人事作业程序。
用百折不回的毅力，有计划地克服所有的困难。在开始一项建设之前，我们必然要将方案给制定好，如果要想更好的去推进我们的工作，可以考虑建立一份高效的方案。符合要求的的方案是什么样的呢？小编现在推荐你阅读一下人事作业程序，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
□前言第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。□主办第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科)，设科长一人，承上级之命，负责下列全盘人事业务。(一)依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。(二)配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。(三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。(四)经与各单位主管会商，拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适才适所。(五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策，建议研订合理的员工待遇。(六)制定各项员工福利与工作安全措施，并维持员工与公司间和谐关系。第四条人事科另设专员及办事员各若干名，分别负责下列工作(一)专员：行政公文处理；2.员工征信调查及对保工作；3.招募行政工作；4.考绩行政工作。(二)办事员：1.资料档案管理；2.劳保行政工作；3.考勤行政工作。第五条人事科组织关系(一)受秘书处主任指挥及监督，并向其直接报告。(二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。(四)为达成本单位的任务，与其他有关方面建立并保持必要的联络。□组织第六条为了完成本公司的任务与目标，而将应处理的工作做适当分配安排，对所有员工有效运用，制定本公司“组织系统表”，并视情况每年定期检查修订。□体制第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制，据此而设定本公司“职位(等)及职称配置表”作为人事管理基础。□工作分析第八条公司确立组织体制及人事措施实行前，须将各项工作职责的任务，以及工作人员的条件等予以分析研究，做成“职务说明书”作为人事行政的依据。□分层负责第九条为明确划分各层人员的人事权责，拟定“人事权限划分表”，表中所列的权责，各层人员均应确实负责办理，不得借词推诿，实施时如遇困难或特别事情发生，应向上一级人员请示后予以处理。□编制第十条本公司为推行业务及基于人事预算控制，对各部门可设职称及可用员额予以规定，订立各单位“员额编制表”并视情况每年定期检查修订。□人力控制第十一条根据编制，本公司定期召开人力检查会，就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议，作为人事科研订人力计划，办理开拓人力来源的参考依据。第十二条人员拨补申请作业程序如下(一)各单位如须增补人员，先至人事科领取“人员拨补申请单”填妥后，汇人事科办理。(二)人事科接到申请单后，应调查所申请人员是否为编制内所需求，其职位薪资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等问题。(三)人事科调查后，即就申请人员的来源做正确的拟办建议，呈总经理核准后，根据指示办理招募预备工作。(四)人员拨补申请单经批示完毕后，均应转回申请单位，人事科凭副本办理。□招募甄试第十三条人员招募作业程序如下(一)人事科收集人员拨补申请单至一定时期，即行拟订招募计划，内容包括下列项目：1.招募职位名称及名额；2.资格条件限制；3.职位预算薪金；4.预定任用日期；5.通报稿或登报稿(诉求方式)拟具；6.资料审核方式及办理日期(截止日期)；7.甄试方式及时程安排(含面谈主管安排)；8.场地安排；9.工作能力安排；10.准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。(二)诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下：1.登报征求：先拟广告稿，估计刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社。2.同仁推荐：以海报或公告方式进行。(三)应征信处理：1.诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出“初试通知单”及“甄选报名单”，通知前来本公司接受甄试。2.不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发出“谢函”也是应有的礼貌。(四)甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。1.笔试包括下列：(1)专业测验(由申请单位拟订试题)；(2)定向测验；(3)领导能力测验(适合干部级)；(4)智力测验。2.面谈：由申请单位主管、人事主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意：(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；(2)要了解自己所要获知的答案及问题点；(3)要了解自己要告诉对方的问题；(4)要尊重对方的人格；(5)将口试结果随时记录于“面谈记录表”。3.如初次面谈不够周详，无法做有效参考，可再发出“复谈通知单”，再次安排约谈。(五)背景调查：经甄试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。(六)结果评定：经评定未录取人员，先发出谢函通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需，经评定录取人员，由人事主管及用人主管会商进用日期后发给“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。(七)注意事项：应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。□任用第十四条经核定录用人员，由人事科依据甄选报名单发给“报到通知单”，请他于报到时携带下列资料：(一)；(二)服务自愿书；(三)员工资料卡；(四)相片六张；(五)户籍誊本；(六)身份证复印件；(七)体检表；(八)扶养亲属申报表；(九)学历证件复印件。(以上应缴资料视情况可增减)第十五条干部人员任用，视情况可发给“聘任书”。第十六条新进人员于报到日，人事科即发给“报到程序单”，并检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资可暂扣发。第十七条人事科随后应亲切有礼 地引导新进人员依报到程序单上的顺序，逐项协助办理下列：(一)领取员工手册及识别证；(二)制考勤卡并解释使用；(三)领制服及制服卡(总务科主办)；(四)领储物柜锁匙(总务科主办)；(五)若有需要，填“住宿申请单”；(六)登记参加劳保及参加工会；(七)视情况引导参观各单位及安排职前训练。第十八条前条逐项办理完毕后，人事科即填制“新进人员简介及到职通知”，引导新进人员向单位主管报到，由单位主管收存到职通知后依“职前介绍表”逐项予说明，并于报到程序单上签章交回人事科，表示人员报到完毕。第十九条人事科依据报到程序单随后应办理下列事项：(一)填“人员异动记录簿”。(二)登记人事科管理用的“人员状况表”。(三)干部人员发布“干部到职通报”。(四)登记对保名册，安排对保。(五)填制“薪资通知单”办理核薪。(六)收齐报到应缴资料(扶养亲属申报表转科)连同甄选报名单建立个人资料档案，编号列管。□对保第二十条新进人员报到上班后，应实施第一次对保，以后每年度视必要复对一次，并予记录。第二十一条对保分亲自对保及通信对保。第二十二条被保人如无故离职，移交不清，本公司应发出“保证责任催告函”。第二十三条有关对保作业，应另参照人事管理规章中有关规定办理。