教育处工作总结。
随着时间一天天过去，这段时间的工作已经落下帷幕，我们也需要写一份自己的工作总结了。工作总结能为领导的决策性决定提供一定的参考作用。你还在为工作总结苦恼吗？以下是由小编为大家整理的“教育处工作总结”，请在阅读后，可以继续收藏本页！
本期以来，教育处在紧紧围绕《校教育管理改革思路》精神，在校领导的直接指导下，在各职能部门和老师们的积极配合下，教育处的全体工作人员兢兢业业、精诚团结，努力工作，取得了较圆满的成绩，现就本期工作总结如下：
一、认真、细致地做好日常管理工作。
教育处作为学校的重要职能部门之一，担负着繁重的校园管理、班级管理工作的任务，本期以来，我们主要做了以下几方面的事情：
1、尽职尽责、坚守岗位，日常管理工作扎实有序。在工作中，轮流值班，坚守岗位，丝毫不敢懈怠。每天早晨，起床铃刚刚响过，我们各自上岗，开始了一天的工作，配合相关人员检查学生到校情况、做操情况、卫生纪律等情况。遇到问题及时处理，及时通报；上传下达，登记好人好事。每周一检查班会记录；从早到晚办公室值班有始有终。这样日复一日，超负荷工作，付出了大量心血。
2、扎实、细致地搞好校园卫生管理。校园环境是学校的脸面，其中卫生管理是关键。本学期以来，我们每天坚持常规管理，每天早上和下午上课前，我们都要认真检查各班卫生区打扫情况，对未按质按时完成任务的班级及时提醒，立即解决。每天对各班教室卫生检查二次，分数一日一汇总，一月一公布，作为当月评选文明班级的依据之一。遇到节假日或承接上级下达的重大任务时，安排全校卫生大扫除，由于卫生管理工作扎实细致，求真务实，学校环境卫生状况一直优良，受到校内外人士的高度赞扬。
3、耐心、周到地做好学生的纪律管理。由于我校人多事杂，特别是大部分学生均吃住在校，学生之间很容易发生矛盾，出现违纪事件，因此，做好纪律管理是教育处工作的重要环节。遇到学生违纪情况时，我们坚持 正面教育为主，与学生谈心，沟通思想，化解矛盾。注重 对学生的养成教育，开展纪律卫生检查活动，设置文明监督岗，通过一系列活动、措施的开展，绝大部分同学遵规守纪，学校秩序井然，纪律良好。
4、重视安全和综治工作。本学期以来，我们在学校的领导下，时刻绷紧安全这根弦，把它作为一项常规工作常抓不懈。我们通过多种途径进行宣传，对学生进行安全教育。积极参加学校组织的安全检查，做到防患于未然。临近期末，每晚安排两位保卫人员12：00后在校园彻夜巡逻。本学期政教处在学校领导下，积极治理学校及周边环境，加强门卫管理，开展警民共建活动，综合治理工作卓有成效。
二、对学校和上级安排的阶段性的重要工作认真组织，坚决落实。
1、做好开学的准备工作。在开学前一周，教育处全体工作人员已全部到岗，制定计划，制定相关表册，打印各类规章制度，做好了开学的准备工作。
2、开学初，为加强走读生的管理，为走读生办理了出入证，签订了学校与班主任、班主任与走读学生的安全责任协议书体。
3、在其他相关部门的配合下，搞好新生入学军训及军训汇报表演，对七年级新生进行入学教育，为新生上好入校后特殊的一课。
4、根据学校安排，十月初组织一次班主任师德师风调查问卷。教育处工作人员精心组织，密切配合，及时统计并掌握学校师德师风建设中存在的问题，为学校有针对性地加强师德师风建设提供依据。
5、组建新一届学生会、团委会，充分发挥团员的先锋模范作用和学生会的群体组织作用，使之成为处室和班级工作的得力助手。经过个人申请、班级推荐、教育处选拔，有76名优秀班干部组成了团委会、学生会。两会干部每两周召开一次例会，安排近期工作，成为教育处的好帮手，对进一步完善学校的管理工作起到了重要作用。
6、做好学生的阶段性管理工作。按学校的要求，我们本学期开展了几次卫生纪律检查周活动，逐步规范了学生的行为习惯。规范了走读学生出入证管理和自行车管理。
7、启用“学生管理学生”这一模式，成立学校管育组，全面落实学校各项规章制度，规范学生管理，使教育处工作更加细致化打下了坚实的基础。
8、开展了一系列有意义的教育活动。开展了“交通安全知识”、“消防安全知识”等专题讲座活动，举行了一年一度的冬季跑操比赛，配合教务处开展了“一帮一，一对红”活动，全校掀起学习高潮．
9、我们本学期严格执行学校的“公寓管理规定”、“公寓安全管理规定”和“寝室管理标准”，确保学生按时就寝。要求公寓科于次日早上8：30前把对当日就寝纪律、寝室卫生及内务整理检查评比结果直接通报到班级，实行班主任查寝签到管理制度。
10、规范了对“三餐、晚休排队”管理。实行分阶段，按时差排队就餐、就寝制度。由各级部部分学生和老师组成的餐厅秩序管理小组，维持学生的文明就餐秩序，开展由七、八年级轮流担任的“早问好”、“晚问安”活动。
11、部署和安排每周日晚各班班会召开的主题内容，认真做好“两会”材料的整理和通报工作，确保“两会”活动的有效开展工作。
12、做好月末和学期末总结评比工作。每月末，教育处依据当月的日常管理积分，评选出当月的文明班集体。学期末与开学初一样，是学校工作的又一个重要环节，随着期末临近，我们的工作更加繁忙。我们按照学校安排，及早准备，提前向班主任下发学生操行评定情况草表，以便班主任老师抽时间为学生写评语，设计印刷了通知书和奖状，各班的评优评先学生名单也汇总到了教育处。
三、与学校其他职能部门密切配合，做好学校安排的其他工作。
1、与团委密切配合，搞好“国庆节”、“元旦”期间的各项庆祝活动。
2、与交通部门联合，对接送我校学生的车辆进行排查登记。，让学生乘座手续齐全、车况良好的车辆。
四、需要加强的几个方面工作。
1、对学生的行为规范的管理是一个长期而艰巨的任务，在以后的工作中，我们还需要进一步改进工作方法，加强跟踪和管理，重视养成性教育的实施。
2、还需要进一步细化对班级的考评机制。班主任管理和培训工作有待进一步加强。
3、加强保卫科中午和夜间值班及周六、周日的安全巡查力度。
4、学生会的工作需要进一步整合，强化管理职能。
5、对学生的心理教育有待于健康有序地启动。
我们将改进工作方法，强化服务意识，使我们的工作鲜活起来，给学校的整体工作增加亮点，增加色彩。今后，我们将一如既往地努力工作，理清思路，优质高效地完成学校交给的各项任务，为学校的进一步发展壮大而不懈努力。
西城中学教育处
20xx年1月6日
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人事教育处上半年工作总结
年初以来，在市局党组的正确领导下，在省局人事处的具体指导下，我处结合省局开展的“正行风，树形象”和“文明执法服务年”活动，紧紧围绕市局中心工作，以认真、求实的工作态度，以突破、创新的工作理念，全面做好人事教育各项工作，圆满完成了上半年各项工作任务。现将上半年工作总结如下：
一、做好干部调配、任免、考核等项工作，为行政执法提供组织保证。 2、对经检分局、物资检查站工作人员进行了公开考试选用。 为配合省、市局“文明执法服务年”活动的开展，进一步加强专业行政执法队伍建设，充实专业分局执法力量，加大行政执法工作力度，优化人员配置，我们按照市局党组的要求，在全系统（不含海、台、岫局）范围内，公开考试选用经检、物资检查站工作人员。为做好这项工作，我们坚持公平、公正的选用原则，在3天时间内完成了下发选用通知、组织人员命题、安排布置考场、评阅试卷、公布成绩和未选用人员分配等整个环节的全部工作。经考试，共选用优秀人员44人，对未选用的22人进行了合理安置。
3、对岫岩县局纪检组长岗位进行了考核任免工作。 按照市局党组的部署，我们于5月份在岫岩县局范围内对长期空置的岫岩县局纪检组长岗位进行了民主推荐。在民主推荐的基础上，经市局党组确定拟任人选后，我们又组织考核小组，按照规定程序，以个别谈话的方式，与岫岩县局班子成员、中层干部、一般工作人员共三个层次40余人进行谈话，对拟任人选进行考核，写出公正客观的考核报告，为市局党组决策提供可靠的依据。
4、完成了非领导职务人员情况的调查摸底工作。 为做好我局非领导职务职数核定的准备工作，摸清底数，详细准确地掌握全局非领导职务人员的现状，3月份我们集中力量，对全系统非领导职务人员情况进行了一次全面的摸底调查，并按其所对应的国家、地方级别和军队转业级别等不同情况进行分类统计，从而摸清了我局非领导职务人员的构成，为下一步省人事厅、省局核定我局非领导职务职级工作提前做好了准备工作。
5、建立了小秘书网络人事管理系统。 准确的人事基础信息资料是人事管理工作的基础，是人事决策的依据。为进一步做好人员人事信息基础资料的管理工作，我们购买并安装了网络版小秘书人事管理软件，并结合人事工作实际，设计了模板，将人事档案的主要内容全部纳入小秘书管理软件中，实现了计算机管理，方便人员查询和统计。目前，我们已经完成了对全系统1460人信息资料的录入工作，开始在全系统运行，人事信息实现了互动交流，方便了各级领导及时准确掌握人事信息资料。
