游客旅游接待方案模板

尊敬的游客： 欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。 一、您的权利 1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。… 2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。 3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。 4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行杜安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。 5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；

；拒绝旅行社的强迫购物要求。 6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。 7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行社未经旅行团同意，擅自变更、取消、减少或增加旅游项目，强迫购物、参加自费项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。、 8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害，民族风俗习惯应当得到尊重，这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中，您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害，您有权得到法律的救助。 9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举；控告旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表，寄给组团社所在地的省级旅游部门，如必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。 二 查看全文>>>

甲方：青海省西海国际旅行社

地址：西宁市南大街17号

乙方：

身份证号：

车牌号：

 

为适应市场经济的需求，搞活企业经营方式促进旅游市场繁荣发展，进一步规范旅游客运经营行为，为旅游者提供安全、准时、优质、舒适、有效的旅游客运服务、维护双方合法权益。依据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的相关规定，经双方协商在平等自愿的原则下，就甲、乙双方合作经营旅游客运业务达成如下协议：

一、     经营形式和内容

1、          旅游车辆经营权归甲方所有，双方合作

经营。

2、          乙方在经营期内，车体要按照甲方要求统一喷印甲方公司名称和标识。

3、          为降低营运风险，在经营期内，乙方车辆必须参加国家有关部门规定的交通事故责任强制保险、第三者责任保险、承运人责任保险，其他险种乙方可自愿投保。第三者责任险保险金额不低于每年每车20万元。承运人责任保险保额不低于每年每座20万元。各车辆保险手续由甲方代为统一到指定的保险公司办理，乙方不得自行选择保险公司办理。

4、          为保证安全营运秩序，提高安全运营风险控制能力，乙方每年向甲方交纳      元保证金，每辆车每年向甲方交纳    元管理费，保证金和管理费于每年6月30日前交清，否则甲方不予办理车辆相关手续。乙方在经营期内自负盈亏，所发生的一切费用均由乙方自行承担。乙方按照相关交通法规及甲方的管理制度，聘用具有相关从业资格的驾驶员，如需更换驾驶员，乙方提前书面报告甲方。

5、          在经营期内，如发生交通事故、或人员伤亡、财产损失等，由乙方自己承担，甲方应积极协助乙方处理。如因此给甲方造成的经济损失，甲方有权以乙方缴纳的保证金折抵损失。在合作经营期间乙方不得擅自转让变更车辆经营权，如需要变更，乙方应通知甲方并经同意后，方可办理相关手续。

二、     甲方的权利和义务：

1）          权利

1.     对乙方的经营行为进行管理、监督、指导、检查。

2.     依法维护乙方的权利，保障其经营正常运行。

3.     乙方如果随意拖欠向甲方缴纳的费用，甲方可单方面解除合同并依法追偿损失。

4.     甲方可根据市场变化、政策变化和行业规定，调整市场运价和保证金、管理费及相关缴费标准。

2）          义务

1.     协调双方关系，保证双方利益

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甲方：                     （承租方）     乙方：                     （出租方）         根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国交通安全法》等有关法律、法规，为保障旅游交通运输安全，维护租车双方合法权益，本着诚信、公平的原则，经甲乙双方友好协商，现达成如下约定：     一、说明：         1、甲方应为旅游主管部门审批并领取营业执照的旅行社（分社）；乙方应为交通部门审批并领取营业执照的旅游车辆出租单位。         2、如发生交通事故，不论责任大小，乙方应及时向有关部门和保险公司报告，甲方应做好协助工作。         3、合同签订后，双方合作的具体事宜以合同约定为准，没有约定的以《旅游车辆客运租车计划单》（传真）确认为准。《旅游车辆客运租车计划单》是本合同的组成部分，具有同等法律效力。     二、合同期限         合同每年签订一次，合同期自     年    月    日起至     年    月    日止。     三、甲方义务         1、甲方应承担乙方司机在行程计划内的食宿。         2、甲方应提前      天预约订车，以当面签订或互发《旅游车辆客运租车计划单》传真确认，确认件应加盖印章，并由经手人签字。         3、甲方应按团队人数包租相应车辆，不得超员。         4、甲方应当按照双方约定向旅游者说明集合的时间、地点等事宜，做好安全提示，并有义务向旅游者宣传交通法规。         5、甲方有义务向旅游者宣传社会公德，提倡共同维护车辆安全与卫生。如旅游者造成车内财产损坏的，甲方应协助乙方向旅游者索赔。         6、甲方按照约定向乙方支付租车费用。     四、乙方义务         1、乙方不得随带无关人员上车（包括亲朋好友）。         2、乙方必须按照国家有关规定为派出的车辆投保(承运人责任保险)。         3、乙方应保证其车辆各种证照齐全、车况良好、车容整洁，符合国家及行业规定的标准。         4、乙方应保证出车司机驾照齐全、热情服务、文明规范、遵章守法，其服务应当符合国家及行业规定的标准。         5、乙方应当按照甲、乙双方确认的《旅游车辆客运租车计划单》相关内容提供旅游包车客运服务。乙