□试用第二十四条新进人员试用期为三个月(作业员为40天)，届满前一周由人事单位提供“考核表”，分甲(干部人员)、乙(一般人员)两种，并登记被考核人试用期间出勤资料，依人事权限划分表顺序，逐级考核。第二十五条人事单位根据考核表发给“试用期满通知”。第二十六条人事单位发出试用期满通知后，并依不同的批示，分别办理下列事项：(一)试用不合格者，另发给通知单。(二)调(升)职者，由人事单位办理异动作业。(三)薪资变更者，由人事单位填制“薪资通知单”办理调薪。第二十七条前条办理完毕后，考核表应归入个人资料袋中。第二十八条新进人员在试用期中，表现不合要求，单位主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，并签人事异动申请单，报请权限主管核定停止试用。□异动第二十九条晋升(升职、升等、升级)及降级由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核，转人事单位签注意见后，呈权限主管批示。第三十条调职由申请人填写“人事异动申请单”送调职单位会签，转人事单位签注意见后，呈权限主管核定。第三十一条未批准的升、降、调申请单退回申请单位。经批准的申请单则由人事科依据发布“人事异动通知”，副本抄送申请单位及本人，并限期办理业务移交手续，履任新职。若职称异动或单位异动，副本应抄发会计单位，通知变更薪资名册。第三十二条经批准异动案件，涉及调整薪资者，人事科应根据人事异动申请单批示，填制“薪资通知单”办理调薪，呈核后转会计单位作业。第三十三条资遣(一)凡符合于资遣规定者，由人事主管与单位主管商定后填写人事异动申请单签注原因转呈总经理核准，然后发给“资遣通知单”(副本抄送会计单位核发资遣费)及“离职通知单”通知办理离职手续，办妥后始可发给资遣费。(二)资遣作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。第三十四条留职停薪(一)人员有留职停薪的需要时，可由申请人填写人事异动申请单并经人事主管调查符合留职停薪申请规定后，转呈总经理核准发给“留职停薪通知单”及离职通知单，通知办理离职手续。(二)留职停薪期满时，当事人应到公司填写人事异动申请单申请复职或延长期限，凡未办理者，视同免职。(三)留职停薪人员，概不保留底缺，申请复职时，如原服务单位无缺额或业务上已无需要时，则不准复职，视同免职。(四)留职停薪作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。第三十五条免职(一)凡合于免职规定者，可由单位主管或人事科填写人事异动申请单会签意见后，呈总经理核准，发给离职通知单通知办理离职手续并核发薪资。(二)免职申请应参照人事管理规章中有关规定办理。第三十六条经批准离职案件，人事科应填制薪资通知单办理停薪，转会计科作业。第三十七条人事单位应依据人事异动申请表逐日整理办理下列工作：(一)填入人员异动记录簿内。(二)登记于个人资料卡内(离职人员，其资料应予归档另行保管)。(三)修正人事单位管理人员状况表。□请假第三十八条员工因故请假，应至人事科领取个人专用请假卡，依人事权限划分表逐级呈核，再转回人事单位登记于考勤表上。第三十九条休假作业应另参照休假办法有关规定办理。□考勤第四十条本公司除特定人员外，均须于警卫室设置打卡单。第四十一条各单位主管应于月终前将下月份本单位工作时间表送人事科备查；人事科收集各单位一级主管干部人员出勤时间表呈总经理核阅。(如非轮班人员，每月工作时间固定者不必再排时间)第四十二条如需变更出勤与轮休时间，或补充新进人员出勤时间，应填“出勤时间调整单”，经权限主管核准后，转人事单位登记备查。第四十三条员工因故延长上班时间或于假日出勤，先至人事单位领取“加班报告单”，经权限主管核准后转人事单位查核并登记于考勤表上。第四十四条员工因公于上班中外出，应填写“公出单”送单位一级主管核准后，交警卫室登记。第四十五条一级主管因公外出免填公出单，但应向上级主管报备，或于办公室交代去处，联络方法，并于警卫室登记，未赶回公司打卡下班，则由人事单位依据警卫室出入登记簿记录给予签证。第四十六条因公而未打卡，应报备人事单位领取“未打卡证明单”，填写并经一级主管签证后转人事单位登记于考勤表上加盖公章。第四十七条下班忘记打卡，可由本人填送未打卡证明单呈一级主管签证，若举证有据，单位主管得予签明，视早退一次处分，若无法举证非因早退而未打卡则视未打卡一次处分，若未填送未打卡证明单者一律以旷工论。第四十八条人事单位应于每日检视考勤表，遇异常状况或违规事情，应即主动签办，并与单位主管联络。第四十九条员工出勤情况，人事单位应于每月终了后，编制统计表各两份，一份送会计单位核计薪资加扣，一份公布，限三日内接受更正申请。(一)缺勤统计表。(二 )全勤人员名单。(三)加班(勤)统计表。(四)值夜人员统计表。第五十条人事单位应建立每一员工一份年度考勤统计表(印于个人资料卡中)，逐月依据考勤表予以登录，经登录后考勤表即可销毁作废。第五十一条每一年度终了，人事单位应即依据年度考勤统计表，统计是否有未休完特别假的人员，予以计入十二月份加班统计表内，换发薪金。第五十二条每一年度终了后，人事单位应即调查编制翌年度享有特别假人员名单，予以造册呈准后公布实施。第五十三条有关考勤作业，请参照“人事管理规则”有关规定办理。□出差第五十四条员工因公出差，应至人事单位领取“出差申请单”经呈总经理核准后(得向会计单位申请预支差旅费)并转人事单位备查。第五十五条出差完毕三天内，须据实填写旅费报告表连同各项单据，一并呈报核销。第五十六条出差作业，应参照“出差办法”规定办理。□奖惩第五十七条员工遇有功过奖惩时，可由建议人填报“奖惩建议申请单”公文，先由人事单位签注意见后，呈总经理核定。第五十八条人事单位根据核准奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”公文，副本抄送本人单位及本人知照，另一份送会计单位加扣薪资。第五十九条人事单位应按月将人事奖惩通知单登录于个人资料卡内。第六十条奖惩作业应另参照“奖惩办法”规定办理。□考绩第六十一条考绩分年度考绩与临时考绩两种，其处理程序如下：(一)年度考绩每年度终了由人事单位提供考核表，分甲、乙两种，并予登记年度出勤资料、奖惩资料后依人事权限划分表，逐级考评核定等级，作为年终奖金发放及定期晋级的参考依据。(二)临时考绩为申请升降职，应附办理临时考绩，以作上级批示决策参考依据。第六十二条考绩表办理完毕，存于个人资料袋内，并予以登录。第六十三条考绩作业应另参照“考绩办法”规定办理。□薪资第六十四条人事单位应于每月25日整理上月26日以后到职的新进人员甄选报名单，据此填制“薪资通知单”办理核薪，并由单位主管签署，转呈总经理核定，再登录于“薪资名册”后，再转会计单位作业。第六十五条人事单位应于每月25日整理本月份涉及调薪的人事异动申请单及考核表，据此填制薪资通知单办理调薪抄录，由人事主管审核签章后与单位主管会签，登记于薪资名册，转会计单位作业。第六十六条经批准离职案件，人事单位应据此填制薪资通知单办理停薪，由人事主管审核签章，登录于薪资名册后转会计单位作业。第六十七条核薪与调薪案件于归档前，应登录于个人资料卡内。第六十八条除人事单位应备一份全公司人员薪资名册外，各一级单位亦应备一份所属人员薪资名册。第六十九条薪资作业应另参照职薪办法中职薪等级表及有关规定办理。□训练第七十条职前训练新进人员于报到后，人事单位应办理以下职前教育：(一)介绍公司沿革、经营方针、工作环境；(二)简介各部门组织、职责、作业状况；(三)出勤规定及注意事项；(四)介绍各部门办公室及主管。第七十一条在职训练(一)人事单位于年度开始，依所需训练目标、对象、课程、教材、预算，拟订训练计划。(二)人事单位于训练期中，应严予考核。(三)员工于接受训练后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。第七十二条专业训练(一)专业知识，视必要可办理专案训练。(二)搜集专业报导或讲座教材，印发给每位员工。(三)各一级主管可自行申请或由公司指派参加国内外各种训练机构举办的讲座、观摩、训练。第七十三条训练作业应另参照“训练办法”规定办理。□辞职第七十四条正式任用的员工如感工作不适或其他原因想辞职，应于15天前提出辞职申请书，由单位主管及人事主管签具意见后，呈总经理核准，再转回人事单位，人事单位据此填制薪资通知单办理停薪，转会计单位作业。