酒店行政管家简历范文
01
时光荏苒,六个月的实习期在不知不觉中已经接近尾声,我们这批实习生也都不再是懵懂无知的大学生,正如我们一起踏着酒店开业的步伐加入瑞吉一样,瑞吉在我们即将进入社会的关键时刻给了我们一个实践的机会,我们为能加入这样的团队感到骄傲和感激。
记得在当初选择实习酒店的时候,瑞吉作为是新开业酒店立刻就让我打消了去海南的念头,放弃了美好的阳光沙滩,只因为某位前辈说过在新开业酒店可以经历更多,学到更多。果然半年后的今天,我可以微笑着面对自己的选择。
从加入酒店的第一天起,不管是老板还是普通员工都没有把我们当作过实习生,我们是butler的一员,我们都对客人负有同样的责任,享有平等的权利,甚至有时老板还会给我们更多的关爱,当我独自一人担起整个送餐部的时候老板总是说: if you need help, i am here,一句话满满的都是正能量,都是温暖。
在瑞吉管家部不仅有我们深明大义、关爱下属的老板,还有一群疯疯癫癫而又温文尔雅的瑞吉先生和女士们。作为瑞吉酒店的标志性部门,管家部员工每个都必须有过人的素质,甚至是在员工级别上都有一定的区分。说他们疯癫是因为大部分都是国外留学归来,对于很多话题没有忌讳,因此偶尔就会有一点在大多数人看来没有节操,但是当他们面对客人的时候又是完全不同的另一种状态和蔼、大方、专业、贴心,每一点都做到了极致,也难怪有些客人住过我们酒店之后,会提出要雇一个瑞吉管家到家里作私人管家的诉求。管家部在一心一意服务顾客的同时,同事之间也是时刻体现着关爱与呵护,当你感冒时会有同事主动送上姜汤,过敏时有专门的脱敏药物,哪怕只是最常见的头疼脑热也会涌来满满的温暖。管家部的温馨也同样惠及和感染了我,我们就是这样既是朋友、同事,又是互相的客人,时刻践行着瑞吉管家bespoke的服务宗旨。
瑞吉管家部作为我的第一个正式的实习,在这里不仅收获了人生的第一桶金,同样也收获了友情,建立了良好的事业起点。老板的开明,同事的支持与关心让我对工作充满信心,同时我也有机会对酒店行业了解了更多,对于未来的工作走向有了更清晰的认识。尽管我对于瑞吉只是一个过客,但我已经深深扎根于瑞吉,这里将是我的事业起点和跳板,关于我的一切都将从这里开始。
六个月的实习,我们时刻都在吸收着新的营养,时刻都在为成长为心目中的那个自己而不懈努力;六个月的人情世故,让我们对于酒店行业有了更深入的了解,很多人少走了不少弯路
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据20xx年工作实际,经营情况,以及部门新的工作计划与经营目标,本区域20xx工作计划将紧紧围绕“安全,成本,服务,团队建设,责任管理,培训,考核评估”
七大板块展开,奉行“安全第一,顾客至上,团结合作,责任奉献”的原则,坚持以顾客为中心,以安全为重点,以培训指导为动力开展20xx年的工作,具体方案如下:
一.成本方面
1. 低值易耗品使用及回收措施
1对于未用完的易耗品回收处理,如洗发,沐浴液回收,进行第二次处理后使用
2对于住人房间的拖鞋更换,灵活选择,除湿,破,较脏,实在没有使用价值时候更换,确保房间有干净的拖鞋使用
3其它低值易耗品合理控制使用,变废为宝,让使用价值达到最大值。
4合理配置工作间低值易耗品,进出有详细数据登计,以备查询,改进下次物品进仓进工作间
5加强员工的成本意识培训,各自控制使用成本
2. 水电成本控制
1使用结束后,及时关闭电源,水源,其它能源,人走灯熄,人走水停
2使用时,把握节约原则。能节约则节约,不浪费一滴水,一度电。
3加强相关培训,提高员工节约意识
4配合其它部门的能源节约控制措施,如住房率不高,可以提醒工程部关闭相关能源
5楼层走道灯具日常按时开关,遇到特殊天气情况,提早或者推迟开关
6发现水电方面工程隐患,及时报修,如马桶长流水,电线漏电
3. 人力成本控制
1节假日灵活排休,在人力资源充足情况下,尽量安排员工休息
2日常工作中,尽量安排人休息,工作量适中,人力适中,避免浪费人力资源成本
3培训员工的综合素质,避免出现断岗现象。(无专人在场,则相关事情无法解决)
4. 布草使用成本控制
1严禁使用布草做清洁,实行相关处罚制度
2发现布草受到破坏,及时更换,修补。
3强调布草使用原则,遵循先进先出,做好存放保护工作
4加强运输过程中布草保护教育
5进行布草使用相关工作培训
6运送布草时,避免布草流失,确保清点准确无误
7布草的追回管理,当日未返的布草做好交接管理
二.清洁质量方面重点
1.加强岗位清洁质量方面培训
2.加强现场指导,现场培训
3.加强质量检查与监督,不合格的严格要求返工
4.加强质量抽查,抽查与检查相结合
5.组织质量评审,评比,奖励优秀
6.重视值班经理检查,定期进行质量评估
7.组织与其他酒店的交流活动
三.服务意识方面
1.加强相关培训
2.重视现场指导
3.开展微笑评比服务
4.开展礼貌评
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行政简历自我评价
范例一
通过两年的行政工作,培养了全面和较强的办事能力。品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
这段时间里,我也发现了我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。
范例二