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天堂寨黄氏总祠对游客开放的策划方案 为了丰富天堂寨旅游内容和文化内涵、适应社会对宗祠文化健康发展的需要，拟将座落在天堂寨镇后畈村的黄氏总祠对游客开放。因为，黄氏总祠现有基础很好，祠堂文化深厚，且交通便捷，建筑风格独特，初步具备了接纳游客的条件，但为了进一步提升品味，完善旅游要素，特提出如下策划方案。 一、对祠堂原有设施修缮改进 ⑴由族人捐款在水泥路与柏油路交界处新建牌坊式门楼，设置到祠堂处的指示标牌。 ⑵在祠堂西侧建2000平方米停车场。 ⑶祠堂门前东侧栽种花草和摆放红蓬，供游客休闲。 ⑷对祠内的木柱、观礼台、戏楼、木雕，由黄姓族人加以修葺，修旧如旧。 二、新增可供游客参与的项目 ⑴除保留原有的革命英烈堂、名人堂、光裕堂以外新增训诫堂。堂内张贴训诫条律，对族人中有违悖国法、伦理、族规者加以训诫（训诫条律附后）。 ⑵对原来在祠堂举办的常规宴会加以规范，让游客参与其中，体验天堂寨民风民俗。 （一）祭祀宴：将每年十月十五日的祭祖活动增加到四次（清明、五一、十月、腊月），如有游客团队需要，可随时增加演绎。祭祀时，游客和嘉宾坐在观礼台上观看，活动结束后共进祭祖宴。根据黄氏家族传统，祭祖宴会从简，用四个瓦盆装两荤两素菜肴。 （二）婚庆宴：黄氏村民举行简易婚礼表演，程序为落轿、新郎抱着新婚媳妇进门、拜堂仪式、入洞房、闹新房（具体操作方案另拟），婚礼在老祠堂内举行（花轿、新房、婚床等设施由黄氏族人自办），婚宴席要上十大碗、具体菜名按喜庆色彩另行创意（如百年好合、早生贵子等）。 （三）升学宴：由族人长者主持宴会，介绍学子和嘉宾，吟诵登科贺词，摆设按十大海开宴，菜肴名称另拟，和升学相关（如金榜题名、状元及弟等）。 三、民风民俗文艺表演 将祠堂内原观礼台，一台两用。除观看祭祀外另用以文艺演出，以后畈村文艺演出队为主体，演绎具有大别山特色的生动活泼的文艺节目（文艺小分队，请镇民俗办和后畈村两委及黄氏族人共同组建）。 四、做好相关工作 ⑴撰写黄氏宗祠景点导游词，由黄氏族人选配两名解说员进行导游和讲解。 ⑵天堂寨网站上加大对黄氏总祠建筑风格和文化内涵的宣传，提前舆论宣传。 ⑶在天堂寨镇党委、政府和管理处的指导下， 查看全文>>>

五一黄金周期间游客接待方案

为了做好五一黄金周期间的游客接待工作，经局党组研究决定，制定了《****地震遗迹国 2017年五一劳动节即将来临，为了给广大游客营造一个安全、畅通、满意的旅游环境，过一个舒心的五一劳动节，按照县委、县政府的相关要求，特制定接待方案如下：