第七十五条人事单位依据辞职申请书发给“离职通知单”，通知本人于奉准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项，逐项办理移交，办理完毕后，由人事主管审核无讹后，并签章转会计单位核计当月薪资(除特准外，均于下次发薪日发给)。第七十六条人事单位根据离职通知单于当日即行办理下列事项：(一)登记于人员异动记录簿内。(二)注销人事单位控制的人员状况表内登记。(三)登记个人资料卡，注销个人资料档案。第七十七条人事主管视情况应约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案，以作为人事流动率检查参考。□退休第七十八条人员属退休年限，由人事单位填写“退休申请单”公文，详填理由及会签单位主管意见后，呈总经理核准，发给“退休通知单”，副本转会计单位核发退休金。第七十九条经核准退休人员，于奉准退休日，应领取“离职通知单”逐项办妥离职手续后，始发给退休金。第八十条人事单位凭退休通知单及离职通知单，应办理事项参照第七十六条办理。第八十一条人员退休，应另参照“退休办法”规定办理。□抚恤第八十二条人员因公死亡者，由人事单位填写“抚恤申请单”公文，呈总经理核准，副本抄送会计单位核发抚恤金。第八十三条死亡员工家属由人事单位会同办理离职手续，并填具“申请抚恤金保证书”后，始得领取抚恤金，人事单位参照第七十六条办理有关事宜。□移交第八十四条各级主管人员及业务承办人员因故离职时，应将所负责的公物及经办事务逐件列具清册，在监交人监督下点交接任的人员，并会同接任人员提出移交报告书。第八十五条移交时应造清册名称如下(一)印章戳记清册。(二)所属人员薪资单册。(三)未办或未了重要案件目录。(四)保管文卷目录。(五)职责事务目录。(六)上级指定专案移交事项清册。(七)保管图书清册。□申请福利金第八十六条员工符合福利金申请条件者，至人事单位填写“福利金申请单”公文，由人事单位签注意见，呈总经理核准后，副本抄发会计单位发给福利金。第八十七条福利金申请应另参照“福利办法”规定办理。□申请宿舍第八十八条新进员工或现有员工若需要住宿舍，可到人事单位填写住宿申请单申请配住，由人事单位签注意见后，转总务单位办理。□参加工会第八十九条〖HT〗新进人员于报到日时，人事单位应视其任职单位询问是否参加工会并给予解释办理。第九十条人事单位应每月统计列册个人应缴会费，转会计单位代从薪资内扣缴。□劳工 保险第九十一条人员于报到日时，由人事单位登记办理投加保，生效日以到职日为准。第九十二条人员于退职日当天，人事单位应即办理退保。第九十三条投保薪资因调整薪资或其他因素而变动时，应由人事单位填报“投保薪资调整单”。第九十四条人事单位应保管劳保局每月寄来的劳保门诊单，当员工有需要时，可持私章索取。第九十五条员工劳保个人资料应立册登录备查。第九十六条人事单位应每月统计列册个人负担保费，转会计单位从薪资内扣缴。□资料管理第九十七条各种人事命令、通知公布一周后，连同该案核准凭证(申请单或签呈)合并归档。第九十八条每月初依据人员异动记录簿编制“人事异动月报表”，呈核阅后，列入人事流动率检查依据。第九十九条人事单位应于每月10日编制各主管名册，送守卫或总机备查(如未异动可具文报备)。第一○○条员工若有需要“服务”或“离职证明书”，可至人事单位说明申请理由，由经办人填写证明，转秘书室盖印。第一○一条人事单位应备档案包括下列：(一)人事异动案。(二)人事奖惩案。(三)人事考绩案。(四)人事训练案。(五)人事规章案。(六)人事勤务案。(七)人事表报案。(八)福利案。(九)文康活动案。(十)涉外事件案。(十一)收发文登记簿。□其他第一○二条本作业程序，应另参照“人事管理规章”有关规定办理，如有疑义，可由人事单位主管解释运用，如有未尽事宜，应另补充修正。第一○三条本作业程序承奉核准后实施，修正时亦同。fwr816.com小编推荐
知识竞赛规则和程序
知识竞赛规则和程序
知识竞赛规则和程序比赛基本规则：
1、每只代表队由3名选手上场，其中女队员1名，代表队员编号分别为：一号选手、二号选手、三号选手。
2、比赛采用分组淘汰制，12只代表队分2个组，全部采取抽签决定。
3、如果有一只企业代表队进入任意一小组的前三名，则两个小组的前三名共6只代表队进入决赛；如果两只企业代表队都没有进入任意一小组的前三名，则两个小组的前两名进入决赛，两个小组的第三名中成绩较好（如果分数相同则在9号下午第二组比赛完后按加试比赛的规则继续加试比赛决出名次）的一只代表队进入决赛，两个企业代表队中成绩较好（如果分数相同则在9号下午第二组比赛完后按加试比赛的规则继续加试比赛决出名次）的一只企业代表队进入决赛，正好也是6只代表队进入决赛。
4、各队成绩的排列：进入决赛的6只代表队的名次按分数分别是1—6名（前三名分数相同的通过加试比赛决定名次，后三名可以并列），在小组中被淘汰的6只代表队的名次按分数（分数相同的名次并列）7—12名
5、加试比赛规定：小组预赛的前三名和决赛组的前三名如果分数相同，则应该加试比赛，加试比赛采用加试题目，首先加试一题，胜者名次排前；如果分数还相同，则再加试一题，胜者名次排前；分数仍相同，则加试一题抢答题，胜者名次排前。加试题所获得的分数不记入总分，只做排名次用。如：第一名有两个（分数相同）经加试比赛后，名次分别是第一名、第二名、原第二名则顺延为第三名。第四名、第五名等依次类推。
6、比赛分个人必答，每人两题；集体必答，每组两题；抢答题共20题；风险题有三个分值：20分、30分、40分，每个代表队只有一次选题机会，既只能选择某一分值后抽签确定一个题目，六只代表队同时选择分值、同时抽签确定题目，将抽签确定的题目统一放在桌子的右前方，由主持人按1—6号台的顺序逐一答题，逐一评分。
7、记分办法：各队底分200分，个人必答、集体必答题，回答正确加10分，回答错误不得分也不扣分；抢答题，回答正确加10分，回答错误扣10分，违规抢答（主持人说“开始”后，队员才能开始抢答）和没有按时答题以及答题超时都将被扣10分；风险题回答正确得相应的分值，回答错误扣相应的分值。
8、记时规定：个人必答题、集体必答题和抢答题答题总时间均是60秒；回答问题的队员必须在30秒内开始答题。答题结束应该回答“答题完毕”
9、各队的台号由抽签决定，各队员的编号由各队自己决定，坐好后就不得改变位置。
比赛程序：
1、第一程序：个人必答题（每人两题，一次答完，即每个队员一次性回答两题；每队6题，分三个循环答完）。
比赛规则：从第一号选手开始答题，一人答题，其他人不能提示，30秒内开始答题，60秒内答题完毕，答题结束时应回答“答题完毕”。答题正确加10分，答题错误不得分，也不扣分。
2、第一程序比赛结束，插入文艺节目一。演出结束，由演出人员抽出一题（到礼仪小姐手里抽备用题）交主持人念题，观众答题，答对了的发纪念品一份（礼仪小姐送纪念品）。
3、第二程序：集体必答题（每组2题，分二个循环完成）
礼仪小姐从裁判席将题目送到主持人手里，节目主持人宣布比赛规则：任意一人答题，其他队员可以提示、补充，30秒内开始答题，60秒内答题完毕，答题结束时应回答“答题完毕”。答题正确加10分，答题错误不得分，也不扣分。
4、第二程序比赛结束，插入文艺节目二，演出结束，由演出人员抽出一题（到礼仪小姐手里抽备用题）交主持人念题，观众答题，答对了的发纪念品一份（礼仪小姐送纪念品）
5、第三程序：抢答题（共20题）
礼仪小姐从裁判席将题目送到主持人手里，主持人宣布比赛规则：主持人念题完毕，说“开始”后各队才能“抢答”，答题队员应在30秒内开始答题，60秒内答题完毕。答题正确加10分，答题错误扣10分；抢答犯规（提前或在答题中又按抢答器）扣10分
第三程序中要插入文艺节目三、四，演出结束后分别由主持人念题，各队抢答（抢答规则同前）
主持人宣布各队得分情况，
6、第四程序：风险题（分值为20、30、40）
礼仪小姐从裁判席将题目送到主持人手里，主持人宣布比赛规则：每队只有一次选择分值的机会，各队同时选择分值，抽签后将题目放在桌子的右前方，按1—6号台顺序答题。任意一个队员答题，其他队员可以提示、补充，60秒内开始答题，120秒内答题完毕，在规定时间内回答正确得相应的分值，超时和回答错误扣相应的分值。
主持人从1号台开始念题，并由1号台答题，评分，2—6号依次类推
7、第四程序比赛结束，插入文艺节目五，演出结束，
主持人宣布各队得分情况。
8、第五程序：加试题（前三名分值相同的队才启用）
礼仪小姐从裁判席将题目送到
知识竞赛规则和程序第2页
