通过这次的年终报告学习，在接下来的一年里，为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享受服务。下面是小编小编为大家收集整理的年终报告学习心得，欢迎大家阅读。
年终报告学习心得篇1
1月16日，天公作美，一改前几天既下雨又寒冷的天气，变得格外晴朗温暖，我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开，此次的会议地点在清远佛冈的森波拉温泉酒店，会议主题为20xx年年终总结暨20xx年工作计划大会，在参加会议的过程中，深受其会议精神的启发，从而更加清晰自己20xx年的目标。
本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演讲》，文中的天下兴亡，我的责任原意是天下兴亡，匹夫有责，这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀，高校长改成了天下兴亡，我的责任，例举发生在人们身边的小事为论据，深入浅出，充分阐释了天下兴亡，我的责任的道理，寓意深刻，发人深思。
那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等，认清自己找准自己的坐标，承担起自己应负的责任。曾经有位前辈说过在这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任。的确，责任不是个甜美的字眼，它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子，而它给予你的却往往是劳力与劳神年终总结大会心得体会3篇范文年终总结大会心得体会3篇范文。人生在世，每个人都有自己应负的种种责任做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任总之，在社会这个大家庭里，每个人都有自己的责任。
作为公司的一名市场人员，如果要把天下兴亡，我的责任这一宏大的主题浓缩到我身上的话，那我就应该说：企业兴亡，我的责任！如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有员工则是这艘船上的水手，假如这艘大船即将发生撞上冰山的危险，那么船上的每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关，一荣俱荣，一损俱损，所以，为了企业和自身的生存与发展，每个员工都必须振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴亡，我的责任！
要承担起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更重要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，勿以恶小而为之
查看全文>>>在工厂学习期间，每一个员工都养成了自觉遵守规章制度、工作纪律的习惯，创造了一个养成良好氛围的工作场所。设备巡视到位，任何异常都可以马上发现;设备异常在保养中即能发现和得到解决，在此分享心得报告。下面是小编小编为大家收集整理的工厂学习心得报告，欢迎大家阅读。
工厂学习心得报告篇1
某年某月某日，为学习先进的生产技术，吸收先进的生产经验，我们来到某某厂进行学习参观访问，经过某天的访问感受颇深，具体来说分为一下几点。
第一，从环境角度来说，某某厂从外部角度来看，整体规划整洁、布局合理，进入厂房内部，映入眼帘的是整齐的机床以及干净明亮的，环境对工人的影响是直接的，在这样的环境下工作，工人不论是心情，还是工作积极性明显的会得到提升，从个人也间接的影响工作效率，对提高工作产量、质量，对工厂的效益的提高都有着不可忽视的影响！
第二，从机械的维护与养护的角度来看，某某厂有着一套完整的维护养护措施，从而对每台机械的保养与维护做的更彻底，生产工具代表生产力，有先进的生产工具必然会带来先进的的生产力，而良好的机械维修与养护，正是保证生产工具正常使用的前提！这就是为什么某某厂的机床用起来更加顺手的原因所在。
第三，从工厂职工管理方面来讲，该厂的管理规范全面，对方方面面的事项都有明确细致的规范，没有规矩，不成方圆！对职工准则的规范化，既有利于管理，又有利于工厂的发扬壮大，而管理职工的最好办法就是对职工进行规范化的教育，提高职工的规则意识，奖罚分明，提高职工积极性，也正如上文所述的更有利于工厂的发扬壮大！
第四，也是最重要的一点，职工素质，人是工作的主体，也是工作管理的对象，上述所说的所有角度，归根结底都是作用于人，而关系工厂生存与发展的最重要因素还是人！没有良好的职工素质何来良好的环境？再好的环境无人去维持与保护也是无用;没有良好的职工素质，再好的机床不会使用也是徒劳;没有良好的职工素质再好的机床不去正确的养护，也将会成为一堆废铁;没有良好的职工素质，再规范的条例不去遵守，也是一纸空文！总而言之，职工素质的高低关系到工厂各个方面更关系到工厂的兴衰！学会万事以人为本的态度，把提高职工素质与道德修养相结合是工厂向长远发展的重要途径
