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信访干部心得体会,2024信访干部心得体会

信访干部心得体会

关于储备干部心得体会大家了解过多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小编分享的储备干部心得体会范文,一起来看一下吧。

储备干部心得体会篇一

着美好憧憬和雄心壮志,从集团分配到了美通实习工作,储备干部工作心得。刚开始到来,一切都是那么的新鲜,感觉工作上的流程和一些合同资料都十分浅显易懂。事实上并非如此,几天下来,许多实际操作中遇到的问题,完全就是门外汉,不知道怎么去解决。所以,很多工作只有去了解了,去做了,去分析了才会清楚明白个中的窍门和技巧。我们作为储备干部,则更应该“懂于事,精于事”,更重要的是要学会把别人的方式、方法结合成自己的工作套路,学会作总结、作说教,将来才可以在新的和更高的岗位上带领团队去战斗。我们也在之后的部门轮换中,坚持交流、分享。大家把看到的、学到的、理解到的工作中的一些问题进行归纳、总结,共同进步。

美通公司在重庆市场已经成长了近三年,心得体会《储备干部工作心得》。相比其他同行,作为后起之秀却取得了一系列骄人的战绩。从“初出茅庐”到“三分天下”,靠的不仅是“热情、友爱、勤奋、敬业”的企业精神;还有“超越自我,永不言败”的战斗团队。

当然,作为快速崛起的“生力军”,公司在迅速发展的同时,内外都遇到了一些问题。其中,内部管理问题和外部业务拓展问题显得尤为突出。这些问题也摆在了公司领导层的长期发展规划中。管理以集团颁发的《干部十要十不准》、《员工十大原则》为基准导向,美通人在工作中采用了制度化、规范化和标准化;业务拓展工作中的市场化、专业化的发展,也明确了公司未来发展目标和方向。也更加坚定了我们为公司、为集团、为自己的事业坚定不移地走下去的信心和决心。

作为一个管理者要懂得“革命”,革命者:革成之旧习、命时之需求。通过了解、交流,我们知道了美通公司领导层对公司未来内部管理和业务发展有了清晰明确的规划:对公司文化的形成和塑造;对公司现有部门资源的有效整合;对优秀管理人员的吸纳和培养;对员工企业责任心和归宿感的梳理等,这些都是公司走向成熟、走向成功的基石。

员工是基储管理是关键。相信随着公司在管理工作中的不断完善、业务拓展方向和目标的明确,定会在融典集团百年品牌的光辉历程上,美通公司一定会画上浓墨重彩的一笔!

储备干部心得体会篇二

3月23日中国航空发动机研究所储备干部培训户外拓展训练开始了。通过此次训练,让我深深地感受到成功者的每一步都是要付出坚苦的毅

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根据组织安排,我于11月26日至12月26日到县信访局跟班学习。回顾这1个月的工作历程,确实是经历丰富,收获颇多,感触深刻。在跟班期间,我努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的能力。在各位领导的指导下,在同事们的相互学习帮助下,使我迅速的进入了工作角色。现谈谈自己的几点体会:

一、认真做好来访接待,发挥信访工作的安抚、劝解作用

做好来访接待是信访工作的基础,我认为做好信访接待工作,首先要乐于倾听,具备较好的耐性。接待一起信访事项少则几十分钟,多则几个小时。从听取他们的意愿,了解他们反映的问题,到最后送他们离开,这都需要耐心。上访经常是几个人一起来,有时候你一言,我一语,你说这方面,我谈那方面,一个问题甚至说了又说,重复了又重复,很容易让人产生不耐烦的情绪,这时候就需要我们有耐性、有耐心、乐于倾听。其次,信访接待需善于掌控局面,适时开展安抚、劝解工作。上访群众经常带着情绪来,通常都比较激动,有时候甚至很气愤。这时候就需要我们站在他们的角度想一想,理解他们的心情。把他们的苦恼当成自己的事,不以一个旁观者的身份去处理问题。也不能有又不是我的错,向我发什么火的情绪。在接待中慢慢调节好他们的心情,让他们情绪尽量稳定下来,认真听取他们的请求和意见。这样,他们窝了一肚子的气都说出来了,情绪自然就会好一些。我们的工作也就比较容易开展了。最后,作为一名信访工作者,还要有较高的政策水平,熟悉相关法律法规,不能凭感觉办事。一个连起码政策法律都不懂的人,如何去劝解群众,帮助群众处理问题?