主持人手里，主持人宣布比赛规则：相同分值的队首先加试一题，胜者名次排前；如果分数还相同，则再加试一题，同样胜者名次排前；分数仍相同，则加试一题抢答题，同样胜者名次排前。加试题所获得的分数不记入总分，只供排名次用.9、第六程序：颁奖
主持人：宣布获奖名次(组委会及时提供所有获奖名单)
“荆州市劳动保障知识百问百答‘太平洋寿险杯’电视赛经过两天的预赛、决赛，11只代
表队赛出了水平！赛出了风格！
获得比赛第一名的是：**************
获得比赛第二名的是：**************
获得比赛第三名的是：**************
获得比赛最佳选手称号的是：**************代表队
获得比赛组织奖的是：**************代表队
获得比赛风格奖的是：**************代表队
获得比赛优胜奖的是：**************代表队、**************代表队、**************代表队
①主持人宣布：请获得本次竞赛组织奖的代表队和风格奖的代表队上台领奖（6个队员跟在1号礼仪小姐后面上台，队员领奖后不下台，就站在最后一排）
请荆州市劳动保障局调研员纪委书记程红、工会主任龚贻生同志上台为获奖代表队颁奖（2位领导跟在2、3号礼仪小姐后面上台，对应颁奖杯）。
②请获得本次竞赛优胜奖的代表队代表队代表队上台领奖
请中国太平洋人寿保险股份有限公司荆州中心支公司副总经理刘永强同志、荆州市劳动保障局副局长刘进、龚道群同志为获奖队颁发奖杯和证书（3位领导跟在1、2、3号礼仪小姐后面一起上台，对应颁奖杯和证书，领奖队员全部站在倒手第二排，都不下场）
③主持人宣布：请获得第三名的代表队上台领奖
请荆州市劳动保障局党委书记杨中永同志为获奖队颁发奖杯和证书（跟在1号礼仪小姐后面上台，领奖队员全部站倒手第三排的左边，不下场）
④请获得第二名的代表队上台领奖
请荆州市劳动保障局局长任万伦同志为获奖代表队颁发奖杯和证书（跟在1号礼仪小姐后面上台，领奖队员全部站倒手第三排的右边）
⑤主持人宣布：请获得本次竞赛最高奖项，即第一名的代表队上台领奖
请中国太平洋人寿保险股份有限公司荆州中心支公司总经理熊彪同志为获奖代表队颁发奖杯和证书（1号礼仪小姐）
**请中国太平洋人寿保险股份有限公司荆州中心支公司总经理熊彪同志为最佳优秀选手颁发证书（1号礼仪小姐）。
全体获奖队员（已经在台上的24人）、礼仪小姐上台欢送领导退场。
乡镇党代会代表产生程序
1、镇党委向所属各党组织发出代表选举工作的通知。
2、选举单位根据镇党委分配的代表名额有关要求，小编，全国公务员公同的天地www wmxz.cn组织所属党组织采取自下而上，自上而下，充分酝酿协商的办法，提出代表候选推荐名单（应超过分配名单的30%）。
3、选举单位党组织根据多数党员的意见，从推荐名单中，按照多于代表应选人百分之二十以上的差额比例，提出代表候选人初步人选名单。
4、选举单位在广泛征求所在单位党内外群众意见的基础上，写出考核材料，填报代表候选人初步人选登记表。
5、选举单位召开支委会议，在充分讨论的基础上，确定代表候选人预备人选名单，报镇党委审查。
6、镇党委收到代表选举单位报送的代表候选人预备人选名单后，对代表候选人预备人选的酝酿提名程序和方法、差额比例是否符合规定，代表的构成是否合理，代表候选人预备人选是否符合代表条件等进行审查。如均符合规定和条件，则及时批复。
7、选举单位召开党员大会，对候选人预备人选进行充分酝酿，根据多数选举人的意见确定候选人，进行选举。选出的代表，上报镇党委审批。
注意事项
（1）召开党员大会进行选举时，有选举权的到会人数超过应到会人数的五分之四（含五分之四），会议有效。（因病导致不能表达本人意志的，年老体弱、生病生活不能自理的，外出学习工作半年以上、按规定应转走正式组织关系而没有转走的，可不计算在应到会人数之内。）
（2）将可能外出务工，不能参加镇党代会的党员，原则上不作为代表候选人后备人选。
教案作业展评方案
教案作业展评方案
为进一步加强学校教学常规管理，促进教师规范教学过程、改进教学方法、提升教学能力，同时熟悉教学业务，争创教学典范，全面提高学校教学质量；培养学生从小养成写规范字的习惯，认真贯彻、实施新课程标准要求。按照中滩中心学校安排，学校决定于2013年3月28日下午进行教案、作业展评活动，具体方案如下：
一、教案、作业展评范围
教案：
1、教案内容
教案内容包括：课题、课时安排、教学目标、教学重难点、课程类型、教学方法、教具准备、教学过程、课后反思等。
2、教案保持完好整洁、无破损、缺页等，书写整齐、图表规范、板书设计科学合理。
3、教学环节齐全，能体现教学全过程，对课堂教学有很好的指导作用。
4、教学目的明确，重点、难点突出，教材分析透彻，语言准确，切合教材和学生实际。
5、教案中既能体现传授知识的科学性、系统性，又能体现教学方法的灵活性。
6、能恰当合理的使用现代教育技术手段。
作业：
语、数、英作业本、配套练习的作业封面、学生书写、教师批改以及学生改错。
二、展评时间及地点
展评时间：3月28日下午
地 点：杨岘小学办公室
三、展评范围
教案：杨岘片全体教师教案，电子教案保存U盘上，携带备查。
作业：杨岘片全体学生语、数、英作业本、配套练习。
四、展评标准
教案：
1、教案格式规范，各教学环节齐全，书写工整、图表规范，板书设计合理；
2、教学目的明确，重点难点突出，教材分析透彻，切合教材与学生实际。
3、教学过程详细，设计思路清晰，教学方法适当，关注师生互动（有相关活动的安排和说明），注重能力培养；教案中既能体现传授知识的科学性、系统性，又能体现教学方法的灵活性、多样性。
4、课堂容量合适，课堂例题、习题设计合理、典型、切合学生的实际；作业量适当。
5、教案备写有亮点和课后反思，能恰当合理地使用现代化教育教学技术手段。
作业：
1、作业态度认真，低年级学生用铅笔书写，中、高年级学生用圆珠笔或钢笔。
2、书写工整、规范，封面干净整洁。
3、学生能及时改错，独立完成作业，不少做、漏做，不抄袭或依赖他人做作业，作业正确率高，错的有回批。
4、教师批改及时，没有拖拉。
5、作文评语有针对性，有激励性批语。
五、评选及奖励办法
1、全体教师应本着公平、公正的原则评选出自己认为的优秀教案，语、数组各选二名，上报中心学校。
2、举办展览，对优秀教案进行展示。
3、各年级评选学生优秀作业每科三名上报中心学校。
4、班级举办展览，对优秀作业进行展示。
杨 岘 片
2013-3-26
具体安排：
1. 汪 蕾，漆世生负责检查。
2. 丁旭红，文永锋负责检查。
3. 牛广美，李志强负责检查。
4. **子奇，蒲智峰负责语文作业检查。
5. 李虎明，丁会民负责数学作业检查。
6. 高丹丹，李 婷负责英语作业检查。
各科检查人员要认真检查并作好详细记录，检查后写好情况总结，各科检查人员把本次检查中存在的问题向各校教师进行反馈。
程序员职业规划
程序员职业规划（一）
简单介绍一下我的情况，我是03级的本科生，07年毕业后一直从事软件方面工作，现在是一名项目经理，到今天为止，我差不多有5年半的工作经验了（我是07年3月就进了公司）。那么为什么我现在会对职业生涯规划有感悟呢？因为随着时间的增长，我越来越觉得我们混职场的IT人（当然不限于软件行业，只要是职场人）如果没有一个很好的职业规划，那么随着时间的流逝，我们逝去的不仅仅是年华那么简单；当你某天猛然发现当年同一起跑线的同窗朋友，现在跟你的差距大到让你愕然时，你就真的很难很难逆转这种局面了。当然，我这样抽象的说，很多人无法感受到这种紧迫感和恐惧感，下面我分3个方面来说明职业生涯规划的重要性。
第一，职业生涯规划是事业的导航
首先我们搞清楚，事业是什么？乔布斯的苹果公司，叫事业；你每天上班路上卖油条豆浆的大妈的早饭摊，叫事业，同样，我们IT人每天上班时，在格子间干的事情，那也叫事业！很多人总是觉得自己是个小职员，每天都做着小事情，似乎事业这种词汇应该总是伴随着老总、资金、企业这种概念的，所以，反正我只是个小职员，反正我又不是名校毕业，反正我的学历一般，就算规划的再灿烂，也只是画饼充饥而已，还不如每天耕好自己的一亩三分田，剩下的就是老婆孩子热炕头了…
我认为这种思想最大的毛病就在于自我否定。我举个例子，CS 这游戏大部分人都应该玩过吧，你进一个主机开始游戏以后最多的动作是什么？不是开枪，不是到处走，不是换子弹，而是按tab查看排名！每个人都想多杀点人，多拿点分，进入警察或者土匪榜的前三甚至第一，难道你会说：反正我技术一般，还不如给别人做嫁衣，让别人杀了拿分呢？所以，我们在职场混，也好像在玩一个现实版的游戏，那么我们的目的就是拿高分，也就是向更高的目标进发，无限的接近目标，甚至超越目标，而职业生涯规划，就是你达到目标的一个个里程碑，它会每时每刻为你指明你的方向，让你明确你的目标，并一步一步走下去，所以职业生涯规划绝对不是画饼充饥。
