软件项目计划书。
不怕计划失败，只怕不去计划。按照公司下达的任务目标，我们应该学会拟写不同种类的方案。自律的人会更加关注与方案的相关制定。你能否写出来一份优秀的方案呢？下面是小编帮大家整理的软件项目计划书,感谢您的参阅。
软件项目计划书
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人
汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：
1、 编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；
5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。
6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。
观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。
（七）总体验收阶段。
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。
需要验收的可交付成果：
主要项目阶段
阶段组成
主要里程碑
可交付成果
（八）系统交接阶段
此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。
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建筑项目计划书
建筑项目计划书（一）
一、学校基本情况：
黔西县金碧镇绿峰小学：地处金碧镇绿峰村，创建于1964年，覆盖半径5公里，受益绿峰、高山、杨家店三个村群众3千余人。现有1—6年级教学班6个，学生195人。另有学前班1个，学生30人，教职工11人。是该镇一所最边远的村级完小。2002年由香港佛教事业文化有限公司联系，释慈悟法师捐助15万元，另选址新建了今天的教学楼。后改校名为：“金碧镇邢徐希望小学”。学校占地面积3048平方米，建筑面积524平方米，教学楼一栋，由于各方面的原因，该校是其所在镇唯一一所没有围墙，没有进行校园硬化，没有球场，厕所不达标的学校，这给学校的师生生命安全和财产带来了很大的安全隐患。给师生的正常学习生活和教学活动带来诸多的不便，严重地制约了该校义务教育普及水平的提高和的实施。
二、项目建设的必要性
1、消除学校安全隐患的需要
学校由于没有围墙，不好管理，社会闲杂人等经常出入校园。这严重地威胁着学校师生的生命财产安全。没有围墙，学校周边农户的牲口不时窜入学校，特别是狗进入学校后经常有学生被咬伤。这使师生静不下心来教书和学习，严重地影响了该校教育质量的提高。
2、教学设施基本建设的需要
学校操场由于没有硬化，在雨天的时候就无法开展室外的教学活动。而且学生容易摔倒受伤。没有篮球场和体育活动场地，学校的体育无法很好地开展。严重的影响着学生身心的成长。厕所只有7个蹲位（男厕：4个，女厕：3个）。无法满足师生的入厕需要，常常出现排队上厕所，学生上课请假上厕所，老师上课时上厕所的现象。严重的影响着学校常规教学的开展。
三、项目建设的可行性
1、学校师生，学生家长，及当地村民早已期待该校办学条件的提高。目前学校已成立了工程建设筹备组，具体负责此项工程的筹建工作。
2、项目将得到当地群众的大力支持。以前学校的施工中就有村民无偿地为学校投工投劳，无偿地给学校提供施工用水和用电。
四、项目建设的内容及工程概算
1、规划拆除以前的厕所，新建规格为：10米 × 4米×3米
15个蹲位（男厕：7个，女厕：8个）的厕所。
（1）土方开挖：70立方米（包括粪池和基础）
预计：70立方米×30元=2100元
（2）碎石块：20立方米
预计：20立方米×80元（含运费）=1600元
（3）标砖：22900块
预计：22900块×0.3元（含运费）=6870元
（4）粗沙：36立方米
预计：36立方米×95元（含运费）=3420元
（5）石子：18立方米
预计：18立方米×95元（含运费）=1710元
（6）细沙：13立方米
预计：13立方米×95元（含运费）=1235元
（7）水泥：17吨
预计：17吨×350元（含运费）=5950元
（8）14#钢筋：16根（每根9米）预计：16根×40元=640元
16#钢筋：3根（每根9米）预计：3根×60元=180元
18#钢筋：4根（每根9米）预计： 4根×80元=320元
冷拉筋：800公斤 预计：800公斤×5元=4000元
钢材总计：640元+180元+320元+4000元=5140元
（9）瓷砖：250箱 预计：250箱×26元=6500元
（10）工人工资
砌粪池：1808元
建基础：672元
砌外墙：5210元
贴瓷砖：4800元（每平方30元）
打混泥土板：3850元
工人工资合计：1808元+672元+5210元+4800元=16340元
修建厕所预计投资：
2100元+1600元+6870元+3420元+1710元+1235元+5950元+5140元+
6500元+16340元=50865元
2、围墙：（规格：245米×2.5米 ）
（1）基础：245米×0.6米×0.8米
碎石块：117.6立方米
预计：117.6立方米×80元（含运费）=9408元
粗沙：80立方米
预计：80立方米×95元（含运费）=7600元
水泥：28吨
预计：28吨×350元（含运费）=9800元
工人工资：
土方开挖：117.6立方米×30元=3528元
建基础：117.6×50元=5880元
基础预计：9408元+7600元+9800元+3528元+5880元=36216元
（2）围墙墙体修建：
标砖：128块×612.5平方米=78400块
预计：78400块×0.3元（含运费）=23520元
细沙：60立方米
预计：60立方米×95元（含运费）=5700元
水泥：21吨
预计：21吨×350元（含运费）=7350元
工人工资：
砌砖：78400块×0.22元=17248元
内墙粉刷：612.5平方米×8元=4900元
围墙墙体预计：23520元+5700元+7350元+17248元+4900元=58718元
围墙修建总预计投资：36216元+58718元=94934元
3、校门：预计：10000元（铁门：5000元 校门装修装饰：5000元）
4、水泥球场：规格（28+4+4）×（15+2+2）=684平方米
（1）碎石块：171立方米
预计：171立方米×80立方米（含运费）=13680元
（2）石子：85.5立方米
预计：85.5立方米×95元（含运费）=8122.5元
（3）粗沙：85.5立方米
预计：85.5立方米×95元（含运费）=8122.5元
（4）水泥：35吨
预计：35吨×350元（含运费）=12250元
（5）工人工资：
土方开挖、平场地：410.4立方米×30元=12312元
铺碎石：684平方米×5元=3420元
打混泥土：684平方米×7元=4788元
水泥球场预计总投资：13680元+8122.5元+8122.5元+12250元+12312元+3420元+4788元=62695元
5、篮板：预计3000元
合计总投资：50865元+94934元+10000元+62695元+3000元=221494元
五、效益评估
1、学校围墙、厕所、球场建好以后，可消除绿峰小学的安全隐患，改善该校 的办学条件，教书育人的环境。有利于提高该校教育教学质量，有利于学校网点布局调整和“两基”成果的巩固。
2、兴一方教育，富一方百姓。教育的发展必将增强山区经济发展的后劲，促进山区经济发展。
贵州省黔西县金碧镇绿峰小学
建筑项目计划书（二）
通过对润业苑项目的初步分析，我们感到这将是一个可塑性非常强的项目，通过专业的营销和策划操作，它不但可体现出开发商的实力和形象，更应在小高层市场上独树一帜。
我司经过长时间的市场调研，根据市场所反映出来的背景，结合自身所积累的经验，提出切合市场销售的建议供贵司参考。
如能有幸成为贵司的合作伙伴，届时将根据具体资料提供一套系统的极具可行性的营销策划报告，以飨贵司慧眼。
众成伟业营销管理有限公司
目录
一、市场背景
二、项目分析
三、项目定位
四、客源定位
五、产品建议
六、推案策略
七、广告策略
八、销售执行
九、公司简介
十、合作模式
一、市场背景
济南房产市场日趋规范，整体处于上升态势，在市场发展的过程中，我司认为可分为两个阶段，每个阶段市场构成要素的特征，简析如下:
(一)九九年之前，被动销售的暴利阶段:
客源特征:以高收入者为主，追求身份与地位的显示，此时市场选择范围小，客户购买存在一定盲目性。
开发商特征:政府对开发公司的实力要求不严，开发商实力良莠不齐，受传统观念束缚严重，不重视客源心理及市场发展特性，主观开发，追求暴利，无品牌意识，对专业销售机构极度排斥。
项目特征:产品形式单一(多层为主)，缺乏特色，不注重整体规划，且有明显区域性特征(集中在千佛山周边)。
销售特征:无整体营销思路，盲目追求高利，定价偏高，且无有效的表现及宣传手法，不注重品牌的培养和树立。
(二)XX年以后，振荡中走向规范的过渡阶段
客源特征:客源层次广泛，需求多样化，在楼盘选购及消费心理上趋于理性，此时散户消费逐渐成为市场主力。
开发商特征:迫于竞争的压力，开发商主动寻求新的开发理念，对营销策划理念逐渐接受，同时专业销售人才带来的先进理念也影响了开发商的思想，开始注重客源需求，()逐渐向以产定销的路线靠拢。品牌意识已大大增强，大量实力雄厚、理念先进的外地开发企业着眼于济南房产市场的良好发展前景，进而纷纷抢占济南市常同时由于政府对土地资源进行统一管理，地价开始上升，而促使开发企业走出暴利阶段，利润趋于合理，此时一部分资金实力弱、管理不完善、开发理念陈旧的小企业将面临严峻考验。
