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银行柜面人员入党申请书

银行柜面操作的小结2篇。

岁月的年轮一圈圈的转动,时间的脚步不会停歇,新的工作即将到来。我们要写一篇总结来检验这段工作,好的总结可以对工作的结果起到画龙点睛的归纳作用。如何写好自己的工作总结呢?由此,小编为你收集并整理了银行柜面操作的小结2篇相信你能找到对自己有用的内容。

在这秋高气爽的日子里.即将迎来“国庆节”,我们也结束了银行柜面这个培训.在这次实习.我从指导老师的言传身教. 谆谆教诲中获益良多.她们的指导犹如春风化雨.沁入我的心田.让我如沐浴春风.真所谓:”听君一席话,胜读十年书“实习给我步向人生另一个阶段上了一节幽长而充实的公开课.使我终身难忘.

经过这一个星期的操作和实习.我对银行柜面业务有了全面的了解实践.具备了独立操作业务的能力,心态上也对即将走上工作岗位做好了充分准备。.让我感受最深的是同学们的学习氛围特别浓厚,大家都努力学习业务知识,勤于技能练习,不断提高自己的学习效率。

通过这周的实习和学习.我知道了此次实训目的.也清楚了目前自己的不足.那就是缺乏相应的知识与经验流程.对所学的专业知识不能够很好的运用于实践操作.在接下来的一年里.我会以一名工作者的身份在这几个方面来要求自己.严格自我.向自己专业靠近.同时这也让我提前体会到了企业的基本经营模式.

现在我能做的就是吸取知识.提高自己的综合素质.提高自己的表达能力..自己有了能力.到时候才会是“车到山前必有路”我相信在不久的未来.会有属于我自己的一片天空.

银行柜面操作的小结(2):

五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。

有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是金融从业人员,没有从事过经济类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

三、 知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。

怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不安全性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习,并于xx年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

四、 沟通是做好服务的有效手段

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远,他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上,每当遇上这些客户,我就换位来体会客户的心态,所以每次客户过来我都会给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时想他们没想到的一些细节,提醒他们,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下华夏银行窗口服务的良好印象,让他们觉得来华夏银行办理业务是正确的选择,是种服务的享受。

我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时,做一个忠诚的忠实听众,认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发,结合业务的操作规程,及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾,适时地为客户提出合理建议,力尽所能地为客户提供全方位的服务,尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场,客户每天都有大量的现金营业款存入,根据家具业的支付习惯和合同约定,一般是累积到一定金额后才支付货款,所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益,听完他的要求后我就把华夏银行新近推出的七天联动通知存款品种介绍给他,客户欣然接受,从此成为了我们的忠实客户,并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。

面对客户的申诉,平心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如“先处理心情,再处理事情”。我们有一家具店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到“诚信铸就品牌,服务编织未来”服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习,是种缘份,同事间互帮互助,团结共事,既要自己进步,也要关爱年轻同事的成长,帮助她们尽快地进入工作角色,充分发挥着团队力量,只有心系集体,注重团队,才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务,各岗位间共同努力,密切配合,齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门,与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处,使客户满意。我相信只要大家保持团队精神,在日常业务中团结互助,心往一处想,劲往一处使,就能把各项工作做的更好,进而整体提升华夏银行的整体形象。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来华夏银行办理相关业务的内在冲动。有一位女性客户第一次来我行办理存款业务,根据她存入的金额比较多,观察她的言行举止,通过交流知道她经常到全国各地出差,她向这位客户推荐我行的华夏丽人健康卡,客户欣然接受。在试用了几次以后,特别是异地取款免手续费方面,她非常满意,并把要好的小姐妹介绍到我行来办理丽人卡。

我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念,掌握优质服务技巧,主动扑捉优质客户信息,通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告,给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便,可能会达到1+1>2的效果。因此,优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,优质体现在与客户真诚的交流与沟通中,优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。

在**银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为本”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华**银行的服务。我会努力和许许多多优秀的**人一起共同书写**银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

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数学操作活动小结


操作是学生根据教师创设的问题情境与教师提供的定向指导,通过动手操作学具探究数学问题、获得数学结论、理解数学知识的一种活动。按照现代教学论的观点,数学教学不仅要使学生掌握数学知识的结论,还要让学生了解知识的发生过程,课堂教学中知识的发生过程,与人类认识过程既有联系,又有区别。学具的特点及其操作活动的特点,决定了使用学具的教学过程既不是重复人类的认识过程,又不同于直接向学生传授概念、公式和法则的传统教法。尤其是一些探索性学具的操作活动,为学生积极探究、主动获取知识提供了机会;为学生感知具体数学知识的现实背景、来源创造了条件。

皮亚杰曾经指出:传统教学的缺点,就在于往往是用口头讲解,而不是从实际操作开始数学教学。可以说,加强动手操作是现代的数学教学与传统的数学教学的重要区别之一。从很多国家小学数学教学引导学生去通过操作学具(如奎逊耐彩色棒、钉子板等)学习数学的实践来看,加强动手操作是小学数学教学方法改革的发展趋势之一。