当然，你的目标必须切合实际，但是也不能太过于保守，甚至可以是一种阶段型的规划。比如我，我07年进公司是程序员，程序员的地位好工作大家应该是再熟悉不过了，我本科读的是个三类大学，还不是软件本职专业，但是有幸能找到这样一份工作，我还是很感激老板的。既来之则安之，学习技术技能，累积经验，同时关心行业的发展前进和自身的晋升路线。当时我了解到，程序员的发展一般来说是这样，程序员→软件工程师→架构师→系统分析师（技术路线）或者项目管理师（管理路线），最终到达技术总监，或者项目总监甚至CTO、COO或者CIO等高级职位。也有程序员后来进入测试领域，后来成为QA或者QC，最后成为质量总监等。我根据我本身的性格，兴趣，和切合自身的发展方向等多方面因素考虑，定下来自己走项目管理的路线，我给自己的职业规划是这样：程序员→软件工程师→项目主管→项目经理→项目总监→CIO；而我也确实一步步正在实现了自己的规划，能够到达今天的这个位置，职业规划起了相当大的作用。它总是在不停的指引和鞭笞我向目标进发，而我自己也从来没有感到彷徨，没有困惑过，因为我有目标，有规划，有方向，这就是职业规划的力量！因此，不要因为你现在的微不足道而放弃对自己的规划，饭要一口一口吃，只要你做好切实可行适合于你的规划，并且一步一步的按着规划来做，达到目标就只是时间问题而已了！
另外有一点我想说一下，就是很多人认为“计划赶不上变化”所以这种规划性的东西就算写的再好以后也可能会“赶不上变化”。我认为吧，如果你还是在学校的学生，可以有这种想法，但是如果你已经入了职场，那么就别这样想了，除非你想做一个经常转行的人，那我就没办法了。我当年在学校被辅导员逼着写职业生涯设计（比赛）的时候，我也有过这种想法，并且觉得职业生涯设计时个扯淡的事情。但是后来工作后发现这个还是非常重要的，如我上文所述，是个不可或缺的东西，至少我这么认为，也确实给我带来了很好的收获。这个毕竟是个在你职业中导航的东西，就算有些和你的现实生活有些避免不了的小差距，但是至少一份好的职业生涯规划在大体上会给你一个方向性的指导，不至于让你在某些时候感到迷茫。
第二，职业规划能给你带来你想要的东西
有句老话叫做“无欲则刚”，我承认我是俗人，我没有那么坦然淡定的心态，我在某些时候甚至俗到想要鱼和熊掌兼得。但是，这错了吗？答案当然是没有。只要通过正当途径，你获得的越多，反而证明你越有本事。
有很多程序员总是有这样想法：现在我是不行，但是等过几年我有经验了，工资和职位自然就上去了。暂且不说这种想法对还是错，我先讲个真实的。我曾经有个手下，叫小Y好了，是09年的应届生，被公司招进来后安排在我手下当程序员。相处一段时间后，我发现小Y这个人能力很一般，也不愿意利用空闲时间学习（因为是吃技术这碗饭，所以我觉得学习真的很重要，后面会详谈），而且干活很粗糙，写的代码往往总是要我返工修改。当年年底我给他的绩效考评比较低，因此第二年加薪的时候，他相较于他的在其他部门当程序员的朋友要低很多（当时是一批招的），所以对我对公司有很大意见，后来我找他谈，我就很直接问他凭什么要求加薪水平跟别人一样？他回答我说他工资太低，来了一年还相当于应届本科水平。我说可是你的能力比某些应届生要差很多（当时我有另一个2010年本科应届生手下，能力非常强，起码有2年经验程序员的水平）。他就回答我说他有经验。所以看到这里，各位也也应该猜到了结局，不错，后来小Y走人了。
我讲这个故事看似和职业规划没有太大关系，实际上我觉得还是能说明一些问题的。也就是说，经验重不重要呢？毫无疑问，在任何行业，经验都是非常重要的东西，而且用钱也买不来。但是大家切记，不要认为单凭“经验”这东西就可以无敌了！比如你喜欢搞技术，你想以后当个牛X的架构师，但是你仅仅靠当程序员而不去学习相关知识，就算累积10年编码经验，也充其量只能到软件工程师的程度，到架构师的那道坎很难跨越过去。那么你想得到的，终究还是水中月，看起来很近，实际上还是很远。
有些朋友会说：我不想的到什么，我不想要什么，现在这样挺好，我也挺喜欢写代码的，职业生涯规划对我来说也就没什么用。好吧，我承认，这样的朋友境界比较高，我自愧不如。但是你要明白，你是生存在社会里面，你不是一个独立的个体，你有家庭，你将来会上有老下有小，甚至你还要担负你老婆的生活，我不知道当你的父母需要你养老，你的房车需要你还贷，你的儿女需要你缴学费，乃至于你的儿子需要娶媳妇（如果是女儿就赚了，哈哈）的时候还能不能有这种淡定的心态呢？还有，你们想想，当你30好几岁了，快40岁了，还和20出头的年轻人在一起写代码的时候，会是什么感觉？他们年轻力盛，充满激情，跟你当年一样，熬通宵，连续工作10小时，不规律吃饭，哼都不会哼一声，但是你呢？当你体力下降，记忆力下降，逻辑分析能力下降，思维开始迟钝的时候，你觉得你还拼的过他们吗？当你的公司为了维持一个仅仅有“经验”而其他各方面都不如年轻人，却还要支付高于年轻人一大笔工资的中年人的时候，你觉得公司会怎么做？我不知道各位看到这里有什么想法，反正我每每想到这种情况，我的后背会发凉，我会觉得很恐怖，真的很恐怖！所以你最好还是收起那份淡定，去努力的博取你所必须要博取的东西吧，职位，薪酬等等！想要这些，说容易也容易，做好职业生涯规划，自然总有一天能够达到目标。
当你做好了职业规划后，给自己定下一条线性的职场进化路线图，定下每个里程碑，每个小的关键点，包括为了达到这些里程碑和关键点所需要做的事情，或者需要累积的知识，那么这样在你日常工作中，你不会胡乱的去累积所谓的“经验”，而是有针对性的，有目的的去学习或者去巩固或者去锻炼你的能力，这样一来，日积月累，你就自然而然的按照职业规划的线路走下去了，反过来说，你就一步一步的实现了自己的目标，得到了自己想要的东西。比如我当年给自己顶下项目管理这条路，我在平时工作中就非常注意锻炼这方面的能力，比如跟客户沟通，比如撰写文档，比如协调团队，等等，另外，我也强制要求自己学习项目管理方面的知识，强化管理的理念和能力，并将理论用于实践，将书本上学到的项目管理知识，比如进度管理，成本管理，范围管理用于我现实的项目中，这样就形成了一种良性的循环，我学到的越来越多，工作也越做越好了。那么自然而然的我就从软件工程师到项目主管，再到现在的项目经理，我想要的，我确实得到了。
第三，职业生涯规划能够让你持续的学习
前面我在说小Y的例子的时候说到过，作为一名技术领域的人，持续学习是非常重要的，这是你在这片残酷竞争的环境下生存乃至拔尖的唯一方式。前面我说过，仅仅靠工作中的那点经验累积，对于我们的发展是肯定不够的，必须要通过充电来补充知识，才能推动我们的晋升。而很多搞软件的都面临一个问题，就是没有动力去充电，一想到看书就头大，还是写代码比较有意思。
其实大多数人都明白学习的重要性，只是真正能够做到持续学习的人实在是少之又少，你扪心自问，你每天看书（技术相关）时间有多少？大多数人少于两小时的，可能更多人会选择逛逛博客园或者csdn之类的网站罢了。学习的重要性我在这就不老生常谈了，大家读了这么多少年的书肯定就听了多少年，难就难在坚持。我去年考了复旦的在职硕士，今年考了软考的高级专业，信息系统项目管理师，为什么？因为我觉得我的知识不够用了，需要充电，需要接受更多的知识来帮助我达到我的职业规划目标，而这些考试，都是需要阅读大量的资料，学习大量的知识才能得以通过的，真心不容易！那么我的动力来自于哪里呢？就是来自于我的职业生涯规划。
5年前我给我自己的职业生涯规划大致是这样的：程序员→软件工程师→项目主管→项目经理→项目总监→CIO，越向后面每一步所花的时间和所付出的努力就越大，也就是说，我现在已经到达了项目经理的位置，如果要向前再迈一步，我必须要付出可能比前三步还要多的时间和精力，而我目前的水平还远远够不上项目总监，那么怎么办？学习！和修炼武功一样，只有通过学习理论以及将学到的知识应用到工作上产生经验的累积，才能让我真正的提升内功，达到下一个境界！
我目前正在备考软件架构设计师，明年上半年准备考系统分析师（都是软考的高级考试），下半年考pMp，后年上半年准备硕士论文答辩（这也是职业规划的一部分）。我想等到后年，7年+工作经验，加上我的知识累积，去拿下项目总监的位子应该是不在话下了吧，这样我就又完成了职业生涯规划的一步了。我现在每天保持至少4小时的学习时间，来补习我的基础知识以及专业知识，而我学习的动力，很大程度上就是来自于我的职业规划，我一定要向前迈出那一步，就算再辛苦，再劳累，也无法阻挡我的脚步！因此，给自己的职业规划，其实也是一个很好的鞭笞你持续学习的理由，无论什么事情，就算再困难，一旦有了动力，我相信就会坚持下去的！
