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提升物业服务环境的工作计划

服务提升工作计划。

我们每个人都得有自己的生活目标和计划。因此,大家要提前安排好下一步工作了。不同的人写工作计划应该要具体情况具体分析,如何才能写出有特色且与众不同的工作计划呢?小编特别从网络上整理了服务提升工作计划,希望你更多关注本网站更新。

营业窗口是服务的桥梁和纽带,窗口服务水平的高低直接影响到企业的形象。作为与用户直接接触的第一线,我们营业厅始终将服务工作当作重中之重来抓,并开展了一系列活动,以下是营业厅在服务提升方面的工作计划:
1、营业厅的检查工作。
确保每周一次的营业厅检查工作,主要内容为营业厅内环境卫生、现场硬件设施情况、营业员的站立服务、微笑服务、四声服务等基本服务检查内容,并做好服务检查记录,写好每月服务分析,从中汲取经验教训。
2、营业员的业务培训工作。
高超娴熟的业务技能是保证工作质量和服务质量的前提和基础,营业员的培训工作尤为重要。
1)、每日一会:利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。另外,利用早会的时间总结前一天工作及以后工作中注意的问题。
2)、每周的周会:新业务培训,根据营业员自身业务水平的高低轮流来讲解业务,一来加强营业员的责任心,二来提升自身素质及表达能力。
3、完善服务质量考核及管理办法,对相关内容作了补充。管理方式从以人管人到用制度约束人的转变,并取得了明显效果。我们对每天的工作细节都作了明确规定,责任到人,从设备的维护到下班后的值日都有专人负责,保证员工的行为规范做到有章可循。
4、服务态度零投诉:
提高营业员服务意识,实现服务态度类零投诉。对于出现
服务态度类投诉的,实行一票否决制,本月不参与星级评定拿。对于用户提出的要求、赔偿,均由个人承担。
5、业务差错:
加大工单稽核力度,要求营业员对自己所作的工单进行自
查,工单稽核人员进行专项检查。对于因业务差错造成的投诉及相应要求、赔偿,均由受理人负责,但工单稽核人员也进行相应处罚。
以上是服务工作方面的工作计划,总而言之,我们力求在以上的管理和制度中使我们营业班的整体素质在新的一年提高一个新层次,让员工充分发挥主人翁精神,和企业同呼吸共命运,为和平服务中心今后的发展献计献策,贡献自已的一臂之力。


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物业服务品质提升措施及工作计划范文


物业服务品质提升措施及工作计划范文

尊敬的各位业主:**小区前期物业服务品质由于各种原因,出现了不少的问题,影响到了业主的生活,在此,真诚的对大家表示歉意!物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性,同时也一直在努力中。现就业主重点关心的一些问题,以及物业以提升服务品质为目的,特制订出了以下说明及品质提升措施和整改计划。希望以此实际行动来真诚服务于业主,使我们小区变的更加美好!同时也希望广大业主能够对物业服务工作给予最大的理解和支持!您的主动缴费,是对我们工作最大的支持!您的5分满意,是我们持续改进的动力!

1.*期绿化移交

目前*期绿化属于开发商养护管理,物业中心计划于**月**日前完成由开发商向物业的移交工作,移交后由物业直接进行养护管理,以提高*期绿化养护水平。

2.原装修垃圾场改建绿地

**号楼北侧原装修垃圾中转站,应多数业主的要求,并结合实际服务的需要,原计划改建电动车棚。由于部分业主不同意且物业也收到了由于投诉政府部门下发的《限期整改通知书》,要求限期整改恢复为绿化。物业中心计划于**月**日前完成原垃圾场恢复绿地的工作。

3.园区设立宠物便便箱

由于小区养犬业主较多,宠物随地大小便问题一直困扰着物业和业主,为解决此项问题,物业中心计划于**月**日前,在园区选合适位置设立6到10个宠物便便箱同时也呼吁广大业主文明养犬,共同维护小区环境。

