范文 > 心得体会 > 当兵感悟心得体会 > 导航 >

当兵感悟心得体会

当兵感悟心得体会

 把话题转到感言,相信大家莫不知情,我们在面临一些重要的活动现场。此时就可以准备一篇感言发表自己的看法,感言有利于帮助我们更好地发达我们的情感,您是否正在为写感言而发愁呢?想要学习“当兵感悟心得体会范文”的相关知识吗让范文资讯网编辑带您了解一下,感谢您的收藏和喜欢也请不吝将这篇文章分享给您的朋友们!

当兵感悟心得体会范文 篇1

有军人的地方就有希望 ,到昭通支队水富中队当兵锻炼的不长,总共也就那么短短的十几天,可在中队里,我学到了东西,感受也非常多。

到中队报道后,和中队的官兵生活在一起,学习在一起,训练在一起。了在学校没接触过的东西。熟悉了中队官兵的日常生活和基层的日常工作。对兵,真正的军人更的认识,在学校,的训练那简单的队列和的体能,那时,我以为只要搞好队列动作,搞好体能,就可以做合格的兵,优秀的军人。但在看来,我错了,那时的想法真的太单纯了,太想当然了。要做合格的兵不容易,做个优秀的军人更难。军人,责任,是肩上扛有神圣使命的人。在中队做得最多的训练和执勤。有也组织娱乐活动。训练规划得很科学,短短的几天训练,我的个项军事素质便的。刚来的几天,好多训练的项目就听说过,班长耐心地给我讲解动作要领,一遍遍给我做示范动作,我都的记在心上,没过多久,我就了动作要领,学会了新的训练内容。

执勤最好的战斗,哨位最好的战场。站岗执勤是中队里的一项的任务。在安保特殊的时期,执勤就显得尤为。到我站哨的时候,我所有精力,不敢松懈一秒钟。每次都圆满的了任务,我明白在那个时候肩上的责任到底有多重。站好岗,执好勤。所官兵都很认真,敌情观念也很强,坚决了上哨一分钟,安全60秒。

这段谦虚,谨慎的学习,我还没上过前线,没参加过一次抢险救灾,但对未来的生活我感性的认识。将来的生活中要尊干爱兵,爱警习武的思想,努力培养武警部队战斗精神:听党指挥、爱警习武、不怕牺牲、敢打头阵、护法守纪、不辱使命、意志坚强、处变不惊、攻坚克难、合力制胜。坚定政治信念,培育战斗精神,练就过硬素质,赶好本职工作,守住安全底线。用最高的标准要求,立志做忠于党和的合格军人。

这次下基层学习的感受,我基层的工作要几点:抓好军事训练;思想政治教育和文化工作;战备工作;行政管理;密切内外;搞好后勤保障;管好武器装备;以党支部为核心的组织建设。基层建设要确立几个的观念:科学统筹的观念;把政治、军事、作风、纪律、保障建设整体来抓