不断的在学习中成长，是生活的重要组成部分，学习充实了生活，生活给了学习者更多的经验！
总之，在这个经济高速发展的年代里，要想在困难中生存，并且屹立不倒，必须牢记在困难
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十九大报告学习心得
(一)
党的十九大报告主题鲜明、立意高远、意旨宏大，逻辑科学缜密、内涵博大精深，系统总结了过去五年的伟大成就和历史性变革，确立了习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位，对一系列重大问题作出新判断新论述，进一步明确了“两个一百年”的目标任务，进一步提出了全面从严治党的新任务新要求，是中国共产党在中国特色社会主义进入新时代的政治宣言，是对中国特色社会主义认识的新飞跃，也是一篇重要的马克思主义理论文献，展示了以习近平同志为核心的党中央引领新时代中国特色社会主义的理论成果、实践成果、创新成果，是中国共产党理论创造、理论创新的历史性丰碑。
作为一名基层的党员，全面学习贯彻十九大报告精神，绝非一时兴起，一日之功，要深刻理解十九大报告精神，贯穿到日常工作中来，学习好、领会好、贯彻好，必须花时间，下更大的功夫。继续认真研讨十九大报告中的新思想、新观点、新论断，把握好报告的主题和灵魂，进一步提高认识，统一思想，结合工作中实际需求，依靠我党伟大的理论指导，践行十九大会议精神。深入贯彻科学发展观，采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果，做到保质保量地完成学习任务，提升自身修养。
学习贯彻十九大精神，要大力发扬理论联系实际的学风。学以致用、学用结合，努力实现主观与客观、理论与实践、知与行的高度统一，更好地结合个人工作实际工作情况，更好更快的推动智能机器人创客教育事业的发展。按照十九大精神的要求，坚持科学发展观，以创新的理论和方法，联系实际，不仅要注重科技研发方向，还要关注教育市场的需求，切身把院校的价值利益放在第一位，以高标准、严要求、高质量的对待本职工作。同时在企业运行机制与管理体系上，如何设定、弘扬企业文化，构建精锐团队，抓住市场机遇，如何推进企业和谐文化建设等积极谋划，深入研究。在工作中要坚决反对脱离实际，墨守成规，浅尝辄止，急功近利的浮躁心里，带领全体员工学习增强“六种意识”即，机遇意识、创新意识、发展意识，大局意识、责任意识、忧患意识。通过学习，宣传思想工作与职工生活需要相结合，与企业中心工作相结合，与管理工作中遇到的热点、难点相结合。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。
(二)
习近平总书记在作十九大报告时说，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民
查看全文>>>一、更加明确了律师和职业定位。律师法将律师定义为：律师是指依法取得律师执业证书，接受委托或者指定，为当事人提供法律服务的执业人员。 律师应当维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义。为一定义突出了律师的三大功能：第一是维护当事人的利益，第二是维护法律的正确实施，第三是要有社会大局观点，既要维护个体利益，还要维护社会稳定大局。通过此次大讨论的学习，深刻理解了司法部提出的着力提速、加快发展大讨论活动的必要性和重要性，对照自己的工作实际，存在一些不足，不足之一大局意识不太强，有些案件，是当事人利益受到损害，收到的案件是个案但是是普遍性的社会问题，对于个人利益与社会大局利益平衡点不易把握；不足之二是主人翁意识薄弱，习惯于领导怎么说，我就怎么做。通过大讨论认识到构建和谐社会是我们每位成员目前的责任和工作的重要目标，也是一项长期奋斗的目标。要把和谐社会建设放到与经济建设、政治建设和文化建设并列的突出位置。对于我个人来说，要在今后的工作中，在新的形势和任务下，起到模范带头作用。 开展此次主题教育实践活动，旨在全面贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，自觉践行社会主义法治理念，紧紧围绕我国律师是中国特色社会主义法律工作者的定位，着眼于提高律师队伍素质，增强服务能力，树立良好形象，把握好学习讨论和工作实践两大环节，进一步加深律师管理人员和广大律师对中国特色社会主义法律工作者深刻内涵、基本要求和职责使命的理解，使广大律师切实把思想认识统一到中国特色社会主义法律工作者的定位上来，自觉履行中国特色社会主义法律工作者的职责使命，充分发挥职能作用，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会提供优质高效的法律服务。
二、加强法制建设是推进平安建设的重要基础。法律、法规与群众的日常生产、生活密切相关，只有大力提高群众的法律素质，依法规范社会秩序，才能促进社会更加和谐、稳定。要向群众广泛宣传法律、法规，教育引导他们学法、守法、用法，积极培养他们依法维护自己的权利和运用法律武器来保障自己的合法权益的意识，进一步提高群众的法律素质，减少法盲，真正促进社会和谐、进步。 作为一个专职从事法律服务的执业律师，既要加强业务知识，更要加强学习政治理论。只有不断加强学习新知识，学以致用，牢固树立终身学习的思想
