届全国道德模范提名奖”，2010年被甘肃省宣传部评选为“感动甘肃十大陇人娇子侯选人” 等全国、省、市、区殊荣29项。平凉市区各级党政组织联合发文，开展向全国道德模范刘惠君同志学习12全文查看
医院文明单位创建工作总结(篇2)
医院文明单位创建工作总结
一、工作回顾
自医院决定申报文明单位创建工作以来，我们紧密围绕该目标，全体员工积极参与，经过多个阶段的努力，终于完成了文明单位创建工作。
在开始之初，我们成立了一个由相关职能部门和基层员工组成的领导小组，明确了工作任务和工作方向。随后，我们展开了大规模的宣传活动，通过海报、宣传栏、微博、微信等多种渠道，向全院员工传达了文明单位创建的意义和重要性，激发了大家的参与热情。
二、意识形态建设
为了确保医院的文明程度和职业道德水平，我们采取了多种措施进行意识形态建设。首先，我们组织了形式多样的培训和教育活动，包括举办主题讲座、组织学习班和座谈交流会等。通过专家的指导和员工的积极参与，不仅提高了医务人员的业务水平，还加深了大家对医院文明单位创建工作的认识。
同时，我们制定了《医务人员职业道德规范》，明确了医务人员的职业行为规范和职责要求。通过宣传和培训，我们不断加强了对医务人员的职业道德教育，提高了他们的职业素养和责任感。
三、管理创新
为了推动医院文明单位创建工作，我们进行了一系列的管理创新。首先，我们建立了文明单位的评价机制，引入了公平公正的评审标准，确保了评审结果的客观性和公正性。其次，我们加大了对各科室的督导力度，及时发现和解决存在的问题，做到及时纠错和改进。
为了提高工作效率，我们实施了“互联网+医疗服务”模式，开展了线上问诊和在线咨询等服务，方便了患者就医，提高了患者满意度。我们还积极引进先进的管理信息系统，优化了医院的内部管理流程，提高了工作效率。
四、服务提升
作为医院，我们积极推进服务品质的提升，努力让患者感受到更加温暖和周到的服务体验。我们组织了志愿者活动，鼓励医务人员积极参与社会公益活动。此外，我们加强了对患者的关怀和沟通，提供更多的关爱服务，满足患者的多元化需求。
为了改善医院环境，我们进行了大规模的生态环保行动。除了组织员工开展环保宣传，我们还进行了设施的绿化和卫生的提升，为患者提供一个干净、整洁、舒适的就诊环境。
五、成果展示
通过全体员工的共同努力，医院文明单位创建工作取得了显著成果。首先，我们顺利通过了文明单位评审，成功获得了文明单位的荣誉称号。其次，我们建立了一整套科学、规范的管理制度和操作流程，提升了医院的管理水平。再次，我们不断提升了医务人员的职业道德水平和服务意识，赢得了患者和社会的高度评价。
六、工作感受
通过这次文明单位创建工作，我们深刻体会到了文明单位创建的重要性和意义。一个文明单位不仅能够提升员工的素质，增强企业的核心竞争力，更能够为社会提供优质的服务。同时，通过文明单位创建工作，我们也更加明确了医院未来发展的方向和目标，为医院的可持续发展奠定了基础。
总之，医院文明单位创建工作是一项复杂而又重要的任务。通过全体员工的共同努力，我们成功创建了文明单位，并取得了一系列的成果。在今后的工作中，我们将继续坚持文明单位创建的要求，不断提升自身的服务水平和管理水平，为患者提供更优质的医疗服务，为社会做出更大的贡献。
医院文明单位创建工作总结(篇3)
加强医院精神文明建设 促进医院全面发展—##医院创建文明单位工作汇报 我院（所）成立于1973年。是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院，也是全区唯一保留的旗县级科研机构。多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，两个文明建设取得较好成绩，促进了院（所）长足发展。医院占地面积14400平米，固定资产650万元，职工130名。1987年被评为旗级文明单位，1997年以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。2000年以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下： 一、统一思想，准确定位，充分认识创建文明单位的重要性。 医疗卫生行业是窗口单位，她不仅是社会主义精神文明传播窗口，也是党了解人民群众生活，关心人民疾苦，联系人民群众的纽带。医务人员的精神风貌反映着社会的文明，医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。几年来，院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性，坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。以人为本，加强政治思想工作，加快精神文明建设步伐，为创建盟级文明单位而努力。为使这项工作能够顺利、有效的开展，医院成立了精神文明领导小组，党支部书记任组长，成员由工、青、妇行政负责人组成。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。使精神文明建设工作基本做到了认识到位，思想到位，组织到位，措施到位，保证了这项工作全面开展。 二、加强职工政治思想工作，优化创建文明单位环境。 思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线。毛主席指出“思想工作和政治工作是完成经济工作和技术工作的保证，是为经济基础服务的”。只有让群众知道一切，能判断一切，并自觉从事一切的时候，工作才能见成效。因此我们从抓好职工思想政治工作入手，组织全院职工认真学习党的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建设有关文件精神和规定，让职工们认识到搞好精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分，搞好精神文明建设，能够加快医院的发展，搞好精神文明建设是推动医院经济发展的主要动力。搞好精神文明建设就是江泽民同志“三个代表”重要思想具体实践，最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”宗旨上。号召职工积极投入到医院精神文明建设工作中，用实际行动体现对这项工作的积极性。在创建文明单位过程中我们立足现实，着眼未来，以“内强素质，外塑形象”为创建工作的切入点，积极开展，旨在提高服务质量，技术质量，优化环境，公众形象为内容的系列活动，以活动为载体，不断推动创建工作的步步深入。