4.绿化补种补栽

为提高园区绿化水平,物业中心计划于**月底前完成草坪补种、补栽及移植***平米:绿篱补种、补栽及移植***平米。

5.提高地下车库清洁效率

地下车库面积大,人工清洁效率低,物业中心计划协调保洁单位在*月**日前购买洗地机一台,以提高车库清洁效率和保洁质量。

6.拆除**排、**#、**#三栋楼宇一层大厅地面防护地板

三栋楼宇单元一层防护地板在前期铺设,起地面防护作用,现装修高峰期已过,物业中心计划于*月**日前完成全部拆除。

7.设置不文明行为曝光台

结合业主建议及物业服务需要,为提高服务水平,物业中心计划于9月底前在各单元一层大厅及园区宣传栏,设立不文明行为曝光台,针对高空抛物、乱扔垃圾、损坏公物、侵占公共利益、不文明养犬等不文明行为进行曝光。以起到业主自律及相互监督的作用。

8.客服管家信息公示

计划于**月**日前完成各单元客服管家信息的公示,公示内容包括:管家姓名、照片、电话、微信二维码等,以方便服务业主。

9.漏水问题处理说明

①排污泵漏水:小区洋房负一层大部分业主户内都装有作为配套设施的排污泵,目前多户业主的排污泵存在漏水问题,排污泵在购房时属配套设施由开发商提供,保修期为一年,目前保修期已过。经多次与开发商沟通,水泵作为配套设施应由业主个人作为使用人自行承担修复维护的责任。相关业主因各种原因(不愿承担维修费用、不常住)未能及时维修,导致车库时有漏水情况出现,物业中心正在好力协调相关业主处理中,同时也希望得到相关业主的配合,以免给其他业主正常出行造成不便、影响车库环境。

②几处疑难漏水问题的处理:**号楼*单元负一层和**号楼*单元负一层两处漏水问题,经物业积极处理,智时已经不漏、但图底解决间题还需本单元相关户型业主的配合,漏水原因初步判断为本单元相关户型的某户业主在装修时私自改接了管道,物业中心正在积极联系接查处理,也希望得到相关业主的配合,以免给其他业主造成不使:**号楼*单元负一层和**号楼负一层两处漏水,因存在责任认定问题,需与开发商和施工单位进行沟通协调,物业中心正在全力协调处理此事。

10. **号楼南侧垃圾说明

此处垃圾的处理正在与相关业主沟通协商中。

11.电梯轿厢顶损坏的维修

小区个别电梯轿厢顶的破损由于个别业主在装修时不注意造成,目前已无法查找责任人。物业中心计划向公司申请维修资金,资金批准后尽快安排修复。

12.外墙落水管维修

*期外墙落水管个别损坏问题正在与开发商及施工单位的协调处理中:*期外墙落水管已过保修期,损坏部分的维修物业中心正在报维修方案,并在与公司申请谁修资金中,资金批准后尽快安排修复。

13.电动车进入车库专用停放处停放

为规范电动车有序停放,避免电动车进单元或上楼造成公共设施损坏及影响环境和安全,物业中心将引导业主将电动车放入车库内电动车专用停放处。此项工作也希望得到业主的理解和支持。

14.保安、保洁相关说明

①保安:小区原保安方面存在的问题业主意见很大,反响很强烈,物业方面也意识到了问题的紧迫性,经过不懈努力,保安方面已实现了委外(中控室除外)、从*月**日起,小区会有一批全新的保安人员以新的面貌进驻,为业主提供服务。

②保洁:环境卫生方面的问题物业中心今后将加强监管,对存在的问题已给保洁部门下发了限期整改通知,并就环境卫生和绿化问题约谈了保洁公司领导,且物业中心也抽调了专职人员今后负责小区保洁和绿化工作的监管,以提高小区环境卫生和绿化养护服务水平。

15.便民眼务

为了更好的服务于业主,满足业主需求,物业中心购买物资,设置了便民服务项目*月**日起,在小区东门岗亭放置打气筒一个、板车和手推车各一个,在南门放置手推车一个,供业主免费使用。