查看全文>>>【学习心得】反洗钱学习心得
部王立果
什么是“反洗钱”？几年前，面对这样一个简单问题，当时作为基层网点员工一定是一副惘然不知的表情，或者只是“报送可疑交易报告”的粗浅理解。近几年，随着我行面临的反洗钱与制裁合规工作形势日趋严峻，境内外监管标准持续提升，监管执法日益严格，总行已将反洗钱制裁合规作为当前面临的首要合规风险，通过持续不断地强化理念灌输与意识传导，通过全覆盖、分层级、广渠道、多手段的与宣教，已在全行上下形成“反洗钱人人有责”的良好合规氛围。
随着我国金融市场的逐步开放和经济的快速发展，由于银行业的特殊作用，犯罪分子在洗钱的过程中，我们银行被利用的风险无处不在。尤其是现在基层网点反洗钱工作中存在的一些难点：一是反洗钱工作的开展难以得到客户的支持和理解，个别客户身份信息等不愿透露；二是对公众的反洗钱的宣传力度不强，范围窄且方式单一，反洗钱宣传往往仅在我们金融机构展开，忽略了其他行业和其他人群的宣传，所以社会大众很多不愿配合银行工作；三是电子银行的广泛使用，被不法分子利用充当其洗钱的工具，存在一定的风险，金融交易方式的创新也增加了对可疑交易监测的难度。
因此，我们应充分认识到反洗钱工作的重要性，明确反洗钱工作是法律赋予金融机构的义务，在日常工作中认真把好基层网点反洗钱这一关。对此，我们将继续做好以下工作：
一、坚持实名制开户。要求开户的客户必须出示有效身份证，并进行联网核查后方可办理，杜绝为客户开立匿名账户或假名客户。在开立对公账户时，对客户提交的证明文件的真实性和合法性，进行外网核查，如有需要可到实际经营场所进一步核实，并及时与法定代表人进行联系确认，真正落实尽责调查。
二、及时清理一人多个客户号。在为客户办理业务时，如发现同一个人对应不同的客户号，则说明该人在我行系统中拥有不同的身份证件。柜员需进行认真核查，经本人确认后及时清理不再使用的身份证件所对应的客户账号。例如大写x或18位二代身份证的客户不能办理小写x或15位身份证号或完全不符的证件号码的业务，需进行合并客户号或修改客户资料后办理。
三、大额现金支取或转账及时核实确认。客户在支取大额现金或进行大额转账时，需提供身份证件并进行联网核查，且要写明款项用途。大额转账交易需问清交易双方关系，对于不符身份证的大额业务，和过账性质明显的大额业务，要向客户进行详细的了解，配合做好后期人员的交易分析工作。
反洗钱，人
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这篇《思想报告：党课学习心得》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 敬爱的党组织：
作为一名新生党员，从上个月开始我在大礼堂连续听了四次党课，各位老师对各种问题的精辟解析，独到的见解和引用大量的视频历史资料，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育，使我对党组织有了更深刻的了解。在党课的大课堂中，我们不仅从理论上领略到伟大的、神圣的中国***的魅力,而且在活生生的故事以及演讲教员旁征博引之中触及到党的全心全意为人民鞠躬尽瘁的风采。中国***，一个沉甸甸的名字。自1921年光荣诞生以来，中国***经历了左倾思潮的洗练，白色恐怖的绞杀，帝国主义的打击，血迹斑斑;然而血迹并未使红色的旌旗倒下，反而使之越发鲜红欲滴。中国***以星星之火燎燃了广阔草原，以小米加步枪驱逐了红太阳的铁犁，以农村的群众**了城市的纸老虎。因为有了中国***，中国人民站起来了。中国***，一个金灿灿的名字。机缘巧合，我来到马克思主义学院学习**党史专业：
第一课是由陈宇翔教授讲的关于湖南走向富民强省的专题。我来自江西，一个与湖南一样充满革命精神的地方，陈老师首先给我们介绍了湖南的历史情况，风土人情。通过对《走向富民强省》纪录片的观看，我们系统地回顾了自辛亥革命以来湖南革命及建国后建设发展的历史事情，看到了湖南曾经的光荣与苦难，梦想与希望。也让我们相信，在中国***的带领下，优秀的湖南儿女一定能以矫健的步伐、高壮的姿态在建设中国特色社会主义的事业中做出重要的贡献。
让我印象最为深刻的是李透忠老先生为我们上的一课，做一名合格的党员。“19xx年8月28日，8点，八国联军在紫金城阅兵，我们在赞叹祖国六十周年大阅兵的辉煌时，也要牢记那段历史!”是的，历史是不容忘记的，做为一名***员更要知道今天的幸福生活来之不易，而为了更好的明天，我们更应该努力，成为一名合格的***员。自1949年建国以来，伟大的党熬过了一穷二白的烂摊子境况，顶住了帝国主义和霸权主义的敌视和孤立，挺住了各种内乱分子的舞弄云雨，最终使我国以矫健的步伐、高壮的姿态挺立于世界强国之林，东方的巨龙傲视群雄。因为有了***，中国人民富起来了。中国***，一个相当当的名字历史的长河滔滔不绝，前进的车轮隆隆不止，中国***领导全国各民族将奏响新世纪的凯歌，响彻云霄，永不泯灭。因为有了中国***，中国人民腾飞起来了。