一、组织领导机构

为做好五一期间的游客接待工作，成立东河口景区假日旅游领导小组：

组长：

成员：

二、职责分工

假日旅游领导小组下设办公室、住宿接待组、交通指挥组、旅游环境整治组、安全组、宣传组、旅游咨询投诉组等7个组。具体分工如下：

（一）领导小组办公室设在地震博物馆办公室。负责组织协调景区内假日旅游工作，坚持假日值班，及时处置各类突发情况。

（二）旅游环境整治组由县地质公园管理局和城建环卫办公室负责。主要是全面整治整个旅游景点及周边环境秩序，根据旅游景点的最大接待量和以往黄金周的接待情况，找出服务设施方面存在的问题，制定有效措施，提供优质服务。

（三）交通指挥组由关庄交警中队负责。主要负责黄金周期间的交通指挥、疏导、停车场管理等项工作，确保主要旅游交通道路顺畅；提高车辆安全技术性能和运输能力；加强对运营车辆、场站出入口及安全通道的安全检查，做好客流疏导工作，确保游客来的顺利，走得顺畅。

（四）安全组由关庄镇派出所负责。职责是做好各景点、宾馆、旅馆、招待所和文化娱乐场所的安全保卫工作，防止火灾、交通、重大治安和恶性案件的发生，确保旅客安全，做好处置突发事件的预案。

（五）宣传组由县地质公园管理局负责。职责是做好五一期间的宣传报导工作。

（六）旅游咨询投诉组由游客中心负责。主要负责旅游咨询和投诉，负责24小时假日值班，协调处理紧急情况。

各部门要按各自的职责分工制定工作方案，扎实有效的开展工作。

三、工作重点及要求

（一）提高认识，全面启动迎接五一期间的各项工作。各相关部门和接待单位要在认真总结经验的基础上，按照分工，细化责任，各尽其职，做好假日期间的各项工作。要认真解决好旅游交通和住宿设施、景区游览等方面的问题，搞好调度安排和各项应急措施准备；要认真落实重要旅游景点的环境整治和游客疏导方案，切实解决好停车场、公共厕所遗迹狭窄游路等薄弱环节上可能出现的问题，消除事故隐患。

（二）强化安全管理，确保旅游安全。没有安全就没有旅游，各部门、各单位要本着对国家对人民高度负责的精神，强

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旅游策划方案之一：“风花雪月”如何让大理游客翻倍？

本文作者：熊大寻 原创投稿 旅游策划方案之一：“风花雪月”如何让大理游客翻倍？ 作者：熊大寻 大理被称为“东方的瑞士”和“亚洲文化的十字路口”。曾几何时，大理和西双版纳一度成为云南旅游的代名词！ 但是，近年来随着丽江旅游的世界性引爆和观光旅游向体验旅游的转型，丽江成为全世界小资的天堂和中国旅游的最热点。大理和西双版纳的大有退隐江湖之势。如何重新发掘新的旅游概念和主题，实现资源的重组，焕发品牌的活力从而拉动地方经济的增长已成为当地政府的重大课题。 20xx年5月大理发生了两件轰动性事件，一是占地700亩的“天龙八部影视城”即将破土动工，中央电视台《天龙八部》60%以上的镜头将在大理拍摄；二是大理旅游集团正式组建成立，由大理市副市长杨辉和市委宣传部部长廖平牵头整合旅游局资源，实行市场化运作，大理市把旅游放到了重要的战略位置上来，从旅游区的布局、海外旅游推介、招商引资和大力引进社会人力资源等方面来看，大理旅游全新的全局性的布署全面展开，大理旅游一个全新的时代即将来临！ 为此，两件事一联系，其逻辑不言自明：大理欲借《天龙八部》影视城的建设及电视剧的拍摄，重振大理旅游！ 熊大寻受大理市政府之邀,为大理做了整体策划.熊大寻在给大理市四套班子的见面会上，现场即兴发力： “今天，我是二十年来第二次来到大理，一下车就看到了玉带云，很兴奋!银苍玉洱、灰瓦白墙，南诏古国，天龙八部，现在加上玉带云，这一整套形象系统很富有诗意。此情此景，让我想起了德国著名哲学家海德格尔的一句名言：‘我们诗意的栖居在大地上’，用‘诗意地栖居’来形容大理带给人的感受非常贴切。虽然这句话被人引用得较多。但是，我发现用在大理是最合适的。” “为什么呢？我们都知道，中国城市的发展对古老的东西破坏是很大的，中国几乎所有的城市都是千人一面，很难有自己的特色，很难看到古代建筑符号的完整表现。这其中的原因有政治上的也有经济上的，更重要是两个因素： “一是中国自古以来都是中央集权制度，缺乏市民阶层，不像西方国家自9-11世纪以来城市形成过程中，城市自治权就得到充分的体现，这主要是城市中手工业者和商人形成的市民阶级和行会，他们在城市建设与管理中有很大的权力，可以左右城市的建设。因此，市长要想对这个城市干点什么，都必须征得市民的同意才可实施。” “所以，千百 查看全文>>>