二、做好工资调整，保险等各项工作，确保工资福利工作及时准确完成 2、完成了两个人事工资管理软件的信息录入工作。 按照省局统一部署，我们对GpMS99和人事工资管理软件进行信息录入。这两个软件的信息录入时间要求紧，工作量大，准确率要求高。为做好录入工作，我们在人员少、时间紧的情况下，加班加点，在完成市局管理人员信息录入的同时，指导各基层单位的录入工作，使这项工作开展顺利。目前，这两个软件的信息录入工作已基本完成。
3、完成了全系统参加保险人员信息资料的重新填报和退休人员社保工资的重新核定工作。 为准确反映我局参加保险人员的详细资料，我们组织指导各县（市）局、各分局重新填写了参加保险人员的详细资料，并报送市社保公司，保证了参保人员信息资料的及时、准确更新。同时，我们及时清理并审核了我局退休人员的工资发放工作，及时将其工资变化反映给社保公司，在确保退休参保人员工资及时足额发放的前提下，多次与社保公司联系，使其及时拨付拖欠我局退休人员工资款近18万元。
4、完成了工资统发基础资料和公务员证的数据采集工作。 根据省局要求，我局工资发放将进入省财政统一发放序列。为做好统发前的基础性准备工作，按照省局制定的工资统发基础资料表样，我们重新印制了工资统发基础资料信息采集表，进一步细化了统发样表的格式、内容。结合填发公务员证所需要有关信息资料情况，我们统一部署和组织各县（市）局、各分局高质量、高标准地完成了全系统2098人的工资统发基础资料和1330名公务员的相关信息采集工作，受到省局的表扬。 四、以省局基层建设验收检查为契机，进一步做好基层建设工作，巩固基层建设工作成果 经过三年的建设改造，我局的基层建设工作取得了较好成绩。今年上半年，按照计划，省局将对我局三年基层建设成果进行验收检查，并在全省评定等次。为做好迎检工作，我们积极准备，对照省局验收检查的标准，深入基层，逐项部署，逐项落实，以确保顺利通过省局的检查验收。我们采取的主要做法是：在省局验收检查前，首先对各县（市）局、分局和部分基层工商所先行一次内部验收，及时摸清基层情况，确定达标先进单位，以典型引路，推动迎检工作的全面、均衡开展。在此期间，我们对14个基层分局和40余个工商所进行了检查，确定了以海城市局、铁东分局为先进县级局申报单位，以钢城工商所、大孤山工商所、牌楼工商所、析木工商所、杨家堡子工商所为先进工商所申报单位，以这些先进单位的经验和做法为样板，指导全系统迎检准备工作。同时，我们也加强了对基层工作人员应知应会业务知识和时事知识的培训，整理了简明扼要的复习资料下发给各基层单位，极大促进了基层工作人员的学习积极性，取得了明显效果。在此基础，我们在铁东分局钢城工商所召开了全系统迎接省局基层验收检查现场会，对照检查验收标准逐项进行落实部署，受到各基层单位的广泛欢迎。由于我们工作目标明确，措施得当，使迎检准备工作进展顺利，取得了事半功倍的效果。 在4月份省局验收检查小组对我局基层单位的暗访中，我局被抽查的各县（市）局、分局各工商所均取得了较好的成绩，受到暗访小组的好评。 在做好迎检工作的同时，我们认识到迎检工作仅仅是基层建设工作的一个阶段性内容，要想切实搞好基层建设，就必须围绕全局工作做好基层建设工作的长期规划。为此，我们以迎检工作为契机，着眼于为基层建设工作做长期性准备，推动基层建设向更高目标迈进。在上半年对各基层工商所的基层建设各项工作进行摸底调查后，我们制作了规范的基层建设工作档案，确定了以落实《工商所管理条例》为目标的监管机制改革重点，从科学划分事权、合理划定管辖区域、改革工商所内部建制、合理配置管理力量等方面入手，全面推行综合执法，为我局基层建设长远发展做好各项基础性工作。 1、完善考核制度，做好处以下领导干部的考核管理工作，力求通过考核，真实反映出处以下领导干部的实际工作业绩等情况。
2、围绕“正行风，树形象”活动，与有关部门配合，深入贯彻落实市局有关规定，强化劳动纪律管理，加强队伍作风建设，树立良好的工商执法形象。
3、加强全系统基层建设，按照省局制定《基层建设实施纲要》的要求，完善基层队伍的软硬件建设，以适应监管机制改革的总体要求。
4、从适应行政执法工作的角度出发，完善各项功能，做好事业单位改革和事业单位机构设置等项工作。
5、加强内部建设，完善各种规章制度，建立规范准确的人事基础资料信息库，为领导决策提供依据。
成人教育处工作的自我总结
成教处在校党委、校行政的领导下，积极开展三个代表重要思想和党的十六大文件的学习活动，全处的干部职工以学校事业为重，围绕学校党政总体工作计划和目标，以新的精神面貌投入工作。在成教规模大，管理任务重的情况下，团结协作，艰苦奋斗，充分发挥全处干部职工的工作积极性，较好地完成了全年的工作任务。
一、完成年度招生录取和入学考试工作
20xx年我校经省教育厅批准的成人高等学历教育招生专业达128个，其中高中起点本科专业6个，专科起点本科专业52个，专科专业70个。我处采取了出成教招生专刊、制作招生信息网页、招生广告等有效措施加强招生宣传力度，为考生服务，共有16375人报考我校成教各类专业。通过远程和局域网，完成了学校20xx年成人高等教育招生任务，共录取函授、夜大、脱产学习新生10129人，其中省内新生9614人，上海、海南等17个外省市新生415人。
组织完成了省招办委托的报考我校高职3+2及各类专升本专业考生的专业课入学考试工作，为了方便考生考试，除在学校设主考场外，还在外地设置分考场15个。认真完成了近12500人次的考试、阅卷和登分工作。通过精心组织，专业课考试的考风考纪良好。
组织完成了省招办委托的全省20xx年成人高校招生考试烹饪专业和旅游管理专业术科加试工作，其中旅游管理专业术科加试是首次承担。共有318名考生参加了烹饪专业加试；有397人参加了旅游管理专业加试。
本年度，我校组织了专业证书教学班入学考试和资格审查，经省教育厅和省人事厅批准，面向全省共招收专业证书班学员3296人。
二、人才培养取得丰硕成果
本年度，学校成教在人才培养方面又取得了以下新成绩：
通过毕业生资格审查，有4634(其中本科生1221)名成人学历教育学生获得毕业；至20xx年10月，我校成人高等学历教育在籍生为26181人，其中本科生10735人；高中起点专科生14135人；第二学历专科脱产、函授、夜大学生1311人。
组织了专业证书后大专教育毕业生资格审查，经省教育厅审核验印，共有775名专业证书后大专教育学员取得大专毕业证书。专业证书后大专教育在校生6449人。
有2300位专业证书班学员通过结业资格审查，获得《专业证书》。全校专业证书教育共有在校学员8122人。
为65名取得第二专科学历教育证书的学员去省教育厅办理了《双专科毕业证明书》。
组织完成了省教育厅批准的20xx年度中等职业学校教师四新（新知识、新技术、新工艺、新方法）培训共15个项目的培训任务。共有381名中等职业学校教师参加了四新培训。
三、以迎接迎接省检查为契机，抓质量管理
成教处在工作中始终强调增强质量意识，20xx年，为贯彻学校稳定规模、加强管理、提高质量的成教办学思想，在具体管理上加大了力度。提出了10条质量管理意见；落实了成教听课制度；开展了全校成教管理人员业务工作培训；狠抓考风、考纪。在规范办班办学管理方面也采取了新的措施，为此专门下发了文件。
我处以迎接省教育厅、省人事厅专业证书及专业证书后教育的教学情况的专项检查与调研为契机，开展了成人教育教学质量检查活动。下半年分别对各学院成人学历教育、专业证书教育以及专业证书后大专教育教学情况、教学质量进行了抽查。组织到学院进行成人教育教学基本文件建设和教学管理的情况与经验的观摩与交流。通过本年度的教学检查活动，有力地促进了全校教学管理规范化建设、促进了成教教学基本文件的建设，增强了成教管理人员的业务水平和工作责任感，促进了教学质量的提高。在省专业证书及专业证书后教育的教学情况检查中得到了检查组的好评。
教育督导与质量评价处工作总结
XX年，在学院党委和行政的直接领导下，教育督导与质量评价处紧紧围绕学院中心工作，按照“一导二评三督，督、导、评三结合”的工作思路，深入专业系部，协同相关处室，突出工作重点，认真开展教育教学的情况督促检查，认真组织听课评课，认真开展教育教学质量的测评，认真开展师德师风的引导，力促师生遵章守纪，取得了显著成效。新教师教学水平显著提高，教风、学风、校风明显好转，教育教学秩序正常运转，教育教学质量得到提升。教育督导与质量评价工作出现新的起色，督导与质量评价工作的社会影响逐步扩大。一年来，我们撰写的学院人才培养质量年度报告(XX)受到省教育厅等有关部门的充分肯定。国家示范院校x民政职院、x职院、x职院等一些兄弟学校的领导和督导专家相继与我院交流了督导与质量评价工作经验。