按照现代教学论的观点,数学教学不仅要使学生掌握数学知识的结论,还要让学生了解知识的发生过程,课堂教学中知识的发生过程,与人类认识过程既有联系,又有区别。学具的特点及其操作活动的特点,决定了使用学具的教学过程既不是重复人类的认识过程,又不同于直接向学生传授概念、公式和法则的传统教法。尤其是一些探索性学具的操作活动,为学生积极探究、主动获取知识提供了机会;为学生感知具体数学知识的现实背景、来源创造了条件。

一。把握好学生动手操作的时机

学具操作是一种定向的心智活动,其方向决定于教学目标,其过程和结果要有利于揭示概念的本质特征和知识间的内在联系。所以,在学生动手操作前安排一个定向指导环节,一般来说是必不可少的。

根据心理学家的研究(如皮亚杰),儿童的认知结构类似于一个倒置的圆锥形的螺璇图,它表明认识的螺璇是开放性的,其开口越来越大,意味着儿童的认知发展过程是一个连续不断的认识建构过程,也就是由一个平衡状态,逐步地向另一个更高的平衡状态发展。毫无疑问,这个认识螺璇中布满很多的结点,这些结点就是认知的生长点,它起着承上启下的、构筑儿童知识大厦的基础作用。如果当这些结点正在生长时,就让学生实施动手操作,手脑并用,就能收到事半功倍的效果。

当然,操作问题的设计、编制与探究要求的拟定、提出,既要有挑战性,能够唤起学生操作热情和探究欲望;又要有适切性,能使多数学生经过努力有所获,亦即我们常说的“跳一跳,够得着”。为此,相应的策略,一是在学生原有学习基础的最近发展区内设置问题,提出要求,使新的学习课题与原有知识的固着点之间保持适度的潜在距离。二是根据学生的不同认知水平,因人而异地提出操作问题及其要求。有时,还可将问题分解,形成有若干台阶的“问题群”,使问题的难易程度与学生的能力相匹配。

例如,让学生用两张全等的梯形纸片作寻求梯形面积公式推导途径的操作,所提问题可以保持一定的认知差距:怎样转化成面积公式已知的图形?也可以点明转化方向:怎样拼成一个平行四边形,以缩短认知差距。对于梯形面积公式的得出,可以只提一个中心问题:怎样由已知的面积公式得出梯形面积公式?也可以分解成问题群:平行四边形的底与梯形的上、下底有什么关系?平行四边形的高与梯形的高有什么关系?等等。此外,对于学有余力的学生还可以提出寻找多种转化、推导方式的要求。

二.操作时的有关策略

这里涉及到在学具操作活动前的定向指导。首先是要有明确的指导语,使学生知道“做什么”和“怎样做”。其次是根据需要配以教具演示与必要的启发、讲解,展现操作的程序及其内在逻辑性。有时,还可采取分步定向指导,逐渐完成操作的策略,以求实效。当然,在操作的过程中,教师必须深入到学生中去,及时发现问题,并加以指导解决。在上例中,如果教师能适时的介入学生的活动,可能反馈时不会出现上述问题了。

学生的年级越低,教师更要加强指导。小学生的知觉选择性尚在发展,有意注意难以持久。在低年级听课中,常有不少学生在摆弄学具时常被学具的形状、色彩等外部特征所吸引,不能在操作过程中始终保持定向的注意。尤其是当观察的重点为操作的过程而非操作的结果时,常常并没有对稍纵即逝的过程给予足够的注意。鉴此,在操作过程中和操作结束后,都要指导学生仔细观察。指导的内容,一是观察的重点,主要观察什么;二是观察的方法、顺序,怎样观察。对于操作过程中的指导,要引导学生将观察与操作有机地结合起来。这样学生离开学具后,才有可能在头脑中留下准确、完整的表象,进而达到促进分析综合,帮助抽象概括的作用。

三.提高操作后成果的利用率。

新课程实施以来,课堂教学发生了许多的变化:教师的讲解少了,学生的活动多了;课堂气氛活跃了,学生动手的机会多了;课堂不再是教师个人的舞台,学生成为了主角。而操作活动正是在这种背景下在课堂里生机勃勃起来。这些操作活动,有多少是内容,有多少是形式,它的有效性如何呢?如何利用好操作的成果呢?