说了很多，不知道我的意思大家能不能理解了，其实归纳一下，职业生涯规划是指导你，鞭笞你的工具，反过来也是你一步步需要去达成的目标，相辅相成，互相作用，最终的结果就是将你的内功修炼的炉火纯青，而你也可以凭借你强大的“武功”去获得你想要的一切！我希望所有看到这篇文章的软件从业者，特别是年轻的程序员们，都可以给自己做一份职业生涯规划，给自己定一条路线，让自己在这条路线上一步一步走下去。
程序员职业规划（二）
对于大多数程序员来说，微软是一家值得崇敬的公司，能够加入微软，也是很多程序员的愿望。在付出足够的努力后，一旦进入了微软，也就意味着可以和最先进的技术终日为伍，一直沿着技术这条路线走下去了。对吗？错。今年九月份刚刚加入微软开发合作部的王洪超就为自己规划了一条技术管理的路线，除了在技术方面继续学习之外，他还希望在未来的时间里有意识的提升项目管理的能力。王洪超说："微软为员工的职业发展规划提供了足够的学习机会。"
对更多的程序员来说，进入微软仍旧是一个梦想。然而，与以往任何一个时候相比，做出职业规划的必要性更加迫切。面对层出不穷的新技术，激增的就业压力，不断分化的开发角色，再加上IT发展的不明确，做出职业规划既是一种挑战，也是必须之举。
以前，学校的学生只要考取一个认证就很容易开始自己的职业生涯，已经工作几年的程序员更是成为公司抢夺的对象，而就在互联网热时，高级程序员更多想到的是自己出去创业。()现在一切都改变了，混乱的认证市场让毕业的学生失去了一块招牌，企业更注重其技能和做项目的经验，而少有工作经验的学生和企业需求之间形成了无法弥补的裂痕。已经工作的程序员又面临着学习软件工程规范和技术更新换代的压力，不明朗的软件行业前景让他们在走向三十的路途上遭遇困惑。对于已经具备相当水平的资深技术专家或者技术领导者来说，风险对软件项目的谨慎使得创业变得更加困难。即便如此，仍然有很多非软件专业的人员源源不断的加入到这个大队伍中，更为市场增加了很多竞争的对象。
与企业需求接轨是学生的职业规划的第一步很久以前，企业要承担起学生的工作，毕业的学生要在公司经过一段时间后，才能融入整个开发团队。而现在，很少有公司愿意承担这样的培训费用了，在激烈的市场竞争下，发着工资却无法带来利润的职员是大部分企业无法容忍的。
大学教育是普适教育，教给学生的只是知识，而企业对学生的需求是技能。这之间就是一个很难弥补的差距。中科天博总经理王健华表示："大学生学习完了之后，只是知道是什么，根本不会用。学习了C、Delphi，学习了Java，只能够按照书本的案例照着做下来。但让他做一个最小的项目，包括一个带后端数据库的小网站，都很难独立承担。" 前IBM 软件部高级软件工程师李巨锋现在担任科瑞尔思培训中心专师，他也表达了同样的看法，"企业更关心你学习到了什么技能，做过什么，如何把学到的技术应用到实际中去。"
应届毕业生很难克服这个困难，因为学校不具备这样的环境。IT大环境没有解决的情况下，就需要大学生自己想办法。如果在学校通过某些方式已经积累到了经验，当然是最好的。但如果没有积累到这些知识，就必须寻找机会通过其他途径弥补了。
曾担任亚信公司软件开发技术总监，现在创办达内培训中心的韩少云有也切身的体会。 "原来我也在亚信做人才管理，需要不断从社会上招聘好的软件工程师，组建开发团队。我发现很难找到合适的人选，但是一些被淘汰的人是很可惜的，他的基本素质，包括计算机专业的相关背景非常不错，但具备的技能和企业不能很好的匹配。"为此，韩少云萌发了要做IT培训的念头，希望将企业需要而学员缺乏的知识和技能通过这种培训进行弥补，创办达内科技以来也取得了巨大的成功。
对学生来说，提高适应企业需求的技能也是为了寻找到适合自己的公司，职业生涯就是进入正常的轨道中。寻找到适合的入口，面临毕业的学生要谨慎的做出自己的选择。如果不好找入口，起点太低，对未来的发展也没有好处，甚至导致以后的工作习惯都不好。金山公司负责人力资源的副总裁王春伟说："《哈里波特3》中有一句话让我印象非常深刻：选择比能力更重要。一个人年轻也只有很短暂的几年，如果能够选择一个精彩有活力的团队，会使他的职业生涯充满精彩。如果在选择职业的时候，因为一些失误造成两至三年没有学到什么，自己也会非常惭愧的。" 王健华表示，企业是员工社会价值的附着。"大公司在自身的工作规范和工作习惯会更加正规，其经理的素质会更好。很多人由于没有对未来进行规划，没有想清楚，工作之后对自己的岗位不尊重，经理也看不上他。"
企业对软件工程流程越来越重视，这是企业做事的方式。要适应企业的需要，甚至先要学会规范的文档，然后才是技术，这样企业知道你受过正规的训练。王健华说："我们要求学员注重4方面的能力：眼界、学习的方法、技能和规范，他要学习如何与别人合作，比如在代码风格上统一。虽然只是一名程序员，但仍需要站在项目经理的层面上看自己的工作，这样才能更好的合作，融入到团队中。"王春伟认为团队能力也是通用软件厂商非常看中的一点，"现在不是凸现个人英雄主义的年代，在金山公司，一个人如果很孤僻，很冰冷，沟通很艰涩就不行。我们要求程序员心态非常端正，有良好的配合意识，个性特别乐观。"
一些学生也意识到了这点，正在软件学员读大四刘未鹏就表示："我想当杂志社编辑、从事教育工作或进入研究机构，总之得是一个能够静下心来的地方。如果非要进公司工作，也得像趋势、金山或微软这样具有开放工作环境的公司。现在国内很多公司还是被市场所奴役，不能建立自己的个性，个人觉得不要在一个终日赶工的小公司工作。"因此，对现在的学生来说，不断增加和企业能够顺利接轨的砝码就是职业规划的第一步。
工作后程序员的职业规划是要将技术提升与行业结合。
已经工作一段时间的程序员更要注重职业规划。很多人刚毕业时充满活力，然而几年的摸爬滚打后，冲劲就会慢慢减弱甚至消失。再加上IT大环境的起伏不定，一旦无法跟上技术或者行业发展的步伐，便会迷茫。王洪超说："以前晚上睡觉之前想事情，经常都不知道自己以后做什么。"
这并不奇怪，工作的新鲜感褪色后，就设法需要通过一个目标为自己输送动力。这便是职业规划。
程序员首先需要提高系统设计能力。从2000年以后，软件业的编程思维和模式、方法发生了翻天覆地的转变，与九十年代、甚至2000年前是完全不同的。但是，很多在企业工作的程序员的知识架构很难跟上。中科天博谢新华老师直率的指出："现在很多程序员不是按照应该如何设计最好做得，而是按照我会什么来做的，最终造成设计思想落后。现在做项目需要的是新的、巧的设计思想。我们可以将从无数次失败中得到的理念告诉他们，包括如何学习，如何思考，技术变化的原因在哪里，其核心在哪里。这样程序员的理解力就会完全不同。现在，对程序员的要求降低了，但对系统设计的要求提高了。所以程序员必须要提高系统设计的能力，否则永远出不了头。"
而曾经从事过宏观经济研究工作的李巨锋更喜欢从行业走向来谈问题。他说："现在中国纯软件公司不多，但是，中国的经济非常好，从整个社会的经济和行业角度可以得出很多有价值的内容。很多人不了解行业的需求情况，因此做不了判断。"
跟随一个快速发展的行业，就比较容易取得发展，而在一个发展缓慢的行业中成功就比较困难。当然，有了市场容量有多大和机会，并不代表一定会成功，但没有这个因素成功的几率会更低。工作一两年的人，最关键的是要有一个方向感，不要太盲目，这就需要程序员有一定的判断力。
李巨锋认为，电信行业新增的市场容量每年有1万亿，而且由于是新增市场，人员也比较容易进入。此外，中国的手机市场非常大，由于无线应用的迅速发展，可以预料，基于手机和电信结合的软件的就业前景就比较好，事实证明，很多人也在向这个方面转变。达内的成功与行业需求也不无关系，韩少云说："从金融和电信行业角度看，对软件人才的需求每年以30-50％的比例增长。熟悉这两个行业所需要的IT技术和背景的人才，需求量是最大，缺口也是最大的。"
中国的软件市场也是容易就业的市场。现在市场上有数不胜数的小管理软件公司，这是同中国社会走转型之路相关的。李巨锋说，"基于商流、资金流、信息流、的行业都有相当的发展前景。通过产权交易的商流，带动资金流和信息流的发展。物流是新兴的行业，这些都需要主流的IT技术。中国的物流成本现在是20.9％，美国是9.8％，差距非常很大，这其中有1万亿的市场容量，如果软件和信息化服务占20％的份额，也有几千亿的市场，行业需求很大了。事实也证明供应链等类型的软件市场发展非常迅猛。"