一、突出“督查”二字，重点开展教育教学及管理工作的督查
XX年，我们在“督查”二字上下功夫，坚持以督促教，以督促学，以督促管，重点开展了教育教学及管理工作的督促检查。
1、重点进行了“以老带新”工作的督查。XX年，我们组织了XX—XX年新进校的新教师的拜师大会，安排教授、副教授等高职称的资深教师与近2年入校从事教学工作的14名年轻新教师结成“一带一”、“一帮一”的对子，采取师傅带徒弟的形式，对年轻教师专业理论水平、实践技能、教学技能等方面进行对口带教。由教育督导与质量评价处牵头，教育督导与质量评价处、教务处、组织人事处、科研处、院工会等部门的18名专家组成联合督查组，采取听课评课、查看教案、查看听课本、查看教学设计、查看课题论文资料等形式，在11-12月份，对22名新教师（含XX年未验收的8人）“以老带新”工作进行了中期跟踪督导检查，检查组共听课评课46节次，对听的每节课都认真进行了集体评课。中期检查结果在《督导简报》（第43期）上进行了专项通报，有效地促进了年轻教师教学水平和专业能力的提高。
2、重点进行了“教风、学风、校风”建设的突击督查。为了解决教育教学和学生管理中的突出问题，为学院抓教风、学风、校风建设提供依据，在张建、胡振东、吴丽文、李永红等院级领导的组织和带领下，教务处、教育督导与质量评价处、纪检监察审计处、组织人事处组成联合督导组，集中对教师教学态度、教学纪律、学生宿舍管理、学生学习态度、学生外出就餐等情况进行了5次大规模的突击检查。一年内，共发教学纪律督查通报9次，有效地促进了教风、学风和校风的好转。
3、重点进行了教育教学“日巡视、周跟踪、月讲评”工作的督查。一是教育督导与质量评价处采取随机抽查的形式，随堂听课、走课，随堂巡查课堂纪律，随堂检查教师佩戴校牌、随堂检查学生实习实训情况，随堂检查学生迟到早退情况。一年内，共随机抽查72次。二是检查各专业系部“日巡视、周跟踪、月讲评”情况。一年内除随机督查各系部是否每天在进行“日巡视”外，还4次重点检查了各系部的行政值班记录和教学日志，督促各系部落实“日巡视、周跟踪、月讲评”工作。
4、重点进行了信息化建设和信息化教学工作的督查。XX年是学院的“信息化建设年”。我们积极配合院领导推进学院信息化建设和信息化教学改革。督促有关部门推进了信息化建设，配合教务处通过网上检查的方式，督查了各系部的mooc、moot课程建设，推进了以世界大学城平台为主的信息化手段在教学中的应用。
5、重点进行了迎省技能抽查强化训练工作的督查。XX年，学院把学生迎接省教育厅专业技能抽查工作为今年的教学工作的重点之一。10月中下旬，我们与教务处配合，采取“每日巡查与排忧解难相结合”的办法，对护理学院的护理专业、商贸物流系的旅游管理专业、机电系的机电一体化专业的强化实训进情况行了为期一周的跟踪督导。
6、重点进行了教学改革与实践教学工作的督查。一年内，在胡振东书记带领和相关系部的配合下，我们到岳阳县人民医院督查了临床系临床专业医教结合情况，到x阳光x院督查了护理专业院中办班、实践教学情况，到临湘市人民医院督查了护理专业院中办班、课程发包等情况，督促相关系部解决好学生学习生活中的实际问题。
7、重点进行了大学生创业培训工作的督查。XX年，学院继续教育与社会培训处组织了14期共2419名在校大学生的“创办你的企业”的大学生创业培训。12月3—5日，我们通过实地巡查、找学生谈话、查看资料、深入培训班听课等形式，对大学生创业培训工作进行了现场督查，随堂听取了蒋燕山、付嘉陵、陈敏等5名教师的培训课，有效地监控了在校生创业培训的质量。
8、重点进行了对XX年学院重要工作完成情况的督查。根据张建院长对后段重点工作推进情况“重点督查、每周一汇报”的指示，12月份，我们与监察审计处、院办公室联合，对各处室、各系部XX年后段需要完成的重要工作进展情况进行了逐项督查，有效地推进了后段重点工作的完成进度。
9、重点进行了考试考核工作的督查。XX年，我们继续督促有关处室和系部落实了部分课程的教考分离，并将教考分离的情况进行了通报。同时，严格巡视了期末考试的出卷、制卷与监考，督促有关处室系部严肃了考风考纪。
10、重点进行了开学、迎新及军训工作的督查。一年来，我们将开学工作作为督促检查的重点之一。我们将各系部的副处级督学组织起来，采取交叉督促检查的形式，对上学期的开学工作和下学期的开学工作、迎新工作、军训情况进行了认真督查，发现问题及时通知整改，并先后印发了开学工作、迎新工作、军训工作3个督查专项通报。
二、坚持“引导”二字，着力引导专业系部及相关处室认真落实学院工作部署
XX年，我们坚持在“引导”二字上想办法，坚持以现代职业教育政策及管理规律为导向，引导专业系部按照职教规律办事，按政策办学，认真落实学院工作部署。
1、办简报引导。XX年，我们举办了4期《督导简报》。开辟了“职教动态”“领导指示”、“经验交流”、“师德师风”、“督查通报”、“质量评价”等栏目，正面宣传了学院党委和行政的意图和工作要点，正面推介了“劳动模范”“师德标兵”和“我喜爱的老师”的典型事迹，正面宣传了有关系部的教学管理、学生管理、迎技能抽查、师资培训工作典型经验，努力营造积极向上的良好氛围。
2、建空间引导。XX年，我们更新了世界大学城平台教育督导与质量评价处空间建设和网站网页，完善和充实了空间及网站内容。开设了“政策法规”、“教师风采”、“督评动态”等栏目，宣传党的职教政策和校内先进典型。同时，将各种督查通报及时挂到了oa网上，弘扬正气，传递正能量，及时反馈工作中存在的各种问题。
3、开座谈会引导。一年内，督导处2次主持召开学生座谈会。下学期的学生信息员座谈会有32名学生信息员参会，邀请了吴丽文副院长、教务处、后勤处、学工部等部门的负责同志参加，会议收集了学生对教学工作、学管工作、后勤工作等方面的意见和建议46条，我们对这46条意见和建议在《督导信息》第十期上进行了刊发与及时反馈。
4、打招呼引导。一年来，我们经常深入教学楼、实验实训室、学生宿舍、学生食堂进行督查。发现问题及时向有关部门和系部打招呼，正面引导，督促整改，为促进校风、教风、学风、作风的进一步好转发挥了积极作用。
5、走出去交流。XX年11月17—21日，由纪委书记胡振东带队，组织7名负责督导工作的同志前往国家示范职院青岛职院、威海职院和山东外贸职院三所职院，学习交流了督导与质量评价工作经验。既宣传了我院的督导工作经验，又学习了别的学校的长处。
三、围绕“评价”二字，努力开展和创新教育教学质量的评价体系
教学质量评价是教育督导与质量评价处的一个重要职责。XX年，我们着手从五个方面开展和创新了质量评价工作。
1、创新了教学质量评价的手段和方法。下半年，我们与教务处合作，开发了青果软件的网上测评系统。改纸质表格测评为网络上测评，集中地点测评为泛在地域测评。学生利用手机客户端或电脑直接评价任课教师的教学情况，大大提高进了评价效果与结论的可信度。
2、组织了教师教学质量测评。6月份和12月份，我们2次组织专业系部对任课教师的教学态度，教学组织、教学设计、教学质量等教学情况进行了专项测评。12月22日，与教务处合作，对各系部的督导干事、教学干事进行了网上测评操作的集中培训。从12月22日至XX年1月10日，全院有9544名学生利用手机或电脑，对XX年下学期491名任课教师的教学质量情况进行了网上测评，学生参加测评率为85.99%。通过网络测评，我们获取了教师教学情况的大量数据，强化了对课堂教学质量的信息化监控，提高了工作效益。
3、组织麦可思数据公司开展了毕业生就业质量的评价。为了使我院教学质量评价更具真实性、客观性、权威性，学院聘请北京麦可思数据公司对我院毕业生质量和就业情况进行第三方评价。为了配合麦可思数据公司的毕业生质量调查，。一年里，我组织相关处室系部为麦可思数据公司提供了XX届、XX届共 8000多 名毕业生的姓名、电话、qq号、学籍号等大量的原始资料，为该公司客观评价我院教学质量提供了大量的数据服务。在我们的积极配合下，麦可思数据公司形成了较有权威性、客观性的第三方评价报告——《岳阳职业技术学院社会需求与培养质量年度报告（XX）》。
4、撰写了高质量的岳阳职院人才培养质量年度报告（XX）。12月10日至22日，根据教育部和省教育厅的要求，我们牵头组织教务处、学工部、办公室、招生就业处、继续教育与社会培训处、院团委和各系部，在认真调查、分析、研讨的基础上，联合撰写了高质量的岳阳职院《高等职业教育人才培养质量年度报告（XX）》（3.6万字），并送报省教育厅。报告全面总结了一年来学院教育教学、学生管理、招生就业、社会培训等方面的建设和改革情况，全面评估了学院教育教学的质量，是年度教育教学工作的一次综合性评估。