我们知道,语言是思维的外壳。人们借助语言把获得的感觉、知觉、表象加以概括,形成概念、判断,进行推理;通过语言表达来调节、整理自己的思维活动,使之逐步完善。因此,为了促进操作和思维,必须充分地让学生描述操作的过程和结果、表达自己的想法和认识。同时,教师为了了解学生的思维活动情况,也需要让学生用语言表达。我们可以把点名发言、小组交流和同桌两人对讲等不同方式结合起来,使学生都有口头表达的机会。通过倾听学生的表达,发现学生操作、思维过程中的闪光点与存在问题,给予肯定或纠正。同时,注意组织学生认真听取同学的叙述,参与评价其操作、思维过程正确、合理与否。在这一过程中要有意识地鼓励、帮助学习有困难的学生发言,促进和推动他们积极思维,逐步提高语言表达能力。

总之,教学中,能够让学生进行实验操作的内容有很多,教者要设计好方案,把握好时机,尽量让学生的多种感官参与学习活动,这对提高学生学习兴趣,培养学生的学习能力、实践能力和创新精神是有百利而无一弊的。

银行柜面工作人员培训总结


为了发扬我行提高我行柜面工作人员的业务素质,我与一名新同事结成对子,对部分工作人员进行业务培训。

培训主要从三方面进行:

第一方面为:理论知识培训

理论知识主要为《会计核算操作规程》和《as/400综合业务系统操作手册》中的内容。

由于《会计核算操作规程》内容比较多,我要求他自己消化其中的内容,对于其中不能理解的内容和我进行商讨。而对于as/400系统,同事已经对现金方面有不少的了解,在要求其继续加强学习之外,我对其在第九章结算、同城交易和第十二章跨行支付进行培训。

第二方面为:临柜知识培训

临柜知识主要对其岗位职责和柜面业务规范化操作进行培训。在期间,我要求他对他所在岗位的岗位职责进行了解和熟悉,对于其中13条职责进行熟记。而对于柜面业务规范化操作,我分别从存取款业务、个人公司开户、对公的票据业务、贷款业务等几方面进行指点。要求柜员严格按照《规面业务规范化操作流程》规范自己的操作,进一步提高规范化服务水平。

第三方面为:技能知识培训

对于技能只是,这位同事已经有初步的了解,我只是在对其在技能方面的几点明显错误进行指出,并教与其几个点钞、传票上面的小技巧。

通过这段时间的培训,这位新同事在各个方面都有所提高,现在就是需要其在相应的岗位上进行不断地熟练以及练习。

好吃的水果主题小结2篇


秋天是一个收获的季节,是个充满喜悦的季节,秋天的果园呈现出一派美丽的景象:红红的苹果、黄黄的橘子、甜甜的柿子……成熟的水果挂满枝头,散发着诱人的香味,秋天的水果真是丰富多彩,而水果又是孩子们熟悉的、喜欢的,它们的名称不同,形状不同,颜色不同,味道不同。水果蕴涵着许多教育元素,在《好吃的水果》主题中,幼儿通过“说一说,看一看,玩一玩,尝一尝”获得许多知识。

在以水果为主题脉络的各个活动中,其实不是让幼儿知道并说出各种水果的名称,而是要获得与真实情境密切相关的知识和经验。《酸酸甜甜的橘子》这一活动,让幼儿在吃水果的过程中,知道如何剥水果,养成讲究卫生,不乱扔果皮的好习惯;《水果沙拉》这一活动,让幼儿通过动手制作,体验成功的乐趣,了解水果的多种吃法;《给娃娃送水果》让幼儿懂得了一一对应,并练习3以内手口一致点数;活动《瓜娃娃》在生动有趣的儿歌中,幼儿区分了哪些是水果类的瓜,哪些是蔬菜类的瓜。

在环境的创设中让孩子、家长、老师共同成为环境创设的主人。家长搜集了各种水果,我们把它们放到生活区,孩子们可以随时观察、触摸。孩子们用水果拓印并添画的《水果宝宝》,我们张贴在墙面上,给人带来美的熏陶,更加调动孩子们参与环境创设的积极性与主动。

主题带来的体会:幼儿是主动的学习者,创设环境的目的主要就是为幼儿的发展创造条件,调动他们的积极性和主动性,发挥他们的创造潜力。

《好吃的水果》已经结束,虽然能较好的完成主题目标,也有令人遗憾的地方,如:由于受诸多因素的影响,没能安排亲子活动。如果让家长来园与孩子一起做水果沙拉、水果羹、水果面具,一定更能激发孩子主动学习的兴趣,也能更好地促进家园共育,实现家园教育的一致性。

好吃的水果主题小结(2):

幼儿的认识主要来源于实践,实践是认识的基础,幼儿知识及技能的获得,以及思维方式的培养也主要靠直接的具体形象。

在我班开展的主题活动《真好吃》活动中,主要由四个小主题构成——“好吃的水果”、“好吃的蔬菜”、“好吃的糖果”、“好吃的小吃”,在活动中,我们注重幼儿动手操作能力的培养。

如《好吃的水果》活动中,我们鼓励幼儿要给水果贴上眼睛、嘴巴,区分不同动物的耳朵,有长的、圆的、三角形的。能干的幼儿还给水果变成的动物宝宝贴鼻子,由于不同幼儿间发展的差异性,贴鼻子虽然不在老师要求的范围之内,但有些能力较强,观察敏锐的幼儿也完成得很好!

