预约挂号工作总结
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我来医院的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为医院的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
我们在这个岗位上要认真、细心的完成本职业的工作，对于医保和现金收费更是不能马虎，认真核对病人的信息，按照规定收费，不多收，也不少收。在工作上要微笑面对每一位患者，树立良好的形象。
在工作上，积极学习，努力把自己的工作做好，不给别人带来麻烦，进一步提高自己的工作效率，服从领导的安排，团结友爱，发现工作中的不足与欠缺，及时更改，不把个人的情绪带到工作上。当与病人发生矛盾时要用友好的态度去跟病人交流和解决问题，多站在病人的角度考虑问题。
工作之余，多向我们科室的老员工交流、学习，不断的在学习中成长，成熟。我不奢望我能为医院争光，但我会努力做到不给医院抹黑，做一片衬托医院绿叶。希望医院在我们大家共同的努力下更加美好。
以上是我工作期间的实际想法，请各位领导与同事批评指正。
查看全文>>>我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子
查看全文>>>电话预约礼仪
电话预约礼仪 1、电话预约的基本要领 推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨号码，说几名话的事吗？”关键是如何说、怎么说说些什么，这里面是有学问的。打电话要牢记“5w1h”即①hen什么时候；②who对象是谁；③where什么地点；④what说什么事；⑤why为什么；⑥how如何说。电话拨通后，要简洁地把话说完，尽可能省时省事，否则易让顾客产生厌恶感，影响预约的质量以至推销的成功。版权所有 电话预约的要领是： ①力求谈话简洁，抓住要点。 ②考虑到交谈对方的立场。 ③使对方感到有被尊重、重视的感觉。 ④没有强迫对方的意思。 成功的电话预约，不仅可以使对方对你产生好感，也便于推销工作的进一步进行。 2、打电话、接电话的基本礼仪 具体要求如下： ①电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁（尤其是长时间没见的朋友、同事），以使对方感到为难。 ②电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒要向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。 ③挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。 ④打、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。版权所有 ⑤打电话时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”？要考虑对方的时间。一般往家 查看全文>>>订购人：__________ 住址：_______________ 电话：____________ 身份证号码：_________ 预约房屋编号：__________________________ 预约房屋建筑面积约：____________________ 房屋单价（人民币）：_________ 地下室单价（人民币）：_________ 房屋总价（人民币）：_________ 地下室总价（人民币）：_________ 合计金额（人民币）：_________ 预约金：（人民币）：_________元
备注： 1．本预约订购单为双方共同约定，无正当理由不得要求退还 2．本预约订购单以订购人交纳预约金后，双方签字盖章后生效。 3．本预约订购单所约定建筑面积为暂测面积，准确面积以双方签订正式购房合同为准，相应的房屋总价也按照合同约定面积进行调整。 4．订购人在接到卖方通知三日内与卖方签订正式《认购合同》并交纳定金，认购人在接到卖方通知三日内未与卖方签定《认购合同》交纳购房定金，卖方有权处置该房屋，并退还买方交纳预约金。 5．未尽事项以双方签订正式《商品房买卖合同》为准。 6．签约时请携带：本预约订购单、预约人身份证、预订金收款收据。 7．凭此订购单，订购人在签署认购合同时享受_________折优惠。
甲方（签章）：_______ 乙方（签章）：________ 委托代理人：_________ （签章） ______年_____月____日 ______年_____月____日 查看全文>>>稿件预约合同范本
立合约者___________(以下简称甲方)
受托人____________(以下简称乙方)
编著____________一书，双方议定如下：
一、 乙方应付甲方稿费每千字________ 元整，于签订本合约时，先预付________元整，余数于甲方交稿时，一次付清。
二、 本书预计字数为________万字左右。
三、 本书著作权经甲方同意转让乙方承受，由乙方办理著作权登记。
四、 本书如有侵害他人著作权，及违背有关著作出版等现行各项法律或国家政策时，由甲方自行负责，与乙方无涉。其因而被有关机关扣留、没收，或禁止发行致使乙方遭受损失的，甲方应负赔偿责任。
五、 本书版权属于乙方，甲方不得就本书内容的全部或一部分予以割裂，自行出版或转让。
六、 本书的排版校对，由乙方负责，惟求其正确无误，得请甲方作最后的校核。
七、 甲方同意于________年_______月_______日完稿，交予乙方出版。
甲方：____________________
负责人：__________________
________年______月______日
乙方：____________________
负责人：__________________
________年______月______日
客房预约合同范本
甲方：_________
乙方：_________
为了更好地明确双方在合作当中的权利、义务关系，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守，进一步合作。
一、合作方式
乙方为甲方在网络平台上及机场提供宣传和客房预订服务，对于通过乙方提供的有效订房，甲方须向乙方支付相应的佣金。
二、合作有效期
从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、房间及房价(酒店也可自附房价表及相关说明)
房间类型
甲方门市价
给乙方协议价
建议售价
标准间
四、订房确认
乙方得到客人订房信息即通过传真告知甲方，甲方则根据当天入住率确认后传真通知乙方。甲方的确认传真号为：_________;确认人为：_________.