5、修改完善了教育督导与质量评价工作系列制度。XX年12月至XX年1月上旬，我们对原有的相关制度进行了认真清理。进一步修改和完善了《岳阳职院听课评课管理办法》、《岳阳职院教师教学质量测评办法》、《岳阳职院“以老带新”工作实施办法》、《岳阳职院教学督导实施办法》、《岳阳职院教学督导处工作章程》等6项规章制度，初步构建了教育督导和质量评价指标体系。
四、着眼“协作”二字，尽力配合相关处室完成其他相关性重点工作
一年来，我们在工作中十分注意与兄弟处室协调配合，共同完成好学院的中心工作和阶段性工作。
1、协助招生处超额完成了招生任务。XX年，在招生处的具体组织下，我们4次深入到x地区的x县的高中宣传招生与组织学生填报志愿，深入到岳阳地区的汨罗市、岳阳县的中学进行招生宣传，并且走访了岳阳城区和岳阳县的40多个学生家庭。XX年，我处共为学院招收全日制学生138人，人平招生69人，是全院人平招生人数最多的处室。其中，陈忠良招生123人，个人招生人数为全院之最。
2、配合教务处认真开展了项目建设的评审。12月份，配合教务处对3名学科（专业）带头人、和14名青年骨干教师项目建设情况进行了网上评审与验收。
3、配合学报编辑部审阅了一些专业论文。一年来，作为《岳阳职院学报》的外审专家，为学报审阅修改专业论文10多篇。
4、承担了一定的教学、科研任务。教育督导与质量评价处的陈忠良、霍胜老师在完成行管工作的同时，每周都兼任了4—6节课的教学任务。同时积极参加了省级课题的研究，参编并公开出版了《创新创业简论》一书，公开发表了《加强产学研合作协同创新机制建设的探讨》等专业论文。
五、存在的问题
XX年，我们在工作中取得了显著的成绩。同时，工作中也还存在着一些薄弱环节和不足之处。一是督查力度不够大，频率不够高。二是发现问题汇报不够详细，反馈不够及时，谈心不够深入，协调处理不够到位。三是对质量评价工作探索不够深入，对评价结果的运用不够到位。
六、XX年工作的基本思路
XX年，教育督导与质量评价处工作的基本思路是：“四句话”。
1、抓好一个导向。
以现代职业教育教学及管理规律为导向，引导专业系部按照职教规律办事，按国家政策办学，按学院党政决策管理。
2、完善两条评价渠道。
学校内对教育教学质量的自我评价渠道，家长、企业、社会对教育教学质量的外在评价渠道。
3、开展三个方面督查。
督教师的教，督学生的学，督部门和系部的管。
4、抓实五个方面的重点工作。
重点督信息化空间课程建设与信息化管理工作，、重点督“以老带新”工作，重点督项目建设工作，重点督学生技能提升工作，重点做好质量评价工作。
中学教务处教育工作总结
中学教务处教育工作总结
在教育处和学校领导的正确领导下，在教务处全体同仁共同努力下，在学校各部门的通力配合下，教务处圆满完成了本学期的教学工作任务，取得了一定的工作成绩。现总结如下：一、 抓好新学期的教学常规检查工作，组织好常规教学活动。从新学期开始，教务处坚持每天检查上课情况三--四次，做好检查记录。全学期检查教师教案、听课笔记、学生作业、教学进度等各二次。学校领导亲自参与常规检查工作，发挥教研组长在学科教学检查中的主动性，让教研组长参与到教学各环节中来，发现问题及时与老师沟通，提出了解决问题的办法。改革常规检查方法，期中期末召开班长和学习委员会议，了解任课教师的作业批改情况，作业检查让学生干部参与进来，定期由学习委员上交记录，教务处全面检查作业二次，抽查二次。
第一次检查教案情况：体育组书写好的是韩金亮。高二年级物理备课组较认真，其中吴丽华、宋满鑫、崔晓哲的教案体现出电教手段和板书设计。数学组白素良、李鹏、丁宝霞书写认真。化学组葛梅教案在理科中最好。书写较好的教师有李桂兰、张殿林、姜悦、刘崇娟、陈欣、辛本玉、刘宝凤、蔡玲、陈杰、李波、崔恩英、赫英辉、宋万利等。高一年级物理组高艳、赵珊教案写得认真、环节较全，写详案。教案书写好的教师有张守慧、王延芹、王旭东、何俊玲、张安梅、李晓鹰、刘婧、宋清华、尤正舒、赵淑芬、孙海霞等。
第二次检查教案情况：高二教师书写规范字迹工整的教师有崔晓哲、吴丽华、葛梅、徐莉、张丽萍、王淑丽、王岩、丁宝霞、韩冬梅、白素良、李鹏、李波、陈杰、李桂兰、宋万利、刘玉霞、刘崇娟、刘宝凤、姜悦、陈欣、辛本玉等。高一有王秀辉、刘启强、李晓英、刘丽娟、刘婧、闫青春、宫艳霞、赵珊、高艳、张守慧、何俊玲、张安梅、王旭东、尤正舒、赵淑芬、郭英、宋清华、张丽明、陈广志、赫英辉、孙海霞等。
第一次检查教师听课笔记，听课次数较多的教师有姜悦１５节，宋万利１５节，白素良１７节，王秀辉１５节，刘启强１９节，闫青春３３节，宫艳霞２９节，王延芹１８节，高艳３３节，张玉成２０节，陈永艳１７节，张福娟２６节，郭英２１节，孙海霞２２节。
第二次检查教师听课笔记，听课次数较多教师有张玉成３３节、张玉祥２７节、孙海霞２７节、郭瑛３８节、张福娟３９节、高艳４２节、阎青春４６节、刘启强２９节。听徒弟课比较多的教师有宋学平、段晓霞。高二听课较多的教师有白素良２５节、陈欣２７节、吴丽华２０节、姜悦２０节、葛梅２２节、张国良２０节。
检查高一记分册，记载小考、提问次数多，记分册运用的比较好的教师是宋清华、尤正舒、孙海霞、赵淑芬、张义祥、郭瑛、陈永艳、张福娟、张玉成、宋新华、孟宪杰、赵珊、闫青春、高艳、张守慧、王延芹、何俊玲。高二教师是丁宝霞、王淑丽、王岩、韩冬梅、李鹏、白素良、宋满鑫、韩玉芳、吴丽华、崔晓哲、陈碧艳、葛梅、蔡玲、李波、陈杰、肖杰、宋立国、陈欣。
教师上课情况：教师能以教学为中心，扎实开展工作，教学稳定有序进行，总的情况很好。存在的问题有：Ａ关注教学反馈，根据反馈情况调整好教学做的不够。Ｂ听课发现启发式教学原则贯彻不深入，以教师为主导、学生为主体的转变力度不够，师生互动过程比较差，有的班级学生有睡觉、看书画、下棋等现象。Ｃ教具使用不规范。Ｄ听力课、体育课、实验课、信息技术课铃响前应到位，体育课离教学楼远些。Ｅ早自习听力情况有所好转，但未达到１００％。Ｆ有个别教师仍在办公室辅导学生，影响老师备课。针对以上情况学校加强教学检查力度，确定四月份和六月份为教学质量检查月。工作重点抓常规教学的规范性。规范教学行为，提高教学质量，针对教学检查中发现的问题从严要求并及时反馈给年级，予以纠正。
第一次检查高一高二学生作业。作业检查情况：１、同一学科同一层次班级间不同班级作业量不同。高一数学：５班数学作业１６次，６班作业５次，小考次数基本上相同。高一化学：８班作业４次，试卷３份，小考５次，练习册２０次。６班作业８次，试卷２份，小考２次，练习册１次。高二物理：６班作业２２次，试卷１２份，小考２次。９班作业６次，试卷１５份，小考１次。２、普通班作业批改次数比非普通班批改次数少。３、作文批改：学期过半批改没过半的班级有：１年２班、１年６班、１年１０班、２年６班。４、总体上比较好的备课组有：高一英语、物理、化学、历史、地理。高二数学、物理、化学、生物、英语。
第二次检查高一高二学生作业批改，检查作业批改、小考、练习等。高一：语文作文各班５－６次，其他还有随堂作文等。数学４班最好４０次，物理１－４班最好３０－３２次。年级作业批改完成规定要求。高二：语文作文各班８次以上。代数、几何１１班最好３９次。物理４、５、６、７、８、１０班较好有２５－３０次。年级作业批改完成规定要求。
进入四月份学校加强教学检查力度，四月份为教学质量检查月。工作重点抓常规教学的规范性。规范教学行为，突出教学质量，从严要求，发现问题及时反馈，把问题消灭在萌芽之中。对期中到期末阶段的教学工作提出了具体的要求。（1）搞好集体备课、搞好以老带新活动，新教师要听老教师的课，做到先听后讲。（2）课堂教学要有互动性。课堂纪律不能不闻不问，要改革陈旧的教学方法。提倡讲练结合，不满堂灌，不一讲到底。（3）教师对学生的学习进行不断的督促，对学生的激励手段要加强。（4）加强批改和小考。（5）探索启发式教学，探索具有我校特点的创新课。设疑不要超越学生本身的特点，以激发学生的学习动机为前提，以学生的知识结构为基础，以对学生的思想训练为中心，以多种教学方法相互结合为原则，以多项信息反馈为调节。（6）加强高一高二的学科竞赛辅导，发挥尖子生的辐射作用。（7）加强办公室的纪律和教学纪律，不许把学生撵出课堂。
进入六月中旬以后，由于高一高二会考和高三年级报考志愿等客观因素的影响，各年级的教学秩序一度出现反弹，学校领导十分重视这一现象，马上召开中层干部和全校教职工大会，针对近日教学秩序混乱现象，姜书记、王校长向全体教师提出了严格要求，要求教务、政教两个部门和三个年级通力合作，迅速扭转教学秩序乱的现象。教务处加强了检查力度，并做好检查记录。发现问题及时反馈给年级。每天反馈二－三次，使年级教学纪律迅速好转，恢复到了正常状态。
