建设局思想工作总结,2024建设局思想工作总结模板,建设局思想工作总结大全

按照组织部的要求，现将本人任职以来的思想工作总结报告如下：

一、任职情况及分管工作 本人于1999年5月任山海关区建设局局长，至今已满5年。作为单位的行政一把手，主持建设局行政全面工作，负责全区城市规划、建设、管理工作，并分管规划、城市综合开发、城市供热及办公室、财务等方面工作。

二、理论学习情况 任职以来，我十分注重理论学习，不断充实自己的头脑。一是注意学习理论，近几年，我先后参加了全市中青年后备干部理论学习班以及市区组织的各类培训，比较系统地学习了邓小平理论、三个代表重要思想、xx大报告以及xx届四中全会精神等，深入理解领会毛泽东、邓**、江**三代领导人关于世界观、人生观、价值观论述。可以说这两年来，是我参加工作从事理论学习，受政治教育时间最长，内容最多，收获最大的时期，通过这一系列学习，使自己对人活着为什么，当官为什么，身后留什么的问题有了更明确认识，理想信念坚定了，工作思路清晰了，干什么的劲头觉得更足了。二是注重理论联系实际，经常性地深入基层，搞好调查研究。没有调查就没有发言权，建设局的工作性质决定了想干工作，必须下到一线、下到基层，了解群众需要什么，我们应该做什么。近几年来，我们启动的一大批建设项目，如xxx路、x河路、x大街、x龙道的改造开发建设，都是在掌握大量基层信息的基础上所做出的决策，这些工程的完工，得到了群众的热烈欢迎。在走访调研的基础上，我也经常冷静思考一些理性的问题，总结撰写出了《突出x城特色，建设现代城市》、《树立经营理念，促进城市发展》等调查报告，并在国家级报刊上发表、获奖，理论和实际得到了较好的结合。

三、工作开展情况及个人表现情况 我是1999年5月任建设局局长一职，当时我区通过绿化美化年活动，城市建设有了一定的发展，特别是区委、政府把城市建设摆在了突出的位置，为我区的城市建设发展奠定了良好的大环境。但作为当时建设局来讲，确实也面临着许多困难：一是基层单位经营状况不理想，特别是建安、热力、液化气、设计所等单位或因市场竞争激烈效益下滑，或因还贷压力巨大，职工工资无法保证，造成人心浮动；二是由于历史欠帐较多，xxx的城市基础设施建设比较落后，x城百姓要求改善环境的呼声十分强烈；三是城市建设资金捉襟见肘，区财政紧张制约了城市建设的发展。 于是，在充分进行调查研究的基础上，紧紧抓住我区把全面加强城市建设作

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建设局城建建设工作总结 20xx年建设局城建建设工作总结 ××县建设局是负责全县城镇规划、市政基础设施建设、公用事业管理、建筑业管理、房地产业管理、市容环境卫生管理等的政府职能部门，下设有4个行政科室、8个事业单位，有在职职工74人。一年来，城镇建设工作在各级领导的重视领导下，在广大市民的支持参与下，通过不断努力，较好地推进县城建设，具体工作情况汇报如下： 一、城建工作取得突破性进展 一年来，建设局以“科学发展观”教育活动为契机，从思想教育、制度建设、规范行为、狠抓落实入手，不断强化机关作风建设，致力于打造一支廉洁高效、爱岗敬业、务实创新的新型队伍，为建设工作作保障。 (一)服务态度明显改善 检验一个单位、一个部门服务质量、服务态度的好坏，关键是看单位干部职工是否对群众动真情、用真心。为此，建设局从以下几个方面进行强化和提升： 1、转变服务职能。着重教育引导职工从管理职能向服务职能转变，要求职工体察民情、了解民意，想群众所想，急群众所急，把服务意识渗透到职工一言一行中，落实在每个细小环节上，着实为群众解难题、办实事。 2、用制度管人管事。制定出台了《机关文明用语规范》、《机关劳动纪律制度》等多项规章制度，倡导微笑服务、快乐工作，用以规范职工言行。 3、推行服务承诺。全面推行“三公开”(公开办事程序、收费依据、收费标准)、“四第一”(群众利益作为第一目标、群众需要作为第一重点、群众情绪作为第一信号、群众满意作为第一标准)、“五不让”(不让公务在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让工作在我这里中断、不让前来办事的人员在我这里受到冷落、不让机关形象在我这里受到影响)承诺服务，并设置举报箱、举报电话，接受群众监督。 4、建立窗口服务。在办公条件十分有限的情况下，尽最大可能建立窗口服务平台，实行窗口服务，限时办结工作机制。 5、打造“阳光城建”。城市规划、重要基建项目、房屋拆迁等重大涉民事项全部公开、公示和听证;行政审批事项、程序、收费依据、标准全部公开;招投标实行“八统一”(统一招标公告发布媒体、统一监管投标保证金、统一评标办法、统一评标专家库、统一开标评标地点、统一进场资格审查、统一招标备案监管程序、统一中标通知书)，阳光作业。 6、严格依法行政。进一步加大执法培训教育、监督管理力度，逐步规范执法行为。 (二)办事效率 查看全文>>>