一是举办蒙医院职工专场文艺晚会，展示职工风采；承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛，宏扬民族文化，在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏，丰富观众文化生活等等，文化搭台，扩大民族医药影响；二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动，展示蒙医院精神风貌，展现新时代白衣天使的全面素质，锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象；三是开展“辛苦我一人，幸福千万家”、“无假日医院”活动，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动，树立优质服务意识。推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患；开展“送去温暖献爱心，优惠医疗为灾民”、“献爱心一助一活动”，几年来为遭受水灾、雪灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费，送医送药下乡，扶贫捐款捐物达3.5万元，宏扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德；“开通生命绿色通道，开通急救热线、创建无红包医院”的“双通一创”活动，急救病人各科室，各环节一律开绿灯，先抢救后付费，体现时间就是生命价值；制定医务人员廉洁行医“十公开”、“十不准”制度，蒙医院“十四条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化，规范化，经常化；开展“做主人，比奉献，我为医院添光彩”活动，职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥，漆刷床头柜等，为患者创造舒适的住院环境。开展职工民主评议行政领导，对医院管理提出合理化建议，把医院当成自己的家，开展建家、议家、评家活动，提高了职工参政议政能力，增强了职工的民主管理意识和主人翁意识；深化“以病人为中心”的医院改革，推行“住院病人一日清单”制度，让患者明明白白消费；实行病人选择医生制度，做到医患两相知；执行院长挂牌门诊，听取病患呼声，适应医疗市场需求；实施“药品集中招标采购”制度，降低成本，减轻患者负担；开展“放心药房”活动，让医患用药双放心。总之，开展的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动当中，让职工用实际效果自行纠正，用实践结果自行教育。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评
水务局文明单位创建工作总结
由小编收集整理的一篇关于水务局文明单位创建，给您提供帮助！
20XX年2月市委市政府授予我局市级文明单位称号，近两年来，我们没有自满，不断深化创建工作，为实现争创省级文明单位而不懈努力。
我们始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以提高水务人的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民为目标，围绕水务管理与职能服务，扎扎实实地开展创建活动，推进三个文明建设协调发展，全局干部职工的思想道德素质，科学文化素质、依法行政能力，业务技能等方面，有了明显提高，优化环境，卫生达标，取得显著成效。
我们的主要做法是：
一、围绕组织落实、强化创建之本 在争创市级文明单位过程中，我局始终坚持做到领导重视、纳入日程、统筹规划、分段实施、任务明确、责任清楚。
（一）确保组织领导到位。
加强对文明单位创建工作的领导，是文明单位创建的保证，我局成立了开展争创市级文明单位活动领导小组。分管局长任组长，下设办公室，负责文明创建的日常工作。各职能科室相互配合，各副局长结合各自分管业务，把文明建设工作内容融合各项工作中去，形成一岗双责，齐抓共管的文明创建体系。
（二）确保思想认识到位。
为了使全局干部职工充分认识争创文明单位的必要性和重要性，局多次在全局大会上部署创建工作，增强自觉性和参与意识，我们开办了市民文明学校，组织职工学习《武汉市文明单位考评细则》、学习《公民道德建设实施纲要》，以爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，公民基本道德规范教育职工。通过宣传学习，统一了思想认识。
（三）确保规划内容到位。我局领导班子把争创市级文明单位工作作为各项工作的总链条，围绕水务工作任务制定了文明单位建设的总体框架，文明创建办公室根据全年工作，细化创建内容，分解到月，制定出全局文明单位创建活动的目标、方法、步骤、组织措施等具体要求，使文明建设活动有章可循。
二、认真学习理论业务，员工素质有新提高 高度重视干部职工的理论业务学习：一是在全局系统认真开展保持党员先进性教育，全面提高党员党性意识和服务意识；二是认真学习邓小平理论和三个代表重要精神。在学习中坚持理论联系实际，把单位的各项工作与精神文明建设结合起来。
三是学习业务、提高服务技能。今年组织全局系统干部职工，认真学习《行政许可法》提高依法行政能力、参加区委党校和湖北水利水电学院大专函授班的学习。为改善水务技术队伍结构，提高整体业务能力打下了坚实的基础。
三、开展形式多样的创建工作，稳步推进文明创建工作 在我局被市委、市政府授予文明单位的称号后，全局上下精神振奋，力争为创建省级文明单位而努力。为了实现这一目标，我局一是开展了争创文明科室、文明单位的活动。从办事态度和程序入手，增强服务意识和法律意识，提高工作效益，杜绝公务人员吃、拿、卡、要等不良行为。
二是从环境创新入手，改善办公环境，进一步改善机关的环境卫生，做到卫生工作责任化，改善环境制度化，维护环境卫生自觉化；利用学习园地开办健康知识教育专刊，并在全局开展健康知识问卷调查活动，健康知识知晓率达到100%。认真落实门前三包责任制。按区爱卫办的要求，积极参加全区性的卫生劳动。今年我局荣获省卫生先进单位称号。
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