组织好高一、高二的期中、期末考试，指导好高三月考。老师准时参加考前会，已经形成制度。对期中考试（1）监考情况：各考场学生人数是空前的，已经达到了最大限额，各考场的老师监考比较认真，发现问题及时解决，完成了任务。（2）取收试卷情况：取试卷大家按顺序，收卷未发现一张漏收试卷和答题卡现象，表现较好。（3）考题情况：考题勘误较少，现场勘误也较少。（4）流动监考情况：比较认真负责，起到了应有的作用。
各年级及时开好考试质量分析会，针对存在的问题提出新的要求，促进教学质量的进一步提高。
全学期教务处组织高一高二市全能竞赛，全国数、理、化、生学科竞赛初赛、盟校通讯赛、高一高二期中期末联考、协助高三组织月考５次等多种考试，做到了组织到位无差错。
二、抓好教研、教改和岗位培训工作。
１、 公开课教学情况：开展各种形式的公开课教学５０余节。
３月２５日魏勋丽老师参加市级地理评优课，教育学院孙主任一行三人来我校听课并进行评选。对魏老师的课给予了充分的肯定。
盟校优质课校内选拔赛４月９日---１０日在七楼举行，数学学科做课教师王淑丽、丁宝霞、李鹏、王延芹、何俊玲，评委钱玉山、刘玉霞、姚洪峡、白素良。经评委打分评选出何俊玲老师代表学校参加盟校优质课竞赛。政治学科做课教师刘宝凤、李晓英、王秀辉，评委李哉、宋乐勇、张晓丽、梁启坤、刘丽霞、段晓霞。评选出李晓英老师代表学校参加盟校优质课竞赛。．4月21日刘校长、宋主任等一行13人前往长春151中学参加八校优质课竞赛,最后何俊玲、李晓英老师分别获得盟校二等奖和三等奖。
4月15—18日教务处组织了本学期青年教师第一次汇报课。闫青春、刘启强、宋立国、陈 杰、赵珊、宋万利、陈广志、高艳、孟宪杰、王平林、姜 悦、张丽明、张丽萍、张玉成、李 波等15名教师作了汇报。大家一致认为，在学校领导及老教师的亲切关怀下，经过几学期的教学实践，通过导师带徒活动，新老教师结对子活动,青年教师已迅速成长起来，课堂教学水平有较大的提高。
4月22日王旭东老师去九台参加吉林省中学数学课研讨会并作课，受到与会者的好评。5月10日、29日宋乐勇、陈永艳老师分别在学校七楼会议室作语文研究性学习的公开课。希望通过此举带动我校研究性学习活动进一步走向深入。
6月3—7日教务处组织了本学期青年教师第二次汇报课。闫青春、陈 杰、赵珊、姜悦、宋万利、李 鹏、李 波、宋满鑫、宋立国、丁宝霞、张丽萍、张丽明、孟宪杰、陈广志、张玉成、王平林、王秀辉、高艳、刘启强等19名教师参加了汇报。第一次汇报课中出现的问题有所克服，启发式教学原则得到贯彻，德育目标明确，电教手段普遍应用。
2．各研究性学习小组本学期开展活动两次，表现突出的是陈广志、张丽明指导的《集安古墓与环境》小组，活动开展的最好，在“五?一”放假期间率学生赴集安考察，并作了成果汇报。
3．导师带徒活动情况，开展好的有：高一物理：宋学平－赵珊、高艳、闫青春；高一政治：段晓霞－王秀辉、李晓英；高一语文：陈永艳—张玉成；高二数学：王岩—丁宝霞。
4．各教研组积极开展教学教研活动。化学、物理、语文、数学教研组最为突出，尤其是化学教研组活动有创意、收效好。刘婧老师还作了观摩课。本学期共录制《教学杂谈》节目四期，由地理、化学、物理、历史教研组完成。
5．岗位培训和外出学习情况：假期参加研究生学习的教师有刘校长、崔恩英、李觅、张福娟、张玉成、宋新华等。微机培训内容办公系统，全校教师踊跃学习，电教室内坐满求知的老师们，非常令人感动。大家按照电教主任的要求做，积极提交教案，提交课件，如期完成了任务。
3月17日东北师范大学牛广田教授来我校作教育理论报告，全体教师牺牲休息时间，聆听专家讲座，感到很受启迪、颇有收获。3月18日牛教授在集团二中为我校高一五班、高一八班学生上了一堂生动的语文课，没有课的教师踊跃听课，课后牛教授与听课的教师在多方面进行了广泛交流。
3月29日学校组织高三各科教师在梁启坤教师带队下去长春参加高考信息交流会。
4月23日尤正舒、赵淑芬老师去泰安学习英语24字教学法。
4月27日刘校长率宋乐勇、陈欣老师去露林高中听赵谦翔关于语文教学改革的做课、王鹏伟关于研究性学习的报告。
5月30—31日刘校长率白素良、王旭东、何俊玲等教师去东北师大附中学习听课。
6月11日宋主任去市内参加市教科所组织的省“十?五”期间重大课题开题会。我校有两个省级课题、一个市级课题入选，并被市教科所授予“实验学校”铜牌。
6月12日姜书记、钱主任、梁主任一行去长春二中参加省里组织的高考报考指导会。
6月13日宋主任率陈欣、陈永艳老师去通化市一中观摩“研究性学习延伸与研讨课”，感到很受启发，收获颇丰，决心在我校广泛开展研究性学习活动。
7月2日我校被省里确定为“青少年责任教育与培养实验学校”并挂牌。
积极组织排头兵竞赛，我校有宋学平、宋满鑫、赫英辉、宋万利、王春艳、潘春梅、张筱密、李兆兰八名选手参加九月份集团公司组织的中学物理、历史、生物、信息技术教育排头兵竞赛。
加强体音美教学的检查力度，按大纲要求开足课，不许无故占用上课时间。由于学校重视，体音美教学好于上学期，全面完成了学校教学计划。
三、搞好学生竞赛的辅导工作。
学生竞赛辅导纳入常规检查中来。任课教师认真备课，精选习题，认真辅导，学生的学习兴致高昂，班级常常座无虚席，经过辅导教师的努力取得了较好的成绩。本学期竞赛主要有：
1、3月27日通化市中学生学科全能竞赛揭晓。我校高一年级在12支参赛队伍中以7862分、6464分分获团体总分第二名（甲队）、第八名（乙队）。高二年级在11支参赛队伍中以6352分、4754分分获团体第七名（甲队）、第十名（乙队）。
２、通化市中学生学科全能竞赛中高一年级数学李秋实、徐静、张利超分获第四名、第六名、第六名，辅导教师张安梅；物理杨晓鹏、宋俊玲、陶鑫分获第三名、第六名、第六名，辅导教师宋学萍；化学关愉、叶睿博、张巍、宋俊玲、李秋实分获第一、第二、第四、第八、第十名，辅导教师刘婧；英语陶鑫、关愉、徐静分获前三名，辅导教师赵淑芬、尤正舒。高二年级物理江志勇获第六名，辅导教师崔晓哲；化学王威、谭瑛鹏获并列第二名，辅导教师张国良；英语谭瑛鹏获第三名，辅导教师蔡玲。
３、全国中学生生物学联赛吉林赛区初赛有三名同学被初赛录取，林涛、曲博研、那振芳。获得参加复赛资格。林涛、曲博研、那振芳获得吉林赛区复赛三等奖。辅导教师刘玉霞。
４、全国中学生化学联赛吉林赛区初赛有六名同学被初赛录取，那振芳、李一、杨宇婷、窦圣博、宋宏珊、张婷婷参加夏令营。。辅导教师张国良。
５、全国中学生数学联赛吉林赛区初赛有二名同学被初赛录取，关愉、王威参加夏令营。
６、全国中学生物理竞赛吉林赛区初赛有三名同学被初赛录取，王威、李亮、李福玉参加夏令营。辅导教师崔晓哲。
7、八盟校通讯赛成绩：
高二化学团体第二名。辅导教师张国良。个人名次前十名：第一名王威、第三名李健、第九名李福钰。
高二物理团体第一名。辅导教师崔晓哲。个人名次前十名：第三名李亮、第四名李福玉、第五名那振芳、第七名李健、第七名谭瑛鹏、第十名王德志。
高一化学团体第三名。辅导教师刘婧。个人名次前十名：第一名徐静。
高一物理团体第二名。辅导教师宋学平。个人名次前十名：第一名宋俊玲、第二名陶鑫、第五名叶睿博。
8、关于同学在２００２年吉林省高二年级数学夏令营邀请赛中荣获一等奖。指导教师张安梅。
９、教育处英语口语大赛：一等奖徐静，二等奖李秋实、刘泽婷、刘曦、陶三等奖李博宇、刘璐。指导教师尤正舒、宋清华、赵淑芬。
１０、吉林省英语口语大赛：
高二年级：二等奖刘泽婷、徐静、陶鑫。指导教师尤正舒、宋清华。
高三年级：杨帆。指导教师肖杰。
四、八校联考期末考试成绩及高一高二会考成绩情况。
八校联考成绩见成绩册。
高二物理、化学、历史、生物，高一历史、地理会考成绩见成绩单。高二高一各科会考通过率情况。
五、存在的问题及建议：
1、课堂教学中以学生为主体的思想有待进一步加强，启发式教学力度不大。我校的新型课教学目前还处在探索阶段，少有成果。
2、电化教学手段的应用还没有成为老师们的自觉行动，教师之间水平差异较大。
3、教研组、备课组的工作要进一步加强，集体备课活动还要落到实处。
4、竞赛成绩各学科之间不平衡，有的学科成绩出现了滑坡，尖子生培养还需进一步加强，部分学科的联考成绩与盟校相比差距大。
5、有的教师对教研教改不热心，只满足教好课，缺乏上进心和参与意识。
6、一些教师对当前高中的办学认识不足，缺乏危机感和主人翁意识。
7、高一实行的研究性学习力度不大，参与的人数少，活动次数不多，活动内容仍在探索中。