16.增加园区休闲座椅

为方便业主,物业中心计划向公司申请资金,于**月**日前购买并增加安装**把园区休闲座椅。


学生素质提升工作计划


以下是小编为大家整理的关于学生素质提升工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


为全面贯彻党的教育方针,认真践行科学发展观,进一步优化中小学生成长环境,提升中小学生整体素质,推动中小学生全面发展,特制订本计划。

一、指导思想

坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领教育工作,贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,以提高学生整体素质为宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,以全面提高学生政治思想道德素质为核心,培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

二、工作目标

学会做人——教育学生学会做一个关心他人的人,做一个自尊、自强、自爱、自信的人,做一个能够承受困难和挫折、勇于进取的人,做一个旷达超脱、悦纳他人的人。从“尊重、赞美、鼓励、包容、合作、微笑”等方面要求学生求知先学做人,先成人后成才,以德为先,尊重师长,关爱他人。有高尚的品德和顾全大局的思想,有热爱劳动的意识和本领。

学会求知——要求学生树立“自主、合作、探究”的意识,在学习中独立思考、大胆质疑、主动探究、与人合作。在学习与实践活动中,不断汲取新知识,学到新本领。

学会健体——引导学生自觉锻炼身体,有强健的体魄,培养学生乐观、开朗、积极向上的心理素质和锐意进取、不怕挫折的坚强意志。

学会审美——教育学生形成正确的审美观,培养提高学生对

美的感受能力、鉴赏能力、想象能力和创造能力。不但会审美,而且会塑造美的环境,运用美的语言,更要学会塑造美的心灵,

逐渐养成对美的向往与追求,懂得用美的尺度去规范自我、塑造自我。

学会创新——在教育教学过程中,通过各种途径开拓学生思维,突破思维定势,激发求知兴趣,培养学生的创造性人格,为创新打下基础。注重发展学生的个性与特长,养成热爱创造性劳动的良好习惯。

三、工作原则

1、主体性原则:

尊重学生的主体性、积极性和创造性,使学生的自主素质潜能充分发挥出来。

2、基础性原则:

提升学生的基础知识、基本技能、基本方法和基本态度,为受教育者继续学习或就业奠定一定的基础。

3、整体性原则

学校和教师从学生的思想道德素质、科学文化素质、健康素质对学生进行影响,真正把学校教育回归到一个社会主义公民所必需具备的各种基本素质上来,实行整体优化,让每一位学生的综合素质得以全面发展。

4、发展性原则

不但要让学生掌握基本的知识和技能,还要重视开发学生的潜能,发展学生的个性特长。把教育教学创新活动与培养学生的综合实践能力有机结合,通过3—5年的努力逐步实现中小学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,为健全我县充满活力的教育体制和运行机制奠定基础。

四、组织开展系列主题活动

㈠高中学生部分

1、高中学生思想道德素质的提升

⑴每学期组织开展一次“爱国、诚信、礼仪、节俭”教育活动,深化高中学生18岁成人仪式教育;每学年举办一次国防教育活动,特别是结合高一新生军训,激发学生的爱国情感和民族精神,培养学生的集体主义观念和社会责任感,全面提高学生思想道德素质。

⑵结合重大节日庆典活动,每学期组织开展一次“知荣辱、树新风、我行动”主题道德实践活动,从身边的小事做起,引导学生由他律到自律,品德由外化到内化,培养学生良好的道德意识和行为习惯。

⑶结合《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,每学年组织开展一次“十个道德好习惯”养成教育活动。教育学生做到微笑待人;每天为父母做一件事;主动打招呼;及时感谢帮助;按规则办事;说了就要努力做;用好用对每一分钱;集体事情一起做;用过东西及时放回原处;干干净净迎接每一天。

⑷每学期组织开好3—5次“五个积极进步思想道德品质”主题教育活动(或主题班会),突出以下主题:一是养成以积极行动努力促成中国社会经济的发展,为祖国在政治、经济、科技、文化等方面的进步而努力的心理定势;二是积极维护集体利益和国家利益,具有较强的社会责任感,在学校和集体活动中,愿为所在集体荣誉付出自己的辛劳和汗水;三是崇尚民主、自由、平等,养成以人格力量赢得尊重,获取较大思想自由空间,从而赢得个人全面发展的正确意识;四是鼓励人生追求和价值取向的多元化,认同人生真正的价值在于对社会奉献的多少,而不是从社会索取的多少,淡化金钱、地位影响造成的迷茫和个人价值取向的务实;五是具有强烈的求知欲,认同求知是提高自身素质,实现人生价值的有力途径,做一个顺应时代潮流,努力探求新知识的高中生。