在1月19日召开的*’亚热带地区建筑节能论坛上，自治区建设厅有关负责人表示，在继续推广10项节能新技术的同时，我区将加大对区内国家机关办公建筑能耗监管，房地产开发企业卖房时，销售现场要进行节能公示。

严管国家机关办公建筑节能

记者从当日的论坛获悉，今年我区将按节能减排工作的要求，以节能、节地、节水、节材和环境保护为重点，通过科技、技术标准、考核评价等，扎实做好建设领域节能降耗工作。

目前我区总建筑能耗约1000万吨，占全社会能耗20%左右，这个比例将以每年0.5%的速度递增。为此，今年我区将建立建设领域能耗统计、监测、评价制度，加强全区国家机关办公建筑和大型公共建筑节能监管体系。建设等有关部门要在年内对全区1076栋重点国家机关办公建筑和大型公共建筑进行能耗统计。

销售商品房要节能公示

买车看油耗，买电器看电耗，买房子看什么？看能耗。自治区建设部门要求，今年我区的房地产开发企业在销售房屋时，应当向购买人明示所售房屋的节能措施、保温工程保修期等信息，并在房屋买卖合同、质量保证书和使用说明书中载明，对其真实性、准确性负责。“如购房者在买房子的时候，看了这些公示材料，知道所买的房子是外墙保温还是内墙保温，从而买到节能的‘明白’房。”农永亮说。

当日的论坛上，有关专家指出，目前对什么是真正的“绿色建筑”，还有一些认识的误区。为此，年内我区将编制《广西绿色建筑评价标准》、《广西浅层地能设计标准》和相关图集，让老百姓知道什么是既节能又绿色的房子。

今年淘汰780家砖瓦窑炉

农永亮告诉记者，今年，我区开展实施约50个绿色建筑小区、节能省地型建筑、节能型校园、节能型公共建筑、节能型办公建筑、节能型宾馆等科技示范项目，同时开展节能75%低能耗建筑示范工作。

*年10月1日后开工的工程（含*年1月1日后设计的暖通空调工程）、面积一万平方米以上的使用中央空调的公共建筑和机关办公建筑、面积五万平方米以上的建筑群以及12层以下的住宅建筑要有利用可再生能源的专项设计。

到*年底，我区将淘汰780家耗能毁地、污染严重的砖瓦窑炉以及技术含量低、性能落后的砖瓦及砼砌块生产工艺和设备。同时，对列入国家第二批限期“禁实”城市目录的柳州、玉林、钦州、贺州、河池、百色、来宾、北流、桂平和岑溪等10个城市进行重点检查，确保到今年年底城市规划区范围“禁实”比例达到70％目标。