项目特色:产品多元化，在仍以多层为主的同时，小高层逐步为市场认可，高层也占领一定市场份额。地域限制日渐被打破，小区规划趋于合理，特色鲜明，并且小区品质不断提升。
销售特色:价格趋于合理，市场出现整合态势，营销理念随专业销售机构的介入逐步为市场接受，人员日趋专业化，宣传手段不断翻新。
在上述市场背景下，客户、市场及开发商几个方面都发生了较大变化:
1、客户需求的变化
能承受价格在2500元/m2以下楼盘的客户，已由先期的单纯追求满足居住要求、工程质量，向追求舒适性、安全性、私密性方向转变。
对于能承受2500-4000元/m2价格的客户，在追求上述要求的基本基础上，更加注重楼盘的个性、内涵及升值潜力，对小区的整体规划要求较严格。
能承受4000元/m2以上的客户，相对前两种客户来说已有了质的提高，在选择楼盘时，最注重的是享受，追求一种理念和内涵，同时对开发商的资质、楼盘的知名度、社区环境也非常注重。
2、市场环境的变化:
地理环境:逐步打破了地域限制，市场全方位发展，从传统的利用地段创品牌，到创品牌而创地段。
产品环境:产品多元化，多层仍为主力，小高层发展较快，并逐渐为市场所接受。
其中:
小高层发展分三个阶段:
(1)以九九年开发的小高层社区泉景x四季花园为标志，小高层做为新的开发理念进入济南市场，并引入了南方先进的营销模式并进行包装策划，注重了前期宣传，引起巨大冲击，前期销售达到良好的效果。
(2)以金泰花园、洪西花园、大明翠庭、金冠花园等点式小高层的大规模开发为标志，小高层市场进入激烈竞争阶段，此时开发商追求高容积率、高利润率，导致小高层价位偏高，并且点式小高层的建筑弊端逐渐暴露，因此点式小高层呈现昙花一现的势态。
(3)市场以客源的选择为导向，再次转向社区化的板式小高层方向发展，并且日益呈现出规模化、品牌化的特征，此时的代表楼盘为历东花园、汇苑家园。
3、开发商的变化趋势
开发理念由传统的单一模式向多样化、人性化、特色化、理念化方向转变，并逐步建立了品牌观念，具备了较强的竞争意识。
营销方面:竞争的激烈带动了销售手段的不断翻新，由炒绿化、炒智能化、炒生态化、炒付款方式，到今天的炒理念、规模、品牌，并且营销已越来越成为一种全程性策划行为，必须注重前期准备工作，要熟悉当地情况并与之结合，了解客户心态。
二、项目分析
1、基本情况:
本案位于济南市解放路东首，西临济南市的cid(科技商务中心区)山大路，这是市政府的重点项目，它的兴起必定会辐射到周边，从而拉动区域经济的繁荣。东临高新技术产业开发区，众多知名国际国内大公司投资于此，本案正处于这两个发展区域的中间位置，交通方便，地段的升值潜力巨大。
2、区域消费能力分析:
经济水平:
整体消费群体主力仍为比较注重生活质量的中高阶层，社会层次也以机关工作人员为主。
随着周边生活设施的不断完善和齐全，该区域将集中成为高档楼盘的聚集之地。这也将打破原有的区域内消费群体和范围，成为跨区域消费的一块热土。
3、客源定位:
由于本案属中高档楼盘，受价格限制，客源面相对狭窄，根据客源所处的区域、社会地位、购房意图、购房时间等差别作如下分析:
(一)本地客源:
此类客源为本案客源之基础，且为先期客源之主力，我司认为主要有以下类型:
私营业主:有较为雄厚的经济基础，事业相对稳定，有广泛的社交关系，并且有足够的休闲时间去品味、享受生活，对新理念有较强的接受度，但有着冷静的思考与判断，大多为二次置业。对地段及相应升值潜力较为注重。
政府官员:此类人士具有较高的社会地位、稳定的收入，大多已有单位分配的住宅，但希望一个更为私密、高档的生活空间。此类人群对档次、安全、私密及小区规划、配套有较高要求。
高级白领:此类客户具有高学历、高收入的特点，追求高品味的生活氛围，以突显自己的价值。这部分客源对社区档次、配套、知名度等较为关心。
年青成功人士:此部分人有着灵活的思考、较高的收入，社会地位起点高，追求现代的上流生活。这类客源主要选择小户型，但比例有限。
小结:本地客源大多为二次或三次置业，且以标准户型为主要需求。
企业项目计划书
企业项目计划书（一）
一、概述
企业作为一个特定的社会经济组织，必须有特定的组织架构，为其资源、信息的流动提供程序约束，并在此基础上，把贯彻实现企业发展目标的事务工作进行合理的分解，落实到具体人，以保证实现企业发展目标的事务工作项项有人承担，事事有人做。
所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性。并通过这种有序性，稳定和提升企业组织所拥有的资源在实现企业发展目标上的效率。但这里的资源不仅仅是经济物质的资源，也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力――人力资源，而且更重要的是人力资源。
要保证企业组织架构强健有力，就必须对企业的组织架构进行科学的设计。这也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置相对独立而又相互依存的具体承担事务工作单位、部门和岗位，进而以此为基础界定这个特定组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。
二、项目实施可解决的问题
1．组织结构叠床架屋，层次过多，等级严密，管理人员高高在上，官僚主义习气严重；
2．因人设事，组织机构蔓缺共存，该有的没有，不该有的却又不得不设置一个机构以安置企业领导人认为不得不安置的人；
3．部门、单位之间不配合，各吹各的号，各唱各的调，小团体利益损害整体利益；
4．岗位职责不清，有过相互推委，有功相互争夺，出了问题找不到具体的责任人；
5．岗位角色人员配置不当，一方面小材大用，造成工作瓶颈，另一方面又大材小用，造成人力资源浪费；
6．岗位工作标准不明确，员工不知向何处努力，主管不知如何考核；
7．组织机构设置不科学，机构、人员不少，但要做的事仍没有人做；
8．单位、部门之间的工作量缺少必要的平衡，苦乐不均，有的忙得昏天黑地，有的闲得无聊的；
9．企业内部单位、部门管理跨度不均衡，级别相同、待遇相同的主管，但承担的责任大小过分悬殊；
10．组织模式选择跟风照搬，不能体现自己企业组织内部不同人员之间关系的性质要求。
三、项目工作内容
1.分作61个基元子系统，清算企业组织为达成其发展目标要完成的事务工作；
2.对企业组织的基本模式进行选择组合，确定企业的组织模式；
3.根据事务工作相互之间关系的性质，及其不同事务工作数量的大小和难度，设置具体承担的单位、部门和岗位；
4.就工作内容和标准要求对企业组织的各个单位、部门的工作标准进行分析界定；
5.分作工作内容、工作标准、履职条件和责任权力等四个内容对具体承担其事务工作的岗位的工作标准进行界定；
6.拟定企业组织架构设计调整管理制度，稳定企业组织的运行。
四、项目有形成果：
1.企业组织61个子系统的事务工作界定文件；
2.企业组织的61个子系统的事务工作的界定说明文件；
3.组织架构图；
4.各单位、部门的工作标准；
5.各个岗位的工作标准；
6、企业法人治理基本规范；
7、董事会活动规范；
8、企业组织架构设计调整管理制度。
五、项目实施程序
1、调查研究，确定企业组织架构设计的基本思路，并广泛交流沟通；
2、讨论、拟订企业组织的61个子系统的事务工作界定说明文件；
3、讨论、确定企业组织内部基本的人际关系性质，选择确定企业基本组织模式；
4.讨论确定单位、部门和岗位的设置；
5、绘制组织架构图；
6、讨论确定企业法人治理基本规范；
7、讨论确定董事会活动基本规范；
8、讨论、拟订企业组织61个子系统的事务工作承担者分析界定文件；
9、草拟、订正单位、部门工作标准和岗位工作标准；
10.讨论、确定企业组织架构设计调整管理制度。
六、项目实施办法
1、由委托方（以下简称甲方）和北京汉威中兴企业规范化管理研究中心（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方首席专家担任副组长；
2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；
3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；
4、乙方专家到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；
5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。
企业项目计划书（二）
一、概述
企业业务流程作为企业组织内部人员一种规范的做事方式，不仅会体现企业的形象和价值观念，而且更重要的是还会决定性地影响企业组织运行的效率和效益。做事方式不当，就不能指望有什么效率和效益。而这种做事方式，既包括做事的方向——流程结构是否合理，员工做的事是否是企业发展必须做的事，而且还包括做事的方法——流程活动是否合理，员工做事的方法是否有充分高的效率，并且还包括做事的态度——流程责任是否明确，员工是不是以一种负责的态度来做事。企业业务流程管理也对应包括这三个方面的内容：
流程结构管理，让每一个员工都只做正确的事，使所做的每一件事都能为企业带来价值增值，实现充分大的效益；
流程活动管理，让每一个员工都只正确地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保证从单个活动的角度分析，都能以相对较少的投入实现充分大的产出；
流程组织管理，让每一个员工都积极负责地做事，使流程结构管理和流程活动管理的行为要求都不折不扣地得到贯彻落实，避免没有效益、没有效率的懒散行为发生。
二、项目实施可解决的问题