8、高中双语教学的课堂形式、预定达到的目标还未明确。应制定培训计划，让教师自主学习。
后勤处、保卫处工作总结
20xx年，后勤（保卫）处在院党委提出保稳定、破难题、促发展的指导思想下，结合学院中长期发展规划精神，紧紧围绕学院深化综合改革方案的中心工作，坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨，全体员工团结一心、克服困难，圆满地完成了我院后勤服务保障工作。现将20xx年工作总结如下：
一、调整管理结构、提高服务意识
调整结构、平稳过度。20xx年初，根据学院整体布局，学院中层换届工作顺利完成。后勤（保卫）处正副职干部均为新调整任职。两位中层干部统一思想，团结广大后勤员工，继续推动后勤社会化，极好的融入到学院后勤保卫事业当中。
加大管理力度，强化服务意识，努力提高后勤服务管理水平。后勤（保卫）处组织各班组负责人及相关责任人到浙江大学、上海商学院等兄弟院校交流，学习先进的管理经验，通过学习、座谈、交流等方式，提高自身治理素质。后勤处狠抓服务承诺，在工作的各个层面树立服务至上的理念。制定周一工作晨会制度，不断强调工作要求和岗位职责。增强职工及外包单位的责任意识，提高服务质量，思想上破除等、靠、要的错误思想。坚持勤字为先，以学院考勤制度为基础，结合岗位特点，严肃劳动纪律，对无故旷工、迟到早退等现象及时进行教育整改，营造了风清气正的工作环境和勤恳务实的工作态度。
二、抓好常规工作 保障上农民生
（一）食堂供应正常有序。截止到20xx年1月-20xx年11月餐饮中心营业额4825777.90元，消费人次896760，原材料2856639.36元；同比20xx年营业额增长875253.41元，原材料增加55040.71元。5月中旬开始，为在基地实训的住宿学生供应一日三餐。在服务餐饮中心逐渐转换角色定位，由参与者变为监管者。对五家外包餐饮公司加大的监管力度。全年六T食堂现场实务管理工作到位，卫生状况基础扎实，学院食堂获得了食药监职能部门授予良好安全等级笑脸标志。根据与20xx年度满意率比较，20xx年全年食堂整体满意率提升约10%。
（二）后勤社会化改革有成效。通过三年的探索和实践，后勤处进一步深化后勤社会化工作改革。根据上海市财政相关精神，履行相关招投标手续。后勤处分别与上海同涞物业公司、上海九凌、上海松保、上海松绿、富晨保洁签署校园物业维修、车辆运输、安保、绿化、保洁等服务协议，从而基本实现后勤外包全覆盖。
满意物业服务师生。物业公司全年出动巡查1200多人次，维修达4346次。接单维修及时率100%，合格率95%以上，维修结束后当天回访，维修回访率95%，维修回访满意率达到99%以上。安全运输0事故。车队（含外包运输公司）全年出车3838次，行驶里程约433000公里，运输人数达52840人次。打造绿化新空间。全年完成了对1-4号学生公寓2至6层南面宿舍阳台的景观美化工程，在220间寝室阳台种植了约1980株牵牛花。新增综合楼三楼屋顶花园一座，生命树4棵。
（三）公用卫生服务工作保障有力。一是医务室积极开展健康卫生教育、大学生医保政策的宣教活动，为564名20xx级新生进行了疫苗接种，受理在校生门诊3881人次，发现水痘4例，肺结核1例。并且认真做好新生军训、大学生医保审核报销、学生献血、校运会及各类考试的医务保障工作；二是打造良好公用环境。为打造节能型校园，一教近600多根日光灯（白炽灯改led灯），每小时节约用电近7元，全年节省近43000元。后勤处通过增加值班人员、延长晚间值班时间用行动保障学院恢复晚自修制度。锅炉房荣获20xx年度上海市安全管理班组称号。
（四）基础设施建设有规划。后勤处充分利用暑期的空隙时间，精心组织、周密部署，科学规划，完成教师公寓改造、学生宿舍电插板改造（一期）、综合楼屋顶绿化、学生公寓空调进户等民生工程。其中，新的教师公寓目前可投入使用，改造后教师公寓共设置22个标间，4个套间。该公寓将实行酒店式管理，并将作为学院农业旅游专业实训中心，为学生提供实训平台。
后勤处编写上海市农业学校十三五基本建设规划和《上海农林职业技术学院房屋修缮管理办法》。有序推进上海市农业学校都市农林公共实训中心项目收尾工作，协助审计室完成20xx-20xx年度修缮项目审计工作。20xx年度，后勤处向上海市教委申报20xx年修缮项目9个（其中农林2个，农校7个）经评审后获批6个，获批资金达2995万元（含中职教育附加费502万）。完成20xx年度上海市农业学校、上海农林职业技术学院修缮项目报建等工作，并完成部分项目的前期设计和调整工作。
三、加强隐患排查，创建平安单位
（一）加强组织领导，全面落实安全责任制。1月5日，学院党委书记组织保卫处等相关部门负责人对校园安全工作进行了全面的检查。1月28日，召开安全工作专项会议。本学期开学后，学院陆续和市教委签订了校园安全工作责任书、与松江区岳阳街道、松江消防支队等属地行政部门签订了安全生产目标责任书。根据部门性质、工作职责又逐层签订了安全工作责任书。本年度共签订二级安全协议（学院与部门）23份，三级安全协议（部门与教研室/班组）20份，四级安全协议（教研室/班组与重点岗位）7份，确保安全责任的分解细化。
（二）巩固常态化日常安全监管工作。一是开展安全隐患检查整改工作。上半年共开展各类安全检查11次，组织人员开展校园消防设施专项检修3次。开展一次消防逃生演练，2次灭火器操作培训。按计划正逐步推进校园技防二期改造工作。（目前正在执行中）没收各类违章电器100余件；宣传教育5次，张贴宣传海报40余份。二是密切关注校对校内人员车辆情况。对临时人员、外包单位工作人员、车辆动态情况进行统计，做到底数清、情况明。共统计备案274人，少数民族学生127人、私家车156辆（较20xx年增加38辆）；三是做好校园治安防盗工作。上半年共接报并处置校园安全事件21起，其中物品丢失10起，学生纠纷10起，学生宿舍易燃品（油漆）1起。处置侵财类案件7起，挽回损失10144.94元；四是规范校内交通秩序。制定教职工校内停车管理办法，对违规停放车辆实行通报制度。五是做好校园防汛抗台工作。完善校园防汛防台应急预案，并按要求准备好黄沙、麻袋、手电、挡水板等应急物资。
（三）多形式开展宣传，提高师生安全意识和防范能力。以《校园安全简报》为媒介，传播安全知识，本学期共发布3期，印发180余份；以安全讲座形式传播安全知识，在全国交通安全宣传日期间，邀请松江交警支队警官进校进行交通安全宣讲；以安全课堂形式，组织学生观看《防灾减灾系列安全知识》等视频教育片，共举办12场；依靠平安校园志愿者服务队，开展多形式的安全主题互动活动，提高学生关注安全工作，提高人员安全防范意识；以学院文化节为契机，组织500余名师生员工开展消防疏散应急逃生演练活动。
保卫部门认真做好各项校园安全防范工作，深入开展各类安全宣教及隐患排查整治工作，校园全年未发生重大安全责任事故，为创建平安示范单位打下了扎实的基础。
四、存在的问题与不足及启示：
回顾一年来的工作，后勤处在管理层调整后，能够平稳过渡，各项工作取得了一定的进步，但也清醒的看到存在的问题与不足。我们应该清楚地看到，后勤整体的服务质量离高标准还有一定的差距，还需要全体后勤保卫员工共同努力，不断加强队伍建设，提高员工整体素质，更要树立服务至上的理念，使每个员工和外包单位能对怎样做好本职工作有明确和深刻的熟悉，在这一点上，管理者的思想方法、治理水平是要害，归根结底，还是治理者的素质有待进一步提高。
工作中得到一些有益的启示：深化后勤社会化改革，转变思想是要害，后勤工作人员和外包单位必须要树立好服务至上的经营理念。外包单位应准确把握社会效益和经济效益的关系，切实做广大师生满意的后勤服务。队伍素质的提高是团队发展的基础。后勤工作离不开全校师生的支持、理解和帮助。
设备处工作总结
设备管理也是一项很需要认真细致的工作，在进行工作总结时可以很好的将工作过程中的问题进行检讨分析从而让工作在后续进行中可以完成的更好，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“设备处工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
设备处工作总结(一)
20xx年建设机械材料设备管理工作情况和20xx年工作设想简要汇报如下：
一、20xx年工作完成情况
20xx年我市建设机械材料设备管理工作在省建设厅的指导下，在市建设局党组的正确领导下，有关管理人员认真学习建设行业法律、法规和各种规章制度，及时反馈各种信息，全心全意地为企业服务，高效务实地完成了各项工作，在建设机械材料设备管理方面取得了显著成效。
