双联扶贫工作总结1700字
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1、指导和帮助结对村加强村级组织建设,摸清村“两委”班子战斗力现状,采取交心谈心、共过组织生活、开展联谊活动、组织考察学习等方式,加强对村干部和党员的教育培养。指导和帮助村党组织巩固第三批学习实践活动成果,推进“五个基本”建设,组织党员开展“双建双带”、“设岗定责、服务承诺”活动,邀请村书记到财政局参加庆七一活动
和征求意见,聘请为财政局社会监督员.
2、多次召开会议,帮助完善新农村建设规划,并有计划、有步骤地组织实施。
3、协助做好村级组织做好“资源、资产、资金”清理工作,建立健全管理台账。
4、为落实“五个基本”建设,对村现有办公场所进行了改建和完善,方便服务村民。兴建了篮球场乒乓球室和休闲健身场,建起100平米的“农家书屋”建立了腰鼓队,健身队乐队等民间文化团体。
5、指导和帮助村党组织按照简便易行、实在管用的原则,建立健全各项工作、管理制度。重点完善党组织议事规则和决策程序、党务村务公开民主管理制度、党员承诺制度、“五议五公开”制度、民主评议党员干部制度,发展党员工作制度、党员学习教育制度、党员联系服务群众制度、党员干部轮流坐班值班制度、村党组织书记岗位目标责任制度、村干部绩效考核制度,农村党风廉政建设责任制度。所有制度汇编成册,并督促抓好各项制度的落实,提高村级组织规范化建设水平。
6.组织党员干部与共建村生活困难的党员群众结成对子,捐款3000元,捐物食油100斤,协助办理失地农民养老保险257人,帮助解决困难,增进群众感情,密切党群关系。
下阶段的主要工作
1.督促落实清洁乡村工程,确定保洁员,配备保洁车和清洁工具。
2.村道路硬化绿化建设;
3.搞好春节慰问活动。
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自开展“双学双联”活动以来,市委农工部结合工作职能,实实在在为群众办好事、办实事。现将这几个月的报告如下:
一、主要做法
1、掌握村情民意。成立了“连心”小分队,主要领导带领“连心”小分队到xx村召开座谈会,对该村的总体情况进行询问了解,并实地上门走访群众80户,重点走访党员9名,困难户4户,初步掌握了村情民意。
2、完善基础设施。通过前期调查摸底,了解到xx村xx组、邹家组、贵垅组进组公路部分被水冲塌,群众出行存在安全隐患,反映强烈,经现场了解情况后,我部已下拨5万元资金帮助解决这三个村小组的进组公路修复,并积极协调相关部分帮忙解决。
3、推进环境整治。结合“双学双联”挂点单位又是农村环境卫生综合整治工作挂点帮扶单位,我部决定在xx村委会开展农村环境综合整治工作,在选聘保洁员和完善垃圾处理设施方面提供资金和技术支持,彻底改善xx村委会农村卫生面貌,为老百姓打造一个卫生整洁的居住环境。
4、扶持产业发展。为民服务落脚点在于带动农民增收致富。我部针对xx村委会的产业现状,对有较大种(养)规模的产业给予一定资金补助,进行产业扶持。全力推进xx村委会的产业发展,带动农村经济的快速发展,从而实现农民群众增收致富。
二、在开展帮扶过程中的和问题
通过“双学双联”的挂点帮扶,获得了群众的认可;一是党群关系改善。通过实地上户,摸实情,了解诉求,及时为民解决最实在的问题,造福百姓,加强了党员与群众的联系,干群关系得到改善。二是工作能力增强。活动开展前期,我部就积极为民办事,制定帮扶机制,细化工作任务,落实责任到位,积极协调相关部门,跟踪解决,工作能力得到增强。三是农工部形象提升。通过这次活动,党员干部的思想认识、服务意识、精神风貌、作风建设等方面得到进一步提高,农工部形象也得到提升。虽然取得一些成绩但也存在一些问题。尤其在帮扶解决问题上资金、技术等方面仍欠缺,不能全面解决xx村存在的问题。
三、下步打算
1.利用部门职能作用,进一步做好xx村基础设施修复、环境整治推进及产业扶持工作。
2、加强对xx村在技术、培训等相关方面的服务工作力度,促进xx村更好的发展。
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转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识
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一、基本情况 柳树湾村地处兰州市以南的后山地区,属七里河区魏岭乡东山地带,自然条件十分恶劣,全村有7个村小组,588户,1737人,耕地面积1952亩,均为山旱地,以种植小麦、洋芋、玉米为主。人多地少,十种九不收,农业产出效益十分低,村民生活困难。现有村办集体煤矿企业一个,有小学、村卫生所各一所。我村又地处阿干矿区采煤沉陷区中心地段,属原阿干煤矿50多年煤炭开采造成沉陷最为严重地段之一。 二、2013年帮扶工作规划 帮扶的目标及实施安排要从帮扶对象的实际出发,结合自身条件,按照循序渐进的原则,帮助他们早日走出贫困,奔向小康生活。 (1)做好宣传教育工作。采取入户走访、召开会议等形式,加强宣传教育,转变思想观念。通过宣讲惠农政策,传递致富信息,帮助贫困户树立脱贫致富信心;及时掌握思想动态,了解生活困难,积极疏导情绪,树立贫困户脱贫致富的信心。 (2)加快基础设施建设。结合新农村建设,协调各方面关系,整合项目资金,按照基础设施建设规划,全面完成交通、水利、危旧房改造和文化基础设施的建设任务。 (3)尽力赠送有关科技致富和农业生产等方面的有关书籍、化肥农资等。引导他们调整现在的种植业结构,将单一的种植现状转变到高产、高收入的发展模式上。 (4)不定期与困难户多联系交流生活生产的方面,帮他们解除思想压力,力所能及帮助他们的子女尽快完成学业,以解除他们的后顾之忧。 (5)宣传妇女小额担保贷款扶持政策的贷款对象、申批程序及贷款额度,以帮助他们顺利贷到全额资金。 (6)宣传重大疾病住院大额医疗费用补偿政策。 (7)帮助贫困户争取上级有关部门扶贫项目,扩大创业路径。 (8)加大劳动力技能培训及劳务输出。加大农村劳动力技能培训,邀请农业专家和技术人才,有计划分年度开展劳动力技能培训,逐步提高该村劳动力科技素质、职业技能和生产经营能力。 三、2013年帮扶项目 在进一步抓好帮扶重点工作的基础上,帮忙开展治理环境,改善村容村貌,开展精神文明建设和法制民主建设,促进文化教育事业发展。 (1)加大农业结构调整力度,推广种植双垄地膜洋芋50亩。 (2)新增、更新村文化站的各类图书5000册本。 (3)利用文化阵地举办各类文艺表演1场次。 (4)进行马莲滩小组道路的硬化,长1000米、宽3米,
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