2、高中学生科学文化素质的提升

⑴组织开展专题研究活动,指派专人帮助指导学生办好校园期刊,收集研究乡土人文资源,成立各学科兴趣小组,逐步形成科学的自然观、世界观、价值观与审美观,培养学生良好的科学品质,从而使学生得到全面的发展和提高。

⑵组织学生开展创造发明、科技竞赛、科技夏令营、科技周等

活动,帮助学生学习科技知识,掌握科学方法,树立科学思想和科学态度,培养科学精神和创新创造精神,逐步形成科学的世界观和方法论,提高他们的科技素质。

(3)以课堂教学为主渠道,挖掘各学科人文素质因素,寓人文教育于各学科教学,深入推进基础教育课程改革,通过课堂教学大比武、观摩学习等方式,促进教师进一步更新理念。在课堂教学中重视启发教学、实践育人等方式方法的运用,充分调动、启迪学生内在的主动性、积极性,培养独立思考、善于实践,勇于创新的兴趣和能力。

(4)围绕校园文化建设,组织开展“高中学生综合素质展示”活动, 通过书法、绘画、剪纸、手工、科技模型展示和舞蹈、演唱、朗诵、武术等艺术形式,展示我县高中学生较高的综合素质和独特的个人风采,陶冶学生情操和智趣。举办常规性的文化素质教育系列讲座,以此提升学生对爱国主义情感、价值观、荣辱观、人生观的认识,达到学以启智,学以致用目的。

(5)组织学生开展“走出去,学回来”社会实践活动,增加社会阅历。

3、高中学生健康素质的提升

(1)加强对高中学生的心理健康教育,提高学生的心理素质。学校每学期应分年级举办3次以上的心理健康辅导讲座。

(2)大力开展“阳光体育”活动,确保每天锻炼一小时,特别是要开展好大课间、眼保健等活动。组织开展好各种形式的体育竞赛活动,提高学生的身体素质。

(3)定期宣传防病治病的常识,提高学生自救自治、自我防护的能力。

(二)初中学生部分

1、初中学生思想道德素质的提升

⑴围绕校园文化建设,加强学生思想品德教育,陶冶学生情操和智趣,组织开展“好书伴我行”为主题的读书活动,达到学以启智,学以致用目的。

⑵组织开展文明礼仪教育系列活动。积极引导学生争当“三好”,即:在社会做一个好公民,在学校做一个好学生,在家庭做一个好孩子。

⑶每学期组织开展一次“习惯、品质、人生”教育活动,增强学生的道德修养和人格修养,提高学生情感智商和审美素养。树立科学的世界观、人生观、价值观,培养学生具有为民族兴旺和国家富强而拼搏的精神。