1、根据省建设厅统一部署，对全市建筑起重机械设备进行登记、备案，并对作业人员进行了岗位培训，我科与安监站配合省建设厅起重机械检查组对市区及部分县、区建筑起重机械设备安装使用和管理工作进行监督检查，对存在的突出问题，责令其制定措施加以整改，进而完善动态和长效监管机制，保障施工安全。为进一步做好我市起重机械设备登记、备案、岗位培训及监督管理工作，我局主管领导非常重视，特向市人事部门申请成立xx市起重机械设备管理站，专门配备5名工程技术和管理人员负责此项具体工作。目前，起重机械设备及岗位培训摸底工作已经完成，登记备案工作正在进行中。
2、为保证建设工程质量和安全，规范建设工程材料设备的使用管理，我科配合省建设厅检查组对全市在建工程建筑低压配电箱、电器开关、电线电缆及墙体材料进行了抽样检测，并及时将检测结果向全市进行了通报，极大地增强了建设工程各方责任主体对材料设备使用进行备案管理的意识，随时向省建设厅申请办理建设工程材料设备使用备案证。
3、20xx年我局根据建设部、建设厅文件精神，对我市申请备案的6家PVC塑料门窗、铝合金门窗及1家新型外墙彩色保温材料企业，通过现场考察及技术资料初审合格后报省建设厅备案，其中有3家金属门窗企业取得了专业承包企业资质证书。
4、按照全省统一部署，组织督促我市11家金属门窗工程专业承包企业参加了20xx年资质年检工作，并对金属门窗专业承包企业资质年检文材料及网上材料进行了认真审核，使它们顺利通过20xx年度资质年检。
5、根据省建设厅通知要求，对我市建筑业材料装备企业项目经理进行了资质复查，我市金属门窗专业及电梯专业项目经理共有144人，其中二级66人，三级78人，参加资质复查，并全部通过复查。
二、20xx年工作设想
今年，我局将继续在省建设厅的指导下，要更加深入学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神，践行“三个代表“的重要思想，坚持解放思想，实事求是，开拓创新，与时俱进，坚持科学发展观，较好地完成以下几项主要工作：
1、下大力度清理整顿建设工程材料设备市场秩序，建立健全建设工程材料设备市场准入和清出制度，严格对申报资料的审查，不符合条件的产品不予办理备案手续，对已获得备案证书的企业实行动态管理，实行定期抽查制度，并督促做好备案证书年审工作。
2、大力加强建筑装饰装修材料使用管理，加强新型建筑装饰装修市场管理，禁止影响人体健康，污染居住环境和质量低劣建材用于建筑和装饰装修市场。加大新型建材行业新产品开发推广力度以及加强地板辐射采暖材料质量管理。
4、加强全市建筑起重机械设备的监督使用， 防止和减少安全隐患，进一步做好我市建筑起重机械设备的使用登记、备案和作业岗位培训工作。
5、抓好建筑业材料装备企业金属门窗、起重设备和电梯安装等三项专业承包资质的年检和新申办企业的审核报批工作，实现企业优胜劣汰，提高全行业的整体素质，为全市经济发展做出应有的贡献。
6、及时完成省、市部署的各项临时性工作。
设备处工作总结(二)
转眼间20xx年就快结束，充满希望的20xx年就伴着新年的伊始即将的来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折的惆怅。在这一年让我学到了很多，也成长了很多，在此我向公司的领导以及全体设备部的同事表示最衷心的感谢。以下是我20xx年的总结：
一、这一年中的工作情况
1、储运部的货运车厢进行改造，把原先长的车厢割短，焊接，刷油漆，重新装回。
2、生产七线的搬迁，因生产需要，把原先安装好的七线拆除，装车运到北京。
3、因安全隐患，一到六线集罐机到缠绕膜机两边的护栏安装。
4、做宿舍堆放东西的架子和质检部放样板的架子。
5、安装储运部新隔板清洗机的气路、水路。
6、 安装二线新的光检机和做光检机打罐出来的辅助罐路。
在这一年里，我除了车间生产线的正常巡检和因机械故障意外停机的抢修工作，和完成领导、领班安排的各项工作。这期间还多次参与了因放假生产线停机的大型检修工作，为确保车间生产线的按时开工，我们克服了重重困难按时完成。
二、思想认识
在20xx这一年，作为一名机修工，我在思想上严格律己，热爱自己的事业，严格要求自己、鞭策自己，不嫌脏不嫌累，认真工作。一年来，我能圆满完成领导和领班安排的各项工作，我相信在以后的工作中，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的不懈努力，克服缺点，下一年，我将更加努力工作，勤学苦练，争取最大的进步。
三、安全方面
安全是重点，不管是工作也好，生活也好，人身安全，机械安全，都需要我们时时刻刻高度重视。在工作中也有个别安全事件，一些轻微的手脚磕碰，出现一些小的问题，证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意细节过程，安全意识还是不够全面的，没有考虑到细节。在以后的工作中，要认真学习条例，安全生产、安全注意事项，注重安全，为更好做到无设备安全事故，无人身安全事故，排除一些存在的安全隐患。
四、不足之处
1、工作经验少，工作进展吃力。没有具备良好的专业知识、经验，当设备出现问题时，自己应该有一个好的办法来解决问题，而不是一头雾水。
2、遇事不能沉着应对，思考问题不是太全面，对设备结构、维护保养记录知识的困乏，就不能有效及时的作出全面判断，更不要说提高工作效率，我还需要努力学习，弥补自身不足。
3、工作进展慢，思路方法缺乏创新，在处理日常的工作中经常因自己的疏忽，造成了工作的被动，工作方法及思路上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，工作上的大胆创新表现得不够。
4、车间生产设备利用率高，持续动行时间长，特别是润滑不到位，配件磨损和更换周期加快。对生产人员和对设备的保养及润滑没有监督，跟踪落实不到位。
五、来年计划
1、 将继续围绕安全生产为中心，认真执行公司、车间下达的各项工作任务，把安全生产放在首位。
2、维护好车间所有的生产设备，使它随时都能保持一种高效的运转能力。
3、合理安排机修房，继续推行“5s”，实现清洁生产，加强内部工作环境，使我们能在一个干净、整洁的环境中工作。
4、转变思维方式：技术不断创新，思维的转变，学会用新的方法做事。责任：不管在工作中或是生活中，不管做什么事，都要善始善终，在做事时一定要注意不要影响到别人。做好身边的事：无论做任何事情，不管成与不成都要尽力去做。认定了一件事，就要执着一点，认真一点，只有把认定的事做好了，也就成功了一半，所以要执着做事，从身边的小事做起，从自我做起。
在新的一年将开始之际，我将发扬优点，再接再厉，克服不足，勇闯难关，虚心学习先进经验，在20xx年的工作中再造辉煌。
设备处工作总结(三)
上半年的设备管理工作，我们转变技术管理观念，重点突出技术指导与设备检查保养培训，根据年初制定的设备管理计划有序进行，取得了良好的成效。
一、完善设备管理制度，落实设备管理责任
在这半年中，针对设备管理中出现的问题，完善了设备管理台帐，维修、保养计划及设备检查记录，整理成册，归档保存，做到有据可循，有资料可查;修订设备履历册，重新整理完善技术参数资料，切切实实做好设备管理工作。
之后，在建立健全管理制度的基础上，落实设备管理责任，修订日检卡、周检和月检记录，下发班组及责任人，根据其内容结合现场设备检查登记，在很大程度上提高了设备操作者保养、维护设备的积极性，日检、周检和月检率都在100%。通过检查，发现问题及时解决，及时总结，举一反三，同一个故障尽量不再重复出现，提高了设备的完好率。
通过开展技术技能比赛和设备评优工作，来检验设备管理工作的真实水平、是否行之有效。
二、设备管理、检查、处理现场化，提高工作效率
基础工作完善以后，重点抓现场管理，加大设备检查力度，消除安全隐患。针对机械设备运行中出现的问题，及时检查，及时发现，及时督促整改与维修，改变电话通知不到现场的管理思路，及时跟设备操作人员沟通，了解机械设备在使用中的运行情况，掌握机械设备的“习性”，做好记录，以备以后查询参考。
对影响安全运行的关键部位出现问题的，日常检查当中没有及时发现且影响生产的，我们严格按照站绩效考核管理办法执行，加大管理力度。
通过阶段性的运行，这种现场管理的方法很有效果，很大程度上提高了技术人员和设备使用人员管理设备的积极性，能主动维护保养机械设备，主动提出问题，主动探讨协商解决问题，减少了推诿扯皮的现象，提高了工作效率。
三、设备维修标准化，故障原因制度化