1、单位、部门和岗位角色之间不配合，各行其是，组织内耗严重；
2、岗位职责定得过死，都明哲保身，不求有功，但求无过，该相互提供援助之手的，都充耳不闻，视而不见；
3、岗位工作目标模糊，都为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，员工有工作努力，却没有企业效益的改善和提高；
4、技术与管理分家，有技术引进和创新，没有技术管理，脱离市场需要，为了发展技术而发展技术，企业技术先进，但发展落后；
5、有ISO9000质量体系的认证，没有体系贯彻的保证，ISO9000认证仅仅起一个增加广告说词的作用，产品质量低，并且不稳定；
6、对员工的管理，重责任追究的秋后算账，轻过程控制的即时协调，造成损失最终仍得主要由企业背着；
7、缺少必要的营销整合，营销策略彼此不协调，营销渠道相互挤压，营销费用率不低，但市场份额增长不大，甚至出现负增长；
8、忽视客户关系管理，客户进门是亲家，出门就成了冤家，开拓一个新市场，丢了一片旧市场；
9、品牌创建思路不当，只是谋求知名度，对美誉度没有必要的关注，市场开拓过分依赖于广告，有大额的广告投入，没有稳定的市场份额提升；
10、官本位意识严重，等级观念盛行，管理人员习惯于高高在上的发号施令，管理人员与被管理者之间对立，矛盾重重。
三、项目工作内容
1、开展教育，让企业员工从上到下，广泛形成按业务流程组织企业运行的意识，并全面掌握业务流程管理的技术；
2、淡化等级控制观念，用业务流程管理取代等级控制管理，以强化过程控制，强化企业组织运行活动的效率和效益管理；
3、对照企业组织运行的97个基元子流程的内容，梳理规范企业的业务流程，并绘制流程图；
4、分析确定不同流程之间的关系，理清企业业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为企业创造出充分大的效益；
5、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；
6、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事。
四、项目有形成果：
1、企业运行97个子流程的流程图；
2、企业运行97个子流程的说明文件；
3、企业业务流程结构优化调整管理制度；
4、企业业务流程活动的优化调整管理制度；
5、流程接口衔接管理规范。
五、项目实施程序
1、组织教育培训，让企业员工从上到下，广泛形成按业务流程组织企业运行的意识，全面掌握业务流程管理的技术；
2、讨论确定企业运行按业务流程组织的思路，改变等级控制管理的僵化思想；
3、对企业现行做事方式进行流程分析，按原貌勾画企业组织运行的流程图；
4、对照流程管理的思路分析找出企业现行做事方式的效率和效益损失；
5、对照企业组织运行的97个基元子流程的内容和规范要求，梳理规范企业的业务流程；
6、分析确定不同流程之间的关系，理清企业业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为企业创造出充分大的效益；
7、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；
8、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事；
9、规范业务流程的设计，并绘制流程图；
10、整理汇总流程管理的系统文件。
六、项目实施办法
1、由委托方（以下简称甲方）和管理咨询方（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长；
2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有企业管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；
3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；
4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；
5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。
七、项目咨询费用
1、咨询费用收取标准。
咨询服务收费行内通行的作法是，按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为500元（人民币）/专家工作小时，或3000元（人民币）/专家工作日。亦可协商打包确定。
2、咨询费支付办法。
咨询费按比例，分期支付。一般情况是分两期，按5：5支付。项目首期付款到乙方账户之后，一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二其付款在其项目进行到一半时支付。
投资项目计划书
项目计划书（一）
一、快餐店介绍
1．本店属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2．都市快餐店位于潍坊市商业步行街，开创期初步锁定成为一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3．因为对餐饮业有着极大的兴趣，我相信以我的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。
4．本店需创业资金5万元，其中3万元已筹集到位，剩下2万元向银行贷款。
二、投资计划
由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。发展初期，大力发展中式快餐尚未涉足的网上快餐公司和流动快餐公司服务，待公司实力有了一定的积累，并有了稳定的顾客消费群体，再大力发展公司全面的服务策略。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区等地大力发展前厅就餐的快餐经营模式。
三、市场分析
随着社会生活节奏加快，快餐业的出现和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市场与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。
目前，市面上的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式快餐的价格，远远超过大众所能接受的程度，这也决定了不可能让工薪阶层经常去尝试那份新奇快餐。
但考察现行中式快餐小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。
四、经营分析
1、经营目标
1）由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，要想打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在潍坊市商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。
2）本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在鸢都众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。
2．快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
3．目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族+儿童+学生+其他。
4．市场策略
快餐网络化，人性化
（1）网上快餐产品订购是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是网络订购体系和快速运送体系，我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的巴士和服务人员负责运送。
（2）针对早餐人口流动性大，时间紧迫的特点，我们将由模式统一的巴士和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。因学生人数众多，还可推出学生营养快餐，既注重经济效益，又兼顾了社会效应。大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，创业初期设立的目标是“送餐到家”服务。
（3）快餐公司形象策略
在位于商业区附近的快餐厅充分显示本店的形象清洁、卫生、实惠、温馨。
5、人事计划
本店开业前期，初步计划招收全日制雇员以及临时雇员的具体内容如下：
1）通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。应聘者持《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2）经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同。同时，为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的，具体内容如下：
A、制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。
B、实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种。