⑷每学年组织开展好以法制、禁毒、环境意识为主题的教育活动。增强学生遵纪守法的意识和责任感。

⑸每学期组织开展以“诚实守信、举止文明”为主题的品德和行为习惯养成教育活动,培养学生做高尚人、做健康人、乐学者。

2、 初中学生科学文化素质的提升

⑴组织开展“学写一笔好汉字”活动,抓好写字课教学,建立书法兴趣小组并定期开展辅导及交流活动。每学期定期组织学生书写展览评比活动。

⑵组织开展“训练一副好口才”活动,上好口语交际课,提升口语表达的能力,定期举行演讲和朗诵活动,使学生敢说、会说、善说。

⑶组织开展“阅读一批好诗文”活动,安排专门时间阅读。根据不同年级学生的具体情况,推荐文化品位高、难易程度适当的课外读物,提高学生的阅读能力。

⑷组织开展“掌握一门好才艺”活动,根据“学校有特色,教师有特长,学生有才艺”的总体要求,组建各种兴趣小组,鼓励学生在一方面或几方面掌握一定的才艺。

⑸组织开展“争取一个好成绩”活动,培养学生课堂上自主学习、积极思考、大胆质疑、合作探究的能力,使学生天天有进步。

3、初中学生健康素质的提升

⑴组织开展心理健康咨询活动,教给学生自我保护健康的方法和技巧,培养学生有较强的自我教育和调控能力,使学生形成健康的心理,健全的人格。

⑵组织开展“阳光体育” 活动,根据校情、班情,建立各种体育兴趣小组(如毽球、跳绳、沙包等),积极开展丰富多彩的体育活动,定期举办校园运动会。

⑶定期宣传防病治病的常识,做好学生的日常健康防治工作。

(三)小学学生部分

1、小学生思想道德素质的提升

⑴围绕校园文化建设,组织开展“营造书香氛围,构建和谐校园”主题读书活动,加强学生思想品德教育,陶冶学生情操和智趣。

⑵组织开展“五小”教育活动。教育学生在家庭做孝顺父母、关心他人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;在社会上做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社会或公共场所,做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。

⑶组织开展十个道德好习惯活动。围绕“微笑待人,主动打招呼”开展“万名队员学礼仪”活动,促使学生养成良好习惯。围绕“每日为父母做件事,及时感谢别人的帮助”开展活动,使少年儿童敬重父母,关爱别人,能够常怀感恩之心。围绕“按规则办事,说了就要努力做”开展活动,使学生从小就懂得诚实、守信等做人的基本准则。围绕“集体的事情大家做,干干净净迎接每一天”开展活动,使少年儿童在合作与自理中获得成长的自信和快乐。围绕“用好每一分钱,用过的东西放回原处”开展活动,使学生从小养成节约资源、关心环保的意识。

⑷开展“争当合格小公民”、“诚信回归,学做真人”、“小手牵大手,共创清洁园”等活动,引导学生在活动中感受道德、选择行为、进行自我批评与合作竞争,从而自觉遵守规范。与此同时,组织开展“学、比、评、查、奖”活动,树立典型,激励全体学生赶超先进。

2、小学生科学文化素质的提升

⑴组织开展科技小制作、小创造、小发明展示活动,增强学生科学素养,提高学生实际操作能力,培养学生刻苦钻研,不怕困难的治学精神,培养学生乐观向上、奋发进取、勇于创新的精神。

⑵组织开展“好习惯、益终身”活动,使低年级学生养成文具整理和使用的习惯,在课上学会倾听、学会说话,能用比较清楚的语言回答问题;使中年级学生具有善于提问、敢于质疑问难的习惯;使高年级学生具有独立分析问题、解决问题的能力,及较强的合作

意识、探究创新精神。

(3)组织开展“艺术人人爱”活动,丰富学生课余生活,帮助学生掌握艺术基本知识和基本技能,使学生在艺术教育中得到美的享受、愉悦的体验,从而形成健康的人格。

(4)组织开展社会实践活动。 通过演说、答辩、演示、绘图等活动,提高小学生的表述能力、合作能力、交往能力和应变能力等。

3、小学生健康素质的提升

⑴组织开展心理健康教育,提高学生心理素质,培养学生乐观向上的心理品质。使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;对有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍。

⑵组织开展公共安全教育活动,使学生逐步形成安全意识,掌握必要的安全知识和技能,正确应对突发事件。

⑶组织开展阳光体育活动,建立各种体育兴趣小组(如毽球、跳绳、沙包等),开展丰富的体育活动。

五、保障措施

1、各学校要成立学生素质提升工作领导小组,并围绕提高学

生综合素质这个中心开展工作,检查和评估素质教育方案的实施情况,切实做到分工要明确,措施要到位。

2、学校要制定具体的学生综合素质提升的目标要求,新生入校后,要把学生“素质提升目标要求”作为入学教育的重要内容,使学生充分了解学校对学生综合素质提升的目标要求,并努力实现。

3、构建以学校行政系统、教职员工为主线的素质教育提升网络,逐步构建处处是课堂,人人是教师的全员、全过程、全方位的四育人(即教书育人、服务育人、管理育人、环境育人)体系。