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建设局年终工作总结**县住房和城乡建设局工作总结 今年以来，在党的十八大关于大力推进新型城市化和建设美丽中国的方针指导下，在省、市、县各级领导高度重视城市建设的大背景下，我局广大干部职工坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“加快转型跨越，推动强县富民”的工作目标，创新思路，创新举措，从注重规划编制、完善城市功能、创新城市管理、加强行业管理等方面入手，各项工作顺利开展。 （一）各类规划编制数量创新高 今年是我县城市基础设施投入最多、工作量最大的一年，也是规划编制项目任务最为繁重的一年。根据县委县政府部署和我县城市建设需要，今年建设部门承担着规划、设计和项目前期共36项，是20xx年的两倍、20xx年的四倍。我们围绕“长三角休闲旅游名城”的区域品牌和发展定位，进一步完善县域总体规划、控制性详细规划和各类专项规划，不断完善规划体系。 1. 以新区建设为抓手，启动城市新区各类规划编制。包括古院新区三位一体的道路、桥梁、综合管线、绿化景观、环境卫生、公园广场等各类规划和设计工作，重点加快《**县行政中心修建性详细规划》、《**县后江修建性详细规划》等在编规划的收尾工作，为城市新区的迅速启动建设奠定基础。同时，着力推进近期建设规划和县域新型城镇化发展研究，并按照省厅重点工作要求，开展了《控规图集编制》、《县域绿道网规划》和《城区地下空间开发利用规划》的编制工作。 2. 以产业新城打造为前提，加强云峰区块规划布局。启动了云峰产业新区总体规划、云峰区块控制性详细规划及云峰部分地块修建性详细规划，按照加强区域合作、整合空间资源的思路，着力打造东城区域核心，带动云峰乃至东城产业经济的快速发展。 3. 以老城提升为抓手，加强重点地块的规划设计。开展了荷花滩、上溪滩、二车间、三车间、水阁居住用地及叶坦凯恩地块的规划编制工作，并积极配合做好国有土地出让，及时制定出让地块规划设计条件，为吴突头、水阁、毛田、金岸、上江、大桥、洋浩、长濂等地块顺利推向市场提供保障。 4. 重视建制镇规划编制，推进中心镇、中心村建设。各建制镇都结合经济社会发展“十二五”规划，按确定的各中心镇和建制镇的标准和要求编制相应的建设总体规划。在此基础上，围绕13个省级中心村培育开展规划工作，且进展顺利。 （二）项目推进紧锣密鼓 **年政府性投资建设项目计划中，我局有29个建设项目，其中续 查看全文>>>

近年来，***市经济社会发展取得较为显著的成绩。全年全市城市化水平达到50%，城市绿化、供水、供热、供气等多项指标均居全省前列。我市坚持把建设系统的党风廉政建设、精神文明建设及行风建设一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，进一步完善党风廉政建设责任制，以工程建设领域为重点，抓住紧要环节，落实关键措施，健全各项制度，并以房地产业行政审批、收费制度改革为重点，转变作风，优化环境，行政效率和服务质量明显提升。我市将认真贯彻落实科学发展观，进一步加强建设系统的党风廉政建设、精神文明建设和行风建设，为实现城镇面貌三年大变样作出应有的贡献。

(一)、工作基本情况

当前工作重点在城市住房和城乡系统党风廉政建设、精神文明建设和行风建设，我们要紧紧围绕城镇面貌“三年大变样”的目标任务，在解放思想上下功夫，在提高素质上下功夫，在反腐倡廉和精神文明建设上下功夫，努力开创工作的新局面。要突出重点，抓好房地产、招投标等关键环节，深化行政审批制度改革，加强iso9000标准化和信息化建设，加大公开承诺力度，全面推进党风廉政建设工作。要围绕中心搞好服务，强化从业人员的诚信意识，深化群众性精神文明创建活动，抓好“12319”服务热线，切实加强精神文明建设和行风建设。

(二)、工作成绩与经验

xx年，我局政风行风建设在全省59个市级建设行业主管部门评比中获得总分第一名，被省住房和城乡建设厅授予“xx年全省建设系统政风行风建设贡献突出单位”。会上，我局作了题为《创新务实、优化作风，为建设事业科学发展营造良好氛围》的大会发言，专题介绍政风行风建设工作做法。我局行风建设以科学发展观为指导，以推进城镇面貌三年大变样为主线，重点实施“三三三”工程，优化行业作风，服务经济发展，取得了明显成效。