二、提高思想认识,增强信访工作的责任感、荣誉感

上访是人民群众信任党和政府的另类表现形式,实事求是的说,来访群众除极少数希望通过信访的形式获取不当利益外,绝大多数人确实是感到其自身利益受到损害,政府相关职能部门的行政行为有某种缺失(政策宣传不到位、工作方法简单、粗暴等)。访之一开,信任在很大程度上取决于办理结果。办得好,能起到关心群众、凝聚民心的重要作用;办得不好,将会把上访人的不满、不信任由基层向上级传导;由对个别单位个别人的不满、不信任而无理性扩大,从而会影响政府的公信度。因此,我们信访人真诚对待每一位上访人,认真处置每一起信访事项就是保护上访人对党和政府的信任,是关心群众、凝聚民心的光荣工作。

三、提高能力素质,解决实际问题

做好信访工作中亦要讲三讲,

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学长学姐好、学长学姐再见,那时我们用这样礼貌的语言开始了我们的大学生活;学长学姐好、学长学姐再见,现在我们伴随这样礼貌的语言一步步成长。时光如流水一晃而逝,如今我便是即将踏入大三门槛的学长了,参加学生会工作也已整整两年,因此以我对学生会工作肤浅的理解想通过学生会是做什么的、要怎样做好学生会的工作、学生会对我价值以及浅谈美院学生会存在的问题及解决办法这四个方面来谈谈学生会谈谈我个人的工作经历,以此分享我个人不成熟的想法。 一、学生会是做什么的。 学生会是做什么的?很大一部分大一新生刚进入学生会后都会去追问的一个问题,因为他们平时总感觉自己是像是一个打杂的,什么累活都是自己去做而部长、主席只是动动嘴皮子,我想对于当代90后以个性为代言词的大部分学生来说在思想上都是很难去承受这样的现实。也因此一部分大一的干事就因工作的枯燥无味而放弃了在学生会的工作。对此我深感痛心,因为大家只是看到了学生会工作的表面而非内涵,可是无可置疑的是所有的学生干部,部长也好、主席也罢,都是从干事一步一步走过来的。假如没有这将近一年干事的工作打底,我想任何人都无法胜任部长主席的职位,除非他是特殊人种,同时为何现在的单位公司招聘时都会有工作经验这一项?我想这不用我再做过多的解释。说实话,我很怀念自己大一做干事时的时光。每次工作例会认认真真的会议记录,每月初月底查收全院各部工作简讯及总结,每学期初学期末的全院工作计划工作总结等等。当室友们都已进入梦乡时我却还在看计划改总结,即便这样,我还是干的很开心,因为就是在这样的过程中,我明白了团队合作的重要,明白了一件小事对整个活动的重要,熟悉了整个学生会的工作流程,感受到了朋友之间感情的可贵!还有的人会说,我也很想努力,可是我的部长没看到我的能力,没有重用我,没有给我表现的舞台。对于有这种想法的同学,我只想送你一句话课堂内外皆学问!如果你想锻炼、求发展,不要等着机会来找你,你要主动去寻找机会。学生会的工作很多很杂,因此和想象中的不甚一样,可是我相信,付出总会有回报。你做的一点点小事可能你现在会觉得很没意思,可是过后你总会体会到,天底下没有白白付出的努力,认准自己的道路,执著的走下去,总会有意想不到的收获! 二、要怎样做好学生会的工作。 说实话,这个话题我也不知道该怎么回答,毕竟这也是我一直在追问的,就我现在的经验来说,我认为还不够资格回答这个问题,就此请

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心得一:信访接访工作心得体会

我是宁新村的一名大学生村官。20xx年初,我从村里被借用到镇信访办帮忙工作。一年多的信访工作使我的感触颇多。最深的体会是:信访工作很苦,但苦中有乐;信访工作很难,唯艰难处长才能;信访工作很琐碎,唯琐碎才能做细。面对新的锻炼岗位,如何做一个称职的信访工作者,当好办里领导的左右手,我在一年多的实践工作中积累了一点心得,认为主要应该做到以下几个方面。