查看全文>>>
有军人的地方就有希望 到昭通支队水富中队当兵锻炼的时间虽然不长,总共也就那么短短的十几天,可在中队里,我学到了很多东西,感受也非常深刻。 到中队报道后,和中队的官兵生活在一起,学习在一起,训练在一起。了解了很多在学校没接触过的东西。熟悉了中队官兵的日常生活和基层单位的日常工作。对一个兵,一个真正的军人有了更深刻的认识,在学校,我们的训练就是那简单的队列和一般的体能,那时,我以为只要搞好队列动作,搞好体能,就可以做一个合格的兵,一个优秀的军人。但在看来,我错了,那时的想法真的太单纯了,太想当然了。要做一个合格的兵不容易,做个优秀的军人更难。军人,就是一种责任,我们是肩上扛有神圣使命的人。在中队做得最多的就是训练和执勤。有时间也组织娱乐活动。训练规划得很科学,短短的几天训练,我的个项军事素质便有了明显的提高。刚来的几天,好多训练的项目根本就没有听说过,班长耐心地给我讲解动作要领,一遍遍给我做示范动作,我都认真的记在心上,没过多久,我就掌握了动作要领,学会了新的训练内容。 执勤就是最好的战斗,哨位就是最好的战场。站岗执勤是中队里的一项重要的任务。特别是在奥运安保这个特殊的时期,执勤就显得尤为重要。到我站哨的时候,我也是集中所有精力,不敢松懈一秒钟。每次都认真圆满的完成了任务,我明白在那个时候自己肩上的责任到底有多重。站好岗,执好勤,就是为奥运做的最大贡献。所有的官兵都很认真,敌情观念很强,坚决做到了上哨一分钟,安全60秒。 通过这段时间谦虚,谨慎的学习,虽然我还没上过前线,没参加过一次抢险救灾,但对未来的生活我已经有了一个感性的认识。将来的生活中一定要树立尊干爱兵,爱警习武的思想,努力培养武警部队战斗精神:听党指挥、爱警习武、不怕牺牲、敢打头阵、护法守纪、不辱使命、意志坚强、处变不惊、攻坚克难、合力制胜。坚定政治信念,培育战斗精神,练就过硬素质,赶好本职工作,守住安全底线。用最高的标准严格要求自己,立志做一个忠于党和人民的合格军人。 结合这次下基层单位学习的感受,我认为基层的工作要做到以下几点:抓好军事训练;加强思想政治教育和文化工作;落实战备工作;严格行政管理;密切内外联系;搞好后勤保障;管好武器装备;加强以党支部为核心的组织建设。基层建设一定要确立几个重要的观念:科学统筹的观念;坚持把政治、军事、作风、纪律、保障各项建设作为一个整体来抓,实现基层建设全面协调发展;围绕 查看全文>>>

根据学院的安排,我于8月2日至24日到中队体验为期23天的当兵生活。当兵期间,我严格按照规定和要求,坚持与官兵五同,以普通一兵的身份融入中队各项工作之中,真正体验了当兵的感觉。 每一个基层干部特别是大(中)队主官都应清醒地认识到自身肩负的责任和使命,正确履行好职责,做好队伍管理教育工作。责任是一种境界,一种追求,一种品格。 大(中)队主官承担的职务其本质就是一种职责,大(中)队主官手中的权力是履行职责的条件。所以不能简单地把职务仅仅与个人的地位、权力、利益甚至是荣誉放在一起,而应该与大(中)队主官的职责、责任、事业等联系起来。 责任意识是基层大(中)队主官必须具备的基本素质和品格。有了责任意识,就有了工作的勇气、实践的智慧,前进的方向,就会有压力感、驱动力、积极性、满足感;有了责任意识,就能集中精力,全身心投入工作,就会对工作朝思暮想,惟恐落后;有了责任意识,就能形成基层干部独特的意志品质和人格魅力,就能凝聚人心、凝聚力量,创造出一流的成绩;有了责任意识,再大的困难都可以克服,缺少责任意识,很小的障碍也无法跨越。大(中)队主官只有不断强化意识,全面履行责任、承担责任,才能使自己的潜在能力、水平得到充分的发挥和挖掘,才能实现领导干部自我个性的丰富和完美,才能赢得全体官兵的尊重和拥护,成为让党委政府放心,让人民群众满意的好干部。

查看全文>>>

两当兵变心得体会(一)

缅怀革命前辈伟绩 传承伟大革命精神

为进一步坚定机关党员干部理想信念,7月21日至22日市人大机关党总支组织党员干部赴两当县、徽县开展“不忘入党初心,继续砥砺前行”主题党日活动。我有幸成为其中的一员参加了这次党日活动,这是建军90周年之际上的一堂生动而富有教育意义的党课。

