质量部部门工作总结,有关质量部部门工作总结

一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，安全环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前

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一、落实培训提高素质

1. 对进入公司的新人员，由安全环保部进行三级安全教育，合格后才能上岗。到岗后，再由部门老员工对其进行施工现场的讲解、示范，对其在施工中的注意事项进行严格说明。

2. 施工人员进入现场前，召开部门会议，在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。

3. 配合安全环保部组织定期培训，贯彻个性法规要求，制定多项实施措施，严格执行纪律，强调奖惩机制。

二、增强意识加强管理

1.施工过程中，强调四防防寒、防冻、防火、防中毒，注重道路交通安全提示。

2.对施工过程中的供电线路，进行全面检查。采取必要的防寒防冻保护措施，防止因保护不力，造成停电现象造成不必要的损失。

3.定期对施工现场值班人员所使用的电热毯、电暖气等电器用品进行检查，严防死守防患于未然。

4.施工过程中定期提醒部门人员及时检查所有绝缘、检验工具，妥善保管，防止损坏，严禁他用。

5.经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患，时事报给安全环保部。

6.在施工中根据不同的工作配备相关的防护用品、用具，每个员工都应该具备相互监督的业务和责任，如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50-100元的经济处罚。

7.配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。

三、接收教训总结经验

10年度公司施工的工程有：一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、1#2#翻车机、链蓖机-回转窑及转炉煤气柜等工程，现在除转炉煤气柜在建外，其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时，严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地，经常加班到晚上七八点钟，个别员工有时会更晚，高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日，xx-x在链蓖机-回转窑施工时，不慎发生触电事故，造成手部严重灼伤，至使轻度昏迷，后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视，给予事故受害人批评教育，责成本人总结经验，接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度，并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训，提高安全意识，今后坚决杜绝类似事件发生。

四、安全工作新年规划

1.技术质量部在保证施工质量的同时继续保持和提高各施工点的安全文明施工现状，坚持以人为本、安全第一为指导思想，充分发

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20xx年6月我部门工作已接近尾声，生活部的工作也宣告一个段落，从成立以来， 在院团委、分团委学生会支持和指导下，部门运作和人员工作能力逐渐进入成熟阶段，为了在现有的基础上寻求创新和提高。本学年我们把工作重点放在了锐意进取、大胆创新，革新部门运作形式与检查形式，进一步提高部门工作人员的工作能力等方面上，使部门影响力进一步扩大，取得了部门效益与学生效益的双丰收。我系学生会生活部结合本部门的特点,顺利开展了一系列的工作,总体上成绩是值得肯定的,对存在的不足会在今后的工作中努力改进,现将工作总结如下: 一、日常工作方面： 我部门高度重视学生的日常宿舍消防安全，严防学生不安全行为，提高寝室安全系数。为提高寝室自身整洁度和学生个人整理内务能力，为学生创造一个良好的学习环境及生活环境　等。本着一周一查寝、一周一检查、一月一总结的原则，现将日常工作分为以下两部分： 1、每周三晚检查寝室人员到勤情况 2、每周四中午考察各寝室卫生情况 为提升学生积极性，以个别带动集体，形成一个积极向上的氛围，我部门每月评一次团员之家，以各寝室每周的卫生检查情况、到勤情况以及参加活动积极性等多方面来进行评选，以流动红旗形式进行奖励。 二、校园活动方面 在工作中，生活部全体成员根据上级领导的有关精神，结合我系的中心工作和发展实际，为着力构建六好寝室，构建道桥系和谐寝室，丰富学生的校园生活，尽其所能，发挥其桥梁作用，进一步把道桥系学生寝室建成院里道德风尚好，遵纪守法好，学习氛围好，内务整洁好，安全防范好，节能环保好优秀寝室。为此，我部门在此学期特举办了一下活动:手工艺大赛、棋牌大赛、消防知识竞赛与班会、班级工作交流会、班级宣传片、测量大赛、六好寝室总结表彰大会等。 1、手工艺大赛 手工艺制作是我国的优良传统，弘扬民族传统文化精神，保护传统艺术是作为每个中国人义不容辞的责任和义务。我系举办此次文化传承之手工艺制作。不仅为弘扬民族传统文化精神，保护传统艺术，更多的是扩大艺术交流，培养传统手工艺人才，努力传承和弘扬、创新、发展中国民族传统手工艺，同时推动校园文化建设，提高广大学子的动手和创新能力。 此次活动于20xx年1月举办启动仪式，宣布手工艺大赛正式启动，利用寒假期间让学生在家制作手工艺，与本学期3月上交作品，并以公众投票形式评选，彰显公平，把学生与部门工作联系起来，扩大部门影响力。此次活动中最具有特色的