首先,对信访工作要有高度的认识,树立群众观念,这是做好信访工作的前提。

今年,钱江世纪城由大征迁向大建设转变之关键一年,世纪城范围内各个社会投资项目相继投入建设,大批土地被征用、房屋被拆迁、群众利益再分配、新矛盾不断涌现,各种社会矛盾也日益突出,信访工作难度日益加大。而信访工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道,党和政府的任何决策和工作,如果得不到人民群众的赞成和拥护,终究是搞不成的。作为一名信访工作者,我深知自己工作中的表现代表着党和政府与群众发生信访关系,自己的一言一行体现着宁围镇信访工作者形象。信访工作者只有从这个高度认识问题,才能热爱信访工作,做到自尊、自爱、自强,才会有高度的觉悟和责任感。

其次,要有优秀的思想政治素质,这是做好信访工作的基础。

随着经济建设的发展,经济体制的转型升级,钱江世纪城大建设的推进,各种新情况、新问题、新矛盾、突发性事件不断涌现。镇信访部门作为党和政府密切联系群众的桥梁纽带,反映社情民意的晴雨表,在宁围镇的建设与发展中发挥了不可替代的积极作用。但一些人还是认为,信访部门是清水衙门,既无权又无利。这些想法和认识虽属偏见,但也道出了信访机构设置不完善、人员编制少、无实权、工作条件清苦的现实。正因为如此,就需要信访工作者必须具有耐得住清贫,守得住寂寞的思想。信访工作的主要对象是基层群众,面对的是一些挠头事、麻烦事、费心事,解决起来费心劳神。信访工作者要注重语言修养、文明行事;同时,也要注意仪表整洁、举止端正、礼貌热情。例如到镇信访办来要求解决的事情,大多是信访人通过各种渠道仍解决不了的事,来要求帮忙解决的。上访人员大多情绪比较激动,有的会出言骂人、有的一副哭相、有的愤愤不平此时作为一名信访工作人员,要第一时间把握症状,做好有的放矢,针对各种症状采取不同的方法应对,使得信访人员尽量信任你,敢说出自己的心声,这样才能找出问题的症结,抚慰好上访者的情绪,把问题解决好。总之

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信访工作做得好不好、有没有成效,直接关系到党和政府在群众中的形象,关系到社会稳定和经济的可持续发展。下面是小编带来的信访工作心得体会,欢迎阅读。

信访工作心得体会1

我是宁新村的一名大学生村官。2009年初,我从村里被借用到镇信访办帮忙工作。一年多的信访工作使我的感触颇多。最深的体会是:信访工作很苦,但苦中有乐;信访工作很难,唯艰难处长才能;信访工作很琐碎,唯琐碎才能做细。面对新的锻炼岗位,如何做一个称职的信访工作者,当好办里领导的左右手,我在一年多的实践工作中积累了一点心得,认为主要应该做到以下几个方面。

首先,对信访工作要有高度的认识,树立群众观念,这是做好信访工作的前提。

今年,钱江世纪城由大征迁向大建设转变之关键一年,世纪城范围内各个社会投资项目相继投入建设,大批土地被征用、房屋被拆迁、群众利益再分配、新矛盾不断涌现,各种社会矛盾也日益突出,信访工作难度日益加大。而信访工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道,党和政府的任何决策和工作,如果得不到人民群众的赞成和拥护,终究是搞不成的。作为一名信访工作者,我深知自己工作中的表现代表着党和政府与群众发生信访关系,自己的一言一行体现着宁围镇信访工作者形象。信访工作者只有从这个高度认识问题,才能热爱信访工作,做到自尊、自爱、自强,才会有高度的觉悟和责任感。

其次,要有优秀的思想政治素质,这是做好信访工作的基础。

随着经济建设的发展,经济体制的转型升级,钱江世纪城大建设的推进,各种新情况、新问题、新矛盾、突发性事件不断涌现。镇信访部门作为党和政府密切联系群众的桥梁纽带,反映社情民意的晴雨表,在宁围镇的建设与发展中发挥了不可替代的积极作用。但一些人还是认为,信访部门是清水衙门,既无权又无利。这些想法和认识虽属偏见,但也道出了信访机构设置不完善、人员编制少、无实权、工作条件清苦的现实。正因为如此,就需要信访工作者必须具有耐得住清贫,守得住寂寞的思想。信访工作的主要对象是基层群众,面对的是一些挠头事、麻烦事、费心事,解决起来费心劳神。信访工作者要注重语言修养、文明行事;同时,也要注意仪表整洁、举止端正、礼貌热情。例如到镇信访办来要求解决的事情,大多是信访人通过各种渠道仍解决不了的事,来要求帮忙解决的。上访人员大多情绪比较激动,有的会出言骂人、有的一副哭相、有的愤愤不平此时作为一名信访工作人员,要第一时间把握症状,做好有的放矢,