3）考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。
6、销售计划
开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。与此同时推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者可获得价值888元的礼券。每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。
五、竞争与优势分析
快餐业的竞争对手主要是商业街附近的小餐馆以及像麦当劳、肯德基那样的快餐店。他们各有各的优势，当然我们也不示弱。因为在创业初期，所以我们一定要大力吸引顾客，在不影响销售额的情况下尽量压低价格，让平时的低薪阶层一样可以在这里消费，让顾客买得舒心吃得放心；同时在其他餐饮业没有开始网络订餐的情况下，实施新战略，开通网络订餐业务，送餐上门。
六、财务报告
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
1）本店固定资产万元营业面积平方米桌椅套冷冻柜台灶件若干。
2）每日流动资金为多少万元。
3）对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。注：因在创业初期，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。
七、投资风险与收益
当然任何事情并不是一帆风顺的，在快餐店发展的道路上可能会遇到许多的问题，例如，销售业绩下滑，顾客回头率不高等等。只要我们找到问题的源头，及时调整策略，始终以顾客利益为本，问题最终会得以解决。
不仅是利润，更是服务。作为这个行业的倡导者，本店会本着以优质服务和行业健康发展的理想和信仰来服务于顾客，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进中式快餐的形成和发展。
八、附件
投资项目计划书（二）
一、将投资资金数额减到最低
别举债，别投下家庭储蓄，对成功机会不高的新事业，不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华做起，而且只需少许现金。
二、学习销售自己
身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你知道如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。
三、对客户要大方
新事业不宜对顾客收费过高，有时要提供免费服务给顾客，让他们知道你能做什么。就算后来没有签约，他们也会介绍其他客户给你。有时，你得用小鱼钓大鱼。
四、开始时最好能在家中直接提供产品或服务
五、从第一天开始，一切电脑化
打字机及人工作业方式，在目前市场上已无竞争力，书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。
六、长时间工作
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事不能占用朝九晚五的时段。
黄金时段只能用来建立人际关系，作简报，打电话，或与客户面对面交谈。
七、爱你的顾客
永远有礼貌地和顾客说话，不论他们有时多么令你生气。记住，顾客不仅是国王和王后，还是独裁者，要尽力使顾客满意。
八、开始不成功也要继续努力
绝对不要放弃，成功经常就在失败的另一侧。失败次数增加，()努力的时间够长，途中做出聪明的选择，你终会成功的。
九、独自经营
开始投资时，避免邀其他人合伙。
合伙就像婚姻，统计显示婚姻的合伙关系，两对中就有一对以离婚收场。一般来说，如果你想投资，最好自己来。
十、安排休闲时间
尽管待办事项堆积如山，也要强迫自己星期六或星期日休息一天。暂时忘记业务，工作反而更有效率。
公益项目计划书
公益项目计划书（一）
一、【项目基本概况】
项目名称、“爱心筑巢、生态城北”爱鸟林公益项目
项目宗旨、爱鸟，就是爱我家园
项目实施机构、颍上县公益志愿者联盟协会
项目合作机构、颍上县文明办、颍上县城建局、颍上县林业局
项目实施地点、颍上县城北新区M水系及周边
项目实施时间、**年3月20日至**年4月20日
二、【项目背景】
鸟类是自然界生物链的重要一环，是维护生态平衡的重要力量，是可持续发展的重要因素。保护鸟类资源于保护生物多样性、维持生态平衡、美化净化环境、构建，具有十分重要的意义。随着我县城北新区各项基础设施的不断完善，特别是在追求生态平衡、美化环境上尤为突出，环城的M水系、优雅的城中花园、大片的林木植被，成为了人们休闲的天堂。同时丰富的自然资源也引来了许多的鸟类在这里繁衍生息。根据实地观察, 城北新区现有包括布谷鸟、伯劳、喜鹊、腊嘴、白头翁、白鹭、池鹭、夜鹭、黑水鸡、翠鸟等各种鸟类20余种。由于人类活动的频繁、沿M水系垂钓行为的增加、环境污染等因素，使城北鸟类生存环境遭到了极大的破坏。加之还有偷猎鸟类的不法行为，导致一些鸟类不敢在此栖息，优美的环境却少了清脆的鸟声，特别是一些水中生活的鸟类、水禽更是四处躲藏，不敢露面，很难看到它们水中嬉闹的自然和谐景象。因此开展爱鸟护鸟活动迫在眉睫。
三、【项目目标】
通过爱鸟林公益项目的开展，进一步普及爱鸟知识、提高公众保护意识、弘扬生态文化、传播生态文明、促进人与自然的和谐相处。因此，通过我们的努力，给鸟类朋友营造一个遮风避雨、繁衍生息的温馨、和谐家园是我们义不容辞的责任和义务。我们将通过开展观鸟活动、鸟类摄影活动、为鸟筑巢活动，来提高全社会爱鸟护鸟的意识，激发广大市民爱鸟护鸟的积极性，增强群众爱鸟护鸟的自觉性，吸引鸟类在此安家落户，增加鸟的数量，起到保护鸟类、保护生态环境的目的，使更多的群众加入到保护大自然的行动中来。
四、【项目内容】
1、观鸟自然体验活动、组织爱鸟志愿者对城北新区鸟类分布进行大范围的调查摸底，实地观察鸟类生存环境及鸟类的种类与数量，为爱鸟林公益项目的实施提供详实的依据。为我县鸟类保护及观鸟推广、护鸟宣传提供资料。
2、颍上鸟类摄影展活动、组织摄影爱好者对城北新区鸟类较集中的地点进行抓拍，选出优秀摄影作品进行展出，让市民直观的了解我县鸟类的种类；
3、悬挂鸟巢活动。春天是鸟类繁衍生息的季节，需要适合繁衍孵化的鸟巢。我们将通过了解鸟的种类和生活习性，有针对性地对城北新区M水系、城中花园、政府广场等处进行集中悬挂人工鸟巢，增加鸟的种类与数量。营造良好的生态环境。使人工鸟巢成为我县生态保护、文明城市的亮点。
五、【项目志愿者】
（一）、项目组核心志愿者招募、
1、观鸟志愿者小队队长2名、有责任心、有组织能力、语言表达能力、有一定的鸟类知识、熟知城北地形环境的。
2、财务志愿者2名、负责项目资助资金的花费问题，由和出纳共同组成，需要做到能省则省，一丝不苟。
3、后勤志愿者2名、负责活动志愿者的签到、志愿者服装的发放与回收以及活动的各项数据统计，需要细心且认真，有默默无闻的奉献精神。
（二）、项目志愿者招募若干、具有爱鸟护鸟的意识，志愿为我县生态、营造人与自然和谐氛围奉献爱心、时间和精力的人士都可以报名参加。
爱鸟志愿者职责、通过积极参与观鸟和自然体验活动开展鸟类调查，共同制作城北鸟类栖息地图，通过访谈和实地观察，了解市民保护鸟类的意识、破坏鸟类的情况，找出威胁鸟类生存的主要原因，从而为保护和合理利用鸟类资源提供科学依据。通过观鸟记录和悬挂人工鸟巢，提高市民保护鸟类的意识与知识，了解鸟类保护的重要性。
六、【项目实施细则及时间安排】
（一）、前期准备安排（3月20日前）
1、与县文明办、住建局、林业局等相关部门进行交流磋商，争取相关支持。（3月20日前）
2、争取爱心企业或爱心单位的全程活动资金支持。（3月20日前）
3、网上进行爱鸟林公益项目的志愿者招募。（3月14日至18日）
4、项目团队召开专门会议进行共同完善细化策划。（3月19日）
（二）、中期项目部署（4月4日前）
1、开展观鸟与自然体验活动，实地调查城北鸟类种类与数量。（3月26日、27日）
2、开展鸟类摄影活动，收集整理选送优秀鸟类摄影作品。（4月1日、2日）
3、联系人工鸟巢的制作商家进行购置，同时开展“自己动手做鸟巢”征集活动。（4月4日前）
4、合理规划人工鸟巢的安装地点，做到科学性、合理性、普及性。（4月3日）
（三）、爱鸟周活动内容（4月10日前）
1、开展爱鸟周公益活动启动仪式（4月4日至10日是安徽省爱鸟周），我们将邀请相关单位开展鸟类知识普及、散发爱鸟护鸟以及签名等大型宣传活动。（4月5日清明节）
2、举办颍上鸟类摄影展，让广大市民利用影像直观的了解我县的鸟类资源。（4月9日）
3、举办人工鸟巢作品展，让更多市民参与自己动手做鸟巢活动。（4月9日）
3、举办爱鸟林项目奠基仪式，在城北M水系、政府广场等处安装“爱鸟林公益项目”标牌。（4月10日）
4、举办大型的悬挂人工鸟巢活动，我们将在环M水系、政府广场、城中花园等处悬挂200个人工鸟巢。（4月10日至4月13日）
（四）、项目后期管理（4月20日前）
1、组织爱鸟志愿者对人工鸟巢的进鸟情况进行观察记录。
2、开展爱鸟护巢活动，防止人为破坏。
3、开展鸟巢认管活动，爱鸟志愿者可按照不同区域、不同数量进行认管鸟巢，便于对人工鸟巢的长期监测和管理。
4、继续开展形式多样的爱鸟护鸟宣传活动，真正把爱鸟护鸟作为我县精神文明建设的一项重要内容来夯实。
七、【项目资金预算】
1、印刷爱鸟宣传传单、3000张，每张0.2元，共计600元。
2、印刷颍上鸟类图片宣传册、1000份，每份2元，共计2000元。
3、购置观鸟望远镜、4个，型号为熊猫SW20×50(蓝膜)，单价300元，合计1200元。
4、购买人工鸟巢、200个，每个10元，共计2000元。