4、学校要确保学生素质提升工作各项活动的经费投入。

六、工作考核

1、各学校将学生素质提升工作纳入工作计划,并在期末或年终时按目标管理责任制进行逐级考核。

2、学生在素质教育过程中的考评成绩记入学生成长档案,并作为升入高一级学校的综合素质评价主要内容。

3、学生在各项素质教育活动中的表现应按《学生操行管理办法》执行,取得的成绩按活动方案的相关规定颁发奖励证书,并给予相应物质奖励。

4、县教育局将各校学生素质提升工作列入年度考核指标,届时将组织相关人员严格评估,并将督导评估结果作为学校评价和校长奖惩的重要依据之一。

教师个人提升工作计划


以下是小编为大家整理的关于教师个人提升工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


教师是人类文化的传递者,是培育新一代的园丁。教师要用自己的品格育人,以自己的良好德行和习惯去影响、塑造学生。作为合格教师,就必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等,同时还必须具备教师职业道德素质。当今社会对中学教师也提出了更高的要求,进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,我认真寻找自己身上的不足,有计划、有步骤地全面提升自己的综合素质。现结合自身实际情况,我对自己工作、学习制订以下规划:

一、业务水平方面:

1经常阅读有关教育的报刊杂志,学习最新的教育基本理论、教科研基本知识,树立正确的教育观。加强个人的再学习,勤读书,勤思考,勤总结。了解教育的最新成就和发展趋势及课改方向,用最新的理念来指导平时的教学工作,提高自己专业知识水平。

2树立新的教育理念和思想。不断探索新的教法,规范自己的日常用语和行为举止,进一步树立教育的良好形象。

3积极参加课题研究、撰写论文或教育教学经验文章、教案设计等,进一步巩固专业思想,不断完善自己的知识、能力结构。不断提高理论水平和教育教学研究能力,更新知识,掌握必备的教育技能,提高执教水平。每周看一篇教育理论文章,每月写一篇读书笔记。

4积极参加各级教育行政部门举办的公开课活动以及培训活动,虚心向有经验、有特长的教师学习,汲取新思想、新做法。

5认真进行反思教学,做到边学习、边实践、边交流、边总结,认真写好反思记录,加强教师的研究性学习。加强理论学习,提高认识,努力把时间和精力用在学习、工作和发展上,不断提高自身综合素质。

6更新教育观念,树立服务育人的观念,关心爱护学生,尊重学生,与家长建立良好的关系。

二、思想素质方面。

1、思想素质:应具有科学的世界观和积极的人生观,具有科学的教育思想。

2、政治素质:要有坚定的政治信仰,坚持四项基本原则,自觉拥护和执行党的各项方针政策;要有政治理论的素养。自觉学习和宣传马列主义、毛泽东思想,坚持*理论,提高自己的精神境界。全面贯彻国家教育方针,坚持正确的教育方向,自觉遵守教育法律法规,在教育教学中依法办事,严谨治学、廉洁从教。克服骄傲自满情绪和工作漂浮现象,增强责任心,改进工作作风,严格要求自己,不断提高自身素质。

3、职业道德:

(1)对待教育事业:要把忠诚人民的教育事业放在首位。、进一步巩固教师职业道德,在教育教学岗位上自觉加强师德修养,认真学习《教师职业道德》一书,不断完善自己的人格。 

(2)对待学生:热爱学生是教师必备的职业品德。

(3)对待教师集体:要热爱集体,团结协作、相互尊重和支持、顾全大局。

(4)对待自己:要学而不厌,勤于进取;为人师表,严于律已,严谨治学。

总之,良好的开始,是成功的一半。我将严格执行提升计划的要求,不断努力提高自身的思想道德水平,提高业务能力,拓宽知识面,提高实际教学水平与研究能力。认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,根据自身的实际,确定自己的发展方向。加强学习和研究,进一步树立教育的良好形象,通过不断的自我改造、陶冶、锻炼,成长为道德高尚的人民教师,为教育事业的发展做出积极贡献,让组织放心,让家长满意。

教师素质提升工作计划


以下是小编为大家整理的关于教师素质提升工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


教师是学校发展的第一要素。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观,强烈冲击着现有的教师教育体系,对广大教师和教育工作者提出了新的更高的要求。作为合格教师,就必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等,同时还必须具备教师职业道德素质。现从我自己的实际出发特制定教师三年提高计划。