如果甲方的客房出现满员或价格变动的情况，必须及时通知乙方。
五、入住、离店时间
入住、离店时间均为中午十二时。
六、付款方式
1.客人在离店时，其所发生的费用必须在前台付清
查看全文>>>06
孵化楼的租赁合同后，此定金可转为租房押金。 第九条 乙方在甲方通知签订通用孵化楼的租赁合同之日起十五个工作日内，未能与甲方签订租赁合同，或签订合同的租赁期限不满三年，则甲方有权不退还乙方的履约定金。反之，甲方违反本协议，并将预约房屋另租给他人，则甲方应双倍返还定金。本条通知应采取书面形式，乙方的通讯地址为：_________，传真号码为：_________。 第五章 其他 第十条 本预约协议如有未尽事宜，经双方协商一致，可另行达成书面协议作为本预约协议的组成部分，经双方法定代表或授权代表签字后与本预约协议具有同等效力。 第十一条 本预约协议经双方法人代表或授权代表签字后立即生效。 第十二条 本预约协议一式__ 查看全文>>>
07
甲方：_________
乙方：_________
为满足企业在开展3c认证及国外认证工作中对标准文本的急需，提高企业检测认证人员的工作效率，节省信函往来时间，本中心特推出一种方便快捷的“标准预约服务”。甲、乙双方就标准预约服务达成如下协议：
一、本协议签订后_________周内，甲方将标准资料预付款人民币_________元汇入乙方帐户：
户名：_________
开户银行：_________
帐号：_________
二、甲方将所需标准订单（标准编号或产品名称）以电话或传真的方式通知乙方，同时指定邮递方式。
三、乙方在收到甲方的采购订单后的第二个工作日内（如代购标准，应在十个工作日内）以甲方指定的邮递方式将标准（连同本次服务所需的费用）送出。
四、乙方根据以下收费标准将所需的费用在甲方预付款中扣除。
（1）国内标准销售价格：按照目录上所标注的价格出售。
（2）国外标准销售价格：国外标准是以查询复印形式进行提供的，复印费（含查询费）：_________元／页，_________页以内；_________元／页，_________页以上。
（3）标准代购费：_________元／份
（4）标准传真：_________元／a4／页；_________元／a4／页（市内）
（5）邮费：按标准款总价的_________％收取，不足_________元的按_________元计。（如需特快专递，则按实际费用收取）
五、当甲方的预付款不足时，应在接到乙方的补款通知后_________周内补充，否则终止提供服务。
六、本协议未尽事宜应通过友好协商确定。本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
地址：_________ 地址：_________
邮编：_________ 邮编：_________
电话：_________ 电话：_________
传真：_________ 传真：_________
联系人：_________ 联系人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
查看全文>>>08
盖章）：_________乙方（签字）：_________ 代表（签字）：_________家长（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日
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预约方：_________________________ 承约方：_________________________ 签订地点：_______________________ 签订时间：_______年_____月_____日
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国种子管理条例》及有关规定，为明确双方的权利义务，经双方协商一致，签订本合同。
一、预约生产的农作物种子品种、质量、数量、金额
农作物种类
品种名称计量单位数量质量(％)单价(元)总金额(元)纯度净度发芽率水份合计人民币金额(大写): 万 仟 佰 拾 元 角 分二、预约方繁育材料
材料品名
计量单位数量提供日期亩产量单价(元)总金额(元)纯度净度发芽率水份 合计人民币金额(大写): 万 仟 佰 拾 元 角 分三、农作物种子预约生产的环境及技术要求：____________________________________
四、预约方提供技术服务的种类、方式及保密要求：______________________________
五、农作物种子质量检验及检疫严格按国家颁布的有关规定办理，检验执行___________________________。 1．承约方必须持有《种子生产许可证》，交售种子时还须提供该批种子的有效田间检验结果单、产地检疫合格证和《农作物种子质量合格证》。 2．预约方收货后复检，发芽率、净度、水分三项指标在收货后两个发芽周期内复检完毕，纯度在收货后该作物第一个生产周期内复检完毕，发现问题及时通知对方，逾期视为种子合格。 3．双方对经销的每批种子必须同时取样分别封存，以备种子复检和鉴定，样品保存至该批种子用于生产收获以后。 4．申请种子委托检验和鉴定，费用由__________________（单位）负担。
六、超幅度损耗及计算方法：___________________________________________________
七、包装要求及包装费用负担：_________________________________________________
八、交（提）货时间、地点、发运方式、运费负担：_______________________________
九、定金的数额及交付时间：______________
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