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在去年8月到10月间,河南省先后有4位信访干部突发心脏病,累倒在工作岗位上,由此引发社会对这一群体的广泛关注。缓解信访工作者的压力,减少上访现象,说到底,考的是各级政府和职能部门是否真正践行“以人为本”和科学发展观。多一份和谐,就能少一些矛盾,多以民生为重,就能少一些民怨 他们的事迹感人至深,催人泪下。一心为民,宵衣旰食,是他们身上共同的品质。他们以生命为“答卷”,诠释了信访干部为党分忧、为民解难的职责,有效发挥了信访这一中国特色矛盾化解机制的作用。在他们去世之后,一些以前的上访户纷纷赶来吊唁,在信访这个集中了诸多社会矛盾的领域,这样的干群关系,让人艳羡。 信访工作者不掌握耀眼的权力,也远离各种行政审批和经济利益,有的只是体察民众疾苦,化解各种矛盾的责任。因此,信访工作常被视为难事、费心事,也是最锻炼人、也最考验干部为人民服务意识的岗位。很多地方还出台规定,新入职公务员和将提拔的干部,要先到信访部门挂职。 转型期的中国,各种社会矛盾多发,民众维权意识也日益觉醒,因此,信访工作的难度可想而知。但信访干部如此集中的过劳现象,仍让人感到震惊。我们为4位以身殉职的好干部而痛惜,为他们平凡而伟大的工作所感动。这也促使我们思考,是什么让他们如此劳累? 信访制度,是一种中国特色的疏解社会矛盾的制度,是党和政府密切联系群众、贯彻群众路线的实际体现,信访工作的重要性和独特作用自不待言。信访工作直接面向群众,倾听民间疾苦,也少了司法、行政复议等维权渠道的“门槛”,因此,一个规范有效的信访体系,不仅可以填补司法“管不到”或“忙不过来”的空白地带,也为有些冰冷的司法维权通道,增添了一脉温情。 但信访部门压力过大,信访工作者过劳,也说明行政裁决、司法判决、人民调解等矛盾化解机制,还未充分发挥作用。一般情况下,公民只有遭遇或者自认为遭遇司法不公,或者政府部门不依法行政、损害了切身利益,才会去寻求上访。信访工作者太累,也从侧面反映了个别公权部门平时的不作为和乱作为。 xx同志日前在《求是》杂志发表的文章中说,不少基层党员和群众反映,通讯工具先进了,干部与群众的沟通却难了。通讯手段再发达也不能替代实地调查研究,不能替代深入群众,走群众路线。按照中央一贯要求,要变群众上访为干部下访,把矛盾和问题化解在基层,确保矛盾不扩大、不转移,只有这样,奋斗在一线的信访干部,才不会总这么劳累。 所以,信访干部的 查看全文>>>

本页是小编最新发布的《信访干部开展党的群众工作经验心得体会》的详细文章,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。

习近平同志指出,是建设的基础性、经常性、根本性工作,强调加强和创新社会管理,要同做好群众工作紧密结合起来,把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节,从源头上化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐。因此,群众工作是党委政府的一项全局性、经常性的工作,必须用心用情用力,抓紧抓实抓细,从而最大限度地减少不和谐因素,最大限度地激发社会活力。

一、用心研判群众工作形势,切实增强责任感和紧迫感

(一)用历史的眼光看待。在我国,从原始社会到奴隶社会,再到封建社会,每一个朝代的兴盛都离不了的支持,每一个朝代的没落都是背离了民心,所谓“得道多助、失道寡助,水可载舟,亦可覆舟”就是对封建社会政治统治的经验总结。历史一再表明,只要言路畅通、民生安康,得到了人民群众拥护,国家就会繁荣昌盛、长治久安。反之,就会民生多艰、国运多舛,甚至政权颠覆、走向灭亡。我们党正是深刻汲取了这一经验教训,从成立伊始就高度重视群众工作,组织和领导人民取得了革命斗争、社会建设和改革开放的伟大胜利。可以说,我们党是靠群众工作起家的,善于做群众工作是我们党的政治优势和优良传统,不论在任何历史时期、任何发展阶段,都要传承、发扬和深化。