幼儿通过自身实践,能在动手时获得观察和操作材料的机会,在观察和操作材料的过程中,认识事物间的相同点、差异性及相互关系等。如“小猫”的耳朵是尖尖的,小兔的耳朵是长长的等,知道同样是圆圆的水果,可以做成不同的小动物。他们通过看、听、想、摸、做等行为方式,感知材料给他们带来的乐趣,提高自身的观察力、分辨力,锻炼自己的动手操作能力及良好行为习惯的养成。

由于我班幼儿在动手能力、想象力等方面在近期活动开展中有了较快发展,具备了一定的基础,他们对动手操作也有较高兴趣。因此,在“水果”主题活动中,我设计了“水果聚餐会”这一活动,让幼儿在感受水果各种形态的基础上,利用社会材料表现美。

在拼拼盘活动中,我尝试运用了这种方法获得了意想不到的效果,原来幼儿的潜能与天赋是无法估计的,他们在自己动手操作的过程中,把拼盘装饰得五彩缤纷,有些幼儿还会对水果进行排序、分类,小班幼儿能把这些知识融会贯通实在不易!一旦发现这种现象,我便积极引导,让幼儿观察,比较:“小朋友们,你们看橘子娃娃手拉手连在一起,好开心呀!真漂亮!”“你的水果拼盘里有些什么水果呢?是什么和什么,他们是怎么排队的呢?”幼儿在感官感知过程中,充分发挥了他们的想象力、创造力,获得成功体验。通过引导幼儿对水果的摆弄,让幼儿动手动脑,发展幼儿主动探索的能力。在交流讨论中介绍自己的发现,这不仅提高幼儿积极探索的欲望,而且对思维、语言发展也很有益。

通过这一次的活动开展,使我们班的幼儿对区域活动的形式、规范有一定的了解和提升,并把主题目标与幼儿日常生活有效的结合,达到预期的目的。

培优补差小结2篇


一学期以来,在学校领导、老师们的关心和支持下,我在“培优补差”工作过程中,能根据实际情况,有步骤、有措施地实施落实“培优补差”的内容,使学生能较好的得到发展。

通过内化教育,学生的学习动机,学习积极性大大地被调动起来,不管是优等生或是潜能生,现都能明确自己的学习目的,不是为别人,而是为自己;学习风气较以前有明显的变化,以前是“要我学”,现在是“我要学”。通过不断的加强训练,老师帮助学生获取一个个小成功,学生的自信心,意志力得到很大的提高。现将一学期来的工作总结如下:

1、教学观念的积极转化,家长的热心配合。在工作过程中,教师的观念能积极转化,由以前看分数,注重优生的辅导,对潜能生耐心不足,“恨铁不成钢”,急功近利的心态转变为能正确看待每一个学生,以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在工作过程中能个体分析,群体分析,确立发展目标和措施,找出每个学生的优点,缺点,潜在的优点,缺点,新的生长点.用发展的眼光看自己,分析别人.积极对待学生的每一个闪光点,施以恰如其分的鼓励性评价,家长能热心配合,使得每一位学生能安心于课堂的学习,把潜能生的厌学情绪抑制在一个最低点上。

2、在班级里建立学生的学习档案,依此进行分层,设立不同层次的学习帮扶小组,确立学习目标。在班级里努力营造一个良好的学习氛围,改变老师补课,留课的陋习,把问题交给学生去独立解决,老师起指导作用。其次,依据学生的能力,对各层次的学生分别有不同的完成目标,由易而难,逐层推进。

3、实行“低、小、多、快”的教法改革,充分发挥学生相互教育,自我教育的作用。摸清学生相关准备知识,基础,能力和心理准备的实际,把起点放在学生努力一下就可以达到的水平上,使新旧知识产生联结,形成网络。根据学生实际,确定能达到的实际进度,把教学的步子放小,把教学内容按由易到难,由简到繁的原则分解成合理的层次,分层推进。在实际教学中,根据本学生实际精心设计每一节课,力争做到精讲精练。快速反馈,及时发现学生存在的问题,及时矫正及调节教学进度,从而有效地提高课堂教学的效益,避免课后大面积补课。

在培优补差的过程中,我采取了这样一些措施:

1、培优重在拔尖,补差重在提高。

2、课堂上有意识给他们制造机会,让优生吃得饱,让潜能生吃得好。

3、课外辅导,利用自习,文体课的时间,组织学生加以辅导训练。

4、发挥优生的优势,指名让他带一名潜能生,介绍方法让潜能生懂得怎样学,激起他们的学习兴趣。

5、对于潜能生主要引导他们多学习,多重复,在熟练的基础上不断提高自己的分析推理能力,尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。

6、优生鼓励他们多做创新的事情。

在一学期的时间里,虽然我在培优补差取得了一定的成绩,但还存在着一些问题,如教育教学方法、手段还有待改进。但我相信“培优转差”工作一定能越做越好的。

培优补差小结(2):