做出规划。今天所做的事情是为了我们有更好的明天。想要保质保量的完成工作，我们需要一份详细的工作方案。制定工作方案可以帮我们理清工作中的思路。您知道工作方案从哪方面开始写比较好呢？经过搜索整理，小编为你呈现“接待方案模板”，希望能帮助到你，请收藏。

接待方案模板 篇1

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。

例一：

某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去：“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和：“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡：“总之，这种某的质量已经够好的了！”妇女再问：“是吗？我再考虑考虑。”店员冷冷答道：“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的.自尊心，亦影响本店的声誉。

例二：

某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。

顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。

顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。

从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法：

例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个

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五一旅游接待工作方案

下面是我们的小编给大家推荐的五一旅游接待工作方案供大家参阅！

为了让来xxxxx的中外游客在五一期间能够度过一个欢乐、祥和的节日，确保假日期间实现“安全、秩序、质量、效益、形象”五个统一的目标，展示“环境优美、设施齐全、秩序井然、服务一流，游客满意”的xxxxx旅游形象。结合景区实施新游线运营的实际和假日游客集中的特点，制定接待方案如下：

一、强化组织，加强领导

成立景区“五一”期间旅游接待指挥调度中心，管委会办公室、武装部、党委组织部、党委宣传部、政法办、党委统战部、纪检办、群团办、旅游局、规划建设局、文教局、计生委、人保局、经贸局、农业局、水利局、林业局、民政局、财政局、公安分局、交通局、国土局、粮食局、道研所、综合执法局、供销社、宗教局、接待处、水电公司、上清镇、xxxxx镇、上清林场、集团公司、xxxxx消防大队、xxxxx工商局、xxxxx质量技术监督分局、xxxxx公路分局、xxxxx地方海事处等单位组成。指挥调度中心设四个工作小组：一是综合服务组。设在景区数控中心，由ｘｘｘｘ任组长，负责指挥调度中心上传下达及各部门的协调联络和后勤保障等工作；二是统计质监计调组。设在旅游局，由姜和平任组长，负责做好游客统计、分析、预测及相关信息的及时发布等工作；三是综治维稳组。设在政法办，由李移民任组长，负责做好景区维稳控访等工作；四是秩序维护组。设在执法局，由艾兵任组长，负责做好假日期间旅游秩序维护，景点摊贩管理等工作。为便于指挥协调，根据景区实际，在“五一”期间按片区分别成立七个工作组，由各领导分片负责。（具体分工见附表）

二、精心筹备，周密安排，做好接待准备工作

1、旅游氛围营造（4月27日前完成）

要及早动手，抢抓时机，全面做好“五一”黄金期间旅游客源市场的宣传营销工作。一是要加强旅游促销工作。全力做好景区产品的宣传营销，在央视及浙江、福建、上海、广东、省内的媒体栏目增大投放密度。此项工作由集团公司负责。二是加强和新闻媒体合作。认真做好“五一”旅游的组织准备、安全保障、旅游市场秩序和旅游新产品、服务质量等方面的信息发布及新闻报道，进一步提高xxxxx旅游知名度和吸引力，推动假日旅游经济进一步发展。此项工作由党委宣传部负责。三是营造良好的节庆氛围。在景区各单位办公场所、各主要景点、交通干道内悬挂宣传标语、灯笼、彩旗，营造假日旅游氛围和温馨环