(二)用现实的眼光分析。当今世界呈经济全球化、政治多极化、文化多元化发展趋势,不确定、不稳定因素明显增多,维护国家稳定和社会和谐至关重要。一是社会稳定压力空前。从国际形势看,一些西方敌对势力打着维权的旗号借机插手人民内部矛盾,蓄意制造各种事端。从国内形势看,由于地区、城乡发展不协调,不同社会群体之间收入分配差距悬殊,加之群众的思维观念也不断发生新变化,导致一些影响社会稳定的因素不断潜滋暗长,触点多、燃点低,稍有不慎,就可能引发连锁反应,甚至酿成群体性事件。二是社会管理工作滞后。由于我国现阶段解决各种社会问题的物质基础还比较薄弱,法规政策配套不尽完善,管理服务方法相对单一,缺乏成功经验的示范引领,因此社会管理工作相对滞后,存在着薄弱环节甚至空白地带。三是宗旨意识有所淡化。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。但当前我们个别党员干部,群众观念淡薄,不屑做群众工作;有的对群众感情不深,不愿做群众工作;有的缺乏基层经验,不会做群众工作;有的明哲保身,不敢做群众工作。于是出现

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学习实践科学发展观活动开展一个多月来,我认真学习了动员大会上领导的讲话精神,,参加了集中讨论发言。感觉收获很大,也深受启发。参加集中学习培训,也促使我结合平时工作中遇到的问题,认真查摆自身思想观念上存在的问题,分析原因,并思考破解这些问题的思路和方法。 根据局党组的要求,结合实际工作,现就学习实践科学发展观,谈点感受。 一、在全县国土资源系统开展深入学习实践科学发展观活动试点,是我局的一项重要的政治任务,更是我们进一步解放思想、全面推进国土资源工作改革与发展的重要契机。 科学发展观是中国共产党在深刻把握世情、国情、党情特别是当前我国经济社会发展的阶段性特征,全面总结国际国内经济社会发展得失成败的基础上得出的宝贵经验,是马克思主义中国化的最新理论成果,是我国经济社会发展的重要指导方针。深入学习实践科学发展观,是坚持走中国特色社会主义道路、全面建设小康社会的根本途径;是破解当前和今后我国经济社会发展突出矛盾和重大问题的现实方法;也是丰富中国特色社会主义理论体系的实践要求。 首先,就国土资源局而言,开展深入学习实践科学发展观活动,是破解保障发展与保护资源“两难”问题的根本途径。国土资源在保障发展中具有基础性作用,是经济社会发展最基本的生产要素,是经济社会发展的本源。

其次,开展深入学习实践科学发展观活动,是提高国土资源局自身监管服务能力的重要契机。除了资源形势严峻的客观因素之外,我们自身监管服务也存在一些不适应、不符合科学发展观要求的问题。这些问题一定程度上影响着国土资源部门对资源的整体谋划和布局,影响着资源参与宏观调控作用的发挥,影响着对资源保护措施的落实。解决这些问题,必须用科学发展观武装头脑,指导实践。 另外,开展深入学习实践科学发展观活动,还为我们加快构建保障科学发展新机制提供了强大动力。构建保障科学发展的新机制,是全国国土资源管理工作会议部署的当前和今后一个时期的重要工作,与我们学习实践科学发展观的实质要求是一致的。学习实践活动的开展,为我们构建保障科学发展新机制提供了有利时机和强大动力。 二、我从事的是信访工作,虽然这方面取得了很大的成绩,很多制度从无到有、从有到好,群众来访登记和领导接待日都规范有序,但与领导要求还相差很远。具体要做好以下几个方面:

(一)强化认识,准确把握信访工作定位。按照科学发展观

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信访督查专员心得体会 我是今年月被组织上任命为计生委副主任的。没来之前,就听说要抽调到信访部门担任信访督查专员。我原本在市政府办公厅工作,认为自己是不缺信访这一课的,但实地做了一段时间的信访工作,有一种突然进入快车道的感觉。 我们共成立了个组,负责市级领导所包信访案件的督查。我在第五组,主要负责九条岭煤矿子弟学校位教职工所反映问题的督查办理。 九条岭煤矿分离企业办社会职能,学校交到了地方上。原本在学校生源减少的情况下办理了停薪留职,之后下岗的位教职工要求安排工作。他们次进京,多次拦截市委、市政府领导的车辆。 没去之前,在办公室我想,这是多大的事情?解决了就算了。一次又一次赴京接他们回来的费用也够安置他们了。但实地看过之后,我的看法就不一样了。类似的情况,全市不少。把他们的问题解决了,容易形成攀比。不能谁闹得厉害,就解决谁的问题。 信访工作真的很复杂。不像行政,也不像法律,不依法不行,对老百姓没有感情,恐怕也不行。 我在市政府办公厅工作多年,这次做信访督查专员,对自己的教育、启发很大。做信访工作,既要有政策理论水平,又要把握时机,应用行政、法律的资源,调整社会不同人群的利益关系。 我举(更多精彩文章来自“秘书不求人”)双手赞同让新提拔的副厅级干部先做一段时间信访工作,之后再上岗。这比较锻炼人。特别是对新任职的领导干部,能一下子增加经历,增进和老百姓的感情。领导干部了解民意后,在制定政策时,就会更多地考虑实际状况和现实的复杂性。我希望这一制度持续下去。 市级领导包案抓信访,我认为是一件非常有意义的事情,对各层领导是个带动。老百姓反反复复上访,就是因为有的部门站在自己部门利益的角度,行政不作为,该办的不办。领导介入,问题一下子就解决了。当然,单靠领导不行,信访意识应该更多地强化到各级政府部门。

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关心信访干部心理压力心得体会

在去年8月到10月间,河南省先后有4位信访干部突发心脏病,累倒在工作岗位上,由此引发社会对这一群体的广泛关注。缓解信访工作者的压力,减少上访现象,说到底,考的是各级政府和职能部门是否真正践行“以人为本”和科学发展观。多一份和谐,就能少一些矛盾,多以民生为重,就能少一些民怨

他们的事迹感人至深,催人泪下。一心为民,宵衣旰食,是他们身上共同的品质。他们以生命为“答卷”,诠释了信访干部为党分忧、为民解难的职责,有效发挥了信访这一中国特色矛盾化解机制的作用。在他们去世之后,一些以前的上访户纷纷赶来吊唁,在信访这个集中了诸多社会矛盾的领域,这样的干群关系,让人艳羡。

信访工作者不掌握耀眼的权力,也远离各种行政审批和经济利益,有的只是体察民众疾苦,化解各种矛盾的责任。因此,信访工作常被视为难事、费心事,也是最锻炼人、也最考验干部为人民服务意识的岗位。很多地方还出台规定,新入职公务员和将提拔的干部,要先到信访部门挂职。

转型期的中国,各种社会矛盾多发,民众维权意识也日益觉醒,因此,信访工作的难度可想而知。但信访干部如此集中的过劳现象,仍让人感到震惊。我们为4位以身殉职的好干部而痛惜,为他们平凡而伟大的工作所感动。这也促使我们思考,是什么让他们如此劳累?

信访制度,是一种中国特色的疏解社会矛盾的制度,是党和政府密切联系群众、贯彻群众路线的实际体现,信访工作的重要性和独特作用自不待言。信访工作直接面向群众,倾听民间疾苦,也少了司法、行政复议等维权渠道的“门槛”,因此,一个规范有效的信访体系,不仅可以填补司法“管不到”或“忙不过来”的空白地带,也为有些冰冷的司法维权通道,增添了一脉温情。

但信访部门压力过大,信访工作者过劳,也说明行政裁决、司法判决、人民调解等矛盾化解机制,还未充分发挥作用。一般情况下,公民只有遭遇或者自认为遭遇司法不公,或者政府部门不依法行政、损害了切身利益,才会去寻求上访。信访工作者太累,也从侧面反映了个别公权部门平时的不作为和乱作为。

习近平同志日前在《求是》杂志发表的文章中说,不少基层党员和群众反映,通讯工具先进了,干部与群众的沟通却难了。通讯手段再发达也不能替代实地调查研究,不能替代深入群众,走群众路线。按照中央一贯要求,要变群众上访为干部下访,把矛盾和问题化解在基层,确保矛盾不扩大、不转移,只有这样,奋斗在一线的信访干部,才不会

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信访干部心得体会

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