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时光流逝，转眼间一个学期又这样匆匆走过，在这一学期里，纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力并积极地工作。整个学期我们的工作都比较的常规，每周的查课情况和一些日常的各种的活动都是井然有序。 以下就是我对这个学期的情况和总结进行汇报： 一、日常工作 首先，我们纪检部最主要的日常工作是查课和出通告，将管理学院一周的出勤情况公告于广大师生。作为对同学们平时上课的出勤情况进行检查的工作--查出勤，不仅是为了维护管理学院正常的教学秩序，更是为了保证同学们进行学习的利益。每一次的出勤检查，为了不耽误同学们的时间，我们时间全部选择于有课的课前，尽量让大家可以不耽误过多时间，尽可能的高成效完成学院任务。在开展出勤检查工作时，我们一直要求礼貌工作的要求。将晚课堂出勤检查任务有条不紊的完成好，并各班和辅导员保持良好的关系。在这个方面由于是一职继承下来的工作，在这个方面我们也算是轻车熟路了，最重要的就是把这项基本的任务做到不出错。并且渐渐地从开始由我们两个人做，到带着他们做，直至最后放手让他们能够独当一面，这一循序渐进的过程我们也在继续着。 其次，我们纪检部还担负着会场纪律。每次我院系的大型活动，我们部门积极完成本职工作，以保证活动的顺利进行并且协助其他兄弟部门纪检部不仅维持活动秩序，并配合其他部门搞好每一项活动和工作，有时候看似简单的工作却是更不容易完成，不仅要做的不出错，更重要的是滴水不露吧。 二、关于部门内部工作分工 我们部门各个干事在总体上都还不错，任务分配下去能够都认真负责，但是还是缺少了积极主动性，对于很多事情都不是主动承担，而是被动接受。但是令人欣慰的是部门成员相处融洽，在工作中相互帮助，相互学习，取长补短，不断完善个人的综合能力。在工作职责上，各个干事分工明确，都有独立明确的工作任务。各个干事之间的关系还是较为好的，每个人在一起都没有陌生的感觉还算是其乐融融的，还有值得庆幸的事情，我们的干事不论如何都坚持下来了，也没有发生退部的现象。所以，在他们还是坚持的情况下，我们更重要的就是增强积极性和创造性，让每个人都有事做，让大家都觉得加入学生会是有意义的事情。 三、活动开展的情况 首先是超级班级活动，这个活动是我们最重视，最重要也是我们整个学生会第一次一起完成大型的活动。在超级班级晚会当天，由于我们纪检部主要是负责借用各种物品和维持现场纪律，所以我们的主要工作在前期和活动中期。

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质量部门的工作总结【篇1】

我公司从xx 年 质量目标的要求、质量体系运行基本有效。

通过几个月的实战运行，围绕过程方法，对过程进行控制和管理，并做了如下几个方面的工作。

一、管理职责

《程序文件》制定了各种规定 ，各工种行业指导书 ，岗位责任制 ，形成了以文件为依据的质量体系管理。

2、调整落实了各部门人员的配置，使质量体系运行组织结构清晰，层次清楚，各部门质量职责明确。

二、资源管理

人力资源管理：

1、对所有管理人员和部分员工进行了iso9000的专题培训学习，参培人数占全员总数50%以上，提高了对标准的认识和理解。

各部门组织的技能知识教训，通过考核基本能满足各岗位工作的需要。

基础设施

做到了生产设备、计量设备有专人管、有档案、维修有计划、运行有记录，始终保持了所有设备处于良好状态，确保了生产的需要和产品质量。

工作环境

我公司为创造良好的`工作环境，对下属工公司物、料、设备实行定置管理，使物、料、设备等摆放有序、标识清楚，过道畅通。对各部门办公环境逐步得到改善和提高，通过环境的改善，对外提升了企业的管理形象，对内使员工素质和修养得到提高。

三、产品实现过程的控制

1、对供方和需方，采购和销售部门都进行了严格认真的评审，所供物资和生产产品基本满足了我公司的需要和顾客要求。

互检、专检，使产品质量得到有效提高。

出库手续完备，各种物资标识清楚基本做到了帐、卡、物相符。

四、测量分析和改进

有处置、做到了有纠正、有预防等必备的措施和手段。

2、 销售部门对我公司生产的产品和服务进行了专访和测量，顾客满意率在95%以上，完全符合我公司制定的质量目标要求。

管理者代表及各部门，共发现 3 个一般不合格， 各责任部门已采取了纠正和预防措施，通过整改已得到内审人员验证。

通过 几个月的质量管理体系运行实战，质量管理在我公司基本形成了网络化、体系化，在我公司上、下全体员工的共同努力下质量体系运行在我公司是适宜的，也是充分有效的，但是根据标准的要求我们还有差距,存在一些问题，具体表现在以下几个方面：

考核。

2、车间人力资源配置不够，生产周期未能满足顾客要

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本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。

一、双管齐下，鹿化危机有望化解

一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有关部门汇报，并多次撰写专题报告，拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ，鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述我们的观点和要求，争取这些部门对鹿化问题的理解和支持；与此同时，多次与信达公司进行沟通和协商。经过我们的多方努力，国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决，由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前，发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案，与我们提出重组鹿化的思路基本一致，鹿化危机化解在望。