5、制作爱鸟林标牌、3块，每块200元，共计600元。
6、颍上鸟类摄影展、照片冲洗、展架共计3000元。
7、宣传横幅、签名横幅、记号笔、记录簿等其他费用共计600元。
项目总预算、10000元。
八、【项目可行性分析】
1、几年来，颍上公益志愿者联盟协会对城北鸟类进行了长期的观鸟摄影记录，收集了一系列城北鸟类照片，已经掌握了一定的鸟类资源信息。
2、城北新区鸟类资源丰富，占全县鸟类总种数的三分之一，有代表性和本土性。
3、颍上迄今没有开展过大型爱鸟活动，缺乏推动民间观鸟护鸟和我县鸟类资源调查的力量，市民较少参与观鸟活动，同时鸟类保护的常识较为缺乏，关于我县鸟类和鸟类栖息地的资料也很少。本项目可以填补此项空白，通过本项目开展可以有力的推动我县群众观鸟活动的开展，加强颍上保护鸟类，关注鸟类栖息地的力度。
4、颍上公益志愿者联盟协会一直致力于社会公益事业的发展，对于公益项目的开展已经积累了一定经验。
5、颍上目前的快速发展趋势与生态环保建设给此项目奠定了良好的基础，同时朴实的民风、爱心企业的善举以及相关政府部门的大力支持将直接推动我县爱鸟护鸟活动的全面开展。
九、【项目风险及控制】
1、天气状况不定，不利于观鸟和自然体验活动开展，出现这类情况时应及时调整时间，利用其他时间补上因天气原因未能开展的活动。
2、由于爱鸟志愿者为非专业人士，所以对鸟类知识了解不够，解决办法是多开展实际观鸟活动，组织开展网上查询比对。
3、项目资金困难，活动资源不足，解决办法只能依靠相关政府部门协调、支持，比如寻求项目资助方、专业人士指导、人工鸟巢悬挂等。
十、【项目的监测与评估机制】
（一）、项目监测、每次活动结束必须开展项目组例会以监督项目各项内容的进展和分享。同时进行网上公布，便于查阅与交流。
（二）、项目效果的评估指标
1、每次活动除项目组保存各项资料外，所有活动内容全部上网发帖，了解网友关注程度。
2、在户外宣传时进行的受众人数估计，确定影响范围。
3、统计参加活动志愿者的人数以衡量普及的效果。
4、观鸟资料定期统计，包括每次观鸟记录和所拍摄影像资料。
5、吸引一定的媒体报道本项目开展情况。
十一、【项目实施机构简介】
颍上县公益志愿者联盟协会是一个以开展社会公益活动的爱心组织，是在颍上县民政局注册登记、具有法人资格的社会民间团体。自颍上县公益志愿者联盟协会成立以来，先后积极策划组织开展各类公益活动近300余次，募捐40余万元用于公益事业。颍上公益志愿者们清新、美丽的形象已经深入人心，社会认同度不断增强，联盟很多先进事迹被省市一些媒体进行报道，广大公益志愿者用无私的奉献、扎实的工作赢得了社会各界的认可。20**年12月颍上公益志愿者联盟协会被中国民政部委授予“全国优秀志愿者组织”荣誉称号，20**年1月还被颍上县委、县政府授予了集体三等，20**年9月被评为安徽省“我最感动的江淮志愿服务典型”，**年3月被团省委、省文明办和安徽省青年志愿者协会评为“第八届安徽省青年志愿者行动组织奖”。如今，颍上公益志愿者已经成为颍上的一张名片，颍上精神文明建设中的一面旗帜。
公益项目计划书（二）
一、项目名称
叙永星火助学公益项目计划书
二、项目背景
中国社会目前还处于经济转型时期，知识型产业、科技密集型产业所投放的工作岗位在数量上还远远少于劳动密集型产业所投放的工作岗位，劳动力大量流入外地，儿童常年缺乏应有的关爱而不能过上一个快乐的童年，孩子们的生活、、教育等问题，对当今中国社会而言依旧是严峻的挑战。
四川叙永杨柳小学现在校学生40多人正式教师一名，代课老师一名。学校教学设备有限，学生学到的知识面与条件好的学校学到的有一定的差距。加之多部分学生属留守儿童。青年男女大部分外出务工。家中只剩年迈或孤寡老人，学生在家中受到的家庭第一教育有限。
贫困山区的孩子们常年生活在大山之中，没有标准的教室，没有设施齐全的体育场，没有课外读物，没有玩具。他们的学校中几乎没有一个有图书馆，孩子们难以购置文具、练习本等学习用品，有的甚至衣不蔽体食不果腹，赤脚上学，在山间凹凸不平的小道上艰难的进行着自己的求学梦。
三、项目意义
在项目的核心阶段--义务助教活动之前，我们会进行一系列的宣传、捐助活动；而这些前期的活动，其目的就是丰富我们的助教活动的内容，在给孩子们带去知识的同时，也带给他们一些生活学习的必需物品。通过我们前期的实地考察，尽量弄清楚孩子们的具体所需，回来后的一些宣传活动，可以在不同的地点、面向不同的人群，募捐相应的物品，扩大我们项目的影响力，以便有一个良好的舆论基础；义务支教，可以发挥我们所长，将我们接收到的知识和思想，与孩子们一块分享。同时进行的心理辅导是很必要的，因为很多孩子不知道外面的世界，不明晓读书的意义，学习没有动力……通过项目活动，可以让孩子们在学习到知识的同时，能够快快乐乐地玩耍，能够拥有一个快乐的童年。
鼓励边远贫困山区优秀学生，进步学生热爱学习。丰富科学知识，改变贫穷思想观念，用知识走出大山。
四、项目实施地
叙永县杨柳小学
五、项目合作部门
叙永县星火助学工作室
叙永县杨柳小学
六、项目目标
奖励优秀学生3名
奖励进步学生1名
七、项目预算
叙永星火助学启动仪式（即奖学金，助学金发放仪式）
名称 数量 单价 金额 合计
信封 5 1.00元/个 5.00元
至家长信纸 5 1.00元/份 5.00元
贺卡 5 2.00元/份 10.00元
荣誉证书 5 10.00元/个 50.00元
生活费用 7 20.00元/人 140.00元
车费 4 15.00元/趟 60.00元
水 10 1.00元/瓶 10.00元
冲印照片 10 2.00元/张 20.00元
奖学金 4 200.00元/人800.00元
共1100元
八、项目具体实施措施
1、九月向杨柳小学发出我部。
2、十月组织部宣传部筹备有关事宜。
3、**年元月开展活动。
九、项目总结
叙永县星火助学工作室
项目计划书范本
项目计划书范本（一）
第一部分鞋厂建设与管理
一、部门设置
二、人员配置
三、设备配置
四、部门职责
五、生产流程
六、工资结构
七、厂规厂纪
八、效益分析
第二部分建立和推广知名童鞋品牌
一、建立品牌
二、品牌推广
三、营运目标
四、价格定位
五、效益分析
第一部分鞋厂建设与管理
一、部门设置
1、行政部
2、业务部
3、品管部
4、生产部
1）生管课；
2）、冲裁课；
3）、针车课；
4）、成型课。
二、人员配置
1、行政部：人事2、1、出纳1、总务1、门卫4、厨师3，合计12人；
2、业务部：主管1、业务2、版师3、备料1、技术员6，合计13人；
3、品管部：主管1、QC15，合计16人；
4、生产部：
1）生管课：仓库5、中仓2、准备组10、生管2，合计19人；
2）冲裁课：主管1、班长或副班长3、助理2、员工23，合计29人；
3）针车课：主管1、组长或副组长4、班长或副班长8、助理5、员工100人，合计118人；
4）成型课：主管1、组长或副组长2、班长或副班长6、助理3、员工120人，合计132人。
5、其它人员：6人；
总计：345人。
三、设备配置
1、裁断机5台；
2、削皮机3台；
3、万能车2台；
4、高头单针车26台；
5、高头双针车4台；
6、平车2台；
7、流水线：15米X4＝60米，10米X2＝20米，合计80米；
8、烤箱：2米X4个，1.5米X2个；
9、压底机：2台；
10、打粗机：2台；
11、其它设备：
四、部门职责
1、行政部职责：以服务为宗旨，服务员工，服务现场
1）人事职责：办理员工入（出）厂手续，新员工上岗前，统计审查员工考勤，组织和安排员工娱乐活动等；
2）财务人员职责：除完成日常财务工作外，还需审查和统计员工的计件工资，生产成本分析等；
3）总务职责：管理后勤事务，协同保安保护好工厂及人员的生命财产安全，做好消防安全检查工作，新员工进厂队列训练，管制员工作息，饭堂伙食调配等。
2、业务部职责：企业的航标和灵魂
1)样品开发；
2)确认样品；
3)接单；
4)制作生产指令表；
5)全套纸版试作；
6)备料；
7)船务、出货。
3、品管课职责：品质是企业的生命。激励员工提升品质观念是己任。
1）训练和培养员工的品质理念；
2）根据客户要求和行业标准进行检查和督导；
3）协助现场在保证基本品质的前提下按时完成生产任务。
4、生管课职责：生产指挥中心，企业延续和进步的保障。
1）制定生产计划；
2）组织和安排斩刀试作，召集试作会议；
3）定期召集生产进度会议；
4）原物料追踪；
5）协调和安排各部门生产进度；
6）用量、计件工资核算和审查；
7）根据业务部和客户要求按时、准时出货；
8）填写每日生产报表；
9）每月对生产各部门当月的业绩进行总结。
5、冲裁课、针车课、成型课职责：
1）根据业务部和生管课的计划制定、安排本部门的生产任务；
2）核算员工计件工资单价报上级主管审核后执行；
3）按照客户要求、行业标准和品管指示进行生产；
4）极大的调动员工的生产积极性，提高工作效率，减少加班时间，对员工的业绩进行奖励和处罚；
5）生产前必须准备的资料：指令表、试作报告、样品鞋及相关更改通告和资料，杜绝盲目生产；
6）认真填报每日生产报表，呈生管课审核；
7）核算员工计件工资，呈生管课和财务人员审核。
五、生产流程：略
六、工资结构
1、管理人员工资结构：底薪＋绩效工资＋全勤奖＋年资奖；
2、工人工资：计件工资＋绩效工资＋全勤奖＋年资奖。
七、厂规、厂纪：略
八、效益分析
1、规模：两条生产拖、凉鞋生产线。
2、设备投资：15－20万元。
3、周转资金：450－480万元。
4、年产量：180－250万双。
5、纯利润：180－250万元。
第二部分建立和推广知名童鞋品牌
传统意义上，儿童的定义是16岁以下。随着市场的不断细化以及儿童和青少年的发育情况都与以前大有不同，因此一般的童鞋销售，以14岁以下人群为主体。