一是以“三项活动”为载体，提升全员素质。坚持把队伍建设作为行风建设的一个重要抓手，深入开展学习实践科学发展观活动、“效率年”活动和纪律作风教育整顿活动，不断提升干部职工的整体素质，努力培养一支高效、务实、为民、清廉的干部职工队伍，树立了良好的形象。

二是以“三项服务”为重点，提高服务水平。坚持把行风建设与服务大局、服务企业、服务群众有机结合，把行风建设的最终效果体现到推动建设事业发展和人民群众满意上来。着力优化工程建设环境，建立了工程管理绿色通道，提前介入，主动对接，跟踪监督，努力提高办事效率和服务水平，确保了**市

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掐指算来，我在规划建设局工作已有九个月时间了。回顾这近一年的时间，我于工作内外，多有所获；于所见所闻，颇有心得；于领导同事，深受教益。红岗区建设局是我的职业生涯的第一个家，建设局的日常工作、建设局的环境氛围、建设局的领导同事、建设局的单位文化，都对我产生了不可易动的影响，总结这些工作经历和收获，是一种宝贵的精神财富。

一、立足本职工作，扎实认真。我深知建设局是我职业生涯的起点，对以后的个人发展和成长道路都将产生深远的影响。所以，我对于自己的本职工作，不敢疏忽大意，怀着竭诚尽力的心态去面对工作中的一点一滴。建设局的工作涉及到很多建筑规范、文件规定、技术要求、办事程序等，需要有耐得住繁琐、拿得出细心、给得起耐心的劲头。为了把自己的岗位工作做好，我在业余以及松闲时段认真学习了相关文件，补充专业知识，熟记法律法规，掌握检查要领。在工地检查质量问题时，需要把发现的问题记录清楚，并作好拍照，以便能够使建筑企业在接受整改通知时能心服口服。为了能够让项目部工作人员能依法规范施工，我对市建设局的文件和通知及时发放和下达，从不拖延时间，确保把最新的要求和规定发放到相关人员手中。为了能够了解各项目的进展情况和人员配备等细节问题，常常需要打电话咨询情况和征集信息，每逢此时，我都提醒自己要耐着性子做好备案和记录工作。尽管我管的事情很小，负责的范围也不大，但是我知道应该全力发挥自己在主管领域里的作用，把监督的责任落实好，把监管的企业管理好，把监察的质量控制好。

二、协助主管领导，无私奉献。“我是打工菜鸟，没人再比我小。经得起使唤，受得了暗算......”这当然是电视剧里的一句调侃的话。但是我私下有自己的座右铭：“我是一只菜鸟，资历属我最小。心态要放低，干活不计较。腿儿要常跑，双手要勤劳。”我深知，从年龄上来说，建设局几乎所有的工作人员都是我的长辈，需要尊敬他们；从经验上来说，他们都是我的师长，需要谦虚向他们学习。在工作中，我体会到，其实干工作不仅仅是干好领导交办的任务，而且要自己发现工作，要主动去“找工作”。从为领导擦擦桌子扫扫地，到为帮大哥大姐解决一个电子文档的难题，从主动帮忙搬东西，到为迎接上级领导而忙碌，这些都是需要主动和积极的心态去自己参与，几乎都用不着别人的召唤。不想当将军的士兵不是好士兵，但是如果当不好士兵，不能为将军服务好的士兵，也不可能当上将军。协助领导开展工作，就是要有一种无

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建设局廉政建设工作总结

20**年已经过去，我们局紧紧围绕省、市纪委党风廉政建设总体要求，以体制机制创新为动力，以廉政风险内控为手段，突出源头预防，狠抓党风廉政建设，采取多项措施，提高工作人员自律意识，防范廉政风险，在单位内部筑起了一道无形的“防腐墙”，有效地推进了党风廉政建设再上新台阶。