上半年的维修任务为1000多项次，其中公司其他单位的维修任务约占50%。我站工种多而复杂，给工作协调安排带来一定困难，我们根据工作中的实际情况，规范设备维修标准，班组之间相互协调共同完成维修生产任务，减少了因为责任问题，没有领导安排不工作的繁琐步骤，工作简单化。
生产中故障维修，克服事后维修的毛病，做到设备保养、检查有计划有步骤的进行。故障原因刨根问底，彻底找出原因所在，彻底维修，完善总结故障现象和原因分析。如：
1、解决了叉车8号起升链条侧面磨损的问题。主要原因是顶端起升链轮的间隙偏大，造成起升偏移。通过拆检内外门框架、链轮及导向轮，测量有关数量，加工链轮销轴及调整垫片，然后按要求进行装配，基本解决了这个问题。
3、初步解决了客梯车3号、4号旋转平台自由“漂移”的问题。故障原因：旋转液压马达联轴器连接键与小齿轮轴键槽磨损严重，两者之间通过矩形键动力传递，比较容易磨损且不容易维修更换，我们提出采用花键联接，加大旋转支撑，与威海广泰共同改造，问题得以解决。
4、客梯车3号后尾梯伸出异响现象。这个问题是在司机反映后尾梯伸出速度慢，要求威海广泰技术人员调整后出现的，经过几次维修，问题没有得到解决。以前看过厂家调整过节流阀，考虑到这方面的原因，我们重新调整一下节流阀，通过调整，问题得以解决，运行到目前为止正常良好。
这样的问题还有很多，我们通过故障原因分析，总结归纳，形成了文字性的材料，使其制度化，作为一项长期的技术管理工作来抓，在不远的将来一定会是一笔不小的财富。
四、加强设备操作人员的培训，提高技术技能
设备管理工作不光是对自身的严格要求，还是对工作的热忱和责任。在管理当中发现，设备稍有故障，司机就报告技术人员安排维修工排故解决，这些故障中很多是可以通过自己动手独立解决的，但是由于缺乏基本的基础知识，没有得到及时解决。我们在了解情况后，对这些故障问题进行了总结，通过集中培训，把整理成材料打印下发给班组或个人，使问题得以解决，提高了司机的技术技能，从而也激发了职工的学习兴趣。
这种培训方式得到领导支持，也得到司机们的认可，这也是技术管理工作的一大提高。，
五、下半年技术与设备管理的工作打算
工作当中，要吸取以前的经验教训，系统性的认真总结分析，把设备管理工作提高一个新的层次。
1、做好机械设备的维护保养计划工作
机械设备故障率低首先要通过“养”来实现，切实做好“管、用、养、修”工作，把机械设备的管理层次分明，分类了解掌握各设备的动态。
2、督促做好机械设备的日常检查工作
机械设备的日常检查和维护是司机除了正常生产外的重点工作，应该让每个司机真正从内心里爱护机械设备，维护设备，落实考核机制，切切实实的把设备保养工作做好。设备的好坏关键在于日常的维护，维修除了正常的不可预测因素外，是对机械设备各部位失去正常性能的修复。只有严格落实责任，我们的机械设备管理才能跃上一个新的台阶，机械设备的故障率才会大幅度下降，我们的成本控制工作才能达到预定目标。
3、不断学习设备管理的新方法，探索新路子
通过上半年的工作和学习，掌握了基本的技术管理工作内容和方法，重要的一点就是要身体力行，多动手动笔勤动脑筋，在以后的工作中要不断的学习，探索管理新方法，踏踏实实做好技术管理工作。
教研处工作总结
一年来，学校教研处工作以《国家中长期教育改革和发展纲要（XX-2020）》为指导，以提高全体教师的教科研素养为目标，以“加强师资建设、强化过程管理、打造有效课堂、提高教学质量”为重点，坚持科学发展观，认真落实《温州市教育教学研究院关于中小学实施有效教学的指导意见》的精神。坚持以人为本，深化课堂教学变革改革，促进学生全面健康发展；坚持教师培训、校本教研、教学规范、教育科研同步发展，让学校教师工作紧密围绕课堂教学的改革，切实解决了教育教学实际问题，狠抓教师队伍建设，促进教师专业快速成长。结合我校教师工作发展的实际，现将主要工作总结如下：
1. 抓培训学习，提升教师专业素养
一直以来，学校教研处都非常重视师资队伍建设与发展，将优化师资队伍结构纳入学校工作重点，通过一系列的办法与措施，提高学校的师资队伍整体水平。学校建立了“以人为本、以校为本”的研训机制，进一步完善业务学习制度，采取多种形式、多种途径强化学习效果，加大培训经费的支出，努力提升教师教育教学理论素养。一年来，学校为全体教师购买了《优秀教师一定要常做的50件事》《打造精彩课堂有妙招》《新时期师德修炼》《孔子教育与现代教育》等教育教学专著，开展读书沙龙，提升了全体教师的专业知识水平。戴xx等老师参加县征文大赛荣获一、二、三等奖。一年来，全校教师培训总学时达到16924学时，人均171学时，远远超过规定的不少于72学时，其中平台选课人均70.2学时，90学时及以上集中培训44人，自选培训参训率达到100%。培训经费支出超过学校公用经费的10%。通过一系列的各级各类培训，教师的专业水平明显提高，本年度学校参加县教师学科素养比赛获一、二等奖达53人次，其中朱嫚嫚荣获市二等奖，陈xx获市三等奖，李xx等9人次荣获县一等奖；陈xx、廖xx等42人次荣获县二、三等奖。陈xx、缪xx等老师制作的12个教学软件分别获县一、二、三等奖。学校高度重视专业带头人、骨干教师队伍建设，积极鼓励教师参加县、市骨干教师评比等学术研讨活动并获得优异成绩，给骨干教师提供更多展示、交流的机会，使骨干教师尽快脱颖而出，其中，单xx老师被评为省教坛新秀，胡xx老师荣获市优秀教师称号，徐xx老师荣获市师德楷模称号，周xx老师获县教坛新秀称号，杨xx老师被评为县教坛中坚，杨xx老师荣获县优秀教师称号，陈xx老师被评为县优秀教育工作者。戴xx等7位老师撰写的文章在县教师读书征文评比中获一、二、三、等奖。
2. 抓课堂变革，提高课堂教学效率
为了进一步浓厚我校校本研修的氛围，引领教师专业发展，构建“教、研、训”一体化的研训平台，致力于打造一支“研究性·实践型·反思型·智慧型”的优质教师队伍，促进教师课堂教学理念的提升和课堂执行力的提高，促使“减负提质”真正落到实处。学校在去年成功举办了“首届三浦杯教学比武活动月”活动的基础上，举办了校“第二届三浦杯教学比武活动月”活动，从9月份开始启动，到11月底止，先后持续了两个月时间。经各学科评委评定，胡xx等7人荣获特别奖，周xx等31人分获一、二等奖。在此基础山，举行教学技能展示暨家长开放日活动，麻xx等八位老师展示了自己的教学风采，他们那精湛的教学技能和高超的驾驭课堂的能力，得到了与会的全县各兄弟学校同行跟家长的一致好评。
为了进一步促进青年教师的快速发展，让“有效学习”课堂教学变革深入人心，从本学期开始，学校举办了“青年教师课堂展示与诊断”系列教学研究活动，胡xx等19位老师开设了“诊断课”，每次活动时，同组的老师都能积极踊跃的发表自己精彩的点评，大大的浓厚了我校的教学教研的氛围。作为xx县的一所龙头小学，我校教师做好本职工作的同时，还主动承担市、县教学研究任务，把名优教师的教学引领作用向全县辐射。其中，李xx开设了2节省级公开课，夏xx开设了3节市级公开课，单xx等老师开设了10节县级公开课。胡xx等老师作县级及以上专题讲座、观点报告达13人次。
3. 抓科研管理，提高教育科研水平
学校教研处健全并规范了各学科教研组建设，教研组长在学期初根据学校教学工作计划，结合本教研组的实际情况，拟定切实可行的教研组工作计划，认真组织好每一次教研、学习和常规检查活动，及时做好考勤记录和情况小结，学期结束前认真总结得失成败。全体教师在每一次的主题教研活动中都要做到高度重视，把每一次的活动都看成是自己提升教学素养的平台，认真探讨、研究课改中出现的原因及解决问题的策略，使学科备课组在学科建设、课改研究中发挥更大作用。全体教师围绕课前集体备课、课堂分工诊断、课后评议交流等活动，撰写有实用价值的高质量的教学案例，紧密结合“有效学习”这一主题撰写案例、论文，进行课题研究，把教育教学科研与课堂教学紧密联系起来。胡xx老师执笔的省级重点课题《基于常见文体阅读教学课例研制的小学语文教师专业成长》、郑xx老师负责的市级课题、陈xx四位老师负责的县级课题研究于本年度结题，其中，戴xx老师负责的课题《小学语文减负增效性作业设计的实践与研究》获县课题成果一等奖，胡xx老师负责的课题《小学语文课外阅读工作坊的实践研究》获县课题成果二等奖。李xx老师撰写的一篇文章获省一等奖，汪xx等4位老师撰写的4篇论文获市二、三等奖，戴xx、汪xx、郑xx等老师撰写的28篇论文获县一、二、三等奖。戴xx等老师撰写的12篇案例获县一、二、三等奖。陈xx等老师的教学设计获县一、二、三等奖。胡xx等老师撰写的9篇论文在省级以上刊物发表。
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