在历史岁月的画卷当中,涌现出了许许多多的革命英雄,他们为了国家的富强、民族的解放和人民的自由平等,勇往直前,奋不顾身。

1932年4月2日零时,习仲勋等起义领导人发动了两当兵变。他们不畏生死,置生死于度外,响应党的号召,深入发动群众,积极展开武装斗争,这次斗争,如同黑暗中的黎明,唤醒了无数受压迫的陇原人民,激发了革命斗志,拉开了艰难的革命斗争,虽然最终失败了,但却在中国的革命斗争当中有着深远的意义。这次的两当兵变为中国共产党领导的革命斗争起到了重要的作用,创建了以南梁为中心的陕甘边根据地,迎来了三军大会师,展开了伟大的革命,最终迎来了中华民族的解放,取得了社会主义革命、建设和改革的伟大成就。

两当兵变是一种实事求是的工作方法,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想为思想路线。两当兵变从运筹策划到组织发动,是在坚持党的正确领导的前提下,始终从实际出发,实事求是,不盲从上级指示,正确研判兵变条件和时机,两当兵变是一切从实际出发的胜利。两当兵变距今已八十多年,虽然现实的环境和条件与当年大不相同,但两当兵变精神所蕴藏的坚定的理想信念、实事求是的思想路线、求真务实的工作作风、艰苦奋斗的革命精神,是我们需要认真学习和严格遵循的。

回顾这段光辉的历史,缅怀革命前辈的伟绩,传承伟大的革命精神,对于弘扬革命传统,凝聚正能量,实现伟大中国梦,有着深远的历史意义和重要的现实意义。

传承革命精神,对于培育民族精神、建设社会主义先进文化具有无可替代的积极作用。两当兵变展现了老一辈革命家对党无限忠诚、对共产主义事业无比坚定的信念,把革命历史文化遗产保护好,扩大红色文化的感染力和影响力,激励广大干部群众振奋精神,继承和弘扬革命先辈光荣传统,有利于在全社会构筑忠诚爱国的民族情怀,培育不畏艰险的坚强信念和自主进取的创新精神,不断建设和巩固社会主义的思想文化阵地。

此次党日活动之旅虽然时间很短,但留给我们的精神财富却是非常宝贵的,在这里接受着心灵的洗礼,感受着两当精神的力量,深刻感悟共产党员百折不挠的革命意志和奉献

查看全文>>>

本页是小编最新发布的《下连当兵心得体会参考范文》的详细文章,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。

篇一:下连心得体会

尊敬的党组织:

根据团计划安排我于3月12日至27日在步一连蹲点帮抓,前五天先下连当兵,在当兵期间,以一个普通的上等兵的身份下到连 队班排,本着查找自身不足,锻炼自己的态度参加连队正常工作和生 活,与连队实行“五同”,用心体会当兵的滋味,可以说收获很大,下面,我把我这几天下连当兵的体会向首长和同志们做以汇报:

一是通过下连当兵,使我认识到只有模范带头和以身作则才能赢 得官兵的信任。

带头和以身作则从理论上讲容易,但在实际工作中却并不那么简 单,作为一名机关干部在工作、生活中必须要以身作则,深入一线,时时刻刻心系,只有这样才能赢得官兵的信任。我们都是一名从 普通战士滚爬摸打起来的干部,深知战士的辛苦,就应该更好的了解 战士们的情况,积极热心的在生活和工作中帮助,使官兵之间、新老兵之间形成一种更加和谐的氛围,使他们能够感受到部队大家庭 的温暖,要想达到这一目的,就必须更深入地了解基层,了解连队,了解战士,这就需要与战士悉心交谈,只有与战士真心交朋友他们才 会把你当老大哥,讲实话。倘若你在工作中摆着机关干部的身份,战士们则有意识的不愿、也不敢和你交谈,更不愿和你讲真心话。这就 要求我们放下架子,拉开面子,寻找各种机会,主动与战士拉家常,谈战士当前最感兴趣的事和关心的问题,与战士谈连队建设的情况,使大家能够敞开心扉、海阔天空,毫无顾忌地与你交谈,便能更加全 面深刻地了解了连队,知道了战士喜欢什么样的干部,达到了正规座 谈所不能取得的效果,从根本上解除了大家对你存在的戒备心理,而 且,作为十八、九岁的青年,战士们对什么都有热情,都有爱好,哪 怕你只有一点雕虫小技,了解一点知识,但只要感兴趣,他们就会向 你请教,关键是作为干部,要善于引导,善于激励,使他们能够自觉 地全身心投入到军事训练和连队全面建设中去。