目前，据有关数据统计，童鞋产品每年有近300亿元的市场容量。现在人们的生活水平越来越高，儿童消费呈现出明显的个性化、购买主动化的趋势。所以，童鞋的市场空间将逐年高速递增。全国的儿童数量以3.8亿算，每人每年消费4双鞋，每双鞋以保守的20元计算，就是288亿元。
业内人士认为：童鞋相对其他的儿童产品而言，成本小，利润大，并且儿童不断长大的脚就是商家滚滚而来的财源。大人鞋的缩小版和儿童卡通版相映成趣。儿童装束成人化的趋势，使儿童鞋的设计费用被降到最低，市场中的高档品牌又少得可怜等因素，使得创业者成功的概率无形中被扩大了。
这个庞大的市场，能家喻户晓的品牌还没有。我们的目标就是要尽快的建立和推广全国乃至全球的知名品牌。
一、建立品牌
1、取名、注册商标；
2、开发产品；
二、品牌推广：目标是家喻户晓
1、和网络运营商合作，比如阿里巴巴；
2、建立网站；
3、建立连锁专卖店；
4、经济实惠的广告。
三、营运目标
1、第一年在全国建立30家连锁店，销售90万双；
2、第二年新增30家，销售180万双；
3、第三年新增30家，销售270万双；
4、以后每年新增30家，平均每家销售3万双；
四、价格定位：20－40元/双
五、效益分析
前3年投入：连锁店90家X6万=540万广告投入460万元共投入：1000万；
销售收入：540万X30元＝16200万元利润4860万元（利润率按30％计算）；
纯利润略为：1600万元
整个项目由两个个部分组成，既可以合并操作，也可以分开操作，视资金筹措情况才决定。
整个项目看似传统产业，其实融进了很多新的创意。如果能够得以顺利实施，还可以带动相关产业――零售、、等共同发展。
项目计划书范本（二）
一、项目概述
90年代以来，随着我国业的迅猛发展，房地产中介服务行也随之日趋繁荣，经历从无到有、从小到大、从不规范到比较规范的发展过程，到上世纪90年代末在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量，它们为盘活楼市，特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。
近年来，我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司，他们机构规模逐步扩大，从业人员专业化水平显著提高，行业理论研究水平也不断提升，他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下，也有一些无牌无照的中介违规经营，特别是只从事二手楼租售业务的中介，就一张桌子、一台电话、一本笔记本也可以开张营业。而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题，如信息不对称、操作方式不公开等，给一些无良中介有了可乘之机，这严重影响了整个行业的诚信。作为一个刚刚进入发展期的行业，此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商，谁就能真正赢得顾客，赢得市场，DR房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。
发起人在前期已经大量的调查了全国及广东深圳目前的房地产市场，认真对行业中的二十一世纪不动产、美联物业、顺驰置业、我爱我家及中原地产等中介服务机构的经营模式进行了分析和比较，研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选择这样的置业方式，不尽可以得到了更多的便利，而且能节约更多的时间和金钱。
公司从创建伊始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即利用高效率的网络应用技术，开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统；通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建一个遍布深圳、珠江三角洲、全国各个城市的连锁店网络体系，在这两网合一、优势互补的客户资源网络平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。
二、经营管理体制
发起人介绍：
公司的发起人，C，实现房地产中介服务的电子商务
Internet作为全球最大的计算机互联网络，其发展是呈爆炸性的，它将超越传统的产业，而成为二十一世纪经济最高的增长点。现全球150多个国家的45000个计算机网络和7000多万用户组成了一个庞大的互联网市场，每天都有上亿人次在互联网络上阅读和交换信息，成为了连接全球各个角落的信息高速路。据美国国际数据公司统计，因特网服务业的收入正以每年60%的速度增长，到2003年可到780亿美元。在中国，1999年6月30日，Internet用户为400万，而1998年12月31日前为210万，仅仅半年时间就增长了91%！
Internet系统过去可以认为属于非营利性的网络系统，网上大量的电子邮件和文件转送对于用户来说费率很低甚至是免费的。进入９０年代后，随着政府经济支持的减少，Internet的商业化趋势增强，一些提供商业性在线服务的经营者纷纷加入Internet，可见在浩如烟海的Internet网络中，商业用户将成为未来的主导。在将来，这个全球最大的、无形的、牵动的人最多的计算机网络，必以巨大的力量，包括丰富多采的商业化行为，影响着人们的生产和生活。因此，加入Internet就意味着掌握了巨大的市场。
3、完整、便捷、阳光操作的业务模式
手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过户和按揭贷款申请，直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户，最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产；
管家式不动产租赁：我们将租赁业务发展至物业代管代租，为有房产人士提供长期管家式服务，我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客，而能保证托管在我们公司的房产不会空置太久的原因是：我们将打破传统的房地产租赁中介模式?D?D向业主和租客双方收取佣金。现在，若租客委托我们租房时，其首选托管的房产时，他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源，解决有房产人士的后顾之忧，而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费；
办理产权过户和按揭贷款业务：产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续，对顾客来讲是相当头疼的事。因此，公司将利用长期从事中介服务的自身优势，给顾客提供最大的帮助。而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修……或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客，公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估，并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持；
新楼盘策划、包装与销售：我们吸收建筑专家、策略大师、策划高手、评估专家、调研专家、规划专家、风水顾问、园林专家、广告专才、营销专家……组成智囊团，为开发商的新楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时，作为拥有两网合一、覆盖面最广的房地产销售网络，我们为开发商提供了广阔的的销售途径；
不动产价格评估：我们将全面提供房地产项目评估（投资可行性分析、中小企业融资顾问），楼宇按揭评估以及房地产价格评估（包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、课税评估，征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、诉讼估价、拍卖估价）等服务，并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问式服务；
各种衍生业务：通过和各大银行、保险公司、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系，围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种，全面涉足到金融、保险、家政、信托等行业中去，给公司创造更多的利润。
4、改变传统房地产中介服务的看房模式，推出具有变革意义的全景看房服务。
以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况，它导致了许多购房租房者盲目地实地看房，跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入，降低了购房和租房的成功率，这样，实地看房就会将客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中；即使客户有时间，可是也常常会找不到房东、业务员的共同时间去现场看房。当然这些只是传统看房方式弊端的一部分，在给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便，这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。