本人自信乐观、坦诚率直,工作认真负责,能吃苦耐劳,个性开朗,善于与人沟通,有较强的亲和力。熟悉office办公软件的操作,熟悉办公自动化和办公设备的使用及维护。具有良好的口头和书面表达能力。有很强的实际动手能力和团队协作精神,对工作中遇到的问题能够冷静而理智地加以分析,并寻找出解决问题的方法,从而能够独立地按时完成工作任务。
范例三
本人性格直爽、乐观、自信的我,为人坦城、做事认真、接受与理解力强,爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好,不管在任何环境下都能用最短的.时间去适应。
善于沟通,有良好的沟通能力,曾在上海做过房产,有过良好的业绩,独立性强,热爱销售行业
乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
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行政文员简历 篇1基本信息
真实姓名: 卢婷婷 性别: 女
年龄: 25 岁 身高: 160cm
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州贵阳
最高学历: 本科 工作经验: 1-3年
联系地址: 花果园
求职意向
最近工作过的职位: 行政
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 3000~4000元/月
期望从事的岗位: 经理助理,文员/秘书
期望从事的行业: 无限制
技能特长
技能特长: 获得普通话证书一级已等,秘书资格证,办公自动化证,计算机软件考试水平证书。我做人诚恳,工作态度端正,善于善于沟通,愿意同大家一起协同作战, 其次我有上进心,比较喜欢尝试,对于任何事情我都喜欢试一试。
教育经历
西安外事学院 (本科)
起止年月: 20__________年7月至20__________年7月
学校名称: 西安外事学院
专业名称: 汉语言文学
获得学历: 本科
工作经历
国药集团同济贵州制药有限公司 - 行政文员
起止日期: 20__________年10月至20__________年7月
企业名称: 国药集团同济贵州制药有限公司
从事职位: 行政文员
行政文员简历 篇2行政文员求职简历范文
姓名:
国籍:中国
目前所在地:珠海
民族:汉族
户口所在地:揭阳
身材:160 cm 47 kg
婚姻状况:未婚
年龄:26岁
培训认证:
诚信徽章:
联系方式:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:助理市场销售/营销类助理
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职-随时
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:珠海
个人工作经历:
公司名称:珠海南方华力通特种变压器有限公司起止年月:20xx-05~20xx-03
公司性质:民营企业所属行业:机电设备,电力,动力
担任职务:销售文员
工作描述:
1、主要负责跟踪生产进度和生产问题的反馈与处理,及时与客户及业务员沟通联系,确保业务的`
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酒店管理专业简历自我评价范文(一)
在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;
2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;
3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;
5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
去年下半学期,我曾在xx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
酒店管理专业简历自我评价范文(二)
我是一名刚刚从湖北经济学院毕业的本科生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐。
现将自己的情况简要介绍如下:
我是一名学习酒店管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的实际操作能力和技术。
在学校的学习,不论是基础理论知识,还是实际操作技能,我都取的了优异的成绩。在学校学习之余,我还积极参加社会实践活动。曾在20xx年参加了学校的“三下乡”社会实践活动。被评为“优秀积极份子”在20xx年x月至x月曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习,使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。能够流利的运用法语和客人交流。
我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想,能够为贵酒店奉献我的一份力量。同时也希望能够和贵酒店