二是通过下连当兵,使我认识到只有爱兵才能知兵,更能提高部 队战斗力。

爱护士兵实际上就是爱护军队战斗力,军官只有关心爱护 士兵,才能点燃他们的感情之火,鼓舞士气,激发其勇敢精神,正因 为如此,古代杰出兵家将帅无不把爱护士兵作为重要的治军原则。当 然,关心爱护士兵仅有一时的热情是远远不够的,还必须把它作为一 项治军原则,持之以恒,长期坚持。如果带兵者的

查看全文>>>

当兵蹲连心得体会

打起背包,我来到地处海南岛西海岸的某雷达站,度过了20多天久违的连队生活。

从事了22年的军务工作,在基层也待过多年,自认为比较了解基层、懂得战士。但蹲连住班一开始,我还是遇到了难题。站里的干部见了我一口一个部长,战士们眼里流露的更多是生分,想找人聊聊天也都是些套话。为了消除这堵无形的墙,我没少与战士们胡吹海侃。

随着距离的拉近,听到了许多在办公室里难以听到、不易看到和意想不到的真心倾诉。有的干部反映,最怕上级机关插手敏感事务,有时为落实上面一个指示,就会让基层党支部威信全无;有的同志说,不怕上级检查,就怕提前通知检查,通知了就得准备,把正常工作都耽搁了或是训练间隙的闲聊,或是不经意的一句玩笑,有时带来的是感动,有时引发的是思考,都深深印刻在我的心上。

我在连队几个班各住了5天,和战士一同出操、一同训练、一同值班、一同娱乐,与在位的几十名官兵普遍谈了心,为战士们作了两次辅导授课,还与站里一起研究了提高训练质量、加强正规化管理和士官选取等问题。慢慢地,战士们越来越把我当成自己人了,我也由一名机关干部演变出了好多身份,有时像个新兵,有时像个老班长,有时还像个指导员,战士们都争着抢着要我到他们班里住,参加他们的活动。离别时,战友们齐喊老庄,常回家看看,那一刻,我的眼睛湿润了。

当兵蹲连心得体会

到武警某部侦察中队当兵蹲连前,虽然我做了充分的思想准备,但还是有许多超出预期的感受和体验。

部队官兵的辛苦程度和坚忍不拔,是坐在办公室里的我们没法想象的。支队有三个90%:90%的已婚官兵两地分居,90%的干部调级慢,90%的营连主官晋升空间有限。

我所在的侦察中队,每天体能训练都要跑一万米,34岁的中队长、曾经的武警部队超级战士始终跑在队伍前面,同样34岁的指导员跟在后面不停大声督导,不让一名战士掉队。官兵们常说的一句话是,再苦再难也要扛。

改革后部队各项制度机制正在抓紧建立完善,但目前人少事多的矛盾很突出。

战时的体制,平时怎样干?小机关大部队的新编制,如何减少五多现象?支队参谋长告诉我,抓工作,搞建设,不怕标准高任务重,就怕乱指挥瞎折腾。官兵们掏心窝子的话让我切实感到,机关干部到部队应言宜慢、心宜善,对非作战问题要少一些无谓的指手画脚,一竿子捅到底的检查也要少搞。

