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新媒体个人工作总结

新媒体个人工作总结

时间匆匆如流水,一段时间的工作已经快要告一段落了,回顾这段工作的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这也意味着,年底又要准备开始写工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是由小编为大家整理的“新媒体从业人员年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

新媒体从业人员年度工作总结(篇一)

不得不说时间过的真快,自己在__公司__部工作已有两多月了。这段时间是我人生的一个重大转折点,一个在校生成为一名社会人员的转型期,在这期间我失去了,也收获了,更多的是我成长了。

走出校园我还懵懵懂懂,是电玩巴士提供了这样一个平台让我去学习,去适应,去调整,在这里我表示由衷地感谢!部门里的每个人都是那么的友善,无私的传授经验,工作中耐心的指导,__部就是一个温暖的大家庭,我喜欢这里。

回首自己的工作历程,一点一滴学起,每天都忙碌充实着,在这里我学到了seo推广、培训了div+css、学到了编辑最基本的操作,更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变,这个过程也许漫长而艰苦,我相信以后的我会更有力量,面对危机,面对压力,面对各种挑战。

现在的我在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作总结如下:

一、工作状态积极而负责

在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节,自觉维护网站形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。工作计划有序,第一件事查看点击量,专题百度指数和百度排名,以此为依据做好一天的编辑安排。

二、注重发扬团队精神

部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为__部的一名成员,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍,所以我要努力完善自己,让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

三、积极进取之心

作为软件开发出身的一名学生来讲,网络编辑基于专业的边缘,所以我们要不断学习,在工作中提升自己。从工作本身要求出发,互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。所以我们要不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。

四、编辑工作日益提高

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时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,年度工作很多,我们需要从第四季度开始提前准备新媒体的年度工作总结内容,通过总结,可以提高自己的工作技巧,今年的新媒体的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?下面是范文资讯网小编帮大家编辑的《年终新媒体个人工作总结全新的范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

年终新媒体个人工作总结全新的范文(篇一)

大学毕业至今已经有四年的时间了,四年的时间我成长了很多。在大学毕业的时候,我只是一名普通大学中文系的毕业生,工作很难找,还好自己通过不断的努力成为了一名报社记者,我会在今后的工作中继续努力下去的,我相信自己能够做好。四年的时间,我成长多太多,自己都无法具体的说出来,不过总体感觉自己就是变化很大。

自从从事新闻工作以来,时间转瞬即逝。尤其是在20xx年的工作中,时间更是过得特别快。回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多。在这一年中,我与《新消息报》的同事和领导们,共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、版面策划以及落实,从中体会到了团队精神的重要性,尤其在领导的部署和指点下,完成了很多意义深远的工作任务。一年来,我本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,认认真真地去从事每一项工作。不论是思想上,还是工作上都有很多的收获。

1、成绩之外少不了不足之处,我作为一个部们的主任,在平时的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太适应现在报社的管理体制,有想法不能落实,希望这样的工作环境能够很快得到改善。

2、在思想、学习方面有了较大提高。我积极参加单位组织的各项学习活动,用先进的思想指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用,抓住一切可以利用的时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的业务基础。

3、严于律己,遵章守纪。在单位严格遵守单位的各项规章制度,坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业,谦虚谨慎,注意向同事们学习,取长补短。

4、业务能力不断增强。从踏上记者岗位的第一天起,我就深知“业精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化,而善于“思”则使我源源不断地获得灵感。通过不懈努力,我的一些版面策划在全国获奖。整整8年,在一个岗位上摸爬滚打,在版式设计上也形成了自己的个性和理论水平。可如今很快就要在新的岗位上工作。相信我有这8年的

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光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,写好新媒体年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力,通过复盘上一年的工作,才能很好地开启下一年工作。新媒体年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是范文资讯网小编帮大家编辑的《有关新媒体2024年度个人工作总结模板》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

有关新媒体2024年度个人工作总结模板(篇一)

在过去的一学年里,土木工程与建筑学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下,较圆满地完成了既定的各项工作任务,同时积极开拓新的宣传阵地,在新媒体领域实现了新突破。本学年,我学院的新媒体工作主要包括:新媒体工作队伍的培养建设;pu平台建设使用;微博、微信、公众qq这三大平台的建设和推广;对“团学苏刊”,校团委平台的推广和响应等。现就相关工作情况总结如下:

队伍培养

新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一学年我们不断摸索总结,逐渐形成出了一支由学院团委书记领导,八位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台密码,由院教师牵头对院网络宣传员进行培训,再由院网络宣传员对班级网络宣传员进行培训,网络宣传员每周三定期召开例会讨论周工作计划的一系列工作培训机制。

(下图一为3月12日我院郑老师对宣传员进行培训,图二为3月23日院网络宣传与班网络宣传员进行探讨研究)

经过一系列的培养和建设,我院的这支网络宣传队伍虽然仅占学员人数的0.9%,但是有着很高的运转效率、执行力和保密能力,他们肩负起了学院pu等四大平台管理,联络各班新媒体平台控制人,组织新媒体平台培训等工作。(下图为我院学生会微博响应习近平总书记五四重要讲话)

pu平台建设和使用

我院于20xx年9月正式引入并使用大学生pu平台,经过努力与推广截止到到20xx年6月9日学院1014名学生中有985名同学注册使用pu平台、实现了大一到大三同学的100%注册使用,另外有38个团学组织注册使用,形成了各个社团、大一到大三每班注册,学院发声各团学组织集体响应的良好氛围。在不到一年的时间里我学院累计在pu平台上发起活动143次、其中112次完结。

(20xx年3月29日我院学生会主席领衔推广pu及团省委、学院公众微信)

在使用方面,我院充分发挥pu平台便

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光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,不用猜测,您已经在开始准备今年的新媒体年度工作总结了,通过总结,可以提高自己的工作技巧,写好新媒体的年度报告,有哪些关键要点呢?为此,范文资讯网小编从网络上为大家精心整理了《新媒体2024年终个人工作总结优质简短范文》,但愿对您的学习工作带来帮助。

新媒体2024年终个人工作总结优质简短范文(篇一)

光阴易逝,新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆,新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移,新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子,我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水,心生诸多感慨。犹记得,有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词"舍不得、离不开、放不下",确实,这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。

一、舍不得

一年来,第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整,秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部,五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员,当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题,而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法,很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪,然后继续坚强地挺了下来。

就这样,最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动,到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动,再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,我们的微信粉丝量翻了一翻,阅读量也呈现快速增长的趋势,微博粉丝量增长近20xx人,互动量也

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工作已接近尾声,按照领导的指示,是时候对我们的编辑工作进行一个总结了,总结是对我们以往的工作进行理性分析的一种手段,写工作总结既要写工作中取得的成绩,还要突出我们解决问题的方法,那么编辑工作总结的写作技巧有哪些呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的“新媒体实习干事的个人工作总结”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

新媒体实习干事的个人工作总结(篇一)

一年来,学报编辑部全体同事在学校党委和学报编委会的领导下,以高度的责任感,严谨务实,努力工作,顺利地完成了工作任务,取得较好的成绩。现把一年来的主要工作情况总结如下:

1 主要工作回顾

1.1 编辑出版工作

1.1.1 按时按质完成工作任务

20xx年全年共出版学报正刊6期,增刊2期( 1期为高教研究专辑,1期为教务处委托出版的学生优秀毕业论文(设计)集)。共处理来稿418篇,刊登稿件221篇(学报正刊124篇,高教研究增刊55篇,学生优秀毕业论文集44篇)。以编辑部现有编辑人员5人计,平均每人处理来稿约84篇,加工、编辑、校对文稿约44篇。面对繁重的编辑工作任务,编辑部全体同事任劳任怨,勤恳工作,按时按质完成出版任务。尤其是第4期学报和高教研究增刊专辑,许多老师需要文章评职称。但其出版时间在8月份,正值放暑假。为了能让老师们的文章赶上评职称,编辑部全体同事放弃假期休息时间,加班加点,使学报按时印出,满足了老师们评职称的需要。