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如果我们为了正常项目预计，制定方案是必不可少的，为了更加高效的完成工作任务。我们就必须尽快写出一份合格的方案，方案是有很强可操作性的书面计划，最终达到预期的效果和意义。您的需求已经得到满足了以下是相关信息：“领导接待方案模板”，更多信息请继续关注本网站！

领导接待方案模板【篇1】

20xx年月日，济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作，为做好迎接视察工作，按照相关工作要求，结合学校实际，制定以下接待方案。

一、组织领导

为做好市委、市政府领导来我校视察工作，学校成立迎接、接待领导小组

组长：xx

成员：xx

宣传小组成员：引导、解说员（教师、学生各一名）

摄影、拍照

后勤保障：xx

会议室、接待室布置：xxx

二、迎接工作

1、门卫规范着装，规范岗位工作要求。

2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

三、车辆摆放

安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方（李新华负责）。

四、校园环境卫生

校园做一次全面清理检查。

1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。（黄长运、李新华负责检查，并指导各班级班主任分区检查）。

2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。（刘振远、颜景田负责检查）。

3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。（黄长运、李新华负责检查）

4、中心路与教学楼、综合楼间的各类宣传物品的`整理、摆放（师生硬笔书法、学生手抄报作品等）。（姜海青、寻之信负责）

5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐（黄长运、李新华负责）

五、仪表风纪

1、学生着装恰当按规范要求进行整理（少先队周蕊负责）。

2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等（政教处负责）。

六、教学、工作秩序

1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。（教务处负责）。

2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容。（政教处负责）。

七、迎接领导视察工作程序安排

1、学校全体校委会成员和引导、解说员、按领导视察我校时间，提前到学校大门口静候迎接。（领导到达后，先有引导、解说员（老师）简介学校基本情况，然后由学生引导领导进行视察、指导，具体路线如下）。

2、视察线路

各功能室活动指导老师在各室待命

视察陪同（校长）

引导、解说员解说词（教务处负责）

有引导、解说员由学校大门口经过学校中心路直接引导至综合楼

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事在人为，而方案规划也需先行，在公司计划开展某项工作的时候。我们需要借助于一系列的方案，经常编写方案，可以使工作更有规律性，不会写方案应该怎么办？我们精心挑选了这篇文章它的标题为“酒店接待方案模板”，欢迎您阅读本网页的内容！

酒店接待方案模板【篇1】

为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案要怎么制定呢？下面是小编为大家整理的酒店会议接待方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店会议接待方案1

一、销售部接待程序:

销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后，应着手做以下工作:

1、及时与会务方负责人进行联络

(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动，是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等);

(2)若属大型、重要的会议接待，在和客户商定有关接待细节后，应及时向部门主管领导汇报情况，由部门主管领导召开协调会议，统筹整个会议的接待工作。

2、落实会议场地和房间数量

在会议洽谈协商的过程中，应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节，做好记录，尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后，应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。

3、商谈价格

当确认场地及客房的安排没有问题后，应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容，应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。

价格政策是相对固定的，如超出自己的权限，应及时向主管领导请示。

4、签订会议协议，收取会议押金

当会务方已确认所有会议细节后，双方应根据要求及承诺签订会议协议，并依照协议收取相应的会议押金;

5、下发会议接待通知单

签订好会议协议后，根据双方协商的具体内容和有关细节，填写会议接待通知单，经核对无误，下发至各部门,并保存该次会议的档案;

6、会议接待

发出会议接待通知单后，需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系，协调会场的布置，跟踪会议进程;

7、会议结账

会议结束，若客户消费挂账，其帐务由销售部和财务部共同催收，餐饮部给予协助;

8、会议送别

恭送会务方领导及办会负责人，为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人，加深友情;

9、会议结束

会议结束，视需要召开总结会，分析会议接待的得失，并将客户意见

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