基层干部面临的各种问题,真要解决起来也不难,但难的是纠治形式主义,难的是让大家有存在感、有价

查看全文>>>

本页是小编最新发布的《感悟人生心得体会》的详细页面,感觉很有用处,这里给大家转摘到小编,觉得好就请收藏下。

小编精心推荐

| |

以下是编辑为您整理的,供您参考,更多详细内容请点击小编(/xindetihui/)查看。

感悟人生心得体会【一】

顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。马克思

幽暗的黑板上用绿色的粉笔写上了这一行字。像是镂刻上去的,现在也镂刻在了我的心中。我对这句话极其熟悉,可是我竟连写这句话的马克思是谁,我都不知道。甚至于如果不是他写了这句话,而这句话恰巧成了我们的积累内容的话,我甚至连马克思这个名字都未曾听说过。经历了这种种事件后,我猛然惊觉:自己的信息、知识面竟如此狭窄。我是否要好好补救呢?又该怎样补救呢?我不禁疑问丛生,那些疑惑将我小小的心塞满。

这多像我曾听说的一个寓言啊!在一口废井里,住着一只青蛙。一天,青蛙在井边碰见一只从东海来的大鳖。青蛙自豪地对海鳖夸口说:你看,我住在这里多么惬意呀!我要高兴,就在井边跳跃游玩,累了就到井壁石洞里休息。有时把身子舒服地泡在水里,有时愉快地在稀泥中散散步。你看旁边的那些小虫、螃蟹和蝌蚪,它们谁能比得上我呢!我独自占据这口废井,多么自由自在!先生不经常到井中观赏游玩呢?海鳖听了青蛙的一番高谈阔论,就想进入井中看看。可是,它的左脚还没有完全伸进去,右脚就被井栏绊住了。它只好后退几步,把它看到的大海的情景告诉青蛙:你见过大海吗?海的广大,岂止千里;海的深度,何止千丈。古时候,十年里就有九年闹水灾,写作网,教您怎样写范文 海水并不因此增多;八年里就有七年闹旱灾,海水却不因此而减少。大海不受旱涝影响,住在广阔无垠的大海里才是真正的快乐。

寓言的结局是大鳖带着青蛙去到了更广阔的。这是我最喜欢的一个版本,在无数个坐井观天的版本中,我尤爱其一。这原因便是结局,大鳖带着青蛙去到了更广阔的天地。

哪里有广阔的天地?又该如何抵达更广阔的天地?我不知道。现在的我就像是水井中的青蛙,或许在不知岁月的时辰里,会有一只从大海来到这里的大鳖,然后它会带领我去寻找都更广阔的天地。可是天地是无边无际的,我如何寻求到更广阔的天地呢?

会不会像是《阳光天使》中所报描述的雷圭尔呢?即使极致接近完美,也需要野生核桃油,那么人是否也一样呢?在人生命中,摄入一些成分,才能寻找到更广阔的天地呢?答案的揭晓时偶然的,正如明晓如何的偶然。

在为得到奖励的同时

查看全文>>>

“起来,不愿做奴隶的人们,把我们的血肉筑成我们新的长城……”当雄壮的国歌在祖国大地唱响的时候,今天,20xx年10月1日,我们迎来了祖国母亲xx岁生日。

xx年前,也就是1997年,在香港回归祖国的那一年,我呱呱落地,从呀呀学语,直到现在,成为了一名六年级的学生,我在祖国大地上已经度过了十二个春夏秋冬了。小时候,妈妈教我说“中国”,到了幼儿园,阿姨教我们要热爱祖国,上学后,老师教我们要好好学习,长大报效祖国……我在祖国妈妈的怀抱中一天一天地长大。

我曾经在课外书中看到,旧中国是一个落后挨打被人瞧不起的国家,处处受人欺辱,中国人还被称为“东亚病夫”。我还知道,我们今天和平与美好的生活,是无数革命先辈用鲜血和生命换来的。60年前的今天,我国第一代领导人毛主席,就在这个天安门城楼上向全世界宣布:中国人民从此站起来了。

xx年来,经过岁月的洗礼,祖国一天天变得独立而强大,一步步走向了繁荣和昌盛。

着名杂交水稻之父袁隆平研究培育出了高产水稻,向世界证明了中国是一个农业大国,并非是徒有虚名。2001年,我们加入了世贸组织,20xx年上海即将举办世博会,也说明了我国经济在飞速发展;国庆阅兵仪式上所展示的中国军队各类先进武器和装备和当代军人的飒