一、狠抓教育，增强反腐倡廉意识。

局党委非常重视干部职工政治思想及勤政廉政教育工作。一是加强廉政勤政学习。采取召开专题会议、请检察院的专家专题辅导、外出参观学习等集中学习方式，向广大党员干部广泛宣传有关反腐倡廉的文件、法规，在日常工作中勤打“预防针”，做到警钟长鸣、防微杜渐。二是用活动来促进廉政勤政建设。在全局党员干部中积极开展党的群众路线教育实践活动，加强党员干部党的意识、政治意识和纪律意识，使广大党员、干部受到了深刻的党性、党风和反腐倡廉教育，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，不断增强了自觉抵御腐败侵蚀的能力，提高了反腐败斗争的必胜信念。

二、以廉政制度为抓手，狠抓落实，筑牢廉政建设“防腐墙”。

今年年初，从廉政内控制度建设为入手，出台了十一项廉政建设制度，用制度约束工作人员的行为、警示依法办事，筑牢建筑工程廉政建设“防腐墙”。

一是落实工作责任。将党风廉政建设责任进一步拓展和延伸，强化工程领域廉政责任。年初局党委与科室负责人、科室负责人与工作人员签订廉政建设责任书，层层签订，落实责任。同时，局内控办按照责任书有关内容对工作人员履行职责情况实施不定期监督检查。

二是强化党内监督管理。一是组织学习和宣传了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，不断从源头上预防和控制腐败苗头，制定了20**年党风廉政建设实施意见，并对党风廉政建设和反腐败工作任务进行了分工。二是加强财务管理，完善单位公务接待制度，实行来客招待审批制，严格控制接待标准。三是落实“三重一大”有关规定，凡重大事情必须经大会讨论和民主决策通过，每月定期公布，尤其是对局内重点工程、人事调动、重要工作、评职称、入党等重大敏感事情全部张榜公布。四是营造廉政氛围，推进廉政文化建设。我局主要做好“三个阵地”建设：一是建立廉政文化走廊。建立了廉政文化走廊，主要包括在机关办公楼利用电子显示屏设立廉政文化宣传栏，在一至四楼走廊设立各种廉政格言警句牌，在每位机关人员的办公桌上摆放印有廉政警示内容的台签，营造了良好的廉政

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建设局群众工作总结20xx年，我局群众工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，按照群工部的工作要求，认真落实党的十七大和省委、省政府《关于进一步提高新时期群众工作的通知》精神，进一步强化为民意识，服务意识，强化做好群众工作的主动性，围绕县、局目标任务，认真履行工作职责，为建设“中国幸福家园”大和谐，做好群众工作。一年来，我们主要做了以下工作：一、高度重视，加强领导切实加强新时期群众工作，事关党的根本宗旨，事关党的工作路线，是重大的政治任务，我局高度重视，将群众工作纳入重要议事日程，作为管理人员第一责任，同部署、同检查、同考核。严格落实党政“一把手”负总责，明确分管领导直接抓，其它领导班子成员“一岗双责”，建设局成立了局长谢明任组长，局党组书记、副局长xx、纪检组长xx、副局长xx任副组长，各股室及下属各单位负责人任成员的群众工作领导小组。二、结合工作实际，做好群众工作解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，认真做好“惠民行动”落实工作。（一）廉租住房建设进展情况。为解决县城区低收入家庭住房困难问题，我局积极实施廉租住房建设。具体工程共分三期完成：一期廉租住房建设工程位于黎明社区，计划修建144套，面积8000平方米。二期廉租住房工程位于天台湖东岸，计划修建657套，面积31500平方米。三期工程位于万安南路东侧，计划修建廉租住房30900平方米。目前一、二期已竣工交付使用，三期正在建设中，力争在20xx年4月底完工交付使用。（二）安居住房建设进展情况。20xx年计划完成安居住房目标1366套，总面积28305万平方米。（三）按照《xx县最低收入家庭廉租住房租金补贴管理办法》的规定，经过相关部门严格审核后，对934余户符合条件的县城低收入家庭发放租赁补贴。（四）城市道路改造。对万安路至滨河路进行了道路沥青铺设，提高出行质量；为改善道路状况，提高居民出行幸福指数，对麓峰路、西山路、老围城路、围城路等路段人行道进行维修、绿化进行补植。（五）围绕县政府的中心工作，继续做好联系村组工作1.落实工作责任 今年我局联系白马关镇“二酉村”、“广济村”、“凤雏村”、“三叉河村”4个村。为了切实做好工作，进一步完善了联镇帮村助组到户工作组。认真落实科级干部联系村，股级干部联系组，做到联镇帮村助组人员到位，工作到位，工作组织领导机构落实，做到制度落实，责 查看全文>>>