二、管理着手，企业价值逐步提升

我部充分应用信息管理技术，对企业进行动态跟踪管理，及时掌握和分析企业内外环境，有针对性地提出企业整改意见，从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标，从利用贺达公司的现有资源着眼，走"林浆纸"相结合的道路，努力提升资产质量，贺纸公司今年减亏成效明显。

三、多措并举，资产处置实现新突破

在调查论证的基础上，我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段，加大债权项目的清收力度，切实维护公司权益。

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本学期调研部活动总结：

1. 撰写全社活动的新闻稿

2. 献血活动调研

3. 淘宝义卖活动

4. 希望课堂学生家庭情况调研活动

5. 助老活动

6. 文明劝导活动

7. 社内调研活动

本学期各活动详细叙述：

1撰写全社活动的新闻稿

撰写新闻稿是调研部的职责之一，旨在宣传春晖学社各部门的活动，让外界更了解春晖，新闻稿主要发往安青在线、团学新闻中心、社管网络部，以及各家社会媒体。

2献血活动调研

调研目的：了解校内人员献血情况，并对于实践部的活动情况进行观察。

本次活动调研部分为4组进行了对于献血点的观察，于之后写了新闻稿对献血活动进行了宣传，并且根据此次活动中的实践部的优点与不足写了调研报告。

3淘宝义卖活动

活动目的：通过义卖来筹款

安大鸣罄广场中心举办了为期一天的淘宝义卖活动，结束后针对此活动写了新闻稿。

4希望课堂学生家庭情况调研活动

调研目的：了解希望课堂的学生家庭的基本情况以及学生的学习情况，以便在以后的课堂中加强对学生的针对性教学，以便于希望课堂在今后更好的工作。

本次活动中，调研部部员随同希望课堂对于其学生的家庭情况，学习情况及性格特点进行了了解，为今后的课堂工作打好基础。

5助老活动

活动目的：了解百家苑里老人的生活情况，心里状态以及期望，向老年人献出自己的一份爱心，让老人们感受到我们的关怀。

。调研部部员来到合肥百家苑老年公寓进行助老活动，在活动中，我们在生活上帮助老人并与他们交流谈心，了解他们内心的想法，积极对今后的助老活动做了一定的规划。

6文明劝导活动

活动目的：让人们做到文明乘车

在此活动中，我们对于同学们的乘坐公车进行了劝导，以保持良好的排队等车，依次上车的良好行为。

7社内调研

调研目的：了解春晖社员对于春晖的看法

在调研活动中，部员分组以调查问卷的形式对春晖各个部门进行调研，了解了社员对春晖的意见及建议，以便春晖学社可以更好的发展。

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光阴荏苒，大一结束了。这个学期以来，在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下，我成长为人文学院团委、学生会宣传部的一员，对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的人文关，在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨，暖暖的关爱。

宣传部的工作有时很繁忙，但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报，虽然没有足够的时间和精力去描摹，但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进，在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高，我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中，我们到了团结友爱这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。

这一个学期以来，学院举办的大小活动我也都作为工作者参加了。虽然只是一份单薄的力量，但我都发自内心去努力完成。由于宣传部独特的职业性质它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作，认识了很多同学。在工作中，我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时对于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导，我要在此表示由衷的感谢。

作为一名大一的新生，我要学习的东西很多：做事要认真，态度要端正，待人要真诚等等，这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习，希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时，提升自己的能力素质。

宣传部的工作虽然繁忙，但在部长的分配和成员间的协调下，这样的工作也被我们做得井井有条。

匆忙的一个学期即将落幕，在团委、学生会的工作中，虽然有忙得无暇顾及饮食的时候，虽然有工作学习的双重压力，可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈，可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时，一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。

我因身为这样一个充满人文关怀，饱含真诚奉献，健康向上的学生会大家庭的一员而感到自豪和满足。今后，我会更努力地为我们的大家庭积极贡献，感谢人文学院团委、学生会的培养。

翻开学生会招新的演讲稿，曾经的激昂陈词，曾经轻扣心弦的字字句句，记忆犹新。我说过，我想被插上一双坚强的翅膀;我说过，我想飞得更高。短短一年，匆匆而过，残留的不是遗憾是隐隐的留念。

关于进学生会的初衷，似乎大

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20xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：

一、 注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、

有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

二、 突出重点，抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、 注重质量，讲求实效

在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服过得去的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、 加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，

努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

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一．部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为18人，其中主管1人、组长1人、qe工程师1人，文控1人，iqc检查员4人，ipqc检查员5-6人，oqc检查员1人，外驻人员2人。

目前品质部组织架构

 

新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计设主管1人，组长1人，qe工程师1人，文控1人，ipqc检查员3人，fqc检查员2人，oqc检查员1人，客退品检验员1人，iqc检验员4人，驻外人员2-4人,预计满员编制19人。

    新的组织架构：

 

由于外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，驻外品质，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

 

二.部门职责

为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；

11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应

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