飒爽英姿,标志着我们国防力量的增强;“嫦娥”登月,神舟5号、6号、7号成功发射直至完成太空行走,这一切都向世人证明了我们在航天科技领域的进步。去年,我们成功举办了举世瞩目的奥运会,并第一次取得了金牌总数第一的成绩,奠定了中国是一个体育大国的地位。还是在去年,难忘的2008,我们万众一心,众志成城战胜了5。12大地震和冰雪灾害,再一次向世人昭示了中国人民团结友爱和不屈不饶的民族精神是多么的伟大和不可战胜。

同学们,我们是幸福的新一代,也是有重大责任的新一代。古人曾说过:少年智则国智,少年强则国强。我们是祖国未来的希望,我们的今天决定着中华民族明日的伟大复兴。让我们从小做起,从现在做起,健体魄,学知识,练本领,树爱国之心,立报国之志,以实际行动报效祖国,用我们的青春和智慧建设好我们美丽的家园。我相信,再过10年,20年,我们的国家将更加繁荣而富强,中国,如一颗璀璨的明珠,将屹立在世界的东方,让全世界为之侧目、为之喝彩。

查看全文>>>

在党课中,认真学习三个代表重要思想,坚定理想信念,树立共产主义远大理想和建设有中国特色的社会理论的共同理想!下面是小编为大家收集整理的党课感悟心得体会,欢迎大家阅读。

党课感悟心得体会篇1

转眼间为期两周的党课学习已经结束了,虽然时间不长,却给我留下无限的思考和回忆。我非常感谢党组织能给我这次学习的机会,让我更深一步地学习党,认识党。

通过这次党课的学习,无论是在党的理论知识学习还是对自身思想觉悟的提高,我都有了很大的进步。在学习期间我始终保持着认真的态度参加每一次的学习并积极思考,悉心聆听了领导和老师的精彩报告,深入学习了社会主义核心价值体系的深刻内涵,认真学习了保持党的纯洁性的报告,就社会主义核心价值体系和雷锋精神,党的纯洁性,入党动机与党史等等问题展开了深入而实际的学习和讨论,这些都让我受益很多。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻和最高度的层次上去领会和感受其间的要旨,但是足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼,对党的理解上得到了一次升华,从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。以下是我这次学习党课的心得的几点总结:

首先,通过这次学习培训,我认识到以前对党的性质,指导思想,纲领和宗旨的学习和认识只是停留在表面的学习,知其然不知其所以然。通过这次党课比较系统的学习,使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党是以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想作为自己的行动指南。

其次,这次学习培训加深了我对社会主义核心价值体系的理解和认识。社会主义核心价值体系的基本内容是:坚持马克思主义指导地位,坚定中国特色社会主义共同理想,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,倡导社会主义荣辱观。在社会实践中,我们应传承雷锋精神,践行社会主义核心价值体系。

再次,这次学习培训,使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的认识。端正入党动机,要有为共产主义和中国特色社会主义奋斗终身的坚定信念;要树立全心全意为人民服务的思想;要有在生产,工作,学习和社会生活中起先锋模范作用的觉悟。正确的入党动机,是正确行动的精神力量,要求入党的同志只有树立正

查看全文>>>

【酒店工作心得体会感悟】

我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基矗

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最

查看全文>>>

当兵感悟心得体会

范文人当兵感悟心得体会栏目为您提供最新的当兵感悟心得体会、2024当兵感悟心得体会以及当兵感悟心得体会格式与范文等相关内容。同时,感谢您对我们的信任与支持,希望当兵感悟心得体会专题内容对您有所帮助!

  网站地图