县建设局副局长试用期思想工作总结报告

我叫，1975年出生，1995年6月毕业于林业学校，土木工程专业，建筑专业助理工程师，1995年7月参加工作，1月入党，8月通过县副局级公开竞争上岗考试，被录用为县建设局副局长，试用期一年，并于8月正式到任，现任职务有县建设局副局长，县城市建设投资有限公司副总经理，县城乡规划委员会办公室副秘书长，县重点项目办公室副主任等职务。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，在领导工作岗位上始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终能团结同志，勤奋工作，认真完成组织交给的各项工作任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼。 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，始终与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 作为一名刚担任领导职务的普通工作者，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏领导工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。 一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届五中、六中全会精神。尤其是在共产党员教育活动中，能认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。 二是认真学习专业业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。在局党组的领导下，深入基层，到建筑工地实地考察，学习了许多工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、同事、群众请教问题，现场学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加了省建设厅、县政府举办的各类培训学习活动，一年( ）来参加了新农村村庄规划与整治培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过 查看全文>>>

20xx年建设局在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实区委、区政府及区纪委关于信访维稳文件要求，在开展城乡规划建设职能工作等中心工作的同时，坚持把信访和综治维稳工作列入局工作议事日程，把维稳工作作为加强精神文明建设、推动城市建设管理工作健康快速发展的重要工作来抓，突出工作重点，做好涉及群众利益、事关社会稳定等重大事项决策进行社会稳定风险评估，加大源头治理力度，狠抓工作制度落实，全面完成了“维稳”的各项工作目标，现将工作情况汇报如下：

一、领导重视、机构健全、有序开展

局领导始终从人民利益为出发，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，高度重视信访维稳工作，成立了以局长和党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、局各部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组。明确主要领导为信访维稳工作第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其它领导配合抓，局各股室和下属各单位领导为成员的信访维稳工作格局。做到机构常设，队伍常在，工作常抓，思想到位，认识到位，措施到位，为综治维稳工作奠定了良好的组织基础。为了方便群众，向社会公布举报邮箱、设立电访电话热线和来访接待员接待来访者，解决各类矛盾纠纷，排查不安定因素，及时掌握动态，把矛盾解决在萌芽状态。

二、排查矛盾、以人为本、确保和谐

一年来，我局对近年来所有的信访案件进行了全面梳理，共梳理出各类矛盾纠纷重点信访案件24件，涉及工程款拖欠、房屋违法建设拆迁、医疗纠纷等4个方面。针对这些信访案件，我局在处理上体现了以人为本的执政理念，首先给予来访者以人性化的理解，针对工程款拖欠的上访，首先摸清欠款原因，认真核实拖欠金额，提出解决清欠工程款的措施，积极争取资金分期偿还;对房屋违法建设拆迁的上访，按照相关政策，耐心说服上访者，对合理上访的给予定期解决，避免群体性的事件的发生;对福利待遇的，征求上级意见，配合上级及时处理;对医疗纠纷的，了解具体情况，依法办理。同时，对这些案件制表跟踪追查，明确信访人姓名、信访诉求、稳控责任单位(股室)、稳控责任人及包案领导，有效地靠实了责任，明确了接访任务。

三、立足长效、完善机制、依法管理

在抓维稳和信访工作过程中，我们对容易引发信访的涉及群众利益、事关社会稳定等重大事项决策等重点事件进行社会稳定风险评估，以有效避免矛盾和纠纷的产生。

(一)立足要求抓早、抓小、抓苗头

充分发挥城建信息采集员和违法行为

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