从现在起，我们将提出的“全景看房”服务，客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景，这种感觉就好像到了现场看房，能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节，不但可以看到前后左右360度的所有景观，甚至连天花板、地板都可以一览无遗，使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”，它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时，先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子，再上门去看房，能大大提高实地看房的成功率；全天候的看房模式，使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房，减少了业务员及客户无效看房的次数，极大地节省了客户和业务员时间，大大提高了工作效率和客户满意度。
六、发展计划
市场需求永远是第一位的，我们成功的基础就是遵守这种客观规律。当本项目作为一种新的理念横空出世之际，摆在我们面前的就不仅仅是一种想法、一种创意，未来的市场前景给了我们巨大的空间和商机，好的理念、好的创意如果不付之于实施，不能真正地得到利益回报，那么再好的理念，再好的创意也只能是零，没有任何价值。只有当它通过我们共同的努力，通过科学的运作，让它最终受益于己，受益于顾客，并产生巨大的商业回报之时，它才真正是有价值的。因此，对于本项目而言，如何去运作、如何去实施和发展便成为了今后是否能成功的关键。
1、基础建设阶段，为期6个月。该阶段是本项目的启动阶段，主要工作是创建公司组织架构，明确公司发展方向和经营理念。同时，在深圳区域开设房地产中介服务样板店，试验经营模式的可行性和盈利能力，为公司长期的发展打下良好的基础。
（1）、完成公司的工商注册、登记，组织一个合法的经济实体。
公司名称：深圳市DR房地产连锁服务有限公司；
公司住所：
法定代表人：AD；
注册资本：300万；
企业类型：有限责任公司；
经营范围：房地产经纪和代理；房地产评估；投资信息及其它经济 信息咨询。
（2）、总部组织架构设立，各部门负责人各就各位，分工明细。
行政财务部：
对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助，运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况，并提供相应的指导性建议，同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。
人力资源培训部：
根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况，定期或不定期组织员工培训，根据房地产中介行业的工作需要，开发相应的培训课程，满足公司内部员工及消费者不断产生的新需求。
IT部：
开发、维护和更新企业门户网站，为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持，保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。
企业策划部：
与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系，为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动，监管公司品牌标志的正确使用，通过董事委员会监督充分使用当年全国广告基金，在市场上塑造公司品牌形象，在公众中建立并维持品牌美誉度
授权部 ：
寻找潜在的市场，考核各个直营店和加盟店，经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特许经营使用权，为合适的申请加盟店制定商业计划。
服务部：
为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导，以及对正式营运中相关问题建议解决方案；解决公司总部、连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务，保护公司总部、直营店和加盟店利益不受侵害，维护连锁店体系的权益。
评估部：
负责发展评估业务，与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系，为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务；认真研究评估的专业技术，发表研究论文，对外充分展现公司的权威和专业
市场研究部：
运用市场调研的专业知识，通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程，为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务，将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告，对外树立公司专业形象，支持公司企划
二级市场事业部；
下列三个分部：业务部负责与发展商建立良好的合作关系，开拓二级市场策划、代理销售业务，给公司提供足够的盘源支持；策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作；二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作
（3）、建立企业门户网站
建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台，为企业全面实现信息化管理奠定坚实的基础，让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享，并为网站的维护、升级保留足够的弹性发展空间。
建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台，为发布企业信息，宣传企业形象，推广企业各种产品、业务及服务。
建立面向客户的房地产服务平台，随时发布、更新最新的房地产信息，并针对不同的客户需求，提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能，实现网上购房、网上委托租售等房地产中介业务电子商务功能。
建立面向客户的网上交流平台，让客户更好的与企业形成互动，提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、BBS论谈等等；
（4）、在深圳开设5个的直营店，培养60名以上房地产经纪人
由专业企划公司设计企业形象规范手册，制定连锁店装修、办公用品的设计方案，确保所有连锁店都是统一视觉效果，树立公司在公众中的品牌形象；
制定一套完整的连锁店管理制度，以保证经营活动的有序进行；
针对不同的中介服务内容，总结一套规范的业务操作流程，标准的合同表格设计，已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间，从而提升业绩；
建立系统，搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统，开发新的信息收集渠道，制定商业信息的管理制度和保密制度 ；
房地产经纪人的招聘、培训、试用和聘用，进一步优化业务流程，完善绩效考核体系；
将每个店都打造成推广公司特许经营体系的样板店；
2、发展阶段，为期12个月。本阶段公司就如同朝气蓬勃、精力充沛的青年，所有业务本领都已掌握，时刻准备着打下一片属于自己的天地。利用这个优势，我们将加大投资的力度和加快发展的步伐，迅速推广公司特许经营体系，目标在广东省及周边的江西、湖南、福建等省房地产发展较快、前景较好的城市建设1个区域分部和发展4个以上区域加盟商，开设70家以上连锁店，培养800名以上房地产经纪人，并进一步完善特许经营加盟体系，为加盟商研发更多的服务内容和产品，为顾客提供优质的服务。
在本阶段中，公司计划深圳总部再开设3家直营店和发展15家以上的加盟店；新建设的区域分部将在本地开设2家直营店和发展10家以上的加盟店；新加入公司的4个或更多的区域加盟商，公司将协助他们在区域内开设至少40家直营店或发展加盟店。为保证上述目标的圆满完成，本计划已详细将工作进行安排。
（1）利用各种宣传手段，不断提高直营店的业绩，推广公司加盟体系，打开企业知名度，建立公司品牌形象
报纸广告；
电台宣传；
网页广告；
户外招牌广告；
请新闻媒体撰写软文报导公司经营理念；
邀请业内知名人士来公司考察，组织宴会讨论公司商业模式的前景；
（2）寻找潜在的加盟者
有房地产中介行业的工作经验，想找机会创业的人士；
寻求投资项目的个体户；
看好特许经营，想成为区域加盟商的公司；
其他类型的加盟者；
（3）审核申请加盟者，考察连锁铺面情况
受理加盟商申请，听取初步经营意向；
调查加盟者的自身条件和经济实力；
考察加盟区域房地产市场状况和未来的发展趋势；
听取投资收益分析，双方意见交流，合作谈判；
合同签订，授予加盟商特许经营使用权；
（4）总公司协助加盟商制定商业计划，开办、经营连锁店
加盟商接受业务和管理技能培训；