期中考试后,对自己所带504班安全生产课,学生学习上反映出优差情况做了调整。经过期中考试后到第二次小考,这段时间的培优补差措施的实施(主要是补差工作)从第二次小考成绩来看,收到了一定效果,但还存在一些问题。调整后的补差对象是王拓、张新、弋俊辉第二次考试弋俊辉的了78分,比期中考试的60分上升了18分;张新期中考试得了60分,这次小考得了75分,比期中考试上升了15分,这是收到效益的情况,而王拓这次小考刚够及格,和期中考试比较,基本原地步。

关于培优对象张风、王欢这次小考成绩排为全班2、3也不够理想。从这些情况来看,说明了自己在补差措施实施的过程中还不够扎实,其力度不够,导致效果还不够理想。再者对优生的培养扶持有轻描淡写的情况,有忽视的情况,所以也导致了优生有轻微的下滑。

从实操的情况看,期中实操考试弋俊辉、王拓要列为补差对象,通过前一段实操中对他们偏吃偏待。多现场指导,多次手扒手进行演练。在最近的实操练习和第二次实操小考中都有所进步,第二次实操小考弋俊辉得了82分。王拓得了83分,属中等偏上的水平。关于实操,每个学生的效果因提高的程度不同在不断的发生着变化,因此实操补差要面对每个学生的实操现状不断地做调整,对随时落实的学生,勤沟通、多指导、让其迎头赶上。

对课本学习中的差生,在本学期的最后这几个周,要加大补差力度,首先要思想感情补差,要接近他们,勤和他们交谈,沟通、询问其学习方面的困难。解决他们学习中的难题,包括思想问题,采取课堂补差,多提问,课后补差多督促、多辅导,做到课课节节的知识领会。特别注意学生的作业,对其作业中存在的问题要加批语,在期末考试中补差对象成绩在70分以上。

国外展会小结2篇


1.国外展会选择要选好市场,像抵制中国货或者是局势动荡的地方如俄罗斯 请慎重选择。

2.如果参加国外展会请慎重选择组展公司和展品运输公司。

3.如果有展品需要运输,与组展公司签订合同时候要强调组展公司要保证推荐或者是指定的运输公司要保证展品安全在展会前运到摊位上,如果运输不到或者是展品在开展后才到他们承担损失百分之多少。

4.展品运输时候要与展品运输货代公司签订运输协议,保证展品在展会前安全到达,如果不到他们承担损失的百分之多少。

5.即使签订合同还不够,最好能够在协议上协商展品到摊位号再付款。

6.对于组展公司的免责条款要慎重看一下。合同是不是能签。几乎所有的组展公司会罗列出很多免责条款,也就是说展商不注意,如果展商遇到损失,他们组展公司会推脱的一干二净。

以上是我的一些个人经验,也许这种事情很少会遇到,不过我就是想提醒各位参加国外展会的公司对于合同条款多注意一下,对于要合作的组展公司和货代公司要慎重选择。

国外展会小结(2):

展会总结

展会费用:36820(展位)+8440(飞机票两人)+3456(住宿)+2360(签证)=51076

(10)展会开端之前,应当把展会停止国的客户和潜在客户清算出来。展会竣预先,参展人员没必要急于回国,应当去访问访问来过展台的潜在客户和清算出来的一些平常平凡在家里堆集的潜在客户。归正签证也办了,飞机票的钱也花了,来都来了,不如多做点任务。退一步讲,即使展会后果欠好,我们还可以去访问其他的客户,定有播种,也不会白跑一趟。

关于开拓市场。市场的开拓,光靠坐等在家里是不行的,效率大大折扣。生意不克不及靠等,靠抢。若是不克不及找到靠得住的代办署理帮你鼎力的开拓市场,那末公司就要有伶仃的在里面开拓市场的人。等堆集了必然的客户消息以后,完全可以跑到客户的公司面临面详谈。也可以和展会的时候凑在一路,插手完展会去访问客户。绝对和在家发发邮件后果纷歧样。访问完客户以后,我信任必定也对这个市场有了必然的体味。为今后的打举动当作铺垫。一举多得。

(9)代表公司去参展的人必需懂手艺和有决定权。

(5)参展竣预先,站在用户角度、行业角度、媒体角度来有打算的撰写软文,然后把这些软文宣布在不合的网站上。操纵收集的优点加大公司出名度。也可觉得今后要插手此展会的企业供给倡议。

展会津贴:15000-XX0元(经由过程组委会一致请求)

中国组委会鼓吹误导。明明是管材展,鼓吹的时辰却称是机械工业展。关于此点,今后要接收经历经验。绝不再轻信那些小单元。要随着正轨的单元走。

(6)建筑网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入奉行广告。然后把电子书放到成千的下载网站供恢弘精准受众免费下载。同时鼓吹我们公司的网站。