而对于游戏，李巨锋认为这不能称之为一个产业，因为它不像电信那样带动很大的一个产业链，现在取得成功的只有几个游戏，而且还主要偏重销售，不是一个上下游的产业。尽管比较热，但李巨锋认为相比来说，至少一两年内可能不会有很大的市场容量，这就需要进行判断。
李巨锋认为，已经工作两年以上的程序员可以有几种基本的职业规划：技术专家、软件架构师、实施顾问或销售。其中程序员最主要的发展方向是资深技术专家，无论是Java还是。NET，还是数据库领域，都要首先成为专家，然后才可能继续发展为架构师。"尽管架构师的职位可以工作一辈子，待遇也非常好，对于科班出身的程序员最为适合，但这种工作职位非常有限。"一位毕业的学员到IBM软件开发中心后，过了一年左右，开始请教其未来的发展，结合对方的情况，建议他先深入的技术，因为在中国架构师需要的条件比较复杂，而且需求量也比较少。
实施顾问和销售就比较偏向市场了，除了一定的技术能力外，需要掌握很多IT以外的知识。这些发展方向对于从其他专业转入IT的人员更为适合。比如用友就培养了很多实施顾问，这些人加上行业背景，收入也很高。要做行业专家，就要比自己的行业客户还了解这个产业的发展现状。李巨锋说："比如烟草行业，一定要了解大的趋势，中国最多的烟民在哪里，其实是在山西和辽宁，烟草行业的产业政策是什么，直接导致我的需求是什么，这些信息对于职业发展很重要。IBM的一些顾问都是行业内的资深专家，他们的发展就非常具有代表性。"
对大多数人来说，首先是要专，在技术上做的比较深入，然后进行工作调整，把自己转变为某个领域的专家，第三步，根据自己的情况，决定自己做软件架构师还是高级的顾问销售，另外一部分人可能就会走向，这和个人性格有关。
要获得职业成长，培训也很有帮助。韩少云说："在北美，职业培训是一种高端的培训，即便是专业的人员也需要职业培训。一个人在一生中需要经过很多职业培训才能成为一个资深或者专业的人员。而在国内大家的观念中，职业培训还没有被大家广泛的认同。"
对于更高级的技术人员，他们所关注的就不是解决基本的生活问题了。他们所关注的就是发展和成就感。从现在看，他们更为缺乏的是交流，尤其是和水平差不多或者更高的人进行交流。李巨锋说："我建议他们做一些国产的产品，做一些自主产权的技术。比如，我们还有产品开发的部门就在做国产数据库设计。"
职业规划带动更好的成长
从中国的软件开发人员的层次看，工作几年以内处于初级水平的程序员占据最大的比例，至少在50％之上，高级的人员最多也就10％左右。但无论处在哪个层面，一定要有规划，按照自己的个性和优势做一些规划。
一个程序员的成长，学习过程中首先要读到好书，然后是交到好的学友，找到好的老师，在这三个外围的条件下，找到适合的工作环境，结合自己的特点，然后在一些重要的环节上遇到适合的人和合适的项目，这样才能成功。有些职位可能在开始的时候不适合，但工作一段时间后，可能就可以走上更高的职位。最近，IBM软件学院就开始做一个"软件人才库"的项目，为的就是跟踪技术人员的成长，给他们在合适的时机提供合适的职位。业内人士说："IT行业良性的人员流动也是很好的。"
有了一定的职业规划，就需要补充自己缺乏的经验，只有经历过足够的项目，才有可能不断积累。对行业的判断有一定的理解之后，对一般的企业适应起来是没有问题的，但高级的人才需要长时间的积累。
在中国，除了个人的基本技能，还需要具备一定的社会资源，行业资源和资本。学生要学会在提高智商的情况下，提高自己的情商。因为，在人和人交往中情商起很大的作用。技术人员需要慢慢改变自己的一些思维方式。个人成长要有意识的积累社会资源，认识相关的人，了解相关的政策和行业发展的过程和规则，这些东西是非技术的，非智商的，只要你关注就是可以得到的。我觉得最关键的就是多认识人，然后有意识的寻找合适的事情来做。情商也就需要有渠道，有多少人能够帮助你，否则成不了。
机遇和经历对于职业的发展有相当的影响力。某些人或者某些事情都可能会影响到未来的发展。王洪超也认为成为微软MVp是自己的一个转折点，由于成为MVp，便有机会接触更多的技术朋友和微软人，为自己的发展奠定了基础。
总而言之，每个人至少三年要点评一下自己：是环境的原因，还是自己个人的原因，如果是环境的原因，可以考虑是否需要换地方，如果知道自己，可以调整自己或者设的目标现实一些。从一个普通的程序员做起，3年时间至少能够做到做独立需求分析和设计的。
顾客投诉控制程序
顾客投诉控制程序
1.目的
及时有效的对顾客的投诉进行分析、处理，为顾客提供最大限度的优质服务。
2.适用范围
适用于公司（除物流中心外）对各类顾客投诉的处理控制。
3.引用文件
ISO9001：20xx7.2.3
《质量手册》第7章
4.定义
4．1重大投诉：有社会公众媒体介入的、对公司声誉有重大影响的、对人身有重大伤害的、督导员无法处理的投诉称为重大投诉。
4．2较严重投诉：营业部门经理无法处理的投诉。
4．3轻微投诉：营业部门经理可独自处理的投诉。
5.职责
5．1总经理负责审批重大投诉处理方案。
5．2办公室负责处理重大顾客投诉，制定对责任人的考核意见，汇总季度投诉总数。
5．3督导员负责处理较严重的顾客投诉，制定并验证较严重投诉的纠正措施，制定对责任人的考核意见。
5．4各营业分店值班经理负责处理轻微顾客投诉，制定对责任人的考核意见。
5．5监督部与顾客投诉的责任部门负责人分析投诉原因，制定并验证重大投诉的纠正措施，和对营业经理、督导员进行考核。
6.工作程序
6．1投诉的来源
A顾客在各营业分店的投诉；
B顾客通过投诉电话、意见箱进行的投诉；
C顾客通过消费者协会、报纸等社会渠道或媒体进行的投诉。
6．2投诉的处置
6．2．1对于轻微投诉，应由值班经理出面向顾客解释或道歉，必要时给予补偿（价值
100元以内）。顾客投诉处理过程详细记录于“顾客意见反馈记录”上。
6．2．2对于较严重投诉，由督导员负责处理（价值200元以内），处理过程记录于“顾客意见反馈记录”。
6．2．3对于重大投诉，办公室应立即向总经理汇报并请示处置措施（300元以内办公室可自行处理），及时通知有关部门予以配合，必要时可同政府有关机构和职能部门共同予以解决。处置结果以“重大投诉处理报告”的形式向总经理回复。
6．2．4对属于重大人身伤害事件，应首先执行《营业手册》中的关于“突发事件的处理”，再按6．2．3处理顾客投诉。
6．2．5电话投诉：若顾客采用电话方式投诉，接待者应首先判断投诉级别，而后再转由各级别投诉受理部门进行记录。
6．2．6各受理投诉的责任人应及时进行顾客投诉的原因分析，制定纠正措施，将处理结果反馈给顾客。并就其处理结果顾客的满意度进行调查，登记在“顾客意见反馈记录”上。
6．3顾客投诉的预防与统计
6．3．1各级别投诉负责人每月末应对本部门发生的投诉按投诉级别进行统计分析，制定并实施预防措施，并将按投诉级别统计的投诉次数报予办公室，由办公室将投诉次数按投诉级别和部门记录在“月份投诉统计表”中。
6．3．2在发生重大投诉或“月份投诉统计表”中任何一个级别（轻微、较严重、严重）的公司投诉总数连续三个月上升时，办公室应立即通知监督部，由监督部进行原因分析，制定并验正纠正措施，在公司范围内执行《纠正预防措施控制程序》。
6．3．3办公室每季度末需将各部门上报的投诉总数按投诉级别分类汇总，以“季度投诉统计表”的形式报给营销部作为顾客满意度评价的一项输入。
6．4关于顾客投诉的人事处理与考评。
6．4．1较严重投诉、重大投诉分别由督导员和办公室在“重大投诉处理报告”的人事处分意见栏内提出人事处分意见，报人力资源部核实后实施。
6．4．2对于轻微投诉由营业店经理在对员工考评时记入“员工日常考核记录”上。
7.相关/支持性文件
7．1《营业手册》DLYH/WI-04-0001
7．2《纠正预防措施控制程序》DLYH/Qp-85-01
8.质量记录
8.1“重大投诉处理报告”01-201附件1
8.2“顾客意见反馈记录”04-009附件2
8.3“月份投诉统计表”
8.4“季度投诉统计表”附件3
9．附件：
9．1流程图
9．2质量记录样表
附件1—附件3
顾客投诉控制程序
投诉来源
轻微投诉
轻严重投诉
严重投诉
部门经理处理
督导员处理
公司办公室处理
顾客意见反馈本
记入顾客意见反馈本
写
顾客投诉控制程序第2页
出重大投诉处理报告报告总经理
通报全公司，吸取教训，改进工作。
重大投诉处理报告
编号：01-201
投诉人姓名
联系电话
单位
备注
投诉原因、损失程度、部门经理、督导员意见：