总公司协助开店，并提供《开店手册》、《管理手册》、《业务手册》、《培训手册》、《VI手册》、《标准的合同表格》；
铺面装修，办理合法的经营执照和其他政策规定应办理的手续；
房地产经纪人招聘、培训；
（5）连锁加盟店正式营业
总公司领导出席参加并致词；
邀请嘉宾出席并致词；
新闻媒体做跟踪采访；
（6）提供后续服务
解决加盟商经营中存在的问题；
接受加盟商投诉和见意，并及时回馈；
定期举办加盟商业务和管理技能和经纪人业务技能培训、辅导；
年终举办大会、表彰大会；
3、稳固发展阶段，为期24个月。这一阶段里我们目标是：借助特许经营加盟体系所带来的稳定收益、良好的品牌形象、前期积累的丰富业务经验和巨大的客户群，在全国范围内建成一个拥有30个以上区域分部、 800家以上连锁店、10000名以上房地产经纪人的大型房地产中介服务连锁网络，并在所进入的每一个城市都有最高的当地市场占有率，成为中国房地产中介服务行业的品牌中介。
在本阶段中，公司计划在全国范围内投资建设6个以上区域分部、开设25家以上直营店和发展200家以上加盟店，同时发展20个以上区域加盟商，并协助他们在区域内开设至少500家直营店或加盟店。
七、财务分析
1、基础建设阶段
（1）投资预算
总部的建设投资预算：
名称 计价方式 数量 金额（元）
总部注册
专业公司协助注册25000
聘请房地产经纪人6000元/年?人 3人
18000
聘请房地产估价师 6000元/年?人 3人 18000
小计 61000
注：以上持牌房地产经纪人和房地产估价师有可能未全职）
名称 计价方式 数量 金额（元）
总部固定资产投资预算
根据以上投资预算，可估算出本阶段的投资总额: 276.14万元
公司注册费用（6.1万元）+固定资产投资（74.81万元）+六个月的办公费用（183.96万元）+六个月的固定资产折旧（11.27万元）=282.24万元
（2）效益分析
中介服务业务利润
分配 经纪人提成 佣金收入×20%
连锁店管理人员提成 佣金收入×5%
总部服务费 佣金收入×5%
税收 佣金收入×5%
连锁店提成 佣金收入×65%
（注：提成比例为平均数）
评估业务利润
分配 评估业务员提成 评估收入×20%
评估师提成 评估收入×5%
税收 评估收入×5%
公司提成 评估收入×70%
二级市场业务利润
分配 销售代表提成 佣金收入×3%
销售经理及主管提成 佣金收入×5%
策划及其它参与提成 佣金收入×7%
税收 佣金收入×5%
公司提成 佣金收入×80%
本阶段作为公司成立之初，前三个月做基础建设，我们暂且保守的估计没有产生营额；而后三个月各项业务都逐步进入轨道，也产生了一定的业务收入，保守估计；
a、直营店的月均佣金收入为8万元，3个月5家店总佣金收入为120万元；
b、评估业务的月均评估收入为5万元，3个月总评估收入为15万元；
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为10万元，3个月总营业额为30万元。
公司在基础阶段的总业务收入为165万元，按业务收入分配表，扣除业务人员、管理人员、其它参与者提成及税费（未含所有税），公司收益为118.5万元=120万×70%+15万×70%+30×80%。本阶段末公司净资产为212万元＝300万元－276.14万元＋80.91万元－11.27万元＋118.5万元
2、发展阶段
（1）投资预算
总部新增加固定资产投资
根据以上投资预算，可估算出本阶段的投资总额: 835.47万元
总部的新增固定资产投资和12个月办公费用（197.77万元）+区域分部的固定资产投资和12个月办公费用（135.76万元）+五个直营店的固定资产投资和10个月办公费用（235万元）+五个直营店12个月的办公费用（228万元）+所有的固定资产折旧（38.94万元）=835.47万元。
（2）效益分析
公司在基础建设阶段对5个连锁店的试营，操作过程中深入的了解自己的商业模式，不断整理和完善业务操作流程，让加盟者使用我们的商业模式创业时，完全可以直接复制，更容易取得成功。因此我们相信在这阶段里可以圆满的完成目标，得到丰厚的回报。
加盟业务利润
分配 业务专员提成 加盟收入×5%
管理人员提成 加盟收入×2%
其它部门奖金 加盟收入×3%
税收 加盟收入×5%
公司提成 加盟收入×85%
加盟商资质要求：
区域加盟 单店加盟
加盟方式 以市为单位申请区域加盟 以社区为单位申请加盟
申请人要求 能按要求参加培训，并全身心投入工作，不急功近利
营业执照 现已是独立企业法人或新注册均可
资金准备 200～300万元以上 25万元以上
加盟费 20～50万元 3～5万元
保证金 20～50万元 3～5万元
连锁店数量 10～20个以上 1个
总部服务费 区域内所有连锁店收入的2% 单个连锁店收入的5%
特许期限 20年 20年
预计深圳总部业务收入为1223万元
a、单个直营店的月均佣金收入为10万元，1年5个店的总佣金收入为600万元；新增单个直营店的月均佣金收入为8万元， 7个月3个店的总佣金收入为168万元；共计768万元
b、评估业务的月均评估收入为5万元，1年的总评估收入为60万元；
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为15万元，1年的总佣金收入为180万元。
d、特许经营收入按4个区域加盟支付120万元加盟费、15个单店加盟支付60万元加盟费以及收取3个月的总部服务费35万元（每个店3个月，月均收入为8万元），共计215万元
预计全资的区域分部业务收入为289万元
a、单个连锁店的月均佣金收入为8万元，7个月2个店的总佣金收入为112万元；
b、评估业务的月均评估收入为5万元， 9个月的总评估收入为45万元；
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为10万元，9个月的总佣金收入为90万元。
d、特许经营加盟业务收入按10个单店加盟支付30万元加盟费以及收取的3个月总部服务费12万元（每个店3个月，月均收入为8万元），共计42万元
公司在发展阶段的业务收入为1512万元，按业务收入分配表，扣除业务人员、管理人员、其它参与者提成及税费（未含所有税），公司净收益为288.48万元=768万×70%+60万×70%+180×80%+215×85%+112万×70%+45万×70%+90×80%+42×85%－835.47万元
公司净资产为515万元＝212万元＋53.46万元－38.94万元＋288.48万元。
3、稳固发展阶段
（1）投资预算
总部新增的各项支出
总部新增加固定资产投资
小计 53500
根据以上投资预算，可估算出本阶段的投资总额: 6386.25万元
总部的固定资产投资和办公费用（613.94万元）+六个区域分部和二十五个连锁店的固定资产投资（366.33万元）+七个区域分部和三十五个连锁店的办公费用（5076.96万元）+固定资产折旧（329.02万元）=6386.25万元
（2）、效益分析
预计深圳总部业务收入为5520万元
a、连锁店的月均佣金收入为8万元，13个店22个月总佣金收入为2288万元；
b、评估业务的月均评估收入为8万元，2年总评估收入为192万元；
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为15万元，2年总佣金收入为360万元。
d、特许经营加盟业务收入按20个区域加盟支付600万元加盟费、25个单店加盟支付100万元加盟费以及2年内收取的总部服务费2080万元，共计2680万元
预计全资的区域分部业务收入为7195万元
a、单个连锁店的月均佣金收入为8万元， 22个店20个月的总佣金收入为3520万元；
b、评估业务的月均评估收入为5万元，7个区域分部 20个月的总评估收入为700万元；
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为10万元，7个区域分部 20个月的总佣金收入为1400万元。
d、特许经营加盟业务收入按175个单店加盟支付525万元加盟费以及2年内收取15个月的总部服务费1050万元（每个店月均收入为8万元），共计1575万元
公司在稳固定发展阶段的业务收入为12935万元，按业务收入分配表，扣除业务人员、管理人员、其它参与者提成及税费（未含所有税），公司净收益为3515.5万元=2288万×70%+192万×70%+360×80%+2900×85%+3520万元×70%+700万×70%+1400×80%+1575×85%－6386.25万元
公司净资产为4063.71万元＝510.9万元＋366.33万元－329.02万元＋3515.5万元
八、结论
DR房地产连锁服务公司的商业计划书在酝酿、构思和写作过程中做了大量的市场调查，并咨询过一些专业人士，无论是从市场前景、项目本身、市场运作，还是从资本运营、投资回报等方面分析，本项目无疑是一个成长性良好、资本增值快、投资回报率高的项目。
市场前景：房地产中介服务在房地产市场的重要作用这已是无庸置疑的事实，这行业随着市场需求的日益增加和相关政策的不断完善将得到更快的发展，将成投资的热点。
项目本身：有全新的和超前的经营理念和服务方式，这是其它竞争对手所不具有的。
市场运作：以特许经营商业模式运营的、“两网合一”的房地产中介服务平台，所提供的服务符合行业的发展和市场的需求。
资本运营： 通过三年半的经营，公司净资产将达到4000多万元，而且以后的收益是稳定增长的。
投资回报：根据我们的财务分析，本项目可在一年半后赢利。
综上所述，本商业计划操作是可行的，它的经营者和投资者将得到无限的回报。
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