1.1.2 积极组稿,广拓稿源

充足的稿源是办好学报的根本保证,但稿源不足是当前高校学报普遍面临的困境,我校学报也不例外。为了获得充足的稿源,20xx年,我们继续既往的做法,采取多种措施积极组稿。首先是积极挖掘校内稿源,一方面,跟踪老师们的科研动向,及时组稿,尤其是主管校长、编委会主任吴灶和教授,主编刘楚吾教授,亲自向有关的课题组老师进行约稿,组织到多篇海洋水产科学和珍珠研究方面的稿件;另一方面,通过细心指导、精心加工、快速发表等形式做好作者服务工作,吸引作者尤其是年轻作者投稿。其次是加强与校外海洋水产科研院所作者的联系,争取他们的投稿。第三,采取在元旦给校外审稿专家、作者寄送新年贺信和征稿启事等形式,邀请校外审稿专家、作者向他们的同事、朋友、学生推荐组稿。积极的组稿措施,保证了学报比较充裕的稿源。

1.1.3 严格把关,保证质量

质量是刊物的生命。20xx年

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光阴似箭,转眼间一年即将过去了,要准备准备我们的工作总结了。通过年度回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,你知道怎么写电商运营总结吗?下面是由范文资讯网小编为大家整理的2024新媒体电商运营个人工作总结报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

2024新媒体电商运营个人工作总结报告(篇一)

公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入电商运营管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:

一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。

初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:

(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和**商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把**商城平台交给大学生团队来策划

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计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小编为您整理的《新媒体部个人工作计划范文》,仅供大家查阅。

【篇一】

一、工作目标

1.加强校园媒体中心的宣传配合作用加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我院学生会的宣传工作再添亮点;

2.积极挖掘和培养宣传人才,为我院宣传工作注入新鲜血液;

3.充分利用好展板和橱窗栏,做好学院活动的宣传工作;

4.改革校园媒体中心内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;

5.把校园媒体中心建设成一个人性化的温暖大家庭。

二、加强部门自身建设和部门间的交流

1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。

2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。

3.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。

4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。

5.设计安排学院橱窗,宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部门的宣传力度。

三、具体工作

1、校园媒体中心应在每周召开一次工作例会,总结本部前一周的工作,布置下一周的工作,并针对上一周的问题,在新的工作中做出调整和修正。

2、部长和副部长应组织本部成员认真学习本部工作职责,检查标准,并落实到工作中,部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。

3、在具体工作上,努力与其他部门应相互协作、配合。

4、力求举办的丰富多彩的文体活动,丰富同学们的课余生活。本学期具体规划

(1)做好关于中国*发展历史阶段的展板。

(2)做好学院运动会的宣传报道工作以及精神文明评比工作。

(3)做好关于红色经典诗歌朗诵大赛的策划。

(4)做好篮球赛的准备和报道工作。

(5)做好五四晚会的宣传报道工作。

(6)做好“红歌会”的宣传组织报道工作。

【篇二】

一、工作概要

本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设,建立考核制度,让工作安排,绩效测评有章可循,同时提高新闻和文章采稿量,积极协助学生会其他部门,鉴于新闻部自身的特点,本学 查看全文>>>

随着时间无声无息的流逝,我们需要从第四季度开始收集整理新媒体的年度工作总结素材,没有总结就没有提高,年度总结正当其时。一篇好的新媒体的年度报告,需要注意哪些方面?经过搜索和整理,范文资讯网小编为大家呈现“新媒体部长个人年度工作总结”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

新媒体部长个人年度工作总结(篇一)

在过去的一学年里,信息科学与工程学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下,较圆满地完成了既定的各项工作任务,同时积极开拓新的宣传阵地,在新媒体领域实现了新突破。本年度,我学院的新媒体工作主要包括:新媒体工作队伍的培养建设;院团委官方微博、院团委官方微信、公众qq这三大平台的建设和推广;拍照、新闻稿的日常活动;部门活动的举办。现就相关工作情况进行总结并对未来工作进行展望。

一、队伍培养

新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一年我们不断摸索总结,逐渐形成出了一支由学院团委书记领导,五位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台人员,由院领导牵头对院新媒体成员进行培训,培训内容包括“摄影技巧”、“写作技巧”,再由院新媒体成员对班级网络宣传员进行培训。