公司办公室处理意见：
监督部门、人力资源部处理意见：
总经理批示：
顾客意见反馈记录
日期：征询/受理人：
征询方式：顾客单位/姓名：
反映问题：回复/处理人：
处理办法及结果：
纠正和预防措施：
投诉/征询问题类别
投诉级别
餐厅服务
□服务态度□产品品质
□产品卫生□其它
l轻微□
l较严重□
l重大□
外送服务
□服务态度□产品品质□个人卫生
□送餐时间□产品卫生□其它
日期：征询/受理人：
征询方式：顾客单位/姓名：
反映问题：回复/处理人：
处理办法及结果：
纠正和预防措施：
投诉/征询问题类别
投诉级别
餐厅服务
□服务态度□产品品质
□产品卫生□其它
l轻微□
l较严重□
l重大□
外送服务
□服务态度□产品品质□个人卫生
□送餐时间□产品卫生□其它
学生作业评比活动方案
方案一：学生寒假作业评比活动方案
一、指导思想：
培养初中生基本的良好行为习惯，主要包括良好做事基本习惯和学习基本习惯；培养学生良好的个性心理品质、自我学习能力，促进少年儿童健康人格发展，使广大学生有正确的学习态度和习惯，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。
二、领导机构：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
三、具体内容：
1、各班在收集学生寒假作业的基础上，由班主任老师组织，本班其他教师协作，在本班学生中开展寒假作业评比，由学生互相参观、评比，共同推举出本班寒假作业完成最优秀的10名学生。
2、有本班班主任老师将评比结果以书面形式上报学校。
3、学校将组织全体师生召开专门的寒假作业优秀学生表彰大会，对他们进行表彰与鼓励。
四、其他事宜：
1、评比活动必须本着公开、公平、公正、有序的程序进行，班主任要认真组织，不得做表面文章，敷衍了事；
2、各班务必在开学三天内，将本活动进行完毕，不得拖延；
3、优秀名单必须于9月4日上午上报到教导处；
4、学校将在9月5日上午召开表彰大会：
5、教师要将本次活动的意义充分落实，以促进学生课外作业完成的良好习惯的养成。为学生今后的学习打下良好的基础。
方案二：董团小学优秀作业评比活动方案
一、活动目的
以实施素质教育为宗旨，通过优秀作业的评选，树立一批学习优秀者、学习勤奋者的典型，为全体学生提供一个展现自已良好作业习惯和作业成绩的机会。通过各班级的榜样带动全体同学进一步规范作业书写格式，加强学生良好学习习惯的养成教育，提高作业质量，最终推动良好学风的形成。
二、组织机构
组长：各校负责人
副组长：教务主任
成员：各科任课教师
三、评比科目及方法
1、一、二年级学生参评作业为语文、数学课堂作业；三至六年级学生参评作业为语文（包括作文）、数学、英语课堂作业。
2、每班按照10%的比例推选（语、数、英）优秀作业参评，先由各科任课老师初评，再由班主任统一收集，作业和推选名单放在一个档案袋里交教务处。
3、按照优秀作业的标准评出等次，予以表彰。评选结束后，教务处将各科优秀作业展示在校园内，供学生欣赏、学习。
4、评比时间：5月8日至11日
5、此方案以校为单位认真组织并实施。
四、优秀标准
1、作业格式规范，书写认真、工整，字体规范，无乱撕、乱画、乱贴现象。（50%）
2、作业批改正确及时，无错改、漏改，及时更正。（占30%）
3、作业保持整洁，习惯良好。（占20%）
4、作文要求全批全改，评语要中肯有指导性，批改有特色且效果好。
方案三：学生寒假作业评比活动方案
一、活动目的：
全面贯彻落实《小学教学常规》要求，规范学生作业。以实施素质教育为宗旨，通过 优秀作业的评选，激发学生的学习兴趣，为全体学生提供一个展现自己良好作业习惯和作业成绩的机会。通过各班级的榜样带动全体同学进一步规范作业书写格式， 进一步规范本校学生的书写，加强学生良好学习习惯的养成教育，提高作业质量，从而培养学生良好的作业习惯。
二、评比科目及方式：
1．参评对象：三六年级学生的寒假英语作业。2．评选人数：每班的30%
3、评选方法：以班级为单位进行评比量化打分（10分制）。4、评委：两位英语老师及教导处
5、评选步骤：教师评教导处评发奖展览三、评比标准：（见附表）四、评比时间：2014.3
附表：小学学生寒假作业评比量化表
评比结果
经过评委老师的认真评选，按照30%的评选比例，评选结果如下：
三年级：曹睿、刘越尧、陈明飞、蔡志翔四年级：靳磊、赵丽丽、明宴君、顾东昊
五年级：金卓、成楠、屈馨月、王嘉炀、张秋茹、高小涵六年级：花晓萱、明煊芳、马美琦、李森、佟欣
方案四：城关镇第五届小学生作业评比活动方案
自20xx年春季学期开展全镇首届小学生作业评比活动以来，我镇各小学高度重视，认真抓好此项工作， 学生的学习习惯有了较大的改变，有效地促进了我镇的教学常规管理工作。为了给一线教师提供更广泛的交流平台，给学生创设展现个性的空间，坚持不懈地培养学 生良好的学习习惯，进一步推进我镇的教改工作，提高全镇的教育教学质量，根据上级的有关精神，结合我镇的实际情况，特制定此方案。
一、参加评比活动的对象：全镇一至六年级全体学生
二、参加评比活动的时间：20xx年12月16日（周五）
三、参加评比活动的内容：
语文科：1．一本课堂双基作业；2．一本习作作业（教材各单元习作）。
数学科：一本课堂作业。
英语科：一本课堂双基作业。
四、作业评比标准：
1．学生作业封面干净、平整，书写规范、正确（写清学校、年级班级、学生姓名、教师姓名）。
2．学生作业书写认真、整洁。
3．学生作业格式规范，排版整齐、美观。
①语文、英语作业：要写课次、课题，每次作业之间要有一定间隔；习作作业在第一行中间写清第几单元，第几单元下隔一行在中间写习作题目，题目下隔一行空两格开始写习作内容。
②数学作业：每次作业的第一行中间要写清日期，然后在下一行写作业内容，每次作业之间要有一定间隔。
③教师批改时都不要把分数或等级以及教师的批语写到学生的字中。
4．作业内容连贯（体现在课次、内容、批改日期）。
5．教师要及时批改作业，写上批改时间。
6．学生做错要有订正。
7．作业量要达要求：
语 文科：①语文课堂综合性作业一本，②习作作业一本。语文作业至少一课一次双基作业，一单元一次双基作业，一单元一次习作，习作篇幅有一定要求：不 管是大本子还是小本子（格子数相差不大），三年级写一页左右，四年级写一页半左右，五、六年级写两页左右（左右的幅度在2~3行之间），截至作业评比时 间，各年级习作作业最多能少最后单元，篇数不够的不能评奖。
数学科：一本课堂双基作业，要求一节课一次。
英语科：一课一次双基作业，一单元一次双基作业。
8．参评作业人数：各年级各班全体学生，一本不能少（评比时中心校把各小学各年级学生数发给评委）。
五、评奖办法：
１．集体奖：以班级为单位，按年级、科目、类别设班级一、二、三等奖各设２、３、４名。
２．学生个人奖：按年级、科目、类别设个人一、二、三等奖。
３．教师指导奖：设班级、个人指导奖（个人指导奖按学生获奖的最高等次发奖）。
六、其它事项和要求：
1、各小学要高度重视，把本次活动精神贯穿于平时的教学工作中，促进学生养成良好的学习习惯，提高教学质量。
2、严禁学生用涂改液，如有使用则取消该生参评资格和该班班级评奖资格。
3、各小学各任课教师要按方案要求上送学生作业，作业本数和作业类型不对的，取消参评资格。
4、教师批改作业时只写阅字及时间的，一个班只要发现有一次，即使该班有学生获奖，任课教师也不能获得指导奖，该班不能获得班级奖。
5、 各小学各任课教师要进行初评，初评按班级学生数5%、10%、15%的比例初评出一、二、三等奖（初评名额计算结果可采取四舍五入法），初评比例名额这样 计算：如40人的班级各等次名额为：一等奖人数=405%=2（人）；二等奖人数=（40－2）10%=3.84（4人）；三等奖人数= （40―2―4）15%=5.15（人）。标好一、二、三等奖，并自上而下按一、二、三等奖的顺序放好作业，教导处按年级、班级、科目归类好并以学校 为单位上送中心校（有教学点的学校，教学点要另做一个班，不能与完小班合在一起），不按要求初评的，取消参评资格。
6、各小学各年级都要参加作业评比，缺任何班级或学科都取消全校的参评资格。
七、评比活动领导小组：
组长：罗兰
副组长：莫小金黄剑韦云珊张东兴覃洪松
组员：各小学校长欧云兴蓝柳生蓝春宁黄雪玲
帮助客户解决问题。只要解决了客户的问题，就是好的策划书。《人事作业程序》如果还没解决您的需求，请访问我们为您2024准备的“小程序合同范本”专题！