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行政文员简历【篇1】行业/职位: 计算机/it行业 网络管理员 期望月薪: 元 工作性质: 不限
行业/职位: 计算机/it行业 其他 期望月薪: 2000元 工作性质: 全职
行业/职位: 计算机/it行业 信息技术员 期望月薪: 2000元 工作性质: 全职
行业/职位: 计算机/it行业 系统维护员 期望月薪: 2000元 工作性质: 全职
行业/职位: 计算机/it行业 技术支持/维护工程师 期望月薪: 2000元 工作性质: 全职
行业/职位: 计算机/it行业 硬件工程师 期望月薪: 2000元 工作性质: 全职
学校名称: 防化指挥学院 专业: 计算机科学与技术 就读时间: 2007-09-11 至 -06-09 获得学历: 本科
经过大学四年《计算机科学与技术》的系统学习,毕业后在一家国企从事质检和计算机维护工作,熟练计算机操作且能处理各种软、硬件故障,熟悉计算机网络构造,能管理中小型网络,实际操作经验丰富。也能处理计算机外设的`各类故障。能熟练操作office办公软件,掌握photoshop、flash、绘声绘影等。熟悉无盘系统的创建和维护。
性格乐观,做事积极,有责任心,待人友善。个性随和谦虚、自信、自律。有一定的组织协调能力,具有较强的团队合作精神,能够快速适应新的环境。
行政文员简历【篇2】基本资料
姓名:
目前所在: 天河区 年龄: 28
户口所在: 梅州 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 168 cm
诚信徽章: 未申请 体重: 50 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 文秘/文员:行政文员,行政专员/助理:经理助理 秘书,行政/后勤:人事助理 行政助理
工作年限: 6 职称: 高级
求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州,,
工作经历
广州市天河区嘉宇包装有限公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-06
公司性质: 私营企业所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位: 行政文员
工作描述:
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行政文员简历自我评价
范例一
乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
范例二
本人自信乐观、坦诚率直,工作认真负责,能吃苦耐劳,个性开朗,善于与人沟通,有较强的亲和力。熟悉office办公软件的操作,熟悉办公自动化和办公设备的使用及维护。具有良好的口头和书面表达能力。有很强的实际动手能力和团队协作精神,对工作中遇到的问题能够冷静而理智地加以分析,并寻找出解决问题的方法,从而能够独立地按时完成工作任务。
范例三
本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的'精神,通过四年的实践工作,使本人增添了工作中的耐心,善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间,取得了南京大学本科行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工,谋求稳定发展的企业,若贵公司需要一位服从管理,能严守规章的有开拓性的人才,那么我充满信心的应聘办公室文员岗位,希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩!
范例四
本人诚实守信,乐观开朗,沟通能力强,肯学习,学习和动手能力强,吃苦耐劳,积极向上,稳重踏实,责任心强,有主见,组织管理能力好,团体意识强,能协助他人并自己独立处理问题,态度认真,富于创新精神,能运用自己所学的基础知识和工作中的不断探索和学习,锻炼自己的能力。
范例五
:*行政管理专业,具有较好的专业理论知识和实践经验。
*两年从事人事行政管理工作,能根据公司的发展理念制度符合公司管理政策,人事招聘等相关制度。
*能跨专业工作,适应性强,从事两年跟单工作,维护公司利益,克己敬业。
*对于外贸工作有实质性操作,能管理操作阿里国际站及环球视野等国际贸易平台
*属学习实干型的职员。工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.乐业敬业。强调团队合作精神
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《机器管家》这部影片追随一个机器人的生活进行。罗宾·威廉姆斯饰演的机器人安德鲁被马丁一家作为家务机器人购买,他的程序只设置为完成仆人的任务。但没过几天他们发现安德鲁并不是一个寻常的机器人,因为他开始体验情感和创造思维。在跨越了两百年的时间里,安德鲁于找寻同类的过程中领会了人性的错综复杂。
罗宾·威廉斯饰演一位未来世界的机器人管家安德鲁,当主人山姆·尼尔将他买回家时,因家中成员不习惯反而排斥安德鲁,但他的单纯与创造力逐渐和主人们打成一片,成为家中的一分子。