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短暂的暑期学习使我受益匪浅，感触颇多。通过这次学习使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下面就谈谈我对暑期学习的点滴体会：
1、发展的教师教学观
处于这种职业境界的教师认为，教师是一种发展学生、完善自我的职业，能以服务社会为自己的职业理想，并从服务社会的高度赋予自己发展、完善的实践意义，明确自身发展与学生发展的互动关系，在发展学生中发展自己，在发展自己中服务社会。他是以一种高度的责任感从专业角度来审视自己的教学，反思自己的情感，净化自己的品德，完善自己的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性，并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。
2、教师角色的转变
在过去的教学实践活动中，很多教师只满足于在其中扮演教材的执行者的角色，这和教师本身的教学观有关，也和课改以前我国的大教育体制环境以及其对教师的相应要求有关。但在新的课程改革的要求下，再走老路，在教学中按照课程的严格规定亦步亦趋地进行操作，而很少发挥教师的自主性，那就很难再适应新课改的要求了。那么新课程对教师新的要求是什么呢?
通过魏书生老师的讲座我认为新课程要求教师努力和学生建立平等互动的师生关系，教学过程首先是师生交往互动的过程，这种交往主要表现为以语言为中介进行沟通，教师与学生凭借自己已有的经验，用各自独特的精神表现方式，在教学过程中通过心灵的对话、意见的交换、思想的碰撞、合作的探讨，实现知识的共同拥有与个性的全面发展。它要求教师不仅有教学策略和教学方法的改变，而且要有角色的转化从传授者、管理者变为引导者和促进者，同时还有个性的自我完善民主的精神、平等的作风、宽容的态度、真挚的爱心和悦纳学生的情怀。此外，在这个过程中教师也会受到很多启发，对学生有更多的了解，这些无疑对教师的专业化发展也是十分有益的。
3、学生地位的转变
变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位，变要我学为我要学、我爱学、我会学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的参与者，这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中，切实贯彻于课堂教学的实践中，这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点，教师传统的一些做法才会相应地改变，才不会像以往那样强迫
4、在学习新教师法、义务教育法的过程中，我不仅更新了自己对法律的认识，更是清楚的了解到自己的法
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学习心得--培训心得
我作为运行人员参加了此次培训，培训内容涉及的知识面很多也很全面，包括企事业文化和企业精神教育、表计的使用、操作票的填写、倒闸操作、设备巡视。对于新分人员，这些内容对我有很大的帮助。 这次的培训学习，是我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的，在授课老师的讲解及培训下，我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西，使我在有限的时间内学到了无限的知识本文，更深一层的提高了自己的业务知识水平，充实了我们的头脑，并充分调动了我们学习的积极性，为能够更好的工作打下了扎实的基础。 同时我们要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有我们相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 本次培训主要集中在110kv阳光变电站,充分利用全站一次设备未带电运行的有力条件，本着学习为主，采取集中讲解，分组演练的方法，进行培训。 通过这次学习，我深深的感觉到自己和别人之间的差距，业务技术水平不过硬。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学，做到学之用之增强自己的业务技术水平，不断的给自己充电，多请教师傅，提高自己的专业技能水平，确保设备安全可靠运行。总之，这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心，也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训，让自己认识到自身的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训后，在今后的工作当中，会与其他同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司及中心的发展贡献自己的力量！ 1 查看全文>>>学习心得报告相关推荐
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