参展无益于集思广益,拓展视野。这是一个陈旧的事理,相当于闭关锁国和鼎新关闭之间的对照。听听这家企业是如何做的,看看那家是若何生长的,有茅塞顿开之感。

(8)针对机械行业,参展时带一到两个小型的具有代表性的产物,特别是在亚洲参展时,拼箱运输费用较少。既然展会已插手了,需求的投入仍是要的。有展品在现场给客户很直观的感触感染。亲眼目击是人类斗劲信任的编制。

对外贸,有几个环节很首要:经管,手艺,发卖,售后。

此次展会观众很少,首要启事小我认为有以下几点:

(2)参展打算肯定后,用电子邮件和传真向每个客户或潜在客户各发一封延聘函,延聘他们来插手。一来申明我们公司可以国外参展,实力是不错的;二来,客户接到延聘,感触感染本人很受看重。即使他们禁绝备插手,也会答复邮件说声抱愧,热诚就在来往的邮件中增强了。若是有的客户答复说对这个展览很感乐趣,可是没时候插手,那末展会竣预先,可以给客户发送邮件申明一下此次展会的景象,倡议他今后要不要去。客户会感触感染你向他供给了有价值的消息。

但播种仍是良多,由于观众较少,参展商时候较多,是以经常停止内部交流。有以下感应:

汇集展会材料:经由过程对此展会数据的收录和展会本质的研讨,肯定公司是不是要插手这展会。

售后。这世上最难的任务就是让他人信任你,更别说让一个目生人信任你。所以你要若何说服潜在的客户去采办。拿我们的产物来说,一个不大也不小的机械装备。客户不克不及问我要样品,然后说遵循样品来临盆,否则拒收。这对我们这类机械来说不理想。所以客户在斗劲认可我们的手艺和被我忽悠的差不多的根本上还得追求保证。这就是售后。首先我们得保证安装调试的顺遂停止。若是客户能本人把这个任务处理还好,若是他本人不克不及处理,这对生意联系的成立就有很大妨碍。我们畴昔安装调试,签证费,往复的机票,食宿等都得花钱。估量这些加起来,我们的对象也不实惠了。客户也不情愿省事了。其次,若是产物在今后的使用过程中泛起成绩了如何办?这个客户得斟酌,所以要售后。若是真泛起成绩,我们要派人畴昔,又得破钞人力物力财力,大大的不划算了。

关于代办署理。虽然说地球村,可是国与国之间的距离仍是具有的。所以代办署理是一个斗劲好的处理编制。若是我们取得相关消息,而本人谈下这个定单又斗劲坚苦,便可把消息流露给代办署理,让代办署理和他们面临面的去谈。这样成功的几率大了良多。另外我们必需对代办署理停止培训,让代办署理体味我们的产物,这无益于他们跟客户的构和。这样今后客户的产物出了成绩,可以让代办署理去维修。所以代办署理既可以帮忙我们开拓市场,又可同时处理售后的成绩。虽然在一开端的时辰能够省事点,又费点钱,可是一旦成功,可以说是一劳永逸的编制,省钱,费神。虽然,这类编制要以找到靠得住的诚恳想与你协作的代办署理为根本。若是客户传闻你在他的国家有代办署理,我想,他也会感觉心里结壮了点。

(4)可在电子杂志上刊登参展消息。

习惯培养小结2篇


根据二年级学生的年龄特点和学生现阶段的状况,制定了培养学生良好的学习习惯的目标。目的:引导学生分清哪些是好习惯,哪些是不良习惯,懂得该做什么,不该做什么,引导学生丢掉学习上的依赖思想,养成自主学习和自我评价的好习惯;引导学生克服课堂上注意力不集中的坏习惯,养成全神贯注的好习惯;引导学生丢掉粗心大意的坏习惯,养成认真仔细的好习惯。

首先以班会的形式对孩子们进行教育。有什么样的行为反复体验,就有什么样的习惯养成;养成了什么样的行为习惯,就会形成什么样的习性;形成了什么样的习性,也就决定了你什么样的人生。

要求孩子们在上课之前按课表安排,按老师要求准备好书本、文具、学具等与教学有关的学习用品。书本应摆放在桌子的左上角(或右上角),文具盒应摆放在中间偏上方。在预备铃响后,快速进教室,静息等老师来上课。上课时双手放在桌子上,右手在上,左手在下。老师要求动笔时,才可以拿笔。课堂中回答老师的提问,要说完整的一句话或者是一段话。