二、新媒体工作

学院目前共有新浪微博、公众微信、公众qq三个新媒体平台。在学院新媒体推广方面,新媒体工作队制定了以新媒体促活动、以活动提高新媒体关注度的方针措施。现以20xx年9月我院学生会举办的“地铁站,去丁楼还是去工大万人签名活动”为例,刚开始用投票的方式引起人们的注意,后期活动宣传到位,新闻被多方媒体报道。

1、微博总结

微博是新媒体的主要工作点之一,需要发布学院团委的新浪微博,新浪微博20xx年1月份的关注人数为892,到20xx年11月17日为止上升到1800人,增幅50.4%,收听120个省、校、学院组织官方微博,20xx年原创及转发信息近1000条,做到了让学生每天有东西可读,其中转发省、校团组织信息近80次,有效扩大了省校团组织在学生中的影响。

下半年,微博一直在更新,当然也遇到了许多问题和挫折:

1.微博更新频率得不到保障;

2.微博更新不够及时,没有充分利用好这个平台,未能真正领悟到此平台的优缺点;

3.微博的内容和板块太死板,内容不够深刻,不能做到很好的为广大师

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时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,不用猜测,您已经在开始准备今年的新媒体年度工作总结了,没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有快速的提升。写好新媒体的年度报告,有哪些关键要点呢?以下是范文资讯网小编为大家收集的“新媒体个人2024年终工作总结模板”欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

新媒体个人2024年终工作总结模板(篇一)

对于过去的一个月,新媒体通过官方微博平台直播了学院的许多重要活动。主要如下:江服秋季运动会暨健美操大赛的时事图文转播;江服书画作品联展的拍摄与宣传;大学生综合招聘会的宣传与发布;第二届艺术与传媒分院寝室装扮大赛的宣传;艺术与传媒分院首届“致我们终将逝去的青春”朗诵比赛活动的宣传与赛后总结;通过这些活动的`直播,部门成员熟悉了新媒体的发布流程,以及在一些特殊条件下,怎么去解决问题。 微博是新媒体主要工作点,需要发布学院学生会、团中央的新浪微博。对于这个月,微博一直在更新,当然也遇到了许多困难与挫折。

学生会微博,主要发布的是校园生活、新闻、活动、考试考证、时事一节每次活动的现场直播。主要存在的问题有:活动直播方面,遇到的撰稿和活动照片的质量问题;微博只有一人更新,更新的频率得不到保障;活动节目的撰稿问题。活动的照片质量,由于部员不能熟练的使用相机造成了照片模糊、光线不足,导致微博的照片质量不高;微博更新不够及时,也没有充分利用好这个平台,未能真正领悟到这个平台的优点;微博的内容与板块太死板,内容不够深刻,不能做到很好的为广大师生服务;没有充分大会微博应有的作用。

团中央新浪微博,主要发布的校园新闻、后动、团的动态等内容。存在的主要问题有:内容个新问题,因为团中央的微博主要发布的是关于团中央的动态,所以必须要团中央的新闻部更新;各个人负责的板块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽,我们应该从自身找问题,做到 不犯同一错误,每句话、每个字都要细心审核,避免同样的低级错误。

总结以上问题,为了拥有一个好的平台为大家提供服务,下个月要注意这些问题争取把微博做得更好,做到为广大师生服务。

新媒体的责任很大,不管是微博还是别的平台。因此我们要保持不灭的积极性再往后的工作中,更加努力,更加上进。既然知道了自己的不足,就要在以后的工作中,纠正自己的错误,提高工作的效率,增强自身的素质,在接下来的工作中,在形式

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 【新导游工作总结一】

回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验:

1.接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。

2:和全陪要提前沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好铺垫。

3:游客到站后,要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对于导游来说第一印象非常重要,因为良好的开端是成功的一半。

4:客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决,如等到客人来找,那么小问题就变成大问题了。

5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次,有问题及时调整。

6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。

7:讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。

8:开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说:导游,你姓什么?给我们介绍一下吧! 这时全车人的注意力就集中在我的身上了,这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。

9:跟客人拉近距离有个小技巧,就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个

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新媒体个人工作总结

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