在主人家历经了四代,由于长久以来与人类接触,慢慢学会了人类的动作、语言、习俗、创意甚至情感,当他发现他爱上人类以后,为了能和他心爱的人结婚,安德鲁决定将他原本机器不死之身,经过先进的手术,变成有知觉的一般肉体,成为真正的一位人类,并想让人类承认它的身份,经过一番努力,人类终于承认了他,最后,他在垂垂老矣的时候和心爱的人离开了人世。
其中,当最理解、关心安德鲁的马丁家小女儿死去以后,安德鲁看到她的孙女因悲痛而流泪,一番话语和表情最是催人泪下--他面部扭曲:我没有泪腺,不能用流泪来发泄内心的悲伤,你知道这是多么痛苦吗?!--影片的主题也正在这里凸现。安德鲁已开始并没有想变成人,它只是要找到一个与他一样的有人类思维和情感的机器人。因为具备了人类情感,必然有找寻同类的要求。
古往今来,人类以找到知音、找到共鸣、找到理解为人生的最大幸事。如果没有人与你在心底一同愉悦地唱和,即使有再多的荣耀和拥有也不能使自己真正快乐。人类歌颂和追求亲情、友情、爱情、真爱,归根结底,都是因为人类需要真正的理解、切实的关怀和畅快交流的缘故。安德鲁有着特殊的身体、经历,因此也有了不为一般人所知、所理解的感受,一种独特的感受不能与人交流,那他的心灵必定充满寂寞和孤单。一颗寂寞的心,也必定是不快乐的。
然而,所有具有人类情感和思维的生物,都要以找寻快乐为目标和希望,所以,安德鲁开始以改变自己的方式找寻人类的感觉,直到选择象人类一样死去…大千世界,也许不乏你的同类,也许根本不存在与你一模一样的人,让我们放弃寂寞而无休止的等待,积极去寻找伙伴,努力去改变自身--这,便是你快乐起来的秘诀.圣经上说,亚当和夏娃吃了禁果之后,立即产生了羞耻感,遮蔽自己的私处。电影里,安德鲁的人格精神发展,首先就是穿上了衣服。他第一次穿上衣服之后便向马丁提出,今后想一直穿衣服。待
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一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习 。
3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。
组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格执法,有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理,精简机构。
2014年,是老板更换的一年,我部结合大酒店管理模式,逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
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良好的文档撰写能力展现了一个职场人士的专业素养,我们可以想到借鉴一些优秀的范文。优秀的范文内容怎么做到不单一?经过精心挑选编辑给大家带来了题目为“行政专员简历模板范文”的文章,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
行政专员简历模板范文 篇1简历最好就是实话实说的表现自己,过高的虚夸或者是过于谦虚都不好。以下是“行政客服专员个人简历”,希望给大家带来帮助!
基本信息
姓名:xxx
性别:女
年龄:24岁
最高学历:本科
政治面貌:群众
现居城市:厦门
籍贯:厦门
婚姻状况:未婚
联系电话:xxxxxxxxxxx
电子邮箱:xxxxxxxxxxx
求职意向
工作类型:全职
工作年限:1年
期望薪资:面议
工作地点:厦门、深圳
求职行业:文化、影视、出版党政机关、团体事业广告、公关咨询、策划人力资源服务、人力资源开发
求职职位:客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入
工作经历
201x-05-201x-03深圳市xx汽车销售服务有限公司行政助理
工作描述:会议记录,总经办邮件传达,日常行政事要,积累了自己初入社会工作经验的历练。
201x-04-201x-04深圳市xx汽车销售服务有限公司dms文员
工作描述:这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部,让自己对公司的业务部门的进行有更深入的'了解。
教育经历
20xx-09-201x-07厦门大学汉语言文学本科
专业描述:现代汉语,古代汉语,汉语史,中国文化概论,文学理论,中国现当代文学,中国古代文学,中国近代文学,外国文学
自我评价
性格随和乐观的我善于与人沟通,虚心接受他人意见并进行改正。做事认真,接受能力强,对于自己要做的事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好,不光任何环境下用最短的时间去适应,健康生活和踏实工作的原则,注重团队精神和集体观念。
行政专员简历模板范文 篇2-03 ~ 2010-05 佛山新笙教育 企业人力资源师(三级) 大专
2010-03 ~ 2010-05 佛山新笙教育 企业人力资源师(三级) 企业人力资源师(三级)
工作描述: 1、考勤管理:完善公司考情管理制度,准确计算员工每月考勤数据;
2、劳动合同管理:根据劳动合同法及公司实际情况给员工签订劳
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