帮助孩子克服粗心的毛病。在数学方面就要培养学生认真审题和复核的习惯。方法:应用题可以在学生看完题后,让学生复述题意,画批、找出已知条件和问题、找出重要的词语,每次读题有什么新的想法;观察时按一定的顺序、找相同点和不同点;对于题目中的生字或没见过的名词、术语,要帮助学生弄懂,以帮助学生正确理解题意。对于计算题,要求学生做到:一看数字、运算符号、运算步骤;二看数字特点,可否合理、灵活计算等等。三要培养他们在抄题及计算过程中进行复核的习惯,要求他们每次抄完数马上再看一遍,有错及进纠正,做到“一步一回头”,逐步形成习惯。当做题 发生困难时,也要复核一下,有没有抄错数,抄错单位名称。同时培养检查的习惯。做完题后的检查,主要是检查理解题意是否正确,数量关系是否找对;列出的算式是否符合题意;计算是否正确;答题与题目的要求是否一致,有无多余或遗漏的内容、单位名称是否准确。另外,对“答题”要进行估计,如教室长 600米肯定是错误的,类似这种情况出现时,就要找出原因,纠正错误。

培养认真书写的习惯。做数学作业,一般要求学生写题号,格式写正确,阿拉伯数字及符号写规范,用直尺画等号、横线等。要把作业书写情况作为评估作业的内容。

这些行为在教学中不断地进行反复体验,经过这段时间反复体验,学生进步很快,但是离我的目标还有一定的距离,还需要我不断的努力。

习惯培养小结(2):

学习习惯是人们在学习活动中养成的比较稳定的行为方式,是在一定的情况下自动进行某些学习活动的经常性倾向。俗话说“习惯成自然”。很多习惯都是从小养成的。小学低年级的学习是人一生中最基础的学习,其中不仅能学到基础的知识,还将形成一些学习习惯。而这些学习习惯不仅将影响儿童整个小学阶段的学习,而且将会影响其一生的学习。

一、对学生良好的听课习惯的培养

课堂教学是学生学习知识、发展能力的主渠道。由于低年级学生的自我控制能力还较差,注意力容易分散,经常会发生听课“走神”的现象;还有的学生往往只注意听老师讲,同学发言时却漫不经心。教师如果不加注意,及时提醒,把学生的注意力引导到认真、仔细听上,既不利于学生掌握所学知识,也会使学生逐步养成不认真听课的坏习惯。

对于低年级的学生我就采用这样的方法帮助学生进入课堂教学情境之中,诱导探索、启发思维。在课堂教学过程中我十分注意观察每一个学生,不时用鼓励、表扬、眼神提示等方式吸引学生注意力,及时引导学生认真听别人发言。在学生朗读时,坐姿不端正或态度不认真,就要及时用正面的榜样去引导。例:“刚才在你们朗读时,老师发现有一位同学朗读的特别认真,书本捧得端端正正的,身子坐地毕恭毕敬的,眼睛仔细地看着书本,朗读的声音非常动听,大家能像他那样十分投入的用心读课文吗?”学生齐刷刷的坐好双手捧书开始读了。还鼓励学生能互相评价、对别人的发言给予补充,指出没听懂的地方,并大胆提出来。通过这样的训练,学生能尽快地实现从学前幼儿到小学生的角色转变过程,使他们能集中精力投入学习,认真上好每一堂课。只有先培养好学生良好的听课习惯,才能逐步增强课堂学习的效果。

二、对学生积极思考的习惯的培养

养成独立思考的习惯是发展学生思维的前提。思维是智慧的源泉,没有思维就没有对知识的理解、消化和升华。独立思考的能力首先表现在怀疑的精神上,就是要敢于质疑。在教学中要营造一种民主、和谐、师生平等的课堂教学气氛,培养学生不懂敢问、有意见就发表的意识和习惯,让学生敢于发表意见,敢于发表不同的意见。所以课堂上在培养学生认真听讲的同时,一定要鼓励学生多动脑,多思考。坚持在教学中引导学生积极思考,就能帮助学生较好地消化所学的知识,逐步养成勤于思索的好习惯。

三、对学生积极发言习惯的培养

语言是学生形象思维和抽象思维的工具,同时也是两者转化的工具。学生的语言活动是学习认识活动中起决定作用的一环。引导学生上课积极发言,把动口与动手、动脑结合起来,能够有效地实现知识的内化,这也是培养学生良好学习习惯的手段之一。因此,我很重视培养学生的口头表达能力,让学生养成敢于发言的习惯。这样既能训练学生的思维,又活跃了课堂气氛,提高了课堂效率,为“轻负提质”创造了良好的条件。

课堂上,关注每一个学生是否积极举手发言,从发言中可以明了自己的讲课效果,也可以判断出学生听讲是否专心,思维是否活跃。习惯,是一种非意识行为,也可以说是不自觉的行为,它是在人的生存、生活、实践中经多次重复而逐渐形成的一种稳固的动力定型。能有一个好习惯终生受益,因此培养学生养成良好的语文学习习惯,能够成为学生学习语文的一种内部动力因素。要想在课堂这个主渠道培养好学生的语文学习习惯,必须把语文课堂常规中的学生必须做到的条条款款融化到教学过程中去,以潜移默化的方式去点点滴滴的引导学生养成良好的语文学习习惯,化暴雷为春风细雨,点点入土,一步一步牵引学生完善自己的习惯,让其受益终生。