教师素质应包括道德素质、知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。所以,我的计划从以下几个方面进行制定:

1、高尚的道德素质

教师道德素质一般是指教师在道德品质方面上所具有的修养。教师的职业道德要求教师要忠诚党的教育事业,要敬业爱岗,无私奉献的献身精神,全心全意为学生服务,要有诲人不倦的教学态度,以身作则,教书育人,为人师表的形象,这是做一名教师的最基本点。要当好一名称职的人民教师,必须要加强职业道德的学习,要有高尚的道德素质。一定达到“三满意”教师的标准。

2、广博的文化素质

教师的文化素质包括专业知识、文化知识和教育科学知识三方面。教师要有系统全面的专业知识结构,专业知识还应具有较强的基础性,以利于全面完成素质教育的任务。既要努力做到有专长,又要广泛涉猎,既精通一门学科,又研究与之相关的学科。还要有教育科学知识,系统地掌握教育学、心理学等基本原理,用理论指导工作实践,并把工作实践上升为理论,以不断提高教育教学水平。我们要放眼世界,放眼未来,人要活到老、学到老,学无止境啊!我校不断为教师安排了继续教育学习的时间,这样,可以帮助教师增长知识,拓宽知识面,跟上时代的步伐,这是一件极好的事情,也是一次学习的极好机会,我会珍惜每一次的学习机会,并充分利用所学知识。总之,只有具备广博文化素质的教师,才能有效塑造学生的灵魂,培养学生的理想,发展学生的智力,拓宽学生的视野,促进他们德、智、体、美、劳生动活泼地和谐发展。因此,我会定期阅读,并认真完成读书笔记,从教育教学理论的学习,到向同年级老师的横向学习,认真参加集体备课,提升自己的文化素养。

3、较强的能力素质

教师能力素质除了一般教育教学工作应具备的能力,如了解学生的能力、语言表达能力、组织能力,还要求具有开拓能力,这种开拓能力包括三个方面的:第一,具有解决问题的能力。教师解决问题有时不一定亲自出马,亲自动手,能调动学生干部,发挥他们的积极作用。第二,具有创造能力。教师应善于寻找有助于提高创造性的情景,提出探索性、分析性,激发求知欲等。第三,具有善于了解、捕捉、分析、处理和利用信息的能力。在知识经济到来之际,一个国家、一个地区乃至一所学校,如果能够率先将计算机技术真正地跟教育结合起来,它就可以使教育处于的地位,面对一个高科技、高节奏、高竞争和高压力的二十一世纪,教育只有改革和创新才能适应新的形势,教师要具有这方面的能力素质。在提高自身素质方面,我要做到:基本功练习:每天一片钢笔字,一块小黑板,长期坚持自我培训,提升自己的能力,并积极参加学校组织的各种能力培训和能力测试,找出自己的不足,不断提高自己的能力。

4、良好的心理素质

心理素质指表现在教师身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好,力争达到以下表现:(1)广泛的兴趣。应是多方面的,最主要的是对学生心理、对所授的学科,教育科学方法研究的兴趣。(2)高尚的道德情感。对学生、对所授学科的以及道德感、理智感、审美感等。(3)坚强的意志。表现为明确的目的性;一贯的坚持性;处理问题的果断性;克服困难的勇气性。(4)良好的性格特征。要热情开朗,耐心细致,沉着冷静,诚实正直,与人为善,温和宽厚。(5)发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。

5、健康的身体素质

教师的健康标志可分为:(1)精力充沛,能应付日常生活和工作的压力;(2)身体各部分发育良好,功能正常;(3)随机应变的能力强,能适应外界环境的各种变化等。

预期目标:

通过三年计划的逐步实施,我会达到如下预期效果:

1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。

2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。

3、为终身学习与发展,创造良好的开端。

4、努力成为学科带头人和骨干教师。

5、成为思想素质高,改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。

6、成为能够适应教育改革和学校发展的需要的教师,为实现我校发展做出自己的贡献。

“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀,为了能更好的工作,我会努力提升自身的身体素质。

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