本周工作小结2篇


总的感觉这一周时间过得特慢,因为要做的事情很多,也做了很多事情,虽然都不是什么大事情,可都是些个人认为必须做的事情,我份内的事情。打开笔记本,罗列罗列本周做了哪些事情。

临近期末,要做的事情自然就多了些:

周二早自修,电商专业二年级进行了并班,人数突然大增,人心变得更加浮躁,班级管理难度明显增加;

从周三开始,我把其它所有的工作放了放,除了上课,就是溜回家一个人集中精力完成课题中期报告,查资料,做了一些研究思考,感觉收获还挺大,到了周五早上发到了教科室邮箱,感觉像卸了重担般的轻松。

学生们陆陆续续走上了实习岗位,忙碌地给他们跑各处室签字盖章办上岗手续;

完成课业手册的填写工作;

见缝插针给学生进行实习前的指导和期末相关教育,偶尔下寝关心学生的生活,看看寝室整理得怎样了;

准备了下周一班费报销的一些手续;

教室寝室的财产确认单也在周一落实到学生负责人,我只是做了必要的指导,完了上交后勤处;

5月份的美丽故事加评语上传心理中心;

听课本、备课本需要整理整理,迎接期末备查,花了我一天的时间;

本周每天发两个苹果,我共吃过两个,可是现在看到加了的一大盆苹果就倒胃口。本来就不爱苹果的我从今以后想说爱苹果更是难上加难了。

事情虽然很多,可是,只要有计划,也可以高效、有条不紊地去完成,不会手忙脚乱,焦头烂额。

本周工作小结(2):

本周是这个月的最后一周,本周初期主要针对楼宇厕所的改造跑了几家大的五星级酒店,收获还是很大的,这些酒店都是很会算帐的,他们算了一下改造的造价和投资回收问题,觉得一下投资太多接受不了,回收期太长等.但其中一家古井假日酒店说他们今年要申报绿色酒店,也在找各种环保节能的产品,但是如果要改的话必须要用他们原来的厕具.这个问题还希望公司能够给予解决或者提出更好的比如在节水,环保以及节约人工等方面更加具体的方案.这样我们在和客户谈的时候才比较有说服力。

其实我觉得最重要的还是观念的改变问题,毕竟我们做的产品属于新鲜的事物,很多人在观念上还接受不了,对产品的真正效果还持怀疑的态度,这个转变观念的工作是比较难做但一定要去做的。

另外本周还跑了几个重要的旅游景点,徽园要的产品比较特殊,要外墙是全木的亭体.而翡翠湖公园属于今年刚刚开发的景点,刚刚开放,还有很多规划没有到位,很多设备需要采购,现在也有其他的厂家去过,所以要抓紧进行联系.这个公园占地一千多亩,规模还是比较大的.

本周还跑了几家房地产公司,他们开发的都是合肥顶级高档写字楼,主要是和他们谈新建楼宇的厕所和岗亭,有的意向也比较好.对我们的产品还是比较感兴趣的。

在租赁方面,本周也促成了一笔业务,是蜀山区环卫科张科长介绍的一家广告公司做的开业庆典,租用的是两台打包厕所,一天的时间.这个单子虽然小,但也是我们合肥分公司人员共同努力的结果,算是开了一个好头,至少前期做的工作终于有了一点回报,而且对今后的租赁业务也是非常好的经验.因为经验不足,开始和客户谈的时候没有说运输费的问题,最后在颜玉华的帮助下还是把业务做成了,运输费也收到了,今后肯定要避免出现这样的问题,同时也说明我们的工作就是首先要维护好和各区市容环卫部门的关系.当然我本周也和各区市容环卫部门领导继续进行了联系,有的见面聊了,有的人在外地出差,也和他们电话沟通了.主要目的还是要加深他们对南京协力公司的印象。

年后正式进入市场已经一个多月了,在工作中常会遇到的主要问题有,客户的计划总是不能确定,有的也说了各种原因,各方面的因素,要分辨出客户真正的原因还比较困难.另外客户常会有疑虑,怕厕所进行改造会带来不方便,对我们改造的结果不太相信,还有就是价格的问题.觉得造价太高等。

下周工作计划和重点:

下周第一步工作仍然是继续和各区环卫部门领导联系,加快拜访,加强联络,要增强工作的紧迫感,因为这几个月正是政府各单位制定和落实计划的关键时期,时间不等人,万一错过了,就是一年的时间.那对我们的业务会是很大的损失。

另外按公司的指示,要扩大和明确我们的工作目标群,把高新开发区,外商企业,星级酒店,银行,医院作为下一周工作的重点,要合理安排,加大加强拜访量,同时一定要转变思路,要敢于和客户去谈我们的股份上市,谈合作公赢,要勇于宣传我们协力公司的共同致富的企业文化理念,为我们的销售打开一条通途,以达成我们今年的销售计划。

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